何春雨 李昱盛

（鄭州輕工業(yè)大學(xué)，鄭州 450000）

當(dāng)前，高校大學(xué)生已經(jīng)逐漸全員“00后”，從事高校思想政治教育工作的輔導(dǎo)員隊(duì)伍也逐漸年輕化，以“90后”居多。高校輔導(dǎo)員和高校大學(xué)生的年輕化趨勢(shì)給思想政治教育工作帶來(lái)了巨大挑戰(zhàn)。本文從在?！?0后”大學(xué)生的行為規(guī)律和思想特點(diǎn)進(jìn)行分析，指導(dǎo)高校思想政治教育工作的開展，為更多“90后”輔導(dǎo)員指明前進(jìn)方向，增強(qiáng)工作使命感，加強(qiáng)工作實(shí)效性。

一、“00后”大學(xué)生特點(diǎn)分析

（一）政治立場(chǎng)、理想信念不堅(jiān)定

自2018級(jí)本科生進(jìn)入高校起，高校本科生的年齡層次就已經(jīng)逐漸過(guò)渡到“00后”。他們這一代人生于互聯(lián)網(wǎng)的大環(huán)境下，人生觀、世界觀和價(jià)值觀受到網(wǎng)絡(luò)沖擊，影響深遠(yuǎn)?！?0后”大學(xué)生思想開放，追求新鮮事物，價(jià)值觀多元化，講究自由、個(gè)性，相比“90后”思想更為開放。不少“00后”大學(xué)生崇拜影視演員、“網(wǎng)紅”、流行歌手，或沉迷小說(shuō)、偶像劇等。一部分“00后”大學(xué)生政治素養(yǎng)淡薄，不太重視理論學(xué)習(xí)，對(duì)國(guó)家方針、政策的學(xué)習(xí)過(guò)少，只是在網(wǎng)絡(luò)中攝取極少數(shù)的、零星的信息。更有甚者會(huì)出現(xiàn)政治立場(chǎng)不堅(jiān)定、隨著網(wǎng)絡(luò)思想隨時(shí)搖擺的現(xiàn)象。他們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問(wèn)題十分積極，對(duì)于熱點(diǎn)新聞?dòng)兄约邯?dú)特的見解，在生活方面，如穿衣、交友、情感、愛好等喜歡標(biāo)新立異，特立獨(dú)行。

（二）網(wǎng)絡(luò)依賴程度高，多元化沖擊明顯

在互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下，“00后”大學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中與網(wǎng)絡(luò)媒介深度交融，網(wǎng)絡(luò)依賴程度日漸加深。他們高度依賴互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)的使用涉及方方面面，如學(xué)習(xí)、吃飯、娛樂(lè)、出行、社交等，根據(jù)對(duì)筆者所帶班級(jí)學(xué)生的調(diào)查研究顯示，“00后”大學(xué)生每天利用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)間大多為3至4小時(shí)，他們利用這個(gè)時(shí)間進(jìn)行聊天、刷朋友圈、微博、B站、打游戲、查資料、看視頻、看小說(shuō)等。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)也被“00后”運(yùn)用在很多學(xué)習(xí)的地方，如現(xiàn)在課堂“00”后大學(xué)生會(huì)使用“慕課”進(jìn)行線上學(xué)習(xí)，也會(huì)使用“超星”平臺(tái)接受網(wǎng)絡(luò)授課。2019年，ADD廣告研究聯(lián)盟聯(lián)合Morketing研究院（Morketing Research）對(duì)外發(fā)布全景式研究報(bào)告，其中“00后”的App平均使用數(shù)量達(dá)到49.22個(gè)，平均每天花在App上的時(shí)間超過(guò)7個(gè)小時(shí)，而此前，App Annie統(tǒng)計(jì)的中國(guó)智能手機(jī)用戶的App平均使用數(shù)量?jī)H為30個(gè)。長(zhǎng)時(shí)間的沉迷網(wǎng)絡(luò)，改變了部分“00后”大學(xué)生的生活方式和獨(dú)立思考問(wèn)題的能力。

