2023年中國商業(yè)十大熱點展望評述報告

前言

2022年是黨的二十大召開的喜慶之年，也是我國進入全面建設社會主義現(xiàn)代化國家、開啟第二個百年奮斗目標新征程之年，中華民族偉大復興之路進入不可逆轉的歷史進程。在業(yè)內(nèi)各位專家學者和各界支持下，由中國商業(yè)聯(lián)合會主辦、中國商聯(lián)專家工作委員會承辦、馮氏集團利豐研究中心協(xié)辦，一直記錄著中國商業(yè)發(fā)展歷程的“中國商業(yè)十大熱點展望”活動，從2003年至今也已走過二十個年頭。二十年展望商業(yè)進步，二十載聚焦流通發(fā)展，二十度預測記錄再出發(fā)。

在香港馮氏集團利豐研究中心的支持和《中國商論》雜志社有限公司的協(xié)助下，我們組織有關專家學者和媒體人對我國經(jīng)濟發(fā)展和商貿(mào)流通行業(yè)出現(xiàn)的新情況進行了深入研究，并組成專家評審組進行多次討論。

今年的專家評審組組長仍然由中國社會科學院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院研究員宋則和中國商業(yè)聯(lián)合會副會長、專家工作委員會主任、高級經(jīng)濟師傅龍成共同擔任。部分專家委員、研究機構的研究人員及媒體資深記者參加評審組的研討和評述報告的撰寫。

參加本年度評審和研討的領導與專家有：商務部原部長助理黃海，中國商業(yè)聯(lián)合會會長姜明，中國物流與采購聯(lián)合會原常務副會長丁俊發(fā)研究員，中國社會科學評價研究院院長荊林波研究員，商務部流通業(yè)發(fā)展司副司長李剛，國務院發(fā)展研究中心市場經(jīng)濟研究所所長王微研究員、原所長任興洲研究員，中國商業(yè)聯(lián)合會副會長、香港馮氏集團利豐研究中心主任張家敏、華北地區(qū)首席代表李濤博士，商務部流通業(yè)發(fā)展司城市商業(yè)處副處長李哲，中國社科院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院流通產(chǎn)業(yè)研究室主任依紹華研究員，首都經(jīng)濟貿(mào)易大學陳立平教授，中國人民大學商學院貿(mào)易經(jīng)濟系主任王曉東教授、商學院謝莉娟教授，北京財貿(mào)職業(yè)學院商業(yè)研究所所長賴陽研究員，北京工商大學經(jīng)濟學院郭馨梅教授，中國社科院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院流通產(chǎn)業(yè)研究室張昊副研究員，中華全國信息中心書記曹立生高級經(jīng)濟師，中國商報社副社長胡斌，中國商業(yè)聯(lián)合會黨委副書記沈實，全國城市農(nóng)貿(mào)中心聯(lián)合會會長馬增俊，中國烹飪協(xié)會副會長吳穎，中國連鎖經(jīng)營協(xié)會秘書長彭建真，中國百貨商業(yè)協(xié)會秘書長楊青松博士，中國商業(yè)聯(lián)合會商貿(mào)物流與供應鏈分會會長干為，IBMG商業(yè)智庫總裁唐韶娟，中國商業(yè)聯(lián)合會專家工作委員會常務副主任、秘書長郁迪、副秘書長、《中國商論》雜志社有限公司常務副社長楊金龍，中國商業(yè)聯(lián)合會辦公室副主任兼宣傳處處長宋媛媛，以及《中國商報》記者冉隆楠等。

2022年9月27日，我們在北京舉辦了“中國商業(yè)十大熱點二十周年回顧與展望”活動，同時專家評審組召開了第一次研討會。與會專家針對新時代新背景下行業(yè)發(fā)展的新態(tài)勢，提出現(xiàn)代化流通體系建設，引領中國經(jīng)濟高質量發(fā)展，信息化技術快速發(fā)展，以國內(nèi)大循環(huán)為主的雙循環(huán)，國內(nèi)統(tǒng)一大市場，人工智能對商貿(mào)流通業(yè)成本價格結構變化趨勢，電商進農(nóng)村，公益性的流通設施、流通網(wǎng)絡建設，建立國際消費中心城市，流通提質增效，商貿(mào)物流網(wǎng)絡，集團消費，鄉(xiāng)村消費新藍海，促進零售企業(yè)的創(chuàng)新，商業(yè)領域綠色低碳轉型，餐飲業(yè)的數(shù)字化發(fā)展，助力城鄉(xiāng)居民增收和共同富裕，大數(shù)據(jù)如何驅動創(chuàng)新，消費互聯(lián)網(wǎng)帶動產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，培育全面內(nèi)需體系，健康消費的升級，國貨國潮經(jīng)濟的崛起，短視頻直播加品牌加服務商的協(xié)作，夜經(jīng)濟熱度等問題，展開了前瞻性的研討，會議持續(xù)討論三個多小時，并提出30多個商業(yè)熱點相關問題。

