■蘇雅寧

（茂名職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

引 言

國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)市場發(fā)展比較快，尤其是我國進(jìn)入社會主義建設(shè)時(shí)代后，企業(yè)經(jīng)營也面臨較多的問題[1]。企業(yè)要想在激烈市場競爭中脫穎而出就要采取合理的措施，需要充分的了解市場和實(shí)時(shí)變化等情況，改變自身經(jīng)營理念，結(jié)合實(shí)際情況制定管理措施。企業(yè)工商管理需要圍繞人員、資源配置等開展工作，豐富管理手段，并且要與人力資源管理工作互補(bǔ)，滿足人力資源管理要求。企業(yè)工商管理中需要建立管理制度，同時(shí)要有序開展活動，優(yōu)化資源配置，營造良好的環(huán)境。

1 工商管理在企業(yè)管理中運(yùn)用的價(jià)值

1.1 提高企業(yè)競爭能力

企業(yè)工商管理可以提高自身競爭能力，面對市場可以采取措施。工商管理的運(yùn)用可以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)能力，企業(yè)制定合理的擴(kuò)張方法，對于未來市場發(fā)展有正確的認(rèn)識，不斷的調(diào)整自身經(jīng)營理念，滿足市場發(fā)展需求[2]。在市場競爭中可以加強(qiáng)對員工的管理，員工和企業(yè)發(fā)展可以相互促進(jìn)，這種模式可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)更好的發(fā)展。在管理中可以通過必要的經(jīng)濟(jì)能力和企業(yè)規(guī)模讓員工認(rèn)可企業(yè)經(jīng)營環(huán)境，對于企業(yè)未來有足夠的信息，同時(shí)能夠讓員工獲得經(jīng)濟(jì)方面的利益。企業(yè)要充分的考慮員工為公司創(chuàng)造的價(jià)值，并且要為員工提供的必要的保障，這樣才能夠保證企業(yè)更好地促進(jìn)，發(fā)展員工自身的能力。

1.2 促進(jìn)企業(yè)正常運(yùn)行

企業(yè)工商管理活動開展需要對有效性進(jìn)行分析，要保證企業(yè)正常運(yùn)營。尤其是企業(yè)發(fā)展中有較多的員工，對這些員工進(jìn)行管理需要采取有效的措施，營造良好的環(huán)境，希望可以有效改善企業(yè)環(huán)境[3]。在企業(yè)工商管理中需要合理地分配利益，并且要重視員工自身利益，在發(fā)展中需要采取良好的措施管理。企業(yè)管理中需要將員工和企業(yè)聯(lián)系在一起，讓員工對企業(yè)有歸屬感，將其作為自身重要的生活環(huán)境，將其運(yùn)用到自身管理中。

2 企業(yè)工商管理存在的問題

2.1 權(quán)責(zé)劃分并不明確

企業(yè)工商管理工作開展中需要重視人力資源配置，解決企業(yè)內(nèi)部管理中存在的不足等問題，分析各種管理手段的價(jià)值。而當(dāng)前企業(yè)工商管理中對于員工的規(guī)劃認(rèn)識不足，實(shí)際管理中沒有為員工營造良好的工作環(huán)境[4]。企業(yè)經(jīng)營中要對所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)進(jìn)行分配，滿足資源管理要求，通過資源配置促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展。企業(yè)工商管理工作開展需要對日常經(jīng)營活動進(jìn)行分析，并且要對內(nèi)部責(zé)任進(jìn)行規(guī)劃。企業(yè)工商管理管理中面臨較多的問題，主要是各個(gè)部門之間缺乏溝通和交流，自身的管理問題比較多，無法滿足經(jīng)營發(fā)展需求。而經(jīng)營管理中還有很多工作無法落實(shí)，實(shí)際管理中對責(zé)任的規(guī)劃不足，尤其是對員工的工作內(nèi)容沒有詳細(xì)的要求，內(nèi)部資源配置問題影響企業(yè)進(jìn)一步的發(fā)展。

2.2 工商管理培訓(xùn)問題較多

企業(yè)工商管理中存在的問題比較多，這就需要對員工進(jìn)行培訓(xùn)，讓員工了解活動開展需要注意的問題。當(dāng)前工商管理工作開展比較復(fù)雜， 因此企業(yè)要高度重視，分析日常管理內(nèi)容。當(dāng)前管理人員對于培訓(xùn)工作并不重視，很多培訓(xùn)工作都是流于形式。

