韓云霞

（朔州職業(yè)技術(shù)學(xué)院 山西朔州 036023）

各行各業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，旅游業(yè)也逐步發(fā)展起來(lái)，而市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的出現(xiàn)使得旅游業(yè)成為建立市場(chǎng)營(yíng)銷模式的一個(gè)重要發(fā)展方向，這在一定程度上促進(jìn)了旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，也使得旅游業(yè)成為當(dāng)今社會(huì)的一大經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向。

一、現(xiàn)代旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的主要特點(diǎn)以及必要性

（一）現(xiàn)代旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)

能否適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律，決定了一種行業(yè)能否在市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)濟(jì)下良好運(yùn)行。而如何適應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律是一個(gè)很重要的話題，由于社會(huì)發(fā)展處在不斷變化之中，而現(xiàn)代旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的策略及方法也會(huì)隨之發(fā)生相應(yīng)的改變，因此要做到不斷適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展潮流，積極創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展觀念，以此保障旅游業(yè)能夠更好地適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律，跟上時(shí)代的步伐。

傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷模式主要是以資源經(jīng)濟(jì)為主，經(jīng)濟(jì)是其中最大的一個(gè)因素；而現(xiàn)代旅游市場(chǎng)營(yíng)銷主要是依靠知識(shí)技術(shù)管理等方面的知識(shí)為主，知識(shí)占的比重較大。并且現(xiàn)代旅游可以根據(jù)市場(chǎng)的需求規(guī)律而進(jìn)行靈活調(diào)整，相關(guān)企業(yè)規(guī)模也會(huì)擴(kuò)大，發(fā)展種類也會(huì)隨之增多，相關(guān)的服務(wù)類型也會(huì)變得更加完善，從而能擴(kuò)展更多的相關(guān)一系列業(yè)務(wù)，使得管理模式也會(huì)得到很大的提升，而這需要市場(chǎng)管理人員加強(qiáng)內(nèi)部管理協(xié)調(diào)性，以此推動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)市場(chǎng)繁榮，最終使其達(dá)成社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一。

（二）市場(chǎng)的模式轉(zhuǎn)變

由于全球化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展步伐逐漸加快，在20世紀(jì)中葉的時(shí)候已經(jīng)達(dá)到一個(gè)巔峰，而這時(shí)開始出現(xiàn)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷這一概念，由于其經(jīng)濟(jì)發(fā)展觀念較為新穎，逐漸被市場(chǎng)接納。隨著時(shí)代的不斷發(fā)展與變革，旅游營(yíng)銷的這一經(jīng)濟(jì)發(fā)展觀念也在不斷更新與發(fā)展。當(dāng)代市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)象的核心是客戶，大部分的工作開展方向都是以客戶的需求來(lái)展開的。工作人員在客戶的需求上來(lái)進(jìn)行研究和市場(chǎng)調(diào)研，由此在來(lái)對(duì)企業(yè)本身存在問(wèn)題進(jìn)行相應(yīng)的改革和調(diào)整，最終找到適合企業(yè)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)方向，然后制定較為科學(xué)有效的營(yíng)銷管理模式，使得企業(yè)和相關(guān)人員共同獲益。

（三）根據(jù)市場(chǎng)需求合理配置營(yíng)銷資源

現(xiàn)在市場(chǎng)的規(guī)模是龐大的，種類也十分豐富。因此要在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中，要做到仔細(xì)區(qū)分不同種類的市場(chǎng)類別，針對(duì)其需求進(jìn)行管理和分配。比如面對(duì)不同的季節(jié)、環(huán)境、地區(qū)以及人群等，依據(jù)這種差異特性來(lái)對(duì)其進(jìn)行相關(guān)宣傳，轉(zhuǎn)變其思維理念，還可以在客戶的合理需求方面運(yùn)用針對(duì)性的方法和策略進(jìn)行解決。這對(duì)于提升營(yíng)銷模式的廣度和深度是一個(gè)很大的思考方向。

（四）旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的價(jià)值實(shí)現(xiàn)