（三）思考方式獨(dú)特，對(duì)新事物興趣高

“00后”大學(xué)生群體對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴程度高，導(dǎo)致他們的生活方式和娛樂(lè)模式都離不開互聯(lián)網(wǎng)，因此他們對(duì)事情的思考方式也有所不同。他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)中能第一時(shí)間獲取新鮮事物、最新時(shí)訊。在當(dāng)今人工智能的時(shí)代下，“00后”大學(xué)生思想活躍，樂(lè)于接收并嘗試新鮮事物。從筆者自己帶的“00后”大學(xué)生來(lái)看，他們的理想往往比較實(shí)際且相對(duì)容易實(shí)現(xiàn)，物質(zhì)生活也相比“90后”一代豐裕。

（四）強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益至上，追求個(gè)性化

目前，“90后”輔導(dǎo)員隊(duì)伍與“00后”大學(xué)生年齡相仿，相比于“90后”，“00后”大學(xué)生主體意識(shí)更加明顯，更加強(qiáng)調(diào)個(gè)性化，他們多數(shù)的性格特征為敢愛敢恨，追求自由，喜歡標(biāo)新立異，同時(shí)，一些“00后”大學(xué)生一直遵從自己的內(nèi)心想法，追求個(gè)人利益至上，在集體、班級(jí)生活中意識(shí)淡薄，缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，缺乏責(zé)任感，很多事情總是以“差不多”“躺平”“佛系”等態(tài)度進(jìn)行處理，在工作生活中缺乏擔(dān)當(dāng)責(zé)任意識(shí)與奉獻(xiàn)精神。

二、“90后”輔導(dǎo)員特點(diǎn)分析

（一）職業(yè)認(rèn)知不足

隨著“90后”輔導(dǎo)員進(jìn)入校園，高校教師隊(duì)伍注入了新鮮的血液。但同時(shí)，年輕輔導(dǎo)員所學(xué)專業(yè)不盡相同，雖然參加過(guò)崗前培訓(xùn)，但是他們對(duì)輔導(dǎo)員這一職業(yè)的認(rèn)知仍然模糊不清，對(duì)于職業(yè)定位沒(méi)有清晰、明確的認(rèn)識(shí)。輔導(dǎo)員的職業(yè)定位可以簡(jiǎn)單概括為“5+2、白+黑”“兩眼一睜，忙到熄燈”“兩眼一閉，提高警惕”，總的來(lái)說(shuō)就是“上面千條線，下面一根針”，對(duì)接的部門也有很多，如院系教師、學(xué)生處、研究生處、團(tuán)委、就業(yè)指導(dǎo)中心、組織部、教務(wù)處、保衛(wèi)處、后勤集團(tuán)、人事處、社科處、財(cái)務(wù)處等。輔導(dǎo)員日常工作事務(wù)繁重，許多高校要求輔導(dǎo)員需入住學(xué)生宿舍，這使許多“90后”輔導(dǎo)員產(chǎn)生巨大心理落差。日常的學(xué)生管理工作，加上對(duì)接學(xué)校各部門的事務(wù)考核工作，以及微薄的收入，使“90后”輔導(dǎo)員情緒狀態(tài)極其不穩(wěn)定，不利于高效地開展大學(xué)生思想政治教育工作。

