游人尊

（廈門長實建設有限公司，福建 廈門 361006）

房屋建筑的建設質量事關大眾幸福安康，工程質量問題一直受到廣泛的關注，為了確保施工得到規(guī)范化開展，保證施工質量，監(jiān)理人員介入到具體的現場質量控制工作中，借助工程監(jiān)理來保證各施工步驟的質量，從總體上提高了房屋建筑的安全性。聯發(fā)嘉悅府項目規(guī)劃占地面積達18 326 m2，總建筑面積達62 707.96 m2，包括四棟超20 層的高層住宅，整體結構為鋼筋混凝土框架，設計方案具有較高的安全等級，使用年限較長，對施工技術、設備和材料均有較高的要求，在前期的施工組織規(guī)劃工作中，針對施工質量的工程現場監(jiān)理工作受到項目單位高度重視。

1 房屋建筑工程監(jiān)理現場質量管理

近年來，為適應房地產行業(yè)的發(fā)展趨勢，提升房屋建筑工程的施工質量，相關企業(yè)和施工單位主動開展了工程監(jiān)理現場質量管理工作。作為建筑工程質量管理的重要途徑，監(jiān)理工作往往由具有專業(yè)監(jiān)理資質的單位開展，經建筑方的委托對施工單位的施工情況、施工質量、施工進度以及相關的材料、設備和人員等進行全面的評估監(jiān)控，在查找風險因素的基礎上主動提出相應的整改建議，監(jiān)督施工單位落實。建筑工程的質量管理主要涉及施工質量管理，工程監(jiān)理現場質量管理作為保障建筑施工工作有序開展、提升房建工程現場質量的關鍵，需要主動結合項目情況制定科學合理的質量管理方案和落實辦法。

當前，為了適應建筑行業(yè)的發(fā)展趨勢，工程監(jiān)理在建筑工程施工中的應用越來越廣泛，工程監(jiān)理具有以下幾個方面的特點。一是規(guī)范精細化，在設計監(jiān)理組織方案時需要嚴格按照相關法律法規(guī)和技術要求等對施工現場開展精細化管理，管理規(guī)劃需要全面覆蓋建筑工程施工的所有流程，與現場質量管理工作中的各種突發(fā)問題實現緊密的配合。二是強調工作配合。工程監(jiān)理涉及的主體較多，包括建筑方、施工方和監(jiān)理單位等，各主體之間需要保持相互配合，及時就各類問題展開溝通，以有效介入到施工現場的質量管理中，確保監(jiān)理工作的有效性。三是監(jiān)理內容的專業(yè)化，隨著時代發(fā)展和技術進步，監(jiān)理工作需要結合建筑施工的具體情況進行優(yōu)化，如提升有關施工材料、設備和技術、建筑工程質量測評的技能。

2 做好房屋建筑工程監(jiān)理現場質量管理的重要性

2.1 保障施工現場安全

項目計劃施工建設的四棟住宅均為高層建筑，商業(yè)建筑面積約4 000 m2，同時還包括相關的公共配套設施建筑及相應的地下室區(qū)域、門衛(wèi)等配套用房等，包括地基基礎工程施工、主體結構施工和建筑裝修裝飾等多個工程部分，對施工材料和技術要求較高。在此背景下，必須做好施工現場的安全管理，在推進項目施工的前提下，工程監(jiān)理現場的質量管理工作為施工人員提供了安全有序的施工環(huán)境。針對項目高層建筑建設的特殊性，相關監(jiān)理人員在采集施工現場信息的基礎上制定了完善的監(jiān)理質量管理計劃，要求工程施工人員嚴格按照項目組織設計的施工方案和步驟開展具體操作，并及時就施工現場出現的新問題進行規(guī)劃應對，對施工現場的重點區(qū)域進行嚴格監(jiān)控，發(fā)現各類危險因素并及時消除，大幅提高了施工現場的安全水平，確保具體施工符合安全標準和質量標準。

