方潔 浙江省諸暨市婦幼保健院
如何展現(xiàn)出黨建項(xiàng)目的引領(lǐng)作用,實(shí)現(xiàn)品牌化發(fā)展,屬于現(xiàn)階段醫(yī)院黨委需要思考的重要問題。同時(shí),還應(yīng)制定科學(xué)、合理的黨建項(xiàng)目品牌化建設(shè)思路,做到“黨建項(xiàng)目化,項(xiàng)目品牌化”。黨建項(xiàng)目品牌化指的是將“項(xiàng)目管理+品牌創(chuàng)建”作為基本思路,開展各項(xiàng)黨建工作,構(gòu)建擁有醫(yī)院特色的基層黨建項(xiàng)目體系,讓黨建和文化之間深度融合,順利實(shí)現(xiàn)通過(guò)黨建推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的目標(biāo)。
對(duì)于黨建項(xiàng)目品牌化建設(shè)而言,指的是醫(yī)院在進(jìn)行黨建與精神文明建設(shè)時(shí),黨組織牽頭,各黨員參與,將貫徹落實(shí)為人民服務(wù)和加強(qiáng)各項(xiàng)工作作為目標(biāo),相關(guān)內(nèi)容涉及黨員教育、志愿服務(wù)、學(xué)科建設(shè)、區(qū)域化黨建等[1]。具體建設(shè)時(shí),需秉承問題和目標(biāo)導(dǎo)向的原則,明確問題切入點(diǎn)以及突破口,展現(xiàn)出組織的優(yōu)勢(shì)與作用,進(jìn)而解決工作過(guò)程中遇到的各類情況,以及人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題。
新時(shí)代背景下,黨建項(xiàng)目品牌化建設(shè)表現(xiàn)為積極踐行習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,推動(dòng)醫(yī)院全面改革,以及黨組織領(lǐng)導(dǎo)核心作用的發(fā)揮。通過(guò)加強(qiáng)黨建項(xiàng)目品牌化建設(shè),有利于促進(jìn)工作作風(fēng)與方式的優(yōu)化,并提升基層黨建工作的有效性與合理性。同時(shí),在黨建工作過(guò)程中滲透企業(yè)品牌管理理念,立足于實(shí)際工作特點(diǎn)以及黨建工作規(guī)律,能夠樹立良好的醫(yī)院黨建品牌,然后再憑借品牌效益提高醫(yī)院整體形象,順利實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展目標(biāo)。
通過(guò)黨建項(xiàng)目品牌化建設(shè),可有效調(diào)動(dòng)黨員干部參與組織生活、資源服務(wù)等相關(guān)活動(dòng)的熱情,同時(shí)還有利于提高人民群眾的支持配合度。例如,“黨員積分制考核”項(xiàng)目順利解決了傳統(tǒng)考核方式難以量化的問題,通過(guò)積分的辦法,評(píng)定黨員模范先鋒作用的發(fā)揮狀況。其中,指標(biāo)內(nèi)容能夠結(jié)合上級(jí)要求與醫(yī)院黨政中心任務(wù)進(jìn)行優(yōu)化,內(nèi)容主要涉及政治思想、崗位貢獻(xiàn)以及義務(wù)落實(shí)等,可促進(jìn)黨員教育管理效果的提高。
醫(yī)院黨建工作具有系統(tǒng)化、形象化的特點(diǎn),同時(shí)也是醫(yī)院管理任務(wù)中的重中之重,與其品牌形象的發(fā)展息息相關(guān)。品牌形象的成功,除了彰顯了黨建工作的積極性之外,同時(shí)也是黨建工作創(chuàng)新發(fā)展的重點(diǎn)。由此可知,兩者之間具有尤為密切的聯(lián)系。當(dāng)前,通過(guò)健全基層組織建設(shè),既能使醫(yī)院的工作內(nèi)容得到豐富,同時(shí)對(duì)醫(yī)院改革建設(shè)工作的開展尤為有利,確保黨建工作能夠切實(shí)落到實(shí)處。因此,醫(yī)院需要立足于自身發(fā)展需求,使醫(yī)療技術(shù)的先進(jìn)性得到保證。