科技館運行評估實證研究①

王美力 蔡文東 劉 琦 苑 楠

2021年12月17日，中國科協(xié)印發(fā)《現(xiàn)代科技館體系發(fā)展“十四五”規(guī)劃(2021—2025年)》(以下簡稱《規(guī)劃》)，明確提出要“制定以科普展教效果為核心的科技館評估辦法和指標體系，逐步建立科技館定期評估制度”[1]。中國科技館在分析國內(nèi)外博物館、科技館評估的理論研究與實踐的基礎上，根據(jù)各級科技館在科技館體系中的定位與職責，從教育功能作為科技館首要目的和功能的角度出發(fā)，針對科技館運行評估開展理論研究，構建了以展覽教育、科研產(chǎn)出、服務效能為一級指標的評估指標體系，并設置了二級指標9個，三級指標21個[2]。本文是在前期理論研究的基礎上，開展的科技館運行評估實證研究。

一、 科技館運行評估指標體系及評估方法

在科技館評估指標體系理論研究的基礎上，為將理論研究成果落地，項目組向相關專家發(fā)放了《科技館運行評估指標體系及權重調(diào)查問卷》，采用層次分析法計算指標權重，并提出了各層級指標的計算方法。

(一) 指標權重

指標賦權是指標體系中的重要一環(huán)。在以往科技館綜合評價中，佟賀豐等人采用各指標權重相等的方式對科技館進行評價[3],但是與一般比重不同，指標權重不僅是占百分比的一個數(shù)值，更強調(diào)的是指標之間的相對重要性，不同的指標權重可能會影響評估結果。針對本研究確定的科技館運行評估指標體系，各指標的重要性明顯不同，因此需要進一步研究，確定各指標權重。

李紅等人將常用的賦權方法分為主觀賦權、客觀賦權和組合賦權三大類。主觀賦權主要反映評價者意愿，客觀賦權主要反映數(shù)據(jù)代表的信息。其中，層次分析法是應用較為普遍的主觀賦權方法，適用于結構比較復雜、決策準則層較多的決策與評價問題[4]。張霞等人通過對綜合評價方法進行梳理，發(fā)現(xiàn)層次分析法是開始最早，且使用最為普遍的方法，傾向于解決權重計算的問題[5]。在本研究中，指標權重的確定除了作為科技館運行評估的重要環(huán)節(jié)之外，也反映了業(yè)內(nèi)專家對省級、地市級、縣級科技館不同功能的要求，可為各館發(fā)展方向提供參考，因而在此不考慮客觀賦權法，也進一步放棄了組合賦權法，傾向使用主觀賦權法。

本研究確定了三級指標及考察要點，指標體系層級較多，恰好適合層次分析法的使用條件。雖然指標數(shù)量多會加大權重分配的難度及計算工作量，但通過多層次分別賦權可以避免大量指標同時賦權的混亂和失誤，從而提高專家賦權時的簡便性和準確性，能較好地反映專家意見。同時由于方法中設定了檢驗環(huán)節(jié)，對專家判斷的結果通過設立矩陣的方式進行一致性檢驗，如果無法通過檢驗，則需要專家團隊重新討論設定權重值，直至通過檢驗為止，具有降低主觀干擾、糾正不一致觀點的優(yōu)勢[6]。綜合考慮之下，決定采用層次分析法計算指標權重。為此，項目組設計了《科技館運行評估指標體系及權重調(diào)查問卷》，征集博物館、科技館領域?qū)＜业囊庖姾徒ㄗh，邀請各位專家對指標進行賦值?；厥諉柧砗?，采用層次分析法，計算各指標權重，并對結果進行了一致性檢驗，CR<0.1。得到一級、二級、三級指標權重(見表1)。之后，根據(jù)三級指標下測算指標的數(shù)量平分權重，并根據(jù)科技館的實際情況及指標數(shù)據(jù)的可靠性進行了一定調(diào)整，經(jīng)小范圍征詢專家意見得到了考察要點指標權重(見表2)，增強指標權重的合理性。

