跨越數(shù)字鴻溝：推動地方媒體深度融合的路徑探索

【摘 要】隨著數(shù)字技術(shù)的日益普及，數(shù)字鴻溝問題成為制約西部地區(qū)地方媒體發(fā)展的主要障礙?！?+”模式，是以“報+臺”“市+縣”“心+心”的內(nèi)容、技術(shù)、管理三大要素為主體，并加入策略、文化和創(chuàng)新等補(bǔ)充要素，共同構(gòu)建一個更加全面、立體的媒體融合生態(tài)?；谶@一融合模式的來賓實(shí)踐證明，通過“3+”模式的正確引導(dǎo)和實(shí)踐，后發(fā)展地區(qū)媒體也完全有能力跨越數(shù)字鴻溝，實(shí)現(xiàn)真正的深度融合。本文主要以來賓市融媒體中心建設(shè)為例，對“3+”模式進(jìn)行深入探析，旨在提供一個新的角度，協(xié)助地方媒體跨越數(shù)字鴻溝。

【關(guān)鍵詞】數(shù)字鴻溝；新媒體；地方媒體；深度融合；發(fā)展路徑

作者簡介? ?唐毅，廣西來賓市融媒體中心辦公室副主任

黨的十八大以來，以習(xí)近平同志為核心的黨中央從戰(zhàn)略層面對媒體融合進(jìn)行謀劃，媒體融合發(fā)展從建設(shè)“現(xiàn)代傳播體系”到構(gòu)建“全媒體傳播格局”再到建設(shè)“全媒體傳播體系”，方向路徑越來越清晰。

在信息化、數(shù)字化的大背景下，要實(shí)現(xiàn)媒體深度融合發(fā)展，必須堅(jiān)持一體化發(fā)展方向，通過流程優(yōu)化平臺再造，實(shí)現(xiàn)各種媒介資源生產(chǎn)要素有效整合，實(shí)現(xiàn)信息內(nèi)容、技術(shù)應(yīng)用、平臺終端、管理手段共融互通，運(yùn)用信息革命成果，推動媒體融合向縱深發(fā)展。[1]2022年4月，來賓市被中宣部確定為全國市級媒體深度融合發(fā)展試點(diǎn)后，全力推進(jìn)市級報社與廣播電視臺深度融合，市、縣融媒體上下貫通融合，融媒體中心與新時代文明實(shí)踐中心互融互通，以“3+”模式探索出一條中西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)媒體深度融合發(fā)展的新路徑。

一、“報+臺”深融，全面提升媒體“四力”

在21世紀(jì)的信息高速發(fā)展時代，媒體行業(yè)正在經(jīng)歷一場前所未有的深度融合浪潮。在眾多的融合模式中，“報+臺”深融模式的核心思想，在于將地方傳統(tǒng)的報紙媒體與廣播電視臺進(jìn)行深度整合，從而使兩者的資源和優(yōu)勢得到最大限度的共享與釋放。[2]為了確保這種深度融合的效果和長遠(yuǎn)發(fā)展，地方媒體要加強(qiáng)媒體的“四力”（傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力）建設(shè)。首先是機(jī)構(gòu)的力量，即在結(jié)構(gòu)上更加靈活高效地調(diào)整和配置資源，確保機(jī)構(gòu)在變革中既穩(wěn)定又有活力。其次是人員隊(duì)伍的力量，關(guān)鍵在于培養(yǎng)和吸引跨領(lǐng)域、高素質(zhì)的媒體從業(yè)人員，讓他們在融合的大潮中發(fā)揮最大的價值。再次是平臺的力量，體現(xiàn)在技術(shù)和設(shè)備上，運(yùn)用最前沿的技術(shù)手段，打造一個穩(wěn)定、快速、高效的傳播平臺。最后是業(yè)務(wù)的力量，關(guān)乎如何進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)新、業(yè)務(wù)拓展，以及滿足不斷變化的市場需求。[3]

從更深層次來看，“報+臺”深融不僅僅是一種技術(shù)和策略上的變革，更多的是一種思維和模式的轉(zhuǎn)變。它要求媒體不再局限于傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)范疇，而是勇于跨界、創(chuàng)新、合作，追求更高的傳播效果和社會價值。而全面提升媒體“四力”正是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵。[4]

在融合發(fā)展實(shí)踐中，來賓市融媒體中心由來賓日報社、來賓市廣播電視臺合并而成，在機(jī)構(gòu)、人員隊(duì)伍、平臺、業(yè)務(wù)等方面真正融為一體、合二為一，有效提升媒體“四力”。[5]

