何 勇
(寧波城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院,浙江 寧波 315000)
制作精美、鮮咸合一的寧波菜點令人唇齒留香,回味無窮,曾是寧波的一張城市名片。隨著社會的發(fā)展,寧波的特色小吃產(chǎn)業(yè)面臨著政策指導(dǎo)缺位、經(jīng)營理念滯后、生產(chǎn)規(guī)模偏小等多項問題,如今,寧波如能借助“一帶一路”支點城市的區(qū)位優(yōu)勢和政策紅利,轉(zhuǎn)變觀念,補齊短板,將促進(jìn)特色小吃產(chǎn)業(yè)走上轉(zhuǎn)型升級的發(fā)展快車道。
一是飲食文化深厚。寧波地處江南,依山傍海、物產(chǎn)豐富,深厚的人文積淀,造就了極具特色的民間飲食文化。歷史上有南齊虞悰的《食珍錄》、南宋傅肱的《蟹譜》、明代馮之仲的《食憲》,以及清代袁枚的《隨園食單》等10余部美食著作,讓寧波海鮮名聲大振、享譽全國。在一些竹枝詞中也有許多關(guān)于寧波海鮮菜點的史料,文人詩詞中關(guān)于寧波“下飯”的記載則更多,這些都孕育了寧波獨特的地方飲食文化。寧波菜(亦稱甬幫菜)以雪菜大黃魚、冰糖甲魚、鍋燒河鰻、苔菜小方烤、寧波烤菜和寧式鱔糊等為代表。
二是小吃風(fēng)味獨特。傳統(tǒng)小吃花色品種繁多、口感樣式豐富,歸納起來可分為點心、糕餅、菜肴三類。點心類以豬油湯圓、龍鳳金團、水晶油包、三絲宴面、酒釀圓子、慈城年糕和奉化千層餅為代表[1]。糕餅類有寧式蛋糕、荃盛月餅、桃酥、綠豆糕、白糖細(xì)糕、苔生片等。菜肴類以甬幫特色泥螺、咸蟹、烤菜為代表。寧波風(fēng)味小吃,特別注意選料。如豬油湯圓的制作是外用精白水磨糯米粉制皮,內(nèi)嵌上等豬油、黑芝麻、白糖等餡心,精制加工而成。色香味俱佳,堪稱小吃一絕。
三是品牌老店眾多。寧波有梅龍鎮(zhèn)、東福園、狀元樓、趙大有、樓茂記、缸鴨狗、王升大等20余家百年老店飲食企業(yè)品牌,當(dāng)代飲食企業(yè)有石浦、天港、南苑、貼閣碧、荃盛食品等知名品牌,在寧波的歷史歲月中都刻下了深深的印跡。
四是從業(yè)隊伍龐大。據(jù)寧波市食品與藥品監(jiān)督管理局統(tǒng)計,截至2019年12月底,寧波持有效食品許可證105 698張,領(lǐng)取備案登記證的餐飲主體78 681家,有近25萬從業(yè)人員,各類餐飲收入超過480億元。寧波餐飲業(yè)已經(jīng)成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè),對增加居民就業(yè)、豐富市民生活、繁榮城鄉(xiāng)文化的作用日趨顯著[2]。
五是已有政策扶持。2018年12月,寧波市發(fā)布的《關(guān)于加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革 大力發(fā)展糧食產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的實施意見》(甬政辦發(fā)〔2018〕140號)提出,提升發(fā)展寧海麥餅、奉化千層餅、象山米饅頭、東鄉(xiāng)麻糍、西鄉(xiāng)黑米、余姚大糕等傳統(tǒng)特色食品產(chǎn)業(yè),推動寧波傳統(tǒng)食品集群化、規(guī)?;?biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),并逐步發(fā)展成為傳統(tǒng)食品行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),同時加大政府財稅扶持和金融支持力度,落實食品生產(chǎn)企業(yè)用地用電等優(yōu)惠政策,加強政府部門領(lǐng)導(dǎo)及行業(yè)協(xié)會指導(dǎo)等措施。