其次,積極培養(yǎng)人才,借助組織開展專題會(huì)議,既能對(duì)我國(guó)黨的發(fā)展方針進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí)還能使學(xué)習(xí)的目的性和計(jì)劃性得到保證。所以,醫(yī)院在開展工作的過(guò)程中,便要加大對(duì)培訓(xùn)教育工作的開展力度,幫助相關(guān)人員充分認(rèn)識(shí)政治理論,加深對(duì)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)知識(shí)的掌握。借助發(fā)展方針的貫徹落實(shí),既能幫助所有職工端正工作態(tài)度,同時(shí)還能確保各項(xiàng)管理工作的規(guī)范性,在確保工作紀(jì)律性的同時(shí),使發(fā)展要求得到滿足,確保品牌形象的良好性[2]。
在品牌建設(shè)中,醫(yī)院要注重促進(jìn)品牌意識(shí)增強(qiáng),準(zhǔn)確找到醫(yī)院發(fā)展的重點(diǎn),使醫(yī)院黨建工作系統(tǒng)化目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。新形勢(shì)下,醫(yī)院已對(duì)品牌建設(shè)的重要性有了深刻認(rèn)識(shí),因此在開展各項(xiàng)工作的過(guò)程中,均對(duì)相關(guān)品牌標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了設(shè)計(jì),利用品牌形象確保各項(xiàng)工作更加規(guī)范和合理,同時(shí)利用黨建工作對(duì)醫(yī)院品牌進(jìn)行維護(hù)[3]。其次,借助開展品牌建設(shè)工作,既能將技術(shù)品牌建設(shè)工作切實(shí)做好,同時(shí)還能為其他工作奠定基礎(chǔ),促進(jìn)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)增強(qiáng),保證作風(fēng)、組織以及思想等方面更加合理。在開展工作的過(guò)程中,要充分了解到作為醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的重要基礎(chǔ),醫(yī)療技術(shù)直接影響著品牌建設(shè),所以要積極研究醫(yī)療技術(shù),明確發(fā)展方向。黨建工作人員,要充分了解到醫(yī)院品牌建設(shè)和黨建工作息息相關(guān),準(zhǔn)確找到工作重點(diǎn),密切結(jié)合黨建和醫(yī)院工作,為醫(yī)院的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展提供保障。
在黨建項(xiàng)目品牌化建設(shè)過(guò)程中,首先應(yīng)制定科學(xué)合理的發(fā)展計(jì)劃,明確工作重點(diǎn),調(diào)動(dòng)醫(yī)院各部門的參與積極性,履行好相關(guān)職責(zé)。其次,全體員工需準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)品牌化建設(shè)的特點(diǎn),進(jìn)而確保品牌化建設(shè)能夠落實(shí)到具體崗位中。再次,結(jié)合品牌化建設(shè)理念制定相關(guān)內(nèi)容,落實(shí)好具體措施,完成發(fā)展目標(biāo)。同時(shí),在黨建工作的作用下,除了能夠形成良好的醫(yī)院品牌之外,還有利于獲取到社會(huì)與群眾的認(rèn)同。例如,實(shí)際工作中醫(yī)院應(yīng)深入社區(qū)、基層,開展義診服務(wù)活動(dòng),以此在工作中滲透“兩學(xué)一做”思想,在維持工作目標(biāo)性、先進(jìn)性的基礎(chǔ)上,構(gòu)建科學(xué)合理的工作機(jī)制,促進(jìn)黨員工作質(zhì)量的提高以及黨支部的支持作用,讓黨員思想始終維持在先進(jìn)狀態(tài)中,這樣就能夠在優(yōu)良的工作氛圍中加強(qiáng)黨建項(xiàng)目品牌化建設(shè)效果,夯實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)工作穩(wěn)定進(jìn)行的基礎(chǔ)。