第一，培訓(xùn)體系不完善。企業(yè)工商管理工作開展需要得到企業(yè)的重視，分析當(dāng)前管理中存在的不足，并且要不斷地提出合理的意見改善當(dāng)前現(xiàn)狀。尤其是當(dāng)前企業(yè)培訓(xùn)工作開展中管理人員對于培訓(xùn)并不重視，對于人員培訓(xùn)往往知識對重點(diǎn)人員進(jìn)行培訓(xùn)，很多崗位人員對于工商管理工作并不了解，因此在實(shí)際工作開展中無法配合相關(guān)工作[5]。企業(yè)管理工作開展中培訓(xùn)體系建設(shè)并不完善，自身管理并不完善，無法滿足企業(yè)要求，為企業(yè)發(fā)展作出的貢獻(xiàn)比較少。

第二，培訓(xùn)內(nèi)容少。企業(yè)工商管理工作開展中對于培訓(xùn)工作的認(rèn)識不足，實(shí)際管理中培訓(xùn)內(nèi)容比較少，并不能科學(xué)地開展各項(xiàng)活動，因此在實(shí)際培訓(xùn)中可能出現(xiàn)培訓(xùn)難度比較高，或是培訓(xùn)的內(nèi)容少，培訓(xùn)一些基礎(chǔ)知識，無法滿足企業(yè)發(fā)展需求。當(dāng)前企業(yè)工商管理培訓(xùn)工作開展無法滿足員工發(fā)展需求，并且在實(shí)際工作開展中無法調(diào)動員工積極性開展工作，實(shí)際培訓(xùn)教育活動效果不理想。

2.3 工商管理機(jī)制不完善

工商管理開展是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，企業(yè)在發(fā)展核心業(yè)務(wù)的同時(shí)要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制，主要是采取這種方式進(jìn)行分析，這樣可以實(shí)現(xiàn)對風(fēng)險(xiǎn)的有效控制，降低自身經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

首先，無法實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)控制。工商管理活動的開展是為了實(shí)現(xiàn)對企業(yè)經(jīng)營成本的有效控制，采取這種措施可以滿足企業(yè)要求，但是很多企業(yè)往往只重視市場份額，對于自身風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識不足。企業(yè)管理工作開展中往往不會從企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制角度進(jìn)行分析，實(shí)際管理中沒有建立有效風(fēng)險(xiǎn)控制體系，工商管理效果不理想，忽視經(jīng)營管理中面臨的問題。

其次，風(fēng)險(xiǎn)管理投入成本高，企業(yè)無法承受。企業(yè)工商管理工作開展中需要做好準(zhǔn)備工作，分析當(dāng)前風(fēng)險(xiǎn)管理面臨的問題，尤其是工商管理在企業(yè)管理中運(yùn)用需要投入較多的資金，主要是需要保證自身經(jīng)營管理有效性，建立相關(guān)配套設(shè)施，這樣才能夠改善企業(yè)管理現(xiàn)狀。而很多企業(yè)對于風(fēng)險(xiǎn)管理認(rèn)識不足，實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)管理無法看到，對于企業(yè)業(yè)績提升沒有作用，因此企業(yè)往往不會投入較多的資金。很多企業(yè)在工商管理中只是投入部分資金，并沒有將更多的成本投入其中，無法滿足實(shí)際管理要求。