（二）職業(yè)技能與工作經(jīng)驗(yàn)缺乏

輔導(dǎo)員隊(duì)伍的學(xué)科背景多種多樣，沒(méi)有系統(tǒng)地進(jìn)行學(xué)習(xí)，新入職的“90后”輔導(dǎo)員一是缺乏如思想政治教育、心理學(xué)、馬克思主義原理、教育學(xué)等思想政治教育工作必備的基礎(chǔ)理論知識(shí)；二是作為職業(yè)新人缺乏實(shí)踐中處理突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)，面對(duì)現(xiàn)在“00后”大學(xué)生的性格特點(diǎn)，在處理棘手問(wèn)題時(shí)存在職業(yè)倦怠感；三是處于畢業(yè)之初，社會(huì)工作年限短，正在將自己轉(zhuǎn)換至教師角色，思想單純，缺乏社會(huì)閱歷，需要長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)與提高才能科學(xué)、高效地開展大學(xué)生思想政治教育工作。在進(jìn)行日常事務(wù)管理工作時(shí)，許多“00”后大學(xué)生并沒(méi)有覺得輔導(dǎo)員是教師隊(duì)伍中的一員，再加上輔導(dǎo)員與大學(xué)生年齡相差不大，許多大學(xué)生以“哥”“姐”“導(dǎo)員”等詞匯進(jìn)行稱呼，使輔導(dǎo)員在進(jìn)行管理學(xué)生的工作時(shí)缺乏威信，角色轉(zhuǎn)化掌握度不夠，對(duì)于努力成為學(xué)生成長(zhǎng)成才的人生導(dǎo)師和健康生活的知心朋友沒(méi)有充分的把握。

三、新形勢(shì)下“90后”輔導(dǎo)員思想政治教育工作新路徑

（一）不斷完善并更新思想政治教育理念

作為黨委領(lǐng)導(dǎo)下的高校思想政治教育工作人員，“90后”輔導(dǎo)員首先應(yīng)加強(qiáng)對(duì)高校學(xué)生思想政治教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，從規(guī)章制度上規(guī)范、完善工作，建立輔導(dǎo)員隊(duì)伍健全的保障體系，完善輔導(dǎo)員隊(duì)伍行政崗位與職稱評(píng)定機(jī)制，真正讓這支隊(duì)伍“活”起來(lái)。其次，要從思想上真正重視思想政治教育工作，堅(jiān)持“立德樹人”“以人為本”的教育理念。高校校園最重要的就是大學(xué)生，如果大學(xué)生工作做不好，高校就不能稱之為高校，只能是一種行政單位。輔導(dǎo)員隊(duì)伍要不斷增強(qiáng)思想政治教育工作的吸引力和感染力，只有不斷更新思想政治教育工作的理念，才能從根本上加強(qiáng)高校學(xué)生思想政治教育。最后，應(yīng)充分利用思想政治課程，發(fā)揮課堂與第二課堂的重要作用。習(xí)近平總書記指出，要用好課堂教學(xué)這個(gè)主渠道，思想政治理論課要堅(jiān)持在改進(jìn)中加強(qiáng)，提升思想政治教育親和力和針對(duì)性，滿足學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展需求和期待。面對(duì)當(dāng)前“00后”大學(xué)生，輔導(dǎo)員隊(duì)伍要堅(jiān)守思想政治教育主陣地，運(yùn)用“00后”大學(xué)生的流行語(yǔ)言，將新理念、新思想不斷完善、更新，不斷提升吸引力與感染力。