在選擇黨建項(xiàng)目的過(guò)程中,應(yīng)秉承“融合”的理念,同時(shí),將解決實(shí)際問題作為立足點(diǎn),根據(jù)科室業(yè)務(wù)特點(diǎn),構(gòu)建起擁有黨建特色、業(yè)務(wù)內(nèi)涵,以及群眾支持的品牌創(chuàng)建理念。對(duì)此,醫(yī)院可通過(guò)以下幾個(gè)方面開展黨建項(xiàng)目品牌化建設(shè)工作。
1.文化共融品牌
醫(yī)院開展黨建項(xiàng)目品牌化建設(shè)的過(guò)程中,應(yīng)結(jié)合文化引導(dǎo)與干預(yù)的實(shí)際需求,由黨委做表率,建立以“品質(zhì)立院 文化鑄魂”理念為核心的品牌,然后根據(jù)此黨建項(xiàng)目,設(shè)置“兩考一回歸”“家文化”“文化大講堂”等相關(guān)子項(xiàng)目品牌。首先,“文化大講堂”中可設(shè)計(jì)始業(yè)領(lǐng)航、職業(yè)禮儀、文化素養(yǎng)、專業(yè)綜合素養(yǎng)、法律和廉政文化等模塊,讓全體員工能夠和文化名人、專家等零距離對(duì)話、交流,以此建立起醫(yī)院傳統(tǒng)品牌;“家文化”項(xiàng)目可采取愛心基金會(huì)、員工集體生日會(huì)等相關(guān)工團(tuán)活動(dòng),讓員工感受到醫(yī)院給予的關(guān)懷,形成歸屬感;“兩考一回歸”項(xiàng)目可由醫(yī)教科負(fù)責(zé),對(duì)于外地參加規(guī)范化培訓(xùn)員工出現(xiàn)的歸屬感不強(qiáng)問題,每月可設(shè)置集體回院日,開展各類活動(dòng),以此讓員工對(duì)醫(yī)院形成強(qiáng)烈的歸屬感,讓此種黨建項(xiàng)目成為品牌,加強(qiáng)醫(yī)院軟實(shí)力[4]。
2.公益服務(wù)品牌
為了能夠促進(jìn)區(qū)域影響力提高,并讓醫(yī)院實(shí)現(xiàn)更好發(fā)展,門診黨支部可創(chuàng)設(shè)黨建項(xiàng)目“先鋒送健康”等,要求黨員干部深入基層,并聯(lián)合專家構(gòu)建健康宣傳教育主題庫(kù),積極向人民群眾宣傳健康知識(shí),構(gòu)建公益服務(wù)品牌,進(jìn)而獲取到人們的認(rèn)可和青睞,促進(jìn)醫(yī)院整體形象的提高。
3.學(xué)科共建品牌
信息時(shí)代背景下,要想實(shí)現(xiàn)數(shù)字醫(yī)療改革與醫(yī)工信之間的結(jié)合,促進(jìn)醫(yī)院信息化水平的提高,需要相關(guān)科室立足于科學(xué)發(fā)展實(shí)際,向著移動(dòng)數(shù)字醫(yī)院的方向進(jìn)行發(fā)展,并以此為黨建項(xiàng)目,加強(qiáng)品牌化建設(shè)。例如,利用信息技術(shù)向人民群眾提供全天候、可預(yù)約、可移動(dòng)的服務(wù),有效滿足上門醫(yī)療服務(wù)、專病義診、應(yīng)急救援及團(tuán)隊(duì)體檢等全民健康需求。同時(shí),在醫(yī)院HIS系統(tǒng)中錄入全部病歷檔案信息,院外完成的檢查報(bào)告也能夠利用手機(jī)進(jìn)行查詢,此種標(biāo)準(zhǔn)化與連續(xù)性的醫(yī)療服務(wù)可有效滿足群眾需求。
專業(yè)人才屬于促進(jìn)醫(yī)院黨建項(xiàng)目品牌化建設(shè)的重點(diǎn),所以醫(yī)院需重視對(duì)人才的培養(yǎng),組建一支專業(yè)人才隊(duì)伍。首先,秉承黨管干部的思想,利用專題培訓(xùn)等相關(guān)方式促進(jìn)黨員干部綜合素質(zhì)的提高。其次,注重人才培訓(xùn),學(xué)會(huì)如何發(fā)現(xiàn)和挖掘人才,如何選擇與利用人才。同時(shí),在選拔干部的過(guò)程中,應(yīng)嚴(yán)格遵循選人用人機(jī)制。