黃劍蓉
(賀州學(xué)院 廣西賀州 542899)
智庫從字面意思理解,就是智者的寶庫,或者是智慧的倉庫。21 世紀(jì),智庫被賦予了全新的含義,指將各個學(xué)科領(lǐng)域的專家學(xué)者的智慧積聚起來,然后運(yùn)用其聰明才智為企業(yè)與社會提供高質(zhì)量的方案,為它們的蓬勃發(fā)展提供服務(wù)。近年來,我國教育領(lǐng)域加強(qiáng)了對智庫的關(guān)注,關(guān)于高校智庫信息資源建設(shè)的文件與政策的發(fā)布為高校智庫建設(shè)提供了更多的政策支持,而高校在智庫建設(shè)的過程中,也根據(jù)自身發(fā)展的需要找到了可以為自己發(fā)展建設(shè)提供幫助的對象,就是高校的圖書館。高校圖書館發(fā)展的歷史比較悠久,涵蓋的信息資源十分的豐富,涉及的范圍也比較廣,同時,圖書館還具有整合優(yōu)化信息資源的功能,因此,可以為高校智庫信息資源的建設(shè)提供強(qiáng)大的信息資源與智慧保障。除此之外,高校圖書館也是高校最重要的信息資源來源之一,因此,在高校圖書館為高校智庫建設(shè)提供信息資源的過程中,有一定的便利性與科學(xué)性。
從高校形成發(fā)展的歷程來看,其是由一批愛好學(xué)習(xí)研究的人聚集在一起而形成的,由此可見,高校本身就是一個自發(fā)形成的天然智庫,而又因?yàn)楦咝R恢痹谏鐣陌l(fā)展中發(fā)揮著人才培養(yǎng)與科學(xué)研究的職能,然后又形成了服務(wù)社會的職能,而今天的高校智庫也就是指高校對社會進(jìn)行服務(wù)的體現(xiàn)。當(dāng)今社會的發(fā)展,高校的貢獻(xiàn)至關(guān)重要,因此,其被社會與國家賦予了更好的期望,這也就要求高校要不斷加強(qiáng)智庫信息資源的建設(shè),從而為社會提供更多、質(zhì)量更高的服務(wù)。而高校的圖書館是高校所有信息資源的整合,并有著對信息進(jìn)行智能分類、分析的功能,可以為高校的發(fā)展提供強(qiáng)大的信息服務(wù)。另外,還可以根據(jù)國內(nèi)外教育發(fā)展的數(shù)據(jù),結(jié)合高校的實(shí)際情況,為高校的教育改革提供明確的方向,同時,還可以在高校人才培養(yǎng)的過程中,為高校制訂科學(xué)、合理的人才培養(yǎng)方案,從而促進(jìn)高校教育邁向新的臺階。
除此之外,當(dāng)今社會,校企合作成為了社會中比較常見的合作形式。在校企合作的過程中,高校可以向企業(yè)提供強(qiáng)大的智庫支持,從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)也會為高校畢業(yè)生提供更加廣闊的就業(yè)機(jī)會,二者是相互促進(jìn)的關(guān)系,因此,這就要求高校要通過圖書館加強(qiáng)高校的智庫信息建設(shè),從而為良好的校企合作關(guān)系作出貢獻(xiàn);同時,國家也為高校的智庫建設(shè)提供了有力的政策支持,是高校智庫建設(shè)強(qiáng)大的內(nèi)驅(qū)力。國家推出了關(guān)于中國特色新型智庫建設(shè)的指導(dǎo)計(jì)劃,對高校智庫建設(shè)提出了全新的要求,要求高校要積極主動的參加教育發(fā)展與改革的決策咨詢,要充分發(fā)揮高校智慧團(tuán)、思想庫的作用。積極地加強(qiáng)對高校智庫資源的建設(shè)也是國家發(fā)展的必然趨勢,高校要利用各種有利資源加強(qiáng)對智庫資源的建設(shè),努力契合國家政策的相關(guān)要求。
