■ 盧家強 趙利軍 陳 勇 葛 鵬 鐘 森②
為給公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展提供持續(xù)動力,充分發(fā)揮公立醫(yī)院在保障和改善民生中的重要作用,2021年以來,國務(wù)院辦公廳、國家衛(wèi)生健康委接連下發(fā)《關(guān)于推動公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的意見》《公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展促進(jìn)行動(2021-2025年)》。強勢的重點學(xué)科體系、創(chuàng)新的研究方向、扎實的人才培養(yǎng)環(huán)境、持續(xù)增長的醫(yī)療市場份額,是實現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵,是醫(yī)院整體醫(yī)療技術(shù)水平的重要標(biāo)志[1]。
湖北省十堰市人民醫(yī)院自2013年以來,積極創(chuàng)新,持續(xù)探索實施學(xué)科中心體制,旨在集中優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,提升疑難危急重癥綜合救治能力,加速回歸三級醫(yī)院功能本位,取得了日益突出的成效。本文從實施背景、價值、策略、路徑和成效等方面予以論述,以期對發(fā)展環(huán)境相似、發(fā)展愿景相同的地市級醫(yī)院有所啟迪和借鑒。
國外發(fā)達(dá)國家醫(yī)院早在20年前即開展中心化發(fā)展模式探索,如梅奧診所通過整合多學(xué)科資源,緊密型交叉發(fā)展,以特定疾病為中心建立全診療鏈?zhǔn)椒?wù)模式,以提升診療能力。中心化建設(shè)打破學(xué)科間的壁壘,融合醫(yī)、藥、護、技、后勤保障等諸多資源,不僅使患者獲得規(guī)范化、個體化的治療,還可增強??崎g交流、促進(jìn)??崎g合作、提高臨床診治水平[2]。
在我國,學(xué)科中心化越來越受到國家各級醫(yī)院重視,特別是沿海發(fā)達(dá)地區(qū)各醫(yī)院重視并積極探索,取得了良好效果。如上海市第十人民醫(yī)院,歷經(jīng)松散學(xué)科階段、MDT階段、學(xué)科??苹A段、??浦行幕?個階段,以“圍繞一個疾病、建成一個中心”為目標(biāo),突出中心化發(fā)展模式,取得較好成效[3]。國內(nèi)還有諸多醫(yī)院采取松散型、半松散型模式發(fā)展學(xué)科中心,雖對學(xué)科中心化理解不同、采取模式不同、中心化的程度和取得的成效亦不盡相同,但終極目標(biāo)都是為了實現(xiàn)專科高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展[4]。
《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強三級公立醫(yī)院績效考核工作的意見》《區(qū)域醫(yī)療中心建設(shè)試點工作方案》等醫(yī)改重磅文件,均對三級公立醫(yī)院內(nèi)涵提質(zhì)、功能提升提出了更高要求。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線,??平ㄔO(shè)是醫(yī)療質(zhì)量的根本保證。在藥品耗材零差率、分級診療、DRG/DIP控費、區(qū)域醫(yī)聯(lián)體醫(yī)共體建設(shè)等多重考驗之下,三級公立醫(yī)院只有更大力度地建強優(yōu)勢學(xué)科群,在危急重癥、疑難復(fù)雜疾病救治上更有作為、擴大優(yōu)勢,方可適應(yīng)新時代,滿足新要求。
