消防監(jiān)督管理工作面臨的困難及解決策略

■ 辛?xí)岳?滄州市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)消防救援大隊(duì)

城市化建設(shè)進(jìn)程的加快讓社會(huì)環(huán)境發(fā)生了改變，火災(zāi)事故發(fā)生的頻率也隨之提高。在此背景下，要防范火災(zāi)事故的發(fā)生，做好日常的消防監(jiān)督管理工作，保障人們的生命財(cái)產(chǎn)安全，讓社會(huì)處在一個(gè)安全的環(huán)境中。各個(gè)地區(qū)的消防救援大隊(duì)也要發(fā)揮出自身的職能作用，提高消防監(jiān)督管理的力度，保障人們的生活生產(chǎn)安全，最大限度解決消防風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，降低各種安全事故發(fā)生的概率。另外，在消防監(jiān)督管理過(guò)程中，消防救援大隊(duì)也要綜合以往的消防監(jiān)管難點(diǎn)，制定出針對(duì)性的解決方案，確保消防監(jiān)督管理工作實(shí)施的質(zhì)量。

一、消防監(jiān)督管理工作實(shí)施的意義

消防工作和國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)和諧穩(wěn)定有著直接聯(lián)系，是不可缺失的一項(xiàng)工作，需得到消防監(jiān)管部門的重視。積極落實(shí)消防監(jiān)督管理工作，把消防責(zé)任完成有效劃分，讓各企業(yè)、各部門的消防安全意識(shí)提高，增強(qiáng)全民的消防意識(shí)，為后續(xù)的消防工作展開提供幫助，降低社會(huì)上火災(zāi)事故的發(fā)生概率，創(chuàng)設(shè)出一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境。消防安全事故的出現(xiàn)不僅威脅到人們的生命安全，同時(shí)也會(huì)損害社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，耗費(fèi)過(guò)多的人力、物力、財(cái)力，還容易導(dǎo)致嚴(yán)重的社會(huì)輿論問(wèn)題出現(xiàn)，造成十分惡劣的社會(huì)影響。對(duì)此，要積極展開消防監(jiān)督管理工作，各個(gè)地區(qū)的消防救援大隊(duì)也要發(fā)揮作用，履行自身的責(zé)任與義務(wù)，防止和減少消防事故的出現(xiàn)[1]。

消防監(jiān)督管理工作涉及對(duì)建筑內(nèi)外部電氣、水、火等內(nèi)容的管理。而事故的發(fā)生通常都是由于管理力度不足、管理意識(shí)缺失所導(dǎo)致，消防安全意識(shí)的缺失也讓事故造成的后果更加嚴(yán)重。通過(guò)消防監(jiān)督管理工作的落實(shí)，讓全民形成較強(qiáng)的消防安全意識(shí)，配合支持消防監(jiān)督人員的工作，日常也發(fā)揮出自身的監(jiān)督管理作用，當(dāng)發(fā)現(xiàn)哪些區(qū)域存在消防安全不合格的情況時(shí)，第一時(shí)間進(jìn)行報(bào)告，更好地營(yíng)造安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

二、消防監(jiān)督管理工作中的困難

（一）信息化建設(shè)力度不足

隨著我國(guó)科技水平的提升，各種新材料、新技術(shù)出現(xiàn)，并被廣泛運(yùn)用到消防監(jiān)督管理工作中，不僅提高了整體的管體質(zhì)量和效率，也降低了消防安全風(fēng)險(xiǎn)。在此背景下，云計(jì)算技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到了廣泛應(yīng)用，讓消防管理工作變得更加便捷高效。但是，從消防監(jiān)督管理工作的實(shí)際開展情況來(lái)看，由于部分人員尚未掌握新技術(shù)帶來(lái)的主要優(yōu)勢(shì)，沒(méi)有將人工智能或者是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)大規(guī)模運(yùn)用到實(shí)際工作中，使技術(shù)落實(shí)變成難題。

