閆麗媛
新時(shí)代技術(shù)對(duì)于話語(yǔ)權(quán)的搶奪在一定程度上沖擊著黨媒的話語(yǔ)權(quán),要想牢牢把握住大眾的信任,要在話語(yǔ)形態(tài)建構(gòu)時(shí)與時(shí)俱進(jìn)抓住機(jī)遇。新京報(bào)客戶端找準(zhǔn)自己的品牌定位和用戶需求,把精力放在內(nèi)容質(zhì)量和價(jià)值觀傳遞上,同時(shí)無(wú)限性數(shù)字空間為其提供發(fā)展巢穴,地域壁壘問(wèn)題不再存在。新京報(bào)客戶端將媒體戰(zhàn)略延伸到內(nèi)容為主、營(yíng)銷為輔的整合運(yùn)營(yíng)布局上,實(shí)現(xiàn)全媒體下商業(yè)與內(nèi)容的共贏。
新聞傳播形態(tài)在信息泛濫的時(shí)代得以重構(gòu),新老媒體之間的競(jìng)爭(zhēng)貫穿新聞生產(chǎn)全過(guò)程,對(duì)新聞媒體要求較之以往更為嚴(yán)苛,傳統(tǒng)媒體報(bào)道模式轉(zhuǎn)型迫在眉睫。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新聞編輯人員扮演“加工和把關(guān)”角色,編輯對(duì)于內(nèi)容質(zhì)量把控在競(jìng)爭(zhēng)中起決定性作用??蛻舳司庉媽?duì)接收的信息進(jìn)行篩選和過(guò)濾,進(jìn)行“二次創(chuàng)作”加工以保證信息整合準(zhǔn)確。新京報(bào)客戶端走在智能化創(chuàng)新前沿,與受眾需求同進(jìn)退,改變?cè)袌?bào)道方式用獨(dú)具特色思路使新聞傳播效果最大化,傳播正確的黨媒使命。
中國(guó)特色社會(huì)主義新時(shí)代,新聞傳播“話語(yǔ)”呈多樣態(tài),新聞建構(gòu)的意識(shí)形態(tài)面臨風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。新京報(bào)客戶端在報(bào)道新冠肺炎疫情相關(guān)新聞時(shí)著重關(guān)注編輯專業(yè)性,編輯工作滲透新聞生產(chǎn)全流程。新聞編輯在工作內(nèi)容和形式上積極發(fā)揮主流媒體講好新聞,做好新聞生產(chǎn)者和新聞策劃主導(dǎo)者、算法使用者及后疫情時(shí)代新聞事件創(chuàng)造者。新聞內(nèi)容講究以“獨(dú)到”思維建構(gòu)情感激活大眾,在民間輿論場(chǎng)加強(qiáng)新聞?shì)浾摰膶?dǎo)向作用。
在信息交互的時(shí)代,各類移動(dòng)終端新聞資訊平臺(tái)使得良莠不齊的海量信息涌入公眾視線,影響公眾思想認(rèn)知。一條融合多人想法的信息經(jīng)過(guò)傳播衍生出不同版本,但真實(shí)版本卻無(wú)從考究?!罢鎸?shí)性是新聞的生命。要根據(jù)事實(shí)來(lái)描述事實(shí),既準(zhǔn)確報(bào)道個(gè)別事實(shí),又從宏觀上把握和反映事件或事物的全貌?!盵1]《新京報(bào)》新聞編輯在報(bào)道新冠肺炎疫情相關(guān)新聞時(shí)以“大主題,小切口”的編輯風(fēng)格,通過(guò)文字勾勒事件前因后果,掌握話語(yǔ)權(quán)吸引新聞受眾?!靶戮﹫?bào)客戶端新聞呈現(xiàn)的方式、新聞內(nèi)容來(lái)源、寫作方式、新聞發(fā)布渠道等形式發(fā)生變化,促進(jìn)平臺(tái)可持續(xù)的發(fā)展”。[2]客戶端編輯以冷靜客觀的“非人格化”視角敘述事實(shí),堅(jiān)持銳度避免主觀評(píng)判。
新京報(bào)客戶端編輯打破傳統(tǒng)報(bào)紙簡(jiǎn)化刊載新聞的做法,單獨(dú)版面?zhèn)鞑ベY訊,通過(guò)高水準(zhǔn)的算法推送最大程度吸引受眾目光?!懊浇閺?fù)制真實(shí)世界中‘前技術(shù)的’或是‘人性化’的傳播環(huán)境”,[3]新聞編輯貼近生活挖掘公眾關(guān)心的新聞吸引讀者往下閱讀,使受眾跨越時(shí)空了解新聞事件。消費(fèi)場(chǎng)景下平臺(tái)通過(guò)整合數(shù)據(jù)形成用戶垂直畫像,提供極致服務(wù)。新冠肺炎疫情作為特殊節(jié)點(diǎn),大眾社會(huì)關(guān)切極高,客戶端編輯采取直接將人物訪談?wù)砗笮纬尚侣劯?,同時(shí)兼顧時(shí)效性和社會(huì)各界的關(guān)切。
