探析規(guī)范化建設(shè)在人事管理工作中的應(yīng)用

張大慶

（安徽省淮南礦業(yè)集團(tuán)地質(zhì)勘探工程分公司 安徽淮南 232052）

在當(dāng)前我國(guó)企業(yè)人事管理日常各項(xiàng)工作的全面開(kāi)展過(guò)程中，制度無(wú)疑是規(guī)范化建設(shè)的重要基礎(chǔ)，而規(guī)范化建設(shè)也是關(guān)乎各項(xiàng)制度能否全面實(shí)現(xiàn)的一大先決條件，二者之間的具體關(guān)系可謂相互影響、相互作用、緊密聯(lián)系。當(dāng)前階段，想要針對(duì)企業(yè)人事管理工作全面進(jìn)行規(guī)范化管理，企業(yè)必須時(shí)刻明確自身的總體目標(biāo)，進(jìn)而創(chuàng)設(shè)與健全一個(gè)科學(xué)化、完善化、合理化的人事管理制度，確保各項(xiàng)工作具有良好的前瞻性、連續(xù)性及創(chuàng)造性［1］。企業(yè)管理層及人事管理工作人員必須要時(shí)刻提升自身規(guī)范意識(shí)，并且針對(duì)人事管理各項(xiàng)工作展開(kāi)科學(xué)的整理、分類與設(shè)置，進(jìn)而能夠形成一套規(guī)范、科學(xué)、完善且極具實(shí)操性的管理模式與工作流程，確保新時(shí)期規(guī)范化建設(shè)能夠在企業(yè)人事管理各項(xiàng)工作中創(chuàng)新化應(yīng)用，全面提升企業(yè)人事管理工作的水平與質(zhì)量。

1 解析當(dāng)前企業(yè)規(guī)范化建設(shè)的整體現(xiàn)狀與重要意義

常言道：“企而創(chuàng)新，圖而突破?！睂?duì)于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)講，創(chuàng)新都堪稱為企業(yè)自身可持續(xù)性健康發(fā)展的一個(gè)永恒話題。在新時(shí)期社會(huì)創(chuàng)新化發(fā)展的大環(huán)境下，我國(guó)企業(yè)發(fā)展速度不斷加快，并且企業(yè)自身的管理水平也日益提升。而作為企業(yè)人力資源管理中的“關(guān)鍵一環(huán)”，人事管理工作也必須要保持與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新發(fā)展，跟上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的時(shí)代腳步［2］。當(dāng)前階段，不斷強(qiáng)化與夯實(shí)企業(yè)規(guī)范化建設(shè)，不但對(duì)企業(yè)自身能夠產(chǎn)生“控制流程降低成本”“約束規(guī)矩提升效率”“全時(shí)監(jiān)控保留痕跡”等積極作用，而且能夠全面提升企業(yè)日常各項(xiàng)工作質(zhì)量，提高企業(yè)的社會(huì)影響力與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。各企業(yè)必須要以黨的十九大精神為主體方向與重要指引，確保企業(yè)自身規(guī)范化建設(shè)能夠堅(jiān)持黨管干部的基本原則，始終保持一個(gè)正確的企業(yè)用人導(dǎo)向。確保企業(yè)人才培養(yǎng)與發(fā)展戰(zhàn)略能夠保質(zhì)保量，全面增強(qiáng)企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)工作的實(shí)際效果，為企業(yè)健康化發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的人才保障。除此之外，企業(yè)規(guī)范化建設(shè)還能夠確保企業(yè)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作科學(xué)化、合理化、規(guī)范化，能夠有效保障企業(yè)員工擁有共同努力的目標(biāo)，并且各司其職，默契合作，針對(duì)各項(xiàng)工作的內(nèi)部運(yùn)作流程進(jìn)行優(yōu)化與升級(jí)，確保企業(yè)的創(chuàng)新化發(fā)展水平得到一個(gè)質(zhì)的提升。

