□學(xué)勇
一天清晨,小秋媽媽給我打電話:“小秋在一個直播平臺充值了2萬多塊錢,上當(dāng)受騙了。老師,我真的非常痛心,都是初二學(xué)生了,怎么還這么傻,我該怎么辦?”小秋媽媽的無助、無力、無奈通過手機傳遞過來。
愕然之余,我深吸一口氣,讓自己回歸平靜:“發(fā)生了這樣的事,的確讓人很難受,畢竟是一筆不小的數(shù)額,可事情已然發(fā)生了,責(zé)怪、打罵都無益于事情的結(jié)果。關(guān)鍵是如何通過這件事讓孩子從中獲得成長?!?/p>
“老師,我現(xiàn)在是被憤怒與悲傷裹挾著的,想約您和孩子溝通一下。”小秋媽媽保持著一份清醒的覺察。
與小秋約好的時間過了十分鐘,還沒有看到她的身影。過了立秋時分的蘇州,持續(xù)39度的高溫還在延續(xù),每個人都被蒸炊一般,免不了會有心浮氣躁之感。
“老師,我在樓下鎖車,一直鎖不上,耽誤了一會兒?!边t到一刻鐘后,小秋走進(jìn)工作室,弱弱地說。
小秋齊肩的頭發(fā)有些零亂地散落著,米灰色純棉短袖的領(lǐng)口被汗水浸濕了,手上拿著一瓶礦泉水,低垂著頭,坐在椅子上像是在等待發(fā)落。
“老師,我在網(wǎng)上被騙了。”小秋閃躲著眼神,低聲地說。
“你媽媽和我提起了這件事,發(fā)生了這樣的事,爸媽責(zé)罵過你嗎?”我溫和地詢問。
“沒有……”小秋沉默著。我沒有急于等她回應(yīng),此刻小秋需要空間,讓沉默再飛一會兒,等待空氣中的張力慢慢地擴散,“可以說說這件事嗎?”
“我不知道,我看到直播主持人說充值80元可以返800元,發(fā)了很多截圖給我看,我就試著充了,而且很快返回了800元,所以當(dāng)時我感覺特別好?!毙∏锬樕下冻隽艘唤z得意的笑容。
“嗯,這樣的誘惑,我們每個人遇見都會心動,如果老師遇見,難免也會沖動?!蔽矣昧艘环N普遍化技術(shù)以緩解孩子內(nèi)在的自責(zé)感。同時,用同理心保持一份良好的連接,為的是更好地讓話題深入?!拔沂钦f假如,假如你同學(xué)遇見這樣的誘惑,你猜會有多少同學(xué)會和你一樣去嘗試?”
小秋低頭不語……
“好吧,我們想象一下,如果是一群小學(xué)生,比如有一百個,他們看到這個直播,你猜會有幾個學(xué)生和你一樣?”我用了一個退行性假設(shè)的提問,退行性提問通??梢岳@過一些理智化的防御。
“頂多5個吧!”小秋猶豫著回答。
“頂多5個?聽起來,小學(xué)生都不太可能會入這個套哦!發(fā)生了什么,那么低的判斷力在那個瞬間來到了你身上?”我抓住時機,用外化的技術(shù)讓小秋深入地反思。
“我是太貪了,渴望擁有更多的錢。”小秋略帶自責(zé),她的聲調(diào)卻無意識地拉高了。
“你想要那么多錢做什么?”
“我想買東西。”
“你想要買什么東西?”我步步緊跟。因為我需要從孩子的行為中去看內(nèi)在的動機是什么。
“爸媽不同意買的東西?!毙∏锫曇糨p微,有點不好意思。在咨詢中,經(jīng)常會遇到孩子渴望一些東西,但父母往往以不務(wù)正業(yè)為由拒絕,父母關(guān)注的焦點是學(xué)習(xí)的結(jié)果,往往忽略了孩子內(nèi)在的需要。
“你想要什么?”我繼續(xù)問。
“我想要一個滑板和幾個小擺件?!?/p>
“你想要的這幾樣?xùn)|西,如果購買需要花多少錢?”我引導(dǎo)孩子朝需要的方向去思考。
“200元左右吧!”
“你想要獲得這些卻沒有和父母說,是你知道他們不會滿足你的愿望?”我用了共情性回應(yīng),把孩子內(nèi)在委屈鏡映出來。
小秋下意識地低下了頭,眼中含著淚花,抿緊嘴唇,一聲沒吭。
“你此刻是什么感覺?”
