文/本刊記者 張逸龍 通訊員 王濤
直播電商,是以直播為渠道來達成營銷目的的電商形式,是數(shù)字化背景下直播與電商雙向融合的產(chǎn)物。2020年以來,許多行業(yè)生產(chǎn)和消費受到新冠肺炎疫情影響,直播電商因其特殊優(yōu)勢呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。據(jù)國內(nèi)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)公司星圖數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,僅在2022年“6·18大促”期間(5月31日—6月18日),全網(wǎng)直播帶貨交易總額就高達1445億元。
在這風口下,寧波的直播電商也呈現(xiàn)出高速增長態(tài)勢,星星之火已成燎原之勢。2021年,寧波全網(wǎng)直播銷售額560億元,增長70%,居全省前列。直播電商的興起,不僅激發(fā)了寧波企業(yè)發(fā)展活力,增添了鄉(xiāng)村振興動力,還創(chuàng)造了大量的創(chuàng)業(yè)就業(yè)機會,為經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展發(fā)揮了積極作用。
“各位寶爸寶媽大家好,歡迎來到惠爾頓官方旗艦店。我們惠爾頓成立于2003年,是專業(yè)從事汽車兒童安全座椅研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的高新技術(shù)企業(yè)。大家有什么兒童安全座椅方面的問題都可以提出來……”6月15日,在惠爾頓抖音直播間內(nèi),主播正熱情地與網(wǎng)友互動。后臺運營數(shù)據(jù)顯示,在主播的介紹下,不到10分鐘時間,就有2名網(wǎng)友下單。
直播電商興起,為疫情之下的制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供了契機。風口之下,不少寧波企業(yè)聞風而動,迅速融入直播賽道。惠爾頓就是其中之一。
惠爾頓抖音部部長汪少雄告訴記者,受疫情影響,企業(yè)出口板塊縮減,急于尋找新的營利突破口。在向其他企業(yè)學習后,惠爾頓將目光投向了直播電商領(lǐng)域。2021年9月,惠爾頓組建直播電商團隊,嘗試在抖音平臺自播售貨。經(jīng)過10個月的運營,惠爾頓抖音直播已進入正軌。“我們現(xiàn)在有4個抖音直播間,從早上6點播到第二天凌晨2點,每天交易額在10萬元左右?!蓖羯傩壅f。
除了自播,惠爾頓還邀請抖音達人和網(wǎng)紅主播直播帶貨。前不久,惠爾頓在羅永浩“交個朋友”抖音直播間開設(shè)專場,當天兒童安全座椅交易額突破34萬元。
轉(zhuǎn)戰(zhàn)直播電商,不僅僅是疫情防控時期企業(yè)“突圍”的權(quán)宜之計,更是企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要手段。直播電商興起后,部分深耕電商領(lǐng)域多年的寧波企業(yè),也開始轉(zhuǎn)變營銷思路,借助自身流量優(yōu)勢開辟直播戰(zhàn)場。
博洋家紡在傳統(tǒng)電商領(lǐng)域一直處于行業(yè)前列。2020年下半年,博洋家紡開始籌建直播團隊,2021年初開播。目前,博洋家紡有1個天貓直播間、2個抖音直播間和1個京東直播間。在直播帶動下,2021年博洋家紡電商交易總額達8000萬元,與2020年相比增長140%,今年預(yù)計將破億元。
直播電商影響的不僅僅是內(nèi)貿(mào)企業(yè),對外貿(mào)企業(yè)而言,直播帶貨也正成為維系、擴大海外客戶群體的突破口。
2020年4月,一場面向海外客商的專場直播在華茂集團產(chǎn)品展廳開播。華茂集團自此走上了“直播出?!钡牡缆?。據(jù)寧波華茂國際貿(mào)易有限公司相關(guān)負責人介紹,面對原材料價格波動和海運集裝箱提柜難、出運難等問題,公司整合外商資源,構(gòu)建產(chǎn)供銷一體化的海外服務(wù)網(wǎng)絡(luò),并積極開展海外直播帶貨。去年,該公司外貿(mào)進出口額達7億多美元,較上年增長59.8%。
6月19日,鄞州區(qū)橫溪鎮(zhèn)橫溪水庫西側(cè)的一片楊梅林里熱鬧非凡。當天,10位網(wǎng)紅主播在楊梅樹下,通過網(wǎng)絡(luò)直播,為橫溪楊梅銷售助力。據(jù)了解,橫溪楊梅林是網(wǎng)絡(luò)主播走進鄉(xiāng)村推介鄞州農(nóng)副產(chǎn)品的第一站。接下來,鄞州區(qū)委網(wǎng)信辦、鄞州區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局還將結(jié)合鄞州農(nóng)副產(chǎn)品上市季節(jié),以每月一次的頻率,邀請網(wǎng)紅主播向廣大網(wǎng)友推介鄞州特色農(nóng)副產(chǎn)品,促進農(nóng)民增收。
直播電商興起后,逐漸向各行各業(yè)滲透。在此浪潮下,農(nóng)村直播電商異軍突起。主播在線展示、即時互動、體驗式講解,不僅增強了人們對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的信任,也拉近了農(nóng)產(chǎn)品與消費者之間的距離,可以有效促進農(nóng)產(chǎn)品銷售。目前,寧波農(nóng)村直播電商發(fā)展如火如荼,已成為助力鄉(xiāng)村振興的新引擎。
