走進(jìn)心靈?點(diǎn)亮心燈

劉慧

教育的對(duì)象是人，教育的過程就是培育人的心靈的過程。

我已經(jīng)在小學(xué)班主任崗位上工作了30年。經(jīng)驗(yàn)告訴我，小學(xué)教育的前提是要了解學(xué)生：了解時(shí)代對(duì)學(xué)生的影響，了解學(xué)生的身體發(fā)育、心理發(fā)展的階段特點(diǎn)，了解學(xué)生的成長環(huán)境，了解學(xué)生不同的個(gè)性特征……只有充分了解學(xué)生，才可能走進(jìn)學(xué)生的心靈，為學(xué)生的健康成長引路，為學(xué)生的未來生活奠基。

我曾經(jīng)對(duì)學(xué)生家庭情況進(jìn)行過調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我校學(xué)生家庭條件普遍比較優(yōu)越，對(duì)新事物的接受能力較強(qiáng)，在審美觀和價(jià)值觀方面也與兄弟學(xué)校大有不同。他們對(duì)事物的認(rèn)知更加超前，對(duì)自我的要求更高，心理年齡相對(duì)早熟。他們不輕易向別人吐露真情，同伴交往中的要求較高，選擇條件也比較苛刻。另外，學(xué)生的父母普遍將大部分時(shí)間和精力都放在工作上，超負(fù)荷的競爭壓力帶來的焦慮也會(huì)不自覺地傳遞給孩子。所以，一些學(xué)生的身上出現(xiàn)了焦慮壓抑、自我中心、情感淡漠等問題。

在這樣的現(xiàn)實(shí)背景下，我將教育的目標(biāo)定位在“為將來健康快樂生活準(zhǔn)備，形成健全人格”。我格外關(guān)注學(xué)生的心理狀態(tài)，在與學(xué)生的朝夕相處中，觀察他們的言行，走進(jìn)他們的心靈，為他們的健康發(fā)展掌燈、引路。

一、細(xì)心觀察，于細(xì)節(jié)處捕捉問題

因家庭環(huán)境和成長經(jīng)歷不同，每一個(gè)學(xué)生都是獨(dú)一無二的個(gè)體。學(xué)生每天經(jīng)歷的一些看似微不足道的小事，都可能如蝴蝶效應(yīng)一般影響人格的形成。作為班主任，唯有通過細(xì)微觀察去發(fā)現(xiàn)才有可能捕捉問題。

1.“優(yōu)秀生”臉上的冷漠

優(yōu)秀生是學(xué)習(xí)上的佼佼者，是家長口中“別人家的孩子”。優(yōu)越的家庭環(huán)境、優(yōu)秀的學(xué)習(xí)成績，讓他們身上有明顯的優(yōu)越感。他們已經(jīng)習(xí)慣了大人們的稱贊，習(xí)慣了同齡人崇拜的目光。他們內(nèi)心驕傲，又有倔強(qiáng)的自尊。與其他學(xué)生相比，他們顯得淡定、從容，但背后也許潛藏著對(duì)他人的漠不關(guān)心。

那年，我剛接手一個(gè)五年級(jí)的新班。開學(xué)第一周，我默默觀察著班級(jí)的情況，記住每一位學(xué)生的名字，了解他們的性格、愛好、特長。其中，小朱同學(xué)給我留下了深刻的印象。他學(xué)習(xí)成績非常優(yōu)秀，是同學(xué)眼里的“學(xué)霸”。每堂課上，小朱都表現(xiàn)突出，一次次精彩的總結(jié)性發(fā)言贏得同學(xué)們贊賞的目光。但是，我注意到一個(gè)細(xì)節(jié)，在同學(xué)們贊賞的目光中，他總是不動(dòng)聲色地落座。這份從容和自持讓我意識(shí)到這位學(xué)生早就習(xí)慣了贊揚(yáng)，贊揚(yáng)對(duì)他來說習(xí)以為常，所以未能給他帶來快樂。就在開學(xué)的第二周，課間操過后，學(xué)生們排隊(duì)回到班級(jí)，大家在班級(jí)門口突然停下了腳步，仔細(xì)一看，原來是值日生換下來的空水桶擋住了同學(xué)們的去路。體委剛要上前把水桶挪開，小朱卻一腳將水桶踢開，然后若無其事地回到自己的座位上，靠著椅子喝起水來，留下體委一個(gè)人把越滾越遠(yuǎn)的水桶追了回來。目睹了這一切的我，心里很不是滋味，這份“優(yōu)秀生”所表現(xiàn)出的冷漠與自私引起了我的重視。

