“法官e站”：老百姓家門(mén)口的司法服務(wù)站點(diǎn)

文◎樊亦喆 孫冬晗

近年來(lái)，石景山區(qū)人民法院深入貫徹習(xí)近平總書(shū)記“把非訴訟糾紛解決機(jī)制挺在前面”的重要指示精神，結(jié)合“街鄉(xiāng)吹哨、部門(mén)報(bào)到”和石景山區(qū)“石時(shí)解紛”社會(huì)治理機(jī)制，創(chuàng)新建立“法官e站”黨建品牌，法院各黨支部與社區(qū)黨委開(kāi)展法治共建，以組織網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合治理主體，用組織資源調(diào)動(dòng)治理資源，打通人民法院參與基層社會(huì)治理的“血脈經(jīng)絡(luò)”，讓老百姓在家門(mén)口就能享受到便捷高效的司法服務(wù)。

1. 行政庭黨支部在“法官e站”開(kāi)展活動(dòng)

2. 法院干警為老街坊講解“法官e站”服務(wù)內(nèi)容

“法官，上次咱們‘e站’群里推送的養(yǎng)老詐騙抖音普法視頻，真受教育?！薄岸嗯e辦幾次線(xiàn)上普法講座吧，我們用手機(jī)就能學(xué)習(xí)法律知識(shí)。”2022年9月2日，魯谷住宅社區(qū)居民活動(dòng)中心開(kāi)展了一場(chǎng)熱烈的討論，這是石景山區(qū)人民法院今年在“法官e站”開(kāi)展的第7場(chǎng)線(xiàn)下座談會(huì)。

讓問(wèn)需于民向前一步、做深一層

2021年6月，八角街道黃南苑社區(qū)進(jìn)行老舊小區(qū)改造。社區(qū)居民為煙道改造的事情一直無(wú)法達(dá)成一致意見(jiàn)，這可愁壞了社區(qū)黨支部書(shū)記劉微。得知此事后，石景山區(qū)人民法院民一庭黨支部書(shū)記李軍梅來(lái)到社區(qū)“法官e站”，認(rèn)真調(diào)研老舊小區(qū)改造中社區(qū)所面臨的困難，并在“法官e站”開(kāi)設(shè)了“老街坊·石法e課堂”。李軍梅圍繞老舊小區(qū)改造引發(fā)的法律糾紛，結(jié)合民法典相關(guān)規(guī)定，擺事實(shí)、說(shuō)道理、講法條。“您看，咱們現(xiàn)在遇到的事兒屬于相鄰關(guān)系糾紛，這在法律上都是有規(guī)定的?！薄胺ü僬f(shuō)得在理，這公共煙道一旦堵塞后患無(wú)窮，咱不能為了一時(shí)方便給自己‘埋雷’啊。”居民們聽(tīng)得聚精會(huì)神，還時(shí)不時(shí)地交流。

3. 五里坨人民法庭黨支部在社區(qū)開(kāi)展防范養(yǎng)老詐騙法治講座

“李法官，聽(tīng)了您的講解，大家對(duì)法律的相關(guān)規(guī)定有了一定了解，我們后面的工作就好做多了。”劉微感激地對(duì)李軍梅說(shuō)。

為進(jìn)一步發(fā)揮“法官e站”黨建品牌聯(lián)系群眾等作用，石景山區(qū)人民法院各黨支部與共建社區(qū)建立了“一月一對(duì)接”工作機(jī)制，通過(guò)線(xiàn)上在工作群主動(dòng)問(wèn)需、線(xiàn)下定期在“法官e站”召開(kāi)征求意見(jiàn)座談會(huì)的方式，全面了解社區(qū)重點(diǎn)工作任務(wù)和司法需求，并結(jié)合重點(diǎn)任務(wù)有針對(duì)性地提供法治服務(wù)，推進(jìn)社區(qū)重點(diǎn)工作與法律預(yù)防同步。

讓矛盾糾紛“站”內(nèi)化解，源頭化解

石景山區(qū)人民法院各黨支部將“法官e站”黨建品牌作為推進(jìn)多元解紛工作的重要抓手，積極發(fā)揮職能作用，充分運(yùn)用法治思維和法治方式推動(dòng)完善矛盾糾紛多元解決機(jī)制。