奉化區(qū)尚田街道是中國草莓之鄉(xiāng),草莓種植歷史已達30年,現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)草莓種植面積5000畝左右。在疫情之前,尚田草莓銷售以采摘游、線下商超銷售和傳統(tǒng)電商為主。2020年以來,受新冠肺炎疫情影響,采摘游規(guī)模連續(xù)兩年減小。為進一步擴大銷路,尚田街道順應(yīng)市場潮流,嘗試推進農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨。
去年11月,奉化新農(nóng)創(chuàng)e站尚田電商培訓(xùn)基地成立?!敖值涝诨亟恕卟噬刑铩瘑T助農(nóng)’‘鄉(xiāng)思鄉(xiāng)愁’3個電商直播間,并投入10多萬元對直播間內(nèi)的環(huán)形燈、背景燈、貨架等硬件設(shè)施進行了升級?!被刎撠熑粟w潔說,“今年初草莓上市后,我們幫農(nóng)戶銷售了30多萬元草莓?!比缃?,雖然草莓已下市,但在基地直播間內(nèi),每周仍有青農(nóng)創(chuàng)客、政協(xié)委員、鄉(xiāng)賢人士開展雷筍、茶葉等特色農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨。
農(nóng)村直播電商拓寬了農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道,開辟了鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展新路徑,為鄉(xiāng)村振興注入了新動能。目前,寧波已有不少村莊選擇以直播電商推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展,從而進一步壯大村級集體經(jīng)濟。
(左圖/王濤)農(nóng)戶在虹星村微型盆景直播基地直播介紹種植的盆景。
江北區(qū)慈城鎮(zhèn)虹星村是華東地區(qū)最大的微型盆景出口加工基地,九成村民從事盆景相關(guān)工作,虹星村及周邊盆景種植面積超過1萬畝。近年來,該村搶抓直播電商機遇,建立了一個占地面積約16畝的微型盆景直播基地,并引進專業(yè)團隊負責運營。2021年,該基地開展了近百場“苗木書記帶你看虹星”直播,直播電商銷售額近1500萬元。在直播電商帶動下,虹星村2021年集體經(jīng)營性收入超過130萬元,一條以盆景為主題的“共富路”在這里越走越寬。
5月11日,寧??h電商(阿蟶嫂)共富孵化運營基地在長街揭牌。該基地基于“阿蟶嫂”團隊建成,主要是為了引領(lǐng)當?shù)剞r(nóng)村婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè),帶動更多創(chuàng)業(yè)女性成長為“云創(chuàng)客”?;赝队靡院螅L街鎮(zhèn)婦聯(lián)在當?shù)卮鍕D女主任、短視頻博主、創(chuàng)業(yè)女性、種植戶、養(yǎng)殖戶和熱心公益事業(yè)的群體中進行排摸,尋找對直播銷售感興趣的婦女,對其開展直播技能、視頻剪輯等培訓(xùn),力爭將她們打造成一支專業(yè)的直播銷售團隊。
據(jù)“阿蟶嫂”團隊成員陳瑤瑤介紹,目前他們團隊已有47名成員?!巴ㄟ^培訓(xùn),大家都會拍攝和剪輯小視頻,甚至有些‘阿蟶嫂’還可以單獨直播售賣自家農(nóng)產(chǎn)品?!?/p>
直播電商作為新興業(yè)態(tài),為創(chuàng)業(yè)者提供了一個新的創(chuàng)業(yè)平臺,同時也催生了主播、助播、選品、腳本策劃、運營、場控等多種新就業(yè)崗位。而且,隨著市場規(guī)模快速增長,各崗位的人才需求呈現(xiàn)爆發(fā)態(tài)勢。直播電商的巨大市場前景,正吸引越來越多的年輕人加入直播電商行業(yè)。
今年24歲的張鈺涔,畢業(yè)后加入寧波亮劍互娛影視文化有限公司,成為一名服飾類主播?!拔疫x擇做主播主要是看好直播電商這個行業(yè),而且我是學服裝設(shè)計的,做服飾類主播有一定優(yōu)勢。”她說,“現(xiàn)在我每天播4個小時,雖然有時很累,但是做得很開心。整個團隊都是年紀相仿的年輕人,充滿了朝氣?!?/p>
(右上圖/葉民和)陳瑤瑤通過直播向網(wǎng)友介紹長街蟶子。
(右下圖/楊亮)奉化新農(nóng)創(chuàng)e站尚田電商培訓(xùn)基地展示的特色農(nóng)副產(chǎn)品。
直播電商行業(yè)在朝著規(guī)?;⒁?guī)范化發(fā)展的同時,對人才的需求也在向著職業(yè)化、高素質(zhì)方向轉(zhuǎn)變。為順應(yīng)新業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢,回應(yīng)服務(wù)行業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級和學生成長成才需求,浙江紡織服裝職業(yè)技術(shù)學院于2020年10月成立了寧波高校首家直播學院。該直播學院在導(dǎo)入企業(yè)項目的基礎(chǔ)上,通過教師教學培訓(xùn)、小班特訓(xùn)和導(dǎo)師帶教的人才培養(yǎng)模式,激活廣大師生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱情。
浙江紡織服裝職業(yè)技術(shù)學院直播學院成立后,與寧波博洋控股集團有限公司、寧波太平鳥時尚服飾股份有限公司、寧波亮劍互娛影視文化有限公司等企業(yè)合作,共同打造產(chǎn)教融合直播間項目。截至今年6月底,共培訓(xùn)專任教師53名,累計指導(dǎo)學生690人,開展導(dǎo)師“一對一”帶徒活動16場次,獨立運營貴人鳥服飾、樂町女裝、太平鳥女裝、熱風女裝、得力文具等10余個品牌直播間,累計直播200余場,交易總額達680多萬元。■