林宇潔
在目前房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中,由于政府調(diào)控和不斷攀升的地價(jià),而建設(shè)成本特別是人工等費(fèi)用大幅上漲,造成房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的利潤(rùn)走低,項(xiàng)目的成本控制變得更加重要。在項(xiàng)目成本控制中,設(shè)計(jì)階段成本控制決定了開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的成本大格局,是項(xiàng)目成本控制的關(guān)鍵與重點(diǎn)。因此,提高和改善設(shè)計(jì)階段的成本管理優(yōu)化水平將成為提高房地產(chǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段。
房地產(chǎn)項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程包括決策定位、設(shè)計(jì)和實(shí)施三大階段,控制成本的關(guān)鍵在于決策定位和設(shè)計(jì)階段(包括選材用料),定位與設(shè)計(jì)階段影響整個(gè)項(xiàng)目建安成本在80%以上,工程階段(包括合約和實(shí)施階段)影響約20%,而項(xiàng)目設(shè)計(jì)費(fèi)只占到建安費(fèi)用的2%~4%。對(duì)比不同周期中對(duì)于成本的控制不難發(fā)現(xiàn),成本控制在設(shè)計(jì)階段中較為容易實(shí)現(xiàn),而且成本效果也最佳,而工程階段容易受到眾多影響因素的影響,導(dǎo)致成本控制始終無(wú)法達(dá)到應(yīng)達(dá)到的成效,因此在設(shè)計(jì)階段嚴(yán)格把控房地產(chǎn)企業(yè)的成本對(duì)于企業(yè)在以后周期運(yùn)轉(zhuǎn)具有重要作用[1]。
1.2.1 成本與產(chǎn)品適配,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化價(jià)值
在項(xiàng)目定位及規(guī)劃方案設(shè)計(jì)階段,以客戶需求為導(dǎo)向,通過(guò)產(chǎn)品成本差異化配置,實(shí)現(xiàn)成本合理、有效分配并提升產(chǎn)品價(jià)值;基于不同定位設(shè)定分級(jí)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)客戶感知度高、影響使用功能的模塊,適當(dāng)高配,成本傾斜,力求實(shí)現(xiàn)“小成本、大價(jià)值”;對(duì)客戶感知度低、功能過(guò)剩的模塊,適當(dāng)?shù)团洌诒WC質(zhì)量前提下剛性管理,力求實(shí)現(xiàn)“小成本、有質(zhì)量”。
通過(guò)住宅項(xiàng)目開(kāi)發(fā)前充分客戶調(diào)研、功能分析及成本策劃,項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中嚴(yán)格控制限額,項(xiàng)目開(kāi)發(fā)完成后全面復(fù)盤(pán)等全流程管控,爭(zhēng)取目標(biāo)成本在限額內(nèi)的平衡,增加產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化價(jià)值[2]。
1.2.2 成本優(yōu)化的基礎(chǔ)思維
(1)方案比選:面對(duì)設(shè)計(jì)任務(wù),會(huì)有思維定勢(shì),采用過(guò)往經(jīng)驗(yàn)做法或方案,實(shí)際上不同的外部因素、地區(qū)規(guī)范、客戶需求都會(huì)影響設(shè)計(jì)方案的選擇,因此優(yōu)化要素之一是要堅(jiān)持方案比選。
(2)替代性思維:在項(xiàng)目應(yīng)用中無(wú)論何種工藝材料都不是唯一選擇,一定會(huì)有不影響功能情況下的替代性產(chǎn)品,這是設(shè)計(jì)階段成本優(yōu)化的一個(gè)重要切入點(diǎn)。