寧波地處長江三角洲的南翼,是歷史文化名城,擁有7 000年河姆渡文明,有1 200余年建城史。寧波既是世界文化遺產(chǎn)“中國大運河”的南端,也是古代“海上絲綢之路”的東方始發(fā)港。截至2019年12月底,寧波櫟社國際機場旅客吞吐量達(dá)到1 241.4萬人次,貨郵吞吐量10.6萬噸。已開通航線143條,其中國際航線15條;通航城市96個,國際航點15個。作為全球首個10億噸大港的寧波—舟山港,已開通240多條航線,連通100多個國家的600余個港口。寧波正在發(fā)揮長江經(jīng)濟帶的區(qū)位優(yōu)勢,依托首個“中國制造2025”試點示范城市和“一帶一路”綜合試驗區(qū)等國家級平臺,全面融入國家開發(fā)開放戰(zhàn)略,努力爭取為新一輪全球經(jīng)濟發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
寧波人自古就有堅韌進(jìn)取、敢為人先的首創(chuàng)精神。以邵逸夫、屠呦呦、潘天壽、張其昀等為代表的寧波人,在電影、科技、教育、文化、音樂、服裝等領(lǐng)域創(chuàng)造了多個全國第一。寧波的城市性格總體待人溫和、勤奮務(wù)實、誠信友善,近年,“海絲古港,微笑寧波”的旅游城市品牌享譽海內(nèi)外。
餐飲業(yè)作為全國規(guī)模最大的服務(wù)性行業(yè),不僅是我國擴大內(nèi)需、促進(jìn)經(jīng)濟增長的主要力量,也是“一帶一路”沿線國家和地區(qū)都在關(guān)注的重要領(lǐng)域。當(dāng)前,寧波在傾力打造全域旅游示范區(qū),主動對接“一帶一路”樞紐城市建設(shè),由此將給餐飲企業(yè)帶來難得發(fā)展機遇。在此背景之下,寧波特色小吃作為餐飲業(yè)的重要支撐力量,在促進(jìn)國際民間交流,獲得國家政策支持等方面發(fā)揮著獨特優(yōu)勢。寧波如能借此東風(fēng),做大做強特色小吃產(chǎn)業(yè),對擴大居民勞動就業(yè),促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展,提升城市文化內(nèi)涵,帶動浙江小吃產(chǎn)業(yè)發(fā)展起到牽引作用。
寧波傳統(tǒng)餐飲產(chǎn)業(yè)以家庭小作坊生產(chǎn)為主,普遍規(guī)模小,管理水平低,產(chǎn)業(yè)化發(fā)展起步較晚,與國內(nèi)沙縣小吃、蘭州拉面及國外麥當(dāng)勞、肯德基、必勝客等知名品牌相比,差距明顯。主要存在企業(yè)經(jīng)營理念守舊、管理模式缺少創(chuàng)新、品牌建設(shè)后勁乏力、市場開拓不力、人力資源短缺等問題,沒有做到與時俱進(jìn),緊跟消費群體的變化,開發(fā)適銷對路的新產(chǎn)品,尤其是90后、00后已成為餐飲消費的主體,這些年輕食客們在乎食物的原料品質(zhì)、制作方式、進(jìn)餐環(huán)境和氛圍。一些企業(yè)產(chǎn)品類型與口味未因人而變,仍抱殘守缺,落后于時代潮流,收益必然大幅下滑。
在產(chǎn)品創(chuàng)新方面,近幾年,在寧波相關(guān)政府部門的關(guān)心支持下,產(chǎn)品創(chuàng)新漸有成效,但主要集中在單店單菜的開發(fā),缺乏行業(yè)菜點整體創(chuàng)新推進(jìn)。寧波菜以烹制海鮮見長,雖有明顯的地域特色,但離開本土市場,因食材長途運輸、儲存條件、加工工藝等因素影響,很難獲得其他區(qū)域顧客在口味上的認(rèn)可,所以特色小吃產(chǎn)品的創(chuàng)新之路還處在艱難的探索階段。