2.2 充分發(fā)揮監(jiān)理在質量管理中的作用

在房屋建筑施工的具體過程中，為順利推進項目建設，確保每一階段和區(qū)域的施工質量符合預期施工方案，必須采取相應的管理措施，施工現場的工程監(jiān)理工作在建筑質量管理中發(fā)揮著關鍵作用。工程監(jiān)理工作內容十分復雜，幾乎覆蓋了所有的施工環(huán)節(jié)，涉及施工設備監(jiān)理控制、施工工序活動過程控制、施工人員控制、材料設備控制和技術控制等多個部分，工程監(jiān)理師不僅需要對房屋建筑工程的施工條件進行監(jiān)控和評估，還需要對施工的具體效果進行監(jiān)控，確保工程建設的質量。在周密的監(jiān)理下，施工過程中的各項難題和重難點都得到了廣泛的討論，相關的監(jiān)理工作人員結合具體的施工環(huán)境和需求制定解決措施，保證了工程建設的進度。

2.3 確保工程質量

在房屋建筑施工建設過程中，監(jiān)理人員的專業(yè)水平對工程的質量有很大的影響，這要求監(jiān)理人員有較強的工程管理能力和經驗。通過發(fā)揮監(jiān)理人員的專業(yè)優(yōu)勢，結合工程情況采取具體建立措施，建筑工程的施工質量得到了保證和提高。通過監(jiān)理人員對施工現場實施質量管理，在全面系統檢查現場的基礎上，實時掌控各類影響因素并采取解決措施，為施工順利進行創(chuàng)造了良好條件。同時，監(jiān)理單位以第三人的角度接受開發(fā)商委托，對施工單位的施工工作進行全過程的監(jiān)測，主動就施工方提供的檢查結果進行審核檢查，就發(fā)現的問題要求施工方予以整改，有效地提高了房屋建筑工程的總體質量。

3 工程監(jiān)理現場質量管理的常見問題

3.1 監(jiān)理機制不完善

工程監(jiān)理現場質量管理涉及的監(jiān)理內容十分龐雜，幾乎涉及所有可能影響建筑施工的風險因素，因此工程監(jiān)理機制的健全性對監(jiān)理人員開展具體監(jiān)理工作，保障施工質量有著重要的影響。但在實踐中，許多施工單位未能建立起科學完善的監(jiān)理機制。部分監(jiān)理人員未能意識到監(jiān)理工作的重要性和獨立性，未能針對具體的項目情況建立起合理的監(jiān)督管理體系，所提供的監(jiān)理服務不夠專業(yè)，不能及時發(fā)現問題并予以應對，使得監(jiān)理工作缺乏實效性。在實踐中，許多監(jiān)理人員沒有獨立的工作地位，這表現為具體的監(jiān)督管理措施可能會受到施工方的各種阻撓，被監(jiān)理單位未能主動整改處理監(jiān)理人員發(fā)現的問題。且由于監(jiān)理機制不完善，具體的監(jiān)理工作流程不夠科學完善，無法發(fā)揮出房屋建筑工程監(jiān)理的獨特作用。

3.2 管理意識不強

監(jiān)理人員的專業(yè)素質和工作態(tài)度事關工程監(jiān)理現場質量管理的效果，但在實踐中部分監(jiān)理人員缺乏責任心，管理意識不強，導致監(jiān)理工作質量不高。高度的責任心對監(jiān)理人員的監(jiān)理工作會有積極的助推作用，監(jiān)理人員的主觀判斷甚至會影響具體整改措施的實施，這就要求監(jiān)理人員主動開展監(jiān)理工作，及時申報風險問題并提供具體的整改建議。而在具體的房屋建筑工程施工中，一些監(jiān)理人員經驗不夠豐富，責任感不強，管理意識存在不足，導致不能及時發(fā)現房屋建筑施工現場的質量問題，不僅容易埋下施工安全隱患，更降低了工程現場監(jiān)理工作的質量，影響了房屋建筑建設開發(fā)的安全性。同時，一些管理制度在施工現場落實不到位，導致項目隱患較為嚴重，甚至需要返工整改，增加了建設成本，影響工程建設進度。

