如何提升企業(yè)政工師的工作能力與自身修養(yǎng)

郝 金

（華遠(yuǎn)陸港基礎(chǔ)設(shè)施投資有限公司，太原 030000）

引 言

在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展時(shí)，政工師發(fā)揮著極其重要的價(jià)值，在提高企業(yè)精神文明程度及構(gòu)建企業(yè)文化時(shí)具有重大意義。新時(shí)期，企業(yè)若想提高生產(chǎn)活力和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，就需要保障企業(yè)員工心往一處想、勁往一處用。因此，企業(yè)政工師要適當(dāng)調(diào)節(jié)并真正適應(yīng)新時(shí)期企業(yè)的發(fā)展要求，切實(shí)加強(qiáng)自身工作水平，豐富自身職業(yè)素養(yǎng)及工作能力。

一、企業(yè)政工師含義與工作現(xiàn)狀概述

（一）政工師含義

所謂“政工師”，主要指國(guó)有企業(yè)內(nèi)部專門負(fù)責(zé)思想政治教育工作的職工，政工師屬于企業(yè)落實(shí)思想政治工作的踐行者、指導(dǎo)者及工程師。目前，企業(yè)與企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，在思想多元化的時(shí)代，企業(yè)若想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下?lián)屨家幌匚?，則需要團(tuán)結(jié)企業(yè)各部門、各專業(yè)人才。在政工師工作時(shí)，要密切關(guān)注時(shí)代發(fā)展特色，全面展開(kāi)思想政治教育工作，加強(qiáng)企業(yè)職工思想道德修養(yǎng)，以保障企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。新時(shí)期，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，在提高群眾生活水平的同時(shí)，也影響著企業(yè)內(nèi)部職工思想觀念的發(fā)展。如果企業(yè)職工出現(xiàn)僅重視利益而忽略創(chuàng)新的問(wèn)題，則會(huì)影響企業(yè)政工師思想政治工作效果。因此，政工師需要結(jié)合企業(yè)思想政治教育工作現(xiàn)狀，不斷提高自身的工作能力及職業(yè)修養(yǎng)，致力于在后期落實(shí)思想政治工作時(shí)，提升企業(yè)思想政治工作成效。

（二）政工師工作現(xiàn)狀

一方面，個(gè)別企業(yè)并未意識(shí)到政工師工作的重要意義，欠缺專業(yè)的政工師教育培訓(xùn)機(jī)制，且現(xiàn)有的培訓(xùn)制度并不完備，導(dǎo)致政工師欠缺對(duì)應(yīng)的管理方法及管理理念，無(wú)法真正領(lǐng)會(huì)黨及國(guó)家在企業(yè)發(fā)展方面提出的要求，而且難以在發(fā)展過(guò)程中有效解決思想政治工作問(wèn)題，嚴(yán)重阻礙企業(yè)健康與發(fā)展。另一方面，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展背景下，企業(yè)與企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，個(gè)別企業(yè)為了應(yīng)對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，采用復(fù)雜的管控模式，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部員工結(jié)構(gòu)極其復(fù)雜，為政工師開(kāi)展工作帶來(lái)了眾多負(fù)擔(dān)。若企業(yè)不能在內(nèi)部有效落實(shí)思想政治工作，則會(huì)導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部職工思想狀態(tài)越來(lái)越不穩(wěn)定，進(jìn)而為企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展帶來(lái)眾多負(fù)面影響。

二、企業(yè)政工師自身修養(yǎng)的重要組成內(nèi)容

（一）政治素養(yǎng)

政治素養(yǎng)屬于每一名企業(yè)政工師展開(kāi)常規(guī)化工作時(shí)必備的條件，企業(yè)政工師政治素養(yǎng)直接關(guān)乎企業(yè)政治環(huán)境、立場(chǎng)及態(tài)度。合格的政工師，需要具備優(yōu)良的思想素養(yǎng)，并且要形成良好的價(jià)值理念及思想觀念。

（二）素質(zhì)修養(yǎng)