（二）消防監(jiān)管制度待更新

近些年，消防監(jiān)管部門在體系上已經(jīng)逐步革新，從部隊(duì)脫離出來(lái)。在此背景下，消防監(jiān)督管理工作形式以及內(nèi)容也做出了調(diào)整。但是，仍然有一些人員在落實(shí)消防監(jiān)督管理工作時(shí)，沒(méi)有對(duì)監(jiān)督管理制度進(jìn)行創(chuàng)新調(diào)整，不僅難以調(diào)動(dòng)工作積極性，也讓制度落實(shí)與創(chuàng)新受到不良影響。此外，制度革新過(guò)程中也有著消防監(jiān)管部門無(wú)法適應(yīng)的現(xiàn)象，讓制度應(yīng)用的效果大打折扣，無(wú)法根據(jù)實(shí)際工作完成制度宣傳[2]。

（三）消防監(jiān)管體系不健全

新的社會(huì)背景下，消防監(jiān)管體系很難適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，有關(guān)的消防技術(shù)也未能進(jìn)行優(yōu)化創(chuàng)新，這也導(dǎo)致消防管理理念比較落后。從我國(guó)目前消防監(jiān)督管理工作的實(shí)際情況來(lái)看，消防監(jiān)管體系的不健全影響了社會(huì)力量的參與，讓消防工作的實(shí)施不夠全面，缺乏多方人員的支持。另外，由于受到資金以及觀念的影響，基層消防監(jiān)管工作的實(shí)施情況不夠理想，人員工作壓力越來(lái)越大，這也導(dǎo)致消防監(jiān)管效率不高，影響了消防工作的開展。

（四）企業(yè)消防認(rèn)知待提高

消防監(jiān)督管理工作人員的能力素質(zhì)關(guān)乎消防安全隱患排查質(zhì)量。若消防監(jiān)管人員具有較強(qiáng)的能力素質(zhì)，便可及時(shí)解決消防監(jiān)督管理工作中的問(wèn)題，將更為有效、科學(xué)的管理辦法落實(shí)到工作中。在消防監(jiān)管工作當(dāng)中，不僅要求消防人員具備一定的安全責(zé)任意識(shí)，同時(shí)企業(yè)及個(gè)人也要形成消防安全意識(shí)。如果企業(yè)相關(guān)人員在能力和素質(zhì)上不高，未接受專業(yè)的消防安全知識(shí)培訓(xùn)便已上崗，當(dāng)他們?cè)诿鎸?duì)復(fù)雜的消防隱患問(wèn)題時(shí)，會(huì)出現(xiàn)無(wú)從下手、難以解決的情況，限制了消防安全知識(shí)及技能的運(yùn)用。一旦出現(xiàn)了嚴(yán)重的安全事故，不但無(wú)法及時(shí)處理，甚至也難以保障自身安全，直接導(dǎo)致企業(yè)或個(gè)人財(cái)產(chǎn)損失[3]。

三、消防監(jiān)督管理工作困難的解決對(duì)策

（一）優(yōu)化智能化消防監(jiān)管設(shè)施建設(shè)

第一，在進(jìn)行消防監(jiān)督管理智能化建設(shè)工作中，工作人員要積極運(yùn)用消防科技、消防物聯(lián)網(wǎng)和消防技術(shù)設(shè)施，了解上述內(nèi)容使用的價(jià)值，不斷增強(qiáng)智化消防監(jiān)管設(shè)施的建設(shè)速度。目前，智慧樓宇、智慧電網(wǎng)、智慧城市正處于建設(shè)階段，也會(huì)廣泛使用到消防智慧系統(tǒng)，不僅能提高建筑的安全性，同時(shí)也為消防監(jiān)督管理工作的實(shí)施帶來(lái)了便利。第二，消防監(jiān)管部門需要培養(yǎng)一批能力強(qiáng)、技術(shù)高的人才，他們不僅要了解新技術(shù)、新設(shè)備的使用方法，同時(shí)也要靈活運(yùn)用先進(jìn)的數(shù)據(jù)流計(jì)算機(jī)、照相機(jī)或者是自動(dòng)報(bào)警裝置，使消防監(jiān)督管理工作效率明顯增高，讓監(jiān)管工作的實(shí)施更加全面具體，改善以往工作中空間及時(shí)間的限制。第三，消防監(jiān)管部門需要不斷優(yōu)化辦公環(huán)境，為消防工作人員提供一個(gè)良好的作業(yè)環(huán)境，使他們的工作負(fù)擔(dān)及工作壓力減輕，持續(xù)推進(jìn)消防監(jiān)管工作的落實(shí)。