中商商業(yè)經(jīng)濟研究中心原主任、研究員姚力鳴等專家，因事未能到會，以書面形式向秘書處提出了對明年商業(yè)熱點的建議。

專家委秘書處將專家評審組提出的熱點問題梳理、歸納為19個選題，征求160多位專家委員的意見和建議。

2022年11月1日，秘書處在收集歸納各位專家反饋的意見和建議的基礎上，組織召開了第二次評審會議。與會專家針對反饋意見展開了深入討論，對熱點選題進行提煉、修改和補充，最終確定“2023年中國商業(yè)十大熱點”，并組織十大熱點展望評述報告的撰寫工作。

參加“2023年中國商業(yè)十大熱點展望”評述報告執(zhí)筆的有：郁迪、曹立生、殷夏、張昊、謝莉娟、孫開心、彭建真、宋媛媛、錢慧敏、馮凱盈、楊金龍、張娟、冉隆楠、蔣永霞。全篇由傅龍成修改統(tǒng)稿，郁迪編輯校對。

2023年1月，“2023年中國商業(yè)十大熱點展望”由中國商業(yè)聯(lián)合會在北京向媒體及業(yè)界發(fā)布。香港馮氏集團利豐研究中心根據(jù)專家的評述報告撰寫制作“2023年中國商業(yè)十大熱點英文報告”，同期在香港向港澳及海外媒體和商界人士發(fā)布。

熱點一 黨的二十大精神引領流通業(yè)深遠變革，現(xiàn)代流通體系深度聯(lián)動商業(yè)高質量發(fā)展

2022年10月，黨的二十大在北京勝利召開。習近平總書記在黨的二十大報告中指出：“把實施擴大內(nèi)需戰(zhàn)略同深化供給側結構性改革有機結合起來，增強國內(nèi)大循環(huán)內(nèi)生動力和可靠性”，并強調(diào)“著力提升產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈韌性和安全水平”“建設高效順暢的流通體系，降低物流成本”。黨的二十大報告為流通業(yè)變革指明了前進方向，在構建國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局的進程中，商貿(mào)流通業(yè)將迎來發(fā)展新契機和變革新機遇。

具體表現(xiàn)在：其一，抓住擴大內(nèi)需戰(zhàn)略基點，充分發(fā)揮消費對經(jīng)濟發(fā)展的基礎性作用，商貿(mào)流通業(yè)將進一步突破流通發(fā)展的效率瓶頸，深度暢通國內(nèi)大循環(huán)，以滿足廣大人民具體現(xiàn)實的消費需要為出發(fā)點，助推構建完整內(nèi)需體系，以更好應對不確定性環(huán)境下的需求收縮壓力，夯實國內(nèi)國際雙循環(huán)重要基礎。其二，隨著發(fā)展經(jīng)濟的著力點放在實體經(jīng)濟上和建設現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系的要求，流通領域將加快推進新型基礎設施建設，打造現(xiàn)代流通網(wǎng)絡與產(chǎn)業(yè)布局、消費格局相適應的良好格局，推動流通與生產(chǎn)深度融合，助力先進制造業(yè)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的日益升級。其三，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展，區(qū)域與城鄉(xiāng)流通一體化將進一步提上日程，特別是隨著城鄉(xiāng)雙向流通渠道不斷暢通、農(nóng)村商貿(mào)流通體系逐漸完善，城鄉(xiāng)流通差距有望進一步縮小，從而助力共同富裕的實現(xiàn)。其四，促進高水平對外開放，內(nèi)外貿(mào)一體化建設將持續(xù)推進，有望涌現(xiàn)出一批具有全球競爭力的流通企業(yè)聯(lián)動國內(nèi)國外市場，以超大規(guī)模市場優(yōu)勢吸引全球資源要素，推進貿(mào)易強國建設。

