李桂花,衛(wèi)智勇,董璐欣
(1.上海社會(huì)科學(xué)院經(jīng)濟(jì)研究所,上海 200020 2.上海市建筑建材業(yè)市場(chǎng)管理總站,上海 200032)
近年來,跟建材有關(guān)的建筑安全事故頻發(fā),建筑安全問題越來越引發(fā)社會(huì)關(guān)注。建材行業(yè)的質(zhì)量管理的亟待完善。
建筑材料工業(yè)屬于基礎(chǔ)原材料行業(yè),包含“30個(gè)行業(yè)門類、1 013種產(chǎn)品”[1],經(jīng)過70年的發(fā)展,已形成較為完備的產(chǎn)業(yè)體系、產(chǎn)品體系。不過,建材行業(yè)普遍產(chǎn)能過剩、發(fā)展不平衡,在向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型的過程中存在諸多矛盾。
關(guān)于建材行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的路徑,無論管理層還是學(xué)術(shù)界,都認(rèn)識(shí)到需要從自身挖掘潛力、面對(duì)現(xiàn)實(shí)、解決矛盾。如喬龍德提出“樹立新發(fā)展理念”[2],肖勁松等提出“急需加強(qiáng)與新一代信息通信技術(shù)的結(jié)合,推動(dòng)建材行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”[3]。這些都是正面積極的高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略。在此過程中,建材行業(yè)需要直面現(xiàn)有的瓶頸。
當(dāng)前我國建材行業(yè)正向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型,這個(gè)過程伴隨著體制改革的不斷深化和營商環(huán)境的不斷完善。
據(jù)相關(guān)研究,近年來建材產(chǎn)品的整體不合格率呈現(xiàn)下降趨勢(shì),2016—2020年五年間下降了5.58%,從2016年的13.68%降到了2020年的8.10%[4]。
不過,由于歷史原因和建材行業(yè)本身的特殊性,導(dǎo)致建材質(zhì)量問題仍然很嚴(yán)重,建材行業(yè)的質(zhì)量監(jiān)管有待于進(jìn)一步完善。
不合法的企業(yè)與假冒偽劣產(chǎn)品大量存在,影響了建筑的安全和品質(zhì),扭曲了建材行業(yè)的信用秩序。而信用秩序的不完善又進(jìn)一步導(dǎo)致營商環(huán)境的不規(guī)范,不利于行業(yè)的健康發(fā)展。
近年來,政府在大力改善營商環(huán)境的過程中,對(duì)企業(yè)的管制在放寬,有些企業(yè)借此機(jī)會(huì)進(jìn)行投機(jī),違反法律法規(guī),特別是一些小型企業(yè)進(jìn)行假冒偽劣的生產(chǎn)和虛假投標(biāo)。這種扭曲的競爭不利于保護(hù)那些愿意花精力投入研發(fā)、提升質(zhì)量的企業(yè),制約了建材行業(yè)向高質(zhì)量發(fā)展模式的轉(zhuǎn)型。若長期得不到規(guī)范,勢(shì)必會(huì)造成惡性循環(huán)的生態(tài)環(huán)境。
通過調(diào)研發(fā)現(xiàn),建材行業(yè)的信用秩序總體上存在一定程度的“劣幣驅(qū)逐良幣”現(xiàn)象。一些生產(chǎn)不規(guī)范、價(jià)格低、質(zhì)量并非優(yōu)良的產(chǎn)品反而更容易獲得市場(chǎng),規(guī)范生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品由于價(jià)格偏高,往往被擠兌得生存空間狹小。除水泥等高度集中的建材產(chǎn)品外,在其他建材行業(yè)如玻璃、門窗、鋼結(jié)構(gòu)等行業(yè)中,感覺生存艱難的,往往是正規(guī)的企業(yè),甚至包括那些行業(yè)內(nèi)規(guī)模大的品牌企業(yè)。