新聞編輯不僅要在黨媒帶領(lǐng)下宣傳國(guó)家最新政策,還要深入挖掘當(dāng)代社會(huì)面貌。互聯(lián)網(wǎng)是當(dāng)前宣傳思想工作的主陣地。[4]網(wǎng)絡(luò)虛擬世界新聞來(lái)源發(fā)生變化,自媒體用戶在民間發(fā)布各種言論,在沒(méi)有硝煙的網(wǎng)絡(luò)空間中搶奪新聞“蛋糕”,致使虛擬空間雜音頗多。新聞市場(chǎng)亟需專業(yè)編輯通過(guò)表象看透新聞事件本質(zhì),在新聞生產(chǎn)中對(duì)事實(shí)把關(guān),客觀跟進(jìn)論證不加主觀揣測(cè)??蛻舳司庉嬕詢?nèi)視角為基礎(chǔ),添加采訪人物的客觀描述,文章的結(jié)尾處以全視角方式交代事件背景,體現(xiàn)出作者客觀思考的角度。在正確引導(dǎo)公眾價(jià)值觀的基礎(chǔ)上,以詳實(shí)高質(zhì)新聞內(nèi)容使受眾獲得關(guān)于事件的全新認(rèn)識(shí)。新聞內(nèi)容實(shí)時(shí)性要求編輯抓準(zhǔn)新聞事件采集的最佳時(shí)機(jī),例如在新冠肺炎疫情期間編輯報(bào)道反映社會(huì)現(xiàn)實(shí)特例事件,渲染積極抗疫情緒,為大眾提供疫情相關(guān)訊息。
觸網(wǎng)以來(lái),新京報(bào)客戶端平臺(tái)自始至終堅(jiān)持“移動(dòng)優(yōu)先”原則靈活優(yōu)化冗余環(huán)節(jié),保證資訊新鮮。平臺(tái)立足實(shí)際以群眾接受的形式傳播價(jià)值,又不失書面化、規(guī)范性。編輯選擇報(bào)道對(duì)象與疫情發(fā)展存在邏輯聯(lián)系,參加疫情志愿服務(wù)人員的相關(guān)深度報(bào)道隨著疫情發(fā)展有所增加,但疫情地區(qū)人員的報(bào)道貫穿疫情發(fā)展始終,使新聞最大程度貼近人們?nèi)粘I?。新聞編輯要?duì)已有稿件版面進(jìn)行深度打磨,同時(shí)在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)及時(shí)根據(jù)實(shí)時(shí)材料第一時(shí)間加工后推送給用戶,力爭(zhēng)保質(zhì)保量獨(dú)家新聞。話語(yǔ)分層次兼顧不同群體大眾訴求,發(fā)揮黨媒在大眾中話語(yǔ)權(quán)位置。媒體特有信息放大權(quán)力,“巨大的權(quán)力意味著高度的責(zé)任,倫理的最高準(zhǔn)則是自律。無(wú)論是新聞的客觀性原則還是傳播道德審視與倫理約束,在中國(guó)都是迫切而實(shí)際的目標(biāo)”。[5]
過(guò)去的文章大多以“標(biāo)題黨”為主率先吸引受眾關(guān)注,但標(biāo)題字?jǐn)?shù)冗長(zhǎng)在閱讀時(shí)不能一眼明會(huì)其意使標(biāo)題本身吸引力降低;移動(dòng)新聞通過(guò)短小精悍導(dǎo)語(yǔ)秒殺讀者,鎖住讀者繼續(xù)往下讀。編輯在疫情時(shí)期的標(biāo)題向報(bào)道的真實(shí)和嚴(yán)肅性貼合,在用戶日益有限的時(shí)間中,即訴諸情感比訴諸理性的新聞更能引發(fā)受眾參與新聞的評(píng)論等傳播行為。情感元素的特殊運(yùn)用,有利于敘事話語(yǔ)在受眾中傳播,讓傳播策略在報(bào)道中自我調(diào)適動(dòng)態(tài)。
2022 年2 月25 日,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布第四十九次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2021年12月,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.32億,較2020年12月增長(zhǎng)4296萬(wàn),互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)73.0%。