當前，新聞戰(zhàn)線正在加快推進媒體深度融合發(fā)展，奮力建設新型主流媒體。在此進程中，科學技術加速演進，人類信息進入智能傳播時代；意識形態(tài)領域復雜嚴峻，百年變局和世紀疫情交織疊加。如何順應新趨勢、適應新要求，如何擔當新使命、占領新陣地，新型主流媒體的能力建設任重而道遠。本文論述新型主流媒體應具備和提升的七種能力：政治建設能力、內容創(chuàng)新能力、技術支撐能力、運營保障能力、國際傳播能力、數(shù)據(jù)驅動能力、文化鑄魂能力。

一、政治建設能力

政治建設能力是新型主流媒體第一位的能力。提高政治建設能力，要堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，深刻領悟“兩個確立”的決定性意義，進一步增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，善于把握政治大局，不斷提高政治判斷力、政治領悟力、政治執(zhí)行力，確保新聞輿論工作始終沿著正確的政治方向前行。

（一）把準政治方向能力

面對復雜嚴峻的輿論生態(tài)，新型主流媒體必須牢牢堅持黨性原則，把堅持正確的政治方向擺在第一位，作為生存發(fā)展的命脈。要始終高舉偉大旗幟，把學習宣傳貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想作為首要政治任務，持之以恒推動總書記報道出新出彩。要時刻樹牢政治意識，站穩(wěn)政治立場，增強政治敏銳性，嚴守政治紀律，善于從政治上分析把握新聞輿論領域的新動態(tài)、新現(xiàn)象，做到眼睛亮、見事早、行動快，切實維護意識形態(tài)安全。要不斷增強大局意識，緊緊圍繞中心服務大局講好中國故事，圍繞第二個百年奮斗目標鼓勁加油，圍繞黨的基本理論、基本路線、基本方略、方針政策做大音量，做到胸中有全局、筆底有波瀾。

（二）筑牢理想信念能力

始終保持高遠理想和信念，是政治建設能力的根基。無論傳播載體和介質如何變化，新型主流媒體必須把堅定理想信念作為根本守則，以黨的事業(yè)和高遠追求作為自身前進路上的最高追求，固本培元、筑牢根基，真正做到理想信念不滑坡、精神支柱不坍塌。筑牢理想信念，要厚植人民情懷，心中始終裝著群眾，堅持人民至上，以人民為中心，為人民報道；要走好新時代黨的群眾路線，用心、用情投入，發(fā)揮媒體優(yōu)勢為民辦實事；要切實踐行“走轉改”，鍛造優(yōu)良作風，作風好才有好文風，作風好才能出精品；要把理想信念和新聞追求有機統(tǒng)一起來，培養(yǎng)造就一支政治堅定、業(yè)務精湛、作風優(yōu)良、黨和人民放心的新聞輿論工作隊伍，在新征程譜寫新篇章，在新時代再做新貢獻。

（三）強化理論武裝能力

重視理論武裝是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢，新型主流媒體加強政治建設，必須把理論武裝作為先導能力。首先是要系統(tǒng)學習習近平新時代中國特色社會主義思想，領會其精髓，掌握其要義。其次是要做好黨的創(chuàng)新理論宣傳、闡釋和傳播，讓黨的創(chuàng)新理論“飛入尋常百姓家”。要講好新故事，把抽象理論具象化，把理論闡釋故事化，講好理論誕生背后的故事，挖掘理論落地推動發(fā)展的故事，以故事提升理論宣傳的傳播力、影響力。要用足新平臺，尤其要把握互聯(lián)網(wǎng)傳播規(guī)律，把互聯(lián)網(wǎng)傳播平臺作為主要陣地，做到人民群眾在哪里，黨的創(chuàng)新理論傳播陣地就在哪里。要善于新表達，傳播上多運用金句暖語等提升易讀性，解讀上多運用網(wǎng)言網(wǎng)語提升親和力，尤其是面向年輕群體的傳播，要多運用新穎形式豐富傳播形態(tài)。

