在試錯中創(chuàng)造一個更美好的未來
——關(guān)于媒體實驗室的考察對話

文_夏德元 王天一 劉 博

夏德元：“新文科背景下新聞傳播實驗室建設(shè)專家交流會”日前在清華大學(xué)未來媒體實驗室舉行，來自全國九所新聞與傳媒高校的專家學(xué)者就媒體實驗室建設(shè)的有關(guān)話題展開了深入的討論和交流。在兩位看來，在這個時候進(jìn)行這樣的討論有何深意？

王天一：近年來，從大數(shù)據(jù)、云計算，再到智能新聞機(jī)器人、VR報道，新聞報道的載體已從紙質(zhì)形態(tài)演變?yōu)樽钚碌目梢苿印⒋┐魇窖b置。新技術(shù)革新所帶來的新機(jī)遇前所未有，而媒體創(chuàng)新作為未來傳媒領(lǐng)域的發(fā)展主題，內(nèi)容生產(chǎn)模式與信息傳播方式在不斷發(fā)生改變。進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時代，迎面而來的“數(shù)字化”浪潮中，傳媒發(fā)展的重要節(jié)點與關(guān)鍵拐點已經(jīng)出現(xiàn)，它不僅重塑了媒體的形態(tài)，也拓展了媒介的概念。為適應(yīng)這樣的形勢，新聞的理念必須作出改變，新聞的手段必須作出改進(jìn)，于是“媒體實驗室”也就應(yīng)運而生了。我認(rèn)為，在這個時候就相關(guān)話題進(jìn)行討論，總結(jié)經(jīng)驗和不足，以便更好地應(yīng)對不確定的未來，顯然是很有必要的。

劉 博：確實如此。從我所了解的情況看，國內(nèi)媒體行業(yè)對于媒體實驗室的探索走在了前列，新華社、央視、人民網(wǎng)等先后成立媒體實驗室，探索傳統(tǒng)新聞轉(zhuǎn)型與新媒體生產(chǎn)傳播創(chuàng)新路徑。最具代表性的便是財新網(wǎng)建立的可視化數(shù)據(jù)新聞實驗室，聚焦財經(jīng)類數(shù)據(jù)可視化，引領(lǐng)了數(shù)據(jù)新聞這一創(chuàng)新的新聞敘事方式，但存在受眾面窄、產(chǎn)品同質(zhì)化等問題。而清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)等高校近幾年相繼建立了名稱不一的媒體實驗室，在新聞教學(xué)中發(fā)揮了日益重要的作用。

夏德元：據(jù)我所知，媒體實驗室起源于國外，能介紹一下這方面的歷史嗎？

王天一：“媒體實驗室”的概念，最初是由尼葛洛龐帝等人提出的。1985年，美國麻省理工學(xué)院時任校長威斯納與尼葛洛龐蒂共同創(chuàng)建了世界上獨具特色的著名研發(fā)機(jī)構(gòu)——美國麻省理工學(xué)院媒體實驗室。該所實驗室本著“傳播與資訊、通訊、科技終將匯聚合一”的愿景，研究了有形的原子與無形的位元為人類感官、知覺、互動科技整合所帶來的創(chuàng)新領(lǐng)域。作為世界上第一所媒體實驗室，它也被譽(yù)為“走在社會發(fā)明最前端的黑科技實驗室”。時至今日，當(dāng)我們再度回望，會發(fā)現(xiàn)當(dāng)年的愿景與預(yù)言已然一一實現(xiàn)。

劉 博：麻省理工學(xué)院媒體實驗室，盡管以媒體為名，但其實大大超出了我們對于傳統(tǒng)媒體的理解范疇，它以“創(chuàng)造一個美好未來”為使命，作為一個跨學(xué)科研究機(jī)構(gòu)，主要從事跨學(xué)科、多領(lǐng)域、顛覆性的技術(shù)創(chuàng)新與研究。無獨有偶，在新聞傳播業(yè)界也相繼組建了類似的實驗室或團(tuán)隊。譬如早在2006年，《紐約時報》就成立了媒體實驗室，主要致力于新聞創(chuàng)新，不斷嘗試和研發(fā)新技術(shù)與新應(yīng)用。2012年，英國廣播公司（BBC）就瞄準(zhǔn)人工智能技術(shù)的發(fā)展與新聞實踐之間的結(jié)合，設(shè)立了新聞實驗室（News Lab），旨在將新技術(shù)引入新聞報道的實踐當(dāng)中，創(chuàng)新新聞敘事方式。2015年6月，搜索巨頭谷歌公司也建立新聞實驗室（Google News Lab），其目的是在技術(shù)與媒介的結(jié)合中創(chuàng)新，協(xié)助用戶更好地使用網(wǎng)絡(luò)資源，生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)新聞內(nèi)容。