當前，百年未有之大變局仍在加速演進，商貿(mào)流通領域的戰(zhàn)略機遇和風險挑戰(zhàn)并存，依托全國統(tǒng)一大市場進程，繼續(xù)著力建成高效順暢的流通體系仍是流通業(yè)發(fā)展中的重大戰(zhàn)略任務。并且，著眼于黨的二十大報告對加快構建新發(fā)展格局，著力推動高質量發(fā)展的要求，流通體系的建設還將與產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈韌性和安全產(chǎn)生深度聯(lián)動，為現(xiàn)代化經(jīng)濟體系建設注入新活力。首先，流通主體的數(shù)字化轉型將持續(xù)激發(fā)出流通效率提升的巨大潛力，進一步實現(xiàn)新技術由零售等商業(yè)環(huán)節(jié)拓展至供應鏈全場景的應用，使數(shù)字化不僅僅停留在對消費者多元偏好的探測，更體現(xiàn)在聯(lián)動生產(chǎn)的供應鏈優(yōu)化，從供需兩端同時發(fā)力，提升產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈韌性，實現(xiàn)擴大內(nèi)需戰(zhàn)略同深化供給側結構性改革的有機結合。其次，從流通領域發(fā)力打通國民經(jīng)濟循環(huán)堵點，特別是完善現(xiàn)代物流體系建設，將助力供應鏈協(xié)同發(fā)展，有效實現(xiàn)生產(chǎn)、銷售、庫存、配送信息共享，銜接供應鏈上下游，促進生產(chǎn)效率提升，也是優(yōu)化現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系必不可少的組成部分。再次，加強農(nóng)村流通基礎設施建設將補齊農(nóng)村流通短板，使流通發(fā)展更好地服務于鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，同時暢通農(nóng)產(chǎn)品流通網(wǎng)絡和末端配送渠道，并確保糧食等大宗戰(zhàn)略農(nóng)產(chǎn)品供應安全，切實保障產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈穩(wěn)定。最后，以大型國有流通企業(yè)、供銷合作社等公有制經(jīng)濟形式為主力，充分發(fā)揮多種所有制經(jīng)濟形式的合力，提升流通體系的應急保障能力，不僅有利于維護國內(nèi)市場價格和供應穩(wěn)定性，還將為我國產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈安全提供有力支撐，同時促進國內(nèi)商品流通與國際供應鏈體系更好融合。

展望未來，專家指出，流通體系將以高效順暢為目標，同時參與深耕產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈布局，在流通主體數(shù)字化轉型、現(xiàn)代物流體系建設、農(nóng)村流通基礎設施完善和流通應急保障能力提升等方面實現(xiàn)新突破。

第一，從鍛造產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈彈性韌性要求出發(fā)，數(shù)字化流通體系建設將穩(wěn)步推進。只有依托流通主體的數(shù)字化轉型，才能在大數(shù)據(jù)時代真正發(fā)揮需求反向引領柔性生產(chǎn)的流通先導性作用，促進供應鏈協(xié)同性全面提升。通過流通向上游各環(huán)節(jié)各領域進行數(shù)字賦能，將加快供應鏈、產(chǎn)業(yè)鏈整合以及配送體系的智慧化升級，以強大的供應鏈彈性提高應對外部環(huán)境不確定性的反應能力和速度。

第二，為進一步夯實產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈發(fā)展基礎，發(fā)達暢通的物流體系將加快推進。物流體系的可達性和有效性是保障產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈穩(wěn)定性的重中之重，由此要增強面向全產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈的物流綜合服務能力，推動綜合貨運樞紐和國家物流樞紐建設繼續(xù)取得新成效，同時進一步強化產(chǎn)業(yè)集群與樞紐布局銜接，更好地發(fā)揮其在物流網(wǎng)絡中的關鍵作用和產(chǎn)業(yè)集群的區(qū)域輻射能力。在流通體系數(shù)字化轉型趨勢下，物流體系的智慧化水平有待持續(xù)提升，應用物聯(lián)網(wǎng)新技術，進一步助力打造高效、敏捷的數(shù)字化供應鏈，提升供應鏈整體運營效率。物流業(yè)與制造業(yè)的深度融合，將有助于圍繞產(chǎn)品制造到倉儲、配送實現(xiàn)供應鏈全鏈路協(xié)同，以一體化供應鏈支撐富有韌性和效率的生產(chǎn)。