（四）引領輿論導向能力

輿論導向事關擴大主流價值影響力。能否引領輿論導向，前提是不斷提升傳播能力，其中關鍵是不斷提升主旋律題材傳播效果，堅持團結穩(wěn)定鼓勁，正面宣傳為主，不斷改進提升正面宣傳話語體系。要始終用主流價值引領社會輿論，始終讓新聞報道符合社會主義核心價值觀，始終讓新聞報道保持昂揚向上的基調，為互聯(lián)網(wǎng)提供源源不斷的信息清流。移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，網(wǎng)絡輿論復雜多變、風險點多，面對熱點、敏感輿情，要敏銳判斷輿論風險，把握網(wǎng)絡輿論傳播規(guī)律，既要主動引導，又要科學引導，做到能引導輿情走向，不卷進輿情漩渦。要敢于斗爭，善于斗爭，發(fā)揮主流媒體在重大熱點、關鍵節(jié)點的輿論引導作用。

二、內容創(chuàng)新能力

全媒體時代，內容依然為王，好內容依然是稀缺資源。內容創(chuàng)新能力是新型主流媒體的優(yōu)勢決定能力，需要投入重兵、集結力量、整合資源，在堅持強化調查研究專業(yè)生產(chǎn)和原創(chuàng)供給內容高質量的同時，努力生產(chǎn)適應時代和用戶需求的新內容，即以數(shù)字技術為支撐的多形態(tài)融合、多技術創(chuàng)新的全媒體內容。

（一）原創(chuàng)供給能力

在“人人都有麥克風”的時代，獨家內容變得稀缺而艱難，原創(chuàng)生產(chǎn)也需要重新定義。新型主流媒體要在海量內容中提升影響力，就需要進一步強化和提升專業(yè)能力，以內容供給側改革的思路，大力推動原創(chuàng)生產(chǎn)革新。要保持高質量生產(chǎn)優(yōu)勢，發(fā)揮媒體專家式的深度挖掘、深度解讀優(yōu)勢，保持強大的深度內容采寫能力、原創(chuàng)內容生產(chǎn)能力、深刻思想解讀能力、精品故事講述能力。其中，調查研究能力是基礎，要不斷夯實和提升。要領會運用調查研究的新要求新思維新方法，構建強化調研風氣的長效機制，推動媒體人堅持深入基層一線掌握最真實的民情、省情、國情，并針對重要敏感輿情通過調查進行證實或“證偽”。要掌握“新手藝”，加快適應大數(shù)據(jù)時代，著力生產(chǎn)原創(chuàng)數(shù)據(jù)新聞，加強數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)可視化生產(chǎn)，打造數(shù)據(jù)流內容產(chǎn)品。

（二）形態(tài)創(chuàng)意能力

智能傳播時代，內容形態(tài)的進化是顛覆性的，新型主流媒體要充分利用新技術為優(yōu)質內容賦能，讓內容產(chǎn)品更前沿、更時尚、更年輕、更有科技感。要不斷加強技術形態(tài)創(chuàng)意，讓直播、VR、AR、3D建模等視頻內容形態(tài)成為常態(tài)，讓豎屏內容、H5創(chuàng)新更加普遍，同時加快探索基于5G環(huán)境下的場景交互、高清移動直播等內容創(chuàng)新應用。要積極試水元宇宙內容生產(chǎn)與傳播，創(chuàng)作更多虛實結合、全息化呈現(xiàn)的內容，更加重視營造現(xiàn)場環(huán)境氛圍，使用戶有身臨其境之感，帶來多樣化、更震撼的體驗。要不斷加強表達形態(tài)創(chuàng)新，面向“Z世代”，積極運用“二次元”表達，多嘗試用動漫、游戲等“Z世代”所熟悉的形式消解題材的沉重感，多嘗試更具時尚感的UI界面設計，可互動、可分享、可體驗，讓內容傳播打破“次元壁”。

（三）機器寫作能力

機器寫作是智能傳播時代的必然趨勢，是內容創(chuàng)新的組成部分，是新型主流媒體能力建設的重要構成。未來，隨著算法技術不斷成熟，機器寫作即將取代目前媒體上簡單化、程序化的內容。所有模式化、有數(shù)據(jù)采集來源的內容，都可能被機器寫作代替。新型主流媒體要大力加強機器寫作能力建設，以此解放生產(chǎn)力，讓人去采寫更深度、更復雜、更專業(yè)的高質量原創(chuàng)內容。同時要大力加強人機協(xié)作能力建設，在采訪、寫作、編輯、審核、風控等各環(huán)節(jié)用機器為人提供輔助，加快實現(xiàn)人機一體化高效協(xié)作。比如用機器自動抓取信息，協(xié)助人高效進行信息聚合；用技術手段實現(xiàn)新聞自動關聯(lián)，提升內容鏈接能力；用智媒審核云加強敏感信息的過濾、篩查，提升把關效率。