旅游市場(chǎng)營(yíng)銷是市場(chǎng)運(yùn)行中重要組成部分，在旅游業(yè)的作用是十分突出的。而這是在市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中，促使游客去進(jìn)行消費(fèi)購(gòu)買產(chǎn)品以及自身為游客提供較好服務(wù)，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。一個(gè)好的營(yíng)銷理念對(duì)于旅游服務(wù)業(yè)的發(fā)展有一定的積極影響，同時(shí)還能使相關(guān)企業(yè)獲得很好的經(jīng)濟(jì)效益。旅游營(yíng)銷戰(zhàn)略核心主要是滿足對(duì)方的需求來(lái)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在對(duì)旅游者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，旅游方提供的服務(wù)產(chǎn)品和相關(guān)的旅游管理來(lái)滿足客戶需求，以此有效促進(jìn)當(dāng)今現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的繁榮發(fā)展，同時(shí)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也吸引了一部分游客，以此更容易推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度。

再者僅僅依靠市場(chǎng)的調(diào)節(jié)作用也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，政府的能力在其中也發(fā)揮著關(guān)鍵的作用。我國(guó)政府利用其自身的優(yōu)勢(shì)，出臺(tái)相關(guān)的政策和法律法規(guī)，做到有效維護(hù)當(dāng)前市場(chǎng)秩序，推動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有序進(jìn)行，這在一定程度上推動(dòng)了當(dāng)前旅游業(yè)的發(fā)展。而在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中想要很好生存下去，就必須要有過(guò)硬的本領(lǐng)，要做到積極開展市場(chǎng)調(diào)研，才能在市場(chǎng)變化之前就做好應(yīng)對(duì)措施，以適應(yīng)現(xiàn)在旅游業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r。

企業(yè)在此過(guò)程中，要從旅游者的需求方向入手，積極對(duì)旅游者提出的相關(guān)問(wèn)題來(lái)進(jìn)行答疑解惑，同時(shí)態(tài)度要好給人一種親切的感覺，在處理相關(guān)問(wèn)題的過(guò)程中，必然也會(huì)出現(xiàn)一些思想上分歧，不過(guò)這時(shí)候不應(yīng)該與旅游者進(jìn)行爭(zhēng)論，可以在一些問(wèn)題上適當(dāng)迎合客戶觀點(diǎn)，這在一定程度上可以緩解一些不必要的麻煩，同時(shí)也為今后的旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展建立了一個(gè)新的發(fā)展模式，而這往往也可以提升一個(gè)企業(yè)的整體發(fā)展水平。

（五）旅游市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的資源配置作用

1.目前我國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀

旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)者只有充分了解游客們的真正所需，并且實(shí)施科學(xué)有效的應(yīng)對(duì)政策，才可能在一定程度上減少經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的損失。依據(jù)當(dāng)前來(lái)看，旅游業(yè)正處于不斷發(fā)展階段，但是其不足也在不斷體現(xiàn)出來(lái)，旅游業(yè)的發(fā)展重心應(yīng)該注重其品質(zhì)，而部分企業(yè)只是一味地在提高整體基數(shù)，所以對(duì)于整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)是不利的。

隨著旅游業(yè)的不斷興起，旅游產(chǎn)業(yè)已成為在當(dāng)今社會(huì)一個(gè)很大的發(fā)展方向，而由于當(dāng)前旅游產(chǎn)業(yè)的不斷改革發(fā)展，使得旅游產(chǎn)業(yè)在一定程度上成為了買方市場(chǎng)，在旅游市場(chǎng)中作用越來(lái)越突出，同時(shí)對(duì)于旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)也逐漸提高，所以如果繼續(xù)沿用之前的落后管理模式是不可取的一種行為，應(yīng)該不斷改革當(dāng)前的局面，不斷提高整體的服務(wù)水平。

