“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下鄉(xiāng)村旅游推動(dòng)潮州市鄉(xiāng)村振興路徑研究*

宋迎 徐爾宜 劉晶

（五邑大學(xué) 數(shù)學(xué)與計(jì)算科學(xué)學(xué)院）

一、鄉(xiāng)村旅游業(yè)的時(shí)代背景

（一）推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展的政策背景

在十二屆全國人大三次會(huì)議上，李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃。2020年5月22日，李克強(qiáng)總理在《2020年國務(wù)院政府工作報(bào)告》中提出，要全面推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”，打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢。

黨的十九大明確提出：要深入挖掘農(nóng)村以及農(nóng)業(yè)的新功能、新價(jià)值，為鄉(xiāng)村振興找到新的增長點(diǎn)和廣闊的市場空間，鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略以來，許多經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)的負(fù)責(zé)人就開始立足于鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略提出的“產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風(fēng)文明、治理有效、生活富?！笨傮w要求，通過開發(fā)特色古村落旅游方式，以此來提高村民的收入，幫助一些低收入的村民脫貧。

（二）潮州市鄉(xiāng)村旅游業(yè)現(xiàn)狀背景

促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，指的是以鄉(xiāng)村原始資源為基礎(chǔ)，以滿足游客返璞歸真精神和新的經(jīng)濟(jì)形式。從不少實(shí)例來看，鄉(xiāng)村旅游不僅帶動(dòng)了鄉(xiāng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，也為當(dāng)?shù)氐木用裉峁┝舜罅康木蜆I(yè)機(jī)會(huì)，從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長以及鄉(xiāng)村振興。

根據(jù)調(diào)查，我們了解到，現(xiàn)如今在我國的許多地方，鄉(xiāng)村旅游休閑模式已經(jīng)常態(tài)化，人們旅游出行也大多都會(huì)選擇鄉(xiāng)村旅游。潮州地區(qū)具有良好的自然環(huán)境和人文景觀，具有其鮮明的地區(qū)特色。地理位置離潮州市區(qū)較近，擁有良好的交通與治安。該地區(qū)有一定的基礎(chǔ)設(shè)施，當(dāng)?shù)鼐用駥νㄟ^旅游業(yè)來振興鄉(xiāng)村的途徑也持有十分積極的態(tài)度。

但是就鄉(xiāng)村旅游方面而言，潮州市還處于以游覽為主的單一型發(fā)展階段，旅游產(chǎn)品吸引力和競爭力都較低，無法找準(zhǔn)自身宣傳定位，宣傳方式有限等問題，都制約著當(dāng)?shù)爻敝菔朽l(xiāng)村振興的發(fā)展。因此，我們認(rèn)為，可以使用“互聯(lián)網(wǎng)+”作為時(shí)代背景，充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)的優(yōu)勢對鄉(xiāng)村旅游業(yè)進(jìn)行推廣宣傳，再統(tǒng)籌布局，加快當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)設(shè)施建設(shè)，從而探索出傳統(tǒng)潮州地區(qū)特色旅游振興模式，極大地改善潮州市內(nèi)一些貧困村的落后面貌。

二、鄉(xiāng)村振興路徑研究方法與數(shù)據(jù)分析

（一）資料收集方法

（1）文獻(xiàn)分析法：由于我國新型城鎮(zhèn)化問題已然成為深化改革和推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重大戰(zhàn)略問題。因此，本文在研究中，我們以黨和國家出臺(tái)的新政策為基礎(chǔ)，認(rèn)真研究閱讀和分析各項(xiàng)會(huì)議文件，不斷提升自身對研究的新認(rèn)識(shí)。同時(shí)，大量檢索國內(nèi)文獻(xiàn)，整理與吸收相關(guān)研究成果，了解潮州市鄉(xiāng)村發(fā)展的歷程以及當(dāng)前所面臨的問題，為進(jìn)一步掌握在新時(shí)代發(fā)展下，潮州市鄉(xiāng)村旅游推動(dòng)鄉(xiāng)村振興發(fā)展路徑研究提供知識(shí)儲(chǔ)備，也希望該路徑也能幫助其他城市進(jìn)一步推動(dòng)鄉(xiāng)村振興。

（2）問卷調(diào)查法：本研究將會(huì)設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，并利用互聯(lián)網(wǎng)邀請不同年齡階層，即25歲以下、26-35歲、36歲-45歲以及45歲以上的潮州市市民填寫調(diào)查問卷，獲取足量的描述性數(shù)據(jù)，以供后期對互聯(lián)網(wǎng)+下潮州市的鄉(xiāng)村旅游推動(dòng)鄉(xiāng)村振興的發(fā)展路徑的分析與研究。本報(bào)告將會(huì)設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，本次調(diào)查問卷通過專業(yè)的調(diào)查網(wǎng)站“問卷星”發(fā)放，共調(diào)查回收問卷358份，其中有效問卷340份，有效問卷率為95%。