夏德元：在國內(nèi)，新聞實驗室建設(shè)的情況如何？

王天一：我國第一家媒體實驗室北京電視臺新媒體實驗室是于2010年建立的。而后幾年中，國內(nèi)的媒體實驗室也如雨后春筍般破土而出。從創(chuàng)辦主體層面看，目前既有的媒體實驗室大致可以分為三類：一是高?；蚩蒲性核鶆?chuàng)辦的媒體實驗室，如清華大學(xué)的未來媒體實驗室。它集新聞大數(shù)據(jù)平臺、指揮調(diào)度、融合采編、新媒體發(fā)布、全媒體演播、音視頻制播為一體，打造綜合新聞傳播實驗環(huán)境，為培養(yǎng)適應(yīng)新媒體時代需要的人才提供了開放空間與前沿設(shè)備；二是媒體機(jī)構(gòu)單獨創(chuàng)辦或與高校、運營商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作共建的媒體實驗室，如依托人民日報社人民網(wǎng)建設(shè)的傳播內(nèi)容認(rèn)知國家重點實驗室。它以人工智能研究為核心，圍繞主流價值觀精準(zhǔn)傳播理論科學(xué)與計算、內(nèi)容智能審核和風(fēng)控評級等，主要開展與傳播內(nèi)容認(rèn)知相關(guān)的應(yīng)用基礎(chǔ)研究。又如芒果TV與上?？萍即髮W(xué)共建的聯(lián)合實驗室，圍繞智能影像視覺、光場技術(shù)、ARVR、5G全息等領(lǐng)域，共同研發(fā)AI技術(shù)面向大眾娛樂的應(yīng)用。再如深圳報業(yè)與騰訊共建的媒體科技聯(lián)合實驗室，在內(nèi)容、渠道、平臺、管理、技術(shù)等方面實現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合；三是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)建的媒體工作室，如今日頭條媒體實驗室，致力于“用數(shù)據(jù)服務(wù)內(nèi)容業(yè)者”。它主要是基于今日頭條用戶的海量行為和文章數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)挖掘與數(shù)據(jù)分析，捕捉、預(yù)測熱點，為內(nèi)容創(chuàng)作者提供可靠的內(nèi)容數(shù)據(jù)和用戶畫像數(shù)據(jù)，服務(wù)其內(nèi)容創(chuàng)作。

夏德元：從國內(nèi)外新聞實驗室建設(shè)實踐來看，媒體實驗室在推進(jìn)新聞改革、提高新聞人才培養(yǎng)質(zhì)量等方面發(fā)揮了怎樣的作用，又有哪些成功的經(jīng)驗值得我們借鑒呢？

劉 博：從已有的各種實驗室建設(shè)實踐來看，我認(rèn)為媒體實驗室所發(fā)揮的主要作用體現(xiàn)在三個層面：第一個層面是為科學(xué)研究活動提供了基礎(chǔ)設(shè)施。對于新聞傳播學(xué)科來講，長期以來堅持“內(nèi)容為王”的傳播路線，將新聞傳播實踐的重心放在內(nèi)容來源、質(zhì)量與效果等層面，形成了重內(nèi)容輕技術(shù)的慣性。隨著技術(shù)日新月異的發(fā)展，出現(xiàn)了兩個重要的轉(zhuǎn)變：一方面，像數(shù)據(jù)新聞、機(jī)器人新聞這些全新的新聞傳播實踐表明，技術(shù)愈發(fā)與內(nèi)容走向融合；另一方面，2010年微博元年，2013年大數(shù)據(jù)元年，2020年全面直播元年，2021年又迎來了元宇宙元年，元年概念頻現(xiàn)與出現(xiàn)周期的縮短，技術(shù)迭代速度加快，對整個學(xué)科發(fā)展愈發(fā)重要。新聞傳播實驗室的建設(shè)有助于緊跟學(xué)科前沿，承擔(dān)一定的智庫功能，因為前沿也就意味著新技術(shù)與新理論更新周期與出現(xiàn)頻率會加快，通過對實驗室硬件與軟件的投入，有助于我們了解最新的學(xué)科發(fā)展動態(tài)。