2 規(guī)范化建設(shè)在企業(yè)人事管理工作的具體實(shí)施內(nèi)容

2.1 企業(yè)應(yīng)精心制訂《實(shí)施細(xì)則》

在新時(shí)期社會(huì)發(fā)展大環(huán)境下，規(guī)范化建設(shè)在企業(yè)人事管理各項(xiàng)工作中想要獲得創(chuàng)新化的應(yīng)用，企業(yè)首先應(yīng)精心制定出一個(gè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的《實(shí)施細(xì)則》，確保各項(xiàng)細(xì)則內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)明確、職責(zé)清晰、條理清楚、管理規(guī)范，能夠?qū)⒏黜?xiàng)管理責(zé)任與管理任務(wù)有效落實(shí)到企業(yè)每一個(gè)崗位及每一個(gè)運(yùn)行管理環(huán)節(jié)之中，全面實(shí)施程序化管理、標(biāo)準(zhǔn)和控制以及網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)管［3］。

2.2 企業(yè)應(yīng)完善各項(xiàng)規(guī)章制度

當(dāng)前階段，規(guī)范化建設(shè)在企業(yè)人事管理工作中的創(chuàng)新應(yīng)用實(shí)踐過(guò)程中，企業(yè)需要針對(duì)各項(xiàng)管理制度進(jìn)行進(jìn)一步的合理化完善。這項(xiàng)工作應(yīng)當(dāng)始終遵循合法性、嚴(yán)肅性與可行性，確保規(guī)章制度的內(nèi)容詳盡、全面、細(xì)致，更加具有實(shí)用性。企業(yè)應(yīng)當(dāng)參照自身行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定出各項(xiàng)工作運(yùn)行的實(shí)際操作規(guī)程、操作手冊(cè)、工作手冊(cè)等，對(duì)各項(xiàng)日常工作流程及工作任務(wù)進(jìn)行全面的明確，從真正意義上做到內(nèi)容翔實(shí)、要求明確、流程合理、細(xì)節(jié)到位。

2.3 企業(yè)應(yīng)做好政務(wù)管理工作

在新時(shí)期企業(yè)創(chuàng)新化發(fā)展之路上，企業(yè)應(yīng)當(dāng)要做好各項(xiàng)政務(wù)管理工作。也就是說(shuō)，企業(yè)要結(jié)合自身發(fā)展實(shí)際，創(chuàng)設(shè)一個(gè)健全、合理的綜合檔案管理組織機(jī)構(gòu)，能夠讓各項(xiàng)工作有條不紊地順利開(kāi)展。例如：企業(yè)應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)地完善自身制度檔案整理、收集及歸檔等各項(xiàng)工作的管理制度；科學(xué)化規(guī)范公文來(lái)文、登記及傳閱保密等具體管理工作的細(xì)節(jié)與流程；嚴(yán)格規(guī)范化針對(duì)單位證書(shū)、企業(yè)印章及相關(guān)授權(quán)委托書(shū)等進(jìn)行細(xì)致化管理，確保各種證件的規(guī)范化應(yīng)用；還需要結(jié)合自身情況，制定出妥善化的信件來(lái)訪、電話投訪、來(lái)人訪等信訪事件相關(guān)處理制度，進(jìn)而確保各項(xiàng)日常政務(wù)管理工作能夠規(guī)范化、健全化、合理化。