所謂“大業(yè)主”是相對(duì)“小業(yè)主”而言。“大業(yè)主”和“小業(yè)主”的區(qū)別,在農(nóng)村自己建造房子自己住的過程中并不存在,而是存在于商品房開發(fā)過程中,也就是在工程建筑材料的使用中。在工業(yè)化時(shí)代的商品房開發(fā)過程中,由某房產(chǎn)開發(fā)商自己或委托給施工企業(yè)集中建造一批房子,事后再分散賣給個(gè)體消費(fèi)者。這種過程中,建筑材料是由房產(chǎn)開發(fā)商或其委托的總承包單位集中采購的,存在“買用分離”的特征,蓋房子的不是住房子的。由此,有了“大業(yè)主”(建設(shè)單位)和“小業(yè)主”(最終消費(fèi)者)之分。這類建筑材料也區(qū)別于家庭自己購買和消費(fèi)的產(chǎn)品,而稱為“工程建材”。
建材生產(chǎn)企業(yè)和大業(yè)主之間,是材料供應(yīng)商和使用者之間的關(guān)系。大業(yè)主一般通過招投標(biāo)來確定總承包商,然后,總包再分包給建材生產(chǎn)企業(yè)或向建材生產(chǎn)企業(yè)直接購買建筑材料。
由于多出了“大業(yè)主”這一中間環(huán)節(jié),工程建材產(chǎn)品的質(zhì)量增加了委托代理成本和道德風(fēng)險(xiǎn),從而,工程建材產(chǎn)品監(jiān)管的交易成本也更高了。
一般的基礎(chǔ)性原材料以及食品、玩具、家電等居民消費(fèi)品的行業(yè)中,消費(fèi)者的用戶體驗(yàn)和評(píng)價(jià)能直接作用于生產(chǎn)廠家,也就是說消費(fèi)者體驗(yàn)通過“用腳投票”直接作用于產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)。而且,生產(chǎn)企業(yè)的品牌、信用與消費(fèi)者的自利最大化目標(biāo)是一致的。在同等價(jià)格條件下,消費(fèi)者愿意選購質(zhì)量更好的產(chǎn)品;同時(shí),消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品時(shí),雖然會(huì)考慮價(jià)格因素,但要平衡性價(jià)比,而不是一味壓低價(jià)格。然而,由于小業(yè)主和大業(yè)主之間的委托代理關(guān)系,大業(yè)主就存在道德風(fēng)險(xiǎn)的可能。
調(diào)研發(fā)現(xiàn),有些大業(yè)主為了節(jié)約成本而進(jìn)行逆淘汰。例如,大業(yè)主作為招標(biāo)單位,在招標(biāo)環(huán)節(jié)為了降低成本,傾向于選擇價(jià)格最低的產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量重視程度不夠;甚至,在施工中默許和鼓勵(lì)假冒偽劣產(chǎn)品的現(xiàn)象。逆淘汰的根本原因是信息不對(duì)稱導(dǎo)致的道德風(fēng)險(xiǎn)。
這種扭曲的競爭機(jī)制嚴(yán)重影響了規(guī)范生產(chǎn)的企業(yè)和建材行業(yè)的信用秩序。投標(biāo)單位要壓低價(jià)格,甚至低于成本價(jià)才能中標(biāo)。而總承包商在最低價(jià)中標(biāo)后,為了能夠提高利潤空間,往往會(huì)偷工減料或者剝削分包商;分包商在上交幾個(gè)點(diǎn)的管理費(fèi)后,利潤所剩無幾,往往偷工減料、以次充好。這個(gè)過程中,不但是“劣幣驅(qū)逐良幣”,還會(huì)惡化信用秩序和營商環(huán)境。一些規(guī)范的企業(yè)往往難以拿到訂單,在不斷加大的競爭中,這些企業(yè)為了生產(chǎn)和發(fā)展,有些被迫采取犧牲質(zhì)量來降低成本的辦法。