第三，為確保農(nóng)產(chǎn)品供應鏈安全穩(wěn)定，農(nóng)村流通基礎設施建設將進一步完善。目前，農(nóng)產(chǎn)品流通基礎設施建設和改造持續(xù)升級，作為流通主渠道之一的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場，未來智慧化轉型有望進一步加快。隨著農(nóng)村電子商務蓬勃發(fā)展、農(nóng)村傳統(tǒng)商貿(mào)設施加快轉型升級，未來新型流通基礎設施在農(nóng)村及偏遠山區(qū)的覆蓋面將進一步擴大。此外，在統(tǒng)籌發(fā)展和安全中，農(nóng)產(chǎn)品儲備制度建設也有助于緩沖供給或需求沖擊，提升產(chǎn)業(yè)鏈穩(wěn)定程度，從而更好地實現(xiàn)政府對市場的有效補充。

第四，為提高產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈快速響應能力，流通應急保障體系建設將得到進一步發(fā)展。部分流通企業(yè)在疫情期間穩(wěn)物價、保供給過程中已經(jīng)表現(xiàn)出突出的應急保障能力，下階段有望出現(xiàn)有實力的商貿(mào)流通企業(yè)進一步整合國內(nèi)外資源，推動構建國內(nèi)國際一體化的渠道體系，進一步深刻影響全球供應鏈安全體系。同時，商貿(mào)流通企業(yè)的自主經(jīng)營能力也將進一步得到關注，在突發(fā)事件中不斷提升面向供應鏈的直采功能。

總之，黨的二十大為商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展描繪了新藍圖，吹響了商貿(mào)流通業(yè)奮進新征程的時代號角。在未來應繼續(xù)深化現(xiàn)代流通體系硬件和軟件建設，大力培育發(fā)展新技術、新模式、新場景，促進商貿(mào)流通業(yè)提質增效，為構建新發(fā)展格局提供有力支撐。在此基礎上，現(xiàn)代流通體系建設與產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈韌性和安全水平相互促進、共同提升，為暢通國民經(jīng)濟循環(huán)保駕護航?？梢灶A見，流通企業(yè)將更加積極地擁抱數(shù)字經(jīng)濟變革，在補齊包括物流體系和農(nóng)村流通基建在內(nèi)的流通短板、加強流通應急保障能力等方面邁出新步伐，引領經(jīng)濟高質量發(fā)展。

(執(zhí)筆人 謝莉娟 孫開心)

熱點二 促消費政策效應加快釋放，消費品市場期待趨穩(wěn)復蘇

2022年，國際地緣沖突風險驟增，國內(nèi)新冠疫情多地反復，給我國宏觀經(jīng)濟平穩(wěn)增長及國內(nèi)消費品市場平穩(wěn)恢復帶來巨大挑戰(zhàn)，特別是第二季度，超預期突發(fā)因素給市場帶來嚴重沖擊，經(jīng)濟下行壓力明顯增大。面對異常復雜困難局面，以習近平同志為核心的黨中央統(tǒng)籌中華民族偉大復興戰(zhàn)略全局和世界百年未有之大變局，統(tǒng)籌推進疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展，團結帶領全黨全國各族人民砥礪奮進、攻堅克難，各地區(qū)、各部門加大力度落實保民生、促消費、穩(wěn)經(jīng)濟等各項政策，積極推動國民經(jīng)濟在第三季度企穩(wěn)向好，鞏固增強消費需求對經(jīng)濟發(fā)展的基礎性作用。

前三季度，各項主要經(jīng)濟指標恢復回穩(wěn)，積極因素較上半年有所增多，我國國內(nèi)生產(chǎn)總值實現(xiàn)87.0萬億元，同比增長3.0%，增速較上半年加快0.5個百分點。服務業(yè)增加值同比增長2.3%，增速較上半年加快0.5個百分點。1—10月全國規(guī)模以上工業(yè)增加值同比增長4%，增速較上半年加快0.6個百分點。社會消費品零售總額實現(xiàn)36.1萬億元，同比增長0.6%，增速較上半年加快1.3個百分點。前三季度，最終消費支出對經(jīng)濟增長貢獻率為41.3%，貢獻率較上半年提高9.2個百分點，高于資本形成總額14.6個百分點，高于貨物和服務凈出口9.3個百分點，拉動GDP增長1.2個百分點，最終消費支出仍然是推動經(jīng)濟增長的第一動力。