（二）抽樣方法

為保證其隨機(jī)性。我們采用隨機(jī)抽樣法。在發(fā)送調(diào)查問卷和訪談時(shí)，我們面向潮州市的群眾，采用隨機(jī)填寫、街頭采訪的方法，了解潮州市市民對于潮州市利用鄉(xiāng)村旅游推動(dòng)鄉(xiāng)村振興的了解情況及各項(xiàng)看法。

（三）數(shù)據(jù)來源

主要數(shù)據(jù)來源包括一手資料和二手資料。一手資料的獲取以訪談和實(shí)地踏勘為主；二手資料則圍繞潮州的發(fā)展歷程、發(fā)展現(xiàn)狀和鄉(xiāng)村振興模式，從相關(guān)文獻(xiàn)、公眾號、媒體報(bào)道中獲得，以此為研究提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持。

本文采用問卷+隨機(jī)采訪的模式獲取數(shù)據(jù)，在潮州市四個(gè)紅色景點(diǎn)進(jìn)行：韓文公祠、潮州西湖、開元寺以及廣濟(jì)橋進(jìn)行了調(diào)查問卷的發(fā)放以及隨機(jī)采訪。

（四）問卷設(shè)計(jì)

問卷設(shè)計(jì)基于“5W”模型，根據(jù)被調(diào)查者、外界認(rèn)知、傳播媒介、旅游景點(diǎn)喜愛度、傳播效果這五個(gè)角度進(jìn)行問卷問題設(shè)置。第一部分，問題1-2進(jìn)行游客的基本情況分析，其中涉及游客的性別、年齡等；第二部分是問題3-6進(jìn)行外界認(rèn)知分析，其中包括被調(diào)查者對潮州市經(jīng)濟(jì)了解情況、第一印象及其是否消費(fèi)情況、目的以及對潮州市的了解情況；第三部分，問題7進(jìn)行被調(diào)查的媒介傳播情況分析，包括了解游客在準(zhǔn)備到潮州旅游前是否有利用媒體了解相關(guān)的信息以及更喜歡的了解方式與途徑和更喜歡的信息傳播模式，以此分析得出更應(yīng)該用何種方式、何種途徑宣傳潮州市；第四部分，問題8進(jìn)行被調(diào)查者對紅色旅游景點(diǎn)的喜愛程度情況分析，通過地點(diǎn)了解游客感興趣的潮州旅游文化資源類別，有利于我們有針對性地進(jìn)行問題的探討與研究；第五部分，問題9-10進(jìn)行傳播效果分析，分析被調(diào)查者的旅游目的以及對潮州市的認(rèn)知，了解他們的旅游需求以及通過社交平臺(tái)了解到的潮州與旅游后自我感知的潮州的區(qū)別是什么，有利于我們走進(jìn)游客的內(nèi)心，有針對性地提出可行性建議[3]。

（五）數(shù)據(jù)分析

我們將收集到的問卷樣本數(shù)據(jù)導(dǎo)入到Excel中，最終統(tǒng)計(jì)得到的樣本統(tǒng)計(jì)表部分?jǐn)?shù)據(jù)如表1所示。

表1 樣本統(tǒng)計(jì)表數(shù)據(jù)

據(jù)此，我們從受眾的年齡、學(xué)歷、對潮州的印象、了解渠道等問題著手，結(jié)合數(shù)據(jù)進(jìn)行了細(xì)致的分析：

了解到問卷中83.03%均為35歲以下的成年人，說明被潮州市的景觀、文化所吸引，愿意前往該地旅游的大部分都是年輕人，也有4.1%的長輩群體也表示想要去潮州市觀光。有25.34%的人對潮州市的第一印象是“極好”，也有67.44%的人對潮州市的第一印象是“較好”，這說明潮州市的正面宣傳比較到位，給大部分游客的第一印象抑或者 是觀感都很不錯(cuò)。

而據(jù)“請問您從什么渠道了解的潮州？”這一問題收集到的數(shù)據(jù)顯示：有27.6%的人是完全通過他人介紹，通過“他人介紹”“短視頻App”“公眾號”“電視”這一綜合途徑了解潮州的，則僅占8.23%。再看純粹靠“短視頻App”“公眾號”這一途徑了解潮州的人，在收集到的340份問卷中占比是0%。

在問題10“潮州與您而言是一座怎么樣的城市？”這一問題收集到的反饋中，僅有2.0%的人表示：他們被潮州市的特色文化和特色產(chǎn)品所吸引，愿意通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行進(jìn)一步的了解，但也有2.3%的人認(rèn)為潮州這所城市給人的印象是“不太文明”，這也在一定程度上說明了，潮州市并沒有利用好“互聯(lián)網(wǎng)+”這一模式及時(shí)代背景，沒有找準(zhǔn)自身定位，對這座旅游城市進(jìn)行相對正面的、積極向上的宣傳與推廣。