例如,選拔中層干部時(shí),應(yīng)采取競(jìng)聘上崗的方式,做到公開、透明,并堅(jiān)持四項(xiàng)原則維持競(jìng)爭(zhēng)科學(xué)性,即民主、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)、公開原則,以此篩選出思想先進(jìn)、專業(yè)素養(yǎng)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)能手。為確保以上工作的有效性,醫(yī)院還應(yīng)健全干部選拔形式,調(diào)動(dòng)優(yōu)秀年輕干部的積極性,形成優(yōu)良作風(fēng),促進(jìn)醫(yī)療技術(shù)服務(wù)質(zhì)量的提高。再次,醫(yī)院可通過(guò)公開招聘的方式吸引高學(xué)歷與高技術(shù)人才,以便于立足整體促進(jìn)全體員工綜合素質(zhì)的提高,夯實(shí)黨建項(xiàng)目品牌化建設(shè)的基礎(chǔ)。另外,積極開展黨員示范崗,確保黨員模仿先鋒作用的發(fā)揮。例如,構(gòu)建示范“五明確”,諸如明確區(qū)域、示范者以及標(biāo)準(zhǔn)等,發(fā)揮出人才的作用,形成良好條件。最后,要想確保黨員示范崗的順利落地,可結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況增強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理,抑或是通過(guò)周檢查、月考核等相關(guān)措施,促進(jìn)黨員示范崗創(chuàng)建工作質(zhì)量的提高,順利組建專業(yè)人才隊(duì)伍。開展黨員與基層黨組織優(yōu)秀評(píng)選表彰活動(dòng),諸如評(píng)選“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”或“服務(wù)之星”,讓黨員帶頭與模范作用得到充分發(fā)揮,提高醫(yī)護(hù)人員工作積極性,時(shí)刻牢記組織紀(jì)律性[5]。
不同醫(yī)院存在的差距體現(xiàn)在管理能力、思想觀念、組織機(jī)制以及作風(fēng)建設(shè)等相關(guān)方面,因此為了能夠通過(guò)黨建項(xiàng)目品牌化建設(shè)樹立起良好品牌形象,并加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,明確發(fā)展方向,就需要醫(yī)院在開展黨建項(xiàng)目的過(guò)程中,將黨組織具備的能力展現(xiàn)出來(lái)[6]。首先,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)層的執(zhí)政能力,發(fā)揮黨委作用。黨委屬于黨建項(xiàng)目品牌化建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn),和品牌建設(shè)效率之間存在著緊密的聯(lián)系,因此黨委應(yīng)積極承擔(dān)和正確領(lǐng)導(dǎo),貫徹落實(shí)民主集中制,加強(qiáng)與基層的交流,保持上傳下達(dá)的通暢,并做好檢查工作,讓黨建項(xiàng)目和品牌化建設(shè)之間實(shí)現(xiàn)有效融合。其次,健全組織機(jī)制。為了能夠讓管理體制得到有效的落實(shí),應(yīng)重視考核方式的改善,設(shè)置科學(xué)合理的管理措施,確保職權(quán)責(zé)能夠得到順利的履行,利用定期考核提高黨組織精神文明程度。再次,加強(qiáng)人才管理,創(chuàng)設(shè)良好發(fā)展環(huán)境。醫(yī)院需重視規(guī)范化培訓(xùn)工作,不斷拓寬培訓(xùn)內(nèi)容,并定期安排人員到其他優(yōu)秀醫(yī)院進(jìn)行學(xué)習(xí),進(jìn)而掌握先進(jìn)發(fā)展理念和技術(shù),加強(qiáng)醫(yī)院綜合實(shí)力的提高。最后,重視提高服務(wù)效果。醫(yī)院在黨建項(xiàng)目品牌化建設(shè)的過(guò)程中,服務(wù)水平與質(zhì)量的提高屬于重點(diǎn),對(duì)此應(yīng)秉承以人為本的理念,向患者提供人性化服務(wù),積極改善醫(yī)院環(huán)境條件,積極引進(jìn)信息化技術(shù),健全服務(wù)功能,以便于滿足不同層次的需求,并構(gòu)建綠色通道,憑借專家會(huì)診等方式讓患者享受更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。另外,還應(yīng)做好調(diào)查工作,廣泛收集改進(jìn)意見,進(jìn)而創(chuàng)新現(xiàn)實(shí)工作,提高醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力。