從各月情況來看，2022年消費品市場呈現(xiàn)出波動中恢復增長的運行態(tài)勢。2022年1—2月，消費品市場迎來開門紅，社會消費品零售總額同比增長6.7%，增速比2021年兩年平均增速加快2.8個百分點。但3—5月，本土疫情多發(fā)頻發(fā)，居民外出購物、就餐減少，非生活必須類商品銷售和餐飲收入受到明顯沖擊，社會消費品零售總額同比分別下降3.5%、11.1%、6.7%。6—9月，全國疫情防控形勢好轉，促進新能源汽車、綠色家電等重點領域消費舉措持續(xù)顯效，社會消費品零售總額同比分別增長3.1%、2.7%、5.4%、2.5%。10月，多地疫情出現(xiàn)較大反彈，社會消費品零售總額同比下降0.5%。

盡管在新冠疫情影響下，消費品市場的恢復速度出現(xiàn)一定程度的起伏，但總體上能夠呈現(xiàn)出與政策引導方向、經(jīng)濟運行規(guī)律密切相關的發(fā)展特點：

一是網(wǎng)上零售對消費市場增長拉動作用較為明顯。在直播電商、無接觸服務等新型消費較快發(fā)展的推動下，前10月，全國實物商品網(wǎng)上零售額實現(xiàn)9.5萬億元，同比增長7.2%，增速高于消費品市場平均增長水平6.6個百分點，占社會消費品零售總額的比重達到26.2%，比2021年前10月提高2.5個百分點。實物商品網(wǎng)上零售額對社會消費品零售總額的增長貢獻率高達295.2%，比2021年前10月提高271.9個百分點。

二是大宗商品消費快速恢復。在全球油價上漲的推動下，前10月，限額以上單位石油及制品零售額增長12.5%，對社會消費品零售總額的增長貢獻率高達98.6%。在促進汽車消費的政策作用和2021年同期低增速基數(shù)的作用下，6—9月，限額以上單位汽車零售額平均增長13.4%，對6—9月社會消費品零售總額增長的貢獻率高達40.2%，是推動消費品市場恢復正增長的重要力量。

三是大眾基本消費需求得到有效滿足。前10月，限上單位糧油、食品、飲料、煙酒類商品零售額同比增長7.8%，日用品類增長1.6%，中西藥品類增長9.3%。網(wǎng)上吃類商品零售額在上年同期增長19.0%的基礎上，再增長16.7%。

四是綠色升級類商品銷售增勢良好。碳達峰、碳中和政策對市場供給和消費需求的影響進一步加深，綠色消費、文化消費得到較快發(fā)展。前10月，新能源乘用車零售443.2萬輛，同比大幅增長107.5%。限額以上單位文化辦公用品類商品零售額同比增長5.9%，增速分別比限額以上單位商品零售額高2.8個百分點。

除積極、正面的特點外，消費品市場還存在一些值得關注且亟需改善的方面：一是線下客流減少，制約實體店消費和餐飲消費有效恢復，前10月，實體店消費品零售額實現(xiàn)26.6萬億元，同比下降1.6%。餐飲收入3.5萬億元，同比下降5.0%；二是居民消費偏謹慎，以可選消費為主的部分零售業(yè)態(tài)銷售下滑，前10月，限額以上單位百貨店商品零售額同比下降6.8%，前三季度，以百貨為主的全國重點大型零售企業(yè)零售額同比下降6.7%；三是居住類商品消費未有明顯改善，前10月，在商品房銷售面積同比下降22.3%、銷售金額同比下降26.1%的影響下，限額以上單位的家用電器和音響器材類商品零售額同比下降0.8%、家具類同比下降8.2%、建筑及裝潢材料類同比下降5.3%。

回顧黨的十八大以來，我國超大規(guī)模市場優(yōu)勢持續(xù)發(fā)揮，居民多樣化、個性化、品質化消費持續(xù)增加，服務消費需求持續(xù)釋放，營商環(huán)境明顯改善，特別是隨著云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術廣泛深入應用，我國流通方式加快實現(xiàn)數(shù)字化轉型，商業(yè)體系建設不斷加強，新型消費快速增長。最終消費支出對經(jīng)濟增長的年均貢獻率超過50%，消費對經(jīng)濟增長的基礎性作用進一步凸顯，擴內(nèi)需、促消費成為構建新發(fā)展格局的重要抓手。展望未來，黨的二十大報告提出了一系列新思路、新戰(zhàn)略、新舉措，為我國消費品市場的發(fā)展指明了道路。