無獨(dú)有偶，問卷顯示，有25.59%的人認(rèn)為潮州的是經(jīng)濟(jì)“較不發(fā)達(dá)”，4.1%的人認(rèn)為潮州市的經(jīng)濟(jì)較“不發(fā)達(dá)”，27%的游客不了解潮州市的旅游景點(diǎn)，僅僅通過他人的宣傳，27.6%的人對潮州市完全不了解，更有63.8%的人對潮州市僅僅是“稍微了解”，知道這所城市的存在，這也進(jìn)一步說明了潮州市并沒有利用好“互聯(lián)網(wǎng)+”的模式進(jìn)行宣傳。

基于以上的數(shù)據(jù)分析，我們接下來將對潮州市鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展所面臨的問題進(jìn)行一個(gè)全面、細(xì)致的解讀。

三、潮州市鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展面臨的問題

（一）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問題

要通過“互聯(lián)網(wǎng)+”的模式實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興，第一個(gè)需要考慮的問題就是基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)與建設(shè)，其目的是為“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下鄉(xiāng)村振興提供相應(yīng)的保障。

在我們實(shí)地走訪的過程中，了解到潮州市當(dāng)前旅游景點(diǎn)的交通服務(wù)體系及信息服務(wù)體系尚未完全覆蓋與提高。在大部分旅游景點(diǎn)中，存在介紹信息不明確、游客了解不到位、地圖未寫明、交通道路擁堵等各項(xiàng)情況。停車難、坐車難等問題，是發(fā)展潮州市鄉(xiāng)村旅游業(yè)擬解決的關(guān)鍵問題之一。

（二）宣傳工作問題

“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的逐漸普及，能夠帶動(dòng)一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，這也就意味著發(fā)展鄉(xiāng)村振興背后的宣傳工作，起到的作用是不可或缺的。

經(jīng)過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上能搜索到的、與潮州旅游相關(guān)的資料少之甚少，這樣一來，外界對于潮州這個(gè)城市的旅游欲望就會(huì)大大降低，信息流通相對閉塞，不利于潮州鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展。

（三）語言交流問題

在實(shí)地走訪的過程中，我們發(fā)現(xiàn)一些售賣傳統(tǒng)工藝品、小吃等商戶講的均是本地方言，調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)也表明，一些外地游客在購買這些物品、小吃時(shí)，交流溝通方面存在著一定的困難。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代背景下，普通話才是時(shí)代交流的主旋律，方言難懂、溝通不順，在一定程度上影響了來潮州地區(qū)旅游游客的回頭率，是潮州市鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展面臨的關(guān)鍵問題之一。

四、鄉(xiāng)村旅游助力鄉(xiāng)村振興的路徑

（一）構(gòu)建鄉(xiāng)村旅游開發(fā)融資體系

隨著人民生活水平的日益提高，旅游業(yè)也開始蓬勃發(fā)展。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游是鄉(xiāng)村振興的重要途徑之一，也是政府支持的重要領(lǐng)域之一，潮州市政府應(yīng)響應(yīng)時(shí)代號召，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”這一模式，加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)發(fā)展，構(gòu)建良好的旅游信息創(chuàng)新服務(wù)模式和交通服務(wù)體系，為鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境，從而提高經(jīng)濟(jì)效益。

政府更應(yīng)利用好“互聯(lián)網(wǎng)+”的這一途徑，將鄉(xiāng)村旅游發(fā)展作為深入推進(jìn)主動(dòng)定位扶貧的重要手段，支持和吸引更多資金，如社會(huì)資本，進(jìn)入該領(lǐng)域，另一方面完成主體和資金來源的更加多樣化，充分發(fā)揮政策作用，開發(fā)“老少邊窮”和旅游資源豐富的地域，與農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)合作開展旅游開發(fā)，特別是貧困地區(qū)的，加快當(dāng)?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

同時(shí)，在支持和吸引更多的資本參與到鄉(xiāng)村旅游開發(fā)這一過程中，還要不斷完善交通服務(wù)系統(tǒng)和信息服務(wù)系統(tǒng)，讓游客足不出戶，就可以事先了解到該旅游景點(diǎn)的特色與歷史，充分發(fā)揮潮州歷史古城的作用，吸引游客前往。出于對農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)和鄉(xiāng)村旅游開發(fā)，其次的資源就能積極完善和整合，政策還需要建立鄉(xiāng)村旅游行業(yè)組織，鼓勵(lì)中小企業(yè)與農(nóng)戶與之進(jìn)行合作，進(jìn)一步加強(qiáng)培養(yǎng)中小企業(yè)的服務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)，幫助解決與游客的溝通障礙問題。加強(qiáng)信用意識(shí)，加強(qiáng)企業(yè)與金融機(jī)構(gòu)的溝通，為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展創(chuàng)造良好的融資環(huán)境[4]。