3 新時(shí)期背景下提升企業(yè)工商管理有效性的對策

企業(yè)工商管理管理工作開展需要重視管理制度完善，分析在工商管理中需要注意的問題，對工商管理實(shí)際情況分析后制定管理措施，提高工商管理有效性。

3.1 健全企業(yè)內(nèi)部管理制度

3.1.1 建立內(nèi)部控制管理制度

企業(yè)工商管理工作開展中需要健全管理制度，從制度角度約束員工的行為，將風(fēng)險(xiǎn)分配到各個(gè)部門，實(shí)現(xiàn)對風(fēng)險(xiǎn)的分散，降低公司經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。工商管理中需要結(jié)合自身情況進(jìn)行具體問題分析，如互聯(lián)網(wǎng)公司需要重視自身產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品創(chuàng)新，制造業(yè)公司需要重視產(chǎn)品質(zhì)量管理和產(chǎn)品加工能力管理，這樣才能夠促進(jìn)公司競爭力的提升。在實(shí)際管理中需要建立內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)自動調(diào)查效果，針對自身面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，了解公司面臨的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)情況；風(fēng)險(xiǎn)解決小組要結(jié)合公司處理問題的能力和行業(yè)情況制定解決方案，主要是保證企業(yè)正常發(fā)展，降低風(fēng)險(xiǎn)對于公司運(yùn)營的影響。內(nèi)部控制管理需要將工作任務(wù)劃分到工作人員身上，發(fā)展問題需要解釋的解決，避免由于自身存在的問題，影響后續(xù)長期發(fā)展。

3.1.2 明確權(quán)責(zé)分配

企業(yè)內(nèi)部控制管理需要重視員工權(quán)責(zé)分配明確，這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)對公司各項(xiàng)工作的控制。權(quán)責(zé)制度主要是保證工作順利實(shí)施，針對工作上出現(xiàn)的漏洞能夠及時(shí)地解決，針對自身出現(xiàn)的問題可以有效分析，尤其是在出現(xiàn)問題后，員工之間可以相互推卸責(zé)任，導(dǎo)致工作沒有人員負(fù)責(zé)，這就導(dǎo)致公司具體工作開展受到影響，無法充分地利用各項(xiàng)資源開展活動。因此，企業(yè)工商管理中需要做好權(quán)力和責(zé)任分配工作，這樣才能夠讓員工更好地完成工作，避免由于內(nèi)部管理不完善對公司的影響。企業(yè)管理中需要結(jié)合相應(yīng)的獎懲制度，主要是對出現(xiàn)的問題進(jìn)行懲處，通過負(fù)面激勵方式改善員工形成，對于工作比較優(yōu)秀的員工給予獎勵，通過正面激勵方式改善員工行為。

3.2 加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)教育

3.2.1 明確培訓(xùn)要求，制定培訓(xùn)體系

工商管理活動開展需要制定合理的策略，對員工進(jìn)行培訓(xùn)交易，制定合理的培訓(xùn)管理體系，這樣才能夠滿足公司發(fā)展需求。企業(yè)工商管理培訓(xùn)重視通過在崗培訓(xùn)方式，往往是通過空余的時(shí)間參與到培訓(xùn)中，讓員工掌握更多的知識，當(dāng)前企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)工作開展中沒有建立完善的管理體系，實(shí)際管理工作開展中往往是采取單一的培訓(xùn)方案。企業(yè)培訓(xùn)管理中對于自身管理的認(rèn)識不足，當(dāng)前工作開展中可以運(yùn)用信息技術(shù)開展活動，這是一種促進(jìn)員工成長的有效方式，采取這種方式可以提高培訓(xùn)效果。企業(yè)可以采取脫產(chǎn)培訓(xùn)方式開展活動，讓員工在一段時(shí)間內(nèi)進(jìn)行專門的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，通過這種方式提高員工自身專業(yè)能力，更好地投入到工作中。

同時(shí)還可以采取老員工帶領(lǐng)新員工方式進(jìn)行工作，老員工的工作經(jīng)驗(yàn)比較豐富，可以更快地使用崗位工作要求，同時(shí)能夠熟悉各項(xiàng)工作要求，以有效解決相關(guān)問題。老員工可以將自身工作中相關(guān)經(jīng)驗(yàn)告知新員工，采取這種方式可以滿足新員工工作要求，熟悉工作流程和具體內(nèi)容，培養(yǎng)的員工更符合公司發(fā)展需求。

此外，公司還可以進(jìn)行專利案例培訓(xùn)，這種方式適合在公司已經(jīng)工作一段時(shí)間的員工中運(yùn)營，這樣可以進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，對于工作中的難點(diǎn)問題進(jìn)行分析，這樣可以有效地解決相關(guān)問題，提高員工解決實(shí)際問題的能力。員工在實(shí)際工作開展中可能面臨較多的問題，部分工作難度比較大，為了保證問題有效解決可以采取這種方式激發(fā)員工熱情，積極地參與其中，同時(shí)可以提高員工解決各種問題的能力。