2021HP01 項(xiàng)目位于廈門(mén)市海滄區(qū),是高層住宅項(xiàng)目,總用地面積6.87 萬(wàn)m2,總建筑面積25.1 萬(wàn)m2,該項(xiàng)目如圖1 所示共由三個(gè)子地塊(A1/A2/A3)組成,共20 棟高層住宅。以下結(jié)合該住宅項(xiàng)目對(duì)設(shè)計(jì)階段成本的優(yōu)化策略進(jìn)行分析。
圖1 項(xiàng)目組成示意圖
工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作一般可以劃分為四大階段,分別是前期策劃階段、方案及施工圖設(shè)計(jì)階段、圖紙審核階段以及后期施工過(guò)程配合階段。以下分別從設(shè)計(jì)的各個(gè)階段來(lái)分析成本優(yōu)化的策略及關(guān)鍵點(diǎn)。
3.1.1 土地價(jià)值最大化的優(yōu)化管理
住宅項(xiàng)目開(kāi)發(fā)在前期策劃階段,必然要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)性測(cè)算,衡量項(xiàng)目盈利情況,而項(xiàng)目前期的設(shè)計(jì)研發(fā)很大程度決定了項(xiàng)目基本方向,因此在總圖設(shè)計(jì)階段就對(duì)應(yīng)項(xiàng)目定位進(jìn)行多方案比選,在滿足容積率、建筑密度等所有指標(biāo)的情況下,充分利用內(nèi)外部資源,考慮不同產(chǎn)品類(lèi)型及面積段、單體位置分布、配套落位規(guī)劃等形成不同設(shè)計(jì)方案,通過(guò)經(jīng)濟(jì)測(cè)算,在保證產(chǎn)品品質(zhì)的情況下,選擇最優(yōu)方案[3]。
此階段設(shè)計(jì)管理工作把控重點(diǎn)包括:
政策及規(guī)范、限制條件輸入要全面,規(guī)劃條件及指標(biāo)要準(zhǔn)確;
周邊及場(chǎng)地勘察要周全,地質(zhì)條件、景觀等相關(guān)資源情況要梳理到位;
與營(yíng)銷(xiāo)充分溝通,真實(shí)了解市場(chǎng)和客戶需要;理性選擇產(chǎn)品,不是所有地塊都適合高低搭的產(chǎn)品組合形式,保證產(chǎn)品品質(zhì),不唯貨值極致論。
3.1.2 統(tǒng)籌明確成本策劃,限額設(shè)計(jì)
設(shè)計(jì)與成本在前期充分拉通,根據(jù)產(chǎn)品定位、客戶關(guān)注點(diǎn)、功能需求科學(xué)進(jìn)行成本分配,統(tǒng)籌規(guī)劃各項(xiàng)設(shè)計(jì)限額,同時(shí)將限額設(shè)計(jì)貫穿設(shè)計(jì)全過(guò)程[4]。限額指標(biāo)主要包括以下兩方面內(nèi)容:
第一,造價(jià)指標(biāo)限額,即根據(jù)產(chǎn)品定位和功能需求限定的成本限制值,如外立面單方造價(jià)、園林單方造價(jià)、室內(nèi)精裝修單方造價(jià)、智能化單方造價(jià)等。造價(jià)指標(biāo)與設(shè)計(jì)應(yīng)是相互制約,相互修正的循環(huán)過(guò)程,而且造價(jià)指標(biāo)應(yīng)隨設(shè)計(jì)過(guò)程的逐步深入提出越來(lái)越精確的指標(biāo)要求。如在方案階段進(jìn)行投資估算,控制項(xiàng)目的總投資額,并對(duì)方案進(jìn)行修正,指導(dǎo)初步設(shè)計(jì);在初步設(shè)計(jì)階段進(jìn)行初步設(shè)計(jì)總概算,先把前一個(gè)階段確定的工程量和投資額分解到每個(gè)專(zhuān)業(yè),然后再分解到每個(gè)分部和分項(xiàng)工程中;在進(jìn)入施工圖設(shè)計(jì)階段,在各個(gè)專(zhuān)業(yè)的使用功能得到保證前提下,依據(jù)限額來(lái)進(jìn)行施工方案的設(shè)計(jì)和篩選,并且要從嚴(yán)控制不合理的設(shè)計(jì)變更,從而確保不會(huì)超出總投資額度。
