宋麗麗，王 峰，周 俊

（國家電網有限公司客戶服務中心，天津 300300）

當前企業(yè)發(fā)展的關鍵是如何最大程度降低生產的成本，各個行業(yè)之間的競爭比較激烈，因此，成本決定著企業(yè)發(fā)展的關鍵。多項目管理是以統(tǒng)籌規(guī)劃為核心，管理多個項目的同時降低成本，合理配置資源，不斷提高企業(yè)的競爭力。企業(yè)在推進項目的過程中，不僅要滿足相應的開發(fā)條件，更需要深刻意識到在多個項目同時推進時，企業(yè)能否順利執(zhí)行下去。企業(yè)能夠承受的項目類型和數量，跟企業(yè)自身的資源環(huán)境息息相關。所有企業(yè)都希望能推進多個項目的管理，這不僅有助于企業(yè)快速發(fā)展，同時還能增加經濟效益，提高企業(yè)的綜合實力?，F如今，我國大部分企業(yè)管理者對于多項目的優(yōu)先排序會考慮兩大方面。第一，戰(zhàn)略方面的優(yōu)先排序，通常管理者會以利于企業(yè)自身發(fā)展的項目作為目標，對企業(yè)潛在的項目進行排序，目的是通過各個項目的執(zhí)行達成企業(yè)自身的發(fā)展目標；第二，企業(yè)管理者對于正在推進或者沒有推進的項目進行排序，通過對項目分類，最終確定優(yōu)先級的順序。企業(yè)在對多項目管理中優(yōu)先級排序中，要綜合判斷企業(yè)的資源和各個項目的自身屬性，多項目在推進過程中，同時又存在競爭關系，這需要企業(yè)合理分配資源，對于各個項目的屬性進行合理判斷，文章將對此進行詳細分析，并給出合理的解決方案。

1 企業(yè)多項目管理的概述及優(yōu)點

1.1 多項目管理的概述

多項目管理是指統(tǒng)籌多個項目全生命周期的規(guī)劃管理。多項目管理是企業(yè)運用項目管理方法形成的一種管理模式。通俗地講，就是企業(yè)在同時推進多個項目工作，不斷對各個項目進行選擇、評估、規(guī)劃、驗收等各項管理工作，目的是使得各個項目達到最優(yōu)效果。多項目管理通過各個項目群、項目組合、資源調配進行管理。

項目群的作用非常大，最重要的目的就是可以提高企業(yè)的生產效率，減少企業(yè)的浪費現象，項目群起到的是集群的作用，是對正在執(zhí)行的項目和即將開展的項目進行集群，項目群的目的是創(chuàng)造更多的價值，體現出1+1＞2的效果，項目群又是一個體系，可以對各個項目提出一個合理且完整的框架系統(tǒng)，在一定程度上實現各項目之間的協(xié)調和統(tǒng)一，解決支出浪費的問題，促進企業(yè)的發(fā)展。

項目組合管理主要是從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標進行考量，選擇不同類型的項目，對企業(yè)的資源進行合理的配置和整合，實現資源的有效利用，資源的合理應用可以降低企業(yè)的運行風險，避免發(fā)生許多嚴重浪費的環(huán)節(jié)，實現經濟的最大化，通過項目組合的方式實現企業(yè)的優(yōu)化發(fā)展，提升整體的實力。對項目進行合理協(xié)調和資源分配，目的是保證各個項目效益最大化，主要是采取由果索因法進行思考。

1.2 多項目管理的優(yōu)勢

戰(zhàn)略性：單個項目管理需要站在執(zhí)行層面進行管理，然而多個項目管理需要站在決策層面進行管理，在項目推進過程中，需要對所有項目進行篩選、評估、計劃等管理方式，這是多個項目管理的戰(zhàn)略目標。

動態(tài)性：多個項目管理會隨著企業(yè)內部和外部環(huán)境變化而變化，這與單個項目管理有所不同，多個項目管理需要從資源、人力等多個方面進行協(xié)調，要充分考量各個項目之間的影響，進而適應戰(zhàn)略目標的變化。

資源利用率：單個項目管理一般在滿足資源的條件下執(zhí)行，按照固定的資源實現戰(zhàn)略目標。多個項目管理是在多個子項目推進的過程中，需要協(xié)調分配現有的資源，獲取最佳資源優(yōu)化組合，目的通過現有的資源實現最佳分配，實現資源利用率最大化。

綜合性：項目管理過程中，由于單個項目的單一性和專業(yè)限制，項目管理人員之間溝通較少，導致有效溝通率較低。然而多個項目在管理過程中，各個項目組為實現企業(yè)的戰(zhàn)略目標為目的，逐步達成信息、知識、技術共享的合作理念，提高有效溝通。

