辦好群眾“心頭事”當(dāng)好企業(yè)“服務(wù)員”湖北省宜昌市民宗委精準(zhǔn)服務(wù)辦好為民助企紀(jì)實(shí)

文/覃金山

下基層察民情解民憂暖民心實(shí)踐活動(dòng)開展以來，湖北省宜昌市民宗委發(fā)揮善做群眾工作的職能優(yōu)勢，深入基層察民情，聚焦需求辦實(shí)事，通過精準(zhǔn)服務(wù)努力解決企業(yè)和群眾的“急難愁盼”問題，推動(dòng)實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效，得到各族群眾的好評點(diǎn)贊。

服務(wù)社區(qū)辦實(shí)事

整合資源辦難事。組織黨員干部深入萬壽橋街道建設(shè)社區(qū)察民情，對收集的44個(gè)問題，通過召開社區(qū)“大黨委”聯(lián)席會(huì)、調(diào)研座談會(huì)等方式把脈定向，主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)7個(gè)問題，逐一抓好整改落實(shí)。發(fā)揮牽頭單位作用，每月召開1次下沉社區(qū)責(zé)任單位聯(lián)席會(huì)議，推動(dòng)“共建”和“筑堡”措施落地走實(shí)。落實(shí)共建資金8萬元支持建設(shè)社區(qū)開展黨群連心站和幸福食堂建設(shè)，組織3家下沉單位黨員干部與社區(qū)獨(dú)居老人、高齡老人、困難群體家庭結(jié)對幫扶，開展上門慰問、送溫暖獻(xiàn)愛心、辦實(shí)事解難題系列服務(wù)。

精準(zhǔn)服務(wù)解民需。針對建設(shè)社區(qū)老年人占比超過30%的社情，組織開展“防范養(yǎng)老詐騙”公益宣傳進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，增強(qiáng)社區(qū)居民特別是老年人的反詐防騙意識。牽頭協(xié)調(diào)在社區(qū)開辦首家平價(jià)“幸福食堂”，解決獨(dú)居老人、高齡老人買菜難、做飯難的問題。91歲的獨(dú)居老人何玉鳳老奶奶每天都到幸福食堂打卡買飯，逢人就夸幸福食堂解決了她買菜難做飯難的問題，真是又經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠。81歲的老爺爺喬能仁因摔傷臥病在床，子女不在身邊，幸福食堂負(fù)責(zé)人方紅萍知道后就為老人提供上門配送三餐服務(wù)，冒著酷暑給老人送餐兩個(gè)多月，沒有額外收取一分錢費(fèi)用，老人的女兒非常感動(dòng)，專門到社區(qū)表達(dá)感激之情。聯(lián)系天然氣公司免費(fèi)上門為行動(dòng)不便老年居民家庭維修燃器具、消除安全隱患，讓社區(qū)群眾感受到最貼心最暖心的關(guān)心關(guān)懷。聯(lián)合市歌舞劇團(tuán)、市京劇團(tuán)開展送文化到社區(qū)活動(dòng)，主辦“弘揚(yáng)屈原文化促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)”主題活動(dòng)，為行動(dòng)不便、日常交流活動(dòng)少、精神文化生活不豐富的老年居民送去了豐富的精神食糧。

滿足群眾微心愿。針對民族地區(qū)農(nóng)村假期未成年人托管困難、教育資源不足、文體活動(dòng)缺乏等情況，安排資金支持長陽、五峰兩個(gè)自治縣10個(gè)村建設(shè)農(nóng)村未成年人假期培訓(xùn)中心，為每個(gè)村培育1支5至10人的暑期未成年人志愿隊(duì)伍，針對不同年齡段的孩子開展文化課輔導(dǎo)和文體活動(dòng)，有效實(shí)現(xiàn)暑期農(nóng)村未成年人安全看護(hù)、接續(xù)教育和交往交流。上門為行動(dòng)不便社區(qū)老黨員過政治生日，開展“四個(gè)一”（送去一個(gè)蛋糕、一本紅色書籍、一次政策宣講，一起重溫入黨誓詞）活動(dòng)，成為社區(qū)黨建活動(dòng)佳話。