（二）完善人才管理及崗位責(zé)任制度

在消防監(jiān)督管理工作之中，應(yīng)建立出一個(gè)相對(duì)完善的崗位責(zé)任制度，靈活完成消防人員責(zé)任的分配，將以往資源匱乏的情況解決。首先，消防人員招聘工作可以和社會(huì)單位進(jìn)行合作，必要時(shí)可以在各個(gè)企業(yè)中儲(chǔ)備消防人才，在緊急狀況下可以快速展開救援，防止消防事故范圍的擴(kuò)大[4]。其次，消防監(jiān)督管理過(guò)程中需設(shè)置崗位職責(zé)，約束全體人員的行為，讓他們履行自身職責(zé)，端正態(tài)度完成工作。通過(guò)崗位的細(xì)致劃分，讓大家持有正確的工作態(tài)度，將所有精力投入日常的監(jiān)管工作中。此外，需要合理管控目前運(yùn)用到的消防監(jiān)督管理設(shè)備，讓全體人員都可以規(guī)范完成設(shè)施設(shè)備操作，日常做好設(shè)備的養(yǎng)護(hù)檢查，查看設(shè)備是否存在故障，避免在設(shè)備應(yīng)用時(shí)突發(fā)故障，影響救援活動(dòng)的展開。最后，消防監(jiān)管工作中，全體工作人員都需革新思想，形成現(xiàn)代化的大局觀，積極發(fā)揮個(gè)人的作用。

（三）創(chuàng)設(shè)社會(huì)化消防監(jiān)督管理體系

消防監(jiān)管部門要注重監(jiān)督管理體系的建設(shè)，讓各個(gè)工作內(nèi)容可以落實(shí)到個(gè)人和單位中。第一，要提高消防監(jiān)管部門的責(zé)任意識(shí)，形成一定的責(zé)任體系。消防監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)注重社會(huì)化監(jiān)管體系的建立，定期研究探討其中的內(nèi)容，討論該體系中存在的問(wèn)題，及時(shí)優(yōu)化處理，提前制定出有關(guān)的方案。并且，為了確保社會(huì)化消防監(jiān)督管理體系的應(yīng)用成果，相關(guān)部門也要支持消防監(jiān)管部門工作的實(shí)施，提供資金或者是政策上的支持，以此提高消防監(jiān)督管理的力度和效率。第二，可構(gòu)建出可行的獎(jiǎng)懲、考評(píng)制度，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的工作人員可在績(jī)效考核上予以獎(jiǎng)勵(lì)，而對(duì)于表現(xiàn)較差的人員可予以一定的懲罰[5]。第三，要不斷優(yōu)化消防監(jiān)督管理工作的責(zé)任制度，構(gòu)建出相對(duì)完善、科學(xué)的內(nèi)容，根據(jù)每一人員的管理責(zé)任確定日常分工，進(jìn)行一定的獎(jiǎng)勵(lì)和懲處。要考察人員的日常工作表現(xiàn)，如果考核不合格，要讓人員接受有關(guān)的培訓(xùn)，等能力和素質(zhì)提高以后，再接受有關(guān)的考核，考核成功后上崗。對(duì)于火災(zāi)事故的發(fā)生，消防監(jiān)管部門需查清事故發(fā)生的原因，不要放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié)，也要注重對(duì)各種問(wèn)題的整改，讓責(zé)任落實(shí)到整體工作之中。

（四）積極展開全員消防安全教育工作

實(shí)施消防監(jiān)督管理工作，不僅要有消防監(jiān)管人員、消防救援人員的參與，同時(shí)也需要獲得社會(huì)大眾的支持與配合。目前，消防監(jiān)督管理工作主要的管理對(duì)象為企業(yè)或者是公共場(chǎng)所，由于部分群眾缺少消防安全意識(shí)，因此難以及時(shí)將隱患問(wèn)題找出。對(duì)此，為了讓企業(yè)和公共場(chǎng)所中的人員積極參與、配合消防監(jiān)督管理工作，要做好對(duì)企業(yè)內(nèi)部職員的教育培訓(xùn)工作，講解各種消防事故案例，警示人們不要隨意使用火源，要做好日常的消防安全檢查。通過(guò)培訓(xùn)工作的落實(shí)，使群眾更加了解消防安全管理的意義，并具備一定的消防隱患排查和消防逃生技能。通過(guò)上述工作的展開，讓消防監(jiān)督管理工作更加全面，工作效率明顯提高[6]。

