■ 孫 璨 馮占春
中醫(yī)藥服務(wù)是基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的重要組成部分,將中醫(yī)藥納入深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的全局中,是實(shí)現(xiàn)醫(yī)改總體目標(biāo)的必要途徑。而改革中醫(yī)藥價(jià)格形成機(jī)制、降低中成藥虛高藥價(jià)、破除“以藥補(bǔ)醫(yī)”是國(guó)家對(duì)中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展要求[1]。按疾病診斷相關(guān)組(DRG)付費(fèi)是基于疾病分組制定醫(yī)藥費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)和付費(fèi)的工具,是國(guó)家政策大力推行的醫(yī)保支付方式[2]?!蛾P(guān)于城市公立醫(yī)院綜合改革試點(diǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》等文件強(qiáng)調(diào)中醫(yī)要逐步減少按項(xiàng)目定價(jià)的醫(yī)療服務(wù)數(shù)量,積極探索按病種付費(fèi)[2-3]。然而,DRG付費(fèi)在中醫(yī)院推廣過(guò)程中遇到了諸多阻礙,操作性不強(qiáng),影響支付方式改革的推進(jìn),亟需對(duì)實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行深入探討。因此,本文對(duì)我國(guó)中醫(yī)院DRG付費(fèi)推行情況進(jìn)行分析,為中醫(yī)院將來(lái)全面推進(jìn)按DRG付費(fèi)提供建議和參考。
目前我國(guó)中醫(yī)院DRG改革研究基本集中在三級(jí)公立中醫(yī)院。從科室來(lái)看,試行科室主要包括針灸、拔罐、手法復(fù)位、推拿、艾灸等中醫(yī)傳統(tǒng)技藝相關(guān)科室和手術(shù)、放化療等科室[4-9]??傮w而言,改革科室一般標(biāo)準(zhǔn)化程度較高,臨床診療流程較為固定,提供的服務(wù)項(xiàng)目單一,未體現(xiàn)中醫(yī)“望聞問(wèn)切”的診療過(guò)程和因人而異的用藥方式,“中醫(yī)程度”不高。從入組病例來(lái)看,收治的病組基本相似,未入組的病案主要體現(xiàn)為住院天數(shù)過(guò)長(zhǎng)、多發(fā)慢性病較多。中醫(yī)入組病例的數(shù)量、診療效率總體上低于西醫(yī)類(lèi)科室的相同病組病例[10-12]。
中醫(yī)院DRG改革效果存在兩面性。對(duì)患者而言,大多數(shù)中醫(yī)院實(shí)施按病種支付方式改革后醫(yī)療費(fèi)用均有不同程度的下降[4-6],患者負(fù)擔(dān)有所減輕。然而,對(duì)醫(yī)務(wù)人員而言,疾病的中西醫(yī)雙診斷、雙編碼以及合并編碼等問(wèn)題導(dǎo)致康復(fù)等中醫(yī)特色明顯的科室比腫瘤、手術(shù)等西醫(yī)類(lèi)科室病案首頁(yè)錯(cuò)誤率高,醫(yī)務(wù)人員負(fù)擔(dān)增加,影響診療效率[7-9]。醫(yī)院層面出現(xiàn)信息系統(tǒng)建設(shè)不足、缺乏中醫(yī)診斷和治療方式補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用結(jié)構(gòu)不合理、西藥費(fèi)用過(guò)高等問(wèn)題,加大了中醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)壓力[13-15]。
總而言之,DRG付費(fèi)方式改革在中醫(yī)院有可行性,對(duì)降低醫(yī)療費(fèi)用有一定作用,但改革缺乏對(duì)更多中醫(yī)藥科室的探索,且暴露出醫(yī)院適應(yīng)能力不足、DRG付費(fèi)方式中醫(yī)藥特色體現(xiàn)不足等問(wèn)題,仍需在實(shí)踐中進(jìn)一步完善[7-9,13-15]。