（二）強(qiáng)化思政隊(duì)伍，開展長(zhǎng)期培訓(xùn)機(jī)制

高?？梢酝ㄟ^(guò)專題培訓(xùn)、講座、實(shí)地調(diào)研、情景模擬、知識(shí)測(cè)試等形式，提升輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)。輔導(dǎo)員要保持清醒的政治頭腦，但目前在實(shí)際運(yùn)用中還存在一定不足?！?0后”輔導(dǎo)員對(duì)職業(yè)認(rèn)知與職業(yè)定位不足，產(chǎn)生的原因一是工作前理想化的工作狀態(tài)與工作后現(xiàn)實(shí)的工作狀態(tài)相對(duì)比產(chǎn)生了巨大的心理落差，二是角色轉(zhuǎn)化速度慢，轉(zhuǎn)化不適應(yīng)。隨著輔導(dǎo)員工作年限的增加，許多輔導(dǎo)員的職業(yè)倦怠感愈來(lái)愈強(qiáng)，工作熱情持續(xù)降低，這也不利于思想政治教育工作的開展。習(xí)近平總書記在高校思想政治教育工作會(huì)議中指出，傳道者自己首先要明道、信道。高校教師要堅(jiān)持教育者先受教育，努力成為先進(jìn)思想文化的傳播者、黨執(zhí)政的堅(jiān)定支持者，更好擔(dān)起學(xué)生健康成長(zhǎng)指導(dǎo)者和引路人的責(zé)任。高校應(yīng)不斷強(qiáng)化思想政治教育隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)把入口關(guān)，要為在職的輔導(dǎo)員提供更多學(xué)習(xí)深造的平臺(tái)和機(jī)會(huì)，把“走出去”與“引進(jìn)來(lái)”有機(jī)結(jié)合，多開展輔導(dǎo)員技能培訓(xùn)。輔導(dǎo)員隊(duì)伍也要樹立終身學(xué)習(xí)目標(biāo)，結(jié)合自己崗位的職責(zé)，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，落實(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，利用互聯(lián)網(wǎng)等新型媒介進(jìn)行自我提高，同時(shí)利用碎片化時(shí)間抓好自己的科研工作，職稱與職務(wù)兩手抓，學(xué)以致用地解決工作中出現(xiàn)的“疑難雜癥”。作為“90后”輔導(dǎo)員，首先要高度理解馬克思主義原理，學(xué)以致用，并利用其解決實(shí)際問(wèn)題，堅(jiān)持讀原著、悟道理，努力提升自我能力，這樣才能走得更快、更遠(yuǎn)。其次要將傳統(tǒng)思想政治教育與新興事物、創(chuàng)新模式相結(jié)合，不斷提高自我認(rèn)知水平，提升國(guó)際視野，不斷更新教育理念，掌握教育技術(shù)，站在更高層次看問(wèn)題，從而提升育人質(zhì)量。

（三）創(chuàng)新思政教育模式，開展精細(xì)化思想政治教育

（1）結(jié)合中華人民共和國(guó)教育部令第43號(hào)《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》，充分利用“90后”輔導(dǎo)員年輕化趨勢(shì)的優(yōu)勢(shì)。在學(xué)生日常事務(wù)管理工作中，努力融入學(xué)生群體，與學(xué)生成為知心朋友，精準(zhǔn)把握“00后”大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，在言傳身教時(shí)利用“90后”與“00后”類似的成長(zhǎng)環(huán)境進(jìn)行情感交流，縮短與他們之間的距離，發(fā)揮朋輩作用，從而提高思想政治教育工作效率。利用年齡優(yōu)勢(shì)，充分融入所帶學(xué)生中去，做到從學(xué)生中來(lái)、到學(xué)生中去，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)業(yè)困難、心理困難、就業(yè)困難、生活困難等“四困”群體，并進(jìn)行疏通引導(dǎo)。對(duì)于學(xué)業(yè)困難學(xué)生要及時(shí)幫扶，多找專業(yè)課教師溝通；對(duì)于心理困難學(xué)生要使其樹立正確價(jià)值觀，引導(dǎo)宣講；對(duì)于就業(yè)困難學(xué)生要進(jìn)行一對(duì)一幫扶，精準(zhǔn)提供就業(yè)信息，幫助學(xué)生認(rèn)清職業(yè)生涯規(guī)劃；對(duì)于生活困難學(xué)生要及時(shí)宣講國(guó)家相關(guān)政策，提供勤工助學(xué)崗位等。

（2）充分利用新媒體、網(wǎng)絡(luò)資源，開展思想政治教育新模式。迎合“00后”大學(xué)生的思想特點(diǎn)，利用“00后”大學(xué)生常用的App、網(wǎng)站，如微信、抖音、微博、快手、B站、知乎等，拓展思想政治教育的渠道，拓展思想政治教育理念，開辟思想政治教育陣地，科學(xué)有效地進(jìn)行交流，掌握學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)并進(jìn)行交流溝通，增加與學(xué)生的親和力。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景下，“90后”輔導(dǎo)員可以利用新媒體等手段，以微視頻創(chuàng)作、輔導(dǎo)員知識(shí)分享等形式增加思想政治教育工作的吸引力和感染力，圍繞“00后”大學(xué)生的特點(diǎn)，結(jié)合特長(zhǎng)與優(yōu)勢(shì)，打造出一個(gè)全新的、既符合大學(xué)生的興趣點(diǎn)又兼具學(xué)科特色的思想政治教育新模式，做到“一人一品牌”“一班一創(chuàng)新”。此外，可以建設(shè)學(xué)院微信公眾號(hào)與學(xué)院網(wǎng)站，弘揚(yáng)社會(huì)主義旋律，讓大學(xué)生在活動(dòng)中找到歸屬感，獲取更多幸福感，豐富大學(xué)生內(nèi)心精神世界，從而傳播正能量，高效地做好思想政治教育工作。

