□劉洋,肖遠(yuǎn)平
(1.貴州民族大學(xué) 社會學(xué)院,貴州 貴陽 550025;2.貴州師范大學(xué) 文學(xué)院,貴州 貴陽 550025)
黨的二十大報告指出,“構(gòu)建全國統(tǒng)一大市場,深化要素市場化改革,建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)市場體系”,“健全現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)體系和市場體系,實施重大文化產(chǎn)業(yè)項目帶動戰(zhàn)略”[1]。當(dāng)前,在數(shù)字技術(shù)嵌入日常生活和世界經(jīng)濟要求持續(xù)復(fù)蘇的大背景下,多元消費方式已經(jīng)形成,產(chǎn)業(yè)發(fā)展尋求轉(zhuǎn)型升級,創(chuàng)新驅(qū)動成為社會共識,自主知識產(chǎn)權(quán)愈發(fā)關(guān)鍵,新型經(jīng)濟賽道動能充足,數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?jié)摿Σ粩嗤癸@。相較于傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè),數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)更加依靠科技的變革升級和應(yīng)用集成,“文本”創(chuàng)造和“創(chuàng)意”生產(chǎn)的時空限制被進(jìn)一步打破,圍繞“數(shù)據(jù)”的業(yè)態(tài)聚合更為凸顯。全國統(tǒng)一大市場建設(shè)可以有效消除特定時空下形成的機制壁壘,促進(jìn)數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)跨區(qū)域、跨層級、跨部門協(xié)作,助推長尾效應(yīng)和蜂巢效應(yīng),賦能以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局。從技術(shù)層面來說,統(tǒng)一大市場的建設(shè)特別倚重數(shù)字技術(shù),數(shù)字化是統(tǒng)一大市場的關(guān)鍵詞;從內(nèi)部張力來看,統(tǒng)一大市場的建設(shè)本身就是中國式現(xiàn)代化新征程中高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手。數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展與全國統(tǒng)一大市場建設(shè)是并行不悖的,數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)借助統(tǒng)一大市場的規(guī)模優(yōu)勢可以更為高效地優(yōu)化生產(chǎn)要素配置,從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的Mar溢出效應(yīng)中受益。具體來講,和數(shù)字經(jīng)濟一樣,數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)圍繞符號創(chuàng)意者的符號創(chuàng)作全過程和符號消費者的符號消費過程,強調(diào)智能化的工作流程,主張日常運作中使用AI和自動化技術(shù)提高響應(yīng)力、反應(yīng)力、執(zhí)行力,榫合統(tǒng)一大市場高敏感度的數(shù)字化運營。這種能支持實時感知變化、實時分析變化、實時制定最優(yōu)決策并將決策自動執(zhí)行的數(shù)字化平臺建設(shè)需要依靠高精尖數(shù)字技術(shù),在具體實踐中,它不僅可以打通產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的商品流通阻礙,還能從外部打破區(qū)域界限和市場分割,推進(jìn)區(qū)域協(xié)同發(fā)展和城鄉(xiāng)融合發(fā)展,最終實現(xiàn)數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)“一張網(wǎng)”的新型態(tài)勢。
數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)圍繞符號創(chuàng)作者的創(chuàng)意生產(chǎn)實現(xiàn)去中心化的設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、流通、服務(wù),以多種物理形式承載的文化產(chǎn)品改變傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈,實現(xiàn)新的價值分配[2](p100-108),體現(xiàn)為一個根本導(dǎo)向、兩類主要市場、三個表現(xiàn)形式。不可否認(rèn),當(dāng)下的數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)更加依賴數(shù)字化的呈現(xiàn)方式[3](p4-34,204),因為這種陌生化的呈現(xiàn)方式有“狂歡化”效果,能夠極大程度吸引消費者,是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要動力,但文化創(chuàng)意的累積與疊加才更為持久,文化需求的共情與共鳴才更為根本,兩者融合發(fā)展應(yīng)是未來趨勢。