DRG支付制度設(shè)計(jì)中未能合理體現(xiàn)中醫(yī)的辯證思維和技術(shù)特色:一方面,缺少中醫(yī)診斷標(biāo)準(zhǔn)和中醫(yī)特色治療方式的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn);另一方面,編碼不能很好地對(duì)應(yīng)中醫(yī)疾病的證型,存在中西醫(yī)混合編碼,甚至只運(yùn)用西醫(yī)編碼的情況。此外,中醫(yī)長(zhǎng)期調(diào)理的優(yōu)勢(shì)需要時(shí)間來(lái)體現(xiàn),導(dǎo)致患者住院的時(shí)間延長(zhǎng)、運(yùn)營(yíng)成本相繼增加,而DRG付費(fèi)制度下醫(yī)院的收入與病種掛鉤,成本的增加并不會(huì)得到額外的補(bǔ)貼。因此,部分中醫(yī)院可能會(huì)傾向于采用西藥對(duì)患者進(jìn)行治療,導(dǎo)致中醫(yī)特色弱化。
目前,部分中醫(yī)院缺乏科學(xué)的全面預(yù)算管理,全成本核算存在困難。部分中醫(yī)院仍舊執(zhí)行多年前的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),再加上中醫(yī)靈活性、個(gè)性化特點(diǎn)突出,支付標(biāo)準(zhǔn)上有一定波動(dòng),可能導(dǎo)致中醫(yī)院服務(wù)越多虧損越嚴(yán)重的情況出現(xiàn),加劇醫(yī)院財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)[16]。與此同時(shí),中醫(yī)服務(wù)人群慢性病居多、基礎(chǔ)疾病復(fù)雜,中醫(yī)藥占比較大,管理、藥品炮制等人工成本也導(dǎo)致藥物成本相對(duì)較高,按照西醫(yī)DRG標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算和目前的財(cái)政補(bǔ)償力度難以彌補(bǔ)中醫(yī)院因減少藥占比形成的收入缺口[5]。
中醫(yī)院信息化建設(shè)地區(qū)和個(gè)體差異明顯,發(fā)達(dá)地區(qū)和高級(jí)別中醫(yī)院信息化程度明顯高于欠發(fā)達(dá)地區(qū)和低級(jí)別醫(yī)院,部分中醫(yī)診療標(biāo)準(zhǔn)化管理仍然需要通過(guò)紙質(zhì)表單來(lái)完成[17]。因缺乏完善健全的信息系統(tǒng),中醫(yī)院難以與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行對(duì)接和流通,將影響中醫(yī)診斷編碼和病案首頁(yè)質(zhì)量,難以對(duì)診療過(guò)程進(jìn)行及時(shí)監(jiān)控和整改,致使質(zhì)量管理工作量增加,臨床對(duì)支付方式改革適應(yīng)能力不足。
3.1.1 根據(jù)中醫(yī)藥特質(zhì)深化改革。改革實(shí)踐存在的問(wèn)題主要由當(dāng)前的DRG支付制度不符合中醫(yī)藥特色所致。因此,要深化改革,必須要建立起中醫(yī)藥理論為支撐、符合中醫(yī)藥臨床特點(diǎn)的DRG支付制度。
首先,要以中醫(yī)藥哲學(xué)和理論為基礎(chǔ),從辨證的角度,建立中醫(yī)診斷編碼庫(kù),對(duì)中醫(yī)藥分組編碼進(jìn)行轉(zhuǎn)換,使用編碼對(duì)患者的體質(zhì)、病癥等進(jìn)行完整全面的描述。同時(shí),部分項(xiàng)目保留“雙編碼”,運(yùn)用西醫(yī)編碼對(duì)某些靈活、復(fù)雜的中醫(yī)編碼進(jìn)行補(bǔ)充和說(shuō)明。
其次,增設(shè)中醫(yī)藥特色費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),醫(yī)保適當(dāng)向中醫(yī)藥傾斜。鑒于中醫(yī)目前收入來(lái)源多以?xún)?nèi)科為主,治療方式主要是多種藥物長(zhǎng)期調(diào)理,藥品收入是醫(yī)院獲取經(jīng)營(yíng)成本補(bǔ)償?shù)闹饕緩絒5]。因此,第一,可繼續(xù)保留中醫(yī)藥藥品加成政策,從而保障中醫(yī)院收入穩(wěn)定;對(duì)于價(jià)格受市場(chǎng)影響較大的中藥材,通過(guò)市場(chǎng)監(jiān)管和醫(yī)保補(bǔ)償保證成本價(jià)格穩(wěn)定。