親愛的，讓我做你的客戶

◎文／明前茶

在一成不變的夫妻關(guān)系中偶爾引入這種工作對(duì)象式的關(guān)系，可以讓雙方看待彼此的角度發(fā)生一些奇妙的轉(zhuǎn)變。

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結(jié)婚十周年紀(jì)念日那一天，吳菲只花了5 分鐘就打扮齊整，站在了丈夫王浩的面前。他們準(zhǔn)備去一家網(wǎng)紅餐廳吃午餐，那里是上海的浪漫打卡地，放置了大量淺粉色、純白色的鮮花，還有各式綠植，看上去就像一個(gè)求婚現(xiàn)場(chǎng)。

經(jīng)過精心準(zhǔn)備，連領(lǐng)帶都是新買的王浩略帶不滿地瞅了妻子一眼，發(fā)現(xiàn)她又穿著短袖襯衫、八分褲，套著亞麻小西裝，手上拎著上班用的方正大包，就像要出門談業(yè)務(wù)一般。王浩腹誹：“吳菲你的心是有多大，結(jié)婚紀(jì)念日居然用潤(rùn)唇膏抹了抹嘴唇就出門，難道賣保險(xiǎn)的女性骨子里都這么不修邊幅嗎？”

那天，到了餐廳，還沒開始點(diǎn)菜，吳菲就接到一個(gè)電話，她的客戶要介紹自己的妯娌來買保險(xiǎn)。王浩用口型示意妻子跟客戶另定時(shí)間，吳菲卻在電話里跟人承諾：“我正在某某餐廳，你來，我請(qǐng)你吃個(gè)點(diǎn)心，喝個(gè)咖啡，把我們的保險(xiǎn)項(xiàng)目向你介紹一下?！?/p>

放下電話，吳菲就跟王浩解釋說，客戶第一，工作第一，她與顧客的會(huì)面可以控制在1 個(gè)小時(shí)之內(nèi)，“飯我們完全可以晚一點(diǎn)吃?！蓖鹾葡肓讼耄@時(shí)另尋慶祝地點(diǎn)也不合適，而且他也不好意思在這么美的環(huán)境里發(fā)脾氣，只好找了一個(gè)相隔1 米多遠(yuǎn)的座位，給自己點(diǎn)了一壺茶。

沒想到這樣一來，王浩反而目睹了吳菲在家庭生活中完全不曾顯露的一面?？蛻魜砹耍灰妳欠茓故煊钟H切地迎接、招呼，打開菜單為客戶點(diǎn)餐。不一會(huì)兒，咖啡和甜點(diǎn)都上來了，吳菲立刻從她的大包里取出了好幾份保險(xiǎn)合同。王浩驚呆了——這個(gè)人連出門慶祝結(jié)婚紀(jì)念日都帶齊了工作裝備！此時(shí)，吳菲的家庭主婦氣質(zhì)一掃而空，只見她提綱挈領(lǐng)、口齒清晰地向?qū)Ψ浇榻B著每份保險(xiǎn)產(chǎn)品的要點(diǎn)，言簡(jiǎn)意賅地向客戶說明保險(xiǎn)的優(yōu)缺點(diǎn)。

吳菲不卑不亢的口吻、親切隨和的語調(diào)、專業(yè)細(xì)致的介紹，讓只隔著一層綠籬的王浩聽呆了。他倆是大學(xué)校友，同屆但不同專業(yè)，自從畢業(yè)出了校門，他還真沒有見識(shí)過氣場(chǎng)如此強(qiáng)大、行事如此縝密的吳菲。有一句老話叫“認(rèn)真工作的人是最有魅力的”，王浩終于體會(huì)到了這一點(diǎn)。

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客戶喝了咖啡，吃了甜點(diǎn)，顯而易見是被吳菲的一番介紹打動(dòng)了，她要了兩份保險(xiǎn)合同，說要回去與家人商量一下。吳菲微笑點(diǎn)頭，并沒有奮起直追，而是微笑地提醒她，一定要回去和家人取得一致意見。

在客戶道別時(shí)，吳菲突然叫過來王浩，認(rèn)真地向客戶解釋說：“今天是我們結(jié)婚十周年紀(jì)念日，我們家王先生已經(jīng)為這頓飯等待多時(shí)，所以請(qǐng)?jiān)?，我就不送您了。”客戶立刻向王浩伸出手來，大贊他妻子的專業(yè)能力。令王浩驚訝的是，客戶出門后不到5 分鐘，又折返回來，拿著一束花送給他們。

那頓飯，王浩與吳菲吃得極其愉快，王浩為妻子倒酒、布菜，吳菲笑著調(diào)侃說：“為何今天如此良心發(fā)現(xiàn)？”王浩連連作揖，開玩笑說：“今天我才意識(shí)到，我是一直在接受保險(xiǎn)精英的服務(wù)。這10 年來，我坐享了這么多的服務(wù)，要折算成服務(wù)傭金那該有多少？這么一想，我就覺得對(duì)你虧欠很多，借著今天吃飯，得好好彌補(bǔ)一下?！?/p>