文化產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)菄@消費者需求鏈和文化產(chǎn)品鏈構(gòu)建的,由企業(yè)組織生產(chǎn)、服務(wù)、銷售形成的完整產(chǎn)業(yè)鏈,涵括文化企業(yè)、配套服務(wù)企業(yè)或組織,文化產(chǎn)品生產(chǎn)和消費的全過程是產(chǎn)業(yè)鏈的焦點和中心。數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)是文化內(nèi)容與信息技術(shù)的融合,其根本導(dǎo)向仍然指向文化需求,凡是在制作、發(fā)行、傳播和消費任一環(huán)節(jié)依賴于數(shù)字技術(shù),尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的產(chǎn)品都是數(shù)字文化產(chǎn)品[4](p2)。文化產(chǎn)品的生產(chǎn)源于對文化產(chǎn)品的需求,在數(shù)字技術(shù)的加持下,數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)中文化產(chǎn)品的物理承載方式發(fā)生變化,銷售面得到了極大擴展。但從當(dāng)前的情況來看,企業(yè)在獲得豐厚盈利后,容易忽視文化符號的更新和文化內(nèi)容的建設(shè),出現(xiàn)“做了產(chǎn)品、丟了產(chǎn)業(yè)”的情況。這是因為數(shù)字文化產(chǎn)品在很大程度上依靠機器媒介傳播,其傳播軌轍是“符號創(chuàng)意者—機器—機器—符號消費者”,其生產(chǎn)過程是雙向互動的。以“文本”為核心的數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)更加重視符號創(chuàng)意者的符號創(chuàng)作全過程,而且高度關(guān)注符號消費者的符號消費全過程,盡管這些文化商品的外在表現(xiàn)形式是即產(chǎn)即用即滅,但創(chuàng)意符號并未伴隨交易過程而消失,而是嵌合在差異化文化背景下消費者的思考中,從而延伸出新的文化需求。每一次的符號創(chuàng)意事實上與消費者文化需求的變化高度關(guān)聯(lián),這要求符號創(chuàng)意者長期深耕文化資源、持續(xù)追蹤消費者偏好,而非企業(yè)經(jīng)營式的即產(chǎn)即用即滅。
從文化接受層面來看,熟悉的文化會給人帶來親切感,拉近與消費者的距離,但文化產(chǎn)品的生產(chǎn)在某種程度上要從陌生化效應(yīng)開始。在數(shù)字時代,社會互動呈現(xiàn)“適度即是善,過度即是惡”的態(tài)勢,情感交流秉承著亞里士多德的“中庸原則”,也正因為如此,既熟悉又陌生的事物才能刺激消費者入場。但必須關(guān)注到的是,文化內(nèi)容進(jìn)入另一個完全陌生的場景時會產(chǎn)生文化折扣。文化折扣指由文化結(jié)構(gòu)差異所導(dǎo)致的文化產(chǎn)品在其他地域的質(zhì)量縮水和影響降低。從這個意義上來講,如果文化排斥是完全陌生的,那么文化需求就是既陌生又熟悉的,至少是建立在文化熟悉的基礎(chǔ)之上且具有地域性特征。文化產(chǎn)品的基礎(chǔ)是文化資源,諸如民間文學(xué)中蘊含著豐富的文化資源,其集體性、口頭性、變異性等特征賦予了文化資源相關(guān)屬性。消費者的文化需求在某種程度上也可以理解為對文化資源的需求,從而可以認(rèn)為文化需求本身具有集體性特征。在以往的研究中,文化需求在個性化方面往往被過度闡釋,而忽視了這種個性化有可能是集體性中的個性化,正如中國民間文學(xué)研究中廣泛存在的異文就兼具集體性與變異性特征。
從供需關(guān)系看,一切供給的發(fā)生都源于需求。馬歇爾強調(diào)“需求彈性”,認(rèn)為市場中需求彈性(或感應(yīng)性)的大小是隨著需要量在價格的一定程度下跌時增加的多寡和在價格的一定程度上漲時減少的多寡而定的[5](p122)。文化需求是基于物質(zhì)的滿足而發(fā)展起來的,是一種非必需的需求。文化需求的非必需性導(dǎo)致文化需求與消費者收入的變化緊密相關(guān),當(dāng)基本的物質(zhì)需求與文化需求得到滿足,兩者就會出現(xiàn)合流趨勢,從而在更高層次上產(chǎn)生新的需求。數(shù)字文化產(chǎn)品的需求正是在這樣的條件下產(chǎn)生的,依據(jù)文化需求推動生產(chǎn)、流通、消費、服務(wù)的轉(zhuǎn)型,發(fā)掘新業(yè)態(tài),引領(lǐng)新市場。數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)以文化服務(wù)的形式走向消費者,對消費者的思想觀念可能產(chǎn)生影響,因此,數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展不僅要滿足消費者的文化需求,也要為培育良好的精神品格、傳播中國“好聲音”作出貢獻(xiàn)。如列入國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性名錄的史詩《亞魯王》面世后,學(xué)界開展了文本層面和文化層面的研究,取得了較多成果[6](p159-168),但限于文化的地域和價值壁壘,史詩文化在向外擴散時[7](p17-25)影響力呈“中心—邊緣”的遞減趨勢,文化折扣現(xiàn)象突出,產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢。地方政府職能部門聯(lián)系專家團(tuán)隊,依托史詩文化創(chuàng)設(shè)了一套視覺形象識別系統(tǒng),提煉文化創(chuàng)意符號,依托數(shù)字平臺推廣,助力鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興,但成效并不明顯。調(diào)研顯示,亞魯王推廣團(tuán)隊普遍認(rèn)為在線上平臺針對用戶興趣偏好開展產(chǎn)品推廣,以及利用多種手段進(jìn)行軟廣推廣和達(dá)人直播的數(shù)字營銷策略應(yīng)該是成熟的,卻無法解釋為何史詩文化仍然不溫不火。事實上,地方政府雖出臺了《安順市亞魯王非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)條例》,及時做好了知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的相關(guān)工作,卻忽視了知識產(chǎn)權(quán)授權(quán)的問題[8](p129-138)。統(tǒng)一大市場背景下,多元市場主體處于相同競爭環(huán)境,亞魯王文化與其他文化相比競爭力并不占優(yōu),用戶黏性不強,這就要求亞魯王文化產(chǎn)業(yè)更多關(guān)注文化內(nèi)容創(chuàng)意,借助大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,及時獲取海量精準(zhǔn)數(shù)據(jù),量化分析文化產(chǎn)業(yè)資源狀況、消費者意向、市場環(huán)境變化等,主動吸收能夠抵消文化折扣的文化元素,賦能數(shù)字文化產(chǎn)品精準(zhǔn)生產(chǎn)和精準(zhǔn)營銷,更好地為傳播中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化服務(wù)。