2.限制性因素

在經(jīng)過(guò)相關(guān)專業(yè)人員對(duì)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷模式的現(xiàn)狀進(jìn)行深入了解后，發(fā)展旅游市場(chǎng)營(yíng)銷管理的戰(zhàn)略意義是一個(gè)重要的發(fā)展方向，在探索旅游市場(chǎng)過(guò)程中，積極遵循原則意識(shí)，可以更好推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展，同時(shí)發(fā)展旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的戰(zhàn)略意義重大，是我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，也是促使經(jīng)濟(jì)不斷增長(zhǎng)的一個(gè)不竭動(dòng)力。但是在發(fā)展過(guò)程中會(huì)面臨許多限制性因素，落后思想理念和相應(yīng)管理策略是主要的限制因素。所以想要發(fā)展成為一個(gè)真正意義上的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷強(qiáng)國(guó)，就必須要在科學(xué)合理的發(fā)展體系下進(jìn)行，科學(xué)合理的制度體系可以對(duì)當(dāng)代的市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展提供給一個(gè)有效保障措施，有利于促進(jìn)我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的不斷持續(xù)發(fā)展。

在當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，要合理利用網(wǎng)絡(luò)和相關(guān)的營(yíng)銷平臺(tái)的相關(guān)知識(shí)，進(jìn)一步來(lái)推廣旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念，這在未來(lái)發(fā)展相關(guān)旅游企業(yè)是一個(gè)重要的途徑。通過(guò)合理利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)設(shè)備為旅客提供一個(gè)全方位便捷服務(wù)。同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)還能把旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的許多公司聯(lián)系起來(lái)，這樣可以做到資源的有效利用和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，極大地提高對(duì)資源的把控力度，從而促進(jìn)旅游的工作效率。但是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)的宣傳力度還是不夠的，所以今后的發(fā)展方向可以朝這方面靠攏。

二、當(dāng)前我國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中存在的問(wèn)題

（一）旅游產(chǎn)品沒(méi)有獨(dú)特性

從當(dāng)前我國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)際情況來(lái)看，許多地區(qū)的旅游市場(chǎng)所創(chuàng)設(shè)的旅游產(chǎn)品都缺乏自身獨(dú)特的內(nèi)涵。這種情況的存在，就使得這些旅游產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中缺乏強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力。只有在進(jìn)行旅游產(chǎn)品開發(fā)的過(guò)程中，避免自身的旅游產(chǎn)品與他人的旅游產(chǎn)品之間出現(xiàn)同質(zhì)化的現(xiàn)象，才可有效提高旅游產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力。我國(guó)部分地區(qū)開展旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)模仿他人旅游產(chǎn)品的情況，這就使得開發(fā)出來(lái)的旅游產(chǎn)品缺乏文化內(nèi)涵，同時(shí)，還會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)一定的同質(zhì)化的情況。實(shí)際上，在進(jìn)行旅游產(chǎn)品開發(fā)的過(guò)程中，必須將旅游產(chǎn)品與旅游區(qū)各類特殊的文化背景之間進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。從而使得游客在購(gòu)買旅游產(chǎn)品后，即可獲得相應(yīng)的視覺體驗(yàn)又可以體會(huì)到旅游區(qū)獨(dú)特的文化特點(diǎn)，有效地提高旅游區(qū)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）旅游市場(chǎng)定位不明確

旅游區(qū)在開展旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中，首先要做的就是必須將市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)化。根據(jù)旅游市場(chǎng)上消費(fèi)者的不同情況，將消費(fèi)者劃分為不同的群體。隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對(duì)于文旅需求正在不斷上提升，在這樣的背景下，開展旅游市場(chǎng)的開發(fā)過(guò)程中需要更加重視與文旅有關(guān)的衍生產(chǎn)品的開發(fā)。但是從當(dāng)前我國(guó)許多地區(qū)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)際情況來(lái)看，許多旅游區(qū)仍然過(guò)于重視對(duì)于自然風(fēng)景的營(yíng)銷，而忽視了其他文旅產(chǎn)品的建設(shè)，導(dǎo)致最終的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的效果無(wú)法達(dá)到影響中的水平。

（三）文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和旅游業(yè)之間無(wú)法實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合