高校圖書館一直以來都非常重視信息資源的建設(shè),隨著社會的發(fā)展,高校圖書館也需要進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級,加強(qiáng)資源建設(shè)也是促進(jìn)高校圖書館發(fā)展的內(nèi)在動力,同時,也是圖書館自身發(fā)展提出的全新要求。在圖書館發(fā)揮自己的信息資源加強(qiáng)對高校智庫的建設(shè)過程中,可以充分發(fā)揮圖書館信息資源共享的作用,給高校的智庫提供更豐富的信息資源,從而促進(jìn)高校智庫信息建設(shè)更好地發(fā)展。
由于高校圖書館智庫建設(shè)的起步較晚,因此,當(dāng)前高校圖書館的智庫建設(shè)發(fā)展得還不夠成熟,仍然存在著各種各樣的問題,需要相關(guān)工作人員進(jìn)行及時的改正,積極地加強(qiáng)對圖書館智庫資源的建設(shè),從而為高校、企業(yè)、社會提供更好的信息服務(wù)。首先,在高校圖書館智庫資源建設(shè)的過程中,由于圖書館受到傳統(tǒng)的管理發(fā)展理念的限制,對智庫資源建設(shè)的觀念比較薄弱,把圖書館服務(wù)的對象僅局限于高校內(nèi)的教師與學(xué)生,沒有服務(wù)學(xué)校教育與社會發(fā)展的意識,這就嚴(yán)重限制了高校圖書館智庫資源建設(shè)的發(fā)展,也不利于圖書館的長遠(yuǎn)發(fā)展。還有一些高校的圖書館雖有服務(wù)高校智庫的意識,但是由于經(jīng)驗(yàn)不足,并沒有給高校智庫提供高質(zhì)量的信息服務(wù),這就導(dǎo)致高校圖書館智庫資源建設(shè)的發(fā)展進(jìn)程順利。另外,在高校圖書館智庫信息資源建設(shè)的過程中,還需要專業(yè)人員為高校智庫提供專業(yè)的教育發(fā)展方案與高質(zhì)量的信息資源,但是由于大部分的高校忽略了對圖書館對高校智庫信息資源建設(shè)的重要作用,在選擇圖書館管理人員時沒有提出專業(yè)的要求,也沒有對圖書管理人員進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn),在這種情況下,服務(wù)教師與學(xué)生的圖書管理人員無法為高校智庫進(jìn)行服務(wù),嚴(yán)重限制了高校智庫的發(fā)展。
要想加強(qiáng)對高校圖書館的智庫信息資源建設(shè),首先就要改變高校管理層高校圖書館傳統(tǒng)的服務(wù)意識,積極樹立為高校智庫建設(shè)服務(wù)的意識。高校管理層受到這種意識的指導(dǎo)作用,才會對高校智庫資源的建設(shè)進(jìn)行重新的規(guī)劃,增加高校圖書館為高校智庫建設(shè)的服務(wù)功能。與此同時,還要提高高校教師與學(xué)生對高效圖書館智庫建設(shè)的意識,積極地鼓勵專業(yè)的教師與優(yōu)秀的學(xué)生為高校圖書館提供更多的有利資源與強(qiáng)大的信息支持,從而加強(qiáng)對高校智庫的建設(shè),促進(jìn)圖書館的可持續(xù)發(fā)展。此外,還要充分發(fā)揮圖書館的管理人員對高校圖書館智庫建設(shè)的重要作用,努力提升他們的專業(yè)素養(yǎng),提高他們?yōu)楦咝V菐旆?wù)的水平。
由于在傳統(tǒng)高校圖書館的建設(shè)過程中,圖書館的建設(shè)主要依靠學(xué)校與國家的經(jīng)濟(jì)支持,而建設(shè)資金來源比較單一,不足以承擔(dān)高校圖書館智庫建設(shè)的費(fèi)用。因此,這就要求高校在圖書館建設(shè)的過程中要努力拓展建設(shè)圖書館的資金來源,加大對圖書館智庫建設(shè)的資金投入,促進(jìn)圖書館進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級,為學(xué)校的發(fā)展帶來更多的幫助。