為進一步推進江門市敬老助老服務(wù)工作的開展,江門市衛(wèi)生健康局聯(lián)合中國人壽江門分公司從2022年下半年開始全面開展“情暖江門·關(guān)愛銀齡”系列活動,從老年人防范詐騙、意外保險保障、跨越數(shù)字鴻溝、心理健康、困難幫扶、助老服務(wù)、健康保障等方面進行關(guān)愛,發(fā)動社會全員敬老孝老新風(fēng),持續(xù)提升老年人健康服務(wù)。
各縣(市、區(qū))采取上街道、入社區(qū)、進養(yǎng)老機構(gòu)的方式,聯(lián)合國壽服務(wù)團隊全面開展防詐騙宣傳服務(wù)活動,提高老年人的防騙意識和能力,從源頭上有效遏制詐騙案件的發(fā)生,維護老年人的切身利益。
國壽服務(wù)團隊還通過深入社區(qū)、村,手把手向老年群體提供“粵康碼”、微信聊天等常用智能手機應(yīng)用教學(xué)。本次智慧助老活動重點針對鄉(xiāng)村地區(qū)開展老年人的智能手機使用培訓(xùn)工作,努力消除鄉(xiāng)村地區(qū)老年人面臨的“數(shù)字鴻溝”,切實解決鄉(xiāng)村地區(qū)老年人“不會用、不敢用、不想用、不能用”智能手機的問題,讓老年人生活一同走進智能新時代。
市衛(wèi)健部門還定期聯(lián)合中國人壽特邀心理健康專家深入社區(qū)、村開展“情暖江門·心系銀齡”老年心理健康知識講座,營造全社會關(guān)注老年人心理健康,保障老年人合法權(quán)益的良好氛圍,不斷提升老年人獲得感、幸福感和安全感。
市衛(wèi)生健康部門定期聯(lián)合中國人壽政保服務(wù)團隊組織各地社工、志愿者開展送溫暖行動。重點關(guān)注留守、失能、重殘、低保五保、計劃生育特殊家庭等特殊困難老年人,重視防范和及時發(fā)現(xiàn)居家老年人意外風(fēng)險,對出險老年人及親屬做到及時上門慰問,主動為老人們排憂解難,提供貼心服務(wù)。
居住在蓬江區(qū)棠下鎮(zhèn)的張婆婆今年80歲,今年5月在家中不慎跌倒骨折,住院14天。張婆婆自2014年推出“銀齡安康行動”以來一直自費投保銀齡安康升級方案,得益于政府贈送的“銀齡安康”保險以及張婆婆自費購買部分,共獲理賠9520元,有效減輕了張婆婆的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。
目前張婆婆已經(jīng)完全康復(fù),精神良好,國壽服務(wù)團隊也連同當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)服務(wù)人員一同上門進行慰問。張婆婆本人非常感謝政府及社區(qū)給予的關(guān)心關(guān)懷,并對本次國壽銀齡安康服務(wù)團隊的服務(wù)表示滿意。
從今年4月開始,市衛(wèi)生健康局、市老齡辦聯(lián)合中國人壽江門分公司開展“銀齡安康防疫?!辟涬U活動,為今年4月1日起在衛(wèi)生健康行政部門認(rèn)定的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)接種新冠病毒疫苗,并且自愿登記接受保險贈送的60周歲及以上年齡人群贈送保險,進一步消除老年人接種疫苗的顧慮,提升老年人抵御風(fēng)險的能力。
根據(jù)贈險方案,“銀齡安康防疫?!苯邮苜涬U老年人的保障期限為2022年4月1日至2023年3月31日。期間,接受贈險的老年人因接種新冠病毒疫苗發(fā)生異常反應(yīng)或不能排除異常反應(yīng)導(dǎo)致身故或傷殘的,保險金額為1萬元;接種新冠病毒疫苗后因感染新冠病毒導(dǎo)致身故或傷殘的,保險金額為2萬元。
截至目前,已有超過10萬名老年群眾進行贈險登記。下階段,中國人壽“銀齡安康行動”保險服務(wù)專員將持續(xù)協(xié)助市衛(wèi)生健康局、老齡辦,進村、進社區(qū)樓宇宣傳老年人新冠病毒疫苗接種工作,開展老年人專屬“銀齡安康防疫?!辟涬U服務(wù),開展登記、宣傳、詢問接種新冠疫苗時間以及老年人受贈意愿,以作后期辦理索賠依據(jù)。
自“情暖江門·關(guān)愛銀齡”系列開展以來,暖心活動開展場次已超過70場,超過1000名老年群眾參與到活動服務(wù)當(dāng)中,受到了老年群眾的廣泛關(guān)注及高度認(rèn)可。接下來,江門市衛(wèi)健局將繼續(xù)聯(lián)合中國人壽江門分公司在全市各鎮(zhèn)街、村(社區(qū))全面鋪開“關(guān)愛銀齡”系列暖心活動的服務(wù)開展,不斷豐富惠老助老服務(wù)措施,切實提高廣大老年群眾的獲得感、幸福感和安全感。