表1 各級科技館運行評估指標權重(%)

表2 各級科技館運行考察要點權重(%)

(二) 評估對象及數(shù)據(jù)來源

自2019年起，中國科技館開始建設“現(xiàn)代科技館體系數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)”，建立統(tǒng)一、標準化的科技館數(shù)據(jù)填報系統(tǒng)。通過對全部填報數(shù)據(jù)的收集與整理，形成標準的數(shù)據(jù)存儲，對全國各科技館進行數(shù)據(jù)歸檔與保存。目前已收集2019—2021年的全國科技館統(tǒng)計數(shù)據(jù)。因受新冠肺炎疫情影響，2020—2021年數(shù)據(jù)無法反映場館常態(tài)運營狀況，故本文數(shù)據(jù)以2019年數(shù)據(jù)為基礎展開分析。

① 中國科技館以及由企業(yè)主辦的科技館沒有參與評估。前者作為我國唯一一家國家級科技館，沒有同級別的科技館作為比較；后者不參與評估的原因是其經(jīng)費來源于企業(yè)，而目前參與評估的科技館的經(jīng)費主要來源于各級財政，因此未參與本次評估。

(三) 統(tǒng)計指標計算方法

1. 單個指標的計分方法

將單個指標進行標準化處理，數(shù)據(jù)結果均在[0,1]之間，在此基礎上乘以100，作為百分制得分，使得每個指標的得分區(qū)間控制在[0,100]之間，結果更加直觀且具有可比性。即設第i個科技館的第j個指標的得分為x′ij，計算公式為

在對各考察要點進行標準化處理時，根據(jù)《科學技術館建設標準》[7]，單件展品占地面積為區(qū)間型指標，介于15～30平方米/件時得分為100；其余指標均為極大型指標。

2. 單個場館的綜合計算方法

對單個場館來說，其綜合指數(shù)采用線性加權的綜合指數(shù)計算方法。為使得百分制結果更符合日常認知，在線性加權結果上加了一定基礎分，得到最終結果。設xi為第i個科技館的綜合得分，其計算公式為

j=1,2,…,m)

其中，wij為第i個科技館第j項指標的權重。

二、 科技館運行評估結果整體分析

根據(jù)上述評估方法及數(shù)據(jù)，對2019年的省級、地市級和縣級科技館分別進行運行評估測算，從科技館整體排名及得分分布、各區(qū)域得分、一級指標得分幾個方面對評估結果進行整體性分析①。

(一) 各級科技館整體排名基本符合普遍認知，得分趨近于正態(tài)分布

梳理各級科技館綜合得分，發(fā)現(xiàn)排名整體情況基本符合行業(yè)及公眾對科技館的普遍認知，運行評估指標體系及測算方法取得較好效果。從得分排名來看，上?？萍拣^和深圳紅立方龍崗區(qū)科技館表現(xiàn)優(yōu)秀。上?？萍拣^自2001年對外開放，始終堅持以豐富多彩的常設展覽、緊跟熱點的臨時展覽、貼近觀眾的教育活動和震撼心靈的科學大片吸引觀眾，自開館以來，已服務近6000萬觀眾；同時上?？萍拣^建設了科學傳播中心等專門研究機構及其他科研力量，具備較完善的科研體系。深圳紅立方龍崗區(qū)科技館2018年對外開放，建筑面積1萬平方米，場館采用社會化運營方式，并在場館建設過程中就加入了展品設計團隊，依托萬科集團教育資源，以其豐富的展覽展品、精彩的教育活動獲得觀眾喜愛。

