邱麗娃

有意識地提前確定聊天主題，會收到意想不到的溝通效果，快來試試吧！

經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)，小銘和小慧感覺整個家庭發(fā)生了巨大變化：夫妻溝通更加順暢，孩子的表達也更加豐富和清晰。為進一步鞏固這樣溫馨的家庭氛圍，小慧若有所思。

內(nèi)外交流順暢，成就滋潤家庭

小慧：孩子們又長大了一歲，我想在家里打造一個固定的家庭溫度時光，你覺得怎么樣？

小銘：雖然大了一歲，但他們畢竟還是小孩子，不要弄得太嚴(yán)謹(jǐn)太難吧，否則很難執(zhí)行下去。

小慧：這是當(dāng)然。我之所以做這個設(shè)置，是想一家四口共同營造出一個滋潤的家庭。

小銘：什么意思？

小慧：就是當(dāng)有一個人說話的時候，其他人可以專注地聽。

小銘：挺好，這種訓(xùn)練很適合小孩子，對他們以后的人際互動有幫助。

小慧：很開心能得到你的支持。滋潤的家庭也是開放的，家庭成員之間的信息可以互相交流，家庭內(nèi)部和外界的交流也是順暢的。

小銘：我感覺咱們家庭內(nèi)部的交流挺順暢的。

小慧：嗯，我同意你的看法。不過，我們還是要繼續(xù)堅持一致性溝通才行，而且還要繼續(xù)鼓勵孩子溝通時直接、清楚、明確。

小銘：我不太明白什么叫家庭內(nèi)部和外界的交流，以及要達到什么水平才算順暢呢？

小慧：我給你舉個例子吧。有這么一個家庭，他們不太喜歡跟別人打交道，也不跟其他親戚朋友往來。孩子要帶同學(xué)來家里，父母都不準(zhǔn)，更不要說去別人家串門了。這些都是不順暢。

小銘：這樣的確不太好。

小慧：是啊，這樣一來，孩子很難和他人有良好的互動。

小銘：我有點兒想不通，為什么不和外界交流就不能算是滋潤的家庭呢？

小慧：與外界交流，可以增廣見聞，不管是信息還是情感都有了流動，這樣才能滋養(yǎng)家庭成員。如果溝通交流僅限于自己的家庭成員，就像被禁錮著！

小銘：那你打算怎么設(shè)置呀？

小慧：“家庭溫度時光”是依照薩提亞團體溫度測量而來的，內(nèi)容有5項：欣賞、感謝、興奮；關(guān)心、擔(dān)憂或困惑；抱怨和提議；新信息；希望和期待。我想在晚餐時間和孩子互動交流，每周一項。

小銘：啊，這樣會不會太刻板？我出差兩天，這周豈不是只能說幾項？

小慧哈哈大笑：當(dāng)然不是啦，別的也能說??！

練習(xí)5項主題內(nèi)容，共度“家庭溫度時光”