第一，由高速增長轉向高質量發(fā)展是新時代我國經(jīng)濟發(fā)展的基本特征，這意味著消費品市場將繼續(xù)以高質量發(fā)展為目標，在保證消費規(guī)模合理增長的情況下，實現(xiàn)消費品質再提升、消費內(nèi)涵更豐富、消費增長可持續(xù)。

第二，實施擴大內(nèi)需戰(zhàn)略需要與深化供給側結構性改革有機結合起來，這意味著擴大的內(nèi)需必須是有效需求，是與創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的新發(fā)展理念相一致的需求，是可以促進新產(chǎn)業(yè)、新技術、新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)健康發(fā)展的需求。

第三，中國式現(xiàn)代化是人口規(guī)模巨大的現(xiàn)代化，是全體人民共同富裕的現(xiàn)代化。這意味著，中等收入群體將進一步擴大，有利于促進大眾消費升級；農(nóng)業(yè)農(nóng)村優(yōu)先發(fā)展，有利于農(nóng)村流通體系高質量發(fā)展，有利于農(nóng)村居民消費持續(xù)較快增長；國家將以更大力度支持小微企業(yè)、民營企業(yè)發(fā)展，有利于居民多元化、個性化消費潛力持續(xù)釋放。

第四，中國式現(xiàn)代化是物質文明和精神文明相協(xié)調(diào)的現(xiàn)代化。這意味著，物質需求與精神需求同等重要，人民群眾對美好生活的追求將呈現(xiàn)全方位、多層次的發(fā)展特征。商業(yè)供給在實現(xiàn)數(shù)量更充足、價格更實惠的基礎上，將更加注重人們精神需求的滿足，并努力營造一個消費更安全、交易更公平、商業(yè)更誠信的市場環(huán)境，給消費者帶來更多精神方面的獲得感。

第五，中國式現(xiàn)代化是人與自然和諧共生的現(xiàn)代化。這意味著，綠色、環(huán)保、低碳消費將成為居民消費的主流形態(tài)，并成為消費品市場高質量發(fā)展的重要評判標準之一。我國商業(yè)將加快發(fā)展方式綠色轉型，著力發(fā)展綠色低碳產(chǎn)業(yè)，積極倡導綠色消費，推動形成綠色低碳的生產(chǎn)方式和生活方式。

第六，中國式現(xiàn)代化是走和平發(fā)展道路的現(xiàn)代化。這意味著，中國將堅持經(jīng)濟全球化正確方向，增強國內(nèi)國際兩個市場兩種資源聯(lián)動效應。我國商業(yè)將成為國際交流的重要橋梁，促進各國企業(yè)用國際品質滿足中國消費需求，推動中國智慧為全球消費需求提供解決方案。

總的來看，2023年，我國消費品市場上的不確定性因素依然存在，但推動市場高質量發(fā)展的有利因素不斷積累。國家將出臺并持續(xù)落實好穩(wěn)經(jīng)濟一攬子政策和接續(xù)措施，穩(wěn)定市場預期，提振市場主體信心，加快釋放擴消費政策效應，推動經(jīng)濟進一步趨穩(wěn)復蘇。在居民收入穩(wěn)定增長、營商環(huán)境持續(xù)改善、住房需求有效滿足、大宗消費保持增長、新型消費快速壯大、消費價格穩(wěn)定可控等有利條件的作用下，我國消費品市場有望加快恢復，全年社會消費品零售總額將實現(xiàn)6%左右的增長。

(執(zhí)筆人 曹立生 殷夏)

熱點三 全國統(tǒng)一大市場建設加快，現(xiàn)代流通體系支撐要素商品高效流動

2022年4月，《中共中央國務院關于加快建設全國統(tǒng)一大市場的意見》(簡稱《意見》)發(fā)布，從全局和戰(zhàn)略的高度提出了當前全國統(tǒng)一大市場建設的要求和舉措，引起廣泛關注。改革開放以來，我國市場經(jīng)濟建設取得了巨大成就，但也必須看到，市場制度規(guī)則不一，地方保護、市場分割等妨礙商品要素自由流動的現(xiàn)象仍存在于一些領域或地區(qū)，經(jīng)濟循環(huán)過程中的堵點尚未完全消除。由此，建設高效規(guī)范、公平競爭、充分開放的全國統(tǒng)一大市場，就成為當前構建新發(fā)展格局的基礎支撐和內(nèi)在要求。