“我們家剛裝修不到半年，現(xiàn)在要是改管線(xiàn)，裝修全都被破壞了，我不同意改造！”

“法官您看看，每次找他協(xié)商都是這個(gè)態(tài)度，說(shuō)什么都不同意。”

“二位都別著急，別生氣，咱們心平氣和地把事說(shuō)清楚。來(lái)，咱們一起先看看這個(gè)施工方案和效果圖?！?/p>

這一幕對(duì)話(huà)不是發(fā)生在法院的法庭上，而是在魯谷街道五芳園社區(qū)“法官e站”站點(diǎn)。石景山區(qū)人民法院民二庭黨支部書(shū)記張英周、法官宋穎當(dāng)時(shí)正在社區(qū)調(diào)研。社區(qū)居民張大爺聽(tīng)說(shuō)有法官來(lái)了社區(qū)，就拉著鄰居李先生到“法官e站”找法官評(píng)理。

在詳細(xì)詢(xún)問(wèn)了老街坊的情況，并向社區(qū)工作人員了解了施工程序和效果后，兩位法官?gòu)那椤⒗?、法多個(gè)層面進(jìn)行調(diào)解，認(rèn)真解答兩位老街坊的疑問(wèn)。經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí)的溝通，兩位老街坊終于解開(kāi)了心結(jié)，雙方握手言和，達(dá)成共識(shí)。

“以前總覺(jué)得法院和法官離我們特別遙遠(yuǎn)，鄰里之間的小矛盾也不愿意鬧到法院去，可是又沒(méi)地方評(píng)理?，F(xiàn)在好了，‘e站’讓法官走到了我們身邊，我們?cè)诩议T(mén)口就能享受法官‘上門(mén)服務(wù)’，這可太方便了！”張大爺開(kāi)心地說(shuō)道。

讓司法服務(wù)資源下移、力量下沉

做好社區(qū)普法工作是人民法院全面落實(shí)“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法”普法責(zé)任制，提高司法公信力、增強(qiáng)全民普法實(shí)效的重要內(nèi)容。石景山區(qū)人民法院各黨支部與轄區(qū)的社區(qū)黨委建立了“點(diǎn)單——接單”普法工作機(jī)制，讓法治宣傳更加精準(zhǔn)。

“梁法官，最近社區(qū)有好幾個(gè)老街坊向我們反映接到養(yǎng)老的詐騙電話(huà)特別多，有些套路還挺深，能不能來(lái)社區(qū)開(kāi)個(gè)專(zhuān)題講座，從法律角度給大家一些提示？”

提出需求的是五里坨街道東街社區(qū)黨總支書(shū)記李寧。這段時(shí)間，社區(qū)幾位老人頻繁接到詐騙電話(huà)。兒女們擔(dān)心父母上當(dāng)受騙，又苦于和父母溝通不暢，便將情況反映到居委會(huì)。李寧聯(lián)系到共建的石景山區(qū)人民法院五里坨人民法庭黨支部書(shū)記梁爽，希望在“法官e站”開(kāi)展專(zhuān)題講座。梁爽和庭里的法官們認(rèn)真選取近年來(lái)養(yǎng)老詐騙的典型案例，并結(jié)合相關(guān)法律規(guī)定，給出了法律風(fēng)險(xiǎn)提示及應(yīng)對(duì)策略。生動(dòng)精彩的講座讓老年人聽(tīng)得津津有味，也讓陪同聽(tīng)講的兒女們豁然開(kāi)朗：法官，聽(tīng)了這堂課，我們知道該怎么做父母的工作了。

截至2022年10月，石景山區(qū)人民法院依托“法官e站”黨建品牌，開(kāi)展線(xiàn)上線(xiàn)下法治講座14次?！包h建做實(shí)了就是生產(chǎn)力。接下來(lái)，我們還將不斷總結(jié)‘法官e站’黨建品牌工作經(jīng)驗(yàn)，努力創(chuàng)新工作方法，讓有效做法常態(tài)化、制度化，讓新時(shí)代‘楓橋經(jīng)驗(yàn)’在石景山區(qū)人民法院形成生動(dòng)實(shí)踐?！笔吧絽^(qū)人民法院機(jī)關(guān)黨委書(shū)記丁艷玲說(shuō)道。