從我國(guó)各地區(qū)旅游市場(chǎng)發(fā)展的實(shí)際情況來(lái)看，許多傳統(tǒng)的知名景區(qū)中接待的客流量正在逐年增長(zhǎng)，并且當(dāng)前游客在傳統(tǒng)旅游景點(diǎn)所待的時(shí)間也在不斷地下降。這種情況的出現(xiàn)，就意味著傳統(tǒng)的旅游發(fā)展模式已經(jīng)難以滿足當(dāng)前時(shí)代的實(shí)際需求。同時(shí)，由于當(dāng)前我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，人們?cè)谶M(jìn)行旅游的過(guò)程中，不僅僅局限于各類山水景觀的參觀，而是更加傾向于對(duì)于各地區(qū)的人文景觀進(jìn)行觀賞。不過(guò)，在我國(guó)許多地區(qū)并沒(méi)有將旅游區(qū)的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與旅游業(yè)之間進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。使得旅游區(qū)中的各類娛樂(lè)設(shè)施也缺乏了足夠的文化內(nèi)涵，導(dǎo)致游客參與游玩的積極性受到極大影響。

（四）沒(méi)有形成良好的品牌效應(yīng)

旅游區(qū)在發(fā)展的過(guò)程中，要想有效提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，那么就必須營(yíng)造良好的品牌形象。要想實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，就必須制作出具有高品質(zhì)和較高影響力的旅游產(chǎn)品，然后將這些旅游產(chǎn)品投放到市場(chǎng)中吸引游客的眼光，讓游客可以對(duì)于旅游區(qū)產(chǎn)生更高的認(rèn)同感。從當(dāng)前我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況來(lái)看，許多旅游區(qū)在發(fā)展的過(guò)程中進(jìn)行旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)，存在著較大的局限性，設(shè)計(jì)出來(lái)的旅游產(chǎn)品也難以滿足游客的實(shí)際需求，導(dǎo)致旅游區(qū)的發(fā)展受到一定的影響。

三、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的未來(lái)走向和應(yīng)對(duì)策略

旅游市場(chǎng)營(yíng)銷是當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一大方向，較為良好的營(yíng)銷手段在一定意義上可以有效推動(dòng)當(dāng)前旅游行業(yè)發(fā)展，對(duì)此，相關(guān)企業(yè)要明確旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展方向，制定一系列的發(fā)展策略，以此有效推動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展。

（一）旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展方向

隨著經(jīng)濟(jì)和文化的不斷發(fā)展，對(duì)于旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)在不斷深入，許多思想觀念也在不斷改變，因此企業(yè)眼光要放長(zhǎng)遠(yuǎn)，注重長(zhǎng)遠(yuǎn)利益才是一個(gè)正確的道路。我國(guó)相關(guān)企業(yè)想要做大做強(qiáng)，就要充分發(fā)揮自身的潛力，利用自身的優(yōu)勢(shì)來(lái)建立一個(gè)新的服務(wù)模式，并且在符合游客的需求中不斷進(jìn)行摸索成長(zhǎng)，最終形成自身的一個(gè)在現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的一個(gè)很大的優(yōu)勢(shì)條件，從而能夠吸引游客來(lái)提高經(jīng)濟(jì)效益。

（二）市場(chǎng)因素

旅游市場(chǎng)是一個(gè)很大的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，并且旅游市場(chǎng)相對(duì)于其他的產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，其投入成本和操作經(jīng)營(yíng)模式都是較為容易的，因此在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，旅游行業(yè)是一個(gè)很大的突破口，在近幾年發(fā)展中，在相關(guān)領(lǐng)域已經(jīng)總結(jié)了許多經(jīng)驗(yàn)，所以發(fā)展起來(lái)十分迅速。

（三）相關(guān)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

由于旅游行業(yè)已經(jīng)是推動(dòng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要力量，所以在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代，要制定相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)政策來(lái)面臨各種挑戰(zhàn)。由賣方市場(chǎng)逐漸轉(zhuǎn)為買方市場(chǎng)，我國(guó)旅游業(yè)面臨的外來(lái)沖擊是十分嚴(yán)峻的，所以要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái)，就必須要有適合自己的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，利用自身的優(yōu)勢(shì)來(lái)形成獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這樣才不會(huì)過(guò)快被市場(chǎng)淘汰。雖然在現(xiàn)代旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展中取得了一定的成績(jī)，但也有許多問(wèn)題亟待解決。比如資金供應(yīng)不足、市場(chǎng)營(yíng)銷體制不夠完善、相關(guān)企業(yè)的盲目跟從現(xiàn)象等，所以要注重長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，不僅僅是為了眼前的一點(diǎn)小利益而精打細(xì)算，這樣最終會(huì)導(dǎo)致企業(yè)衰敗。