一是“加法”賦能，推動改革新突破。加大力度，將試點(diǎn)工作列入“一把手工程”，市委書記、市長擔(dān)任媒體改革專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長，強(qiáng)力推進(jìn)。加大資金，在市財政極度困難的情況下，籌措1500余萬元用于中心軟硬件建設(shè)。加大政策，市委、市政府出臺多項(xiàng)支持改革政策，將3倍績效基準(zhǔn)線調(diào)增至4倍，激發(fā)改革活力，從“要我融”變?yōu)椤拔乙凇薄?/p>

二是“減法”提質(zhì)，形成全媒新格局。精簡機(jī)構(gòu)，將報、臺原有的25個內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)精簡至15個，人員不分編內(nèi)編外全部競聘上崗，以優(yōu)勝劣汰推動采編精干力量向全媒體轉(zhuǎn)型。精簡平臺，關(guān)停功能相近或同質(zhì)化的平臺，集中力量打造“一報兩臺一微一端一抖”，粉絲量比改革前增長75%，總點(diǎn)擊量超5億次。精簡欄目，停辦受眾少、影響力弱的欄目，升級優(yōu)化影響力大的欄目，推出《120秒·人文來賓》《來賓好商量》《古聊古去》《古哥幫你忙》《主播探崗》《吃在來賓》《文文創(chuàng)創(chuàng)說文明》等精品欄目，“潤物細(xì)無聲”地將黨的方針政策和正能量傳遞給受眾。

三是“乘法”增效，培育運(yùn)營新模式。技術(shù)平臺裂變，將大數(shù)據(jù)技術(shù)融入“策、采、編、審、發(fā)、營、評”全流程，形成全新采編播發(fā)體系，新聞采編質(zhì)量提升。傳播矩陣裂變，成功打造報紙、電視、廣播、網(wǎng)站、客戶端、微信公眾號、抖音、快手、微信視頻號組成的媒體矩陣，疊加縣、鄉(xiāng)兩級傳播平臺同步發(fā)聲，傳播力不斷提升。服務(wù)運(yùn)營裂變，從單一功能變?yōu)椤靶侣?政務(wù)+服務(wù)+商務(wù)”，成立廣西紅麒麟文化傳媒有限責(zé)任公司，拓展增收渠道，2023年第二季度經(jīng)營創(chuàng)收已完成全年任務(wù)的75%。隊(duì)伍能力裂變，推行“首席”評選聘任、雙向選擇等制度，選拔出一批全媒體人才，并以工作室、項(xiàng)目制等模式鼓勵優(yōu)秀人才干事創(chuàng)業(yè)，如“來賓好商量”團(tuán)隊(duì)為中心創(chuàng)收超過100萬元。

四是“除法”減負(fù)，激活隊(duì)伍新動能。建章立制，設(shè)計(jì)“績效+崗位+人事”的綜合管理考核體系，將單位的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與個人的成長及績效緊密掛鉤，獎勤罰懶。消除本領(lǐng)恐慌，推行師徒制進(jìn)行“傳幫帶”，開辦“融媒體訓(xùn)練營”提升員工素質(zhì)，與高校開展互聘互掛促進(jìn)教學(xué)相長。消除后顧之憂，針對報臺兩家人員待遇差別，分3期整體提高和平衡報臺人員待遇，使職工消除思想顧慮，主動求融、求新、求變。

來賓市融媒體中心建設(shè)的“報+臺”深融實(shí)踐表明，地方媒體融媒體中心建設(shè)只有充分認(rèn)識到媒體“四力”的重要性，并付諸實(shí)踐，才能確保在這場深度融合的大潮中立于不敗之地，為社會提供更優(yōu)質(zhì)、更有影響力的傳播服務(wù)。

二、“市+縣”通融，實(shí)現(xiàn)全域協(xié)同發(fā)力

在數(shù)字時代，融媒體被視為媒體的未來發(fā)展方向，即綜合媒體資源，消除信息孤島，為大眾帶來豐富、多維的信息體驗(yàn)。尤其是地方媒體，如何實(shí)施“市+縣”的融合策略以實(shí)現(xiàn)全域效應(yīng)成為核心議題。

