撰文/陳梓慶
目前正值購車旺季,如何科學(xué)購車成為關(guān)注焦點。
選擇什么車型?買新能源汽車還是燃油車?選擇低配還是高配車型?購車時4S 店的哪些收費行為要格外留意?這些問題成為消費者購車前的必修課。
為此,《消費者報道》從車型、功能、價格等維度出發(fā),幫助消費者認(rèn)識購車過程中那些“牽一發(fā)而動全身”的細(xì)節(jié),提供靠譜的購車指南。
買車之前,除了要選擇自己心儀的品牌,更重要的是選擇具體的車型,這就涉及微型車、轎車、SUV 和MPV 這幾種類型汽車的優(yōu)缺點問題。
微型車是時下流行的車型,代表車型有五菱宏光MINIEV、奇瑞小螞蟻、寶駿KiWi EV 等。微型車具有停車方便、油耗/電耗低、價格低等優(yōu)勢,不過部分車型只核載2 人,車內(nèi)空間狹窄,安全性和車身穩(wěn)定性也相對較差。
轎車的代表車型較多,具有視野清晰、舒適性強、油耗/電耗相對較低等優(yōu)點,不過也有底盤距地高度較低、車內(nèi)高度低、后備箱空間相對較小等問題。
SUV 是不少人心中的“硬朗”車型,擁有車身較高、后備箱空間大、通過性強、滿足越野需求等優(yōu)勢,不過也有油耗/電耗高、停車相對困難、上車和下車不方便、視線容易受阻等問題。
MPV 的主要使用場景為商務(wù)接待,不過近年來也逐漸成為家用首選。MPV 具有車內(nèi)空間大、搭載乘員多、舒適性強等優(yōu)勢。不過,MPV 以七座車型居多,空間和舒適性的優(yōu)勢集中在第二排,第三排座椅空間狹窄,而且MPV 還具有油耗/電耗高等問題。
需要注意的是,針對不同功能汽車的缺點,一些品牌已經(jīng)作出了相應(yīng)的優(yōu)化。比如,微型車提供更多的安全配置、純電轎車空間布局更加合理、混動SUV 讓油耗更低、部分品牌推出四座的MPV 讓空間和舒適性表現(xiàn)更好。
總結(jié)下來,消費者可根據(jù)油耗/電耗、空間、舒適性、車身大小等,結(jié)合意向車型的實際配置,來選擇合適自身需求的車型。
目前,新能源汽車逐漸成為消費主流,然而不少消費者還在新能源汽車和傳統(tǒng)燃油車之間搖擺不定。
從廣義上說,新能源汽車包括純電汽車、混合動力汽車、氫能源汽車等,它們也有各自的優(yōu)勢和不足。
純電汽車擁有能耗成本低、國家政策補貼、新車指標(biāo)獲取容易等優(yōu)勢,不過充電難、快充損耗電池壽命、惡劣天氣下續(xù)航里程降低等問題仍然存在。
油電混合動力汽車(HEV)已經(jīng)發(fā)展多年,以豐田和本田的車型為代表,目前多個自主品牌也加入油電混合車型的爭奪。油電混合車型擁有技術(shù)成熟、油耗低、節(jié)能車指標(biāo)容易獲取、動力強等優(yōu)勢,不過高速行駛油耗高、售價較高、電池維修成本高等問題也非常明顯。
插電式混合動力汽車(PHEV)“可油可電”,可根據(jù)不同的路況自主選擇燃油或純電模式,兼顧燃油車和純電汽車的優(yōu)勢,不過同樣存在售價較高、電池維修成本高的缺點。
增程式混合動力汽車(REEV)同樣“可油可電”,發(fā)動機還可發(fā)電而驅(qū)動電機運行,擁有續(xù)航里程高等優(yōu)勢。然而增程式混合動力被行業(yè)認(rèn)為是“落后的動力”,在虧電狀態(tài)下油耗較高,目前可供選擇的增程式混合動力車型也較少。
燃油車的優(yōu)點和缺點不用過多描述,技術(shù)成熟、車型眾多等優(yōu)勢明顯,不過油價高、一線城市搖號難等問題也確實存在。