第二個層面是對教育教學(xué)產(chǎn)生積極影響，早期國內(nèi)新聞傳播學(xué)的發(fā)展很大程度上是通過“西學(xué)東漸”的過程實現(xiàn)的，也就是說，我們在教育教學(xué)上很大程度上對標(biāo)海外高校，在相當(dāng)程度上喪失了自身的特色，媒體行業(yè)建設(shè)的媒體實驗室具有很強(qiáng)的應(yīng)用型導(dǎo)向，專業(yè)性與技術(shù)性的壁壘并不能很好融通進(jìn)課堂教學(xué)實踐。而通過建設(shè)新聞傳播實驗室，我們可以在本土化的語境中開展教學(xué)實踐，充分利用實驗室的“試錯”功能，更好地把握新聞傳播學(xué)的本質(zhì)與學(xué)科建設(shè)的邊界，實現(xiàn)教學(xué)的輔助、驅(qū)動、服務(wù)等諸多功能，例如當(dāng)下元宇宙成為熱詞，關(guān)于什么是虛擬現(xiàn)實，我們完全可以將課堂搬到虛擬仿真實驗室中。

第三個層面是為新聞傳播人才培養(yǎng)服務(wù)，這種服務(wù)不是單純地在知識的傳遞與傳承上增加厚度，而是在學(xué)界業(yè)界、國際國內(nèi)之間找準(zhǔn)對新聞傳播人才的需求痛點，堅守專業(yè)化與職業(yè)化的培養(yǎng)目標(biāo)，同時要針對社會化與大眾化的傳播主體開設(shè)相關(guān)的媒介素養(yǎng)課程，具體來說，就是可以與業(yè)界共建實驗室引入創(chuàng)新經(jīng)驗，通過實驗室來鍛煉學(xué)生的操作能力，通過提供多樣化實踐促進(jìn)學(xué)生的復(fù)合技能培養(yǎng)，通過孵化各類項目提升學(xué)生的科研能力，通過對學(xué)生的培養(yǎng)在社會中形成示范引領(lǐng)作用，與社會化的傳播主體實現(xiàn)良性互動，最終提升整個社會人群的媒介素養(yǎng)能力。

王天一：縱觀海外媒體實驗室，歷經(jīng)多年的發(fā)展，其運作模式、功能定位、研發(fā)領(lǐng)域、服務(wù)重心，與國內(nèi)媒體實驗室相比更加成熟與清晰。《紐約時報》、時代華納等媒體機(jī)構(gòu)的實驗室聚焦不同的研發(fā)領(lǐng)域。其中，紐約時報story X實驗室嘗試在新聞敘事和分發(fā)環(huán)節(jié)啟用新技術(shù)和新應(yīng)用，它所實行的“積木式”編輯模式，打造的“非媒體的新聞生產(chǎn)參與”就值得關(guān)注與借鑒。數(shù)字化時代，受眾的閱讀頻率與節(jié)奏日趨復(fù)雜化，關(guān)注與閱讀新聞的習(xí)慣從曾經(jīng)的以“日”為單位逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬€性跟進(jìn)”的模式。也就是說，當(dāng)一個事件發(fā)生后，受眾不僅需要及時的信息報道，還需要了解隨著時間推移而持續(xù)展開的后續(xù)跟進(jìn)的實時更新情況。受眾新需求出現(xiàn)使得story X實驗室開創(chuàng)了“積木式”編輯模式。這是一種既可以自主工作也可以人工編輯的系統(tǒng)模式。它打破了傳統(tǒng)新聞報道中以單篇文章為主題的模式，將所有已經(jīng)發(fā)布過的文章整理在數(shù)據(jù)庫，并對其進(jìn)行編碼，對可能重復(fù)出現(xiàn)的內(nèi)容進(jìn)行注釋。如此一來，檢索與提取相關(guān)信息的工作，變得更加快捷、高效。這種技術(shù)革新所帶來的新聞生產(chǎn)環(huán)節(jié)新模式，大大提高了新聞報道的生產(chǎn)效率與傳播效果。隨著海外BBC新聞實驗室、迪士尼studio LAB、時代華納媒體實驗室等的成立，媒介集團(tuán)與互聯(lián)網(wǎng)公司的自建媒體實驗室逐漸取代了高校媒體實驗室，成為新的發(fā)起者與主導(dǎo)者。