2.4 企業(yè)確保嚴(yán)格化黨務(wù)管理

企業(yè)想要獲得可持續(xù)性健康發(fā)展，就必須在當(dāng)前創(chuàng)設(shè)一個(gè)健全、嚴(yán)格的黨務(wù)工作機(jī)制，不斷提升對(duì)各黨支部黨務(wù)工作的日常管理。具體來(lái)講，首先，企業(yè)應(yīng)當(dāng)全面落實(shí)“三會(huì)一課”制度，并且結(jié)合自身發(fā)展實(shí)際及黨務(wù)管理工作的主體目標(biāo)，創(chuàng)設(shè)一個(gè)每月“學(xué)習(xí)日”制度，進(jìn)而全面增強(qiáng)對(duì)企業(yè)黨員的管理與教育力度。其次，企業(yè)應(yīng)當(dāng)精心制定一個(gè)健全化、合理化的黨員發(fā)展審核流程，能夠有效確保各黨支部在發(fā)展黨員過(guò)程中嚴(yán)格按照相關(guān)制度執(zhí)行［4］。再次，企業(yè)必須要全面加強(qiáng)與嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政相關(guān)工作的力度，創(chuàng)設(shè)相應(yīng)的合理化約談制度、報(bào)告制度與承諾制度。最后，企業(yè)需要針對(duì)黨費(fèi)、團(tuán)費(fèi)、工會(huì)費(fèi)的收繳與管理等工作創(chuàng)設(shè)出相應(yīng)的制度，確保尺度嚴(yán)格、標(biāo)準(zhǔn)明確、去向嚴(yán)明。

2.5 企業(yè)應(yīng)做好人事管理工作

當(dāng)前階段，企業(yè)在自身人事管理工作中采用規(guī)范化建設(shè)的實(shí)踐過(guò)程中，必須要確保對(duì)現(xiàn)有編制充分利用，能夠在崗位設(shè)置及人員配置方面做到科學(xué)、合理、精密，行之有效地全面落實(shí)崗位責(zé)任主體及相關(guān)管理人員的各項(xiàng)工作職責(zé)，確保責(zé)任能夠落實(shí)到位。與此同時(shí)，應(yīng)當(dāng)針對(duì)企業(yè)人事工作流程進(jìn)行有效的規(guī)范與完善，積極創(chuàng)設(shè)一個(gè)合理化、標(biāo)準(zhǔn)化、完善化的勞動(dòng)人事工作流程體系，該體系應(yīng)當(dāng)涵蓋領(lǐng)導(dǎo)干部選拔、技術(shù)崗位調(diào)度、工作人員招聘、考勤管理等多項(xiàng)內(nèi)容與多個(gè)方面。

2.6 提升財(cái)務(wù)管理與后勤管理效率

針對(duì)新時(shí)期規(guī)范化建設(shè)在企業(yè)人事管理工作的應(yīng)用內(nèi)容而言，當(dāng)前，企業(yè)也需要不斷提升財(cái)務(wù)管理與后勤管理工作的效率與水平。具體來(lái)講，企業(yè)應(yīng)創(chuàng)設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)的財(cái)務(wù)制度體系，針對(duì)財(cái)務(wù)制度、財(cái)經(jīng)紀(jì)律各項(xiàng)工作嚴(yán)格執(zhí)行，并且加強(qiáng)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員的專業(yè)培訓(xùn)與繼續(xù)教育力度，科學(xué)化、合理化地編制企業(yè)年度預(yù)算，全面提升企業(yè)預(yù)算績(jī)效管理的整體水平。在后勤管理方面，企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實(shí)際，充分響應(yīng)國(guó)家有關(guān)號(hào)召，全面落實(shí)節(jié)能減排計(jì)劃，并且在員工后勤保障方面做到認(rèn)真負(fù)責(zé)。例如，企業(yè)應(yīng)針對(duì)餐廳管理員、炊事員、采購(gòu)員的各項(xiàng)職責(zé)進(jìn)行明確并且加強(qiáng)管理，真正意義上確保企業(yè)員工日常的飲食健康與飲食安全。此外，企業(yè)也需要針對(duì)日常用水、用電、用暖及衛(wèi)生清掃、社會(huì)化服務(wù)等管理制度進(jìn)行相應(yīng)的制度創(chuàng)設(shè)。