2.團(tuán)體中的“邊緣人”

學(xué)生中有的成績不夠優(yōu)秀，有的家庭條件不夠好……他們有一些不如人之處，這成為一些學(xué)生心里的障礙，容易導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生自卑等不良情緒，影響甚至阻斷了與同伴之間的交流和交往。他們身處集體之中，卻又游離在班級(jí)這個(gè)大家庭之外，于是，他們慢慢把自己封閉起來，逐漸被孤立、被遺忘，成為團(tuán)體中的“邊緣人”。

“邊緣人”是一個(gè)特殊的群體，因?yàn)檫@樣的學(xué)生看似默默無語，但一旦引爆他們的敏感神經(jīng)，結(jié)果往往一發(fā)不可收拾。這非常不利于學(xué)生的健康成長。老師要盡早干預(yù)，采取措施，與家長溝通協(xié)商，形成教育合力。

小萌就是班級(jí)中的一個(gè)“邊緣人”。她在同學(xué)之中格外顯眼。已經(jīng)上四年級(jí)的她身材瘦小，一副厚厚的眼鏡掛在她瘦削的小臉上，顯得有些不協(xié)調(diào)。我觀察到她的眼神飄忽不定，從來不敢正視我，常常是在不經(jīng)意間偷偷瞄我一眼，眼神中充滿了恐懼和不安，著實(shí)令人心疼。在班級(jí)集體活動(dòng)的時(shí)候，她總是躲到一邊，從不和同學(xué)們一起玩耍。

我從前一任班主任那里了解了小萌的一些情況。從一年級(jí)開始，小萌的身體發(fā)育相對(duì)緩慢，接受能力也相對(duì)較差，各學(xué)科的成績從未及格過。后來，我又觀察到小萌早晨經(jīng)常站在校園門口，遲遲不愿意踏進(jìn)校門，需要家長哄著才不情愿地走進(jìn)校園。顯然，這是一位極度缺乏自信的孩子。我為小萌的身心成長擔(dān)憂。我下定決心，一定要幫助小萌和類似的學(xué)生，盡早取得他們的信任，幫助他們敞開心扉，讓他們?nèi)谌氚嗉w，在集體中有尊嚴(yán)、自信、愉快地生活。

3.心靈深處的“孤獨(dú)”

有的父母因忙于工作，或其他客觀因素，沒有更多的時(shí)間陪伴孩子。這類學(xué)生有的放學(xué)后大部分時(shí)間在托管機(jī)構(gòu)，有的則長時(shí)間由老人照看。他們的共同特點(diǎn)是缺乏安全感，敏感、孤獨(dú)。如果不及時(shí)對(duì)其進(jìn)行關(guān)心和引導(dǎo)，學(xué)生很可能會(huì)變得焦躁、封閉，繼而衍生出各種各樣的心理問題。

小鈺學(xué)習(xí)成績很好，但她的身邊卻沒有一個(gè)要好的朋友。她總是獨(dú)來獨(dú)往、形單影只，顯得有些不合群。經(jīng)過一周的觀察后，我立刻聯(lián)系了她的家長。知道小鈺的父母正在美國求學(xué)，時(shí)間將持續(xù)兩年。這期間，小鈺與爺爺奶奶共同生活。時(shí)間久了，受到老人生活習(xí)慣的影響，她和同齡人溝通交流的能力越來越弱，越來越內(nèi)向、自卑，放學(xué)回到家里還經(jīng)?？?。如果再這樣下去，小鈺現(xiàn)有的行為習(xí)慣、心理狀態(tài)可能會(huì)固化，將影響她未來的生活工作。于是，我決定馬上行動(dòng)起來，幫助小鈺擺脫現(xiàn)在的處境，讓她在班集體中獲得溫暖。