綜合來看，國內(nèi)不同類型的媒體實驗室，在建立初衷、合作模式、運營方式與業(yè)務(wù)重心等方面存在一定的差異，但它們對新興技術(shù)所保有的關(guān)注、敏銳與熱忱是相同的，像南方報業(yè)傳媒集團(tuán)的南方+新媒體實驗室，始終聚焦技術(shù)前沿與內(nèi)容建設(shè)，引領(lǐng)了國內(nèi)新聞產(chǎn)品的創(chuàng)新表達(dá)。研究型實驗室著眼未來，賦能跨學(xué)科建設(shè)，在科研條件、人才培養(yǎng)與科學(xué)研究方面的投入力度不斷加大，為民族復(fù)興與國家強(qiáng)盛作出更大貢獻(xiàn)；隸屬于媒體機(jī)構(gòu)的實驗室更多關(guān)注技術(shù)對內(nèi)容生產(chǎn)所帶來的重要影響，創(chuàng)新已有生產(chǎn)模式，發(fā)揮媒體的內(nèi)容優(yōu)勢，彌補(bǔ)技術(shù)缺陷；而互聯(lián)網(wǎng)等公司建立的實驗室則充分發(fā)揮其數(shù)據(jù)優(yōu)勢，反哺媒體機(jī)構(gòu)和內(nèi)容創(chuàng)作者。

夏德元：在新聞業(yè)界與學(xué)界，媒體實驗室建設(shè)為什么會成為一種潮流？

劉 博：在我看來，無論何種實驗室，本質(zhì)上都以服務(wù)傳媒行業(yè)發(fā)展為主題，媒體實驗室建設(shè)有現(xiàn)實的必要性與緊迫性。其一是技術(shù)發(fā)展帶來了新聞傳播的生態(tài)變革，我們需要注重技術(shù)與新聞傳播的融合趨勢，從國內(nèi)外高校、媒體機(jī)構(gòu)建立媒體實驗室的情況來看，盡管名稱與功能有所差異，但這些實驗室都具有一個共同的特征——技術(shù)因素驅(qū)動，這里的技術(shù)因素可分為技術(shù)創(chuàng)新與技術(shù)應(yīng)用，前者是通過技術(shù)創(chuàng)新為新聞傳播實踐帶來新的可能（新形態(tài)、新方式、新內(nèi)容），例如目前我注意到出現(xiàn)了衛(wèi)星新聞、遙感新聞學(xué)等新的新聞名詞，背后反映的就是技術(shù)創(chuàng)新為新聞傳播帶來的新可能；后者是通過使用已有的新技術(shù)來提升新聞質(zhì)量、創(chuàng)新敘事方式等，如數(shù)據(jù)新聞、VR新聞等。

其二是新聞傳播的實踐主體逐漸由專業(yè)化向社會化方向發(fā)展，人民日報社與百度共建人工智能媒體實驗室，人工智能在輔助媒體新聞生產(chǎn)、提升新聞生產(chǎn)效率方面有著廣闊應(yīng)用場景。以前我們經(jīng)常講到技術(shù)實現(xiàn)了人人都有麥克風(fēng)的技術(shù)民主，新聞生產(chǎn)的權(quán)力不再被專業(yè)化的新聞機(jī)構(gòu)壟斷，但社會化的新聞生產(chǎn)必須要以一定的媒介素養(yǎng)為依托，一個不會使用智能設(shè)備的人其實很難參與到新聞生產(chǎn)的過程中。而隨著技術(shù)的發(fā)展，擁有麥克風(fēng)并不是人所擁有的專屬權(quán)利，人工智能以及其他非人的要素參與到新聞傳播實踐中，我們原本基于傳統(tǒng)新聞實踐的生產(chǎn)、分發(fā)與消費的流程所形成的規(guī)范、準(zhǔn)則與流程就有待重新思考，比如機(jī)器人新聞帶來的版權(quán)問題、人人都有麥克風(fēng)帶來的記者職業(yè)認(rèn)同危機(jī)等。