可見,新能源汽車雖然銷量持續(xù)走高,但是仍有不少用車痛點未能解決,而燃油車的技術(shù)優(yōu)勢也逐漸去魅。如果能安裝專屬充電樁、主要使用場景在市區(qū)道路,可大膽選擇純電車型。否則,混合動力車型和燃油車才是購車首選。
確定了品牌、汽車功能類型和動力形式之后,就要在具體的車系中選擇最終的購車對象。
一般來說,同一車系會有多個車型供選擇,價格不同的車型其功能和配置也會有高低之分。因此,選擇購買哪個車型,就需要關(guān)注具體的功能和配置,一些功能比較實用,買車時需要盡量兼顧;一些功能則比較“雞肋”,并不需要特意高價購車來獲得。
燃油車最為重要的“三大件”:發(fā)動機、變速箱和底盤。不同價位的車型,相關(guān)配置也會有所區(qū)別。
發(fā)動機由于和動力、油耗等直接相關(guān),因此消費者要盡量選擇發(fā)動機排量與車型級別相匹配的車型。比如購買B 級轎車,首選渦輪增壓發(fā)動機,一般來說2.0T 渦輪增壓發(fā)動機的動力已經(jīng)非常強勁。如果要兼顧油耗,則可以選擇2.0L 自然吸氣發(fā)動機。
需要注意的是,為避免“小馬拉大車”,盡量不要選擇排量在1.5L 以下的發(fā)動機。如大眾的帕薩特和邁騰提供1.4T 渦輪增壓發(fā)動機的車型,價格更低銷量卻不如2.0T 渦輪增壓發(fā)動機的車型,足以說明B 級轎車要與更強的動力相匹配。
除了排量以外,消費者還要留意發(fā)動機馬力、扭矩、功率等參數(shù),避免買到大排量卻小馬力的車型。
變速箱方面,以自動擋為例,市面上主流的變速箱類型有CVT 變速箱、雙離合變速箱和手自一體變速箱。CVT 變速箱動力平順、較為省油,不過不能支持強動力車型。雙離合變速箱具有省油、保養(yǎng)成本較低等優(yōu)勢,不過低速會頓挫的問題也比較明顯。手自一體變速箱換擋平順、駕控體驗好,不過也有油耗高、保養(yǎng)和維護(hù)成本高的問題。
驅(qū)動形式方面,如果購買大排量的中大型汽車,尤其是SUV,不妨選擇四驅(qū)的車型,更能適應(yīng)惡劣路況的行車需求。
新能源汽車方面,可以類比燃油車,選擇與具體車型相匹配的電機和電池組配置。
雖然說車不是用來撞的,不過安全行車總是排在第一位,不同價位的車型安全配置上也有差距。
首選是被動安全方面,主要看安全氣囊的數(shù)量。目前,主駕駛位和副駕駛位的安全氣囊已經(jīng)成為大部分汽車的標(biāo)配,然而一些售價較高的汽車的最低配車型也只有兩個安全氣囊。因此,消費者購車時最好選擇安全氣囊更為齊全的車型。
主動安全方面,目前牽引力控制、車身穩(wěn)定控制等功能已經(jīng)非常普遍。不過,車道偏離預(yù)警、車道保持、主動剎車、碰撞預(yù)警等主動安全功能并非標(biāo)配,卻事關(guān)行車安全,一般只在更高配置的車型中配備。為此,消費者可以據(jù)此選擇購買更高配置的車型,或通過官方渠道進(jìn)行加裝。
駕駛輔助方面,目前不少車型已經(jīng)配備L2 級別的自動駕駛輔助功能,部分品牌甚至提供L4 級別自動駕駛輔助功能。需要注意的是,不少車型的自動駕駛輔助功能需要額外付費購買,不能接受的消費者要謹(jǐn)慎選擇。
其他駕駛輔助功能上,倒車輔助影像和駐車?yán)走_(dá)值得關(guān)注。一些合資品牌車型中,低配車型未配備上述倒車輔助功能。如有配備相關(guān)功能,則需要留意雷達(dá)的數(shù)量和輔助影像類型。如有360 度全景影像,對于倒車、側(cè)方位停車等使用場景非常有利。