2.7 企業(yè)必須重視安全生產(chǎn)管理

對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)而言，“安全生產(chǎn)”4 個(gè)字必須要時(shí)刻銘記，并且應(yīng)當(dāng)高度重視。以筆者所任職的安徽省淮南礦業(yè)集團(tuán)地質(zhì)勘探工程分公司為例，在安全生產(chǎn)管理方面，公司已經(jīng)結(jié)合自身發(fā)展實(shí)際創(chuàng)設(shè)了一個(gè)合理化、健全化的安全生產(chǎn)管理體系，并且全面落實(shí)與實(shí)施安全生產(chǎn)責(zé)任制。結(jié)合日常工作實(shí)際情況，創(chuàng)設(shè)出一個(gè)綜合、完善、全面的安全事故應(yīng)急預(yù)案及現(xiàn)場(chǎng)處置方案，能夠妥善處理與有效應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件及安全事件。與此同時(shí)，公司也積極編制與構(gòu)建出一套新時(shí)期安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)管理的實(shí)施辦法，對(duì)全體員工的安全思想與安全意識(shí)進(jìn)行全面提升，針對(duì)各類安全隱患能夠進(jìn)行及時(shí)排查與有效治理，確保安徽省淮南礦業(yè)集團(tuán)地質(zhì)勘探工程分公司安全生產(chǎn)的預(yù)控與管理水平能夠達(dá)到一個(gè)新的高度。

3 新時(shí)期規(guī)范化建設(shè)在人事管理工作中的創(chuàng)新應(yīng)用策略

3.1 企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視與完善干部的選拔任用工作質(zhì)量

“治國(guó)之要，重在用人?！痹谄髽I(yè)創(chuàng)新化發(fā)展過(guò)程中，干部的選拔與任用工作無(wú)疑是整個(gè)企業(yè)隊(duì)伍建設(shè)中的一項(xiàng)核心內(nèi)容。想要確保規(guī)范化建設(shè)能夠在企業(yè)人事管理各項(xiàng)工作中獲得創(chuàng)新化的應(yīng)用，就必須針對(duì)企業(yè)干部的選拔工作、任用工作及管理工作加以高度重視與不斷完善。新時(shí)期社會(huì)背景下，企業(yè)需要秉承公平、公正、公開(kāi)及嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)、負(fù)責(zé)的原則，創(chuàng)建一套規(guī)范化、科學(xué)化的企業(yè)干部選拔與任重機(jī)制。在考核過(guò)程中，始終秉承客觀公正、實(shí)事求是、逐級(jí)考核與分級(jí)負(fù)責(zé)的主體選拔原則，嚴(yán)格杜絕“帶病上崗”“帶病提拔”等現(xiàn)象的發(fā)生。與此同時(shí)，在選拔過(guò)程中，企業(yè)需要確保整個(gè)流程能夠平穩(wěn)有序、透明公開(kāi)、規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)流程都能資料齊全，按照相應(yīng)的流程有序操作。確保廣大群眾自身的選擇權(quán)、參與權(quán)、知情權(quán)及監(jiān)督權(quán)能夠獲得相應(yīng)保障。

3.2 企業(yè)應(yīng)科學(xué)化、合理化提升人事檔案管理水平

對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)而言，人事檔案管理工作都尤為重要，這項(xiàng)工作堪稱企業(yè)日常選擇人才、使用人才及組織考察人才的先決條件與重要依據(jù)。因此，企業(yè)在當(dāng)前必須要全面實(shí)現(xiàn)檔案規(guī)范化、科學(xué)化管理。具體來(lái)講，首先，企業(yè)管理層必須重視檔案管理工作的重要意義與實(shí)踐價(jià)值，進(jìn)而提前樹(shù)立一個(gè)規(guī)范意識(shí)，完美實(shí)現(xiàn)企業(yè)的“全員參與”。其次，企業(yè)必須要不斷加強(qiáng)相關(guān)的檔案管理制度學(xué)習(xí)力度，增強(qiáng)相關(guān)工作人員法律思想意識(shí)與工作素養(yǎng)，打造出一支擁有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、極強(qiáng)的工作責(zé)任心及高度的保密意識(shí)專業(yè)化人才隊(duì)伍。最后，企業(yè)應(yīng)創(chuàng)設(shè)一個(gè)合理、安全、優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境［5-6］。舉例說(shuō)明，企業(yè)在當(dāng)前應(yīng)當(dāng)合理化運(yùn)用新時(shí)期企業(yè)人力資源信息管理系統(tǒng)，做好企業(yè)員工的電子檔案，形成豐富準(zhǔn)確的檔案信息，對(duì)企業(yè)人員的個(gè)人信息及檔案資料進(jìn)行完整的補(bǔ)充與及時(shí)化的更新，確保企業(yè)自身的現(xiàn)代化人事檔案管理工作能夠達(dá)到系統(tǒng)化、科學(xué)化、規(guī)范化。