通過對287座參評科技館進行評估，得出平均得分為59.48。通過各級別科技館的得分頻數(shù)分布圖可以看出(見圖1)，各級科技館的評估得分呈現(xiàn)較強的集中性和對稱性，且在得分兩端的科技館數(shù)量逐漸均勻下降，符合正態(tài)分布的基本規(guī)律。從數(shù)據(jù)測算結果看，在各級科技館平均分左右一個標準差得分范圍內(nèi)的科技館數(shù)量占省級、地市級和縣級科技館的比例分別達到71.43%、77.14%和83.19%，較正態(tài)分布68%的標準更加集中，說明大部分科技館的運行水平相差不多，符合普遍發(fā)展規(guī)律。具體從得分比例來看(見表3)，高于平均值的科技館數(shù)量占比平均僅41.11%，且得分頻率分布圖中處于平均分區(qū)段左側的科技館數(shù)量明顯偏多，說明科技館整體運行水平偏低。

(二) 各區(qū)域發(fā)展不均衡，東部科技館發(fā)展較好

從科技館建設數(shù)量來看，區(qū)域發(fā)展不平衡現(xiàn)象依舊存在。截至2020年底，在適宜建設科技館的地市級及以上城市中，東、中、西部已建成科技館的城市占比分別為70.6%、59.0%和53.4%，中西部地區(qū)的科技館數(shù)量仍舊不足[8]。

圖1 各級科技得分頻數(shù)分布圖

表3 2019年各級科技館分級別運行評估結果統(tǒng)計

對東中西部科技館的平均得分進行梳理(見表4)，發(fā)現(xiàn)在省級、地市級和縣級科技館中，東部地區(qū)科技館的平均得分都是最高的，說明東部地區(qū)科技館發(fā)展得最好，中部與西部地區(qū)科技館發(fā)展水平差異不大。進一步對各區(qū)域科技館得分區(qū)間的百分比進行梳理(見圖2)，發(fā)現(xiàn)中部地區(qū)科技館得分在平均值附近(58.43)的科技館數(shù)量最多，整體發(fā)展最為均衡；東部地區(qū)科技館在高分區(qū)間的比例明顯增加，尤其是75分以上的東部地區(qū)科技館數(shù)量占比5.31%，遠遠高于中部和西部地區(qū)科技館，說明部分東部地區(qū)科技館已明顯走在前列；西部地區(qū)科技館在50～55分之間的數(shù)量達到了34家，占比35.05%，無論是從絕對數(shù)量還是從占比來說都明顯偏高，整體運行水平還需進一步提高。

表4 2019年各級科技館分地區(qū)運行評估結果統(tǒng)計

圖2 不同得分區(qū)間的各區(qū)域科技館占比

進一步分析場館得分的影響因素，發(fā)現(xiàn)無論從單位建筑面積運行經(jīng)費還是館均運行經(jīng)費來看，中西部地區(qū)的科技館經(jīng)費投入均遠低于東部地區(qū)場館(見表5)，與各區(qū)域運行評估平均得分呈明顯正相關關系。

表5 2019年不同區(qū)域科技館運行結果與運行經(jīng)費統(tǒng)計

(三) 科研產(chǎn)出水平明顯不足且離散度高，各級科技館內(nèi)部差異明顯

對各級別科技館的一級指標得分進行統(tǒng)計可以發(fā)現(xiàn)(見圖3)，科技館的服務效能得分最高，平均得分均在70以上；其次是展覽教育，略低于各級科技館的整體得分；科研產(chǎn)出的平均得分最低，且遠低于展覽教育和服務效能的平均得分。在參評科技館中，有23個地市級科技館和29個縣級科技館在2019年未有任何科研產(chǎn)出，說明各級科技館的科研產(chǎn)出水平亟需提升。

科技館的科研產(chǎn)出水平低，一方面體現(xiàn)在展覽展品研發(fā)能力薄弱，287座參評科技館的展品更新率平均不足10%，自主設計并投入使用的常設展覽展品數(shù)量(共462件)僅為當年更新常設展品總數(shù)的11.38%，不足全部科技館展品總量的1%。在學術研究方面，科研項目與成果數(shù)量少，各級別的科研項目平均每個科技館不足1個，期刊文章、圖書出版、專利等數(shù)量也嚴重不足。