第二,對(duì)于中醫(yī)藥采取傾斜政策,可達(dá)到與西醫(yī)治療同樣療效的項(xiàng)目,給予相似的點(diǎn)數(shù)或者給予額外的補(bǔ)貼。第三,可考慮由醫(yī)?;鹧a(bǔ)貼中醫(yī)辨證診察勞務(wù)費(fèi)用,加付中藥技師炮制、熬煎等操作技術(shù)費(fèi)用,擴(kuò)大技術(shù)勞務(wù)收入。第四,進(jìn)一步將DRG支付方式融入醫(yī)療服務(wù)績(jī)效考核中,通過(guò)對(duì)同一病組患者恢復(fù)情況、服務(wù)滿(mǎn)意度、服務(wù)效率等的評(píng)估和比較來(lái)調(diào)整醫(yī)療支付標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)保補(bǔ)償比例[14]。
最后,重視并落實(shí)對(duì)中醫(yī)院的補(bǔ)償政策。根據(jù)中醫(yī)院級(jí)別和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況制定科學(xué)、規(guī)范的財(cái)政補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn),加大投入力度,緩解中醫(yī)院經(jīng)濟(jì)壓力,幫助醫(yī)院平穩(wěn)過(guò)渡。加大對(duì)中醫(yī)藥教育、科研、產(chǎn)業(yè)等各方面的扶持力度,制定完善相關(guān)法律法規(guī),提高準(zhǔn)入門(mén)檻,規(guī)范中醫(yī)藥市場(chǎng)行為,形成良性的中醫(yī)藥發(fā)展環(huán)境。
3.1.2 推進(jìn)中醫(yī)藥流程標(biāo)準(zhǔn)化。首先是加強(qiáng)中藥標(biāo)準(zhǔn)管理。在中藥團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)、2020年版《中國(guó)藥典》等政策法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,以臨床為導(dǎo)向制定中藥信息標(biāo)準(zhǔn)和術(shù)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn),使用中醫(yī)理論建立中藥標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù),加快對(duì)于中藥的種植、生產(chǎn)、采購(gòu)、驗(yàn)收、制作、儲(chǔ)存、使用等規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)的制定和明確[18],建立全過(guò)程的中藥質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)控制體系。此外,加快中醫(yī)特色的臨床路徑設(shè)計(jì)和使用。第一,政府相關(guān)部門(mén)組織臨床專(zhuān)家、研究人員加快制定中醫(yī)臨床路徑,尤其是常見(jiàn)病的診治和常用技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化操作[18],從而建立可追溯的診療規(guī)范。針對(duì)路徑實(shí)施中的變異問(wèn)題,根據(jù)臨床實(shí)踐定期進(jìn)行修改與完善。第二,組織學(xué)習(xí)中醫(yī)典籍,提煉經(jīng)典方劑,結(jié)合臨床實(shí)踐進(jìn)行改進(jìn)、完善和推廣。第三,把握中醫(yī)藥“同病異治、異病同治”辨證原則,保持臨床路徑標(biāo)準(zhǔn)化和個(gè)性化共存,在中醫(yī)思想理論的基礎(chǔ)上進(jìn)行路徑設(shè)計(jì)和選擇[19]。