3.2.2 按照員工需求進(jìn)行培訓(xùn)，選擇合適的內(nèi)容

企業(yè)工商管理開展中要按照員工需求開展各項(xiàng)活動，主要是選擇合適的方式對員工進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容要結(jié)合員工的實(shí)際工作開展，這樣才能夠制定符合員工要求的培訓(xùn)內(nèi)容，提高員工專業(yè)能力。企業(yè)對員工工商管理培訓(xùn)中需要培訓(xùn)員工的意見開展各項(xiàng)活動，這樣才能夠達(dá)到更理想的效果，保證培訓(xùn)有效性。

3.3 重視風(fēng)險(xiǎn)控制體系建設(shè)

3.3.1 重視風(fēng)險(xiǎn)控制意識提升

企業(yè)工商管理中需要做好準(zhǔn)備工作，有自身發(fā)展面臨一定的挑戰(zhàn)，因此要重視發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)的控制。企業(yè)管理工作開展中需要做好風(fēng)險(xiǎn)把控工作，促進(jìn)企業(yè)高速發(fā)展，分析自身發(fā)展中風(fēng)險(xiǎn)控制的價(jià)值。風(fēng)險(xiǎn)控制中需要通過企業(yè)官方、宣傳欄等進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理效果，將各種知識告知員工，積極的宣傳各種風(fēng)險(xiǎn)知識，實(shí)現(xiàn)對風(fēng)險(xiǎn)的有效控制。各個(gè)部門管理中都需要樹立風(fēng)險(xiǎn)管理意識，管理者需要做好帶頭作用進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制。

3.3.2 加強(qiáng)市場發(fā)展動態(tài)掌控

企業(yè)工商管理開展中需要做好準(zhǔn)備工作，分析當(dāng)前管理存在的不足，對于市場變化和企業(yè)自身發(fā)展情況都需要詳細(xì)的了解，在這樣的基礎(chǔ)上進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范分析，制定符合自身發(fā)展要求的目標(biāo)。管理人員要結(jié)合自身財(cái)務(wù)情況進(jìn)行工商管理，掌握風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對的策略，為各個(gè)部門規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)做好準(zhǔn)備工作。管理人員要掌握市場動態(tài)，尤其是在發(fā)展背景下，市場環(huán)境變化更快，要結(jié)合政策要求開展風(fēng)險(xiǎn)管理工作。

3.3.3 建立符合自身風(fēng)險(xiǎn)控制要求的體系

當(dāng)前企業(yè)管理中風(fēng)險(xiǎn)控制體系建設(shè)不完善影響著自身的發(fā)展，要想改善這一情況就要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制，逐步的完善風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)狀。企業(yè)管理中需要建立符合自身管理要求的體系，并且在這個(gè)過程中需要投入更多的資金開展活動，這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)對風(fēng)險(xiǎn)的有效控制，保證企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)中要借鑒相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，對風(fēng)險(xiǎn)控制、風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查和風(fēng)險(xiǎn)評估進(jìn)行分析，實(shí)現(xiàn)對風(fēng)險(xiǎn)的完全掌控，保證企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行。企業(yè)管理中需要不斷的調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)控制體系，主要是應(yīng)對環(huán)境變換和自身經(jīng)營管理要求，建立更符合自身需求的風(fēng)險(xiǎn)控制體系，有效降低自身經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

4 結(jié) 語

綜上，企業(yè)工商管理工作開展中需要采取多種策略，這是保證企業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)經(jīng)營管理中需要全面了解運(yùn)營情況和外部情況，采取合理的措施進(jìn)行資源配置，分析企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展需要注意的問題，企業(yè)在工商管理中需要結(jié)合自身管理理念開展各項(xiàng)活動，分析風(fēng)險(xiǎn)管理和財(cái)務(wù)管理制度，有效地防范風(fēng)險(xiǎn)，對企業(yè)生產(chǎn)進(jìn)行分析。企業(yè)管理中需要堅(jiān)持以人為本，重視對員工的培訓(xùn)合計(jì)教育，提高企業(yè)整體管理實(shí)力。企業(yè)管理中需要探究工商管理存在的不足，探究改進(jìn)策略，促進(jìn)企業(yè)工商管理水平提升。