1.3 多項目管理的重要性

隨著客戶需求的不斷變化，企業(yè)想對此需要隨時做出準確的應對措施。快速了解客戶需求，是企業(yè)制定戰(zhàn)略決策的關鍵，多項目管理要有效地進行信息傳遞，這都有利于企業(yè)戰(zhàn)略目標的制定和實現。同時針對企業(yè)現有資源進行優(yōu)化組合，平衡多個項目之間的資源配置，使得資源利用最大化。多個項目管理需要企業(yè)去衡量項目的優(yōu)先等級，一個項目的實施是另外一個項目的基礎，保證各個項目順利開展，降低人力成本，提高項目管理效率，積極應對各種突發(fā)狀況，保證項目順利進行。

2 多項目管理策劃

現如今，我國企業(yè)管理層面在項目管理中主要會綜合考慮兩大方面，首先是戰(zhàn)略方向，管理者會將公司發(fā)展的戰(zhàn)略方向與項目相結合，這作為項目選擇的標準，通過優(yōu)先級篩選出潛在項目，目的是實現公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標。其次主要對正在執(zhí)行和未執(zhí)行的項目進行分類，對此進行優(yōu)先級的排序。針對項目策略級別的優(yōu)先級，主要通過不同項目的獨特屬性進行排序。對于多個項目在競爭過程中，會出現資源差異化的問題，這就需要項目管理者對資源進行合理化分配。

從項目管理角度進行分析，項目想要順利開展的重點就是實現有效的溝通，有效的溝通是信息共享的關鍵，溝通主要包括以下幾個方面：第一與客戶之間的溝通，二是子項目中內部成員之間的溝通，三是項目負責人之間的溝通。企業(yè)要想順利發(fā)展就要創(chuàng)建多渠道溝通，通過各種方式打開溝通的渠道，實現信息的共享，保證項目的運行順利。

3 多項目管理戰(zhàn)略層面優(yōu)先排序

優(yōu)先級管理是指多個項目管理過程中，權衡各個并行項目的具體情況，進行評估篩選，統(tǒng)籌規(guī)劃各個項目的開展進度、評估各個項目的優(yōu)先級，在確定優(yōu)先級后，可以根據資源進行分配，同時制定資源分配計劃，在此基礎上，項目管理者合理分配項目開啟時間，使得各個項目處于不同的周期，平衡分配各個項目的時間。

3.1 戰(zhàn)略層面分析

企業(yè)在發(fā)展過程中，需要對多個潛在項目進行優(yōu)先級排序，在排序過程中，項目管理者需要做的就是對項目的進展情況進行合理判斷，對此項目是否要推進、是否符合公司的戰(zhàn)略方向進行判斷。在國內外市場上，已有專家采取一些矩陣方式去篩選項目的優(yōu)先級，這種方式核心理念是對潛在的項目進行等級排序，這種等級排序主要是根據項目的強勢和弱勢、機會和風險進行綜合分析，對此進行優(yōu)先級排序，通過此類方法，可以篩選出項目對于資源的需求及最終所能創(chuàng)造的價值進行合理評判。

企業(yè)管理層在對項目分析的過程中也是有依據可循的，主要包括以下幾個方面：第一，項目本身的價值和未來的價值。第二，客戶對項目的態(tài)度和期待程度，同時還有在行業(yè)內的口碑。第三，項目的整體運作所涉及的行業(yè)和市場。第四，項目的開展是否會衍生出新的技術和新理念。第五，項目的開展對企業(yè)的整體形象和名譽是否有較大的影響，同時會不會影響企業(yè)在整個行業(yè)的口碑。第六，項目的整體運行會不會浪費企業(yè)較大的資源，會使用企業(yè)多少資源。企業(yè)管理者要對以上內容進行分析，同時對項目所需的資源進行評估，這里首先要考慮的就是項目的執(zhí)行人員，項目開展需要的人員數量是否滿足要求，企業(yè)擁有的設備是否滿足項目開展的條件，項目人員是否滿足相應的管理技能。

3.2 項目策略分析

在對多個項目之間進行資源優(yōu)化前，需要先對企業(yè)的資源進行優(yōu)化，這需要執(zhí)行到項目合同結束。在多個項目進行資源組合前，要充分考量企業(yè)自身的資源水平，必須要以公司自身資源為標準。在對資源優(yōu)化前，需要先設定一個優(yōu)化目標，目的是縮小各個項目間的執(zhí)行時間，利用線性規(guī)劃方式解決多個項目的資源分配問題。在多個項目完成資源分配后，項目人員需要確定各個項目的資源總消耗。對多個項目進行資源優(yōu)化，可以降低企業(yè)項目開展的成本，實現企業(yè)資源最大化。

