在人們聊天的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這么一個(gè)現(xiàn)象——其中一人正興高采烈地述說(shuō),卻發(fā)現(xiàn)大家突然交頭接耳,岔到別的話題,原來(lái)的聽(tīng)眾似乎一下子全轉(zhuǎn)向了。正當(dāng)他尷尬得不知如何是好的時(shí)候,如果你能做他唯一的忠實(shí)聽(tīng)眾,甚至大聲地追問(wèn):“繼續(xù)說(shuō)?。∠旅娴氖虑樵趺窗l(fā)展?”他一定仿佛溺水時(shí)突然抓到援手般,眉頭一揚(yáng),又恢復(fù)了精神,講完他的故事。
每個(gè)人都可能碰到過(guò)這樣的場(chǎng)面。我相信,最令你感念的,應(yīng)該是那追問(wèn)你“繼續(xù)說(shuō)??!下面的事情怎么發(fā)展”的朋友。
說(shuō)話時(shí),使聽(tīng)眾注意力集中,是一門學(xué)問(wèn)。聽(tīng)話時(shí),集中注意力于說(shuō)話者,更是一門學(xué)問(wèn)。因?yàn)榍罢呤遣拍埽笳呤堑滦?。這種德行,可能包含尊重、體諒與忍耐,并不是人人都能做到的。