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      鄉(xiāng)村振興中的公共文化傳播優(yōu)化策略探討

      2022-11-10 14:07:29王樂雅
      名家名作 2022年17期
      關(guān)鍵詞:群眾用戶服務(wù)

      王樂雅

      當(dāng)今社會,解決民生問題時需要處理好文化權(quán)益等問題。黨的十九屆五中全會提出建設(shè)社會主義文化強國。進入一個新的發(fā)展階段,人們所生活的環(huán)境越來越復(fù)雜,為了更好地保障群眾的文化權(quán)益,滿足他們對于文化的渴望,讓群眾可以更加便利地參與文化活動,還需要不斷地對公眾文化服務(wù)進行完善。

      隨著鄉(xiāng)村振興的發(fā)展,在鄉(xiāng)村建設(shè)公共文化,傳承鄉(xiāng)土文化的進程也在不斷推進。在鄉(xiāng)村振興的背景下,社會各界學(xué)者從不同的角度對如何振興鄉(xiāng)村文化作出了分析,并且結(jié)合過程中遇到的問題展開了針對性的討論,提出了應(yīng)對策略。

      一、鄉(xiāng)村振興中公共文化傳播的重要性

      在鄉(xiāng)村振興的背景下,公共文化的傳播要考慮用戶的認知能力,幫助用戶對核心信息進行提煉,有效地區(qū)分主次內(nèi)容,為其提供更加愉悅的體驗。第一,需要準(zhǔn)確把握文化的核心要素,對服務(wù)信息進行提煉。從用戶的認知特點來看,提煉出核心要素可以減輕用戶的認知負擔(dān)。在這個時代,傳播公共文化需要注意對標(biāo)題和摘要的設(shè)計,采用容易看懂的標(biāo)題進行信息的傳播。在展示公共文化資源的時候需要對要素進行合理的配置,通過空間布局和視覺設(shè)計來強調(diào)服務(wù)的內(nèi)容以及重點文化資源。第二,了解用戶的認知范圍,為他們提供一些服務(wù)選項。在傳播文化的時候,用戶可以按照自己的興趣來選擇更加適合自己的信息服務(wù)平臺。在傳播公共文化的時候需要參考用戶的認知范圍,通過有效的信息來幫助用戶縮短閱讀、識別以及行動所需要的時間。例如,相關(guān)公眾號可以盡可能地將用戶所需要的信息羅列在一個界面中,對于其中的一些選項盡可能地進行扁平化處理,通過減少無效的信息來幫助用戶更快地做出選擇,提高工作效率。第三,將圖文進行結(jié)合,滿足用戶的閱讀需求。圖文結(jié)合的形式與單一的文字傳遞消息相比,可以通過畫面來刺激用戶,為用戶營造氛圍,從而擴大傳播效果。在目前的時代背景下,傳播公共文化可以從用戶的角度進行思考,結(jié)合大眾的需求,使用可視化語言進行設(shè)計,將圖片和文字進行結(jié)合,提高用戶獲取信息的效率。

      二、發(fā)展基層公共文化服務(wù)是鄉(xiāng)村振興的重要內(nèi)容

      推動供給側(cè)結(jié)構(gòu)性調(diào)整是供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的關(guān)鍵。從文化角度來看,目前群眾的文化權(quán)益所遇到的最大的問題就是“供需不對等”?;鶎庸参幕?wù)需要緊跟時代的腳步,符合時代發(fā)展需求。在當(dāng)今這個時代,我國在文化傳播方面面臨很多問題,例如感官化、碎片化、同質(zhì)化等。依照新的發(fā)展理念,需要及時解決文化傳播中的問題,不斷對供給內(nèi)容進行優(yōu)化,提高供給質(zhì)量,不斷對傳播文化的途徑進行創(chuàng)新,以滿足廣大群眾需求為目標(biāo),促進文化文明、有序、規(guī)范地傳播,從而打造出健康、綠色、向上的文化環(huán)境。當(dāng)前,基層公共文化的發(fā)展問題越來越突出,特別是在偏遠地區(qū),基層群眾對于優(yōu)秀文化有著很強的渴望,這也從側(cè)面體現(xiàn)出了文化供需不平衡的問題。特別是在優(yōu)質(zhì)文化方面,所提供的文化不能滿足群眾精神需要。所以,需要不斷對供給的公共文化進行優(yōu)化,提高對基層公共文化的重視,加大服務(wù)力度,從而更好地推動供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的發(fā)展。