二、精心施策，因人而異制定方案

對(duì)于學(xué)生發(fā)展中的問題，我采取了“將這一‘個(gè)置身于群體中”的教育與引導(dǎo)方式。首先，引導(dǎo)班級(jí)學(xué)生針對(duì)某個(gè)現(xiàn)象展開討論，群策群力。接著，針對(duì)學(xué)生的個(gè)人實(shí)際情況對(duì)癥下藥，同時(shí)組織和引導(dǎo)學(xué)生在活動(dòng)、生活中持續(xù)對(duì)需要幫扶的學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的幫助。

1.引發(fā)關(guān)注，群策群力

根據(jù)心理學(xué)中的群體助長效應(yīng)，一個(gè)人參加活動(dòng)時(shí)會(huì)由于有別人同時(shí)參加或在場旁觀而提升活動(dòng)效率。所以，在教育學(xué)生的過程中，我會(huì)先借助班級(jí)集會(huì)的機(jī)會(huì)，以講故事“埋暗線”，向?qū)W生們闡釋說明問題，以集體座談?dòng)懻摰确绞揭龑?dǎo)學(xué)生正向關(guān)注，然后鼓勵(lì)學(xué)生設(shè)身處地地進(jìn)行自我反思和分析，群策群力。

對(duì)于不同的學(xué)生，引發(fā)集體關(guān)注的方式各不相同。像小朱這類有些冷漠的“優(yōu)秀生”，我采取了以故事溝通、用愛交流的方式，力求在保護(hù)小朱自尊的前提下，觸動(dòng)他的心靈。我給學(xué)生講了這樣一個(gè)故事：

這一天，正值王芳所在中學(xué)高校自主招生面試，她申請(qǐng)的是世界排名前五十的新加坡國立大學(xué)。王芳作為班長正在幫助老師處理班級(jí)突發(fā)事件，沒能準(zhǔn)時(shí)參加面試，學(xué)校主考官拒絕再次提供面試機(jī)會(huì)。王芳沒有再做申辯，只是微笑著祝福其他同學(xué)。就在此時(shí)，突然下起大雨，同學(xué)們紛紛向兩邊的教學(xué)樓沖去，校園里頓時(shí)一片混亂。這時(shí)，大家注意到，王芳正在操場上幫助老師扶起被同學(xué)們撞倒的一張張桌椅，撿拾起一張張被打濕的個(gè)人簡歷。天晴后，大家又紛紛說笑著從教學(xué)樓內(nèi)走向各所高校的面試官。這一切都被主考官看在眼里，學(xué)生的成績與能力可以培養(yǎng)，而一個(gè)人的品質(zhì)到了18歲已基本形成。王芳的奉獻(xiàn)精神是她身上最寶貴的品質(zhì)，最后新加坡國立大學(xué)破例錄取了她。

講完后，我讓學(xué)生說說自己的感悟，他們各抒己見，都發(fā)現(xiàn)了其中的道理：幫助別人也是在幫助自己，心存善良、樂于奉獻(xiàn)的人會(huì)得到人們的尊敬和人生的美好際遇。

小朱是個(gè)聰明的學(xué)生，當(dāng)我請(qǐng)他談?wù)勛约旱南敕〞r(shí)，他有些不好意思地摸著自己的頭說：“我以前認(rèn)為學(xué)習(xí)好就能考上好大學(xué)，現(xiàn)在我知道了，不僅要學(xué)習(xí)好，更重要的是品質(zhì)好?！?/p>

針對(duì)其他問題的解決辦法也是如此。由我在班級(jí)中開啟討論話題，以事例向?qū)W生們暗示我們班也存在這樣的問題或現(xiàn)象，接著把主動(dòng)權(quán)交還給學(xué)生，讓他們討論商量解決辦法。