（二）多維度開發(fā)紅色旅游資源

目前，“小、散、弱”是潮州市的紅色旅游資源開發(fā)的現(xiàn)狀，從整體上看，規(guī)劃不當(dāng)，重視程度較低。而紅色文化遺產(chǎn)身為當(dāng)?shù)鼐哂袣v史文化沉淀的旅游產(chǎn)品，政府理應(yīng)將紅色旅游開發(fā)納入到當(dāng)?shù)毓ぷ饔?jì)劃中，促進(jìn)潮州市的紅色旅游資源發(fā)展。

這其中，廣濟(jì)樓、廣濟(jì)橋和牌坊街是潮州紅色旅游的關(guān)鍵景點(diǎn)，距今已有600多年的歷史。作為古城地標(biāo)性建筑物，廣濟(jì)樓的每一層上的匾額柱聯(lián)，彰顯著潮州深厚的文化底蘊(yùn)。因此，這些傳統(tǒng)歷史的建筑物的修復(fù)刻不容緩，還可以打造同類型特色產(chǎn)品、文化創(chuàng)意產(chǎn)品等字號，在促進(jìn)景點(diǎn)商業(yè)性的同時(shí)，還可以保存其傳統(tǒng)的韻味，銷售的特色產(chǎn)品可以是像綠豆糕、相關(guān)明信片、鳳凰茶等等，這些地方特色產(chǎn)品以及具有文化 IP 的文創(chuàng)產(chǎn)品。

當(dāng)然，結(jié)合潮州市當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源渠道，地區(qū)色旅游資源的聯(lián)合開發(fā)仍要遵循公益性、延續(xù)性的開發(fā)原則。例如發(fā)展“紅色旅游+IP文化基因”的兩種模式，使得游客的體驗(yàn)感蒸蒸日上。茂名市除此之外紅色旅游資源、自然旅游所有資源也又很豐富，有西湖、開元寺等風(fēng)景區(qū)，還有饒宗頤學(xué)術(shù)館，這里不同于古城內(nèi)的煙火氣息，更多的是安靜愜意，翰墨書香，能夠?yàn)樵盒Ｒ约跋嚓P(guān)單位開展黨和團(tuán)等活動(dòng)提供場所，使得潮州市的文化自信更進(jìn)一步。

（三）利用互聯(lián)網(wǎng)加強(qiáng)潮州市旅游產(chǎn)業(yè)的宣傳力度

為了加大潮州市紅色旅游的對外宣傳力度，吸引更多人來潮州市旅游，我們針對“互聯(lián)網(wǎng)+”這一時(shí)代背景，建議如下。

（1）通過微信、微博、抖音等新媒體App平臺(tái)展出有文化內(nèi)涵以及影響力的當(dāng)?shù)丶t色旅游宣傳片，抑或者是宣傳內(nèi)容，推出一系列強(qiáng)調(diào)當(dāng)?shù)靥厣漠a(chǎn)品，并請一些在網(wǎng)絡(luò)上具有一定影響力的大V進(jìn)行宣傳。

（2）把潮州市紅色旅游資源當(dāng)作核心宣傳內(nèi)容，宣傳革命先輩留下的優(yōu)良革命傳統(tǒng)以及紅色革命精神，讓游客在欣賞自然風(fēng)光的同時(shí)，能夠深刻體會(huì)到革命精神。

（3）打造紅色旅游模式，學(xué)習(xí)井岡山等著名紅色旅游地的宣傳方法，通過“互聯(lián)網(wǎng)+”這一途徑營造濃厚的紅色旅游氛圍，正如2021年在潮州舉辦《中伊建交50周年》紀(jì)念郵票首發(fā)式，利用互聯(lián)網(wǎng)充分宣傳，宣傳并推廣潮州市特有的文化底蘊(yùn)，吸引更多的游客前來觀賞，打開潮州市的知名度，寫好“中國名片”，從而實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興[5]。

五、結(jié)語

“互聯(lián)網(wǎng)+”模式是推動(dòng)我國鄉(xiāng)村振興的新路徑，為鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營發(fā)展提供了新思路，在這一過程中，不僅是潮州市，其他地區(qū)的鄉(xiāng)村旅游也應(yīng)該以一種主動(dòng)的姿態(tài)去順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢，從而建立起響應(yīng)新時(shí)代“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)背景的新型鄉(xiāng)村旅游新模式，促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。