信用秩序扭曲的企業(yè)所帶來的道德風(fēng)險(xiǎn)不僅存在與建材生產(chǎn)企業(yè),還普遍存在于整個(gè)生態(tài)鏈中。監(jiān)理是甲方雇傭的,無法做到獨(dú)立性;質(zhì)量檢測(cè)部門僅對(duì)產(chǎn)品的來樣負(fù)責(zé),部分企業(yè)甚至偷梁換柱來換取一紙合格證明;檢測(cè)機(jī)構(gòu)是建材市場(chǎng)重要的中介方,發(fā)揮著重要作用,但也存在廣為詬病的缺乏信用的問題。
在此過程中,大業(yè)主是產(chǎn)業(yè)鏈的核心,也是道德風(fēng)險(xiǎn)的源頭,其投機(jī)行為扭曲了建材行業(yè)的信用秩序。
2.2.1 “五方責(zé)任制”責(zé)任不清
2019年5月17日住建部發(fā)布《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部辦公廳國家發(fā)展改革委辦公廳關(guān)于征求房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目工程總承包管理辦法(征求意見稿)意見的函》。其后,住建部等發(fā)布了一系列政策文件,在建筑工程領(lǐng)域?qū)嵤┙K身負(fù)責(zé)制,涉及五方責(zé)任主體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:建設(shè)、勘察、設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理。開發(fā)商、施工方、監(jiān)理方等五方都是利益相關(guān)者,且施工方、監(jiān)理方等都受雇于開發(fā)商,在實(shí)際運(yùn)作中都受制于開發(fā)商(大業(yè)主)。
“五方責(zé)任制”的本意是共同負(fù)責(zé),現(xiàn)實(shí)中卻是任何一方都不真實(shí)負(fù)責(zé),反而讓大業(yè)主逃避了責(zé)任。正因如此,大業(yè)主才會(huì)抱有僥幸心理,在招標(biāo)時(shí)一味壓低價(jià)格,忽視產(chǎn)品質(zhì)量和建筑安全。
2.2.2 監(jiān)管體系存在分割
當(dāng)前,我國建材監(jiān)管存在分段現(xiàn)象,建材生產(chǎn)和使用的不同階段由不同部門負(fù)責(zé)。以上海為例,建材產(chǎn)業(yè)發(fā)展歸發(fā)改委負(fù)責(zé),建材企業(yè)經(jīng)營由經(jīng)信委負(fù)責(zé),建材產(chǎn)品備案和進(jìn)入上海市場(chǎng)的質(zhì)量監(jiān)控由住建委下屬的市場(chǎng)管理部門負(fù)責(zé),最終應(yīng)用在建筑施工現(xiàn)場(chǎng)的建材質(zhì)量,則由住建委下屬的安全質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)。
建筑材料的質(zhì)量,與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的規(guī)范性是分不開的,因此,企業(yè)監(jiān)管和建材監(jiān)管不可分離;建材質(zhì)量的監(jiān)管,目前主要是通過備案和抽檢的形式。但是,根據(jù)國內(nèi)外經(jīng)驗(yàn),最終應(yīng)用在建筑上的建材的質(zhì)量,需要對(duì)成品的房子的材料的現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)和相應(yīng)的懲罰機(jī)制。因此,企業(yè)與產(chǎn)品、前端與后端、流通與現(xiàn)場(chǎng),這三方面是相互聯(lián)系的。目前建材監(jiān)管體制上存在分割現(xiàn)象,協(xié)調(diào)不夠,實(shí)際運(yùn)作中存在一定的漏洞。
