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      養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域PPP模式的政策偏差及其改進(jìn)
      ——基于“十四五”規(guī)劃的思考

      2022-12-17 14:15:45秦長江
      行政科學(xué)論壇 2022年2期
      關(guān)鍵詞:十四五養(yǎng)老服務(wù)

      秦長江

      (中共河南省委黨校公共管理教研部,河南 鄭州 450052)

      “十四五”時期是養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期,積極應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略將進(jìn)一步提升制度優(yōu)勢和治理效能[1]。黨的十九屆五中全會提出“實施應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略”,要求著力推動養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展,健全基本養(yǎng)老服務(wù)體系,構(gòu)建居家社區(qū)機(jī)構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系[2]?!笆奈濉币?guī)劃綱要大力鼓勵社會力量通過公建民營、政府購買服務(wù)、政府和社會資本合作等方式參與養(yǎng)老服務(wù)供給[3]。然而在養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域PPP模式實施過程中存在的問題、隱患和風(fēng)險依然凸顯,相關(guān)政策制定、執(zhí)行和效果存在不同程度的偏差。因此,養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域PPP模式亟需加以研究和改進(jìn)。

      一、養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域PPP模式的政策目標(biāo)與基礎(chǔ)

      (一)養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域PPP模式的政策目標(biāo)

      PPP模式用于養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域可以達(dá)成多重政策目標(biāo)。一是彌補(bǔ)財政資金不足。PPP模式通過不同的資產(chǎn)配置方式,通過杠桿作用放大財政資金的效應(yīng),實現(xiàn)正外部效應(yīng)和價值溢出。我國公共財政支出中除了用于就業(yè)、醫(yī)療、教育、環(huán)境保護(hù)、文化等支出外,養(yǎng)老基金缺口逐年增大,養(yǎng)老保險體系面臨著勞動力逐漸減少和老齡人口快速膨脹的雙重挑戰(zhàn)[4]。到2025年,中國65歲及以上的老年人口將超過2億人,2050年中國老年人口將接近4億人[5]。由于經(jīng)濟(jì)下行壓力增加、財政資金吃緊,社會資本與政府合作(PPP)模式成為創(chuàng)新養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域供給方式、提升養(yǎng)老服務(wù)效率和質(zhì)量的重要途徑。二是發(fā)揮多主體優(yōu)勢。構(gòu)建由居家、社區(qū)和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老組成的養(yǎng)老服務(wù)體系以及由醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈、地產(chǎn)養(yǎng)老、健康養(yǎng)老等組成的“大養(yǎng)老”體系,是當(dāng)前養(yǎng)老服務(wù)工作的重點發(fā)展方向。這種“大養(yǎng)老”思路本身就包含了養(yǎng)老服務(wù)市場化、社會化的意涵,意在整合政府、市場、社會組織的各自優(yōu)勢和職能。其中,政府發(fā)揮頂層設(shè)計、規(guī)則制定的職能,非政府組織發(fā)揮行業(yè)監(jiān)督職能,社會資本發(fā)揮效率高、專業(yè)化優(yōu)勢。三是分散風(fēng)險。健康養(yǎng)老服務(wù)項目初期投入大、回收期長、收益率低,再加上養(yǎng)老服務(wù)對象的特殊性,使得養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域PPP模式隨時面臨著政策、經(jīng)濟(jì)、法律、運(yùn)營等方面的風(fēng)險。相對于政府提供養(yǎng)老服務(wù),社會資本養(yǎng)老項目往往規(guī)模小,不容易形成規(guī)模效益,這從根本上阻礙了社會資本投資養(yǎng)老服務(wù)項目的發(fā)展。只有通過與政府合作,整合社會資本形成規(guī)模效應(yīng),達(dá)到風(fēng)險最小化,才是提升社會資本投資動力的根本途徑。

      (二)養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用PPP模式具有充足的政策基礎(chǔ)