3.1.3 探索復(fù)合型醫(yī)保支付方式。探索多元化支付制度相結(jié)合的支付方式改革。以DRG為主,綜合各種支付方式和標(biāo)準(zhǔn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,逐步完善,積極順應(yīng)醫(yī)保支付制度的多樣化趨勢(shì),結(jié)合各部門(mén)的運(yùn)作實(shí)際和工作特點(diǎn),因地制宜。中醫(yī)院可以首先在幾個(gè)符合條件的科室進(jìn)行DRG付費(fèi)方式試點(diǎn),同時(shí)保存多種付費(fèi)方式并存。例如,在中醫(yī)院門(mén)診服務(wù)推行按病種付費(fèi),促進(jìn)門(mén)診服務(wù)規(guī)范化的同時(shí),在健康管理項(xiàng)目中可探索實(shí)行按人頭付費(fèi),而在康復(fù)等服務(wù)項(xiàng)目中床日費(fèi)用變動(dòng)較小,住院時(shí)間較長(zhǎng),則可以嘗試按床日付費(fèi)??偠灾ㄟ^(guò)探索多元化支付方式,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上逐步推廣,合力改善醫(yī)院支付方式,改變中醫(yī)價(jià)格形成機(jī)制,提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量。
3.2.1 轉(zhuǎn)變管理理念,健全配套機(jī)制。高度重視醫(yī)院組織文化建設(shè),將中醫(yī)藥特色文化與深化醫(yī)改政策導(dǎo)向相結(jié)合,宣傳政策優(yōu)勢(shì),結(jié)合激勵(lì)制度,減少員工對(duì)于DRG付費(fèi)方式改革的抵觸情緒,為推動(dòng)醫(yī)院DRG改革提供強(qiáng)大的精神支撐。建立DRG改革的管理機(jī)制和規(guī)范:一是確保各科室、部門(mén)“責(zé)、權(quán)、利”清晰,具體事項(xiàng)有指定負(fù)責(zé)人,合作機(jī)制明確;二是加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范的監(jiān)管,發(fā)布技術(shù)診療標(biāo)準(zhǔn)流程,實(shí)現(xiàn)全環(huán)節(jié)把控;三是加大科研和培訓(xùn)投入,建設(shè)高質(zhì)量專(zhuān)科,堅(jiān)持中醫(yī)特色,提高中醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的診治水平[13]。
強(qiáng)化成本意識(shí),實(shí)行全面預(yù)算管理。一方面,加強(qiáng)預(yù)算管理,嚴(yán)格控費(fèi)。樹(shù)立成本管理意識(shí),廣泛宣傳成本管理的重要性,使部門(mén)之間更加理解財(cái)務(wù)工作規(guī)范,加強(qiáng)院內(nèi)協(xié)作。事前結(jié)合科室運(yùn)營(yíng)實(shí)際情況,將年度額度指標(biāo)分解到各科室,使各科室職責(zé)明確、目標(biāo)清晰,并根據(jù)不同額度和標(biāo)準(zhǔn)制定相應(yīng)的成本管理計(jì)劃;事中通過(guò)對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和資源消耗水平考核來(lái)實(shí)現(xiàn)監(jiān)控;事后通過(guò)考核和反饋將評(píng)價(jià)結(jié)果計(jì)入科室人員績(jī)效來(lái)實(shí)現(xiàn)成本控制的持續(xù)改進(jìn),形成全醫(yī)院上下一體的全面預(yù)算管理模式。另一方面,調(diào)整收入結(jié)構(gòu)。降低西藥占比和耗材占比,規(guī)范診療,合理用藥、合理手術(shù),降低運(yùn)營(yíng)成本,提高醫(yī)院經(jīng)營(yíng)效率[16];提高勞務(wù)成本比例,體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員勞務(wù)價(jià)值。
