白東蕊
(山西工程科技職業(yè)大學 山西晉中 030619)
隨著信息技術與電商平臺發(fā)展的不斷深入,打破了傳統(tǒng)農(nóng)村和城鎮(zhèn)地區(qū)“區(qū)位比較劣勢”論。農(nóng)村電商正逐漸成為中國農(nóng)業(yè)經(jīng)濟社會中的新興生產(chǎn)力。近年來,中國各大電子商務企業(yè)積極加速調(diào)整農(nóng)業(yè)布局,深刻影響著廣大農(nóng)戶的生產(chǎn)方式與生活模式,分析農(nóng)村電商的贏利模式模型極具現(xiàn)實意義。本文所設想的農(nóng)村電商贏利模式模型,重點是以農(nóng)戶為主導的商品結構。本文基于“三點兩面”(利潤點、利潤源、利潤杠桿、商務面和業(yè)務面),對農(nóng)村電子商務贏利模式模型進行了設計與實證分析。
當前,農(nóng)村電商贏利方式的運作已形成其獨特優(yōu)勢。一是生態(tài)環(huán)境的脆弱性??傮w而言,農(nóng)村電商同時存在于其發(fā)展的外部與內(nèi)在環(huán)境之中,共同形成了其贏利方式的環(huán)境。但由于中國農(nóng)村等區(qū)域信息技術落后,嚴重影響了電子商務的有效交易;二是贏利模式的可延展性?;跒榭蛻艨紤]的原則,農(nóng)村電子商務的擴展與調(diào)整,均是以提高客戶滿意度、實現(xiàn)農(nóng)戶贏利為最終目標。為此,農(nóng)村電子商務交易會在確保成本的基礎上留有足夠的利潤余地與空間,以便其贏利方式可隨時進行伸縮延展;三是贏利意識的自發(fā)性。由于自身知識的局限性,農(nóng)村居民在發(fā)展電子商務的過程中,只能在不斷試錯中自行摸索,并逐漸總結經(jīng)驗。通常而言,系統(tǒng)性結構理論的缺乏,致使農(nóng)民對電子商務贏利的認識多具有自發(fā)性和盲目性,對現(xiàn)實電子商務贏利的指導極為有限。為此,本文對農(nóng)村電子商務贏利模式進行了深層次研究。
本文對農(nóng)村電商贏利模型中的“三點兩面”(利潤點、利潤源、利潤杠桿、商務面和業(yè)務面)進行了重新定義。其中,“三點”中的利潤點指農(nóng)村電商產(chǎn)品定價與定位策略;利潤源指農(nóng)村電商滿足客戶感知與信任的方式與途徑;利潤杠桿指建立有效農(nóng)村電商交易市場的建議與意見?!皟擅妗敝械臉I(yè)務面是指政府用于支持業(yè)務層面上的內(nèi)容價值與創(chuàng)新活動;商務面是指企業(yè)針對廣大農(nóng)村用戶進行的價值獲取外部行為。
綜上所述,文中提出的農(nóng)村電子商務贏利模式模型主要以“三點兩面”作為關鍵模塊,以其包含的觀測變量為模型分支,從而建立了農(nóng)村電子商務贏利模式模型(見圖1)。
圖1 “三點兩面”農(nóng)村電子商務贏利模式模型
根據(jù)上文所設計的農(nóng)村電商模式模型,本文把“三點兩面”的利潤點、利潤源、利潤杠桿、商務面和業(yè)務面五個層面設定為影響農(nóng)村電商贏利的潛在變量,并將每個維度中的2個關鍵因素設置為觀察變量,以此提出變量間的關系假設,如表1所示。
表1 農(nóng)村電子商務贏利模式模型中的關系假設
基于上述變量,筆者邀請了華東地區(qū)15名農(nóng)村政府官員,與50名具有農(nóng)村背景的大學教師進行問卷調(diào)查題項設置,然后對設置題項進行重要性排序,篩選出排序前15的問題,并形成初始問卷。選擇問卷使用Likert五分量表法,1代表“非常不同意”,5代表“非常同意”。然后通過華東地區(qū)的農(nóng)村電子商務等網(wǎng)絡平臺,對該區(qū)域的農(nóng)戶投放電子調(diào)查問卷。累計投放調(diào)查問卷320多份,收回294份,其中統(tǒng)計的有效收回問卷調(diào)查數(shù)量為260份,有效回收率為88.4%。
本文采用SPSS 20.0軟件,統(tǒng)計并分析上述所設置變量的標準偏差與平均值,用以準確把握問卷的總體特征與聚合性,統(tǒng)計結果如表2所示。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)可知,各觀察變量的標準偏差均小于2,說明上述變量具有良好的聚合性,可進一步進行數(shù)據(jù)分析。
表2 描述性統(tǒng)計結果
為計算變量相互之間的統(tǒng)一性,本文參照Cronbach′s Alpha系數(shù)標準的信度檢驗。檢驗結果顯示,上述所設變量均在合理的標準范圍內(nèi)。針對這些結果,對效度檢驗中的相對擬合度進行測試(見表3)。根據(jù)檢測結果可知,模型擬合指數(shù)NFI=0.957、IFI=0.941、PNFI=0.979、RFI=0.971、TTU=0.635,均高于參照標準指數(shù),說明整體變量達到了良好的擬合效果,而且具有較高適配度,適合進一步研究。
表3 效度檢驗結果