（四）用戶生成能力

用戶生成內容已經(jīng)成為移動互聯(lián)網(wǎng)時代的基本特征，可謂“無用戶，不內容”。開門辦報、群眾辦報一直是我們黨開展新聞傳播的重要法寶?！耙吆萌襟w時代群眾路線，堅持以人民為中心的工作導向，堅持貼近群眾服務群眾，創(chuàng)新實踐黨的群眾路線，大興‘開門辦報’之風，把黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和新技術新手段結合起來，強化媒體與受眾的連接，以開放平臺吸引廣大用戶參與信息生產(chǎn)傳播，生產(chǎn)群眾更喜愛的內容，建構群眾離不開的渠道?！盵1]新型主流媒體必須加快推進“開門辦報”，建設建強用戶號、政務號等UGC（用戶生產(chǎn)內容）、PGC（專業(yè)生產(chǎn)內容）生產(chǎn)渠道，以開放平臺吸引廣大用戶參與信息生產(chǎn)傳播，既增強用戶黏性，又提升平臺影響力。要創(chuàng)新搭建服務群眾的民生互動頻道或欄目，讓群眾有可反映問題、可開展問政的渠道，提升平臺活躍度和用戶參與度。

三、技術支撐能力

基于5G之上的大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)新技術正在加速改變社會。這是一個算力和算法主導的時代，更是各種技術力量交互疊加的時代，技術發(fā)展呈現(xiàn)前所未有的加速度。新型主流媒體必須插上新技術的翅膀，以“智能+智慧+智庫”的智媒體為重點，以新技術研發(fā)應用為核心，打造新型傳播平臺。

（一）智能傳播能力

人工智能等數(shù)字科技的賦能，使媒體內容生產(chǎn)由單純人力所為或人使用機器進行，演變?yōu)樵谒惴ǖ热斯ぶ悄芗夹g輔助下進行，進而出現(xiàn)以深度學習、虛擬現(xiàn)實為代表的生成合成類算法，用以制作文本、圖像、音頻、視頻、虛擬場景以及數(shù)據(jù)類內容。新型主流媒體必須把智能傳播能力作為面向未來的戰(zhàn)略發(fā)展能力，加快布局、加快建設。智能傳播全流程都深受算法機制機理、模型、數(shù)據(jù)和應用等影響，要把算法建構能力作為通向未來的底層邏輯和核心支撐。尤其要加快主流媒體算法研發(fā)，利用自然語言處理、知識圖譜等技術，從算法架構、標簽體系、應用場景等方面提出一站式解決方案，打破“信息繭房”壁壘，既滿足用戶個性化需求，又體現(xiàn)主流價值導向，探索算法應用于主流信息傳播的新路徑。

（二）產(chǎn)品研發(fā)能力

與傳統(tǒng)媒體主要專注內容采編和經(jīng)營不同，新型主流媒體必須擁有產(chǎn)品研發(fā)能力，這是智能傳播時代媒體生存發(fā)展的“新基建”。無論客戶端的開發(fā)，數(shù)據(jù)中臺的建構，還是智能編輯部的建設，移動采編系統(tǒng)的開發(fā)等，都需要按照互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品發(fā)展的邏輯，構建強大的產(chǎn)品研發(fā)能力。這是主力軍全面挺進主戰(zhàn)場的必備能力，否則就如同在現(xiàn)代高科技戰(zhàn)場上使用“冷兵器”，只能被動挨打。增強產(chǎn)品研發(fā)能力，還要把產(chǎn)品的迭代升級作為一種自覺，這對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來講非常重要。新型主流媒體打造的資訊產(chǎn)品和技術產(chǎn)品要爭取每個月迭代一次，小步快跑。只有不斷迭代優(yōu)化、不斷提升用戶體驗，才能贏得更多用戶青睞。