數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)不僅強調(diào)文化符號,更關(guān)注作為文化符號的知識財產(chǎn)的增值,并由此創(chuàng)造出許多新的平行數(shù)據(jù)市場。培養(yǎng)數(shù)字消費習(xí)慣的同時,消費數(shù)據(jù)成為數(shù)字市場的風(fēng)向標(biāo),基于海量數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)算法成為平臺廣告推送的主要依據(jù)。在實踐中,數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的服務(wù)與產(chǎn)品往往是分離的,并細(xì)分出兩個市場——產(chǎn)品市場和廣告市場。在產(chǎn)品市場中,數(shù)字平臺將新聞、資訊、影音、廣播等部分免費提供給消費者,這個過程不產(chǎn)生交易,無須支付貨幣購買商品,但平臺會采集數(shù)據(jù)信息,同時獲得使用者的廣泛關(guān)注。在廣告市場,平臺將此前積累的影響力銷售給廣告商,以此獲取經(jīng)濟報酬。這是平臺二次銷售的盈利模式,即從免費的內(nèi)容投放到付費的服務(wù)銷售以實現(xiàn)平臺價值的增值。隨著兩個市場的相互作用以及數(shù)字技術(shù)的更新迭代,消費者在產(chǎn)品市場上有了更多選項,比如選擇付費獲得免(廣告)干擾和特定資源的權(quán)益,抑或以接受(廣告)推送換取部分特定資源。
由于消費群體大比例向線上轉(zhuǎn)移以及數(shù)字技術(shù)帶來的精準(zhǔn)分發(fā)推送的強大功能,廣告從傳統(tǒng)媒體迅速遷移到了數(shù)字媒體,致使傳統(tǒng)媒體廣告收入急速下滑。數(shù)據(jù)顯示,受益于內(nèi)生需求的增長,2021年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)實現(xiàn)廣告收入5435億人民幣(不含港澳臺地區(qū)),同比增長9.32%,增幅較上年減緩了4.53個百分點[9]。索洛模型中,產(chǎn)品市場均衡必須以貨幣市場的均衡為前提,反之亦然。產(chǎn)品市場與貨幣市場的紐帶是利率,利率受產(chǎn)業(yè)平均利潤水平、貨幣的供給與需求狀況、經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r等因素影響。所以,盡管產(chǎn)品市場的核心是文化內(nèi)容,但也受市場規(guī)律調(diào)控。數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)作為新藍(lán)海,將在經(jīng)濟增長中發(fā)揮重要作用。以往產(chǎn)品市場的數(shù)量型增長已然轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)量型增長,技術(shù)進(jìn)步推動全要素生產(chǎn)率進(jìn)一步提升,從而影響人均收入函數(shù)。技術(shù)的智能分發(fā)和精準(zhǔn)推送雖然能準(zhǔn)確定位客戶需求,但是由此產(chǎn)生的信息繭房(Information Cocoons)效應(yīng)引起了各方擔(dān)憂。消費者在海量信息中根據(jù)自我需求和關(guān)注議題選擇抑或定制“個人日報”,將視點囿于自身興趣和特定領(lǐng)域中,長此以往便失去了與其他信息接觸的機會和了解不同事物的能力;在長期過度的自我選擇中,消費者不斷強化自己的觀點,排斥異見,最終以集體“抱團(tuán)”的方式形成“沉默的螺旋”消解差異化聲音,導(dǎo)致回音室效應(yīng)?,F(xiàn)在,多數(shù)人意識到了這類弊端,開始通過優(yōu)化算法模型,推送更為立體和多元的信息,并使之觸達(dá)所有消費者,努力做到信息獲取與信息接收的平衡。
市場經(jīng)濟要求商品和生產(chǎn)要素的自由流通,各國經(jīng)濟發(fā)展的經(jīng)驗也表明,經(jīng)濟的可持續(xù)必然要求充分發(fā)育的國內(nèi)大市場,這就契合了全國統(tǒng)一大市場的建設(shè)原則,即經(jīng)濟主體及各類要素資源、商品服務(wù)的流動更加自由,貿(mào)易環(huán)境更加公平透明。文化經(jīng)濟由文化知識產(chǎn)權(quán)所有人通過實體工具或數(shù)字工具對文化資源進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)和創(chuàng)造,文化經(jīng)濟重視的是使用價值,也就是產(chǎn)品如何帶來“意義、快感與社會身份”。如同費克斯所認(rèn)為的,在西方社會,無權(quán)者對有權(quán)者的抵抗往往采用兩種形式,分別為“符號抵抗”和“社會抵抗”。前者首要關(guān)注意義、快感與社會身份,后者則賦予社會經(jīng)濟系統(tǒng)的變革[10](p287)。在這個過程中,文化產(chǎn)品因其特殊的情感價值與精神價值而在市場交易過程中很難與其他商品一樣以等價交換的原則來實現(xiàn)自身價值。
文化產(chǎn)業(yè)的初始成本投入大,收益周期長,而當(dāng)數(shù)字技術(shù)降低其產(chǎn)品的復(fù)制與傳播成本后,產(chǎn)品的效益會隨傳播規(guī)模的擴大而提升,呈邊際收益遞增狀態(tài)。日下公人認(rèn)為文化產(chǎn)業(yè)的目的就是創(chuàng)造一種文化符號,然后銷售這種文化和文化符號[11](p216)。文化符號是文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要資本,文化產(chǎn)品的生產(chǎn)是文化資本與經(jīng)濟資本的統(tǒng)一,作為文化資本的文化符號能為文化產(chǎn)業(yè)帶來附加值。數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)使物質(zhì)經(jīng)濟轉(zhuǎn)向了符號經(jīng)濟。符號的關(guān)鍵在于能夠傳達(dá)意義,它嵌合于特定場域,當(dāng)?shù)赜蛭幕钟腥艘庾R到符號的符號性,能夠有意識地使用符號,符號便產(chǎn)生了。因此,符號化是一個動態(tài)過程,符號的意義在被反復(fù)解構(gòu)與不斷重構(gòu)。數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)和消費就是對符號的生產(chǎn)和消費,消費者消費體驗的過程就是對文化符號的解讀過程。換言之,數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵性因素是形成符號的內(nèi)容,符號內(nèi)容的創(chuàng)意則是推動數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)更迭升級的催化劑。