第二,技術(shù)指標(biāo)限額,即為保證設(shè)計(jì)成果的經(jīng)濟(jì)性而制定的技術(shù)上不應(yīng)突破的限制值。如:建筑物層高、地下車(chē)庫(kù)層高、地下車(chē)位平均面積、建筑物鋼筋含量、建筑可售比等。按高層住宅來(lái)統(tǒng)計(jì),以上經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)基本上鎖定建安成本的60%左右。作為限額設(shè)計(jì)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)應(yīng)滿足客戶敏感度低、影響成本大、離散度大、易控制、好執(zhí)行的技術(shù)要求。同時(shí)根據(jù)項(xiàng)目的所處區(qū)域、項(xiàng)目的設(shè)計(jì)風(fēng)格、項(xiàng)目的平立面方案等相關(guān)內(nèi)容對(duì)限額指標(biāo)的影響,可以將限額指標(biāo)設(shè)置合理的浮動(dòng)范圍。
3.2.1 外立面裝飾設(shè)計(jì)與成本優(yōu)化
外立面利用設(shè)計(jì)方案和不均衡投入實(shí)現(xiàn)成本的優(yōu)化,主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:
(1)在形體上,現(xiàn)在大部分住宅項(xiàng)目均有立面公建化要求,應(yīng)使平面關(guān)系盡量規(guī)整,減少裝飾性投入,節(jié)省成本。
(2)不要刻意控制窗地比,有些大比例的外窗可以為客戶帶來(lái)良好的室內(nèi)體驗(yàn),尤其是具有景觀資源的朝向效果會(huì)更加明顯。
(3)在一些非敏感部位外飾面的標(biāo)準(zhǔn)可以適當(dāng)放低,如空調(diào)格柵內(nèi)部、女兒墻內(nèi)側(cè)等不影響整體效果的位置。
(4)選取較經(jīng)濟(jì)性的材料代替其他種類(lèi)的材料,或者多種材料組合,既能保證外表的美觀,又不影響整體效果,還可以節(jié)省成本。
3.2.2 地下室方案比選與優(yōu)化
地下室是項(xiàng)目配套部分,由于地下室的建造成本較高,且住戶滯留時(shí)間短,大部分房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)要求在滿足功能需求車(chē)位數(shù)的基礎(chǔ)上,盡可能控制地下室面積。但不同項(xiàng)目地下室部分的停車(chē)效率以及成本差異也較大,尤其在項(xiàng)目功能復(fù)雜、地質(zhì)條件復(fù)雜的地方,因此在可控范圍內(nèi),地下室成本的綜合優(yōu)化已成為成本挖潛的關(guān)鍵點(diǎn)[5]。從以下幾個(gè)要點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化:
3.2.2.1 地下室設(shè)計(jì)規(guī)劃及停車(chē)下地率
在總圖規(guī)劃設(shè)計(jì)階段,地上地下需統(tǒng)一設(shè)計(jì),地上樓座設(shè)計(jì)結(jié)合地下車(chē)庫(kù)排布,選用經(jīng)濟(jì)停車(chē)間距,能有效提高停車(chē)效率。
結(jié)合地方規(guī)定和實(shí)際需求,對(duì)地面停車(chē)進(jìn)行精細(xì)設(shè)計(jì)與統(tǒng)計(jì),合理規(guī)劃地面停車(chē)數(shù)量,考慮商業(yè)車(chē)位、訪客車(chē)位需求等,從而明確停車(chē)下地率。
同時(shí)部分地區(qū)對(duì)非機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)有相應(yīng)數(shù)量要求,結(jié)合總圖設(shè)計(jì)合理考慮,非機(jī)動(dòng)車(chē)是否下地,如設(shè)置在地下室,宜利用塔樓下方等不便布車(chē)的空間做非機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)位區(qū)。