新時(shí)期，企業(yè)政工師要注重提高自身修養(yǎng)及素質(zhì)，以便形成良好的道德品質(zhì)，注重改造自身思想，并實(shí)現(xiàn)自我提升的目標(biāo)，努力在實(shí)踐過(guò)程中成為優(yōu)秀的政工師。優(yōu)良的素質(zhì)及修養(yǎng)，可以保障政工師在工作過(guò)程中知行合一，真正助力企業(yè)構(gòu)造良好的工作氛圍，為調(diào)動(dòng)所有職工的能動(dòng)性而不懈努力。

（三）業(yè)務(wù)修養(yǎng)

結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行分析，每個(gè)企業(yè)及每個(gè)單位關(guān)于政工師的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，均提出了不同要求，但整體要求標(biāo)準(zhǔn)均極其嚴(yán)格，不僅要求政工師掌握先進(jìn)的思想政治教育理論，還要求其能將先進(jìn)理論應(yīng)用在實(shí)踐中，并且重視聯(lián)系實(shí)際生活及思想政治教育理論，致力于展現(xiàn)思想政治教育工作作用，加強(qiáng)全體職工思想政治修養(yǎng)。

三、提高企業(yè)政工師工作能力與自身修養(yǎng)的重要性

（一）有利于促進(jìn)企業(yè)朝著正確方向發(fā)展

對(duì)于企業(yè)政工師來(lái)講，“思想”如同前行的指南針，可以指導(dǎo)企業(yè)人員在制定每一關(guān)鍵決策時(shí)，均做出正確選擇。如若欠缺正確思想及先進(jìn)意識(shí)的指引，在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中則會(huì)面臨諸多困難，企業(yè)政治業(yè)務(wù)建設(shè)屬于企業(yè)思想政治建設(shè)的一種途徑。從本質(zhì)上來(lái)看，企業(yè)思想政治業(yè)務(wù)主要從事公共工作，防止企業(yè)因員工腐敗及存在庸俗文化而影響內(nèi)部控制效果。在“凈化”員工思想后，企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中的阻礙也會(huì)隨之減少，避免企業(yè)走彎路。

（二）有益于為企業(yè)建設(shè)提供精神支撐

無(wú)論是在國(guó)外，還是在國(guó)內(nèi)，我國(guó)企業(yè)均面臨著較大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。從國(guó)內(nèi)角度進(jìn)行分析，大型企業(yè)及外資企業(yè)日漸興起，便為中小型企業(yè)帶來(lái)了諸多負(fù)擔(dān)，不僅體現(xiàn)在人力資源管理等方面，還體現(xiàn)在產(chǎn)品及技術(shù)欠缺競(jìng)爭(zhēng)力等方面，無(wú)法促進(jìn)企業(yè)壯大規(guī)模，甚至有可能導(dǎo)致企業(yè)在激烈的生產(chǎn)環(huán)境下喪失發(fā)展動(dòng)力。但是，企業(yè)員工若能夠看到發(fā)展的希望及曙光，則可投入更多的精力于日常工作中，為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大的精神支撐力量。

（三）政治事務(wù)在企業(yè)管理中占據(jù)重要地位

企業(yè)政治工作在企業(yè)管理時(shí)扮演著極其重要的角色，政工師結(jié)合企業(yè)運(yùn)營(yíng)條件，有意識(shí)地落實(shí)思想政治教育活動(dòng)，即可促進(jìn)企業(yè)正常運(yùn)作，保障企業(yè)健康發(fā)展。然而，企業(yè)展開(kāi)政治事務(wù)活動(dòng)的重點(diǎn)，不僅包含企業(yè)精神活動(dòng)，還包含文化在內(nèi)的意識(shí)活動(dòng)，致力于提高企業(yè)員工價(jià)值與意識(shí)水平，保證企業(yè)思想團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)企業(yè)員工凝聚力。

四、提高企業(yè)政工師工作能力的有效建議

（一）結(jié)合員工實(shí)際情況，增強(qiáng)政治工作針對(duì)性

當(dāng)代企業(yè)員工在思想方面逐步呈現(xiàn)出個(gè)性化的發(fā)展趨勢(shì)，尤其是企業(yè)內(nèi)部的年輕員工群體極具個(gè)性。在針對(duì)這一部分職工展開(kāi)思想政治工作時(shí)，僅憑借以往的思想政治工作經(jīng)驗(yàn)，難以收獲理想化效果。因此，需要政工師意識(shí)到員工思想方面的差異。通過(guò)不同渠道了解職工思想狀態(tài)，采用針對(duì)性手段，多角度開(kāi)展政治工作。與此同時(shí)，要求政工師高度重視并關(guān)注每一名員工，以保障員工在心理上認(rèn)可企業(yè)發(fā)展模式，將個(gè)人利益與企業(yè)利益加以整合，投入更多的精力支持企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。