同時,數(shù)字技術(shù)使文化內(nèi)容的生產(chǎn)和消費更為便捷,只要生產(chǎn)或消費的想法出現(xiàn),不論在何時何地都可以實現(xiàn)。消費群體的身份也發(fā)生了變化,他們可以在符號接受者與符號創(chuàng)作者之間任意轉(zhuǎn)換身份,積極參與到文化內(nèi)容的創(chuàng)意中去。這種文化符號的創(chuàng)意大眾化主要表現(xiàn)為兩方面,一是以傳統(tǒng)文化資源為核心元素,結(jié)合時代和消費者的需求創(chuàng)新文化元素的呈現(xiàn)方式,增加、改變某些文化元素等。如安順地戲面具曾經(jīng)是地戲展演的神圣道具,只能在每年農(nóng)歷的正月和七月表演地戲時展出,且要經(jīng)過“開箱”和“封箱”儀式方可出現(xiàn)在大眾面前,其他時間都被封存供奉。當(dāng)下,人們將其“請出神壇”供日常觀賞,在市場中銷售、流通,甚至還將其改造成了小巧的裝飾物,如背包、煙斗裝飾等[12](p63-73,158)。二是以自己的審美體驗為基礎(chǔ),創(chuàng)作、設(shè)計自己喜愛的文本或文化產(chǎn)品。在這一過程中,企業(yè)與創(chuàng)作主體協(xié)商達(dá)成一致,企業(yè)在創(chuàng)作主體的認(rèn)同下進(jìn)行生產(chǎn),由此,企業(yè)與消費者之間形成互動互利互惠的關(guān)系。創(chuàng)意符號大眾化不僅滿足了消費者的個性化需求,也為企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級提供了力量源泉,內(nèi)容數(shù)字化的生產(chǎn)和數(shù)字化內(nèi)容的應(yīng)用是數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的帕累托最優(yōu)[13](p129-137)。換言之,數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)破除了傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)前端與消費末端的壁壘,促使“市場生產(chǎn)—產(chǎn)品流通—產(chǎn)品消費—產(chǎn)品服務(wù)”的進(jìn)路更加暢通。
全國統(tǒng)一大市場是規(guī)則統(tǒng)一、機制完善、產(chǎn)業(yè)耦合、區(qū)域協(xié)同、流通順暢的市場[14](p54-65)。高標(biāo)準(zhǔn)的全國統(tǒng)一大市場鼓勵多元市場主體公平進(jìn)場、公平交易、公平競爭,也為多元市場主體構(gòu)建統(tǒng)一的規(guī)則制度。但是,統(tǒng)一制度規(guī)則不是統(tǒng)一市場主體和分銷渠道,也不是統(tǒng)一商品和服務(wù),更不是統(tǒng)一市場價格,而是建立統(tǒng)一的市場準(zhǔn)入制度、產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度和公平競爭制度,執(zhí)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和計量體系、市場監(jiān)管規(guī)則、市場監(jiān)管執(zhí)法,清理廢除影響依法平等準(zhǔn)入和退出的規(guī)定及做法[15],構(gòu)建更加系統(tǒng)完備、更加成熟定型的社會主義市場經(jīng)濟體制[16]。統(tǒng)一大市場背景下,數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)必須圍繞高效規(guī)范、公平競爭、充分開放展開。
數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)市場是無標(biāo)度網(wǎng)絡(luò)的市場,需要更為恰當(dāng)?shù)赝晟浦贫纫?guī)則,清理阻礙統(tǒng)一市場和公平競爭的地方性規(guī)定和做法。無標(biāo)度網(wǎng)絡(luò)的去中心化讓新節(jié)點(企業(yè))進(jìn)入產(chǎn)業(yè)鏈后可直接尋找已有樞紐(企業(yè)集群)進(jìn)行連接,從而形成分級聚集的狀態(tài),促成基于各小型集群的更大規(guī)模群體的形成。選擇樞紐連接的過程會受偏好影響,特別是主體的選擇會受網(wǎng)絡(luò)中他者的選擇影響,這個主體既包括消費者,也包括生產(chǎn)者,既包括個人,也包括企業(yè)。因此,需要特別考量數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)和消費的廣譜性,有效厘清地域文化資源的使用規(guī)范,保護(hù)符號創(chuàng)作者的知識產(chǎn)權(quán)。