2.對(duì)癥下藥，因人設(shè)崗

對(duì)于個(gè)性中帶有孤獨(dú)、自卑特點(diǎn)的學(xué)生，教師需要為他們?cè)诎嗉?jí)中找到合適的位置?？梢愿鶕?jù)他們的性格和意愿專門設(shè)立崗位，讓他們?cè)诩w中有一個(gè)專屬的角色，以獲得存在感和自我認(rèn)同感，從而真正地?cái)[脫“邊緣化”，融入班集體。

為了使小鈺徹底告別孤獨(dú)，我和學(xué)生們從滿足小鈺想成為班級(jí)勞動(dòng)委員的心愿開始。大家都認(rèn)識(shí)到，支持小鈺的工作就是對(duì)她最好的幫助。每天放學(xué)前，我指導(dǎo)小鈺總結(jié)當(dāng)天的值日情況，頒發(fā)班級(jí)“勞動(dòng)星”，還私下指導(dǎo)她如何在工作中與同學(xué)們交流。小鈺工作認(rèn)真，總結(jié)及時(shí)，工作態(tài)度和責(zé)任心受到了大家的贊揚(yáng)。班級(jí)的衛(wèi)生狀況也越來越好，被評(píng)選為衛(wèi)生示范班。我還經(jīng)常尋找小鈺其他方面的優(yōu)點(diǎn)，進(jìn)行表揚(yáng)，給她增強(qiáng)自信心。最后，她正式成為學(xué)校大隊(duì)勞動(dòng)委員，品學(xué)兼優(yōu)的她還高票當(dāng)選為校級(jí)優(yōu)秀學(xué)生。

對(duì)于小萌，為了盡快讓她擺脫“邊緣化”，一方面，我經(jīng)常找她聊天，拉近她與我的距離。另一方面，我專門安排她做一些班級(jí)內(nèi)的小事，如負(fù)責(zé)門窗的關(guān)閉、幫忙收發(fā)作業(yè)等，并不斷地表揚(yáng)和鼓勵(lì)她，讓她逐漸自信起來。后來，我征得了學(xué)生們的同意，在班級(jí)增設(shè)了生活委員崗位，任命小萌上崗。她每天組織同學(xué)們井然有序地盛飯、分水果，安排收拾班級(jí)餐具，連食堂送餐阿姨都對(duì)小萌贊不絕口。自信給小萌注入了神奇的力量，如今的她除了數(shù)學(xué)成績還有些落后外，其他各科成績都有很大進(jìn)步，還交到了幾個(gè)好朋友。小萌對(duì)于上學(xué)早已不再排斥，人也變得自信開朗起來。

3.團(tuán)結(jié)協(xié)作，關(guān)心互助

在因人設(shè)崗的同時(shí)，我在班級(jí)營造一種“家”的文化氛圍。任何一個(gè)家庭成員有了困難，我們都會(huì)給予他溫暖，共同關(guān)心和幫助他。比如，在小鈺做勞動(dòng)委員、小萌做生活委員后，我尋找時(shí)機(jī)，不斷結(jié)合具體事例引導(dǎo)其他學(xué)生支持、幫助她們。在解決個(gè)人問題的同時(shí)，培養(yǎng)班集體的協(xié)作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。

作為同齡人，大家能夠相互理解，相互影響，在集體中解決問題，學(xué)生之間互幫互助。性格開朗的學(xué)生會(huì)在這一過程中把開朗和快樂傳遞給那些自卑膽小的學(xué)生，心地善良、樂于助人的學(xué)生也會(huì)把勇于奉獻(xiàn)的精神傳遞給那些以自我為中心的學(xué)生。在心理學(xué)上，這種現(xiàn)象被稱為“鏈狀效應(yīng)”。

三、知心尋源，家校共情合力培育

家庭關(guān)系、家庭教育方式等對(duì)學(xué)生心理的影響是最直接，也是最明顯的。學(xué)生身上的問題通常就是成長環(huán)境的投射。要想取得持續(xù)的教育效果，從根本上解決學(xué)生的問題，需要取得家庭的支持。作為班主任，我在學(xué)校引導(dǎo)教育學(xué)生的同時(shí)，會(huì)與家長積極溝通，希望取得他們的支持，形成教育合力。