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使用持續(xù)深化,形成全球龐大數(shù)字社會(huì)體系?!叭伺c消費(fèi)場(chǎng)景、商業(yè)服務(wù)發(fā)生連接形成‘互聯(lián)網(wǎng)+’物聯(lián)網(wǎng)模式,大眾對(duì)未來(lái)預(yù)測(cè)能力準(zhǔn)確程度也在逐漸增加”。[6]用戶在不同的閱讀場(chǎng)景下使用習(xí)慣不同,問(wèn)答式和詩(shī)歌式兩結(jié)構(gòu)更適應(yīng)移動(dòng)用戶喜好。“媒介即人的延伸對(duì)個(gè)人和社會(huì)的任何影響都是由新的尺度產(chǎn)生的?!盵7]技術(shù)的延伸由人生產(chǎn),最終為人們所服務(wù),正確使用技術(shù)使新聞價(jià)值得以凸顯。新京報(bào)客戶端編輯通過(guò)技術(shù)剖析平凡人在抗疫中的“英雄”光輝事跡,在現(xiàn)實(shí)語(yǔ)境中使不同人物之間產(chǎn)生契合的對(duì)話,促成共情表達(dá)的社會(huì)凝聚力。
傳統(tǒng)《新京報(bào)》平臺(tái)長(zhǎng)期植根于受眾需求擁有固定受眾群體,產(chǎn)品創(chuàng)作能力使其擁有品牌效應(yīng)和自產(chǎn)自銷渠道。傳統(tǒng)媒體的專業(yè)新聞素養(yǎng)、長(zhǎng)期以來(lái)在公眾中具有良好口碑效應(yīng),促使新京報(bào)客戶端的數(shù)字媒體平臺(tái)用戶迅速增長(zhǎng),達(dá)到預(yù)期信息傳播效果。新媒體平臺(tái)與傳統(tǒng)融合采取場(chǎng)景適配對(duì)的互助化傳播方式去拓寬信息收集渠道,適應(yīng)新聞介質(zhì)變化思維?!巴ㄟ^(guò)場(chǎng)景觸發(fā)用戶對(duì)內(nèi)容的理解,使用戶獲得沉浸式體驗(yàn),產(chǎn)生強(qiáng)烈的分享欲望和付費(fèi)行動(dòng),用戶的忠誠(chéng)度隨之增加”。[8]受眾在特定的場(chǎng)以個(gè)性化的方式獲取新聞信息,滿足自我需求實(shí)現(xiàn)的體驗(yàn)。
新聞編輯通過(guò)數(shù)據(jù)分析洞察用戶在不同的場(chǎng)景下的習(xí)慣,潛移默化“以用戶為中心”,內(nèi)容設(shè)計(jì)趨向?qū)n}化和藝術(shù)化表達(dá),對(duì)準(zhǔn)確性嚴(yán)謹(jǐn)把控。編輯從現(xiàn)實(shí)角度考量,報(bào)道亟需等待解決的醫(yī)院抗疫問(wèn)題。報(bào)道“強(qiáng)調(diào)關(guān)注人的價(jià)值和生存狀態(tài),認(rèn)為人的一切活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和目的都應(yīng)當(dāng)是人這個(gè)本質(zhì)觀念”。[9]平臺(tái)按照核心用戶群體行為調(diào)整適應(yīng)新變化,從時(shí)空消費(fèi)角度對(duì)移動(dòng)端新聞產(chǎn)品形態(tài)創(chuàng)新,對(duì)用戶的閱讀行為產(chǎn)生影響。編輯在疫情報(bào)道時(shí)以情感傳播為切入口,在輿論場(chǎng)中占據(jù)“麥克風(fēng)”的話語(yǔ)權(quán),在報(bào)道中體現(xiàn)人文關(guān)懷,以尊重人的生命和尊嚴(yán)為前提,緩解了公眾焦慮情緒。
新聞生產(chǎn)通過(guò)不同層次的變化被重新定義,人們遠(yuǎn)距離就可走進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)親自體驗(yàn)真相?!皟煞N媒介雜交或交匯時(shí)產(chǎn)生新的媒介形式?!盵10]改版后新京報(bào)在內(nèi)容生產(chǎn)上趨向深層次表達(dá),堅(jiān)持延展閱讀的思路增設(shè)“深讀”板塊。《新京報(bào)》編輯關(guān)注事實(shí)層層相扣的發(fā)展與變化,以單一的時(shí)間線為主的新聞表達(dá)方式,直觀凸顯新聞的社會(huì)價(jià)值。紙媒和智媒的融合是大勢(shì)所趨,解決媒體“把關(guān)”的問(wèn)題,提高了新聞傳播效果。