改革開放以來,寧波廣泛吸引國內(nèi)外各類人才加盟,川菜、粵菜、湘菜、東北菜等國內(nèi)地方名菜名點持續(xù)涌入,一些西式餐廳、西式菜點也搶灘寧波,一些新式的奶茶、咖啡、茶飲等輕餐飲店大量涌現(xiàn)。這些新品餐飲店,在經(jīng)營上,重視顧客體驗、重視餐品質(zhì)量和進(jìn)餐環(huán)境;在口味上,具有異域的新奇感,價格實惠,貼近大眾消費,很快贏得了客群,站穩(wěn)了市場。一些歷史悠久的知名“老字號”名店在經(jīng)營與管理上先后落入了低谷。飲食作為最容易被人傳播和接受的一種文化載體與生活方式,也是最容易成為一個城市的地標(biāo)和名片,很多老一代寧波人早年離開寧波闖世界,待多年以后回到家鄉(xiāng),卻再也找不到曾經(jīng)老店的味道,備感憂傷。
特色小吃制作以家族傳承方式生產(chǎn),場地規(guī)模小、產(chǎn)品批量少,沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范,出品受師傅個人技藝、從業(yè)經(jīng)驗、心情秉性等因素影響大,同種產(chǎn)品的調(diào)味及口感因制作者變化而差別極大,無法保證穩(wěn)定的消費體驗。一些傳統(tǒng)名點名店受眼前利益驅(qū)使,過分抬高價格,尋求高額利潤,致使出現(xiàn)客源市場主要為外來旅客,本地居民很少前去光顧的尷尬現(xiàn)象[3],嚴(yán)重削弱了傳統(tǒng)名小吃在寧波市民心中的地位。
2016年5月,中國烹飪協(xié)會就成立了中華小吃委員會,負(fù)責(zé)規(guī)劃指導(dǎo)全國小吃產(chǎn)業(yè)發(fā)展。但是寧波至今還沒有成立相關(guān)組織,也沒有機構(gòu)對整個特色小吃產(chǎn)業(yè)發(fā)展、技術(shù)更新、人員培訓(xùn)、市場營銷等方面進(jìn)行規(guī)劃指導(dǎo)。在寧波,雖然已經(jīng)建立了餐飲業(yè)與烹飪協(xié)會、家宴餐飲行業(yè)協(xié)會、老字號企業(yè)協(xié)會、西餐專業(yè)協(xié)會等多個民間組織,但是,與福建的沙縣小吃同業(yè)公會、甘肅的蘭州牛肉拉面協(xié)會相比,寧波缺少類似的有較大影響力、較高知名度的特色小吃協(xié)會,來指導(dǎo)本幫特色小吃行業(yè)的發(fā)展。在此環(huán)境氛圍下,目前,寧波特色小吃行業(yè)發(fā)展基本上是處于“村村點火、戶戶冒煙”,各自為陣,盲目發(fā)展的狀態(tài)。
雖然寧波在2018年出臺了扶持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的政策文件,提出了加強對農(nóng)村特色小吃的扶持力度,但是對于城區(qū)餐飲經(jīng)濟的發(fā)展,特別是新冠疫情常態(tài)化情況下,加強特色小吃發(fā)展的扶持政策還欠缺,支持力度不足。
作為地方飲食的非物質(zhì)文化遺產(chǎn),寧波特色小吃亟需政府有關(guān)部門給予適當(dāng)保護與精準(zhǔn)指導(dǎo)。建議政府管理部門借鑒河南、福建、成都等省市經(jīng)驗,在浙江省農(nóng)家小吃協(xié)會的支持下,由商務(wù)、工商、農(nóng)業(yè)等部門與餐飲與烹飪協(xié)會、寧波市老字號企業(yè)協(xié)會等行業(yè)組織合作,設(shè)置獨立組織機構(gòu),負(fù)責(zé)指導(dǎo)全市城鄉(xiāng)小吃產(chǎn)業(yè)發(fā)展。編制《寧波市餐飲老字號管理辦法》,對老字號企業(yè)加強組織管理,制定評選及獎勵等多項標(biāo)準(zhǔn),配套優(yōu)惠政策,抓好產(chǎn)品創(chuàng)新,緊跟市場動態(tài),助力特色小吃產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
隨著國內(nèi)各種地方小吃和西式餐飲爭先進(jìn)駐寧波,餐飲小吃顧客市場競爭日益激烈。寧波特色小吃企業(yè)要想不甘落后,繼續(xù)站穩(wěn)腳跟,就需要挖掘特色小吃本身的文化故事,走內(nèi)涵式發(fā)展道路。在“一帶一路”視域下,以小吃文化為載體,將選料要求、制作工藝、食用講究、傳承故事等獨特之處展示出來,使游客在品嘗中潛移默化地體會寧波特色小吃的美食文化,增強城市魅力[4]。