（四）做好旅游品牌的建設(shè)

在未來(lái)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中，最為重要的一點(diǎn)就是必須從旅游區(qū)的實(shí)際情況出發(fā)，做好旅游品牌的建設(shè)。在進(jìn)行旅游品牌建設(shè)的過(guò)程中，首先就應(yīng)當(dāng)從旅游區(qū)的各類特殊景觀和文化背景出發(fā)，設(shè)計(jì)出更加具有當(dāng)?shù)鬲?dú)特文化特色的旅游產(chǎn)品。充分挖掘出旅游區(qū)的各種文化內(nèi)涵，并且與商業(yè)活動(dòng)之間進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，構(gòu)建起具有更深刻內(nèi)涵的旅游產(chǎn)品。還應(yīng)當(dāng)積極地推動(dòng)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，從文化的角度出發(fā)，進(jìn)行各類全新旅游景點(diǎn)的打造，提高旅游區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)力。最后就是各地區(qū)的政府部門應(yīng)當(dāng)加大對(duì)旅游區(qū)建設(shè)的資金投入，充分挖掘旅游區(qū)的歷史文化，從而營(yíng)造出更加良好的旅游品牌形象，有效提高旅游業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（五）加大政府的管理

許多地區(qū)在進(jìn)行旅游業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，之所以難以達(dá)到理想中的發(fā)展水平。往往都是由于這些地區(qū)的旅游業(yè)發(fā)展存在較多不符合規(guī)范的情況，并且在對(duì)旅游區(qū)進(jìn)行管理時(shí)，過(guò)度追求經(jīng)濟(jì)效益，而忽視了旅游區(qū)背后蘊(yùn)含的文化內(nèi)涵，導(dǎo)致旅游區(qū)的核心競(jìng)爭(zhēng)力出現(xiàn)下滑。針對(duì)這一現(xiàn)象，各地政府部門就應(yīng)當(dāng)從所處地區(qū)的實(shí)際情況出發(fā)，不斷對(duì)于旅游管理工作進(jìn)行創(chuàng)新優(yōu)化，加大政府部門對(duì)于旅游業(yè)的管控力度推動(dòng)各地區(qū)的旅游業(yè)朝著健康正確的方向發(fā)展。

（六）利用互聯(lián)網(wǎng)做好營(yíng)銷

在開展旅游市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)，必須正確認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的意義，充分利用好互聯(lián)網(wǎng)，做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。讓旅游者可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)更好地對(duì)有關(guān)旅游產(chǎn)品進(jìn)行充分了解，從而有效提高市場(chǎng)營(yíng)銷的價(jià)值。但是，在利用互聯(lián)網(wǎng)做好旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中，還需要注重推動(dòng)線上線下有機(jī)結(jié)合的營(yíng)銷模式，雖然通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用可以有效提高旅游業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的效果，但是在借助互聯(lián)網(wǎng)開展市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中，也存在著一定的不安全性和一定的信息失真的可能。所以，在開展旅游業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)必須要充分發(fā)揮出線上營(yíng)銷和線下營(yíng)銷的作用，有效提高旅游業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的營(yíng)銷質(zhì)量。

四、結(jié)語(yǔ)

加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代旅游業(yè)的營(yíng)銷管理模式進(jìn)行創(chuàng)新，是旅游業(yè)不斷發(fā)展的重要保障，在一定意義上對(duì)于推動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展有一定積極影響。對(duì)此，相關(guān)企業(yè)要做到積極創(chuàng)新相應(yīng)的營(yíng)銷管理模式，利用強(qiáng)大的媒體影響力，能夠最大限度提高其關(guān)注度。與此同時(shí)，應(yīng)該積極建立較為完備的旅游產(chǎn)品售后機(jī)制至關(guān)重要，對(duì)于不同種類的游客提供不同的旅游產(chǎn)品，以此來(lái)保障后續(xù)工作有序進(jìn)行。另外，一個(gè)良好的旅游產(chǎn)品售后機(jī)制，可以更好提高企業(yè)的整體形象，為今后的市場(chǎng)營(yíng)銷工作建立一個(gè)好的基礎(chǔ)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的合理可持續(xù)發(fā)展。