3.3 具體監(jiān)理工作落實不到位

工程現場監(jiān)理質量管理工作涉及材料管理、施工技術管理、設備管理、施工人員管理和安全管理等多個部分，要求監(jiān)理人員全面細致地開展監(jiān)理工作，在突出監(jiān)理重點的基礎上實現監(jiān)理全覆蓋，但在工程項目建設進程中，具體監(jiān)理工作落實不到位的問題還比較突出。如監(jiān)理資源分配不均，過度重視施工現場安全管理，忽視對施工設備、施工技術等環(huán)節(jié)的監(jiān)理，導致工程質量管理不夠全面。同時部分監(jiān)理人員工作落實不到位，在開展施工現場監(jiān)理時未能充分執(zhí)行“三執(zhí)行”制度，導致一些影響建筑工程建設質量的問題未能及時被發(fā)現和解決。

3.4 監(jiān)理人員安全意識不足

監(jiān)理人員的安全意識也會影響到建筑工程監(jiān)理現場的質量管理水平。當前，監(jiān)理人員安全意識不足的問題還比較常見。在整個房屋建筑工程現場監(jiān)理質量管理中，安全監(jiān)理一直受到高度重視，安全監(jiān)理涉及對施工人員人身安全的管理工作和施工現場安全風險管理等多個部分。在具體的施工過程中，許多施工工人由于文化水平較低，往往安全意識低下，且施工現場的環(huán)境十分復雜，無論是工人還是具體的管理人員都極容易忽視安全管理工作，未能及時發(fā)現施工現場的安全隱患并采取整改措施，這就要求監(jiān)理人員要有較強的安全意識，從而落實好安全監(jiān)理。但實踐中大多數工程監(jiān)理人員往往將監(jiān)理現場的安全管理當作輔助性的檢查工作，導致安全監(jiān)理不到位，容易發(fā)生安全事故，或是因施工技術和步驟落實不足影響房屋建筑的質量。

4 提高房屋建筑工程監(jiān)理現場質量管理水平的措施

4.1 完善現場監(jiān)理體系和工作制度

監(jiān)理企業(yè)必須在施工工作開展前完善現場監(jiān)理體系，并制定科學合理的監(jiān)理工作制度。首先針對建筑方需求和建設工程基本情況設計監(jiān)理方案，完善監(jiān)理質量管理的實施標準、工作流程和責任承擔機制等，從而構建科學的監(jiān)理工作體系，確保監(jiān)理人員各司其職，并為監(jiān)理工作的具體開展提供依據。在工作制度設計方面，要針對不同崗位的人員賦予其不同的管理職責，并設計相應的工作方案，以科學的職能劃分和工作制度來確保工程現場監(jiān)理工作得到全面落實。要將工作制度與具體監(jiān)理流程契合，有效避免監(jiān)理人員職能行使不到位的問題。

4.2 增強監(jiān)理人員的管理意識及施工人員安全意識

為提升房屋建筑工程的施工質量，無論是施工現場監(jiān)理人員還是施工人員，均要樹立質量管理意識，監(jiān)理人員要主動積極開展監(jiān)理工作，增強自身管理意識。要嚴格按照相關的監(jiān)理方案和組織設計開展監(jiān)理，對工程施工進行全面監(jiān)督管理，并及時上報發(fā)現的問題，以督促施工方整改。現場施工人員應注意安全操作，樹立安全意識，做好人員檢查、設備維護和施工流程監(jiān)督，確保所有施工操作規(guī)范安全，并結合監(jiān)理情況及時整改施工現場的危險因素，以確保施工人員的人身安全，創(chuàng)造安全規(guī)范的施工環(huán)境。