四、消防監(jiān)督管理工作的開展路徑

（一）朝著專業(yè)化、全民化發(fā)展

全民化是指了解消防知識(shí)的群眾越來(lái)越多、加入滅火救災(zāi)行動(dòng)和防火監(jiān)督工作的人員數(shù)量越來(lái)越多?，F(xiàn)如今，消防監(jiān)督管理工作是由消防監(jiān)管部門完成，但是消防事業(yè)需要社會(huì)大眾的一同參與。消防監(jiān)管工作的落實(shí)，可以保障人們的生命財(cái)產(chǎn)安全，構(gòu)建“人人消防、全員消防”的機(jī)制，可以切實(shí)提高消防監(jiān)督管理工作的有效性，也會(huì)從源頭上阻擋各種火災(zāi)事故的形成。專業(yè)化是指消防監(jiān)督管理人員更加專業(yè)地完成工作，日常監(jiān)督管理力度隨之提高。為了達(dá)成這一目標(biāo)，消防監(jiān)督部門要增強(qiáng)工作人員的責(zé)任心，時(shí)刻將人民群眾的根本利益放在首位，并讓消防監(jiān)督隊(duì)伍邁入流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，不僅人員要專業(yè)知識(shí)、技能過(guò)硬，同時(shí)也要配以科學(xué)完善的管理流程，在各種消防工作處理上快速調(diào)配人員，將一些新型的消防監(jiān)管方法、設(shè)備使用到實(shí)際工作中，為智慧消防的發(fā)展提前做好準(zhǔn)備。

（二）朝著智能化、高科技發(fā)展

消防監(jiān)督管理工作要注重高科技的運(yùn)用，讓此項(xiàng)工作朝著高科技、智能化的趨勢(shì)發(fā)展。消防監(jiān)督管理工作主要目的是保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，不僅要提高日常的監(jiān)督管理力度[7]，同時(shí)也要注重各種新型科技手段的研究，通過(guò)科學(xué)技術(shù)促進(jìn)消防監(jiān)管工作的落實(shí)。例如，消防裝備需要?jiǎng)?chuàng)新，不僅要具備隔熱性能，也應(yīng)當(dāng)相對(duì)輕便，便于消防救援人員的行動(dòng)。此外，高科技的消防預(yù)警設(shè)備研究也十分重要，可以讓消防監(jiān)督管理更加全面、實(shí)時(shí)，火災(zāi)隱患發(fā)生時(shí)可第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并通知給相關(guān)部門。例如，設(shè)計(jì)微型火災(zāi)感應(yīng)器和火災(zāi)遙感裝置，相關(guān)人員便能夠在火災(zāi)隱患出現(xiàn)后，及時(shí)獲取消息并展開救援。上述消防監(jiān)管設(shè)備的研究，可從根本上降低火災(zāi)隱患，消除以往人工監(jiān)督檢查的弊端。

（三）朝著早發(fā)現(xiàn)、快救援發(fā)展

消防事故通常都是從細(xì)微的小問(wèn)題演變而成，如果消防隱患發(fā)現(xiàn)的不及時(shí)，就很有可能釀成嚴(yán)重的事故。對(duì)此，在消防監(jiān)督管理工作中，要盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)、盡早救援，將隱患扼殺在萌芽狀態(tài)。例如，在發(fā)現(xiàn)小火苗時(shí)，就應(yīng)當(dāng)快速撲滅，以免火災(zāi)的擴(kuò)散，早發(fā)現(xiàn)、快救援是消防監(jiān)督管理工作中一直追求的目標(biāo)，也是今后該工作的主要發(fā)展方向[8]。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，要重視消防監(jiān)督管理工作的實(shí)施，不斷完善監(jiān)督管理制度，提高消防監(jiān)督管理的質(zhì)量。與此同時(shí)，消防救援大隊(duì)也要明確監(jiān)管工作中的重點(diǎn)及難點(diǎn)，解決管理工作中的困難，多方合力共同保障消防安全。另外，消防監(jiān)管人員需強(qiáng)化新型技術(shù)的使用，不斷提高消防安全宣傳的力度，以此推進(jìn)消防監(jiān)督管理工作的持續(xù)質(zhì)量提升，保障民眾安全，預(yù)防各種事故的發(fā)生，為社會(huì)的和諧穩(wěn)定發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。