黨的十八屆三中全會(huì)通過的《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》(以下簡稱《決定》)強(qiáng)調(diào),必須更加注重改革的“系統(tǒng)性、整體性、協(xié)同性”。其實(shí),這三點(diǎn)是一體三面,因?yàn)橄到y(tǒng)本身就是大系統(tǒng)包含小系統(tǒng),各系統(tǒng)間相互影響、相互作用的,系統(tǒng)的運(yùn)作也必須是各個(gè)子系統(tǒng)協(xié)同的。
建材行業(yè)監(jiān)管制度的創(chuàng)新需從頂層設(shè)計(jì)開始,完善相關(guān)法律法規(guī);需以系統(tǒng)性思維重塑監(jiān)管理念;以數(shù)字化的科技監(jiān)管和各部門、各地區(qū)的協(xié)同配合,提升監(jiān)管手段。
目前相關(guān)法律法規(guī)的責(zé)任主體不明,懲罰力度太弱,導(dǎo)致違法成本太低。
首先是落實(shí)大業(yè)主的法律責(zé)任。建材行業(yè)在工程建筑領(lǐng)域客觀上存在大業(yè)主與小業(yè)主的委托代理關(guān)系。而大業(yè)主作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體,自然有利潤最大化的利益驅(qū)動(dòng)。而利潤是收益減掉成本,因此,大業(yè)主自然希望將建筑材料的成本壓到最低。因此,產(chǎn)生了集中采購制度和最低價(jià)中標(biāo)現(xiàn)象。國際上的招投標(biāo)項(xiàng)目很多也是最低價(jià)中標(biāo)的,這是市場(chǎng)化的一個(gè)規(guī)律。利潤最大化沒有錯(cuò),但前提是誠信和守法,也就是說,應(yīng)該是同等質(zhì)量條件下的價(jià)格競爭,而不是通過假冒偽劣來犧牲最終消費(fèi)者的利益甚至建筑安全來追逐非法的利潤。
誠信是企業(yè)公民的道德自律和社會(huì)信用體系建設(shè)的問題。在同等誠信水平下,法治程度和監(jiān)管力度直接決定了大業(yè)主和建材生態(tài)環(huán)境中各個(gè)經(jīng)濟(jì)主體的博弈規(guī)則,決定了其道德風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施的成本。
如果能夠?qū)ζ涞赖嘛L(fēng)險(xiǎn)和違法行為進(jìn)行有效監(jiān)督,大業(yè)主的逐利動(dòng)機(jī)和最低價(jià)中標(biāo)制度并不必然導(dǎo)致建材質(zhì)量和“劣幣驅(qū)逐良幣”現(xiàn)象。
法治和監(jiān)管的關(guān)鍵點(diǎn)是讓大業(yè)主負(fù)起責(zé)任、承擔(dān)后果。只有直接讓大業(yè)主對(duì)建筑建材質(zhì)量負(fù)責(zé)的法律法規(guī),才能使大業(yè)主在招標(biāo)時(shí)建設(shè)過程中統(tǒng)籌考慮利益和風(fēng)險(xiǎn),不敢一味地壓低中標(biāo)價(jià),而是要考慮能夠保證質(zhì)量的合理價(jià)格。
其次,應(yīng)加大對(duì)認(rèn)證和檢測(cè)機(jī)構(gòu)違法行為的懲罰力度。認(rèn)證和質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu),承擔(dān)信用評(píng)估和產(chǎn)品鑒定的功能,對(duì)于行業(yè)的健康發(fā)展非常關(guān)鍵。此類企業(yè)的違法投機(jī)行為的負(fù)外部性比其他類型的企業(yè)要大,因此,監(jiān)管也要更加嚴(yán)格。
3.2.1 放、管協(xié)調(diào)
我國在不斷完善營商環(huán)境。而營商環(huán)境的完善包含著放開和規(guī)范兩方面。放開不等于放任,不規(guī)范“劣幣”,就無法讓“良幣”生存和發(fā)展。
同時(shí),規(guī)范不等于一刀切和抑制,監(jiān)管要體現(xiàn)出系統(tǒng)性思維。政策的出臺(tái)需要綜合考量各方面的影響。應(yīng)在出臺(tái)任何一項(xiàng)政策之前,充分考慮到不同領(lǐng)域的實(shí)際情況,將總的政策效應(yīng)的不良影響降到最低。