數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)市場是文化創(chuàng)意優(yōu)先的市場,需要更恰當(dāng)?shù)靥幚砗媒y(tǒng)一市場和具體經(jīng)營的關(guān)系。統(tǒng)一大市場是無人為障礙的市場[17]。優(yōu)秀傳統(tǒng)文化為數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)供給資源稟賦和文化資源可轉(zhuǎn)化為文化資本的客觀事實,可能導(dǎo)致市場分割、地方保護(hù)主義等現(xiàn)象,影響資源在更大范圍內(nèi)的流通,進(jìn)而出現(xiàn)區(qū)域間、群體間、行業(yè)間、大中小企業(yè)間的各不相謀,這是阻礙統(tǒng)一大市場構(gòu)建的關(guān)鍵堵點。同時,文化產(chǎn)品本身的文化距離導(dǎo)致的文化折扣也對數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提出了較大挑戰(zhàn)。需要注意的是,統(tǒng)一大市場自身可能就存在不公平,這是因為不同地域的資源稟賦、發(fā)展態(tài)勢等本身就有發(fā)展不均衡的現(xiàn)象。因此,統(tǒng)一的規(guī)章制度要求央地關(guān)系的辯證統(tǒng)一,中央部委收歸要素、資源、能源、環(huán)境、商品和服務(wù)等統(tǒng)一市場的建設(shè)職責(zé)時,要避免干預(yù)各行業(yè)和各企業(yè)的具體生產(chǎn)經(jīng)營活動,以免抑制地方和各部門的靈活性與積極性[18](p376)。
數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)市場是依托數(shù)字技術(shù)變革的市場,需要更為恰當(dāng)?shù)靥幚頂?shù)據(jù)可靠性和決策靈活性的問題。數(shù)字經(jīng)濟時代,數(shù)據(jù)作為生產(chǎn)要素深度嵌合企業(yè)生產(chǎn)和居民生活,數(shù)字化與智能化的雙效助推降低了數(shù)據(jù)信息的收集和處理成本,極大縮減了決策時間,大幅提升了決策效率,但是也容易造成對數(shù)據(jù)的依賴,從而抑制微觀主體的靈活性和積極性,將市場經(jīng)濟拉向“沉默”。因此,圍繞數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)安全的制度體系建設(shè)尤為必要,諸如文化數(shù)據(jù)安全管理制度、文化數(shù)字化統(tǒng)計監(jiān)測體系、文化數(shù)字化信用評價機制等,從而幫助實現(xiàn)文化資源、數(shù)據(jù)要素在全國范圍內(nèi)的無障礙流動。
截至2022年6月,我國網(wǎng)民規(guī)模為10.51億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)74.4%,網(wǎng)民人均每周上網(wǎng)時長為29.5個小時,較2021年12月提升1.0個小時[19]。數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)是通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)生產(chǎn)、傳播、流通、服務(wù)的,數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的同時,也出現(xiàn)了“二(N)選一”等大數(shù)據(jù)“殺熟”現(xiàn)象。統(tǒng)一大市場要求完善數(shù)智化監(jiān)管,全方位構(gòu)建線上線下的監(jiān)管體系,規(guī)范數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)市場秩序;加強反壟斷和反不正當(dāng)競爭行政執(zhí)法和司法機制的銜接[20],促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟、平臺經(jīng)濟規(guī)范發(fā)展,加強對新就業(yè)形態(tài)勞動者和消費者合法權(quán)益的保護(hù)。
數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)匯集了眾多小微企業(yè),這在一定程度上增加了監(jiān)管難度,管理好這些企業(yè)和平臺需要充分發(fā)揮智能監(jiān)管的作用。要扼制網(wǎng)絡(luò)惡性競爭與黑色產(chǎn)業(yè)鏈,做好前、中、末端數(shù)字監(jiān)管,整合產(chǎn)品服務(wù)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)容創(chuàng)意安全監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)、制度實施監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)等,在各數(shù)字文化企業(yè)增加檢測點,提高自動檢測能力;要建立數(shù)字化監(jiān)管數(shù)據(jù)庫,加強對違法行為的數(shù)字監(jiān)管,借助數(shù)字網(wǎng)絡(luò)節(jié)點管理和監(jiān)控手段對易發(fā)生違法行為的節(jié)點進(jìn)行重點監(jiān)控,促進(jìn)數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)環(huán)境治理由粗放型向精細(xì)化轉(zhuǎn)變;要建立健全數(shù)字監(jiān)管的制度規(guī)則,厘清各平臺、企業(yè)的主體責(zé)任,通過“一鍵式查閱”“一站式服務(wù)”“一站式清理”“一站式監(jiān)管”建設(shè)數(shù)字經(jīng)濟安全保障體系,加強數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全保障,加強個人信息保護(hù),防范、控制和化解數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的風(fēng)險,實現(xiàn)數(shù)智化監(jiān)管的廣度、效度、深度,規(guī)約多元利益主體行為。同時,應(yīng)盡可能做到監(jiān)管“一張網(wǎng)”,避免監(jiān)管過程中線上線下“兩張皮”而導(dǎo)致行政成本抬高、企業(yè)負(fù)擔(dān)增加、社會效益降低。特別需要注意的是,必須明確數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的出發(fā)點和落腳點是為了滿足人民日益增長的精神文化需求,這也決定了數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)要將社會效益放在首位。