進一步利用非標準化和標準化回歸系數(shù)檢測各種變量之間的關聯(lián)。其中,非標準化回歸系數(shù)檢驗通過分析回歸系數(shù)的估算值是否為0,判斷各變量之間是否有一定的路徑關聯(lián)。標準化回歸系數(shù)值越高,說明變量間的遞歸情況越好,而且具有較強的相關性,檢測結果如表4所示。
表4 回歸系數(shù)分析表
經(jīng)過以上數(shù)據(jù)分析,可以發(fā)現(xiàn)各變量非標準化回歸關系的顯著性水平都滿足P<0.001,而且所有的路徑系數(shù)都是正數(shù),標準化回歸關系也都小于1,表示上述所假設的因果關系均正確。此外,可以通過標準化回歸系數(shù)值,深入分析變量間的路徑關系,得出以下幾點結論。
(1)假定H1、H1a、H1b都存在,說明了利潤點可對農(nóng)村電子商務贏利產(chǎn)生直接作用,而利潤點則主要由核心產(chǎn)品和常規(guī)產(chǎn)品決定。常規(guī)產(chǎn)品中雖然具有一些地區(qū)特色優(yōu)勢,其與利潤點的負載只有0.425,說明與核心產(chǎn)品相比,常規(guī)產(chǎn)品起到的作用相對較小??梢?,農(nóng)村消費者更偏向于核心產(chǎn)品。
(2)假設H2、H2a、H2b均成立,說明利潤源對農(nóng)村電子商務贏利具有直接影響作用,而且決定利潤源的主要因素是品牌主張和顧客主張。農(nóng)村電子商務建立農(nóng)產(chǎn)品品牌,主要用于解決農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量不一問題。由于顧客主張的作用小于品牌主張,為此,農(nóng)村電子商務應側重開發(fā)個性化農(nóng)產(chǎn)品,提高農(nóng)產(chǎn)品品牌建設。
(3)假設H3、H3a、H3b均成立,說明利潤杠桿直接影響著農(nóng)村電子商務贏利,并且,其主要由政府和農(nóng)民參與決定。農(nóng)村電商贏利也和電子商務的生態(tài)環(huán)境有關,但改善農(nóng)村生態(tài)環(huán)境的方式主要是由政府部門與農(nóng)戶間合作進行。同時發(fā)現(xiàn),農(nóng)戶參加的標準化數(shù)量低于政府部門的標準化數(shù)量,表明政府部門活動對農(nóng)村電子商務贏利影響相對較大,因此,農(nóng)村電子商務應積極與當?shù)卣献?,充分發(fā)揮政府參與的優(yōu)勢。
(4)假設H4、H4a、H4b條件都成立,則說明商務面對農(nóng)村電子商務贏利有著直接影響作用。農(nóng)村電子商務企業(yè)為積極發(fā)揮集聚效應,開拓更多的農(nóng)民消費群體,以此形成統(tǒng)一化管理的交易組織和多元化的交易對象。
(5)假設H5、H5a、H5b均成立,說明業(yè)務面直接影響農(nóng)村電子商務贏利,其主要由信用機制和支付平臺決定,而且由表4中數(shù)據(jù)可知二者作用相當。商家與消費者之間信用度越高,相應農(nóng)村電子商務贏利則越多。農(nóng)村電子商務的第三方支付平臺與支付工具越便捷,就越容易實現(xiàn)贏利。
綜上所述,“三點兩面”中的利潤點、利潤源、利潤杠桿、商務面、業(yè)務面對農(nóng)村電子商務贏利具有最直接的意義,而且影響效果明顯。各潛變量中設置的觀察變量均對農(nóng)村電商贏利產(chǎn)生了間接的影響效果。由此,本文提出以下對策建議。
第一,健全農(nóng)村電子商務物流配送系統(tǒng)。一方面,要打破農(nóng)村傳統(tǒng)物流行業(yè)格局,大力發(fā)展新型農(nóng)村物流;另一方面,物流企業(yè)應在農(nóng)村建立多個農(nóng)村物流網(wǎng)點,進一步提高農(nóng)村電子商務贏利。
第二,構建農(nóng)產(chǎn)品線上線下協(xié)同發(fā)展機制。首先,農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)應建立農(nóng)產(chǎn)品線下體驗實體店,實現(xiàn)線下店鋪輔助線上業(yè)務發(fā)展;其次,應打造農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)示范基地,并在電子商務平臺進行產(chǎn)品展示;最后,應在線上線下進行組合營銷策略,增加農(nóng)村電子化商務企業(yè)利潤。
第三,建立農(nóng)村電商誠信體系。政府在發(fā)展農(nóng)村電商時,應積極建設信用評估體系。形成相關的信用監(jiān)督機制,監(jiān)督商家經(jīng)營,使其做到誠信經(jīng)營,進而提高農(nóng)村電子商務的贏利能力。
第四,設計農(nóng)村電子商務個性產(chǎn)品。農(nóng)村電商公司在加工農(nóng)業(yè)上要貫徹大規(guī)模個性化定制的產(chǎn)品理念,實行“標準品+個性化”的產(chǎn)品體系。