（3）通過(guò)主題活動(dòng)實(shí)現(xiàn)價(jià)值引領(lǐng)。體驗(yàn)式育人模式對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生更具有吸引力，大學(xué)生對(duì)于實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到的知識(shí)更有認(rèn)同感。以某個(gè)重大節(jié)日或具有紀(jì)念意義的日期作為實(shí)踐活動(dòng)開展日期，以我國(guó)重大歷史事件、愛國(guó)主義教育、國(guó)家政策與方針的實(shí)施等為主題組織學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐教育，通過(guò)在假期開展愛國(guó)主義教育、鼓勵(lì)大學(xué)生投入脫貧攻堅(jiān)一線、宣傳大學(xué)生資助政策、看望家庭困難同學(xué)等，以入戶走訪、田野調(diào)查等方式方法，引導(dǎo)“00”后大學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀，增強(qiáng)他們的責(zé)任感與使命感，有效實(shí)現(xiàn)價(jià)值引領(lǐng)。

（4）利用互聯(lián)網(wǎng)，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)育人模式。根據(jù)前文分析的“00后”大學(xué)生的思想特點(diǎn)，輔導(dǎo)員隊(duì)伍可以嘗試通過(guò)定制化網(wǎng)絡(luò)教育、定制教育內(nèi)容、定點(diǎn)推送社會(huì)主義核心價(jià)值觀，掌握網(wǎng)絡(luò)思想政治教育陣地，采取圖文、音頻、視頻相結(jié)合的方式，通過(guò)分析“00后”大學(xué)生興趣愛好點(diǎn)，展開網(wǎng)絡(luò)思想教育，同時(shí)利用前文提到的網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)，可以不受場(chǎng)地限制，實(shí)現(xiàn)“學(xué)生在哪，思想政治教育就在哪，思想政治教育工作者就在哪”的新型工作模式，這樣不僅拓展了思想政治教育工作的渠道，而且可以科學(xué)高效地完成思想政治教育工作。

（四）互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下完善機(jī)制建設(shè)，探索網(wǎng)絡(luò)思想政治教育

要抓好“00后”大學(xué)生善于利用網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)，利用學(xué)生常用的App、網(wǎng)站，拓展思想政治教育的渠道。學(xué)校應(yīng)積極順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，建設(shè)學(xué)校層面的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺(tái)，輔導(dǎo)員們可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，推動(dòng)符合學(xué)校特色的網(wǎng)絡(luò)思想政治體制的形成。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的開展必不可少，“90后”輔導(dǎo)員應(yīng)充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的實(shí)際，把握網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的規(guī)律，結(jié)合其他高校的有效措施及方法，占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的推進(jìn)速度，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育深入“00后”大學(xué)生中并長(zhǎng)期開展。

結(jié) 語(yǔ)

隨著時(shí)代不斷發(fā)展，越來(lái)越多的“90后”輔導(dǎo)員，甚至“95后”輔導(dǎo)員加入了學(xué)生工作的隊(duì)伍，這些新鮮的血液給輔導(dǎo)員隊(duì)伍注入了新活力，但同時(shí)，這些輔導(dǎo)員“新手”們需努力提升自我，尋求新的工作模式，創(chuàng)新工作方法，探索新時(shí)代下思想政治教育工作的新路徑。在思想政治教育工作中，要結(jié)合“00后”大學(xué)生的性格特點(diǎn)，利用“90后”輔導(dǎo)員優(yōu)勢(shì)，用年輕人的方式傳播思想政治教育的正能量，努力探索“00后”大學(xué)生思想政治教育工作的新模式、新路徑，為將來(lái)的思想政治教育工作的開展提供更多有效的措施與經(jīng)驗(yàn)。