      從2000年以來,國家出臺了大量政策支持養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域政府與社會資本合作。從國家層面看,從2013年出臺《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的若干意見》,提出將建立居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為支撐的養(yǎng)老服務(wù)體系以來,圍繞該目標(biāo)出臺了醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、健康養(yǎng)老、民間資本參與養(yǎng)老、養(yǎng)老社區(qū)、金融支持養(yǎng)老、健康中國2030、放開養(yǎng)老服務(wù)市場、PPP模式養(yǎng)老、養(yǎng)老保險等一系列政策。國家養(yǎng)老大戰(zhàn)略從床位數(shù)的提升,到完善綜合養(yǎng)老服務(wù)體系目標(biāo),再到將機(jī)構(gòu)養(yǎng)老定位為補(bǔ)充,并提出老齡用品行業(yè)、老齡服務(wù)行業(yè)、老齡金融行業(yè)、老齡房地產(chǎn)四個方向作為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的延伸,為養(yǎng)老市場化、社會化指明了方向。民政部發(fā)布的《“十四五”民政事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理型床位占比提出明確要求。省級層面,各地相繼出臺了關(guān)于老齡事業(yè)發(fā)展、養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)、民間資本參與養(yǎng)老服務(wù)業(yè)、政府購買養(yǎng)老服務(wù)工作的指導(dǎo)意見和實施標(biāo)準(zhǔn)。目前基本形成了相互銜接、互為支撐的養(yǎng)老服務(wù)政策體系,明確了以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充、醫(yī)養(yǎng)相結(jié)合的多層次養(yǎng)老服務(wù)體系的建設(shè)方向。

      二、養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域PPP模式的政策偏差

      (一)政策制定的偏差

      一是存在認(rèn)識誤區(qū)和盲區(qū)。在政府方面,有的地方政府把PPP認(rèn)定為融資模式,認(rèn)為PPP模式就是為了減少財政負(fù)擔(dān),對其存在的融資風(fēng)險認(rèn)識不到位,導(dǎo)致風(fēng)險評估、價值評估準(zhǔn)備不足。在政策執(zhí)行初期,大量的社會資本缺乏對養(yǎng)老市場的認(rèn)真研判,一擁而入、一哄而上,有些地方政府為了引入社會資本而降低門檻,出現(xiàn)了大量問題。相反,有些地方政府過度放大PPP的風(fēng)險,思想比較守舊,創(chuàng)新意識不強(qiáng),采取消極等待、多一事不如少一事的態(tài)度,造成當(dāng)?shù)豍PP項目進(jìn)展緩慢。在社會資本方面,部分人認(rèn)為這是空手套白狼、騙取國家補(bǔ)貼的大好機(jī)會,并不把養(yǎng)老作為事業(yè)來做;部分人認(rèn)為養(yǎng)老服務(wù)項目投資周期長、見效慢、投資大,再加上社會資本對于政府的信任不夠,害怕“新官不理舊賬”,因而投資動力不足。二是養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的PPP項目依然偏少。與其他“賺錢效應(yīng)”比較好的行業(yè)相比,PPP項目在養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的占比非常小。截至2021年10月,財政部公開的全國PPP綜合信息平臺項目管理庫的數(shù)據(jù)顯示,管理庫納入的項目共分為20個行業(yè)10050個項目,其中占比最高的市政工程項目4109個、交通運(yùn)輸項目1395個、生態(tài)建設(shè)和環(huán)境保護(hù)項目937個,排名倒數(shù)三位的分別是社會保障、農(nóng)業(yè)和養(yǎng)老,分別占33個、81個、100個。從投資額來看,項目庫總投資額157440億元,其中養(yǎng)老行業(yè)607億元,而交通運(yùn)輸53832億元、市政工程45107億元①。三是具體政策的導(dǎo)向與PPP項目初衷產(chǎn)生偏離。PPP項目的設(shè)立是為了吸引社會資本參與公共物品和服務(wù)供給,然而在實踐中卻存在投資的“隱形門檻”,存在或明或暗的條件限制或不正規(guī)操作,導(dǎo)致真正的社會資本很難進(jìn)入項目中,而實際參與項目的公司大多屬于央企、國企或者其控股分公司,造成了事實上的“過濾效應(yīng)”,與PPP項目的初衷大相徑庭,在真正的社會資本作用發(fā)揮方面產(chǎn)生了負(fù)面效應(yīng),為后期更多社會資本的進(jìn)入設(shè)置了“心理障礙”。養(yǎng)老服務(wù)自身的特點比較適合長期持續(xù)的投資,而當(dāng)前政策表現(xiàn)出的短期性卻恰恰與之相反,二者之間的矛盾很容易導(dǎo)致養(yǎng)老服務(wù)項目虎頭蛇尾或者高調(diào)開場低調(diào)結(jié)束的問題[6]。