3.2.2.2 地下室范圍及層數(shù)
(1)合理考慮退線情況,地下室的邊界線要同上方的建筑盡量平行,上方的建筑物盡可能地分布在地下室周?chē)?,盡量相對(duì)規(guī)整,合理確定地下室的范圍。
(2)地下室層數(shù)并非衡量地下室經(jīng)濟(jì)性的單一指標(biāo),核心是提升地庫(kù)面積使用效率。
3.2.2.3 人防面積及布置
(1)應(yīng)建人防地下室的面積根據(jù)當(dāng)?shù)厝朔擂k的規(guī)定進(jìn)行計(jì)算,明確人防工程的等級(jí)及功能。
(2)人防區(qū)優(yōu)先考慮布置在塔樓下方或其他停車(chē)效率低的區(qū)域,有利于車(chē)庫(kù)的整體利用,可提升車(chē)庫(kù)效率;
(3)人防區(qū)優(yōu)先布置于車(chē)庫(kù)底層,當(dāng)人防面積大于底層車(chē)庫(kù)面積時(shí),在人防投影范圍內(nèi)的上一層疊加布置;
(4)合理規(guī)劃人防分區(qū),減少人防臨空墻長(zhǎng)度、減少人防戰(zhàn)時(shí)封堵數(shù)量。同時(shí)考慮住戶體驗(yàn),人防口部不宜設(shè)置在地下門(mén)廳通道范圍內(nèi)。
以2021HP01 項(xiàng)目為例,通過(guò)前期規(guī)劃,確定地面停車(chē)數(shù)量,將非機(jī)動(dòng)車(chē)庫(kù)設(shè)置于地面,單體樓間距規(guī)劃同時(shí)考慮地下停車(chē)間距;原設(shè)計(jì)在每個(gè)地塊布置人防,三個(gè)地塊均需設(shè)計(jì)局部地下2 層,經(jīng)多方案對(duì)比,在保證人防防護(hù)距離的前提下,將人防合并在A3 地塊布置,可減少防護(hù)單元數(shù)量,優(yōu)化人防面積,提升停車(chē)效率,其中A2 地塊由2 層變?yōu)? 層即可滿足停車(chē)需求;另外考慮共用部分小區(qū)級(jí)設(shè)備用房,減少地下室面積。通過(guò)以上多項(xiàng)措施實(shí)現(xiàn)成本優(yōu)化。
3.2.3 建筑構(gòu)造做法優(yōu)化
通過(guò)以往項(xiàng)目積累與復(fù)盤(pán),建立開(kāi)發(fā)企業(yè)內(nèi)部各專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)圖庫(kù)和標(biāo)準(zhǔn)做法,更精確地控制成本,同時(shí)能夠加快設(shè)計(jì)速度。
但由于技術(shù)材料隨著時(shí)間推移會(huì)有所更新,以2021HP01項(xiàng)目為例,項(xiàng)目在此階段設(shè)計(jì)管控復(fù)查建筑做法及構(gòu)造的經(jīng)濟(jì)性,發(fā)現(xiàn)提升優(yōu)化的空間。主要通過(guò)以下方式:
(1)對(duì)比公司內(nèi)外部的建筑做法,如防水材料、隔聲樓面材料選擇等,分析經(jīng)濟(jì)合理性;
(2)相同部位不同的建筑構(gòu)造進(jìn)行對(duì)標(biāo),如層間造型線條的構(gòu)造方式等,分析經(jīng)濟(jì)合理性;
(3)運(yùn)用價(jià)值工程分析,選擇符合規(guī)范要求、供應(yīng)便利、工期短、經(jīng)濟(jì)性好的建筑做法;
(4)復(fù)盤(pán)過(guò)往項(xiàng)目客訴點(diǎn),如輕質(zhì)墻體掛裝大型電器存在的隱患,項(xiàng)目將套內(nèi)相應(yīng)部位墻體材料做局部調(diào)整以滿足實(shí)際需求。通過(guò)優(yōu)化材料或構(gòu)造,合理規(guī)避交付風(fēng)險(xiǎn)。
3.2.4 建筑節(jié)能設(shè)計(jì)優(yōu)化
依照國(guó)家碳中和的戰(zhàn)略發(fā)展要求,結(jié)合建筑運(yùn)營(yíng)期高耗能的現(xiàn)狀,節(jié)能減排已成為建筑行業(yè)發(fā)展的主要目標(biāo)之一[6]。各項(xiàng)目均需進(jìn)行節(jié)能設(shè)計(jì),毛坯住宅中節(jié)能一項(xiàng)占比成本僅次于主體結(jié)構(gòu),因此設(shè)計(jì)管理者應(yīng)該加強(qiáng)節(jié)能優(yōu)化意識(shí),全方位綜合考慮,節(jié)能增效與成本控制合一。