例如,高??梢栽诟咝D書館智庫建設(shè)的過程中加強(qiáng)校企合作,利用圖書館現(xiàn)有的智庫資源去吸引企業(yè)的資金投入;同時,高校還要向政府積極地申請高校圖書館智庫建設(shè)的專項(xiàng)資金,讓圖書館的資金投入變得多元化,從而保證高校圖書館智庫建設(shè)的物質(zhì)基礎(chǔ)。除此之外,在利用建設(shè)資金對圖書館智庫建設(shè)的過程中,要保證資金使用的公開化與合理化,開源節(jié)流,適當(dāng)增加高校圖書館智庫平臺建設(shè)的研發(fā)資金,為圖書館智庫建設(shè)提供強(qiáng)大的資金支撐。
在面對高校圖書館管理人員綜合素質(zhì)不高、服務(wù)意識不強(qiáng)、服務(wù)過程不夠?qū)I(yè)時,高校應(yīng)該加強(qiáng)對高校圖書管理人員的培訓(xùn),努力提高管理人員的專業(yè)服務(wù)水平。例如,高??梢远ㄆ趯D書館管理人員進(jìn)行培訓(xùn),并定期進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,采取優(yōu)勝劣汰的制度,以此有效地提高圖書館管理人員的水平。同時,高校還要提高圖書館管理人員的招聘門檻,要求高校的圖書管理人員的學(xué)歷必須在本科畢業(yè)以上,且須對圖書管理系統(tǒng)比較熟悉,同時會熟練使用圖書館管理平臺。在入職之前,高校還要對圖書管理人員進(jìn)行專業(yè)、統(tǒng)一的培訓(xùn),努力提高圖書管理人員的綜合素質(zhì)與專業(yè)水平,從而提升圖書館對高校智庫建設(shè)的服務(wù)水平。
在利用圖書館開展高校智庫信息資源建設(shè)的過程中,相關(guān)工作人員可以充分利用圖書館的信息管理平臺,充分了解圖書館現(xiàn)有的知識,利用大數(shù)據(jù)對信息資源進(jìn)行科學(xué)、合理的整合與分類,不斷開發(fā)圖書館信息管理平臺的功能,幫助圖書館信息管理平臺進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級,讓圖書館信息管理平臺成為智庫與用戶交流分享的平臺,從而加深對用戶需求的了解,為其提供有針對性的服務(wù),提高智庫的服務(wù)水平。同時,還要在信息管理平臺上加強(qiáng)各個學(xué)科之間的內(nèi)在聯(lián)系,從而提高高校智庫綜合知識的儲備量,擴(kuò)大高校智庫服務(wù)的范圍。
高校圖書館是資源的使用者也是資源的儲藏者,因此,在利用圖書館加強(qiáng)高校智庫信息資源建設(shè)的過程中,可以充分利用圖書館現(xiàn)有的資源對資源進(jìn)行科學(xué)的整合,形成自己的資源數(shù)據(jù)。而大多數(shù)高校為了節(jié)省時間,很少去自己整合資源,獲取數(shù)據(jù),大部分的數(shù)據(jù)都是來自于社會上的公共資源,這不利于高校智庫的建設(shè)與發(fā)展。因此,這就要求高校在利用圖書館進(jìn)行智庫資源建設(shè)的過程中可以在智庫對客戶進(jìn)行服務(wù)時,利用圖書館現(xiàn)有的數(shù)據(jù),為客戶制訂精準(zhǔn)化的發(fā)展方案,從而把高校圖書館的資源利用到最大化,實(shí)現(xiàn)了通過自身整合促進(jìn)自身發(fā)展。
3.6.1 聘請智庫專家,為智庫提供強(qiáng)大的智力支持
要想加強(qiáng)高校圖書館智庫資源的建設(shè),首先就要加強(qiáng)高校圖書館智庫隊(duì)伍的建設(shè),從而為高校圖書館智庫提供強(qiáng)大的智力支持。在高校圖書館智庫資源建設(shè)的過程中,高校可以采用“走出去,引進(jìn)來”的方式聘請一些相關(guān)學(xué)科的專家;同時,還要充分利用本校相關(guān)學(xué)科的專家學(xué)者,鼓勵他們加入到高校圖書館智庫資源建設(shè)中來,努力提高高校圖書館的服務(wù)水平,從而為高校打造專業(yè)化、高質(zhì)量的圖書館智庫建設(shè)隊(duì)伍。