      鄉(xiāng)村振興的魂就是文化,想要鄉(xiāng)村振興首先需要對其文化進行振興。從一般角度來說,文化的繁衍、傳播以及繁榮需要經(jīng)歷一個很長的過程。隨著時代的發(fā)展,在文化傳播的時候加入網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),可以加快文化的傳播和振興。保障群眾的文化權(quán)益的一個重要手段就是文化惠民。憑借新理念、新內(nèi)容、新載體、新方法將各界的文化進行融合,從而更好地發(fā)揮文化惠民的作用,對線上線下的信息進行共享,為群眾提供文化服務(wù),拓寬服務(wù)范圍,這樣不僅可以滿足群眾的不同文化需求,還可以不斷提高文化服務(wù)的能力,從而改善和保障民生,讓社會發(fā)展更加和諧,提高社會治理水平,推動經(jīng)濟發(fā)展。在不斷完善公共文化服務(wù)的時候,可以將當(dāng)?shù)氐奶厣幕鳛橹攸c進行挖掘,尤其是當(dāng)?shù)氐膬?yōu)秀民風(fēng)民俗、紅色文化歷史、鄉(xiāng)村特色美食、傳統(tǒng)文化技藝等。在開發(fā)文化的同時也要提出相應(yīng)的保護措施,更好地對文化進行傳承,開展一系列主題活動,例如老百姓大舞臺、紅色文化文藝匯演、文藝產(chǎn)品征集等,將鄉(xiāng)村的經(jīng)濟發(fā)展與文化發(fā)展進行結(jié)合,從而讓群眾更加愿意參與到文化振興活動中來,豐富群眾的日?;顒?。

      三、鄉(xiāng)村公共文化傳播效能提升的措施

      (一)人工智能融入公共文化傳播媒介

      互聯(lián)網(wǎng)可以幫助各行各業(yè)進行改革,在公共文化傳播方面,可以對其進行進一步的升級。從新華社之前發(fā)表的《中國新興媒體融合發(fā)展報告》中可以看出,關(guān)鍵詞在不斷地發(fā)生變化,從2017年的移動互聯(lián)網(wǎng)和媒體融合,到2018年的AI合成主播和人工智能,到2019年的5G時代和萬物為媒。在鄉(xiāng)村振興背景下,傳播公眾文化需要結(jié)合城鄉(xiāng)發(fā)展的實際情況進行討論,通過借助傳統(tǒng)媒體和新興媒體等多種傳播渠道對公共文化進行傳播,提高傳播效率。

      (二)依托傳統(tǒng)媒體協(xié)同傳播

      在鄉(xiāng)村振興的背景下,傳播公共文化需要借助可以大面積覆蓋的鄉(xiāng)村文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò),在此基礎(chǔ)上用廣播電視來給群眾傳播公共文化,在建立好傳統(tǒng)媒體與新媒體之間的關(guān)系之后,可以通過傳播公共文化來保障群眾對于公共文化的體驗權(quán)和知情權(quán)。第一,借助廣播電視傳播公共文化,提高傳播的適用性。隨著我國公共文化體系的不斷完善,村村都有了廣播電視,這體現(xiàn)了在公共文化服務(wù)方面的均等化。相較于智能手機的應(yīng)用,廣播電視可以給群眾帶來更好的體驗感,并且可以使更多的群眾接收到消息,這樣簡單的操作符合大部分居民的需求,特別是對于那些接受新事物較慢的老年人,這一點在鄉(xiāng)村的文化傳播過程中特別重要。運用廣播電視對公共文化進行傳播,可以考慮不同區(qū)域的服務(wù)特點,從而更好地滿足廣播覆蓋范圍內(nèi)所有用戶對文化服務(wù)的需求,例如,地方電視臺可以開辦一些專門的頻道對鄉(xiāng)村振興進行報道。第二,將廣播電視和鄉(xiāng)村文化媒體進行結(jié)合。傳播公共文化需要結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況,可以用鄉(xiāng)村里的大喇叭對信息進行播報,例如天氣預(yù)報、鄉(xiāng)村文化宣傳、新聞資訊等,將人們?nèi)粘I钪械奈幕顒雍痛逦瘯枰龅墓ぷ鬟M行結(jié)合,從而提高用戶對廣播的關(guān)注度,讓公共文化的傳播更加有效率。同時,在建設(shè)美麗鄉(xiāng)村的時候,可以將宣傳標(biāo)語以及展示牌與廣播電視進行互動,通過路邊的宣傳欄和展示牌對當(dāng)天所廣播的新聞進行介紹,通過縣里的廣播電視進行鄉(xiāng)村文化建設(shè)的宣傳,展示出鄉(xiāng)村的特產(chǎn)資源、文化特色、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)、村落建筑等,從而增強人們的責(zé)任感和傳承文化的意識,提高傳播公共文化的效率。