重點???、優(yōu)勢學(xué)科建設(shè)水平,是區(qū)域醫(yī)療中心建設(shè)的硬指標(biāo)。沒有一批優(yōu)勢學(xué)科中心,區(qū)域醫(yī)療中心無從談起。2019年,國家級區(qū)域醫(yī)療中心建設(shè)試點正式啟動,湖北省同步啟動省級區(qū)域醫(yī)療中心建設(shè)。2022年初,湖北省衛(wèi)生健康委更明確要求十堰市建成鄂西省域區(qū)域醫(yī)療中心。實施學(xué)科中心化,有利于各專業(yè)集中力量引進(jìn)和培養(yǎng)高層次人才、攻關(guān)高難度技術(shù)、開展高水平科研、取得高質(zhì)量成果,有利于快速形成品牌、放大影響,更有利于輻射帶動區(qū)域同專業(yè)整體同步發(fā)展。
長期以來,我國地市三級公立醫(yī)院由于處在省部級大醫(yī)院和縣區(qū)二級醫(yī)院的夾心層,發(fā)展壓力較大,不得不走規(guī)模效益之路,導(dǎo)致專科越建越全、專業(yè)越分越細(xì)、職工越來越多、攤子越鋪越大。隨著國家對公立醫(yī)院績效考核方案的出臺,特別是醫(yī)保制度改革的逐步實施,規(guī)模效益下的同專業(yè)內(nèi)耗、設(shè)備資產(chǎn)浪費、病種質(zhì)量不優(yōu)、人均效能不高、醫(yī)療服務(wù)整體性不強、醫(yī)保審扣持續(xù)增加等負(fù)面效應(yīng)日益顯現(xiàn),倒逼醫(yī)院必須轉(zhuǎn)向?qū)W科中心化的質(zhì)量強院之路,通過強???、大綜合,以系統(tǒng)性疾病為導(dǎo)向,實現(xiàn)專病防、治、管、康、研一體化目標(biāo)鞏固優(yōu)勢、補齊短板、應(yīng)對挑戰(zhàn)。
基于以上三點,十堰市人民醫(yī)院近十年來,始終把學(xué)科中心化作為質(zhì)量內(nèi)涵建設(shè)的首要任務(wù)來抓,列為轉(zhuǎn)型發(fā)展三大攻堅戰(zhàn)的一號工程,不斷創(chuàng)新完善、持續(xù)推進(jìn)。
實行中心主任負(fù)責(zé)制,院級層面只任命中心主任、支部書記、常務(wù)副主任、中心護士長4個主要干部,中心主任提名、中心委員會決定任用中心內(nèi)其他干部并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對中心內(nèi)設(shè)干部進(jìn)行科學(xué)調(diào)配,結(jié)果報醫(yī)院備案即可。
中心內(nèi)人力資源共享,隨機調(diào)配,統(tǒng)籌人才招聘、人才培養(yǎng)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、疑難病例查房、繼續(xù)教育等。各醫(yī)學(xué)中心必須打造中心學(xué)科帶頭人、學(xué)術(shù)帶頭人、技術(shù)帶頭人3個層面的高層次人才團隊。
以各學(xué)科中心為平臺細(xì)分亞???,所有亞專科必須服從中心管理。申請新開設(shè)亞專科,凡未依托學(xué)科中心的一律不予批準(zhǔn)。
中心內(nèi)統(tǒng)一制定質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量安全中心化管控,技術(shù)創(chuàng)新中心化實施,重點??浦行幕瘎?chuàng)建,專病專治中心化規(guī)范。
以中心為單元分解考核科研教學(xué)任務(wù)、申報繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目,集合中心力量開展高水平科研創(chuàng)新、舉辦高層次學(xué)術(shù)活動,專家資源和科研成果由中心內(nèi)各醫(yī)療單元共享。
中心統(tǒng)一調(diào)配醫(yī)?;?、統(tǒng)一培育優(yōu)勢病組,每月以中心為單位進(jìn)行運營分析。中心委員會根據(jù)中心各醫(yī)療單元實績調(diào)控績效分配,體現(xiàn)優(yōu)績優(yōu)酬,兼顧整體發(fā)展。
中心化制定年度醫(yī)療協(xié)作計劃,明確各醫(yī)療單元醫(yī)療協(xié)作重點,統(tǒng)一組織實施精準(zhǔn)醫(yī)療協(xié)作,統(tǒng)籌專病專治,提高效率避免內(nèi)耗。
健全各中心黨支部、工會分會、團支部、婦女分會4大組織,重要工作整合推進(jìn),重要活動共同參與,不斷增強中心凝聚力、戰(zhàn)斗力。