4.3 提升工程監(jiān)理質量管理工作專業(yè)性

工程監(jiān)理質量管理的效率與房屋建筑工程的建設質量息息相關，必須提升工程監(jiān)理質量管理的專業(yè)性。因此，要強化監(jiān)理人員培訓，制定嚴格的監(jiān)理工作標準和考核機制，確保監(jiān)理工作按規(guī)、保質、保量完成，避免出現監(jiān)理人員不負責任的情況。要強化針對監(jiān)理人員的工程專業(yè)知識培訓，培訓內容涉及工程施工組織設計、建筑材料質量查驗、施工工藝介紹、施工技術介紹等方面的內容，以幫助監(jiān)理人員全面掌握與工程施工相關的知識，為做好施工質量管理提供支持。

4.4 做好材料管理及施工工藝質量監(jiān)督

必須做好針對施工材料的管理工作，施工現場的監(jiān)理人員要主動對施工材料進行審查。在項目組織設計開展階段，監(jiān)理單位介入，干預到設計人員施工選材工作中去，精細化地檢查施工材料的質量，確保施工材料符合相應的質量標準和安全標準。材料管理的范圍包括鋼筋、混凝土、水泥、預制件等大量使用的施工材料，通過高標準的查驗工作確保建筑工程所使用的材料符合相應的施工要求。同時要進一步強化施工工藝質量監(jiān)督。如針對高層住宅的建筑施工涉及到多種先進施工技術和設備的應用，因此在開展現場監(jiān)理時有必要對相應的施工技術方案、施工步驟和具體施工操作等進行監(jiān)督，工程監(jiān)理人員應當對不同施工階段所使用的工藝技術有科學的認識，主動了解相應的設備名稱、操作方法和技術標準等，從而實現高質量的施工工藝質量監(jiān)督。

4.5 開發(fā)監(jiān)理信息化監(jiān)管平臺

房屋建筑工程監(jiān)理現場質量管理所涉及的項目眾多，監(jiān)理工作十分繁瑣，為了提高監(jiān)理工作的科學性，為工程建設提供合理的整改意見，監(jiān)理單位要主動借助現代化信息技術來開發(fā)監(jiān)理信息化監(jiān)管平臺。監(jiān)理技術人員將工程現場的質量管理要點進行明確，并收集建筑項目的組織設計方案，形成有關建筑工程監(jiān)理質量管理的基礎資料。通過信息平臺開展建筑方、監(jiān)理單位和施工單位的溝通對話，工程監(jiān)理可以將所有監(jiān)理信息上傳整合到具體項目中，實現實時數據化監(jiān)控。通過信息技術來分析收集到的監(jiān)理數據并提出具體的整改意見，施工負責人和建筑方可以在信息平臺上查看監(jiān)理工作的開展軌跡，實現動態(tài)化監(jiān)管。

5 結語

為適應房屋建筑工程數量全面增加和規(guī)模全面擴大的趨勢，無論是房地產企業(yè)還是建筑工程施工單位，都必須認識到工程現場監(jiān)理質量管理的重要性，監(jiān)理單位和相關人員要樹立嚴謹的質量管理理念，聯合施工單位對項目工程現場進行監(jiān)督和管控，制定科學完善的監(jiān)理工作方案，以科學的監(jiān)理實施機制不斷提高監(jiān)理工作的質量，督促施工單位和人員嚴格按照組織設計方案開展工程建設，并利用現代化信息技術構建監(jiān)理信息平臺，為工程現場監(jiān)理質量管理提供更加科學的技術支持和數據支撐。通過全方位開展監(jiān)理工作，監(jiān)理人員和施工人員的質量意識得到不斷增強，在促使工程高質量完工的基礎上為施工企業(yè)的長遠發(fā)展創(chuàng)造良好條件。