服務(wù)企業(yè)助發(fā)展

助力企業(yè)紓困出真招。4名班子成員包保8家企業(yè)，聯(lián)系服務(wù)89家民族貿(mào)易和少數(shù)民族特需商品定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)，明確班子成員牽頭，針對企業(yè)反映的問題和困難，形成任務(wù)清單，組成服務(wù)專班，“一對一”紓困解難。包保的宜昌星豪國際影業(yè)有限公司因新冠肺炎疫情經(jīng)營困難，班子成員積極協(xié)調(diào)企業(yè)爭取享受貸款貼息政策，用實(shí)際行動(dòng)助力企業(yè)擴(kuò)大營收、走出困境。

支持企業(yè)發(fā)展出妙招。落實(shí)民貿(mào)民品企業(yè)政策，2022年新申報(bào)22家企業(yè)納入民貿(mào)民品企業(yè)范圍，為70家企業(yè)爭取中央民貿(mào)民品貸款貼息資金1442萬元，有效緩解企業(yè)資金緊張，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)得發(fā)展、群眾得紅利。

扶持企業(yè)上市出實(shí)招。搶抓中國證監(jiān)會(huì)對貧困地區(qū)企業(yè)開辟綠色通道的機(jī)遇，采取多種方式拓寬民貿(mào)企業(yè)融資渠道，為長陽2家民貿(mào)企業(yè)落實(shí)民貿(mào)貼息資金700多萬元，加快推進(jìn)民貿(mào)企業(yè)上市。湖北一致魔芋生物科技有限公司已列入北交所上市計(jì)劃，湖北康農(nóng)種業(yè)股份有限公司成為湖北省首家登錄新三板的玉米種業(yè)企業(yè)，進(jìn)入深交所創(chuàng)業(yè)板上市程序。

服務(wù)群眾送溫暖

服務(wù)各族群眾有溫度。將主動(dòng)服務(wù)融入日常工作，積極為各族群眾共居、共學(xué)、共事、融入宜昌提供服務(wù)，消除后顧之憂，讓各族群眾和睦相處、和衷共濟(jì)、和諧發(fā)展。搭建外來少數(shù)民族流動(dòng)人員融入宜昌的平臺，為各族群眾開展送政策上門、送服務(wù)進(jìn)店、送關(guān)愛到家“三送”服務(wù)，因地制宜開展“多對一”“一對一”國家通用語言、消防安全、食品安全、衛(wèi)生環(huán)保等技術(shù)指導(dǎo)。實(shí)施為少數(shù)民族務(wù)工經(jīng)商人員提供法律援助、免費(fèi)體檢和購買人身傷害保險(xiǎn)等措施，解決實(shí)際問題160多件。在中華民族傳統(tǒng)佳節(jié)期間，組織各族群眾開展豐富多彩的聯(lián)誼交流活動(dòng)120多場，促進(jìn)各民族交往交流交融。

服務(wù)信教群眾有力度。協(xié)調(diào)市人社和財(cái)政部門，落實(shí)資金解決城區(qū)宗教教職人員養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)遺留問題，讓他們退休后同等享受市民待遇。落實(shí)省、市兩級寺觀教堂維修資金20余萬元，支持城區(qū)清真寺衛(wèi)生間、水房等基本配套設(shè)施維修改造，滿足信教群眾過宗教生活的正常需要。

民族團(tuán)結(jié)志愿服務(wù)有深度。牽頭成立由黨員干部、職工及社區(qū)居民752人組成的建設(shè)社區(qū)“三峽·紅石榴”民族團(tuán)結(jié)志愿服務(wù)隊(duì)，服務(wù)隊(duì)下設(shè)“健康養(yǎng)生”“環(huán)境保護(hù)”“平安365”“文藝宣傳”“筑愛暖心”5支小分隊(duì)開展志愿服務(wù)。目前全市已組建60余支“三峽·紅石榴”志愿小分隊(duì)，吸引萬名志愿者參加，開展了“三峽庫區(qū)長江環(huán)保志愿服務(wù)”等一批有影響力的公益活動(dòng)，把溫暖送到各族群眾心坎上。