3.2.2 服務(wù)市場(chǎng)主體的發(fā)展
任何制度的運(yùn)行都是有交易成本的。隨著企業(yè)規(guī)模、品牌的提升,企業(yè)自律的動(dòng)力和實(shí)力都會(huì)自然加強(qiáng),而自律才是可持續(xù)的、內(nèi)生的規(guī)范。
鼓勵(lì)建材企業(yè)設(shè)備投資。在建材行業(yè),產(chǎn)品的質(zhì)量與設(shè)備投資基本是正相關(guān)的??偟膩砜?,規(guī)模較大、自有設(shè)備投入較多的企業(yè),其經(jīng)營更容易規(guī)范、產(chǎn)品質(zhì)量更有保證。
扶持建材企業(yè)技術(shù)進(jìn)步。建材行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展取決于那些致力于研發(fā)新技術(shù)新產(chǎn)品、不斷提升產(chǎn)品工藝和質(zhì)量的企業(yè)。這樣的企業(yè)發(fā)展的越好、行業(yè)風(fēng)氣越正、行業(yè)信用秩序越規(guī)范。因此,對(duì)于建材企業(yè)技術(shù)進(jìn)步方面的投入應(yīng)進(jìn)行扶持,比如配套政策、融資擔(dān)?;蜉浾撝С?。不過,在衡量先進(jìn)技術(shù)的過程中,適宜性也是非常重要的考量,要結(jié)合我國建材行業(yè)發(fā)展程度和產(chǎn)品配套、產(chǎn)業(yè)工人素質(zhì)來循序漸進(jìn),而不是一刀切,一味求新求快。
3.2.3 促進(jìn)個(gè)體理性的提升
個(gè)體理性是信用秩序的微觀基礎(chǔ)。建材行業(yè)中的主體是建材生產(chǎn)企業(yè)以及相關(guān)企業(yè)與機(jī)構(gòu),而這些企業(yè)和機(jī)構(gòu)是由每一個(gè)個(gè)體的人組成的,他們每個(gè)人的理性水平和非理性水平都會(huì)影響其行為。同時(shí),影響建材質(zhì)量的個(gè)體,還包括具體實(shí)施監(jiān)管制度的人員以及小業(yè)主們。在英國的金融監(jiān)管之中,消費(fèi)者教育就是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)和基礎(chǔ)。
當(dāng)前,行業(yè)黑名單制度、信用體系的建設(shè)等等,都對(duì)個(gè)體理性的提升由一定外在促進(jìn)。進(jìn)一步地,建材行業(yè)可以通過小業(yè)主培訓(xùn)、與其他監(jiān)管機(jī)構(gòu)協(xié)同進(jìn)行聯(lián)合懲戒和獎(jiǎng)勵(lì)等,進(jìn)一步提升個(gè)體理性。
同時(shí),發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的作用和企業(yè)自律的作用,從內(nèi)在提升員工和管理人員誠信水平,從而提升企業(yè)的誠信、規(guī)范企業(yè)的行為、提升企業(yè)的格局。
3.3.1 科技監(jiān)管,降低尋租空間
數(shù)字化監(jiān)管對(duì)于解決信息對(duì)稱、透明,有很好的效果。同時(shí),也降低了監(jiān)管的交易成本,使精準(zhǔn)監(jiān)管、協(xié)同監(jiān)管的可操作性和可實(shí)施性大大增強(qiáng)。信息化辦公系統(tǒng)可以增強(qiáng)監(jiān)管的客觀性和程序性,減少人為尋租的空間;區(qū)塊鏈等技術(shù)的引入,可以增強(qiáng)監(jiān)管的規(guī)范性;現(xiàn)場(chǎng)視頻錄制等鏡頭下的監(jiān)管,對(duì)于監(jiān)管的透明度和遠(yuǎn)程的監(jiān)控力度都有積極意義。