（三）云端服務能力

大數(shù)據(jù)時代云平臺建設的快速進展，加上疫情防控常態(tài)化下的經(jīng)濟生活轉型，讓我們來到了一個“云端服務生態(tài)”之中。當前，覆蓋產(chǎn)業(yè)鏈上下游和跨行業(yè)融合的數(shù)字化生態(tài)體系，已經(jīng)形成強大的產(chǎn)業(yè)風口，云端服務產(chǎn)業(yè)近年來實現(xiàn)快速發(fā)展。具體到媒體行業(yè)上云，AI能力是核心，云計算是基礎，目的是打造全場景智能媒體解決方案，建設智能編輯部，更好地提升新聞信息生產(chǎn)與傳播實效。新型主流媒體要依托技術支撐，堅定數(shù)字化轉型和“上云、用數(shù)、賦智”的發(fā)展方向，不斷研發(fā)適應新場景的云端服務產(chǎn)品，進軍云端服務市場，比如云展會、云博覽、云招考等。與之對應，新型主流媒體必須注重安全保障能力建設，既運用智媒技術開展內容安全審核，又加強網(wǎng)絡安全和信息化基礎設施建設，確保新型傳播陣地安全可靠。

（四）前沿研究能力

進入智能傳播時代以來，傳統(tǒng)媒體被動落后的重要原因，就是缺乏技術研發(fā)能力，缺乏前沿技術研究。新型主流媒體要改變這種“跟跑”局面，就必須面向未來研發(fā)新的技術產(chǎn)品，從“跟跑”變成“并跑”，甚至“領跑”。重點是面向智能傳播領域，積極找準人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈、元宇宙等基礎技術與信息傳播的結合點，促進前瞻性、基礎性、應用性技術融通研用，推出一批受到用戶喜歡、市場認可的新型信息技術產(chǎn)品和品牌。目前，各地媒體的基礎技術能力還較弱，要在前沿研究上有所作為，就必須把合作共享作為重要途徑，通過持續(xù)不斷的開放合作，立足國家戰(zhàn)略高位謀劃建設信息技術實驗室，努力推動自主技術研發(fā)與創(chuàng)新。

四、運營保障能力

對互聯(lián)網(wǎng)平臺而言，無運營不產(chǎn)品，無運營不傳播。運營的核心目的只有一個，讓平臺活得更好、更久。運營保障能力是智能傳播時代媒體必須具備的一種新能力，是深度融合轉型必須要過的一道坎。新型主流媒體必須綜合運用多種運營手段，努力提升產(chǎn)品質量、用戶規(guī)模和市場競爭力。

（一）產(chǎn)品運營能力

邁向互聯(lián)網(wǎng)主陣地，新型主流媒體需要對自身的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品不斷進行迭代，這考驗媒體的產(chǎn)品運營能力。要實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新常態(tài)化，針對市場競品，結合自身市場定位和目標用戶需求，不斷完善升級產(chǎn)品功能，持續(xù)解決產(chǎn)品漏洞，滿足用戶產(chǎn)品需求，引領用戶產(chǎn)品體驗，提升用戶產(chǎn)品口碑。要實現(xiàn)產(chǎn)品運營數(shù)據(jù)化，真正建立完善符合互聯(lián)網(wǎng)要求的產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫，對相關產(chǎn)品數(shù)據(jù)進行實時跟蹤，常態(tài)化、制度化分析研究，并針對出現(xiàn)的問題提出合理解決方案。要實現(xiàn)產(chǎn)品運營市場化，密切關注市場新動向，整合市場資源，實現(xiàn)要素最優(yōu)化組合。產(chǎn)品運營工作是新型主流媒體面臨的新課題和新挑戰(zhàn)，必須補齊短板，及時引進和培養(yǎng)專業(yè)的產(chǎn)品運營人才，提升產(chǎn)品運營專業(yè)性。

（二）內容運營能力

在海量傳播時代，好內容也需要加強運營才能“出圈”。采編發(fā)工作只是傳播環(huán)節(jié)的前半段，內容運營能力決定了傳播效果的大小，決定用戶黏性強弱，決定站內用戶活躍度。要建立內容運營標準，圍繞目標用戶群體持續(xù)策劃生產(chǎn)符合用戶畫像的精品報道，擊中用戶信息需求痛點，給用戶帶來高價值的內容。要提升內容運營效率，不斷提升算法推薦精準性，減少用戶獲取信息時間成本。要開展內容運營互動，建立站內內容評論、轉發(fā)、點贊等互動、積分機制，促使用戶積極參與站內互動。要完善內容運營渠道，搭建社群運營、平臺運營等多樣化渠道，多渠道分發(fā)提升傳播效果。要用好互聯(lián)網(wǎng)內容運營的各種激勵手段，按互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)則進行運營，有效提升內容傳播力。