融合不僅僅是一種行政合作，更是資源、信息、政策及機(jī)制的綜合。第一，信息生態(tài)論強(qiáng)調(diào)信息作為現(xiàn)代生產(chǎn)的核心元素，其傳播對社會發(fā)展至關(guān)重要。因此，融媒體中心應(yīng)促進(jìn)“市+縣”間的信息高效流動，力圖實(shí)現(xiàn)更廣泛的信息傳播和共享。第二，系統(tǒng)論認(rèn)為，無論是生態(tài)或社會系統(tǒng)，都是互聯(lián)互通的整體，每個部分都相互影響。因此，融媒體策略應(yīng)確?！笆?縣”之間系統(tǒng)性的協(xié)同，以實(shí)現(xiàn)更高效、更穩(wěn)定的信息傳播和交流。第三，“交互與互動”已日益成為當(dāng)前信息傳播的標(biāo)志和有效渠道。因此，融媒體中心需要利用這一特性，在“市+縣”之間激發(fā)更高的互動性，以增強(qiáng)信息的傳播效果和影響力。第四，融媒體中心建設(shè)必須遵循資源共享原則，構(gòu)建統(tǒng)一資源庫。以政策協(xié)同確?！笆?縣”間的一致性，借助現(xiàn)代技術(shù)，如云計(jì)算和大數(shù)據(jù)，為其提供技術(shù)支持，保護(hù)地方文化并通過融媒體促進(jìn)“市+縣”間的文化交流。[6]第五，“市+縣”融合策略也是新的治理思維和文化觀念的轉(zhuǎn)變。只有全域的協(xié)同，融媒體中心才能為地方社會經(jīng)濟(jì)帶來真正的價值。

綜上所述，來賓市在融媒體中心建設(shè)中，主動探索市級融媒體中心主導(dǎo)、縣級融媒體中心同向發(fā)力的市縣聯(lián)動模式，實(shí)現(xiàn)市內(nèi)媒體全域融合，形成“上下聯(lián)動、同頻共振”的大宣傳格局。

一是技術(shù)共享，平臺融通。市融媒體中心將采編平臺部署在云平臺上，通過融媒體中心平臺，實(shí)現(xiàn)“一體策劃、一次采集、多元生成、全媒傳播”，凡重大活動，做到第一時間、第一版面、第一視角、第一梯隊(duì)通力合作，支持縣級融媒體中心直接入駐一體化融媒體采編平臺系統(tǒng)，為縣級媒體稿件采編提供技術(shù)支撐，并向上聯(lián)通“廣西云”。以市融媒體中心平臺作為流轉(zhuǎn)中心，在重大報道、新聞策劃、新聞線索和指令傳輸?shù)确矫鎸?shí)現(xiàn)區(qū)、市、縣三級媒體資源共享，內(nèi)容和指令雙向互融互通，形成資源集約、協(xié)同高效的融媒體傳播體系。

二是一體策劃，傳播融通。在縱向上，與自治區(qū)級、縣級媒體聯(lián)通，共同策劃重大新聞主題，2023年2月17日，廣西首次區(qū)（市、縣）三級媒體聯(lián)動“云上”新聞策劃會通過來賓市融媒體指揮中心平臺成功召開。在橫向上，市、縣兩級融媒體中心與本地的教育、文旅等部門互聯(lián)互通，形成傳播矩陣，對重大宣傳主題一體發(fā)聲，增強(qiáng)傳播力。

三是內(nèi)容聯(lián)動，生產(chǎn)融通。市、縣融媒體中心堅(jiān)持內(nèi)容聯(lián)動、同向發(fā)力，精心選取人民群眾關(guān)心關(guān)注的事件作為“新聞眼”，依托短視頻、動漫、海報、長圖、H5等形式，聯(lián)手推出《看盛會話愿景》《鄉(xiāng)村振興 看我們村》等一批正能量強(qiáng)勁、群眾喜愛的欄目報道和融媒體產(chǎn)品。聯(lián)動加強(qiáng)對地方特色的挖掘與傳播，聚焦文化、歷史、民俗等方面內(nèi)容，推出《120秒·人文來賓》《非遺來賓》等節(jié)目、作品。

三、“心+心”相融，有效提升宣傳服務(wù)能力

在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天，媒體融合已成為不可避免的趨勢，在這樣的背景下，堅(jiān)持將融媒體中心和新時代文明實(shí)踐中心視為宣傳思想文化工作的重要方向，成為守正創(chuàng)新的必然選擇。

首先，有助于實(shí)現(xiàn)宣傳思想工作的全覆蓋。在數(shù)字時代，信息的傳播涉及多種平臺和形式。融媒體中心憑借其整合各種媒體資源的能力，可以確保信息在不同的平臺上得到有效傳播。而新時代文明實(shí)踐中心則著重于對群眾進(jìn)行文明教育和實(shí)踐引導(dǎo)，其深入基層、深入人心的特性，使宣傳思想工作能夠更加具體、有針對性。

其次，有助于優(yōu)化服務(wù)群眾的方式和方法。傳統(tǒng)的服務(wù)模式往往受限于地域、時間和資源，難以滿足群眾多樣化、個性化的需求。而融媒體中心和新時代文明實(shí)踐中心的合作，不僅可以利用數(shù)字技術(shù)提供更加便捷、高效的服務(wù)，還能夠結(jié)合實(shí)際情況，制定出更加符合群眾需求的服務(wù)策略。