《意見》體現(xiàn)了新時期建設全國統(tǒng)一大市場的新要求。在統(tǒng)一市場建設發(fā)展的過程中，妨礙商品要素流動的因素及表現(xiàn)形式在不斷變化。隨著市場化改革的推進，地方政府經(jīng)濟職能發(fā)生轉變，以行政手段直接干預商品跨地區(qū)流動的基礎逐漸被打破，而公共事業(yè)、自然壟斷等領域中涉及招標、集采的審批、備案、許可準入成為地方保護主義行為的多發(fā)地。對外開放過程中片面重視吸引外資、擴大外貿(mào)的發(fā)展理念一度造成了忽視國內(nèi)規(guī)模效應的后果，而在國內(nèi)市場日益受到重視、著力推動內(nèi)外貿(mào)一體化的過程中，國內(nèi)流通過程復雜、成本偏高的問題日益凸顯。自然地理條件形成的“硬阻隔”也是妨礙要素流動的重要因素，這在近年來大力推進交通、通信基礎設施建設的過程中已有明顯改觀，而地區(qū)間市場規(guī)則不同、監(jiān)管要求不一以及營商環(huán)境難以預期等“軟問題”成為企業(yè)開展跨地區(qū)經(jīng)營活動的主要障礙。在這樣的背景下，《意見》強調(diào)了規(guī)范市場干預行為、落實公平競爭審查制度，建設現(xiàn)代流通網(wǎng)絡、降低市場交易成本，推動基礎規(guī)則制度與監(jiān)管執(zhí)法統(tǒng)一，營造穩(wěn)定公平透明可預期的營商環(huán)境等舉措內(nèi)容，呼應了社會各界的關注，具有鮮明的時代特征。

加快構建全國統(tǒng)一大市場對現(xiàn)代流通體系建設提出了更高的要求。流通環(huán)節(jié)中商品的自由順暢流動，既是構建統(tǒng)一市場的重要內(nèi)容，也是實現(xiàn)公平競爭、平等交換的必要基礎。流通體系連接生產(chǎn)與消費的特點，決定了其在挖掘內(nèi)需潛力、實現(xiàn)商品價值方面的關鍵作用。流通環(huán)節(jié)直接承擔大量生產(chǎn)資料與最終商品流動的屬性，更意味著統(tǒng)一市場消除地區(qū)歧視、優(yōu)化規(guī)則秩序的要求應當在流通體系中首先得到體現(xiàn)。

近年來，隨著零售、物流、批發(fā)等領域中數(shù)字化、網(wǎng)絡化進程的加快，流通體系運行效率有了明顯提升，為全國市場統(tǒng)一提供了有力支撐。流通領域中大量新模式、新技術的應用，可以讓身處各地的消費者方便獲取更多的商品信息并選擇購買，從而有效地幫助企業(yè)擴大商品、服務所能觸達的地域范圍。“線上銷售+快遞配送”的模式實現(xiàn)了比傳統(tǒng)零售更快的擴張速度，加之線上與線下融合成為趨勢，大型流通企業(yè)依托其“生態(tài)圈效應”高效連通產(chǎn)業(yè)帶與消費地，從而主導“買全國、賣全國”格局的初步形成。由此，不同地區(qū)中包括生產(chǎn)、流通在內(nèi)的經(jīng)營主體都逐漸被納入到一個更為統(tǒng)一、競爭程度更高的市場環(huán)境之中。

建設統(tǒng)一大市場將為現(xiàn)代流通體系的發(fā)展提供更加堅實的保障。學術界常常根據(jù)商品要素自由流動狀態(tài)下地區(qū)間價格趨于一致的“一價定律”來衡量市場統(tǒng)一度；而隨著大型流通企業(yè)跨地區(qū)拓展業(yè)務，尤其線上銷售渠道的發(fā)展，不同地區(qū)“同品同價”的現(xiàn)象已經(jīng)十分普遍。但這并不意味著統(tǒng)一市場已經(jīng)建成，因為流通企業(yè)跨地區(qū)經(jīng)營的成本差異仍然存在，一些方面差別還比較大，只是在流通企業(yè)內(nèi)部被平均化了。并且，流通企業(yè)在經(jīng)營過程中還會遇到涉及跨地區(qū)分支機構設立注冊與稅務登記等事項，不同地區(qū)辦事規(guī)則、業(yè)務流程、營商環(huán)境等方面也往往存在具體差別。此外，也有一些地方政府在出臺招標、審批、評比等措施時，更加偏重企業(yè)在本地的經(jīng)營業(yè)績。隨著構建全國統(tǒng)一大市場進程的加快，地區(qū)間市場與規(guī)則將更加一致，企業(yè)跨地區(qū)經(jīng)營成本將得到降低、競爭將更加公平，這對于流通企業(yè)提升網(wǎng)絡化、規(guī)?；?jīng)營效率無疑是有利的。