（二）積極優(yōu)化工作計(jì)劃，創(chuàng)新政治工作方式

在政工師展開(kāi)工作時(shí)，要重視了解國(guó)家政策變動(dòng)情況，結(jié)合國(guó)家政策變動(dòng)內(nèi)容改進(jìn)政治工作方案。在這一過(guò)程中，要持續(xù)優(yōu)化政治工作思路，全面把握國(guó)家政策動(dòng)態(tài)變化趨勢(shì)，展現(xiàn)自身職能，結(jié)合國(guó)家政策，充實(shí)及優(yōu)化企業(yè)思想，將國(guó)家政策思想精神融入員工思想政治教育過(guò)程中，進(jìn)而提高職工思想政治層次及水準(zhǔn)。除此之外，還要重視創(chuàng)新思想政治工作方式，展開(kāi)多元化思想政治工作，進(jìn)而吸引企業(yè)員工關(guān)注，保證思想政治工作滲透企業(yè)活動(dòng)全過(guò)程，增強(qiáng)思想政治工作水平。

（三）強(qiáng)化人文關(guān)懷，拉近政治工作及員工的距離

政工師在展開(kāi)思想政治工作過(guò)程中，要重視貼近員工生活，貼近企業(yè)發(fā)展的情況。因此，就要求政工師在常規(guī)化工作過(guò)程中，善于關(guān)注生活實(shí)際情況，找到阻礙企業(yè)發(fā)展的突出問(wèn)題，并積極與企業(yè)內(nèi)部其他部門人員進(jìn)行交流及溝通，全方位把握企業(yè)職工思想狀態(tài)，了解職工在生活及工作中遇到的各種困難。通過(guò)不同渠道幫助職工解決問(wèn)題，強(qiáng)化職工人文關(guān)懷，以保障職工真正成為企業(yè)發(fā)展時(shí)的中堅(jiān)力量，為企業(yè)發(fā)展奉獻(xiàn)個(gè)人力量。

（四）加強(qiáng)輔導(dǎo)訓(xùn)練，增強(qiáng)組織指導(dǎo)能力

輔導(dǎo)能力屬于考核政工師是否具備工作資質(zhì)及是否稱職的關(guān)鍵指標(biāo)，優(yōu)秀的政工師在企業(yè)思想政治工作過(guò)程中，會(huì)允許個(gè)別員工出現(xiàn)小的差錯(cuò)，政工師通常會(huì)針對(duì)相關(guān)員工進(jìn)行培訓(xùn)及輔導(dǎo)，以幫助其改正自身錯(cuò)誤。結(jié)合工作實(shí)踐，提高政工師工作能力，重視以活動(dòng)為本，加強(qiáng)主觀體驗(yàn)，保障企業(yè)員工易于接受來(lái)自政工師的輔導(dǎo)及培養(yǎng)，真正滿足企業(yè)職工共同的心理發(fā)展要求，為企業(yè)職工綜合能力的提升營(yíng)造融洽氛圍，進(jìn)而促使企業(yè)職工全面發(fā)展。除此之外，企業(yè)政工師要重視提高自身組織指導(dǎo)能力。一名優(yōu)秀的政工師要具備良好的組織能力，善于應(yīng)用技巧及方法，將各專業(yè)的人才融合在同一個(gè)團(tuán)體內(nèi)，保障每一名職工都能朝著共同的方向及目標(biāo)努力，將分散的事物及人的關(guān)系加以融洽，最大限度地完成組織終極目標(biāo)。同時(shí)，政工師要善于處理自身與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，以及自身與下級(jí)之間的關(guān)系，以便能有效組織企業(yè)思想政治工作。