開放性是數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)應(yīng)對文化產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要問題。開放的目的是突破行業(yè)壁壘、制度壁壘、資源壁壘、空間壁壘等,有效解決文化大數(shù)據(jù)建設(shè)及產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用中存在的數(shù)據(jù)內(nèi)容、形態(tài)、價值、支撐技術(shù)信息不對稱,數(shù)據(jù)生產(chǎn)、傳播、服務(wù)各環(huán)節(jié)不信任,產(chǎn)業(yè)鏈缺鏈、短鏈、斷鏈等問題,推進(jìn)文化創(chuàng)意符號全產(chǎn)業(yè)鏈的多元主體持續(xù)互動。知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)和知識產(chǎn)權(quán)授權(quán)相結(jié)合的開放性數(shù)字IP是數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)建設(shè)的關(guān)鍵。例如,故宮博物院展出的北宋王希孟的絹本設(shè)色畫《千里江山圖》在網(wǎng)絡(luò)上掀起了熱潮,全國各地也爭相開展“上傳家鄉(xiāng)風(fēng)景,共繪千里江山”活動,甚至在絹畫意蘊基礎(chǔ)上創(chuàng)作的古風(fēng)歌曲《丹青千里》也獲得了超高播放量??梢?,圍繞文化資源的開放性尤為重要,從傳統(tǒng)文化中汲取的文化資源經(jīng)過多元利益主體的創(chuàng)新創(chuàng)意開發(fā)后呈現(xiàn)出陌生化效應(yīng),賦予消費者更為新奇的參與體驗。
共生性是數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)中文化價值鏈深度重組的重要問題。丹麥卡倫堡公司將產(chǎn)業(yè)共生定義為:“不同企業(yè)間的合作,共同提高企業(yè)的生存能力和獲利能力。同時,通過這種共識實現(xiàn)對資源的節(jié)約和環(huán)境保護(hù)?!盵21](p178)產(chǎn)業(yè)共生不僅指涉企業(yè)和產(chǎn)業(yè),還涵括區(qū)域和國家,這源于產(chǎn)業(yè)共生在觸及企業(yè)共生問題的同時又指向區(qū)域經(jīng)濟乃至國民經(jīng)濟的核心。數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的共生性發(fā)展,關(guān)鍵在于技術(shù)創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新是一個集體性的社會協(xié)作過程,要素之間通過非線性交互作用形成新的技術(shù)共生系統(tǒng),在這個共生系統(tǒng)的運行過程中,要素與系統(tǒng)、要素與環(huán)境、要素與要素之間不斷地進(jìn)行著知識、信息、資金與人才的交換與傳遞。這不僅為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了信息共享、技術(shù)互補、組織協(xié)調(diào)等幫助,催生出新一輪的技術(shù)更新,還充分發(fā)揮了數(shù)據(jù)作為數(shù)字經(jīng)濟關(guān)鍵要素的重要作用,以數(shù)據(jù)資源的價值挖掘激發(fā)經(jīng)濟發(fā)展新活力。
改革開放四十多年來,我國經(jīng)濟社會發(fā)展取得了很大成就,商品市場規(guī)模優(yōu)勢明顯,資本、技術(shù)、數(shù)據(jù)等要素市場規(guī)模逐漸擴大,但從數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來看,仍存在技術(shù)、數(shù)據(jù)和市場等“大而不強”的現(xiàn)象。這集中表現(xiàn)為我們?nèi)孕柽M(jìn)一步理順新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與使用的關(guān)系,政府招商與企業(yè)招商的關(guān)系,標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)與個性服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的關(guān)系,知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)與知識產(chǎn)權(quán)授權(quán)的關(guān)系[2](p100-108)。統(tǒng)一大市場建設(shè)背景下,我們應(yīng)優(yōu)化數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)統(tǒng)一大市場標(biāo)準(zhǔn)體系,建立數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)統(tǒng)一大市場數(shù)據(jù)平臺,推進(jìn)數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)統(tǒng)一大市場數(shù)字金融建設(shè)。
加快推進(jìn)數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)市場標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。遵循市場經(jīng)濟規(guī)律,提高資源配置效率,構(gòu)建自由公平、創(chuàng)新開放的市場經(jīng)濟文化環(huán)境,營造更安全可靠的企業(yè)數(shù)字網(wǎng)絡(luò)體系和數(shù)字貿(mào)易營銷體系,降低社會物流成本和交易成本。構(gòu)建數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展統(tǒng)計體系與風(fēng)險預(yù)警監(jiān)測系統(tǒng),開展地毯式的數(shù)據(jù)資源調(diào)查,統(tǒng)籌利用國家已建成或在建的文化資源數(shù)字化工程、數(shù)據(jù)庫、數(shù)字平臺,提升數(shù)據(jù)資源開發(fā)利用的效度。加強數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的理論和實踐研究,為科學(xué)決策提供依據(jù)的同時,加快推進(jìn)智慧監(jiān)管,提升政府監(jiān)管效能,更好維護(hù)市場穩(wěn)定和經(jīng)濟安全。用好用足數(shù)字技術(shù)的信息優(yōu)勢,監(jiān)督和激勵地方政府按照全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)不斷改善營商環(huán)境,開展社會監(jiān)督、媒體監(jiān)督、公眾監(jiān)督,形成監(jiān)督合力,疏通地方保護(hù)和制約經(jīng)濟循環(huán)的制度性堵點。