      (二)政策執(zhí)行的偏差

      一是相關(guān)法規(guī)制度體系不完善。相關(guān)政策法規(guī)存在著相對滯后、不健全、層次低、可操作性不強(qiáng)、執(zhí)行不到位等問題。在國家層面,關(guān)于養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域PPP項目的法規(guī)依據(jù)都屬于國務(wù)院規(guī)范性文件或者國務(wù)院部門規(guī)章,應(yīng)用范圍窄、法律效力低,相互鏈接性不強(qiáng),系統(tǒng)性、協(xié)調(diào)性、整體性不足,甚至有相互沖突矛盾的地方,不利于地方執(zhí)行。在省級層面,存在著規(guī)定過于籠統(tǒng)、表述太過原則性問題,缺乏操作性的實施細(xì)則,沒有可供參考的成熟案例作指導(dǎo)。隨著養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域PPP模式的發(fā)展,深層次的問題會逐步顯露出來,如在項目融資,土地優(yōu)惠,二次招標(biāo),社會資本提前退出、后期運(yùn)營等環(huán)節(jié)中容易產(chǎn)生灰色操作的問題,面臨著越來越大的合規(guī)性和合法性風(fēng)險,如果沒有完善的法規(guī)體系和管理機(jī)制,隨著PPP項目的增多必然會帶來負(fù)面性的“井噴”現(xiàn)象。二是項目管理體制機(jī)制尚待健全。從管理體制上看,國務(wù)院委托財政部PPP中心具體負(fù)責(zé)統(tǒng)籌PPP項目管理,但PPP中心只是財政部下屬的二級部門,協(xié)調(diào)能力和管理能力有限。另外,管理部門牽涉眾多,目前相關(guān)主管部門包括民政、財政、發(fā)展改革、國土、住建、規(guī)劃等部門,缺乏相應(yīng)的協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)和機(jī)制。從管理機(jī)制上看,前期的項目發(fā)起、項目篩選機(jī)制相對成熟,而后期的項目評估、采購、監(jiān)管、績效考評、風(fēng)險管控、退出移交等環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)和流程不明確。三是配套政策不完善、落實不到位。由于老人養(yǎng)老服務(wù)支付能力有限、養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域利潤低,要想鼓勵社會資本進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域,就必須發(fā)揮政府作用,完善配套政策。雖然各級政府出臺了投融資、土地、稅收、水電、補(bǔ)貼等政策,但是實際并沒有落實到位。

      (三)政策效果的偏差

      一是實施效果不達(dá)預(yù)期?,F(xiàn)有國家級和省級項目庫中的PPP項目,在項目確立、項目篩選環(huán)節(jié)的伙伴選擇、價值評估等方面,均不同程度地存在推進(jìn)緩慢、變相實施、與設(shè)立初衷不相符等問題,包括民政、財政、發(fā)展改革等部門在內(nèi)的政府官員對養(yǎng)老領(lǐng)域PPP項目實施效果的評價普遍不高。已經(jīng)進(jìn)入項目庫的項目,一部分尚在識別階段,已經(jīng)開始運(yùn)營的項目也面臨著盈利效果不好的困難,社會資本參與的積極性呈現(xiàn)兩極分化的狀態(tài)。從理論上來說,PPP項目的本質(zhì)是股權(quán)投資,但實際上卻出現(xiàn)變相的“明股實債”現(xiàn)象;PPP本該作為長期投資的,但是部分地方卻存在著短期融資和違規(guī)融資的行為,有些項目存在企業(yè)套取財政補(bǔ)助的情況,相關(guān)項目缺乏可持續(xù)性,造成政府補(bǔ)貼政策達(dá)不到預(yù)期效果。二是養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域PPP項目發(fā)展存在著服務(wù)功能結(jié)構(gòu)、區(qū)域、供需關(guān)系三個方面的發(fā)展不平衡。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)所提供的養(yǎng)老服務(wù)大多集中在基本養(yǎng)老和一般生活照顧方面,在配備醫(yī)療室和醫(yī)療服務(wù)人員,特別是對老人的精神需求和心理健康需求方面供給不足;農(nóng)村和城市養(yǎng)老服務(wù)項目存在著明顯的差別,進(jìn)入項目庫和篩選庫的項目都是城市或縣城的項目;公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)一床難求和民營機(jī)構(gòu)床位空置率較高現(xiàn)象并存。

      三、“十四五”時期養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域PPP項目的政策改進(jìn)

      國家“十四五”規(guī)劃綱要提出,鼓勵社會力量擴(kuò)大多元化多層次服務(wù)供給,鼓勵社會力量參與“互聯(lián)網(wǎng)+公共服務(wù)”,創(chuàng)新提供服務(wù)模式和產(chǎn)品[2]。綱要還從完善政策體系、清理不合理限制條件、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系、構(gòu)建高效協(xié)同監(jiān)管體系等方面強(qiáng)化養(yǎng)老服務(wù)供給側(cè)改革。結(jié)合養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域PPP項目當(dāng)前存在的問題,“十四五”時期需從以下幾個方面規(guī)范養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域中PPP項目的推進(jìn)。