4 多項目實施層面的項目優(yōu)先排序

4.1 多個項目之間的資源優(yōu)化

在對多項目整合之前要考慮到項目的合同期限，保證所有項目沒有合同的制約，只有這樣才能對資源進行整合。另外一方面，項目沒有合同制約之后還要考慮企業(yè)自身擁有的資源現狀，有些項目本身的條件是具有限制性的，這里必須要充分考慮到，在開展優(yōu)化進行過程之前，必須要建設一個優(yōu)化最高的目標將每一個項目開展之間的總時長來達到最短時間，并且多項目之間的資源優(yōu)化的問題要采用啟發(fā)式資源優(yōu)化法又或者線性規(guī)劃法進行解決。如果在多項目之間的資源優(yōu)化展開之后，那么企業(yè)必須要明確項目所要消耗的總體資源，來確定下一個項目的周期，那么多項目之間的資源優(yōu)化能夠很好地節(jié)省企業(yè)在進行較多項目同時進行所帶來的資源消耗來達到提升項目自身的施工效率，多層次方面的資源優(yōu)化問題能夠得到一定程度上的解決，企業(yè)在同時執(zhí)行多項目上就會很好地降低一些問題和錯誤。

4.2 多項目交貨期優(yōu)先排序

企業(yè)會面臨許多項目同步的情況，當遇到這種情況時，就要考慮項目的時間節(jié)點和延期的后果，按照延期的損失進行排序，這是多項目交貨期優(yōu)先排序的核心理論。

5 多項目管理資源優(yōu)化

5.1 多項目資源共享

隨著社會的高速發(fā)展，經濟市場競爭越來越激烈。當前大多企業(yè)面臨著多項目管理的問題，多項目管理是企業(yè)發(fā)展的重中之重，管理者要充分利用公司資源進行高效管理。各個項目之間彼此獨立存在，但是項目間共用資源是一樣的，各個項目可以共享資源。利用好企業(yè)的各個資源，將資源有效合理地分配到各個項目中。多個項目管理的核心就是資源管理問題，這作為多項目管理的關鍵環(huán)節(jié)，將各類資源配置到各個項目中去，尤其是人力資源分配，人力資源分配合理，企業(yè)項目推進會更順利，進而提高企業(yè)的經濟效益。

5.2 多資源管理特點

多項目管理的核心問題是實現有限資源的合理配置，保證資源需求最大化，進而實現企業(yè)戰(zhàn)略目標。資源分配的合理性直接影響項目執(zhí)行的最終效果，這在多項目管理中非常重要。當管理者無法合理分配資源的情況下，這將對項目造成嚴重損害。

多項目資源分配管理主要是為了優(yōu)化多個項目的有限資源，目的是企業(yè)現有資源可以滿足各個項目開展的需求，目的是實現企業(yè)資源利用的最大化。對于多個項目進行資源配置時，首先需要確定每個項目需要的資源；其次，需要評估各個資源的來源；最后，需要制定一個多項目資源計劃。項目資源的確定和資源約束的評估是資源規(guī)劃的基礎，這對資源配置管理具有重要意義。

對于多項目管理的優(yōu)勢，企業(yè)在發(fā)展進行中實施可行性的眾多項目管控來提升有效資源利用效率，已達到最小的投資來獲得最大的利益，是企業(yè)提升競爭力的十分有效的手段。企業(yè)項目管理要引薦多項目思想理念，能夠很好地引導企業(yè)將所有項目進行整合成為一個整體進行有效的管理，企業(yè)將從整體戰(zhàn)略角度出發(fā)，識別、分析和評價每一個項目的管理策略，來實現戰(zhàn)略管理和目標管理的無縫對接，引領企業(yè)項目管理的觀點進行很好的發(fā)展。

6 結語

一個企業(yè)想要持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，就需要多個項目同時實施并且獲得相對應的經濟利益來支撐企業(yè)運營，企業(yè)必須要選擇對于自身有利的項目進行開展并且還要獲得利益，文章從兩個層面進行討論，企業(yè)對于許多個項目進行優(yōu)化整合的優(yōu)先排序問題一個就是項目的戰(zhàn)略重點優(yōu)先排序，另一個就是項目實施重點優(yōu)先排序。兩種方式方法都能夠很好地幫助企業(yè)解決多個項目同時進行的優(yōu)先級問題，希望以上內容對讀者有所幫助。