→ 欣賞、感謝、興奮

當(dāng)天，小慧和小銘迎來了第一個晚餐時光，并開始表達欣賞、感謝和讓自己興奮的事情。

小銘：我欣賞大寶主動洗手！

小慧：我感謝小寶幫忙拿筷子！

大寶：我謝謝媽媽煮了這么豐盛的晚餐！

小銘：對于小寶吃過飯要拿在學(xué)校完成的手工給我看，我感到興奮！

大寶：爸爸媽媽，我們今天晚上是贊美大會嗎？

小銘：我們可以說欣賞、感謝、興奮，也可以說其他的呀！

大寶：我今天在學(xué)校摔了一跤。

小慧：我看下摔哪兒了。

大寶：玩游戲跑得太快，擦破了皮，沒有跌傷。

小銘：吃完飯我來幫你擦藥。

小慧：感謝大寶分享摔跤這件事，表達得非常直接、明確，讓我們很清楚你發(fā)生了什么。

大寶：我知道說清楚之后，爸爸媽媽就會幫助我呀。

這頓飯真是輕松又愉快！

小慧心想：欣賞、感謝、興奮帶來這么多喜悅，真好。

→ 關(guān)心、擔(dān)憂或困惑

大家聊得歡暢，小寶卻悶著頭不言不語。

小慧：小寶，你怎么啦？是不是身體不舒服？

小寶搖搖頭。

小銘：你這樣不說話，我們不知道你怎么了，很擔(dān)心。

小寶的頭更低了。

大寶：小寶，我來問你問題，你不用說話，只要點頭或搖頭，好嗎？

小寶點點頭。

大寶：你是不是身體不舒服？

小寶搖搖頭。

大寶：你是不是心情不好？

小寶點點頭。

大寶：是不是有同學(xué)欺負(fù)你？

小寶搖搖頭。

大寶：是不是在學(xué)校沒有玩到溜滑梯？

小寶終于開了口：是老師沒有把作業(yè)本發(fā)給我。

其他三個人：哦，原來是這樣呀！

小慧：你是不是擔(dān)心沒有作業(yè)本就寫不了作業(yè)？

小寶：沒有本子怎么寫作業(yè)啊？

小銘：這樣，你先吃飯，吃完飯我們一起想辦法，好不好？

小寶：我吃不下。

小慧：小寶，我來和老師商量，小寶沒有作業(yè)本，沒法寫作業(yè)，感到很著急，這樣好嗎？

小寶點點頭。

過了一會兒，小慧：我和老師聯(lián)系了，老師說作業(yè)本還在她桌上，你今天不用寫作業(yè)，和明天的作業(yè)一起寫就行。這是我和老師的微信聊天。

這下，小寶終于笑了：好。

小慧心想：關(guān)心太重要了！換成以前，雖然我也會關(guān)心，但做得遠(yuǎn)不如現(xiàn)在，這段時間的內(nèi)在成長真的很有效?；叵雱倓偟倪^程，沒有指責(zé)，而是齊心合力地解決問題，真好！

→ 抱怨和提議

這天，小慧下班有點兒晚，趕緊打車回家下廚。

小寶：媽媽，你怎么不煮快一點兒，我肚子好餓?。?/p>

小慧：沒辦法快呀，食物要煮熟才能吃，煮熟需要時間啊。

小寶：等太久，肚子餓！

小慧：對于這樣的事情，你有什么其他好方法嗎？

小寶：點外賣！

小慧：我們不想點外賣，這是為了大家的健康哦。你還有沒有其他的辦法？

小寶搖搖頭。

大寶：我有辦法！我們可以先吃水果，怎么樣？

小銘：這個提議好！飯前吃水果對腸胃好，可以降低饑餓感。

小慧：好咧，那就這么定啦！

小寶：我要吃水果！

小銘心想：抱怨加上提議，問題就解決了，真不錯！

→ 新信息

小銘：我過兩天要出差，星期三早上送你們上學(xué)以后就去坐高鐵，星期五晚上回來，這幾天由媽媽接送你們上下學(xué)。

大寶：爸爸，你會帶禮物回來嗎？

小銘：不一定，要看時間，也要看方便不方便。

小寶：如果有禮物就更好了。

小慧：我也有個消息要告訴大家。老板今天跟我說，下個月漲工資！

小銘：哇，這么好！老板這是獎勵你平常用心工作呀！兩位小朋友有什么消息要告訴我們嗎？

小寶：我今天在學(xué)校做的手工被老師表揚啦！

小銘：小寶的手工很特別，我也很喜歡！

大寶：我有一顆牙齒快掉了，你們看，搖搖晃晃的。

小慧：還真是，明天下午我?guī)闳タ囱泪t(yī)。

小銘心想：父母可以做預(yù)告，孩子也可以說說自己的情況，挺好！

→ 希望和期待

有一次假期前，小慧在晚餐時間發(fā)起了一個許愿話題，想和孩子談一談希望與期待。

小慧：我希望假期結(jié)束前，大寶和小寶都能把作業(yè)提前做好，免得上學(xué)前趕作業(yè)心煩氣躁，還沒達到學(xué)習(xí)效果。對于我這個期待，小朋友們有什么意見？

大寶：假期有七天，我想先玩三天，第四天寫作業(yè)，后面可以玩三天！

小慧：可以！小寶呢？

小寶：我想跟哥哥一樣。媽媽，我們可以去迪士尼嗎？

小銘：這個假期迪士尼人太多，我們明年暑假再去！

小寶：我期待明年暑假能去迪士尼！

大寶：我也希望明年暑假去迪士尼！

小慧：那我們規(guī)劃一下這幾天的假期要去哪里吧。我的想法是去附近走走玩玩，一天就可以來回。

小銘：贊成！這樣比較輕松自在。

大寶小寶也同意這樣的規(guī)劃。

實施“家庭溫度時光”一段時間后，小慧和小銘決定繼續(xù)運用“家庭溫度時光”的主題營造健康滋養(yǎng)的家庭，同時把這5項內(nèi)容融入在日常對話中，因為他們發(fā)現(xiàn)：“只要大人開個頭兒，孩子就會跟上?！?/p>