      (一)正確認(rèn)識PPP模式

      我們可以從兩個維度來認(rèn)識PPP模式。從PPP的功能角度來看,PPP雖然具備融資功能,但不僅僅是融資工具,PPP運(yùn)作過程體現(xiàn)的是產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新機(jī)制和運(yùn)營管理創(chuàng)新機(jī)制,是讓市場在資源配置中起決定性作用、更好發(fā)揮政府作用的有效途徑;從主體關(guān)系來看,PPP中的各方是平等關(guān)系,政府不能以管理者的身份高高在上,更不能濫用行政特權(quán)、信息優(yōu)勢,相反應(yīng)該積極發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用,加強(qiáng)對PPP模式的研究,通過培訓(xùn)、宣傳使地方政府負(fù)責(zé)相關(guān)項目的政府工作人員有清晰的理論認(rèn)識和運(yùn)行管理技能。

      (二)堅持體系性立法

      PPP模式得以成功的前提和基礎(chǔ)是契約精神,契約精神需要用法治來保障,完善PPP的相關(guān)法律法規(guī),需要從國家和地方兩個層面系統(tǒng)推進(jìn)。一是在國家層面上注重加強(qiáng)立法,提升立法層次。出臺PPP條例是當(dāng)前破除制約PPP改革發(fā)展體制機(jī)制障礙的關(guān)鍵舉措。要通過更高層面的立法,解決PPP項目發(fā)展中的協(xié)調(diào)難題,提高其可預(yù)見性和規(guī)范性。在借鑒聯(lián)合國《PPP立法示范條文及立法指南》的基礎(chǔ)上,結(jié)合我國近年來的實踐,目前國務(wù)院已將制定出臺PPP條例列上日程。PPP條例出臺是PPP行業(yè)重新調(diào)整再出發(fā)的重要保障,也是PPP更好發(fā)展的根本。未來PPP行業(yè)將在有序規(guī)范的基礎(chǔ)上,迎來更高效更穩(wěn)固的發(fā)展[7]。當(dāng)然,PPP條例出臺只是開端,后續(xù)還要在政府采購、政府購買服務(wù)、加強(qiáng)監(jiān)管等方面推出體系性立法。二是在地方層面上要突出問題導(dǎo)向完善立法和執(zhí)法,在PPP條例的框架內(nèi)結(jié)合實際出臺地方的PPP條例及其實施細(xì)則。

      (三)健全PPP項目管理體制機(jī)制

      給予地方更多的自主權(quán),發(fā)揮地方的積極性和創(chuàng)新性。在國家層面和省級層面成立PPP項目管理協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)解決相關(guān)的頂層設(shè)計、協(xié)調(diào)關(guān)系等問題,同時健全協(xié)調(diào)和聯(lián)席會議機(jī)制。推進(jìn)項目管理制度的全過程無縫銜接,健全符合養(yǎng)老服務(wù)的項目確立機(jī)制、價值評估機(jī)制、合作伙伴選擇機(jī)制、項目合理回報機(jī)制、風(fēng)險管控和分擔(dān)機(jī)制,注重健全項目資金追蹤機(jī)制、融資機(jī)制、項目資金管理機(jī)制、項目執(zhí)行反饋機(jī)制,建立全國統(tǒng)籌的項目管理系統(tǒng),實現(xiàn)信息共享。采取更加多元化的運(yùn)作方式,加強(qiáng)養(yǎng)老行業(yè)的分類管理。建立行業(yè)管理制度,推動養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提升養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平,增加養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)對社會資本的吸引力。創(chuàng)新監(jiān)管方式方法,解決當(dāng)前存在的重前期輕后期、部門分散職責(zé)不清、監(jiān)管能力不足等問題,堅持不同階段實施不同的監(jiān)管重點,建立健全跨部門、跨區(qū)域監(jiān)管機(jī)制,完善“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管機(jī)制,健全重點監(jiān)管的適用范圍、標(biāo)準(zhǔn)、程序等。