王天一：事實上，智能傳播時代“萬物皆媒”的發(fā)展趨勢下，媒體融合領(lǐng)域的現(xiàn)實情況也推進(jìn)著實驗室的建設(shè)。2019年11月12日，科技部批準(zhǔn)依托中國傳媒大學(xué)、人民日報社、新華社、中央廣播電視總臺等4家單位建設(shè)媒體融合領(lǐng)域國家重點實驗室，希望以此匯聚更多優(yōu)勢研究力量，聚焦前沿問題、攻關(guān)核心技術(shù)、強(qiáng)化科技創(chuàng)新。與此同時，新聞學(xué)科背景下新聞傳播實驗室的建設(shè)也同樣開展得如火如荼。我們都知道，新聞傳播學(xué)科對于內(nèi)容有著慣性的依賴，技術(shù)的發(fā)展使學(xué)科的突破迫在眉睫，而將新聞傳播與技術(shù)相融合是“破局之道”。當(dāng)然，改變必然伴隨著陣痛與挑戰(zhàn)，大數(shù)據(jù)與計算傳播平臺的搭建、具有理工科背景的師資隊伍的組成、培養(yǎng)復(fù)合型人才、開展跨學(xué)科合作等都是新時期新聞與傳播實驗室建設(shè)需要面對和解決的目標(biāo)與問題。

順勢而興的媒體實驗室致力于創(chuàng)新、前沿技術(shù)的應(yīng)用研究，為媒體發(fā)展、行業(yè)進(jìn)步、學(xué)科建設(shè)、跨學(xué)科交流提供源源不斷的智力支持、技術(shù)保障、典型經(jīng)驗。業(yè)內(nèi)人士戲言形容“從蹭上熱點到寫出爆款之間，你只差一個媒體實驗室”。專家表示，媒體實驗室的遍地開花是“大勢所趨”。由此可見，使資源與技術(shù)實現(xiàn)互聯(lián)互通，讓新聞在數(shù)字化時代更好地表達(dá)與傳播，共同構(gòu)建智媒新生態(tài)環(huán)境，已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)共識。

技術(shù)的創(chuàng)新終將把人的需求貫穿始終，而媒介新形式的探索不僅僅是為了改變?nèi)藗兊纳罘绞?，更是為了提高人類在?shù)字化環(huán)境中的生活質(zhì)量。以此為目標(biāo)的媒體實驗室才能真正做到創(chuàng)新、實用與長久。

劉 博：在媒體實驗室的建設(shè)過程中，我們必須厘清“實驗”的含義。既然是實驗，就有可能成功，也有可能失敗。在這個前提下，我們就需要處理好實驗室建設(shè)的幾個關(guān)鍵問題：

首先，要處理好建設(shè)與管理之間的關(guān)系。目前我們看到，媒體實驗室建設(shè)主體以新聞機(jī)構(gòu)和高等院校為多，以人才培養(yǎng)與學(xué)科建設(shè)為目標(biāo)，通過國內(nèi)外已有的實驗室建設(shè)經(jīng)驗，我們可以引入企業(yè)、專業(yè)媒介機(jī)構(gòu)等參與到實驗室建設(shè)過程中。同時在實驗室的管理上，不能按照現(xiàn)有的教學(xué)模式與體制管理，也不能照搬國外的經(jīng)驗與做法，而是要在允許失敗，加大資金、人員投入建設(shè)的基礎(chǔ)上實現(xiàn)自我管理。

其次，要處理好跨學(xué)科間的融合發(fā)展問題。新文科背景下的實驗室建設(shè)，不僅需要技術(shù)型人才的加入，也需要高校教師群體向技能化方向拓展，學(xué)生向復(fù)合型人才目標(biāo)邁進(jìn)。同時，也要進(jìn)行跨學(xué)科合作，將其他學(xué)科的新理念、新方法、新技術(shù)應(yīng)用到本學(xué)科中，堅持以我為主的發(fā)展思路。最為關(guān)鍵的一點，要厘清實驗室建設(shè)的目標(biāo)與初心，服務(wù)于學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)乃至于整個社會的發(fā)展進(jìn)步。