包毅： 工控領航者決勝商業(yè)江湖的『三重秘籍』

◎ 文 本刊記者 賈敏

欣瑞達信息技術有限公司創(chuàng)始人、總經理包毅認為，把脈市場需求的洞察力、領先于行業(yè)的科研能力以及獨特的企業(yè)價值觀是欣瑞達的三大核心競爭力。

近年來，包毅所率領的團隊每年的營業(yè)額都穩(wěn)定在2億元，為國家納稅達每年千萬元以上，今年的銷售額更有望突破3億元?；谛酆竦目蒲袑嵙Γ髽I(yè)已獲得20多項國家級專利，并被評為深圳市專精特新企業(yè)、高新技術企業(yè)、深圳市軟件企業(yè)等……

2022年夏，受新冠肺炎疫情反復及國內外經濟形勢變化等因素影響，寒意在國內部分實體企業(yè)中蔓延。在這樣的大背景下，欣瑞達信息技術有限公司(以下簡稱“欣瑞達”）的業(yè)績格外亮眼。今年，該企業(yè)的銷售額有望再創(chuàng)新高，突破3億元，此外還計劃擴大研發(fā)團隊規(guī)模，擴產擴招。

欣瑞達的創(chuàng)始人及總經理包毅告訴《中國商界》記者，準確把脈市場需求的洞察力、領先于行業(yè)的科研能力及獨特的企業(yè)價值觀是欣瑞達一路穩(wěn)健發(fā)展，并實現業(yè)績突破的三大核心競爭力，也是其獨特價值體現。

作為工業(yè)控制領域領軍者，欣瑞達已走過逾20年的歷程。企業(yè)創(chuàng)辦于1997年，專注于將嵌入式系統(tǒng)的控制應用于工控領域，將控制、顯示、觸控技術等融合，研發(fā)出具有一定科技含量的產品，助力研發(fā)工程師在此基礎上更容易地開發(fā)出其所需的產品。此外，欣瑞達也會直接研發(fā)產品，滿足市場需求。

在包毅的帶領下，欣瑞達聚焦液晶工控產品的研發(fā)生產，產品涵蓋TFT智能顯示終端，廣泛應用于航空航天、醫(yī)療、互聯(lián)網、數控設備、交通電力等大中型企業(yè)用戶，成為液晶顯示產品系列解決方案最完善的領航者之一。

“近幾年，我們邁入了新能源等新興領域，并占有一定的市場份額。”包毅告訴記者，新能源汽車充電樁顯示端對技術要求極高，2015年起欣瑞達就致力于研發(fā)這一產品，過程中遇到無數挑戰(zhàn)：產品要能防水防塵，在太陽曝曬或狂風驟雨下全天候穩(wěn)定工作，并達到低成本、高壽命……經過3年不懈努力，團隊獲取了最終成功——以一種結構式設計使充電樁滿足了行業(yè)全部需求。這一成果也贏得了國家級專利。

解決了行業(yè)痛點，生意不請自來，企業(yè)的發(fā)展愈加蓬勃。自創(chuàng)立至今，欣瑞達每年營業(yè)額都穩(wěn)定在2億元，為國家納稅每年都達到千萬元以上，今年的銷售額更有望突破3億元；基于雄厚的科研實力，企業(yè)已獲得20多項國家級專利，并被評為深圳市專精特新企業(yè)、高新技術企業(yè)、深圳市軟件企業(yè)等……殊榮無數。

把脈市場需求的敏銳洞察力

牢牢把脈市場需求是欣瑞達的核心競爭力之一。“在工控領域深耕20余年，我們能深刻洞察市場需求，即產品須以穩(wěn)定性和可靠性為第一要素，我們在開發(fā)產品時也會緊緊圍繞上述要素，因此會比其他企業(yè)擁有更多優(yōu)勢?！卑惴Q。

與客戶獨特的合作模式也是企業(yè)把脈市場的利器。欣瑞達的宗旨是致力于打造“客戶研發(fā)部門的延伸”，提供高溢價服務。團隊每年都會拜訪客戶，與他們深度交流，量身打造產品。

欣瑞達所服務的客戶中有部分是中小企業(yè)，在研發(fā)設計方面存在局限性。一家醫(yī)美機構曾引進國外設備，由于要經常更換內部昂貴的零部件，再加上操作系統(tǒng)使用困難，一時間陷入困境。了解到需求后，團隊花費了半年多時間和他們并肩工作，設計出了針對產品的控制系統(tǒng)，破解了難題。