構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施。數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施是以數(shù)據(jù)創(chuàng)新為驅(qū)動、通訊網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)算力設(shè)施為核心的基礎(chǔ)設(shè)施體系[22],包括云計算基礎(chǔ)設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展需要云、網(wǎng)、AI等公共服務(wù)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施以研發(fā)、設(shè)計和制造具有自主知識產(chǎn)權(quán)的文化設(shè)備、文化服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、文化軟硬件產(chǎn)品。應(yīng)加快推進(jìn)信息與通信技術(shù)覆蓋數(shù)字文化企業(yè)各層級體系,打造產(chǎn)業(yè)企業(yè)“一張網(wǎng)”,利用點對點技術(shù),在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)的縱線與企業(yè)間的橫線上建立起多方可信直聯(lián)的新型連接網(wǎng)絡(luò),這個網(wǎng)絡(luò)由企業(yè)之間互相連接而成,業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)之間點對點發(fā)生,確保技術(shù)和業(yè)務(wù)的完全分離以及客戶業(yè)務(wù)和敏感數(shù)據(jù)的完全自主可控。
共享服務(wù)是數(shù)據(jù)要素市場的活力引擎。應(yīng)在技術(shù)牽引和數(shù)據(jù)驅(qū)動下不斷優(yōu)化完善國家數(shù)據(jù)資源共享服務(wù)體系,促進(jìn)商品要素資源在更大范圍內(nèi)暢通流動[23],優(yōu)化資源配置,提高全要素生產(chǎn)率。以技術(shù)為核心,以產(chǎn)業(yè)為依托,以重點工程和重大項目為抓手,加快自主可控的數(shù)字化賦能平臺建設(shè)以及云端建設(shè),打造各類“云”公共服務(wù)平臺,暢通大市場運轉(zhuǎn)渠道。提升數(shù)據(jù)資源共享服務(wù)水平,分級分類推進(jìn)數(shù)據(jù)資源在數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)上的應(yīng)用,構(gòu)建可靠、可信、可控、可追溯的數(shù)據(jù)資源共享監(jiān)管體制,將數(shù)據(jù)安全管理融入數(shù)據(jù)的全生命周期,為數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供保障。
用好數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)共享平臺。通過技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范支持企業(yè)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)共享平臺之間的數(shù)據(jù)級和應(yīng)用級整合,提高企業(yè)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的應(yīng)用集成和互通能力,實現(xiàn)與數(shù)據(jù)共享平臺相連的各個節(jié)點的信息管理和配置管理,賦能數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)突破時空限制的創(chuàng)新創(chuàng)意。通過協(xié)商協(xié)調(diào)做好諸種數(shù)據(jù)平臺資源的共有共享,增強系統(tǒng)操作易用性,優(yōu)化數(shù)據(jù)傳輸可靠性,支持不同級別數(shù)據(jù)量應(yīng)用的數(shù)據(jù)傳輸,集成數(shù)據(jù)共享申請等業(yè)務(wù)功能。通過智能算法為用戶提供數(shù)據(jù)開發(fā)、信息連接和數(shù)字經(jīng)濟服務(wù),解決享有獨特文化資源的中小微企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中不會轉(zhuǎn)、不能轉(zhuǎn)、不敢轉(zhuǎn)的問題,推動數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)賦能實體經(jīng)濟,推動國內(nèi)市場和國際市場更好聯(lián)通,并實時監(jiān)控共享數(shù)據(jù)的訪問量、數(shù)據(jù)狀態(tài)、業(yè)務(wù)辦理狀況等。
