程一鳴
(北京大學(xué)藝術(shù)學(xué)院,北京 100871)
習(xí)近平同志多次強調(diào)要實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)、人才、文化、生態(tài)和組織的全面振興,其中產(chǎn)業(yè)振興居于首位。在十四五規(guī)劃期間,推動產(chǎn)業(yè)振興對鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的全面實施有重要意義。各地區(qū)茶產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展拉動當(dāng)?shù)匾圆枞~的加工、生產(chǎn)、包裝設(shè)計、倉儲、物流和旅游等為主的產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,創(chuàng)造有利于茶產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的條件。然而現(xiàn)階段茶產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的融合受到資源限制,融合發(fā)展不夠密切,出現(xiàn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃不到位、忽視市場需求導(dǎo)向、產(chǎn)品缺少文化內(nèi)涵等問題,尚未形成多樣化、多層次的茶旅融合發(fā)展體系,但茶旅融合空間較大,深入推進兩者的融合發(fā)展勢在必行。
茶產(chǎn)業(yè)擁有文化屬性,這使得茶葉的拓展與延伸價值領(lǐng)域更加多元化,能夠建立由茶葉的生產(chǎn)、文創(chuàng)、流通、場所、生活、文化等組成的價值鏈體系,充分體現(xiàn)出茶產(chǎn)業(yè)所有的價值功能。而旅游產(chǎn)業(yè)價值鏈涵蓋旅游的規(guī)劃開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品銷售以及產(chǎn)品消費等,和茶產(chǎn)業(yè)價值鏈有著相同的融合點,茶產(chǎn)業(yè)價值鏈都能和旅游產(chǎn)業(yè)涉及到的食、住、行、游、購、娛、商、養(yǎng)、學(xué)、閑、情、奇等相互滲透、融合,在整個旅游產(chǎn)業(yè)鏈里面貫穿茶產(chǎn)業(yè),形成茶和餐飲、養(yǎng)生、觀光等交叉的多元融合發(fā)展模式。例如基于茶葉生產(chǎn)開發(fā)茶莊園,借助茶園的產(chǎn)業(yè)資源、自然生態(tài)資源、文化資源研發(fā)旅行產(chǎn)品、休閑產(chǎn)品,還可以打造第二課堂基地,提供特色茶飲、茶浴、茶點和茶膳等服務(wù)項目,促成茶產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)的深度融合。
茶產(chǎn)業(yè)鏈含有茶葉的研發(fā)、種植、生產(chǎn)、加工、流通、消費等環(huán)節(jié),擁有文化和物質(zhì)雙重屬性,能夠滿足旅游產(chǎn)業(yè)中游客的精神與物質(zhì)雙重需求。如上所述,茶葉作為文化象征之一載入人的思想意識和精神訴求,各地流傳的茶民俗大多是當(dāng)?shù)啬酥寥珖姆俏镔|(zhì)文化遺產(chǎn),對應(yīng)制作技術(shù)、民俗活動等在茶葉的生產(chǎn)、加工等環(huán)節(jié)滲透,為游客提供茶文化體驗和自我發(fā)展等精神服務(wù);生產(chǎn)茶葉、生活中使用茶葉等都要依托一定基礎(chǔ)設(shè)施和空間,物質(zhì)屬性突出,能夠為游客提供茶葉的采摘、品嘗、購買和相關(guān)住宿等物質(zhì)服務(wù)。旅游產(chǎn)業(yè)中的住宿、飲食等業(yè)態(tài)能夠滿足游客基本的生理需求,游覽、參觀、民俗體驗等都屬于精神需求,體現(xiàn)出茶產(chǎn)業(yè)的潛在旅游價值,兩種市場相互消費體驗升級交叉,讓游客獲得物質(zhì)與精神上的雙重滿足。