（三）用戶運營能力

新型主流媒體的用戶量級與規(guī)模，是衡量影響力的重要指標，必須樹立“用戶至上”的理念，把用戶運營作為提升影響力的必然路徑。要不遺余力開展用戶拉新，廣泛運用預裝機、搜索引擎優(yōu)化、社群互動、活動策劃等各種手段推動新用戶增長，實現(xiàn)用戶“開源”。要把線上線下互動活動作為用戶運營的重要抓手，發(fā)揮深耕本地多年的資源優(yōu)勢，發(fā)揮區(qū)域媒體政經(jīng)樞紐作用，策劃開展多樣化的活動，讓線上線下結合、政府企業(yè)參與，助推實現(xiàn)用戶增長。要不遺余力強化用戶留存，在互聯(lián)網(wǎng)流量紅利進入“存量”時代的現(xiàn)實情況下，把用戶留存作為提升活躍度和影響力的核心運營手段，通過各種運營手段建立用戶運營體系，促進用戶留存、活躍、轉化，實現(xiàn)用戶“節(jié)流”。

（四）品牌運營能力

新型主流媒體打造的新型傳播平臺多為新品牌，要下大力氣推進品牌運營，提升品牌知名度。要明確品牌定位，塑造核心品牌特色，創(chuàng)新品牌標識，提升品牌識別性；要強化品牌策劃，發(fā)揮媒體優(yōu)勢做好內容推廣的同時，持續(xù)推出以品牌為核心的一系列綜合性策劃，講故事、蹭熱點、做公益，給用戶形成強烈的品牌印象；要加強品牌推廣，除了自身媒體資源，還要整合運用社交媒體、戶外媒體、分眾媒體等，用好一切可以用的資源，全方位提升品牌影響力。新型主流媒體還可以把智庫運營作為品牌運營的重要構成，持續(xù)搭建符合自身定位和優(yōu)勢的媒體智庫，既以智庫服務深度融入國家治理體系，助推國家治理體系現(xiàn)代化，又通過智庫專家的影響力，助推品牌美譽度提升。

五、國際傳播能力

新型主流媒體的“新”不只是傳播平臺之新、傳播內容之新、傳播技術之新，還要把傳播空間之新作為重要構成。新型主流媒體要努力走在國際傳播前沿，提升國際傳播能力，積極整合各類資源，突出差異化、分眾化、社交化、在地化對外傳播，傳播中國聲音，講好中國故事，深度融入國際傳播格局一盤棋。

（一）文化植入能力

中華優(yōu)秀文化享譽世界，天然具有高傳播力。新型主流媒體加強國際傳播，要提升文化植入能力。要深入挖掘歷史文化積淀，全國各地都有著深厚的歷史、文化、名人資源，系統(tǒng)深入梳理幾千年來的文化典籍、名人典故、考古典藏，向世界闡釋推介。要精心講好歷史文化故事，以故事化作為開展文化植入的重要途徑，以真實歷史為依托，客觀、準確、形象地展示中華優(yōu)秀文化故事，用精彩動人的歷史文化經(jīng)典提升文化傳播說服力。要樸實貼近百姓文化切口，捕捉有趣、有人情味、與國外民眾有共性的小故事，尋找共情、直面矛盾、潤物無聲，展現(xiàn)對人類命運的關切，充分捕捉人性的閃光點，提升國際傳播的接受度。同時，也要規(guī)避跨文化語境中的文化差異干擾，將流傳下來的風俗習慣放到國外語境下重新審視，避免引起文化誤讀和美譽度損失。