優(yōu)化數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)復(fù)合型創(chuàng)新人才培養(yǎng)體系。持續(xù)推動文化與技術(shù)復(fù)合型人才培養(yǎng),打造一支能夠深刻理解統(tǒng)一大市場發(fā)展機遇的具有數(shù)字化思維的文化人才隊伍。在培育本土人才的同時引進(jìn)高水平人才,強化產(chǎn)業(yè)各環(huán)節(jié)人才支撐。以專項資金的形式,提高數(shù)字文化從業(yè)人員的數(shù)字技術(shù)應(yīng)用技能。探索“人才+多企業(yè)+項目”“人才+高校+企業(yè)”等文化創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。以市場為導(dǎo)向,抓緊培養(yǎng)善于開拓文化新領(lǐng)域的拔尖創(chuàng)新人才,著力培養(yǎng)高層次的理論創(chuàng)新人才、高水平的文化經(jīng)營管理人才。強化數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域?qū)<覉F(tuán)隊建設(shè)。建立健全文化科技融合類人才選拔使用的激勵約束機制。抓住當(dāng)前數(shù)字文化品牌尚未完全成型的窗口期,鼓勵更多文化學(xué)者參與文化數(shù)字化品牌的培育,同時通過打造有影響力的文化數(shù)字化平臺孕育文化品牌,尤其要鼓勵創(chuàng)意研發(fā)以促進(jìn)文化數(shù)字化和國際化品牌的形成。
推進(jìn)數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)全鏈條、全過程、全領(lǐng)域數(shù)字化升級。拓展數(shù)字賦能領(lǐng)域,打造豐富優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)平臺、開放高能的算力平臺和先進(jìn)適用的算法平臺,提升數(shù)字賦能效益和全要素生產(chǎn)率,讓市場數(shù)據(jù)資源配置更為高效。數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)具有較高的技術(shù)創(chuàng)新潛力和廣泛的應(yīng)用潛能,能夠有效提高文化產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)和組織效率、交易和資源配置效率、產(chǎn)業(yè)融合和創(chuàng)新效率。要統(tǒng)籌運用數(shù)字化技術(shù)和思維推動文化產(chǎn)業(yè)體制機制、方式流程等轉(zhuǎn)型,加強新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)互通,以數(shù)字化推動文化產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)更高質(zhì)量、更有效率、更加公平、更可持續(xù)、更為安全的發(fā)展。為保證互聯(lián)網(wǎng)秩序穩(wěn)定、應(yīng)用程序安全,應(yīng)充分利用PKI技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)用戶身份認(rèn)證和訪問控制,解決網(wǎng)絡(luò)用戶之間的信任問題。PKI技術(shù)可進(jìn)行標(biāo)識與身份鑒別,保證信息在傳輸過程中不被篡改和破壞,其點對點的責(zé)任確定既保證了操作的可溯源也保證了過程的私密性。
推動數(shù)字金融更好地服務(wù)數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)。數(shù)字金融是通過移動互聯(lián)網(wǎng)及信息技術(shù)與傳統(tǒng)金融服務(wù)業(yè)態(tài)相結(jié)合的新一代金融服務(wù)[24](p3)。數(shù)字金融強調(diào)的是金融業(yè)務(wù)的數(shù)字化,通過金融科技將傳統(tǒng)金融機構(gòu)轉(zhuǎn)到了數(shù)字金融平臺,提升效率。一方面,數(shù)字金融利用數(shù)字技術(shù)降低了金融服務(wù)的門檻,使得被傳統(tǒng)金融機構(gòu)排除在外的企業(yè)能夠更加便捷地獲取金融服務(wù),提升普惠金融的覆蓋率,打破金融資源分布不平衡的馬太效應(yīng),為更大范圍企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動注入金融活血;另一方面,數(shù)字金融依托大數(shù)據(jù)、云計算等數(shù)字技術(shù),加速金融業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程,加快推進(jìn)全國統(tǒng)一的社會信用體系和市場監(jiān)管體系建設(shè),推動資本市場融資功能賦能數(shù)字文化企業(yè),為更多創(chuàng)新型數(shù)字文化企業(yè)增信。同時,物聯(lián)網(wǎng)和遙感技術(shù)可以幫助掌握數(shù)字文化企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全鏈條的“數(shù)字足跡”,提高信貸融資可得性、普惠性、滲透性,全面提升融資服務(wù)質(zhì)量,改善消費環(huán)境。
我國擁有一個超大規(guī)模的國內(nèi)市場,這個國內(nèi)市場也是全球市場的一部分,要把這個超大規(guī)模的市場變成一個強競爭力的市場,就需要加快建設(shè)全國統(tǒng)一大市場,優(yōu)化市場機制,激發(fā)市場活力。數(shù)字經(jīng)濟已經(jīng)嵌合經(jīng)濟社會發(fā)展的諸多領(lǐng)域,數(shù)字技術(shù)推動的技術(shù)迭代升級和融合應(yīng)用正不斷深化,為經(jīng)濟社會發(fā)展帶來強勁動力。推動數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,要深度契合統(tǒng)一大市場建設(shè),既要涵蓋現(xiàn)實空間與數(shù)字空間的互聯(lián)互通,也要關(guān)注技術(shù)迭代升級與融合應(yīng)用,更要強調(diào)產(chǎn)業(yè)滲透、產(chǎn)業(yè)重組、產(chǎn)業(yè)融合,避免淺層的“文化產(chǎn)業(yè)+數(shù)字化”的結(jié)合,延長數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)鏈,提升數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)價值鏈。