“我難受,我內(nèi)疚,我不相信這事會發(fā)生在我身上?!睆娙痰臏I水還是從眼眶里滑落下來。
“你難受的是什么?你內(nèi)疚的又是什么?”稍作停頓,我還是繼續(xù)追問。
“我難受的是我好傻,小丑居然是我自己。我內(nèi)疚的是這么多錢被我敗了,全被我敗完了?!毙∏镆种撇蛔模槠饋?。
“全被你敗完了?你還敗了什么?”當(dāng)我們遭遇一些負(fù)性事件時,往往會被負(fù)面情緒所淹沒,內(nèi)在的低自我價值感會被激活,整個人處在低能量的狀態(tài),如果持續(xù)時間久,會形成負(fù)性情結(jié)。
“反正我以后再也不會上當(dāng)了,我再也不相信任何東西了?!惫?,印證了我的擔(dān)心,小秋用了一種非此即彼的方式開始保護(hù)自己。
“聽起來這次你經(jīng)歷的事件讓你感覺到外面都是不可信的,你想用‘再也不信任何東西’來保護(hù)自己,避免再次上當(dāng)受騙,是這樣子嗎?”小秋用力地點了點頭。
“我好像感覺到你有點弱哦,你上當(dāng)之后保護(hù)自己的方式像是把自己裝在套子里,那樣我就能不被人傷害,如果這樣,有沒有注意到你也錯失了很多風(fēng)景,而有些風(fēng)景真的很美,你愿意就這樣錯失嗎?”這里我用了一個“弱”字,目的是用一個隱喻去松動小秋的內(nèi)在防御。
小秋微微低下頭,眼球向下,能感覺到此刻她開始陷入沉思。
“其實,我們很小的時候,每個人都有一種保護(hù)自己的心理本能。比如,一個剛出生不久的嬰兒肚子餓了,如果媽媽及時給他喂奶,嬰兒內(nèi)在開始幻想一個好媽媽的形象。反之,當(dāng)他餓了媽媽卻沒有及時喂奶時,他內(nèi)在則會幻想一個壞媽媽的形象。嬰兒會在這兩個媽媽之間擺蕩,等慢慢長大,他發(fā)現(xiàn)原來這兩個媽媽其實是一個媽媽。這種整合是一種成熟的能力,可惜有好多人長大后沒能發(fā)展出這種好與壞的整合能力。所以,當(dāng)你說你再也不信時,就像把外在的世界都看成了壞媽媽,是不是?”
“老師,那我應(yīng)該怎么做?”顯然,我的解釋觸動到了小秋。
“這是非常好的問題。我們來看一下,你原本是想得到的東西價值是200元,而你現(xiàn)在花了百倍的價錢。你感覺虧大了,是吧?”
“那是因為我傻,我想以小博大!”
“我倒是有另一種看法,我們把這件事放到更大的背景中理解,當(dāng)下你確實失去了2萬,可你有可能得到的卻是價值百倍于2萬的東西?!毙∏镅凵耖_始發(fā)亮,帶著疑惑,等著我繼續(xù),這便是“可教時刻”的出現(xiàn)。
“在我們成長中,有一種情況是你投入少量的價值,將來可以收獲巨大的回報,關(guān)鍵是你是否有足夠的智慧意識到。而這次你用‘傻’來激活這份智慧。事實上,人的一生就是不斷獲得智慧‘棄暗投明’的過程。”
“老師,我覺得學(xué)習(xí)就是如您所說的過程,學(xué)習(xí)就是以少博大的一種方法,現(xiàn)在好好學(xué)習(xí),將來可以找到好工作?!?/p>
“你太贊了!對于這樣的以少博大,你愿意嘗試嗎?”我抓住時機,強化理念。
“愿意?!毙∏锊患偎妓鞯貞?yīng)答。
“真的,你確定?你不準(zhǔn)備把自己裝在套子里啦!”我調(diào)侃道,小秋莞爾一笑,氣氛一下變得輕松起來。
“我要好好學(xué)習(xí),我有把握能跟上,我的基礎(chǔ)還行。”小秋迫不及待地連續(xù)表達(dá)了三個“我可以”,每個“我可以”的背后都是一次強而有力的自尊價值的塑造。
動之以情,方能曉之以理。至此,與小秋的溝通水道渠成。我們接著討論了具體的行動方案,以及在這過程中誰能夠發(fā)現(xiàn)她的行動,誰可以監(jiān)督她的行動等。
種子悄然種下,愿小秋能在此次挫折事件中吸取智慧的營養(yǎng),生根發(fā)芽,綻放出美麗的人格之花!
(宋行軍)