為進一步引導(dǎo)制造業(yè)企業(yè)深化新一代信息技術(shù)與質(zhì)量管理融合，以數(shù)字化賦能企業(yè)全員全過程全方位質(zhì)量管理，提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈質(zhì)量協(xié)同水平，工信部近日印發(fā)了《制造業(yè)質(zhì)量管理數(shù)字化實施指南（試行）》（以下簡稱《指南》）。

《指南》共有總體要求、明確質(zhì)量管理數(shù)字化關(guān)鍵場景、完善企業(yè)質(zhì)量管理數(shù)字化工作機制、增強企業(yè)質(zhì)量管理數(shù)字化運行能力、加強產(chǎn)品全生命周期質(zhì)量數(shù)據(jù)開發(fā)利用、完善政策保障和支撐環(huán)境等7章23條。《指南》明確，推進制造業(yè)質(zhì)量管理數(shù)字化是一項系統(tǒng)性工程，要以提高質(zhì)量和效益、推動質(zhì)量變革為目標(biāo)，按照“圍繞一條主線、加快三大轉(zhuǎn)變、把握四項原則”進行布局。企業(yè)要發(fā)揮主體作用，強化數(shù)字化思維，持續(xù)深化數(shù)字技術(shù)在制造業(yè)質(zhì)量管理中的應(yīng)用，創(chuàng)新開展質(zhì)量管理活動。

（一）圍繞一條主線。把數(shù)字能力建設(shè)作為推進質(zhì)量管理數(shù)字化發(fā)展的主線，加快數(shù)字技術(shù)在質(zhì)量管理中的創(chuàng)新應(yīng)用，優(yōu)化重構(gòu)質(zhì)量管理業(yè)務(wù)流程，賦能企業(yè)多樣化產(chǎn)品創(chuàng)新、精細(xì)化生產(chǎn)管控、高附加值服務(wù)開發(fā)、個性化體驗提升，不斷構(gòu)建差異化競爭優(yōu)勢。

（二）加快三大轉(zhuǎn)變。加快重塑數(shù)字時代質(zhì)量發(fā)展理念，推動質(zhì)量管理范圍從企業(yè)質(zhì)量管控向生態(tài)圈協(xié)作轉(zhuǎn)變，加強對產(chǎn)品全生命周期、產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈乃至生態(tài)圈協(xié)作質(zhì)量的管理。推動質(zhì)量管理重點環(huán)節(jié)從以制造過程為主向研發(fā)、設(shè)計、制造、服務(wù)等多環(huán)節(jié)并重轉(zhuǎn)變。推動質(zhì)量管理關(guān)注焦點從規(guī)模化生產(chǎn)為主向規(guī)?；a(chǎn)與個性化、差異化、精細(xì)化并重轉(zhuǎn)變。

（三）把握四項原則。注重價值牽引和數(shù)據(jù)驅(qū)動，把提升發(fā)展質(zhì)量與效益作為出發(fā)點和落腳點，深化全過程全鏈條數(shù)據(jù)挖掘，驅(qū)動質(zhì)量變革。注重深化實踐和創(chuàng)新應(yīng)用，深化推廣質(zhì)量管理理論方法和實踐活動，依托信息化平臺在全產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈推動質(zhì)量管理創(chuàng)新應(yīng)用。注重分類引導(dǎo)和示范帶動，注重開放合作和安全可控，完善覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈、生態(tài)圈的質(zhì)量協(xié)作機制，加強企業(yè)信息安全保護。

在明確質(zhì)量管理數(shù)字化關(guān)鍵場景方面，要求：面向企業(yè)重點業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理數(shù)字化。處于數(shù)字化起步期的企業(yè)要根據(jù)實際需求，選擇研發(fā)、設(shè)計、采購、生產(chǎn)、檢測、倉儲、物流、銷售、服務(wù)中的重點業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，著力推進數(shù)字技術(shù)應(yīng)用，提升質(zhì)量過程控制的精細(xì)化、智能化水平。面向產(chǎn)品全生命周期和全產(chǎn)業(yè)鏈的質(zhì)量協(xié)同，推進基于數(shù)字化產(chǎn)品模型的研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、服務(wù)一體化，提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)質(zhì)量數(shù)據(jù)共享與開發(fā)利用，加強產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈上下游質(zhì)量管理聯(lián)動。面向社會化協(xié)作的質(zhì)量生態(tài)建設(shè)與知識分享，加強質(zhì)量生態(tài)數(shù)據(jù)的收集整理、共享流通和開發(fā)利用，構(gòu)建客戶導(dǎo)向、數(shù)據(jù)驅(qū)動、生態(tài)共贏的質(zhì)量管理體系和商業(yè)模式。

在增強企業(yè)質(zhì)量管理數(shù)字化運行能力方面，《指南》提出4個建議：

一是提高崗位數(shù)字化作業(yè)技能。企業(yè)應(yīng)加強質(zhì)量管理數(shù)字化活動的全員參與，完善評價和激勵機制，將推進質(zhì)量管理數(shù)字化轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工主動創(chuàng)新、有能力創(chuàng)新的現(xiàn)實行動。對影響質(zhì)量的相關(guān)崗位人員制定數(shù)字化技能提升計劃，確保相關(guān)人員具有在數(shù)字化條件下履行質(zhì)量職責(zé)的能力。

二是推進裝備數(shù)字化改造升級。企業(yè)應(yīng)按照質(zhì)量管理數(shù)字化核心能力建設(shè)需求，加強必要的生產(chǎn)制造裝備改造，提高工藝控制自動化、智能化、精準(zhǔn)化水平，結(jié)合裝備數(shù)字化改造過程設(shè)計開發(fā)相應(yīng)的質(zhì)量管理系統(tǒng)平臺，形成以數(shù)據(jù)為驅(qū)動的在線質(zhì)量控制和自主決策能力。

三是實施全流程物料數(shù)字化管理。企業(yè)應(yīng)建立與數(shù)字化制造相適應(yīng)的倉儲物流系統(tǒng)，在采購、生產(chǎn)、倉儲、物流、交付及售后服務(wù)全過程提高物料數(shù)字化追溯管理水平。

四是強化檢驗測試數(shù)字化管理。企業(yè)應(yīng)根據(jù)質(zhì)量管理數(shù)字化要求，完善檢驗測試的方法和程序。推動在線檢測、計量等儀器儀表升級，促進制造裝備與檢驗測試設(shè)備互聯(lián)互通，提高質(zhì)量檢驗效率，提升測量精密度和動態(tài)感知水平。