      (四)完善配套政策

      養(yǎng)老項目之所以缺乏可持續(xù)性,其根本癥結(jié)是養(yǎng)老服務(wù)供需雙方存在的“能力悖論”,即需求方支付能力不足與供給方無法盈利之間的矛盾。解決這個問題,需要從三個方向系統(tǒng)推進(jìn)完善配套政策:通過完善政府財政扶持、融資信貸支持政策解決養(yǎng)老服務(wù)資金缺口問題;通過發(fā)展養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),形成規(guī)模效應(yīng)和長期效應(yīng),降低運(yùn)營成本,進(jìn)而降低養(yǎng)老服務(wù)價格;通過完善包含基礎(chǔ)養(yǎng)老保險、商業(yè)保險及企業(yè)年金在內(nèi)的養(yǎng)老保障體系,提高需求方的購買力。具體可以從以下幾個方面著力:一是完善財政扶持政策,發(fā)揮財政資金“孵化器”作用。按“政府引導(dǎo)、社會協(xié)同、多元參與”原則,以政府購買服務(wù)為牽引、老年人需求為導(dǎo)向,適當(dāng)降低準(zhǔn)入門檻,放寬資金、住所、人員等條件,優(yōu)化審批流程,清理不合理審批事項,扶持培養(yǎng)一批綜合化、規(guī)?;?、品牌化的專業(yè)社會組織或機(jī)構(gòu),探索多樣化的經(jīng)營模式,引導(dǎo)社會力量根據(jù)市場需要構(gòu)建全方位、多層次、立體化的養(yǎng)老服務(wù)體系,滿足社區(qū)老年人在健康、照料、文體服務(wù)方面的多元化、個性化服務(wù)需求[8]。通過在中央和省級財政建立事業(yè)收費(fèi)專項預(yù)算,增加福利彩票對養(yǎng)老服務(wù)的投入力度等方式,保證養(yǎng)老預(yù)算的穩(wěn)定增加。對于市場能夠提供的服務(wù)、有支付能力的民眾的養(yǎng)老問題,可以通過PPP解決;對于“三無”老人、五保和低保老人、失能老人、高齡老人的養(yǎng)老服務(wù)需求必須發(fā)揮財政的兜底責(zé)任和保障性作用。對于現(xiàn)有的補(bǔ)貼政策要落實到位,同時對補(bǔ)貼的方式進(jìn)行創(chuàng)新,可以通過養(yǎng)老服務(wù)券的方式,從補(bǔ)“供方”向補(bǔ)“需方”轉(zhuǎn)變;對公共和私人機(jī)構(gòu)補(bǔ)貼采用同樣標(biāo)準(zhǔn),不能“重公輕私”;補(bǔ)貼要依據(jù)服務(wù)質(zhì)量,同時堅持補(bǔ)貼和獎勵結(jié)合,堅持效果激勵和結(jié)果激勵原則。二是完善投融資和信貸扶持政策。制定政策引導(dǎo)銀行拓寬對養(yǎng)老服務(wù)項目的融資渠道,增加專項信貸擔(dān)保項目,建立專項基金或者養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)基金。三是完善建設(shè)用地供應(yīng)和場所扶持政策。將養(yǎng)老服務(wù)用地規(guī)劃落實情況納入地方領(lǐng)導(dǎo)干部績效考核指標(biāo)體系中。正確處理城鄉(xiāng)之間、公辦與民辦機(jī)構(gòu)之間,機(jī)構(gòu)、居家、社區(qū)養(yǎng)老之間對用地和場所的需求關(guān)系,保證民間公益性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)平等用地機(jī)會。四是加大養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)與開發(fā)??梢栽诟叩葘W(xué)校和職業(yè)教育學(xué)校分類設(shè)立PPP管理專業(yè)和養(yǎng)老護(hù)理專業(yè)或方向,開發(fā)針對性強(qiáng)的老年人生活照料、康復(fù)護(hù)理、精神慰藉等課程,注重培養(yǎng)學(xué)生實操技能。對于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的護(hù)理和服務(wù)人員,當(dāng)?shù)卣o予一定的崗位補(bǔ)貼和培訓(xùn)補(bǔ)貼;對于社區(qū)居家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)的人員,可以考慮納入公益性崗位,建立健全養(yǎng)老服務(wù)人員技能提升培訓(xùn)體系。政府購買服務(wù)可以預(yù)留一定比例給養(yǎng)老服務(wù)培訓(xùn),推動從業(yè)人員工資制度改革,提高服務(wù)人員工資待遇。完善服務(wù)領(lǐng)域人才職稱評定制度,鼓勵從業(yè)人員參加職業(yè)技能培訓(xùn)和鑒定。加強(qiáng)開展養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域志愿者服務(wù)活動,培養(yǎng)壯大志愿者隊伍,創(chuàng)新“時間銀行”、互助服務(wù)、“12349”等服務(wù)方式。

      注釋:

      ①上述數(shù)據(jù)是根據(jù)財政部政府和社會資本合作中心的公開的全國PPP綜合信息平臺項目管理庫的數(shù)據(jù)整理。

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