再次，有助于提高教育吸引力和說服力。傳統(tǒng)的教育方式往往局限于課堂和教材，難以適應(yīng)現(xiàn)代社會的快速變化。而融媒體中心和新時代文明實(shí)踐中心的合作，可以結(jié)合線上線下的資源，創(chuàng)新教育方法，使其更加貼近群眾的實(shí)際生活，更加具有吸引力和說服力。

最后，有助于更好地打通宣傳、教育和服務(wù)群眾的“最后一公里”。這不僅僅是物理距離的問題，更是信息傳遞、服務(wù)提供和教育實(shí)踐三者之間的緊密結(jié)合，從而真正達(dá)到宣傳思想工作的目標(biāo)。

來賓市在融媒體中心建設(shè)中，始終堅(jiān)持把融媒體中心和新時代文明實(shí)踐中心（以下簡稱“兩中心”）作為宣傳思想文化工作守正創(chuàng)新的有力抓手，積極探索融合發(fā)展路徑。

一是整合資源，建設(shè)發(fā)展相融。2019年，來賓市新時代文明實(shí)踐中心（所、站）在廣西率先實(shí)現(xiàn)全覆蓋，6個縣（市、區(qū)）融媒體中心全部列入中宣部重點(diǎn)聯(lián)系推動試點(diǎn)，兩中心建設(shè)齊頭并進(jìn)。融媒體中心把新時代文明實(shí)踐中心開展的活動納入總體宣傳策劃，新時代文明實(shí)踐中心將融媒體宣傳報道情況納入考核機(jī)制，做到工作制度相融。將新時代文明實(shí)踐志愿服務(wù)管理平臺植入融媒體中心后臺，開設(shè)《文明實(shí)踐》專欄，做到技術(shù)平臺相融。對群眾參與度高、關(guān)注度高、吸粉能力強(qiáng)的文明實(shí)踐活動和融媒體產(chǎn)品，兩中心一起策劃、一同組織、一體發(fā)力，做到人員隊(duì)伍相融。

二是同頻共振，線上線下相融。兩中心整體協(xié)同，做好互相借力，互相促進(jìn)，發(fā)揮宣傳與服務(wù)兩大功能，推動主流輿論引導(dǎo)和精神文明建設(shè)更富活力、更有成效、更可持續(xù)的發(fā)展。來賓市新時代文明實(shí)踐中心充分利用融媒體中心指揮平臺，從內(nèi)容、技術(shù)、渠道上為新時代文明實(shí)踐賦能。融媒體中心通過參與、報道文明實(shí)踐活動，將群眾吸引到融媒體平臺，擴(kuò)大影響力。全市每年線上接單2000多個，群眾線上評單1萬多人次，宣傳報道數(shù)量居廣西市級媒體前列。

三是優(yōu)勢互補(bǔ)，服務(wù)引導(dǎo)相融。新時代文明實(shí)踐中心借助融媒體中心媒體信息集成的資源優(yōu)勢，精準(zhǔn)策劃開發(fā)適應(yīng)群眾需求的“貝儂山歌傳理論”“和事佬”等文明實(shí)踐項(xiàng)目100多個，推送文明實(shí)踐相關(guān)信息1萬多條，惠及群眾150多萬人次，全面提升群眾關(guān)注度、參與度、滿意度。融媒體中心從形式多樣的文明實(shí)踐活動中，挖掘鮮活的典型案例，通過短視頻、H5、直播等形式展現(xiàn)，打造“爆款”宣傳產(chǎn)品，如《全網(wǎng)尋找象州最美女孩》在全網(wǎng)點(diǎn)擊量近1.5億次。同時，開展助農(nóng)直播帶貨、“村BA”籃球賽直播等活動120多次，在線上服務(wù)群眾方面邁出新步伐，傳播力、影響力不斷提升。

四、結(jié)語

隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步、社會的持續(xù)變革，深度融合不僅將是媒體行業(yè)發(fā)展的趨勢，更有可（下轉(zhuǎn)第59頁）（上接第42頁）能成為其主流。來賓市融媒體中心以“3+”模式成功探索出一條地方媒體深度融合的新路徑。顯示了地方媒體深度融合發(fā)展的新可能。不僅為媒體深度融合提供了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，更為其提供了有力的理論支撐，值得深入研究、廣泛借鑒，使其在更大范圍內(nèi)得到應(yīng)用與推廣，共同開創(chuàng)中國媒體事業(yè)發(fā)展的新時代。

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[5]張吉礦，唐毅.欣欣向“融”奏強(qiáng)音：來賓市2022年推進(jìn)市級媒體深度融合發(fā)展試點(diǎn)工作綜述[N].來賓日報，2022-12-28（8）.

[6]叢蓉，王晴川.地市級媒體深度融合困境與路徑探析[J].青年記者，2023（7）：77-80.