一般住宅項(xiàng)目節(jié)能優(yōu)化的重點(diǎn)包括體型系數(shù)、圍護(hù)結(jié)構(gòu)保溫隔熱、門(mén)窗保溫節(jié)能等。以下結(jié)合這幾方面進(jìn)行說(shuō)明:
(1)約束體形系數(shù),體形系數(shù)是決定節(jié)能方案的關(guān)鍵數(shù)據(jù),規(guī)整建筑平面設(shè)計(jì),對(duì)建筑能耗計(jì)算較有利。此項(xiàng)工作的難點(diǎn)是平衡節(jié)能性和美觀性的綜合需求,2021HP01 項(xiàng)目在前期平面設(shè)計(jì)時(shí)盡量減少建筑形體的凹凸變化,依然保留部分凸窗設(shè)計(jì),通過(guò)薄弱部位加強(qiáng)處理,保證外圍護(hù)結(jié)構(gòu)熱工性能要求。
(2)精細(xì)化節(jié)能設(shè)計(jì),節(jié)能計(jì)算建模應(yīng)進(jìn)一步精細(xì)化,某些項(xiàng)目單體外墻大部分是鋼筋混凝土構(gòu)造,但是局部仍然采用砌塊,有時(shí)設(shè)計(jì)單位計(jì)算會(huì)忽略砌塊墻體;另外精裝項(xiàng)目一些部位的裝飾面層亦可列入節(jié)能計(jì)算。
(3)門(mén)窗材料多方案比選,窗是建筑中能耗較大的部分,門(mén)窗面積越大意味著能耗越大。但住宅項(xiàng)目往往窗墻比較高,來(lái)營(yíng)造室內(nèi)外空間效果。在保證門(mén)窗保溫性及氣密性前提下,對(duì)玻璃、型材選擇進(jìn)行多方案經(jīng)濟(jì)測(cè)算,合理選擇門(mén)窗的材料。
(4)優(yōu)化保溫材料及節(jié)點(diǎn),不同保溫材料以及同一材料不同尺寸,其保溫性能、傳熱系數(shù)不同,對(duì)能耗影響甚大,對(duì)比不同材料的經(jīng)濟(jì)性,合理選擇。同時(shí)合理設(shè)計(jì)保溫節(jié)點(diǎn)、控制保溫邊界周長(zhǎng),節(jié)約保溫材料用量。
施工圖設(shè)計(jì)是設(shè)計(jì)階段與施工階段的紐帶,是連接兩者的載體。施工圖設(shè)計(jì)的主要目的是將初步設(shè)計(jì)的成果進(jìn)行深化處理。對(duì)于施工圖設(shè)計(jì)階段的成本優(yōu)化而言,可以從以下措施著手。
設(shè)計(jì)成果錯(cuò)漏空缺、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)不符合規(guī)范要求導(dǎo)致返工、設(shè)計(jì)投訴和翻修、材料工藝選擇不準(zhǔn)確,均會(huì)直接造成成本浪費(fèi),因此提高施工圖的準(zhǔn)確性可以更精確地控制成本,減少施工時(shí)發(fā)生的設(shè)計(jì)變更[7]。
為了提高建筑的整體性能,需要與各個(gè)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行協(xié)調(diào),體現(xiàn)出全局觀念,彰顯出合作精神。在與各個(gè)專(zhuān)業(yè)的協(xié)調(diào)過(guò)程中,及時(shí)發(fā)現(xiàn)建筑設(shè)計(jì)中存在的問(wèn)題,相互協(xié)調(diào)溝通,促使建筑施工設(shè)計(jì)更加完善,提高建筑施工的準(zhǔn)確性。
以2021HP01 項(xiàng)目為例,為提高設(shè)計(jì)圖紙的質(zhì)量,引入全流程多角度的圖審機(jī)制,以內(nèi)為主外為輔,提高圖紙準(zhǔn)確度。
設(shè)計(jì)管理者在初步設(shè)計(jì)圖紙階段、施工圖階段均進(jìn)行過(guò)程審圖,同時(shí)引入第三方審圖公司,在設(shè)計(jì)過(guò)程中同步進(jìn)行過(guò)程管控,及時(shí)輸出不同階段審圖成果;