圖3 各級科技館一級指標得分對比

對各級別科技館的一級指標得分進行統(tǒng)計(見圖4)，發(fā)現(xiàn)地市級和縣級科技館的科研產(chǎn)出得分離散度最高，其極差值/均值均在200%以上，遠遠高于展覽教育和服務效能的離散度，說明地市級和縣級科技館在同級別比較時，科研產(chǎn)出水平差異較為明顯。對省級科技館來說，展覽教育、科研產(chǎn)出和服務效能的極差值/均值分別為69.53%、114.07%、79.54%，均低于地市級和縣級科技館的一級指標離散度，整體發(fā)展相對均衡。目前，我國省級以上科技館基本設置了展覽展品研發(fā)部門，地市級及縣級科技館除極個別外，基本未設置展覽展品設計研發(fā)部門[9]，進一步驗證了研究結論。

圖4 各級科技館一級指標離散程度對比

(四) 評估結果數(shù)據(jù)解析說明

從上述不同級別科技館運行評估結果可以看出，地市級科技館的平均得分僅有56.94分，低于省級科技館的63.49分和縣級科技館的58.03分。數(shù)據(jù)統(tǒng)計結果與以往的認知略有差異。這是因為，本研究按照場館級別進行分別評估，各場館的對標評比對象均為本級別的科技館，其最低分和最高分的標準不同，各場館得分僅代表本級科技館內(nèi)的相對水平，跨級別比較的意義不大。同時，因所有數(shù)據(jù)作標準化處理，所得分數(shù)除比較外并無實際意義，與以往滿分100、及格分60的表征意義不同，為避免理解誤差，在此特別進行說明。

三、 各級科技館運行評估結果細化分析

因各級科技館的得分不方便跨級對比，為進一步抓住各級科技館發(fā)展重點，對省級、地市級和縣級科技館從整體情況、指標得分情況、不同規(guī)模下得分情況等多個方面進行細化分析，以期發(fā)現(xiàn)科技館運行及發(fā)展中最突出的問題。

(一) 省級科技館

對各級科技館得分區(qū)間的百分比進行梳理(見圖5)，發(fā)現(xiàn)省級科技館在高分區(qū)間的比例明顯增加，尤其是75分以上的省級科技館數(shù)量占全部省級科技館數(shù)量的14.29%，遠遠高于地市級和縣級科技館，說明部分省級科技館已明顯走在前列，上海科技館、廣東科學中心、山西省科學技術館和重慶科技館發(fā)展已明顯高于平均水平，顯示出較強的頭部效應。從2019年舉辦的第六屆全國科技館輔導員大賽全國總決賽獲獎名單中可以看出，展品輔導賽獲獎名單、“全國金牌科技館輔導員”稱號獲得者、科學實驗賽獲獎名單中，省級科技館輔導員所占比例分別為66.1%，80.0%，69.0%，其中科學實驗賽中獲得一等獎的全部為省部級以上科技館輔導員，從側面反映出省級科技館的展覽教育水平、創(chuàng)新研發(fā)能力及行業(yè)影響力處于先進水平，與研究結果相符合。

圖5 不同得分區(qū)間的各級科技館占比

從省級科技館建設規(guī)模來看，場館的建筑面積越大，平均綜合得分情況越好。從三個一級指標得分情況看，展覽教育和服務效能的平均得分情況與綜合得分相似，與場館規(guī)模呈較為明顯的正相關關系(見表6)。這可能是因為，場館的建筑面積越大，基礎設施越完備，展覽展示的內(nèi)容也越發(fā)豐富，尤其是對省級科技館來說，其人力與財務配備相對充足，越大的場館面積意味著越多可以調(diào)配的資源，對公眾的吸引力也越大。但是從科研產(chǎn)出指標來看，中型科技館的科研產(chǎn)出是最高的，甚至高于大型科技館與特大型科技館。這主要是因為，雖然特大型和大型科技館的學術研究能力較強，但在展覽展品研發(fā)方面，中型省級科技館在2019年表現(xiàn)突出，主要表現(xiàn)在開展了常設展覽改造工作，導致展品更新率較高，特大型、大型和中型的省級科技館在2019年的平均展品更新率分別為2.43%、8.98%和14.71%，自主設計并投入使用的常設展覽展品平均數(shù)量分別為3件、2件和14件，在自主開發(fā)的短期展覽和教育活動數(shù)量相差不多的情況下，導致中型省級科技館的科研產(chǎn)出得分較高。