吳菲大笑起來，說：“今天臨時(shí)多出了一項(xiàng)工作任務(wù)，還有點(diǎn)怕你不高興。沒想到談了一項(xiàng)業(yè)務(wù)，有這般喜人的‘副作用’?！边@兩年，吳菲的業(yè)務(wù)擴(kuò)展得很快，也越來越忙，從前，她自恃是家里的經(jīng)濟(jì)頂梁柱，從不會(huì)為照應(yīng)家人較少而慚愧。此時(shí)，她終于意識(shí)到，先生也對(duì)自己包容、忍讓良多，包括結(jié)婚紀(jì)念日，仍然能容忍自己臨時(shí)騰出手來忙工作。意識(shí)到這一點(diǎn)，對(duì)吳菲來說，也是重大的發(fā)現(xiàn)，她趕緊舉起酒杯，借機(jī)向先生賠個(gè)禮。

王浩笑著與她碰杯，開玩笑說：“我原諒你，有魅力的人都是值得原諒的，今天我看到了你工作中的狀態(tài)，覺得你的魅力甚至超過了我所有的女同事?！?/p>

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王浩最后的話，勾起了吳菲的興趣。王浩一直在健身房工作，是一家大型健身連鎖機(jī)構(gòu)的金牌教練，據(jù)說，他身邊的女同事和女客戶是這座城市身材最好、最自律的一批女性，而吳菲微有些發(fā)福的身材也被王皓多次揶揄過。

這回，被王浩眼神中的小火苗一勾，吳菲突然心弦一動(dòng)，意識(shí)到夫妻雙方的吸引也是需要雙向奔赴的。正好王浩所在的健身房有優(yōu)惠活動(dòng)，吳菲就在健身房報(bào)班上課，買了半年卡，其中包括25 次私教課。簽合同時(shí)，她唯一的要求是，私教課要由王浩來上。

王浩立刻帶著吳菲去測(cè)算她的體脂率，發(fā)現(xiàn)在他心目中身材一無是處的老婆，體脂率只有10%，而且內(nèi)臟脂肪非常少，加上她肩型平整，柔韌性也不錯(cuò)，算是健身的好苗子。幫吳菲測(cè)定體脂率時(shí)，王浩意識(shí)到，在一成不變的夫妻關(guān)系中偶爾引入這種工作對(duì)象式的關(guān)系，可以讓雙方看待彼此的角度發(fā)生一些奇妙的轉(zhuǎn)變。

吳菲在健身房上過幾節(jié)課后，終于能理解自家老公為什么回家后一句話都不愿意講，因?yàn)樗恼n程那么密集，每節(jié)課都要從頭講到尾，挨個(gè)指導(dǎo)練習(xí)，實(shí)在是太累了。吳菲上大課時(shí)，目睹了王浩的英姿勃發(fā)，他真的很適合干這一行，控場(chǎng)能力、口才、氣勢(shì)、節(jié)奏，對(duì)氣氛的調(diào)動(dòng)能力，認(rèn)真細(xì)致的糾錯(cuò)能力，以及對(duì)驕傲者的敲打和對(duì)不自信學(xué)員的肯定，都充分展現(xiàn)了一名班主任兼體育老師的風(fēng)范。吳菲暗自觀察，他的身材賞心悅目，表情嚴(yán)肅認(rèn)真，對(duì)學(xué)員總是很有共情力，安慰與鼓勵(lì)特別到位，“再堅(jiān)持一下，你的動(dòng)作很穩(wěn)健，肌肉正在生長(zhǎng)，馬甲線正在成型。練到這個(gè)程度，每個(gè)人都會(huì)遇到瓶頸，我當(dāng)年也覺得，只要明天不練了，比什么都痛快?？墒亲钔纯嗟臅r(shí)候，也是肌肉雕琢成型的時(shí)候，咬牙堅(jiān)持一下就是勝利！”這是在家庭生活中絕對(duì)不可能出現(xiàn)的王浩。

在健身方面，吳菲并非天賦學(xué)員，每當(dāng)王浩給她糾正動(dòng)作時(shí)，若記起來這是家里孩子他媽，不免會(huì)眉頭一皺，臉上所有的表情都在說：“你怎么這么不開竅？上次教給你的動(dòng)作要領(lǐng)怎么又忘了？”然而，只要吳菲意味深長(zhǎng)地瞄他一眼，王浩就不吭聲了，吳菲的神情分明在說：“千萬不要把我當(dāng)成你的老婆，我現(xiàn)在可是你的客戶?！毖劭粗鹾瓢雅洳粻?zhēng)的斥責(zé)硬生生吞了回去，無可奈何地微笑，又重新教起，吳菲笑了起來，拍了拍王浩的手背，仿佛在說：“我已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了你最帥的一面，你可不可以對(duì)我多一點(diǎn)耐心呢？”