編輯使用立體化結(jié)構(gòu)在客戶端傳播報(bào)紙無(wú)法承載的有力度內(nèi)容,與報(bào)紙實(shí)現(xiàn)全方位對(duì)接。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng),客戶端專題新聞不局限于以往單篇報(bào)道的缺陷,把握主動(dòng)權(quán),在深度內(nèi)容和視頻化選題上發(fā)力,整合延展優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,以此拓展內(nèi)容生產(chǎn)的內(nèi)在影響力。平臺(tái)使用報(bào)紙思維對(duì)品牌欄目進(jìn)行改版,連通了報(bào)、網(wǎng)、端、微四個(gè)端口的設(shè)置,助力《新京報(bào)》占領(lǐng)傳播市場(chǎng)的輿論陣地?!缎戮﹫?bào)》對(duì)同一個(gè)主題進(jìn)行多角度闡述,展現(xiàn)疫情期間人物與人物、社會(huì)、事件之間關(guān)系。為“調(diào)整受眾與作品之間、發(fā)現(xiàn)與呈現(xiàn)之間、供給和需求之間的‘閾值’,增強(qiáng)作品的指向性、價(jià)值度、感染力”,需要構(gòu)建“精準(zhǔn)共情”的傳播思維,其中的核心要素即是把握與詮釋真實(shí)的“人性”。[11]客戶端編輯將報(bào)道主題扣緊個(gè)體的現(xiàn)實(shí)經(jīng)歷,精準(zhǔn)透視“人性”的真實(shí)。
新京報(bào)客戶端看重編輯文字功底帶來(lái)的閱讀體驗(yàn),借助“頭版故事”和“熱詞”搜索依據(jù)用戶需求,對(duì)專題報(bào)道進(jìn)行深度調(diào)查報(bào)道。從讀者的角度適配場(chǎng)景,使用移動(dòng)化小屏敘事的演繹將新聞呈現(xiàn)出來(lái)。受眾在手機(jī)上獲取內(nèi)容實(shí)質(zhì)是傳統(tǒng)媒體的延伸,信息分割成適配用戶快速瀏覽信息需求的“卡片”。小屏閱讀并不意味著都是碎片化內(nèi)容,是在長(zhǎng)篇大論內(nèi)容中走創(chuàng)意化道路,找尋人文情懷和冰冷文字兩者之間的平衡?!霸谛侣劰适轮袉拘逊e極情緒,能夠讓受眾備受鼓舞,充滿能量”。[12]客戶端編輯對(duì)疫情事件集中于積極報(bào)道的一面,引導(dǎo)受眾增強(qiáng)對(duì)于戰(zhàn)勝疫情的信心和積極的抗疫態(tài)度?!昂笠咔椤睍r(shí)代的機(jī)遇為疫情新聞的“建設(shè)性”報(bào)道提供平臺(tái)和技術(shù)支持,多元化角度的報(bào)道逐漸豐富。
客戶端媒體積極拓展報(bào)道路徑,利用新媒體并依托直播短視頻等形式強(qiáng)化報(bào)道話語(yǔ)的親和力,以更多角度展示疫情的狀況。在可視化移動(dòng)新聞平臺(tái)上用15秒的短視頻滿足了用戶輕松高質(zhì)量獲取故事的需求,同時(shí)用戶通過(guò)分享與其他好友共同構(gòu)建出一個(gè)“社交媒體”的信息閉環(huán),使新聞宣傳的效果得到提升?!盁崦浇槭褂脩糇约翰挥盟伎季偷玫叫畔?,而冷媒介需要受眾自己聯(lián)想從而得出結(jié)論?!盵13]移動(dòng)化跨屏互動(dòng)改變了視頻線性的閱讀狀態(tài),吸引了受眾互動(dòng)參與。后疫情時(shí)代,客戶端編輯緊跟時(shí)代發(fā)展,善用傳播工具“智能剪輯”等手段,對(duì)一些在線會(huì)議做好云分享解讀,堅(jiān)守“云端”報(bào)道的新聞倫理規(guī)范。
“視頻碎片化的閱讀時(shí)代”,新京報(bào)客戶端新聞編輯的報(bào)道形式由文字?jǐn)U展到多種媒體表達(dá)的交織,記者采訪的單線編輯向多線交織并行的全媒體挖掘報(bào)道方式?!缎戮﹫?bào)》在報(bào)道重大新聞事件時(shí),由編輯收集不同的素材后統(tǒng)一整合成文。武漢疫情封城的特殊時(shí)期,編輯通過(guò)群像的方式在有限資料中組稿,最終呈現(xiàn)一篇完整的報(bào)道。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度看,這種操作方式在當(dāng)下脫離實(shí)際,“全能型”人才的重要性一直處于重要位置,將工作人員進(jìn)行“精簡(jiǎn)”顯得急切。