      (三)利用數(shù)字新媒介開拓鄉(xiāng)村文化傳播新渠道

      隨著科技的不斷進步,農(nóng)村的發(fā)展也加入了科技元素,可以以傳統(tǒng)的傳播渠道為基礎(chǔ),利用數(shù)字新媒介拓寬鄉(xiāng)村文化傳播的渠道。

      1.短視頻賦能鄉(xiāng)村文化傳播

      在當(dāng)今這個時代,短視頻形式的社交非常流行。因為短視頻制作起來相對簡單,形式也有很多種,覆蓋的內(nèi)容較多,參與性強,有著較低的制作門檻,所以吸引了很多群眾加入進來。短視頻的加入對推動鄉(xiāng)村旅游以及文化傳播具有重要作用。一方面,原始的傳播方式傳遞信息具有很多的局限性,例如經(jīng)濟條件、地理位置等,短視頻的加入很好地解決了這一問題,全國不同地方的人們都可以通過網(wǎng)絡(luò)了解到相關(guān)信息;另一方面,人們可以通過短視頻的方式認識一些傳統(tǒng)文化產(chǎn)品,這樣的方式使得其更加親切,從而讓群眾認識它們、了解它們,擴大了受眾群體。短視頻的使用不僅僅可以幫助鄉(xiāng)村文化的傳播開辟新渠道,讓村民在鄉(xiāng)村文化傳播中具有主體意識。它可以讓鄉(xiāng)村文化傳播變得“去中心化”,村民既是鄉(xiāng)村文化的傳播者,又是鄉(xiāng)村文化的建設(shè)者,這樣自下而上的模式提高了村民的參與度,使得鄉(xiāng)村文化更加具有活力。

      2.鄉(xiāng)村App提供文化傳播動力

      在當(dāng)今社會中,手機已經(jīng)變成了一個傳遞消息的超級媒體,它可以隨時隨地地獲取和傳輸自己想要的信息。App作為手機的終端軟件,它可以為用戶提供更好的體驗感。開發(fā)一個鄉(xiāng)村App,可以將當(dāng)?shù)鼐哂凶陨硖攸c的風(fēng)景、風(fēng)俗、美食等信息進行匯總,不僅可以實時看到用戶名的點贊量、評論、轉(zhuǎn)發(fā)量,還可以方便群眾對自己所了解到的知識進行傳播,從而更好地傳播鄉(xiāng)村文化。在App中傳播鄉(xiāng)村文化最主要的目的就是發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,鄉(xiāng)村的悠久歷史、服飾美食、古老故事、宗族傳統(tǒng)、風(fēng)景建筑等都可以通過視頻、圖片、文字等方式記錄下來,通過多種方式傳播鄉(xiāng)村文化,吸引群眾自發(fā)地進行學(xué)習(xí)和傳承,這不僅僅調(diào)動了群眾的好奇心,并且拓寬了傳播鄉(xiāng)村文化的道路。