在圖紙完成后,會(huì)同設(shè)計(jì)單位各專(zhuān)業(yè)、開(kāi)發(fā)企業(yè)設(shè)計(jì)成本工程多部門(mén)、施工監(jiān)理等單位進(jìn)行圖紙聯(lián)審,多角度發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,爭(zhēng)取將大部分問(wèn)題在圖紙階段解決。
施工階段,保證工程高品質(zhì)落地、合理控制變更與簽證是成本優(yōu)化的核心目標(biāo)。設(shè)計(jì)與工程施工密切配合,是切實(shí)落實(shí)設(shè)計(jì)意圖、降低工程風(fēng)險(xiǎn)、確保工程優(yōu)質(zhì)、推進(jìn)工程順利實(shí)施的關(guān)鍵途徑。設(shè)計(jì)配合工作主要包括以下幾點(diǎn)。
設(shè)計(jì)配合施工貫穿工程建設(shè)的全過(guò)程,相關(guān)工作較為繁雜,包括參加必要的日常工地例會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)、各階段工程驗(yàn)交、設(shè)備調(diào)試配合等,要求項(xiàng)目公司及設(shè)計(jì)單位增強(qiáng)配合服務(wù)意識(shí),重視每一項(xiàng)配合工作,為工程施工的有序開(kāi)展提供技術(shù)支持。
根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度,項(xiàng)目公司將定期或不定期組織相關(guān)設(shè)計(jì)單位對(duì)施工圖落實(shí)情況及完工質(zhì)量等進(jìn)行巡檢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出處理措施。另外對(duì)于過(guò)度設(shè)計(jì)部位及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,合理控制設(shè)計(jì)變更帶來(lái)的成本支出。
針對(duì)施工過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題,設(shè)計(jì)管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該積極配合,參與工程質(zhì)量事故分析、審查并提出相應(yīng)技術(shù)處理方案。對(duì)標(biāo)段項(xiàng)目部提出的問(wèn)題,督促相關(guān)設(shè)計(jì)單位及時(shí)給予答復(fù)。在施工中根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況,及時(shí)對(duì)錯(cuò)漏、矛盾的圖紙進(jìn)行修改和補(bǔ)充完善,避免大面積返工等問(wèn)題,減少項(xiàng)目無(wú)效成本投入。
綜上所述,設(shè)計(jì)是項(xiàng)目實(shí)施的前端,在前端優(yōu)化、控制,才能更好地做到產(chǎn)品品質(zhì)與成本的合理平衡,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值最大化。本文結(jié)合項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)程及實(shí)際項(xiàng)目案例,從建筑設(shè)計(jì)管理的視角來(lái)列舉項(xiàng)目各階段建筑成本優(yōu)化思維及策略。同時(shí),還應(yīng)認(rèn)識(shí)到,項(xiàng)目開(kāi)發(fā)是一個(gè)涉及設(shè)計(jì)、成本、工程、質(zhì)量等多方面的綜合性系統(tǒng)工程,不能單一條線進(jìn)行優(yōu)化管理,需要多維度多階段多部門(mén)及各參建方的協(xié)同工作,開(kāi)拓思路、全面考量、綜合評(píng)估,才能達(dá)到成本優(yōu)化管理的目標(biāo),真正提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。