寧波在飲食文化探索方面已經(jīng)行進(jìn)在路上,已在南塘老街建立了寧波菜博物館,在慈城建立了年糕博物館,在邱隘建立了寧波雪菜博物館。這些菜點博物館還只是點狀的探索,還缺少線狀的研究和面上的展開,接下來需要對市域內(nèi)傳統(tǒng)名菜名點、特色美食等進(jìn)行文化挖掘,收集整理出各自的軼聞故事,依據(jù)文化傳播特點,樹立品牌意識,建立長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo),將特色小吃品牌建設(shè)與餐飲企業(yè)成長聯(lián)系起來,打造顧客認(rèn)可的知名品牌,培養(yǎng)顧客的忠誠度,帶動整個行業(yè)品牌發(fā)展。
近年,寧波立足于港口經(jīng)濟、經(jīng)貿(mào)合作和人文交流等獨特優(yōu)勢,將中東歐作為戰(zhàn)略合作重點區(qū)域,全面落實“16+1”經(jīng)貿(mào)合作,打造地方合作樣板。在一系列利好政策推動下,匈牙利國家貿(mào)易署、拉脫維亞投資發(fā)展署等中東歐國家先后在寧波設(shè)立代表處。但是,與杭州、廈門等城市相比,數(shù)量偏少,層次偏低。今后應(yīng)繼續(xù)加強與中東歐國家的聯(lián)系,吸引更多國家來寧波設(shè)立商務(wù)辦事處,加強寧波與中東歐國家的經(jīng)貿(mào)往來和人文交流,豐富“中國—中東歐國家投資合作洽談會”內(nèi)容。寧波在已有海運和空運航線與中東歐國家相連接的基礎(chǔ)上,應(yīng)積極籌劃開通新的中歐班列,增加商品貿(mào)易和人員往來。可以依托“一帶一路”倡議帶來的福利,堅持互利合作的原則,利用沿線各地的優(yōu)質(zhì)原料與人力資源,設(shè)立小吃加工廠或中央處理廚房,推廣寧波特色小吃,實現(xiàn)產(chǎn)品“走出去”。寧波建設(shè)有中歐國際展覽中心,每年舉辦投資合作洽談會,可以在此期間開辦美食展覽活動,打造具有國際影響力的美食盛會,將寧波悠久的歷史文化、適口的美食展現(xiàn)給世界,將更多的優(yōu)質(zhì)企業(yè)及國際游客“引進(jìn)來”。
一是休閑旅游融合發(fā)展。在國家“一帶一路”倡議影響下,寧波文旅產(chǎn)業(yè)正快速融合,高速發(fā)展,展現(xiàn)出極大的開發(fā)潛力。追求“吃得有特色”是現(xiàn)代年輕人休閑旅游的主要目標(biāo),特色小吃已成為一種新的旅游地標(biāo)資源,游客打卡地。據(jù)此,可因地制宜,打造購物+小吃休閑街區(qū)、景點+小吃美食街區(qū)、傳統(tǒng)工藝+小吃特色街區(qū)、親子+小吃家庭聚會街區(qū),或者國際美食+傳統(tǒng)小吃美食街區(qū)等。飲食與休閑旅游相互融合,既傳承了小吃文化,又豐富了旅游內(nèi)涵,實現(xiàn)互補共贏。
二是開發(fā)特色購物商品。寧波海鮮品種多樣、口感豐富、老少可食,如泥螺、熗蟹、蟹糊、海蜇、紫菜、苔菜、鰻鲞、小黃魚、魷魚絲等海產(chǎn)品,小吃產(chǎn)品如奉化芋艿頭、溪口千層餅、余姚榨菜、邱隘雪菜等,以及寧波望海名茶、余姚瀑布仙茗、奉化曲毫茶等,都可以通過品牌設(shè)計,深度加工,創(chuàng)新包裝,成為游客喜愛的旅游購物商品,拉動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展,促進(jìn)居民增收,提升城市形象。