表6 2019年省級科技館運行評估結果統(tǒng)計

(二) 地市級科技館

地市級科技館得分在50～55分之間的數(shù)量達到了50家，占比35.71%，無論是從絕對數(shù)量還是從占比來說都明顯偏高，說明地市級科技館的整體運行水平不足，尚有較大的提升空間。研究相應指標，發(fā)現(xiàn)地市級科技館在展品完好率、館內(nèi)教育活動、館外教育活動場次、特效影院放映場次、數(shù)字化展教資源、展品更新率、單位建筑面積接待觀眾量、新媒體宣傳情況、流動科技館巡展情況等指標的得分較低，說明在上述指標中，地市級科技館仍需提高。以新媒體宣傳為例，在參評的140個地市級科技館中，擁有微博粉絲量的科技館共有25個，占比17.86%；擁有微信公眾號的科技館46個，占比32.86%。縣級科技館中建有微信公眾號的共有50個科技館，占比42.02%。但在單件展品占地面積、展品完好率、開館天數(shù)、觀眾滿意度指標得分上，地市級科技館表現(xiàn)良好。

從科技館建設規(guī)模來看，地市級科技館的建筑面積越大，平均綜合得分情況越好，同時展覽教育、科研產(chǎn)出、服務效能三個一級指標平均得分情況同樣與場館規(guī)模呈明顯正相關關系(見表7)?？梢姷厥屑壙萍拣^的整體運行水平較為均衡，但受場館規(guī)模限制較大。

(三) 縣級科技館

縣級科技館的平均得分為58.03，從圖2可看出，整體分布較為均衡。從各指標得分情況看，縣級科技館在單件展品占地面積、展品完好率、觀眾滿意度、開館天數(shù)、網(wǎng)絡平臺建設等方面得分較高，在教育活動研發(fā)、短期展覽研發(fā)、學術研究、科普視頻拍攝等方面表現(xiàn)較差。

表7 2019年地市級科技館運行評估結果統(tǒng)計

從建筑規(guī)模來看，縣級科技館主要是小型科技館(占比85.71%)。截至2019年，僅有一家縣級大型科技館，于2017年建成開放，因此統(tǒng)計時尚未開展常設展覽改造，也未有短期展覽研發(fā)及相應的科研項目成果，導致科研產(chǎn)出得分較低；同時在社會關注度、行業(yè)服務及體系服務方面表現(xiàn)平平，服務效能得分不高(見表8)。值得注意的是，2019年縣級科技館的平均在編職工僅有4人，縣級大型科技館在編員工僅3人，縣級中型科技館平均為8人，可見其人員配置的困難。即便縣級大型科技館到2021年已有在編員工13人，仍與全國大型科技館平均在編員工40人相差較大，面對場館的運營、教育活動研發(fā)等將有較大壓力。對此，即便前述縣級大型科技館因優(yōu)秀的展覽教育水平得到了全國縣級科技館排名第4的好成績，且當時所在地級市未建立地市級科技館，但依舊不建議建設超規(guī)模的縣級科技館，避免出現(xiàn)人員及財政資金無法支撐場館運營的情況。

表8 2019年縣級科技館運行評估結果統(tǒng)計

四、 科技館發(fā)展對策建議

為充分發(fā)揮科技館服務全民科學文化素質(zhì)提升的作用，打造支撐高質(zhì)量科普服務體系的核心陣地，推動我國科技館事業(yè)進一步發(fā)展、更好地滿足公眾日益增長的科普需求，提出以下意見和建議。