1.追根溯源，了解家庭

每當(dāng)我接手一個(gè)新的班級(jí)，我都會(huì)用第一周的時(shí)間密切觀察學(xué)生，給每個(gè)學(xué)生建立一個(gè)“秘密檔案”。從第二周開始，我會(huì)在一個(gè)月內(nèi)約每一位家長逐一面談。面談的目的有三個(gè)，一是根據(jù)“秘密檔案”向家長介紹新學(xué)年“我眼中的孩子”，二是向家長介紹我的教育觀念與工作思路，三是詳細(xì)了解每個(gè)學(xué)生的在家表現(xiàn)、家庭結(jié)構(gòu)、教育方式及家長對(duì)孩子的期望，了解“家長眼中的孩子”和“家長眼中的教育”，以便日后交流指導(dǎo)。

通過梳理，我發(fā)現(xiàn)采取民主教育方式的家庭往往更注重孩子的心理感受，期望他們的孩子能在校園生活中過得快樂；采取高壓教育方式的家庭更加側(cè)重孩子的學(xué)業(yè)，期望自己的孩子能在學(xué)校好好學(xué)習(xí)，取得好成績。前一類家庭的孩子性格灑脫、開朗，更愿意考慮別人的感受，聽取別人的意見，但有可能會(huì)出現(xiàn)意志品質(zhì)方面的弱點(diǎn)，害怕困難，逃避責(zé)任，堅(jiān)持力和專注程度不夠；而后一類家庭的孩子，如果家長脾氣暴躁、過于焦慮，很快就會(huì)反映在孩子身上。前一類家庭的學(xué)生是我的“一般目標(biāo)”，而對(duì)于后一類，特殊的學(xué)生及其家庭是我的“重點(diǎn)目標(biāo)”。

2.家校配合，共力走心

對(duì)學(xué)生的教育，需要家庭和學(xué)校有一致的目標(biāo)和策略。針對(duì)不同類型學(xué)生的心理狀況，我與家長的溝通內(nèi)容也不相同，但總體上都是要與家長取得對(duì)學(xué)生情況的一致看法，并且“聯(lián)合”起來，逐漸走進(jìn)學(xué)生的心里。

對(duì)于前文所說的第一類家庭，家長一般分為兩種情況。一種是能意識(shí)到孩子“唯我獨(dú)尊”或者“學(xué)習(xí)好就什么都好”的問題，教師與之溝通比較順暢，家長也能與老師共同為孩子創(chuàng)造必要的情境。另一種家長的觀點(diǎn)是“只要學(xué)習(xí)好什么都行”。對(duì)這樣的家長，首先要轉(zhuǎn)變他們的想法，讓他們明確交往合作、為人處世與學(xué)習(xí)同等重要，長期以自我為中心，不在乎他人，只會(huì)讓孩子身邊的朋友越來越少，這對(duì)孩子的成長是很不利的。同時(shí)，創(chuàng)造一些家長與孩子共同參與的群體活動(dòng)，讓家長看到自己孩子在群體中的表現(xiàn)，從而有所觸動(dòng)和改變。

“自卑”的孩子往往源于家長總拿“別人家的孩子”做榜樣。我與家長溝通的時(shí)候，會(huì)傳遞給他們這樣一種觀念。每一個(gè)個(gè)體都是獨(dú)一無二的，我們要注重孩子成長的個(gè)體內(nèi)評(píng)價(jià)，我們要發(fā)現(xiàn)孩子的長處，多鼓勵(lì)孩子，不能讓自己的焦慮變成壓垮孩子信心的稻草。

而對(duì)于缺乏“安全感”和溫暖的孩子，我先與家長溝通，讓家長意識(shí)到“陪伴”對(duì)孩子成長的重要性。與其他孩子相比，我會(huì)更頻繁地向這類孩子的家長匯報(bào)孩子的進(jìn)步，告訴其孩子在學(xué)校的生活學(xué)習(xí)狀態(tài)，并定期私下提醒家長通過各種方式及時(shí)與孩子進(jìn)行溝通和交流，了解孩子的學(xué)校生活和內(nèi)心世界。