小吃菜品標(biāo)準(zhǔn)化是產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的必由之路。四川在菜品標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面走在全國前列,截至2018年底,已發(fā)布了16個與川菜相關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),其中《川菜烹飪工藝》是國內(nèi)貿(mào)易行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)志著川菜標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)取得重要成果。此外還制定了川菜經(jīng)典菜肴、面點小吃、火鍋底料和川式泡菜等在主要食材、制作工藝及感官評價等方面的標(biāo)準(zhǔn)。
寧波小吃產(chǎn)業(yè)要立足內(nèi)需、走出國門,做大做強,也必須做標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。目前,國內(nèi)多地已經(jīng)出臺了特色小吃的地方標(biāo)準(zhǔn),如西安羊肉泡饃、揚州炒飯、蘭州牛肉拉面、河南燴面等。創(chuàng)始于1926年的“缸鴨狗”小吃店,以制作“寧波湯圓”聞名,2016年也實現(xiàn)制作工藝標(biāo)準(zhǔn)化。但是,相對于寧波湯圓,其他特色小吃多數(shù)還是手工作坊式加工,還沒有實現(xiàn)上標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。當(dāng)然,對特色小吃的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),需要政府部門和行業(yè)協(xié)會做好協(xié)調(diào)指導(dǎo),在保證品質(zhì)、適應(yīng)顧客需求的情況下穩(wěn)步推進(jìn)。
據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的統(tǒng)計報告顯示,截至2021年6月底,我國互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)71.60%,網(wǎng)絡(luò)購物用戶達(dá)7.82億。個別搶占到先機的老字號借此煥發(fā)了新生機,線上線下銷售都高速暴增。以寧波湯圓為例,截至2019年2月18日,缸鴨狗已開設(shè)有線上旗艦店,線下在杭州、寧波、上海等地有17家門店;其產(chǎn)品已進(jìn)駐大潤發(fā)、麥德龍等大型超市;此外,在與盒馬鮮生攜手后,缸鴨狗的湯圓也隨之賣到了大連、海南等市場。從2016年到2018年,缸鴨狗品牌商品營收增長了9倍,在盒馬提升了15倍。同樣,慈城年糕大企業(yè)從2020年年初開始進(jìn)軍電商平臺,線上銷售逐步增加,進(jìn)入2021年,銷量呈現(xiàn)暴增勢頭,月銷量300噸以上,占去年2020年銷量的40%。但是,其他大多數(shù)特色小吃還沒有抓住商機,依舊是不溫不火,沒有能夠擴大生產(chǎn),做大做強。
如今,抖音、快手、小紅書等平臺軟件孵化了一批網(wǎng)紅明星、網(wǎng)紅店鋪、網(wǎng)紅小吃等,這些平臺營銷成本低,客群市場大,社會影響力廣。如寧海縣河洪長壽村的長壽糕點,利用線上線下銷售,年收入可達(dá)30余萬元。因此,寧波特色小吃企業(yè)應(yīng)盡快搭上互聯(lián)網(wǎng)營銷這個線上大平臺,創(chuàng)新營銷方式,擴展顧客市場。
特色小吃產(chǎn)業(yè)振興是推進(jìn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展的新引擎,是弘揚鄉(xiāng)愁文化的新載體,是滿足人民美好生活的新途徑。寧波特色小吃企業(yè)應(yīng)在當(dāng)?shù)卣姆龀种?,把握“一帶一路”?zhàn)略機遇,利用互聯(lián)網(wǎng)資源,加大改革創(chuàng)新力度,推動產(chǎn)業(yè)大發(fā)展,做大做強做優(yōu),為豐富居民生活,展示浙江共同富裕的成果而努力。