整合相關(guān)聯(lián)的內(nèi)、外科和臨床醫(yī)技科室建立學(xué)科中心,保證了醫(yī)療服務(wù)連續(xù)性和整體性,確保專病專治更便捷、更精準(zhǔn)、更高效。如心臟病中心內(nèi)設(shè)3個心內(nèi)科病區(qū)、1個心胸大血管外科病區(qū)、1個心臟重癥監(jiān)護室、1個心功能室、1個心導(dǎo)管室;神經(jīng)疾病中心內(nèi)設(shè)1個神經(jīng)外科病區(qū)、3個神經(jīng)內(nèi)科病區(qū)、1個神經(jīng)功能室、1個神經(jīng)重癥監(jiān)護室;急危重癥中心內(nèi)設(shè)急診科、中心ICU、創(chuàng)傷中心、急診日間手術(shù)室、急診影像科、航空救援科等。
每個醫(yī)學(xué)中心可建1個研究所,以中心為單位開展教學(xué)和科研創(chuàng)新,通過臨床帶動科教,科教成果轉(zhuǎn)化反哺臨床。如生殖中心擁有輔助生殖科、產(chǎn)前診斷科、生殖醫(yī)學(xué)研究所(胚胎干細(xì)胞研究省級實驗室)、華大基因?qū)嶒炇?、湖北醫(yī)藥學(xué)院生物工程學(xué)院教研室,是湖北省唯一的生殖醫(yī)學(xué)臨床醫(yī)學(xué)研究中心,被市委政府授予首屆“十堰名片”。生殖醫(yī)學(xué)中心和急危重癥中心集合醫(yī)、教、研特色建立的生殖科普館、航空醫(yī)學(xué)館,被市科協(xié)命名為“十堰市科普教育基地”。
中心主任是黨員的一律兼任中心黨支部書記,黨建與業(yè)務(wù)深度融合一體考核,以黨的五大建設(shè)保障業(yè)務(wù)發(fā)展,以業(yè)務(wù)建設(shè)成績檢驗黨建成效。如所有評先推優(yōu),一律從業(yè)務(wù)發(fā)展突出的中心產(chǎn)生;黨建成績突出的中心,干部職工入黨提干、職稱晉升優(yōu)先。
通過學(xué)科中心化發(fā)展,建強優(yōu)勢學(xué)科群,可使醫(yī)院在國家級區(qū)域醫(yī)療中心、省級區(qū)域醫(yī)學(xué)中心建設(shè)中占得先機,更有利于優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源均衡擴容下沉,有利于分級診療、雙向轉(zhuǎn)診制度落實。
至2021年底,全院共建成17個學(xué)科中心。其中,生殖中心在全國地市級醫(yī)院中首家獲準(zhǔn)開展第三代試管嬰兒技術(shù),正全力沖刺國家級臨床重點??疲恍呐K病中心成為北京安貞醫(yī)院國家級心血管病研究中心分中心,成功創(chuàng)建中國胸痛中心、中國心衰中心;神經(jīng)疾病中心成功創(chuàng)建國家級綜合卒中中心等,成為區(qū)域醫(yī)療中心建設(shè)的中堅力量;急危重癥中心成為本地唯一的直升機空中救援基地醫(yī)院,成功開展40余例空中急救,連續(xù)3年榮獲中國航空醫(yī)學(xué)救援突出貢獻(xiàn)獎。醫(yī)院也由此成為省政府明確的秦巴山區(qū)域醫(yī)療中心建設(shè)核心醫(yī)院之一,成為國家級住培基地、國家中醫(yī)藥示范單位、全國文明單位。到“十四五”末,醫(yī)院將實現(xiàn)所有臨床、醫(yī)技科室中心化。
5.2.1 更好地履行公益職能。2021年1月,湖北省啟動“影響群眾健康突出問題‘323’攻堅行動方案(2021—2025年)”,著力解決影響群眾健康的心腦血管病、癌癥、慢性呼吸系統(tǒng)病3類重大疾病,高血壓、糖尿病2種基礎(chǔ)疾病,出生缺陷、兒童青少年近視、精神衛(wèi)生3類突出公共衛(wèi)生問題,打造健康中國行動的“湖北樣板”。十堰市人民醫(yī)院在全市率先行動,以17個學(xué)科中心為主力軍,遴選100名專家、推出100種常見多發(fā)病公益健康講座,組織9支隊伍分十大片區(qū),從機關(guān)單位到社區(qū)鄉(xiāng)村,每月開展公益健康科普50多場次,受到省衛(wèi)生健康委點名表揚。