無論客戶規(guī)模大小，都會有我們的團隊長期跟隨?！爱吘箍蛻舨⒉粌H需要技術，還需要與他們面對面交流的人，了解其獨特訴求，設計出個性化的產品解決方案。”包毅解釋說。正因如此，欣瑞達在業(yè)內有口皆碑，客戶黏性極強：工控行業(yè)前十大企業(yè)都是其固定客戶，老客戶有逾千家，占比達80%以上。

“我們與客戶合作的時間通常在十年以上。”包毅語帶自豪。而這，也為企業(yè)準確把脈市場方向，并以此為基礎穩(wěn)定發(fā)展夯實了基礎。

20載積淀的雄厚科研實力

自創(chuàng)立以來，包毅就將科研及技術創(chuàng)新視作命脈。從最初在深圳建立自主研發(fā)中心到2008年研發(fā)出TFT系列產品；再到圍繞企業(yè)自主開發(fā)的嵌入式物聯(lián)網開發(fā)板為生產端和定制端的合作伙伴提供研發(fā)平臺支持，領先于行業(yè)的科研能力始終是企業(yè)的立足之本。

企業(yè)每年都會投入巨大財力到研發(fā)領域，資金投入占比達銷售額的8%。為塑造優(yōu)質穩(wěn)定的團隊，包毅給予研發(fā)人員高于行業(yè)平均水平的薪酬和待遇?；谛酆竦目蒲袑嵙Γ廊疬_每年都會獲取4到5項國家級專利，并于近期通過了深圳市專精特新企業(yè)認證。

近幾年，欣瑞達還踏入了新能源等行業(yè)，包括充電樁、光伏裂變、UPS電源系統(tǒng)的研發(fā)?！拔覀冊诔潆姌兑壕э@示屏的市場份額已達40%?！卑惴Q。而這并非單純的顯示終端，是擁有高科技含量的綜合體，內部安裝觸摸系統(tǒng)，并以互聯(lián)網連接，可實現觸摸控制、收費計費、實時顯示充電狀態(tài)等，可理解為以信息化技術為載體的應用系統(tǒng)。憑借強大的研發(fā)實力，欣瑞達還躋身到風口中的醫(yī)療設備研發(fā)賽道，研發(fā)核酸采集顯示終端，通過聯(lián)網能將核酸采集過程中的各類數據發(fā)送到后臺進行精細化分析處理……

“依靠長期的科研積淀，我們才得以進入這些熱門領域，其蓬勃發(fā)展也帶動了企業(yè)的發(fā)展，使我們在當下的經濟形勢下能穩(wěn)定發(fā)展，營業(yè)額持續(xù)攀升?！卑闳缡钦f。

堅守長期主義價值觀

在包毅看來，企業(yè)想要基業(yè)長青離不開長期主義價值觀。欣瑞達曾遇到過無數挫折和短期利益的誘惑，但都被他所率領的團隊克服。

“創(chuàng)業(yè)以來，我最大的體會就是研發(fā)絕不能急躁。產品研發(fā)有其自身規(guī)律，剛出爐的產品必定存在諸多問題，需逐步改進，從低水平發(fā)展到一般水平，再到高水平，最后才能躍升為精品。這是一個客觀周期，任何企業(yè)都無法跨越?！边@也是包毅對于長期主義價值觀的精準詮釋。

他堅信，做產品要將質量視為生命，提倡不斷精進的工匠精神，并將這種精神灌輸到每一個崗位。哪怕沒有立竿見影的成效，短期成本較高，堅持下去必然形成量變到質變的飛躍。他也認為，中國之所以能在應用技術領域取得舉世矚目的成就，離不開眾多企業(yè)對長期主義價值觀的堅守。正是他們用不摻雜半點虛假與欺詐的匠心撐起了中國在世界工控應用領域的無上榮耀。

包毅表示，企業(yè)未來將把更多資源投入到新能源產業(yè)，并致力于研發(fā)貼合該行業(yè)發(fā)展所需的產品?！拔艺J為，中國在新能源產業(yè)方面定將領先于其他國家?！彼麑Υ顺錆M信心。他期待并相信，今后能夠為祖國的新能源事業(yè)貢獻出全部智慧，也必將付之丹心與熱血，此生無悔！