3.2.2 重視人才培養(yǎng),加強(qiáng)相關(guān)培訓(xùn)。一方面,要優(yōu)化人力資源配置。提高入職門(mén)檻,每年招聘經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、信息技術(shù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)人才,培育一批具有多學(xué)科交叉創(chuàng)新素質(zhì)和能力的青年人才隊(duì)伍,為醫(yī)院建立科學(xué)的DRG相關(guān)配套制度和體系奠定堅(jiān)實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)。同時(shí),擴(kuò)大中醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)招生人數(shù),同步加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員臨床診斷水平和操作水平的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),保障高水平診療服務(wù),在適應(yīng)DRG改革要求的基礎(chǔ)上更好地保持中醫(yī)藥特色。
另一方面,加強(qiáng)人員DRG改革相關(guān)培訓(xùn),進(jìn)行績(jī)效考核。中醫(yī)院定期開(kāi)展對(duì)醫(yī)務(wù)人員、管理人員醫(yī)改相關(guān)政策、法規(guī)等培訓(xùn),幫助其熟悉支付標(biāo)準(zhǔn),掌握規(guī)范診療過(guò)程。由病案科和質(zhì)量控制辦公室聯(lián)合對(duì)相關(guān)科室定期進(jìn)行病案首頁(yè)填寫(xiě)和相關(guān)編碼填寫(xiě)培訓(xùn)或組織醫(yī)院工作人員去外單位進(jìn)行DRG改革學(xué)習(xí),提高首頁(yè)填寫(xiě)正確率,幫助員工適應(yīng)新的支付方式。根據(jù)人員不同的職責(zé),對(duì)科室和員工進(jìn)行DRG病案規(guī)范、48小時(shí)歸檔率、醫(yī)保費(fèi)用管理、診療規(guī)范等專(zhuān)業(yè)績(jī)效監(jiān)督考核。
3.2.3 加強(qiáng)信息建設(shè),完善信息平臺(tái)。首先,優(yōu)化更新醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS),實(shí)現(xiàn)對(duì)臨床診療過(guò)程的全面監(jiān)控和臨床信息共享,為醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管工作提供技術(shù)支撐。此外,與醫(yī)保信息系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合,統(tǒng)一規(guī)范信息的編碼、格式、數(shù)據(jù)接口。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)反饋病案質(zhì)量信息,實(shí)時(shí)掌握預(yù)算實(shí)施情況,通過(guò)雙向信息流通,幫助醫(yī)療服務(wù)與醫(yī)保支付方式不斷適應(yīng)和磨合。
同時(shí),建立健全整合型信息平臺(tái)。探索建立統(tǒng)一的成本信息平臺(tái):首先,投入相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高成本信息的精確度[20],統(tǒng)一上傳到數(shù)據(jù)平臺(tái),從細(xì)節(jié)角度對(duì)成本信息進(jìn)行補(bǔ)充。其次,對(duì)內(nèi)部各系統(tǒng)之間的傳輸渠道進(jìn)行優(yōu)化和完善,處理好不同軟件間的銜接問(wèn)題。最后,在平臺(tái)統(tǒng)一整合成本信息,保證數(shù)據(jù)的全面性,從而實(shí)現(xiàn)醫(yī)?;鸬目煽匦?,幫助醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
綜上所述,實(shí)施中醫(yī)藥DRG支付方式改革需要從政策和醫(yī)院兩方面入手:政策改革要充分挖掘中醫(yī)特色,通過(guò)完善政策、推動(dòng)中醫(yī)藥標(biāo)準(zhǔn)化、建設(shè)復(fù)合型醫(yī)保支付方式適應(yīng)中醫(yī)臨床需求;醫(yī)院要以中醫(yī)藥理論為根本基點(diǎn),配套相應(yīng)的人力資源、物力資源和信息資源來(lái)實(shí)現(xiàn)管理觀念和體制的轉(zhuǎn)變。