(一) 發(fā)揮科技館運行評估導向作用，推動有潛質(zhì)科技館追求卓越

科技館運行評估的結果，驗證了以科技館教育功能為核心的科技館運行評估指標體系具備一定合理性及科學性，對科技館展覽展品創(chuàng)新、展教資源開發(fā)、教育活動質(zhì)量、網(wǎng)絡科普和影視科普功能發(fā)揮情況提出了相應考察指標，對科技館運行具備一定導向作用，各級科技館可對照參考科技館運行評估指標體系及考察要點，明確本館提升運行水平的方向及目標。同時也為卓越科技館建設與評估提供了參考。

具體而言，從各級科技館評估結果分布來看，處于中間水平的科技館數(shù)量較為集中，占到全部參評科技館的70%以上，且運行水平相差不多。這部分場館基本具備了科技館運行發(fā)展需要的場地、人員與財政支持，是科技館整體運行水平提升的發(fā)展重點。這部分場館的服務效能水平尚可，科研能力短期內(nèi)提升較為困難，與排名靠前的科技館相比，展覽及教育活動的開展情況，網(wǎng)絡及影視科普功能的發(fā)揮情況差異更為明顯，建議對標相似辦館條件(如相同地域、規(guī)模、級別、人員)的科技館，加強學習與管理，制定場館提升計劃。“十四五”期間，現(xiàn)代科技館體系建設的一項新任務是培育卓越科技館，其愿景與目標，就是要遴選出全國特色鮮明的、杰出的科技館，通過樹立卓越典型，充分發(fā)揮其引領示范作用[10]。目前卓越科技館的指標與評價標準正在研究過程中，但優(yōu)秀的場館運行水平，是卓越科技館的題中應有之義。建議有潛質(zhì)的科技館應著力提升科技館運行水平，不斷追求卓越。

(二)加大對中西部地區(qū)科技館的扶持，促進全國科技館均衡發(fā)展

從科技館建設質(zhì)量來看，中西部地區(qū)的地市級和縣級科技館整體運行水平較低，這部分場館受財力、人力、科普資源等諸多因素的限制，大多存在展教場地設施不足、科普功能薄弱的情況。為此，針對已建成開放的中西部地區(qū)科技館，一是建議尋求東部地區(qū)大型科技館的資源支持，以捐贈、共建、集成等方式，強化自身展教資源更新迭代；二是建議加強員工培訓，把握省級科技館及全國科技館交流機會，學習先進做法與經(jīng)驗，助力提升場館運行管理水平；三是積極開展場館改造和改建，按照《科學技術館建設標準》要求，增加場館面積與展覽設施，對此可尋求地方政府及中央財政的支持，一方面可利用當?shù)匾延薪ㄖM行改造，另一方面可申請增加免費開放資金補助，尋求中央財政支持。

從科技館建設數(shù)量來看，中西部地區(qū)科技館數(shù)量仍然不足，與地方經(jīng)濟發(fā)展水平及財政支持力度息息相關。對此，建議常住人口在50萬人以上且尚未建設科技館的地區(qū)積極推動科技館建設，當?shù)乜茀f(xié)要根據(jù)《規(guī)劃》要求，向地方政府建言獻策，同時積極引進流動科技館，通過巡展結束后的流動科技館資源助力地方科技館建設。但在場館建設過程中，需按照當?shù)厝丝谇闆r及所在地級別適宜開展改擴建工作，切勿盲目增加場館面積，造成資源浪費。除參考《科學技術館建設標準》以外，建議地市級科技館積極增加場館建設面積，建設中型及以上科技館，縣級科技館建設盡量爭取中型科技館，適度建設小型科技館。