3.3 企業(yè)應(yīng)“以人為本”完善升級(jí)各項(xiàng)離退休服務(wù)

企業(yè)針對(duì)離退休人員的各項(xiàng)工作管理必須要落實(shí)到位、精準(zhǔn)細(xì)致。企業(yè)需要秉承“以人為本”的主體思想與規(guī)范化建設(shè)工作理念完美結(jié)合原則，結(jié)合自身發(fā)展，樹(shù)立一個(gè)為離退休人員竭誠(chéng)服務(wù)的工作宗旨，能夠讓規(guī)范成為一種習(xí)慣。具體來(lái)講，企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身發(fā)展實(shí)際情況，創(chuàng)設(shè)一個(gè)離退休人員服務(wù)工作的“專門聯(lián)絡(luò)員”，并且讓這一人員始終保持“隨時(shí)聯(lián)系不掉線”的工作原則。能夠針對(duì)企業(yè)離退休人員的想法、心聲與訴求進(jìn)行認(rèn)真、細(xì)致的傾聽(tīng)，真正意義上地站在離退休人員的立場(chǎng)與角度分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，并且利用自身的耐心及專業(yè)的知識(shí)為這部分員工解答各種疑難問(wèn)題。與此同時(shí)，在離退休人員在辦理退休業(yè)務(wù)期間，企業(yè)在規(guī)范化建設(shè)工作中需要做好相應(yīng)的退休審批、原始材料、手續(xù)辦理等工作的留存，確?！耙?guī)范化”這一主線能夠始終貫穿企業(yè)退休業(yè)務(wù)辦理的各個(gè)流程、各個(gè)環(huán)節(jié)之中，力爭(zhēng)讓這一工作能夠透明、公開(kāi)、公正。此外，企業(yè)也需要充分考慮退休人員的不同需求與主要訴求，能夠針對(duì)退休業(yè)務(wù)辦理手冊(cè)及退休人員領(lǐng)取明細(xì)等細(xì)節(jié)化工作進(jìn)行不斷完善，確保企業(yè)老干部能夠獲得更貼心、便捷、優(yōu)質(zhì)的各種服務(wù)。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，新時(shí)期社會(huì)發(fā)展大環(huán)境下，規(guī)范化建設(shè)在企業(yè)人事管理各項(xiàng)工作中的創(chuàng)新應(yīng)用實(shí)踐之路可謂“任重而道遠(yuǎn)”。人事管理工作堪稱新時(shí)期企業(yè)管理的一項(xiàng)核心內(nèi)容，而規(guī)范化建設(shè)無(wú)疑是確保企業(yè)人事管理各項(xiàng)工作可持續(xù)性健康發(fā)展的一條“生命線”。因此，企業(yè)管理層及相關(guān)工作人員必須要高度重視與關(guān)注規(guī)范化建設(shè)的應(yīng)用方向與應(yīng)用策略，確保企業(yè)人事管理工作能夠與規(guī)范化建設(shè)形成強(qiáng)大的合力，達(dá)到相互促進(jìn)、相互影響，有效提升企業(yè)人事管理工作的整體質(zhì)量和效率，確保企業(yè)能夠獲得高質(zhì)量的創(chuàng)新發(fā)展，彰顯出強(qiáng)大的社會(huì)影響力與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。