5.2.2 更有力地帶動區(qū)域醫(yī)療水平整體提升。通過學(xué)科中心化,使各學(xué)科優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉更順暢高效,在促進(jìn)區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)均衡布局、提高基層群眾就醫(yī)便利性和可及性上發(fā)揮出突出作用。近年來,我院牽頭十堰市人民醫(yī)院醫(yī)療集團,組建7個覆蓋全省市州的區(qū)域醫(yī)聯(lián)體;共建8家社區(qū)醫(yī)院和36個緊密型專科共同體,負(fù)責(zé)8個市級專科質(zhì)控中心,建成4個市級慢病干預(yù)中心等。以兒童醫(yī)療中心、中醫(yī)中心、骨科中心為主,其它中心參與,跨省興辦陜西省白河分院,兩年時間把這家舉步維艱的中醫(yī)院辦成安康市“明星醫(yī)院”,填補白河縣無二甲醫(yī)院的空白,被陜西省衛(wèi)生健康委總結(jié)為“白河模式”推廣。
5.2.3 更高效地保障區(qū)域公衛(wèi)應(yīng)急。2020年,面對突如其來的新冠肺炎疫情,我院勇?lián)屑壎c救治醫(yī)院重任,呼吸疾病中心、急危重癥中心等沖鋒在前,全院上下鼎力參戰(zhàn),累計接診發(fā)熱病人3 048例,主持治療新冠肺炎患者278例,其中危重癥20例、治愈率100%。全市三級醫(yī)院中獨家取得“發(fā)熱篩查零漏診、確診重癥患者零死亡、醫(yī)護人員零感染。
5.3.1 質(zhì)量內(nèi)涵建設(shè)持續(xù)增強。成功創(chuàng)建省級臨床重點???0個。以17個醫(yī)學(xué)中心為平臺,成功建設(shè)4個院士專家團隊工作站、13個全國知名專家團隊工作站,每年開展區(qū)域領(lǐng)先高新技術(shù)30余項,各學(xué)科中心三四級手術(shù)比、CMI值均實現(xiàn)持續(xù)增長。醫(yī)院近3年獲省科技進(jìn)步二等獎3項、三等獎2項,國家自然科學(xué)基金項目11項。內(nèi)涵質(zhì)量的全面提升,為醫(yī)院創(chuàng)建省域區(qū)域醫(yī)療中心奠定了更優(yōu)基礎(chǔ)。
5.3.2 人力資源效能持續(xù)提升。學(xué)科中心化,使各中心人才梯隊建設(shè)更加合理,人力資源得到最大化運用。至2021年4月,我院博士達(dá)38人、碩士618人,國家、省、市級優(yōu)秀人才29人,專業(yè)技術(shù)二、三級崗專家16人,具有高級職稱醫(yī)務(wù)人員總數(shù)占比達(dá)27%,全院人均創(chuàng)效保持年均10%的增幅。
5.3.3 運營管理質(zhì)效持續(xù)優(yōu)化。2018—2021年,醫(yī)院圍繞群眾健康需求做加法,新開設(shè)???個;圍繞學(xué)科轉(zhuǎn)型做減法,撤并整合???3個,壓減床位400張。全院17個學(xué)科中心中,除個別中心受疫情等多方面因素影響,運營效率不夠理想和穩(wěn)定外,絕大多數(shù)中心均實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。如2020年,即使受到疫情嚴(yán)重沖擊,中醫(yī)中心仍實現(xiàn)業(yè)務(wù)同比增長70.7%,放射影像中心同比增長25.7%,神經(jīng)疾病中心同比增長23.4%,泌尿疾病中心同比增長15.5%,心臟病中心同比增長11.8%。
隨著新一輪醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革攻堅落地,醫(yī)療保障體制機制的重大變革,三級公立醫(yī)院必須與時俱進(jìn)、加速轉(zhuǎn)型,走強??啤⒋缶C合之路。傳統(tǒng)的專科建設(shè)模式,已遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)代化、高質(zhì)量發(fā)展要求,只有持之以恒推進(jìn)學(xué)科中心化,集中優(yōu)勢資源、培育優(yōu)勢???、建強醫(yī)療硬核,才能滿足廣大人民群眾日益增長的健康服務(wù)需求,才能經(jīng)受各種變革、挑戰(zhàn)與考驗,才能在區(qū)域醫(yī)療中心建設(shè)中始終干在實處、走在前列。