（二）原生共情能力

國之交在于民相親，民相親在于心相通。對外講好中國故事，新型主流媒體需要換位思考，需要走好國際傳播的“群眾路線”，打好“原生牌”，實現(xiàn)國際傳播的“議題共振”與“話語共情”。要聚合一批原生傳播群體，以普通人的原生觀察視角、話語表達方式，講述他們看到的客觀真實、生動鮮活、美好向上的中國。要用好各類原生國際傳播渠道，著力提升社交運營能力，擴大社交國際傳播朋友圈，尤其是提升在年輕群體中的影響力，構建國際傳播新范式。

（三）視聽傳播能力

文字是蒼白的，影像是鮮活的。視聽傳播具有跨地域、跨文化、跨民族的特點，可以迅速傳播國內經(jīng)濟社會發(fā)展進步的真實現(xiàn)狀，在國際話語權競爭中顯示出獨特優(yōu)勢。新型主流媒體推進國際傳播要以視聽內容為主，推進國際傳播從文圖時代進化到視聽時代。要把視頻傳播作為國際傳播的主要手段，針對不同區(qū)域、不同國家、不同受眾的傳播心理和傳播需求，從文化、美食、城市、生活等切入，生產(chǎn)一批精準傳播的精品視頻故事，以視頻打動人、感染人、說服人。要積極創(chuàng)新視頻傳播形式，通過VR、AR、MR等新的視頻產(chǎn)品形態(tài)，建構和展現(xiàn)立體、多樣、有新意的中國，讓國外用戶在沉浸式、可交互的傳播中感受中國成就。要著力提升視聽生產(chǎn)能力，推動團隊具備較高的內容拍攝、剪輯和新技術視頻制作水平，引領國際視頻傳播趨勢。

（四）海外落地能力

新型主流媒體推進國際傳播，要增強市場拓展能力，擴展國際傳播新空間。要提升在地布局能力，著力提升國際傳播的在地化，扎實推進國際傳播的海外落地戰(zhàn)略，逐步實現(xiàn)機構在地化、人員在地化、內容在地化，增強對當?shù)厥鼙姷奈?，打破東西方文化差異和意識形態(tài)差異帶來的阻隔，“一國一策”提高傳播效率，增強傳播實效。要加快出海，必須有市場意識，在以我為主努力培育合格國際傳播市場主體的同時，積極與國際傳播機構、民間組織進行合作，快速運用市場力量縮短自我培育周期，快速實現(xiàn)傳播的廣泛覆蓋。

六、數(shù)據(jù)驅動能力

數(shù)據(jù)驅動是新型主流媒體成功與否的試金石。在智能傳播時代，互聯(lián)網(wǎng)媒體運營的一個基本規(guī)律就是數(shù)據(jù)驅動，數(shù)據(jù)是發(fā)展人工智能的基礎支撐。新型主流媒體要把數(shù)據(jù)驅動作為核心戰(zhàn)略和首位戰(zhàn)略，用數(shù)據(jù)驅動決策謀劃、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品迭代、用戶運營、收入增長、安全保護、組織變革等工作，全面建立數(shù)據(jù)驅動文化。

（一）數(shù)據(jù)驅動決策能力

媒體的競爭就是數(shù)據(jù)的競爭，新型主流媒體的發(fā)展決策要以數(shù)據(jù)為決定因素。在智能傳播時代，必須要以數(shù)據(jù)驅動決策，必須要使用數(shù)據(jù)和指標來指導媒體的目標、追求和計劃等戰(zhàn)略業(yè)務決策，力爭讓組織中的每個人都能形成數(shù)據(jù)思維，讓數(shù)據(jù)驅動型決策成為常態(tài)。其中有一項重點工作就是數(shù)據(jù)庫建設，必須要建設和做強用戶分析數(shù)據(jù)庫、內容傳播數(shù)據(jù)庫、媒資數(shù)據(jù)庫、客戶管理數(shù)據(jù)庫等，以大流程、大平臺思維，構建基于數(shù)據(jù)庫的生產(chǎn)流程，實現(xiàn)相關行為數(shù)據(jù)等的自動積存、自動匯聚、按權限調用和多維度挖掘利用。比如用數(shù)據(jù)分析驅動高效、高質的產(chǎn)品決策，就要建立更加完善的產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析體系，把數(shù)據(jù)應用到產(chǎn)品設計、產(chǎn)品功能評估、數(shù)據(jù)埋點、產(chǎn)品實驗、指標觀測等每一個環(huán)節(jié)。