不過,科技監(jiān)管的實(shí)施者、開發(fā)者、完善者是人,在科技監(jiān)管的實(shí)施中,要以人為主體,服務(wù)于個(gè)體理性和提升和監(jiān)管部門、制度的協(xié)同、法律的實(shí)施,而不是為科技而科技。
3.3.2 協(xié)同監(jiān)管,完善治理水平
我國建材監(jiān)管體制目前存在一定程度的分割現(xiàn)象。企業(yè)與產(chǎn)品、前端與后端、流通與現(xiàn)場(chǎng),這三方面監(jiān)管部門之間的協(xié)調(diào)不夠,增強(qiáng)各部門的協(xié)同對(duì)于完善建材監(jiān)管水平非常重要。
可以借鑒金融領(lǐng)域體制改革中的”大監(jiān)管“的思路。金融領(lǐng)域之前長期存在銀行、證券、保險(xiǎn)的監(jiān)管的分割問題,從而對(duì)金融創(chuàng)新存在抑制,而對(duì)一些投機(jī)和泡沫行為又存在諸多漏洞。近年來金融監(jiān)管體制的深化改革就是在從分割走向統(tǒng)一,這是對(duì)越來越聯(lián)系緊密的金融市場(chǎng)的回應(yīng)。建材行業(yè)監(jiān)管體制的深化改革也應(yīng)該是這個(gè)方向。
提升建材行業(yè)監(jiān)管的協(xié)同性是一個(gè)長期、系統(tǒng)化的過程,需要循序漸進(jìn),找到突破口。建議先從信息公開、信息聯(lián)動(dòng)的角度入手,上海市內(nèi)部各個(gè)監(jiān)管部門之間、長三角各個(gè)地方之間,增強(qiáng)互動(dòng)、溝通,逐步達(dá)到協(xié)同監(jiān)管。
同時(shí),協(xié)同監(jiān)管還包括自組織的內(nèi)涵,提升企業(yè)自律、行業(yè)協(xié)會(huì)的共治功能和社會(huì)監(jiān)督的作用,促進(jìn)建材市場(chǎng)的信用秩序的完善。
建材質(zhì)量的問題不是單一的,而是業(yè)界生態(tài)鏈的一個(gè)縮影。建材行業(yè)作為整個(gè)建筑行業(yè)的一個(gè)子系統(tǒng),必然受制于建筑行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)環(huán)境。就像大業(yè)主的的道德風(fēng)險(xiǎn)和認(rèn)證、檢測(cè)機(jī)構(gòu)的行為,不是建材行業(yè)本身能夠規(guī)范的。這依賴于頂層設(shè)計(jì)的改變,也靠監(jiān)管理念的轉(zhuǎn)變和監(jiān)管手段的完善。
監(jiān)管制度的運(yùn)行都是有交易成本的。制度的實(shí)施效果收到市場(chǎng)基礎(chǔ)的制約。建材企業(yè)作為供給方,大業(yè)主和最終消費(fèi)者作為需求方,檢測(cè)機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、設(shè)計(jì)單位、施工單位等作為中間環(huán)節(jié),建材市場(chǎng)內(nèi)部各種主體的理性水平的高低,形成了信用秩序的基礎(chǔ);而相互之間的交易習(xí)慣和對(duì)監(jiān)管力度的預(yù)期,形成了博弈的潛規(guī)則。
所以,重視信用基礎(chǔ),重視消費(fèi)者個(gè)體理性和企業(yè)理性的提升,和加強(qiáng)對(duì)大業(yè)主監(jiān)管、完善頂層設(shè)計(jì),同樣重要。宏觀治理結(jié)構(gòu)的完善和微觀個(gè)體理性的提升,是建材行業(yè)監(jiān)管循環(huán)累積增長的路徑。
此外,信用秩序的問題是整個(gè)中國經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)存在的根本問題。即便其他行業(yè)沒有大業(yè)主,但是,制度瓶頸的共性依然存在。本文對(duì)建材行業(yè)質(zhì)量監(jiān)管問題的分析,對(duì)其他行業(yè)的監(jiān)管制度創(chuàng)新,也具有一定的借鑒意義。