（五）增進(jìn)溝通及拉近距離

作為企業(yè)政工人員，要掌握溝通技巧，重視與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及其他部門同事間的溝通，真正打入企業(yè)職工群體內(nèi)部，了解每一名職工存在的困難及疑慮，進(jìn)而拉近與職工間的心理距離，消除內(nèi)心隔閡。在工作時(shí)，要樹(shù)立為全體職工服務(wù)的大局意識(shí)，向每一名職工表露真心及認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。同時(shí)，要重視加強(qiáng)思想教育力度，重視宣傳與引導(dǎo)，展開(kāi)各種各樣的教育討論活動(dòng)，無(wú)論是個(gè)別談心，還是處理糾紛，都少不了與職工的交流和溝通。由此可見(jiàn)，如果溝通不到位，則無(wú)法真正了解職工內(nèi)心想法，在展開(kāi)政治工作時(shí)便會(huì)欠缺針對(duì)性。缺少合理溝通，則會(huì)導(dǎo)致企業(yè)政工工作無(wú)法得到其他職工的支持與理解，進(jìn)而將政工人員“孤立”起來(lái)，無(wú)法保障政治工作取得預(yù)期成效。所以，要求政工師選擇恰當(dāng)?shù)臏贤〞r(shí)機(jī)及溝通技巧，在表達(dá)言語(yǔ)時(shí)不可含糊其詞，否則極有可能導(dǎo)致工作對(duì)象產(chǎn)生誤會(huì)，難以維系與職工間的情感，影響政工工作效果。

四、提升企業(yè)政工師自身修養(yǎng)的關(guān)鍵途徑

（一）強(qiáng)化政治學(xué)習(xí)，增強(qiáng)政工師思想政治素養(yǎng)

對(duì)企業(yè)政工師來(lái)講，思想政治素養(yǎng)是基本素養(yǎng)，同時(shí)也是企業(yè)政工師展現(xiàn)自身價(jià)值的基礎(chǔ)。為此，要重視加強(qiáng)企業(yè)政工師修養(yǎng)。通過(guò)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)活動(dòng)，建構(gòu)專業(yè)知識(shí)理論體系，不斷豐富思想政治素養(yǎng)。企業(yè)政工師既要牢牢掌握中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系，還要了解國(guó)家政策變化情況，重視加強(qiáng)自身思想政治素養(yǎng)。與此同時(shí)，要精準(zhǔn)解讀國(guó)家方針，了解政策精髓，領(lǐng)會(huì)政策內(nèi)涵，進(jìn)而指導(dǎo)企業(yè)職工加強(qiáng)思想政治水平，為企業(yè)良性發(fā)展而助力。

（二）強(qiáng)化業(yè)務(wù)考核培訓(xùn)，增強(qiáng)政工師業(yè)務(wù)素質(zhì)水準(zhǔn)

企業(yè)政工師是企業(yè)思想政治工作專職人員，其業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低，直接影響企業(yè)思想政治工作品質(zhì)的好壞。為此，需要展開(kāi)一系列培訓(xùn)活動(dòng)，強(qiáng)化政工師的工作能力，并重視鞏固其業(yè)務(wù)素質(zhì)基礎(chǔ)。通過(guò)科學(xué)考核機(jī)制考核政工師業(yè)務(wù)素養(yǎng)及水平，進(jìn)而了解政工師的真實(shí)業(yè)務(wù)素質(zhì)水準(zhǔn)，通過(guò)有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制，激勵(lì)并督促企業(yè)政工師不斷提高自身業(yè)務(wù)能力，重視結(jié)合理論知識(shí)及業(yè)務(wù)實(shí)踐，以保證企業(yè)思想政治工作順利落地。

（三）重視學(xué)習(xí)科學(xué)文化，豐富政工師文化修養(yǎng)

企業(yè)政工師若想全面落實(shí)思想政治工作，則需要得到優(yōu)良個(gè)人文化修養(yǎng)的支持。因此，企業(yè)政工師要重視豐富自身知識(shí)儲(chǔ)備，保持思想靈活性，以便日后在進(jìn)行思想政治工作時(shí)，能靈活應(yīng)對(duì)工作中的各種問(wèn)題與困難。在工作過(guò)程中，企業(yè)政工師要重視學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，跨學(xué)科學(xué)習(xí)不同的文化內(nèi)容，真正拓展自身知識(shí)面，打開(kāi)工作思路，增強(qiáng)自身剖析問(wèn)題及解決問(wèn)題的能力。與此同時(shí)，企業(yè)政工師要注重學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)操作技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)，以保障自身工作創(chuàng)新能力得到提高，有序落實(shí)企業(yè)思想政治工作。