與醫(yī)院學(xué)科實(shí)際、發(fā)展需求相悖,并狹義理解和開展黨建項(xiàng)目,極易引起黨建項(xiàng)目?jī)?nèi)容出現(xiàn)缺乏特色、內(nèi)容趨同、內(nèi)涵不足的情況。所以,應(yīng)憑借對(duì)黨組織整體架構(gòu)的健全,結(jié)合??啤W(xué)科、研究方向以及專業(yè)等設(shè)置支部。同時(shí),立足于專業(yè)特色培育與構(gòu)建基層黨建品牌,這樣除了能夠展現(xiàn)出專業(yè)資源的作用之外,還有利于項(xiàng)目實(shí)施時(shí)推動(dòng)現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)與黨建之間的柔性耦合。例如,針對(duì)信息科、醫(yī)學(xué)工程科,構(gòu)建醫(yī)工信黨支部,將醫(yī)工信學(xué)科交叉結(jié)合作為中心,引導(dǎo)臨川支部和醫(yī)工信黨支部加強(qiáng)合作,推動(dòng)醫(yī)院向著現(xiàn)代化的方向進(jìn)行發(fā)展。
第一,結(jié)合推廣轉(zhuǎn)化和自我提升,拓寬成果的適用范圍。借助黨建項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)交流、典型宣傳、品牌凝練等,對(duì)醫(yī)院極具特色的黨建項(xiàng)目進(jìn)行培育和構(gòu)建,使黨建項(xiàng)目品牌化建設(shè)理論得到豐富。第二,對(duì)項(xiàng)目中蘊(yùn)含的黨建價(jià)值進(jìn)行深挖,同時(shí)將價(jià)值導(dǎo)向作用最大化發(fā)揮出來(lái)。優(yōu)秀的黨建項(xiàng)目,其申報(bào)目的是結(jié)合工作實(shí)際,配合學(xué)科專業(yè),所以最大化引發(fā)參與人員的共鳴和肯定。此共鳴可以營(yíng)造良好的文化氛圍,引導(dǎo)成員個(gè)體的行為與思想以及整體的價(jià)值取向與行為。
在黨建項(xiàng)目中,運(yùn)用“項(xiàng)目管理+品牌創(chuàng)建”的思路,最為重要的是品牌傳播與管理。可以嘗試運(yùn)用PDCA循環(huán)管理工具,為品牌化的項(xiàng)目管理發(fā)揮促進(jìn)作用。如門診黨支部在實(shí)施“我為鄉(xiāng)親來(lái)跑腿”的項(xiàng)目時(shí),借助調(diào)研座談以及發(fā)放問卷等方式,對(duì)存在的問題以及原因進(jìn)行分析,提出有效的整改措施,不斷提升質(zhì)量,由醫(yī)院?jiǎn)蜗蛘归_公益行動(dòng)逐漸向醫(yī)院和社會(huì)雙向互動(dòng)轉(zhuǎn)變,立足于原有項(xiàng)目展開連續(xù)三年的品牌升級(jí),不僅使項(xiàng)目品牌的延續(xù)性得到了保障,同時(shí)又促進(jìn)了實(shí)施效果提升。
總而言之,在新時(shí)代背景下,醫(yī)院應(yīng)通過(guò)黨建工作加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)黨建項(xiàng)目和品牌化建設(shè)之間的結(jié)合,保證各項(xiàng)工作的先進(jìn)性,并明確工作方向,將實(shí)際狀況作為立足點(diǎn),促進(jìn)工作有效性的提高。同時(shí),只有確保醫(yī)院黨建工作的合理性,才可以樹立起良好品牌形象,進(jìn)而推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展。