      3.整合網(wǎng)絡(luò)直播與社交平臺,擴大文化傳播影響力

      網(wǎng)絡(luò)直播具有很多的優(yōu)勢,它更加形象直觀,具有較強的交互性,不受時空的限制。在完成直播后,平臺還可以為用戶提供回顧功能,這樣對直播的時間進行延長,提高直播的價值。目前來看,通過多種第三方社交平臺對信息進行傳播已經(jīng)很常見了,一部智能手機就能進行現(xiàn)場直播,直播可以在不同的平臺上進行,既節(jié)約了農(nóng)村文化傳播所需要的人力、物力、財力,還拓展了傳播范圍。而直播所依托的多種社會傳媒平臺,由于其傳播范圍廣、互動性強、參與度高,在展示和傳播民間文化上也有著難以估量的優(yōu)勢。通過網(wǎng)絡(luò)直播,可以利用各種社會化媒體,對微信、微博等新媒介進行整合,構(gòu)筑立體的網(wǎng)絡(luò)傳播渠道;直播后,可以通過微博和微信對相關(guān)文字和視頻同步進行更新,從而提高鄉(xiāng)村文化傳播的整體效果。

      四、文化權(quán)益視域下基層公共文化服務(wù)未來的進路

      文化是一種特殊的資源和載體,它在物質(zhì)、制度、精神、環(huán)境和行為等各個層面上對人產(chǎn)生影響,既影響了精神世界,又影響了物質(zhì)世界,并且不斷地發(fā)揮著激勵、感染、影響和塑造人的作用。對于群眾的文化需求,在文化權(quán)益視野下,要不斷提高公共文化服務(wù)的質(zhì)量和水平,建立服務(wù)機制需要對社會法律法規(guī)不斷地進行完善,提高人員素養(yǎng)需要學(xué)習(xí)多種技能,優(yōu)化公共文化的服務(wù)路徑需要推動鄉(xiāng)村振興的發(fā)展,建設(shè)服務(wù)隊伍需要對服務(wù)團隊進行培訓(xùn)。

      (一)完善各類規(guī)章制度

      在黨中央、國務(wù)院的高度重視下,我國的現(xiàn)代公共文化事業(yè)發(fā)展迅速,并取得了顯著的成就,切實維護了廣大人民的文化權(quán)益。在對文化服務(wù)進行改革的時候,政策法規(guī)具有重要作用。政府出臺的各項法律、法規(guī),可以保障人們基本的文化利益,推動公共文化服務(wù)制度化。在當(dāng)前的政策框架下,要進一步完善公共文化服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)社會管理、公共信息安全等相關(guān)法律制度,將社會基本道德規(guī)范轉(zhuǎn)變?yōu)榛鶎庸卜?wù)準(zhǔn)則,以此作為基礎(chǔ)不斷對公共文化服務(wù)進行強化,營造一個良好的社會環(huán)境。

      (二)疏通技能學(xué)習(xí)渠道

      在科技日新月異的今天,人們迫切希望通過公共文化服務(wù)來拓寬學(xué)習(xí)途徑。一方面要清醒地認識到,高校思想政治教育和大數(shù)據(jù)的結(jié)合是必然趨勢,同時要認識到大數(shù)據(jù)本身具有的先天缺陷。要對基層群眾的具體需要進行調(diào)查,例如,利用微博、微信等新媒體平臺,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行“精準(zhǔn)滴灌”,幫助有需要的人變成有技術(shù)的人。二是要充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的新型模式,創(chuàng)造更大的價值;對于非網(wǎng)民,要利用現(xiàn)有的公共網(wǎng)絡(luò)文化服務(wù)系統(tǒng),不斷地投入社會資源、技術(shù)資源,利用大眾喜聞樂見的話語體系進行一系列的培訓(xùn),推動非網(wǎng)民到網(wǎng)民的轉(zhuǎn)變,早日實現(xiàn)“連線上網(wǎng)”,享受到網(wǎng)絡(luò)所帶來的文化權(quán)益。

      (三)培養(yǎng)更多文化人才

      做好一切工作的關(guān)鍵在于人。要進一步加強基層公共文化服務(wù),關(guān)鍵是要配備好相應(yīng)的工作人員。一方面,通過增加待遇,并與招錄、選拔等方式相結(jié)合,吸引更多的優(yōu)秀畢業(yè)生和社會精英進入基層,開展公共文化服務(wù),并給予適當(dāng)?shù)男匠旰透@?,以增強隊伍的穩(wěn)定性。同時,要根據(jù)公共文化的特點和需求,從而有針對性地為工作團隊提供更加專業(yè)的培訓(xùn),不斷更新員工的知識結(jié)構(gòu),提升員工的專業(yè)素質(zhì)。

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