此外,還需要注意輔助影像的清晰度。一些車型雖然提供360 度全景影像,不過影像畫質(zhì)較差,同樣不利于行車安全,消費者在試駕車輛時可多加留意。
停車方面,如果有遙控泊車和自動泊車功能,不妨大膽選擇,這些功能會幫助免去停車過程中不少操控困難的問題。
此外,巡航系統(tǒng)、駕駛模式選擇、自動駐車等也是比較實用或常用的功能,缺少相關(guān)功能的車型可能要謹(jǐn)慎選擇。
隨著汽車智能化程度的不斷提高,車機系統(tǒng)也會左右購車意愿。
由于目前導(dǎo)航、音樂、空調(diào)等功能更多地依賴中控屏實現(xiàn),為了避免在行車途中手動操控中控屏,中控屏語音控制功能不可或缺。為了駕車的便利和安全,消費者可盡量選擇配備語音控制系統(tǒng)的車機功能,如果支持方言控制則更佳。
如果對音質(zhì)和降噪有較高要求,還需要注意音響和隔音的相關(guān)配置。比如關(guān)注是否配有柏林之聲、BOSE 等知名品牌的音響,以及是否配備隔音玻璃等,在試駕車輛時可多關(guān)注車輛的隔音效果。
此外,OTA 升級功能非常實用,消費者不用將車輛開至4S 店就可以完成系統(tǒng)升級、缺陷召回等工作。
座椅配置方面,對于北方的消費者而言,座椅加熱功能是必不可少的。在嚴(yán)寒天氣下,座椅加熱可保證乘員的舒適,如果有方向盤加熱功能則更優(yōu)。
燈光方面,要關(guān)注大燈的光源。一些低配置的車型只配備鹵素光源,鹵素?zé)舫杀镜?、燈光穿透性更強,不過色度低、運行時溫度高、較為耗電。LED 燈維修保養(yǎng)成本高,不過光線更亮、更環(huán)保和節(jié)能,目前使用更加普遍。
此外,消費者還可以關(guān)注意向車型是否配備自適應(yīng)遠(yuǎn)近光、轉(zhuǎn)向輔助燈、霧燈等輔助性的功能,這些均是行車時必備或常用的燈光配置。
后視鏡方面,目前部分車型配備倒車時后視鏡自動下翻功能,讓駕駛員在倒車時可以獲得更加良好的視角范圍,避免因盲區(qū)而造成的交通事故。
購車時,我們會發(fā)現(xiàn)同一車型在不同4S 店的價格可能大相徑庭,贈品和相關(guān)配套服務(wù)也有差別。
為此,消費者在購車時,要注意貨比三家,在多家4S 店詢價后才確定購車的門店。對于贈品和免費保養(yǎng)服務(wù)等,可要求4S 店在合同中明確注明,以避免付款后出現(xiàn)消費糾紛。
由于芯片短缺,部分品牌車輛交付日期出現(xiàn)延遲或減配交付。為此,消費者在購車時可要求4S 店將車輛延遲交付時的賠償或退款等相關(guān)問題在購車合同中注明。
目前,不少品牌的汽車都有價格優(yōu)惠,消費者需要注意購置稅等費用要按照實際售價收取,如果4S 店在提供優(yōu)惠后卻按照原價收取購置稅,消費者可以提出拒絕。
▲《汽車銷售管理辦法》關(guān)于禁止強制購買保險的規(guī)定(來源:商務(wù)部官方網(wǎng)站)
在購車中,4S 店會收取多種費用。其中,強制消費者在4S 店內(nèi)購買保險并收取續(xù)保押金是違法行為,商務(wù)部下發(fā)的《汽車銷售管理辦法》第十四條規(guī)定指出,經(jīng)銷商銷售汽車時不得強制消費者購買保險。
如果是貸款購車,4S 店可能會收取金融服務(wù)費,此項費用也有違相關(guān)法律規(guī)定,消費者同樣可以拒絕交納。