新京報(bào)客戶端編輯在新聞生產(chǎn)中始終堅(jiān)持提高自身的新聞專業(yè)素養(yǎng),保證呈現(xiàn)的內(nèi)容始終具有新聞價(jià)值,不以博取點(diǎn)擊率數(shù)據(jù)為目的。新聞編輯調(diào)整自己的定位,延伸自己的新聞技能,使自己更適合新媒體技術(shù)的發(fā)展。編輯認(rèn)真、刪選和過(guò)濾沒(méi)有價(jià)值的信息,從性質(zhì)簡(jiǎn)單的傳播者向多功能的答疑解惑者轉(zhuǎn)變,使受眾可以獲得多層次信息解析?!缎戮﹫?bào)》新聞編輯在選題、策劃、組稿時(shí)將疫情環(huán)境的各種細(xì)節(jié)列入考慮,使新聞時(shí)刻保持新鮮感,持久鎖住受眾?!缎戮﹫?bào)》編輯時(shí)刻關(guān)注融媒體時(shí)代所需的技術(shù),及時(shí)學(xué)習(xí)全媒體運(yùn)營(yíng)所需的各種專業(yè)知識(shí),從工作實(shí)踐中積累更多經(jīng)驗(yàn)。
編輯在受眾對(duì)于信息需求多樣化的基礎(chǔ)上,轉(zhuǎn)變服務(wù)“供給”反哺內(nèi)容的理念。新聞編輯內(nèi)容生產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn)離不開(kāi)自身長(zhǎng)期有意識(shí)儲(chǔ)備專業(yè)知識(shí)和綜合素質(zhì)能力的積累。新聞文本創(chuàng)作時(shí)會(huì)涉及到國(guó)家政策動(dòng)態(tài)和國(guó)內(nèi)外最新發(fā)展形勢(shì)等專業(yè)性強(qiáng)的知識(shí),要求編輯對(duì)相關(guān)知識(shí)有所涉及,并在此基礎(chǔ)上有自己的認(rèn)知理解。編輯抓住大數(shù)據(jù)下獲取信息的優(yōu)勢(shì)充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備和文學(xué)素養(yǎng),在信息洪流中能夠理智抽取自己的認(rèn)知,對(duì)紛繁復(fù)雜的信息進(jìn)行判斷和甄別。在瞬息萬(wàn)變的大環(huán)境中保持思想鮮活,使新聞靈感時(shí)刻保持敏感。
新聞編輯完美地將數(shù)據(jù)與報(bào)道融合帶來(lái)多元化新聞形式,同時(shí)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)海量的數(shù)據(jù)信息有針對(duì)性的加工處理。當(dāng)前新京報(bào)客戶端的新聞編輯在對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加工時(shí)會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、篩選數(shù)據(jù)難度大的問(wèn)題。新聞編輯在新聞報(bào)道中,經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)整理使數(shù)據(jù)可視化。內(nèi)容生產(chǎn)編輯獲取資源數(shù)據(jù)后在選題切入時(shí)有敏銳的嗅覺(jué),熟練掌握基本的數(shù)據(jù)處理技術(shù),最終生產(chǎn)出相契合的新聞產(chǎn)品。編輯通過(guò)實(shí)踐完善自己知識(shí)結(jié)構(gòu)和增加內(nèi)部知識(shí)儲(chǔ)存容量,以便提高對(duì)突發(fā)危機(jī)或者事件的處理能力。
本文主要研究了在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中,新京報(bào)客戶端與技術(shù)融合使新聞編輯能力重構(gòu),加強(qiáng)新聞編輯的生產(chǎn)能力為新聞事業(yè)貢獻(xiàn)力量。尤其是隨著社會(huì)技術(shù)的更迭,新聞傳播業(yè)進(jìn)入人人都是麥克風(fēng)的時(shí)代。在未來(lái)智媒時(shí)代,考驗(yàn)的不僅是各平臺(tái)表面技術(shù)應(yīng)用能力的實(shí)時(shí)更新,更考驗(yàn)平臺(tái)背后編輯力的比拼。