3.6.2 成立專門的智庫情報(bào)部門
在高校圖書館智庫資源建設(shè)的過程中,高校可以積極地成立“智庫情報(bào)部門”,從而更精準(zhǔn)地為用戶提供服務(wù),可以有效地提高高校圖書館智庫服務(wù)工作的效率與質(zhì)量。在成立智庫情報(bào)部門的過程中,可以在以往的高校圖書館管理人員當(dāng)中選擇一些知識比較豐富、研究能力比較強(qiáng)的人才去充當(dāng)智庫情報(bào)部門的負(fù)責(zé)人。
3.7.1 建設(shè)特色文獻(xiàn)資源平臺
在高校圖書館智庫資源建設(shè)的過程中,高??梢猿浞掷酶咝W(xué)科的優(yōu)勢去發(fā)展特色文獻(xiàn)資源平臺。例如,高??梢岳帽拘5膬?yōu)秀畢業(yè)論文、研究成果等重要資源為圖書館智庫資源平臺提供強(qiáng)大的學(xué)科文獻(xiàn),從而建立特色的文獻(xiàn)資源平臺,這樣可以讓用戶在使用的過程中,通過對關(guān)鍵詞的搜索快速找到自己所需的相關(guān)文獻(xiàn)資源,大大提高了資源利用的效率,同時也提升了圖書館智庫的服務(wù)水平。
3.7.2 建設(shè)多元化的資源平臺
在高校圖書館智庫資源建設(shè)的過程中,可以以文獻(xiàn)資源為基礎(chǔ),從而挖掘出更豐富的資源,促進(jìn)高校圖書館智庫資源朝著多元化方向發(fā)展,建設(shè)多元化的資源平臺,擴(kuò)大高校圖書館智庫服務(wù)的范圍,從而滿足不同用戶的資源需求。
要想把高校圖書館智庫資源建設(shè)落實(shí)到實(shí)處,為高校智庫提供更加精準(zhǔn)、更加專業(yè)的智庫需求,就要深入研究智庫用戶的需求,明確智庫的服務(wù)對象,了解智庫服務(wù)對象的需求,為其定制有針對性的服務(wù)內(nèi)容。高校可以利用多種方式去了解智庫服務(wù)對象的需求,例如,可以充分與高校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行探討,了解高校教育的發(fā)展方向與國家政策的落實(shí)情況,還可以經(jīng)常與企業(yè)開展服務(wù)座談會,從座談會中充分了解企業(yè)對智庫的需求,并及時給企業(yè)存好檔案。同時,還可以通過大數(shù)據(jù)去了解用戶的需求,根據(jù)智庫主頁瀏覽的狀況,或者還可以開展以調(diào)查問卷的形式對智庫用戶進(jìn)行調(diào)研,加深對用戶需求的了解,從而為客戶提供精準(zhǔn)的、高質(zhì)量的服務(wù),提高客戶的滿意度,增加高校智庫給社會帶來的價值。
總而言之,高校智庫信息資源的建設(shè)離不開高校圖書館提供的信息支持,高校圖書館的發(fā)展也需要智庫服務(wù)的內(nèi)容。而當(dāng)前高校信息資源建設(shè)發(fā)展的過程中仍然存在很多的不足,需要高校相關(guān)的工作人員不斷改正。因此,在高校智庫信息資源建設(shè)的過程中,要充分發(fā)揮高校圖書館的重要作用,加強(qiáng)圖書館對高校智庫服務(wù)的意識,提高圖書館對高校智庫服務(wù)的專業(yè)水平,從而不斷豐富高校智庫的內(nèi)容,提高高校信息資源的質(zhì)量,促進(jìn)高校智庫的蓬勃發(fā)展,同時,也可以提高圖書館的服務(wù)水平,增加圖書館的服務(wù)對象,從而促進(jìn)圖書館的轉(zhuǎn)型升級,給高校與社會帶來更多的信息資源、更高質(zhì)量的服務(wù)。