（二）數(shù)據(jù)驅動用戶能力

數(shù)據(jù)驅動用戶增長，是數(shù)據(jù)驅動戰(zhàn)略的核心要義，也是新型主流媒體推進用戶運營工程的核心手段。必須以用戶為中心洞察數(shù)據(jù)，圍繞用戶獲取、用戶激活、用戶留存、用戶轉化等進行數(shù)據(jù)分析，建立用戶周期數(shù)據(jù)模型，搭建用戶增長體系。要用數(shù)據(jù)驅動用戶運營，把數(shù)據(jù)與用戶積分、送禮、秒殺、返傭等運營手段緊密結合起來，掌握用戶運營最有效的途徑。要用數(shù)據(jù)驅動傳播能力提升，深入分析內容傳播數(shù)據(jù)庫，研究用戶閱讀偏好、用戶閱讀規(guī)模、用戶停留時長、用戶互動習慣等，為內容生產(chǎn)與傳播決策提供依據(jù)，解決用戶信息獲取的痛點，提供最佳用戶體驗，進而推動用戶增長。智能傳播的本質是數(shù)據(jù)驅動，必須使數(shù)據(jù)驅動成為用戶和傳播增長的“雙向奔赴”。

（三）數(shù)據(jù)驅動收入能力

傳統(tǒng)媒體時代，收入的增長主要依賴媒體自身的影響力和營銷力。智能傳播時代，數(shù)據(jù)則成了助推收入增長新的抓手。要轉變思維，善用數(shù)據(jù)，實行全要素服務、全鏈條運營，為客戶解決營銷痛點。要對廣告主的數(shù)據(jù)洞察進行精確把握，利用數(shù)據(jù)助推廣告銷售轉化，進而優(yōu)化業(yè)務增長和收入能力。要以數(shù)據(jù)驅動經(jīng)營活動，開展基于用戶畫像的精準站內營銷、站外組合營銷，把活動數(shù)據(jù)與站內數(shù)據(jù)打通，實現(xiàn)線上線下數(shù)據(jù)整合。開展AI技術輔助營銷，運用機器寫作發(fā)布消費領域文章，促進垂直消費頻道建設，并將AI技術應用于線下活動中。同時，用數(shù)據(jù)驅動智庫建設和政企輿情等產(chǎn)品矩陣建設，拓寬收入來源和收入模式。

（四）數(shù)據(jù)驅動組織能力

內部組織架構的變革，是新型主流媒體面臨的難點與痛點。新型主流媒體必須要順應趨勢，變革組織架構，建立數(shù)據(jù)增長型組織。要打破傳統(tǒng)的職能型部門架構，優(yōu)化內部資源，建立依托數(shù)據(jù)的增長型團隊，真正用數(shù)據(jù)作為團隊的考核指標，讓團隊相信數(shù)據(jù)驅動，掌握數(shù)據(jù)驅動，推動管理從職能型組織向數(shù)據(jù)增長型組織進化，實現(xiàn)組織文化的自我革命和進化躍升。數(shù)據(jù)驅動文化的建立是重中之重，要全流程、全鏈條落實，組織架構體系、工作流程、績效考核都必須要落實數(shù)據(jù)驅動。所有人都要學會運用數(shù)據(jù)賦能工作，相信數(shù)據(jù)能驅動工作。要通過機制和制度變革，推動全體員工理解、接受、運用數(shù)據(jù)驅動，建立數(shù)據(jù)驅動文化，提升組織管理效益。

七、文化鑄魂能力

組織文化是一個機構核心競爭力的內在體現(xiàn)?，F(xiàn)代企業(yè)競爭的最高階段是文化的競爭，從生命周期和永續(xù)動力來看，如果缺少了文化和精神之魂，就不可能走遠。新型主流媒體必須高度重視文化鑄魂，適應媒體融合與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢推進文化迭代，以文化凝聚團隊、堅定信念，向著長遠目標孜孜以求，不懈奮進。