(三) 提升科技館科研產(chǎn)出水平，加強自主創(chuàng)新能力

常設展覽展品是科技館的安身立命之本，展品研發(fā)水平是科技館發(fā)展創(chuàng)新的動力所在?！兑?guī)劃》指出，“實體科技館加強展覽展品研發(fā)，提高展品的原創(chuàng)性、探究性和生動性，策劃推出高水平的常設展覽及短期展覽。”對此，可以借鑒學習廣東科學中心的經(jīng)驗做法，采取“館政”“館企”等跨專業(yè)/行業(yè)協(xié)同合作的方式，聯(lián)合社會力量，實現(xiàn)展覽展品協(xié)同研發(fā)[11]。如廣東科學中心與廣東省發(fā)改委、廣汽集團合作，引進低碳發(fā)展基金和企業(yè)資金，建成低碳與新能源汽車科普體驗館；貴陽科技館與中國宇航學會共建航天特色館等。

展覽展品的創(chuàng)新開發(fā)，一般基于主題的政策解讀，內(nèi)容的文獻研究，對公眾需求的調(diào)研和對過程的資源整合四個方面[12]，其中文獻研究和公眾調(diào)研體現(xiàn)了科技館的學術研究能力，可見加強研究有助于促進展覽展品研發(fā)，整體提升科研產(chǎn)出水平。合肥科技館在歷年的展區(qū)改造工作中，重視文獻研究，屢次完成展品創(chuàng)新研發(fā)，“WE”展區(qū)改造的展品創(chuàng)新率達40%以上[12]；安徽省科技館新館建設過程中，“以觀眾為中心”“堅持需求導向”，為做好布展工作，向全省16個區(qū)市發(fā)放16000份問卷[13]。建議各級科技館加強學術研究，積極開展觀眾需求調(diào)查與研究，總結成果與經(jīng)驗，提高創(chuàng)新研發(fā)能力。

(四) 找準各級科技館提升重點，分類施策提升科技館運行水平

按照《規(guī)劃》，省級科技館體系要形成“縱向一體”的發(fā)展格局，其具體思路為“省域統(tǒng)籌政策與資源、市域集散調(diào)配資源、縣域組織落實”[14]。省級科技館的平均發(fā)展水平走在地市級和縣級科技館前列，應加強區(qū)域資源整合，進一步發(fā)揮其能動性，發(fā)揮區(qū)域內(nèi)科技館引領示范作用。同時，省級科技館通常建館時間較早，要特別注意開展常設展覽更新改造工作，積極開發(fā)臨時展覽及教育活動，保證館內(nèi)資源更新頻率，持續(xù)增加對公眾的吸引力。

地市級科技館的職能是進行資源調(diào)配，在自身發(fā)展起來以后帶動區(qū)縣級科技館發(fā)展。但目前地市級科技館的整體運行參差不齊，尤其是在新媒體宣傳方面尚不能緊跟時代潮流。建議地市級科技館盡快加強自身能力建設，鼓勵場館開展館內(nèi)外教育活動，增加特效影院放映場次，加強數(shù)字化和信息化建設，進而指導和帶動縣級科技館發(fā)展。

縣級科技館應繼續(xù)關注自身場館運營，堅持對外開放，持續(xù)開展館內(nèi)外教育活動，利用網(wǎng)絡平臺加強活動宣傳，提高場館吸引力與影響力，保證觀眾滿意度。同時，積極尋求地市級科技館、省級科技館資源支持，引進短期展覽資源，或與當?shù)卣块T、事業(yè)單位、研究院等合作開發(fā)短期展覽。

四、 結語

本研究在前期分析國內(nèi)外博物館、文化館、科技館評估的理論研究與實踐基礎上，根據(jù)提出的運行評估指標體系，將理論與實踐相結合，進一步確定了各級指標的權重及指標計算方法，以實際運行數(shù)據(jù)為基礎開展了全國科技館評估實證研究。雖然根據(jù)評估結果得出的排名整體情況基本符合行業(yè)及公眾對科技館的普遍認知，評估實踐的結果較好，但是還存在改進的空間，今后將根據(jù)有關單位和專家的意見對運行評估指標體系和評估方法進行修改完善，以期構建更加科學、合理、易于操作的科技館評估辦法和指標體系，逐步建立科技館定期評估制度。