渡邊淳一在《鈍感力》中寫過一個故事。
他實習(xí)的醫(yī)院里有位醫(yī)術(shù)高明的醫(yī)生,唯一的缺點,就是喜歡在手術(shù)當(dāng)中不斷指責(zé)那些協(xié)助他的部下——“手腳太慢”“快點兒,拿牢靠些”“你眼睛往哪兒看呢”……很多年輕的實習(xí)醫(yī)生一聽到要參與他的手術(shù),都緊張不已。教授的第一助手S醫(yī)生,被訓(xùn)斥得最多。但是不管教授說什么,S醫(yī)生的回答都一成不變,總是輕輕地重復(fù)兩次:“是,是?!笔中g(shù)結(jié)束,手術(shù)中的訓(xùn)斥被他忘得一干二凈,舒舒服服地泡個澡,繼續(xù)和同事們談笑風(fēng)生。就這樣,S醫(yī)生成了同輩醫(yī)生中手術(shù)方面進(jìn)步最快的。
曾擔(dān)任《百家講壇》講師的曾仕強(qiáng)認(rèn)為,生氣、抑郁、焦慮,是人對環(huán)境的一種反應(yīng),本身沒有好壞之分,但是有理性和非理性之分。路上堵車,每個人都會著急,有一輛車不守規(guī)矩地加塞,你會生氣,這些都是理性的情緒。但是如果你被加塞后忽然感覺今天遇到的事情都不順利,是不是老天爺跟我對著干,越想越氣,從生氣上升到煩躁,就進(jìn)入了非理性情緒。
理性情緒是人們基于遇到的狀況,本能產(chǎn)生的反應(yīng),而非理性情緒則是在夸大事實、以偏概全之后產(chǎn)生的情緒。
比如一件小事沒有做好,會上升到“我連這種小事都做不好,能有什么前途”。
處于非理性的情緒之中,人的壓力就會越來越大,情緒繃得越來越緊,可能一件小事,就會刺激他做出非理性的行為。
美國心理科學(xué)協(xié)會主席莉莎·費德曼·巴瑞特認(rèn)為,一個人的情緒,比他的認(rèn)知更重要。
她在《情緒》中寫道:大部分的認(rèn)知里,都相信努力工作、健康飲食、努力存錢、早睡早起是應(yīng)該做的事,也是對自己更負(fù)責(zé)的方式,但是大多數(shù)人無法堅持這樣的生活。
我們會把注意力放在手機(jī)上,而不是學(xué)習(xí)和提升技能上;美食當(dāng)前,我們會貪圖一時的痛快,忘記未來可能會產(chǎn)生的健康問題。
從理性上說,如果我們堅持健康的生活方式,積極學(xué)習(xí),就能實現(xiàn)目標(biāo),那么為什么大多數(shù)人還是做不到呢?
原因就在于情緒。
很多人以為,拒絕再吃一塊巧克力蛋糕、拒絕將薪水用于沖動消費、拒絕在應(yīng)該工作的時間玩手機(jī)的最佳方法,是讓自己知道這樣做的后果,做出理性的選擇。但是這樣的策略通常不會奏效,因為你無法控制想要立刻滿足自己的情緒需要。因此莉莎·費德曼提出,成功的秘訣,不在于我們知道什么是正確的,而在于我們能夠運用情緒來達(dá)成目標(biāo)。
沒有誰的人生是一帆風(fēng)順的,活在人群當(dāng)中,總會為了各種各樣的人和事生氣。
你可能為自己不被重視而生氣、為別人的愚蠢而生氣、為不被理解而生氣、為自己的弱點和過錯生氣……但生氣的結(jié)果,是有助于解決問題,還是給自己制造新的難題?
如果能在情緒上頭的時候想到這一點,就能慢慢提高我們管理情緒、控制情緒的能力。
(胡月朗薦自《領(lǐng)導(dǎo)文萃》)