只有既尊重學(xué)生的心理，又了解家長的需求，才能有的放矢，讓家校的力量整合在一起，更好地為學(xué)生的健康成長保駕護(hù)航。

四、悉心尊重，積極培育班級(jí)文化

班級(jí)文化影響著班級(jí)里的每一位學(xué)生。我希望自己所帶的班級(jí)是一個(gè)包容、協(xié)作、有安全感的空間，每一個(gè)學(xué)生都能在這里鍛煉、展現(xiàn)、挖掘自己的閃光之處，也能為作為班級(jí)的一員而自豪，在集體中有很強(qiáng)的歸屬感。

1.展示自我，取長補(bǔ)短

作為班主任，經(jīng)過一段時(shí)間的觀察和了解后，我會(huì)根據(jù)班級(jí)的整體特點(diǎn)和學(xué)生的個(gè)性特長等，創(chuàng)設(shè)多樣的活動(dòng)，并逐漸過渡到學(xué)生自主設(shè)計(jì)活動(dòng)，為學(xué)生搭建屬于自己的展示平臺(tái)。

比如，我現(xiàn)在任教的班級(jí)整體特點(diǎn)比較“穩(wěn)當(dāng)”，學(xué)生遵守規(guī)則，但活力稍顯不足，很多學(xué)生很少有機(jī)會(huì)一展風(fēng)采。結(jié)合這些情況，我利用班會(huì)、午休等時(shí)間，先后開展了“四班好聲音”“開講啦”“小足球賽”“勞動(dòng)技能比賽”“書法競賽”“個(gè)人才藝展示”“動(dòng)漫制作”等活動(dòng)，設(shè)置了“班刊發(fā)行部”“小喇叭廣播站”“愛心工作坊”等機(jī)構(gòu)，盡可能讓每一位學(xué)生都能參與到班級(jí)活動(dòng)中來，都能得到鍛煉和展示自我的機(jī)會(huì)。

2.自主自立，感受責(zé)任

我做小學(xué)中高年級(jí)班主任工作的時(shí)間比較長。結(jié)合這一代學(xué)生的普遍心理特點(diǎn)，我進(jìn)行班級(jí)建設(shè)的導(dǎo)向?yàn)?，每個(gè)人都要為自己負(fù)責(zé)，也要為他人和集體負(fù)責(zé)。以尊重、民主為原則，以培養(yǎng)學(xué)生自主自立精神和責(zé)任意識(shí)為目標(biāo)進(jìn)行集體教育和建設(shè)。每接手一個(gè)新的班級(jí)，經(jīng)過一學(xué)期的指導(dǎo)和引領(lǐng)后，我基本上都隱退到“幕后”，把班級(jí)的管理權(quán)逐漸還給學(xué)生，給予學(xué)生鍛煉和發(fā)展的機(jī)會(huì)。

在集體中，每一位學(xué)生都有各自負(fù)責(zé)的領(lǐng)域，所有學(xué)生對(duì)班級(jí)建設(shè)都有發(fā)言權(quán)。我還指導(dǎo)學(xué)生成立了“心里話悄悄說醫(yī)院”和“班級(jí)仲裁法庭”兩個(gè)組織，院長、庭長都由學(xué)生們自主選舉產(chǎn)生。這兩個(gè)組織專門用來解決同學(xué)之間的小矛盾、學(xué)習(xí)生活中遇到的小問題。如果學(xué)生覺得問題棘手或者把握不了，我先以顧問的身份指導(dǎo)，必要時(shí)再以班主任的身份進(jìn)行協(xié)調(diào)。長此以往，大家相互尊重、彼此支持，為了集體攜手努力，營造出了友愛、歡樂、和諧的班級(jí)氛圍。

這樣的班級(jí)是由一個(gè)個(gè)鮮活的個(gè)體融匯而成的群體。我和學(xué)生們?cè)诒舜诵睦稂c(diǎn)亮一盞燈，共同為明日的健康快樂生活而準(zhǔn)備。