（一）目標牽引能力

新型主流媒體建設本質上是一次新的創(chuàng)業(yè)，需要打造新的傳播平臺，探索和建立新的全媒傳播體系。在新的信息科技環(huán)境和傳播生態(tài)下，傳統(tǒng)“一招鮮打天下”的模式難以廣泛復制，各家媒體需要結合自身特色和資源探索不同發(fā)展路徑。這要求各家媒體根據(jù)自身稟賦設計長遠發(fā)展目標，強化目標牽引能力。要立意高遠確立發(fā)展愿景，順應智能傳播時代發(fā)展趨勢，確定新型主流媒體長遠發(fā)展規(guī)劃。要以愿景凝聚團隊文化的向心力，把樹立目標愿景作為一種思想凝聚能力，牽引團隊前進方向，把每個人的心愿匯集在一起，克服當下的困難和挫折，向長遠目標堅定邁進。要強化目標愿景的落地執(zhí)行，把愿景細化為可執(zhí)行的工作任務，對任務進行拆解，確定路線圖、時間表、任務書，一步一步把愿景變?yōu)楝F(xiàn)實，塑造圍繞愿景努力奮斗的文化氛圍。

（二）組織進化能力

文化落實到具體承載，就是一個個組織、機構和團隊。要適應主力軍全面挺進主戰(zhàn)場的要求，就必須按互聯(lián)網(wǎng)主戰(zhàn)場的“戰(zhàn)斗規(guī)則”創(chuàng)新“戰(zhàn)斗陣型”。新型主流媒體必須改變傳統(tǒng)媒體的組織架構，加快推進組織進化。從目前來看，要順應媒體深融“加速度”，著力打造一體化的體制機制，建立不同媒介形態(tài)實現(xiàn)信息內容、技術應用、平臺終端、管理機制共融互通的一體化組織架構。從長遠來看，要順應智能傳播時代規(guī)律，對指揮系統(tǒng)、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)發(fā)布、營銷運營等部門進行顛覆式重構，建立以用戶為中心、以數(shù)據(jù)為驅動的互聯(lián)網(wǎng)平臺組織，真正成為“你就是我，我就是你”。與此配套，要提升制度優(yōu)化能力，按照新的目標愿景和組織架構，推進與數(shù)字化流程再造相符合的制度體系，保障和支撐組織優(yōu)化。

（三）團隊協(xié)同能力

加快深融改革，團隊協(xié)同尤其重要。無論是傳統(tǒng)媒體與新媒體一體化融合，還是內容體系、經(jīng)營體系、技術體系等各個體系之間的工作推進，以及媒體內部與外部機構開放合作等，都需要大力協(xié)同?？梢哉f，協(xié)同力是新型主流媒體建設的一個關鍵因素。一個互聯(lián)網(wǎng)平臺的打造，既需要產(chǎn)品、設計、研發(fā)、數(shù)據(jù)部門的參與，也需要內容、運營、營銷的參與。所有部門都要為了一個目標互相尊重、互相溝通、互相支持、互相補位，才能產(chǎn)生深度融合生產(chǎn)的聚合效應，解決產(chǎn)品和平臺打造中的各種問題。這就需要組織內部的成員放棄小我、成就大我。媒體管理層也要建立打破“部門墻”、推動高效協(xié)同的機制制度，確保協(xié)同的順利進行和協(xié)同力的提升。

（四）價值培育能力

文化有魂，魂就是價值觀。新型主流媒體建設要高度重視價值培育，要在社會主義核心價值觀指引下，細化、濃縮、確定媒體自身的價值觀，以此作為團隊奮斗的精神紐帶。要樹立鮮明的價值取向，重視價值觀建設，將之分解、細化、落實到日常的管理、考核、制度和團隊文化具體工作當中，對不符合企業(yè)價值觀的行為堅決予以制止。要守住基本的價值底線，保持優(yōu)良的媒體風范，從高、從嚴、從實要求媒體從業(yè)人員保持良好的職業(yè)道德和廉潔自律的從業(yè)風氣。要塑造向上的團隊精神，以高度凝練、具有創(chuàng)新的文字濃縮，在各種場合、運用各種載體反復強化，將之內化為員工的自覺行為，凝聚向上的文化、創(chuàng)新的文化、奮斗的文化。有了這樣的價值觀和精神，才能在快速變化的傳媒生態(tài)變遷中克服困難、迎難而上、行穩(wěn)致遠。

【注釋】

[1]關于加快推進媒體深度融合發(fā)展的意見[EB/OL].(2020-9-26).http://www.gov.cn/zhengce/2020-09/26/content_5547310.htm.