茶產(chǎn)業(yè)一直面臨供給不足、供過于求的矛盾,產(chǎn)業(yè)鏈問題較多,例如在茶葉種植中,農(nóng)戶是茶園主體,組織化程度不高,生產(chǎn)比較粗放,采摘茶葉也主要依靠人工,成本居高不下;在加工方面中,加工標(biāo)準、加工工藝裝備以及技術(shù)水平等限制深加工產(chǎn)品所占比例的提升,生產(chǎn)的茶葉主要是供給原材料和散裝,資源開發(fā)及利用不夠充分;在流通過程中,企業(yè)與消費者存在信息不對稱的問題,市場比較分散,對電商交易的監(jiān)管力度也不夠大,存在增加隱患;在消費中,有效需求增長后勁不足,弱化消費彈性衰退,導(dǎo)致消費水平滯后產(chǎn)業(yè)發(fā)展等等。隨著茶產(chǎn)業(yè)進入提質(zhì)增效階段,為了解決好這些問題,急需深度挖掘茶葉的功能成分、文化等要素,按照依托消費者需求研發(fā)健康、綠色、天然的茶產(chǎn)品,包括茶葉牙膏、食品、枕頭等,并舉辦茶文化旅游節(jié)、和活動,在旅游企業(yè)平臺加強茶產(chǎn)品推廣等,在高效利用茶葉資源的同時提升茶產(chǎn)品的科技含量、附加值,擴大茶葉消費領(lǐng)域,推動茶產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。在這一過程中,旅游產(chǎn)業(yè)吸收、整合茶產(chǎn)業(yè)的相關(guān)要素,通過和茶產(chǎn)業(yè)的功能交叉不斷融合,吸收其價值增值環(huán)節(jié),合理配置資源,形成茶葉的文化旅游、研學(xué)旅游、科技旅游等,拓寬產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間,延長產(chǎn)業(yè)鏈條。
要促進茶旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,政府需要加強必須統(tǒng)籌規(guī)劃,適度大力增建設(shè)旅游配套設(shè)施,提高茶旅服務(wù)供給品質(zhì)。尤其是旅游產(chǎn)業(yè)滯后于茶產(chǎn)業(yè)的區(qū)域要加大旅游建設(shè)力度公共配套建設(shè),文化挖掘,完善公共服務(wù)體系。在茶旅融合發(fā)展中,政府還要給予政策支持、技術(shù)幫助,利用戶外廣告、廣播電視、互聯(lián)網(wǎng)等大力宣傳在地旅游茶品特色;增加財政投入和茶旅預(yù)算,用于建設(shè)茶旅基礎(chǔ)設(shè)施和宣傳推介、市場營銷、教育培訓(xùn)等,同時鼓勵各地、各企業(yè)自籌,吸引更多民間資本、社會資金進入茶旅市場;將茶旅融合發(fā)展工作納入各地區(qū)、各部門的績效考核內(nèi)容,嚴格落實工作責(zé)任制,讓茶旅融合發(fā)展獲得可靠的保障。
此外,攜手行業(yè)協(xié)會一起推進茶旅融合發(fā)展。行業(yè)協(xié)會屬于政府和企業(yè)間的非政府機構(gòu),代表行業(yè)內(nèi)企業(yè)共同的利益,對產(chǎn)業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。因此,茶行業(yè)協(xié)會要主動連接政府,了解茶企利益訴求,協(xié)助政府部門制定并執(zhí)行相關(guān)政策、法規(guī)、行業(yè)發(fā)展規(guī)劃,同時密切聯(lián)系茶企制定細致的、嚴格的行業(yè)規(guī)范、產(chǎn)品標(biāo)準等,提供產(chǎn)品質(zhì)量保障,從建設(shè)茶園到宣傳茶文化、引進培養(yǎng)人才、種植與制作等方面提供資金支持、技術(shù)支持,奠定提供優(yōu)良茶旅服務(wù)的堅實基礎(chǔ)。旅游行業(yè)協(xié)會也要加強對茶旅的宣傳和推廣,廣泛收集游客意見、建議,和茶行業(yè)對接,進一步輔助政府、企業(yè)完善茶旅基礎(chǔ)設(shè)施,充分挖掘產(chǎn)品和活動的創(chuàng)意,既保護好生態(tài)環(huán)境,又能發(fā)揮茶區(qū)資源最大的價值。通過行業(yè)協(xié)會的連接、協(xié)調(diào),形成茶旅融合的共創(chuàng)產(chǎn)品、共建品牌、共享價值的新局面。