（四）積極調(diào)整心態(tài)，鍛煉政工師心理素質(zhì)

企業(yè)政工師在日常工作中，要保持良好的心態(tài)，這樣才能在面對(duì)突發(fā)工作狀況時(shí)保持冷靜，用清晰的頭腦思考問(wèn)題并解決問(wèn)題。因此，企業(yè)政工師要重視加強(qiáng)自身心理素養(yǎng)，保持穩(wěn)定情緒，采用積極態(tài)度及科學(xué)方法落實(shí)工作。針對(duì)職工展開(kāi)說(shuō)服教育工作時(shí)，以員工為出發(fā)點(diǎn)及落腳點(diǎn)，針對(duì)性解決員工思想方面的問(wèn)題，以保障所有員工都能展現(xiàn)自身工作優(yōu)勢(shì)和價(jià)值。

（五）注重充實(shí)本領(lǐng)，努力沉淀自身

隨著企業(yè)與企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的白熱化發(fā)展，政工師工作過(guò)程中面臨眾多挑戰(zhàn)，亟需其不斷充實(shí)自身的本領(lǐng)，才能為后期各項(xiàng)工作做好鋪墊。首先，政工師要加強(qiáng)自身的能力建設(shè)，在展開(kāi)政工工作時(shí)，努力強(qiáng)化長(zhǎng)板，并且補(bǔ)齊短板，不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。在遇到問(wèn)題時(shí)，要虛心向其他同事請(qǐng)教，在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，從書本中獲得理論知識(shí)營(yíng)養(yǎng)。同時(shí)，政工師要注重將工作實(shí)際與所學(xué)的理論知識(shí)加以結(jié)合，在工作實(shí)踐中鍛煉自身本領(lǐng)，充實(shí)自身才干，養(yǎng)成務(wù)實(shí)的意識(shí)，并切實(shí)發(fā)揮自身的價(jià)值與作用。其次，政工師要注重創(chuàng)新。在落實(shí)政工工作時(shí)，展現(xiàn)自身本領(lǐng)，在工作載體、工作方法及工作內(nèi)容等方面加強(qiáng)創(chuàng)新力度，結(jié)合理論及實(shí)踐，不斷提高自身能力，營(yíng)造優(yōu)良的思想政治工作氛圍。再次，政工師要注重沉淀自身。政治修養(yǎng)及道德素養(yǎng)是政工師能否勝任自身工作的基石，若欠缺優(yōu)良的道德素養(yǎng)及政治基礎(chǔ)，會(huì)導(dǎo)致政工師在工作過(guò)程中缺少精神動(dòng)力的支持。因此，作為企業(yè)思想政治工作人員，若想勝任崗位工作，就要堅(jiān)定理想信念，重視理論學(xué)習(xí)，并積淀豐富知識(shí)。最后，政工師在日常生活中也要強(qiáng)化自我沉淀，樹(shù)立健康的人生觀念，并加強(qiáng)道德修養(yǎng)，展現(xiàn)人格魅力，塑造崇高的人生境界，在工作過(guò)程中以身作則，在現(xiàn)實(shí)生活中保持優(yōu)良的言行與品德。

結(jié) 語(yǔ)

綜上所述，企業(yè)要想切實(shí)加強(qiáng)政工師修養(yǎng)及能力，就要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，跟隨時(shí)代發(fā)展的腳步，堅(jiān)守黨的領(lǐng)導(dǎo)。政工師自身要善于儲(chǔ)備豐厚知識(shí)，不斷提高自身修養(yǎng)，在實(shí)踐中鍛煉工作能力。在工作中，政工師要針對(duì)不同的人采用不同的方法，使用有效措施助力企業(yè)職工解決生活難題及工作難題。與此同時(shí)，政工師遇事應(yīng)冷靜客觀，不斷加強(qiáng)自身責(zé)任感及使命感，努力提升專業(yè)素養(yǎng)和道德情操，在工作時(shí)堅(jiān)持以德服人，得到更多職工群體的認(rèn)可與支持，從而為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。