隨著新時期里人們生活水平的不斷提升,消費需求發(fā)生變化,引導(dǎo)及挖掘廣大消費者的茶旅需求是融合茶產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的重要基礎(chǔ)。在實踐中要注意完善消費引導(dǎo),豐富茶旅產(chǎn)品經(jīng)銷體系,使?fàn)I銷渠道越來越寬。例如利用線上銷售更新消費者的茶旅認知,刺激他們的茶旅需求;創(chuàng)新茶旅的產(chǎn)品與項目,提高服務(wù)水平,進而增強各地區(qū)茶旅業(yè)的吸引力,引導(dǎo)并刺激更多消費者進入茶旅市場,提高潛在茶旅產(chǎn)品需求。茶產(chǎn)業(yè)的市場開拓可以強調(diào)綠色、踏春、清肺等理念,吸引游客進入茶旅游地開展采摘活動,感受茶葉采摘過程,并體驗茶文化,滿足休閑娛樂需求。
考慮到一些地區(qū)在茶旅融合發(fā)展中只專注于休閑和養(yǎng)老,沒能深入挖掘、細分市場,應(yīng)及時改善,細分茶旅消費市場,通過年齡和偏好等分析不同消費群體的茶旅消費習(xí)慣。例如針對老年群體可以開展摘茶、品茶等活動,針對青年群體可以在茶園舉辦戶外攝影、戶外演出、戶外團建等活動,對于兒童群體則可開展茶園親子活動、繪畫、文化講堂等活動。讓茶旅知識深入人們生活的方方面面,例如在各地開辦茶旅培訓(xùn)班,擴大茶旅知識普及范圍,豐富人們的精神世界。通過細分市場群體,為各類消費者設(shè)計不同茶旅產(chǎn)品,讓他們獲得精準化的服務(wù),提高茶產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)融合的深度。
文創(chuàng)是茶旅融合中非常重要的途徑,應(yīng)想辦法賦予茶品產(chǎn)品更豐富的文化內(nèi)涵[5]。全球旅游景點的資源擁有獨特性,這些資源吸引大量游客參觀,對應(yīng)文化內(nèi)涵是重要因素,在茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展中要開發(fā)茶旅游的文化內(nèi)涵,提高文化吸引力。特別是在當(dāng)今社會,人們越來越關(guān)注文化旅游,文化特色鮮明的旅游產(chǎn)品是重要內(nèi)容,和普通旅游產(chǎn)品相比競爭優(yōu)勢較大,例如茶文化中的“一苦二甜三回味”就蘊含著人生道理,值得反復(fù)品味。旅游景區(qū)工作者的服務(wù)水平與綜合素養(yǎng)也需要提升,因為他們是茶旅和游客的橋梁,只有依賴他們才能讓茶文化被游客知曉、了解。
另一方面,挖掘茶的物質(zhì)價值,探索茶旅內(nèi)涵。茶葉成分豐富,化學(xué)成分有500多種,還含有蛋白質(zhì)、維生素、氨基酸、礦物質(zhì)等營養(yǎng)素,對人的身體健康意義重大,不僅可以提神、消除疲勞,還可以起到強健心肌和防癌抗癌的作用,延年益壽。在茶旅融合發(fā)展中就應(yīng)充分挖掘茶葉的保健功能、藥用價值等,開發(fā)生態(tài)養(yǎng)生旅游,例如茶健身、旅游介紹等,增強游客的健康意識,發(fā)揮好茶葉的保健功能,進而拓展茶團隊,提供茶游覽、茶保健等。茶企也要加強和研發(fā)部門之間的交流、合作,發(fā)掘茶葉更多的價值,例如用樹枝做工藝畫,把茶樹制成精致的盆栽、精美的茶具以及記錄地方茶文化的一些影音產(chǎn)品等,促進市場茶消費,推動茶旅產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展。
茶產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)的相互融合是十四五規(guī)劃期間茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要選擇,在融合過程中要根據(jù)兩者的融合關(guān)系積極探索行之有效的融合發(fā)展途徑,適度開發(fā)、創(chuàng)新,真正實現(xiàn)茶產(chǎn)業(yè)全面振興的目的。如今茶文化旅游前景樂觀,今后要不斷加強茶產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)的深度融合,基于茶產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展帶動地區(qū)茶葉經(jīng)濟水平的提升,讓茶文化旅游產(chǎn)業(yè)越來越繁榮,吸引更多國內(nèi)外游客感受中國茶文化的無窮魅力,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。