構建統(tǒng)一大市場還有助于增強流通體系調(diào)劑商品余缺、促進供求匹配的能力。近年來，一些產(chǎn)地農(nóng)產(chǎn)品集中收獲以后發(fā)生滯銷、價格下跌直至“爛在地里”的事件時常見諸報端。而實際上，其中多數(shù)情況中的產(chǎn)品只是在當?shù)爻霈F(xiàn)了短時供過于求，從全國范圍來看還是有很大需求的；但由于地區(qū)間流通成本高企，跨地區(qū)商品流動與價格套利就變得難以實現(xiàn)。在加快構建全國統(tǒng)一大市場的過程中，不斷完善基礎設施、優(yōu)化產(chǎn)銷銜接、改善營商環(huán)境，將有助于持續(xù)降低各種制度與非制度性成本，從而促進地區(qū)間商品的自由流動與余缺互補。流通體系環(huán)節(jié)價格波動、穩(wěn)定市場預期的能力也將得到提升。此外，構建全國統(tǒng)一大市場，建立更加完善的數(shù)據(jù)資源交易互通、利用開發(fā)與權益保護機制，還能夠使流通數(shù)字化進程擁有更加廣泛的用戶基礎，進一步增強商業(yè)“反彈琵琶”帶動上游制造業(yè)轉型升級、增加新型供給的作用，惠及更多的廠商與消費者。

在完善現(xiàn)代流通體系，加快構建全國統(tǒng)一大市場的過程中，應著力抓好流通領域批發(fā)、零售和物流三方面內(nèi)容，提升流通企業(yè)在采購、銷售、物流等方面綜合能力；同時，要加快流通領域新型基礎設施建設，并不斷優(yōu)化各種法律法規(guī)與標準規(guī)范，完善制度體系保障。企業(yè)也要突破傳統(tǒng)的“本地化”經(jīng)營思維，更新發(fā)展理念，適應統(tǒng)一大市場建設帶來的更為開放的競爭環(huán)境。

(執(zhí)筆人 張 昊)

熱點四 疫情反復促使商業(yè)企業(yè)策略轉變，政府紓困和企業(yè)自救需齊頭并進

2022年3月以來，新一輪新冠疫情嚴重影響零售、餐飲和服務行業(yè)企業(yè)的正常經(jīng)營，二季度乃至下半年企業(yè)承受著不亞于2020年新冠疫情剛爆發(fā)時期的經(jīng)營和生存壓力。

在新冠疫情的反復沖擊下，消費者消費意愿降低，其消費習慣也逐步向線上轉移，零售企業(yè)各業(yè)態(tài)尤其是線下業(yè)態(tài)表現(xiàn)欠佳，同時，線上零售企業(yè)增速明顯減緩。值得注意的是，在疫情長期影響下，此前表現(xiàn)尚可的購物中心和商超業(yè)態(tài)也出現(xiàn)了客流大幅下降，購物中心出租率下滑的現(xiàn)象也非常明顯。

2022年12月26日，國家衛(wèi)生健康委發(fā)布《關于對新型冠狀病毒感染實施“乙類乙管”的總體方案》，考慮到目前國內(nèi)疫情防控逐步放開，全國范圍內(nèi)實施乙類乙管，但傳導到消費端，零售與餐飲和服務相關行業(yè)的恢復仍需一定時間，所以相關行業(yè)需從實際出發(fā)，切實轉變觀念和策略，找到疫情“乙類乙管”條件下的經(jīng)營策略。

為了幫助服務領域困難行業(yè)恢復活力，同時發(fā)揮消費在國民經(jīng)濟中的拉動作用，國務院和相關部委2022年出臺了一系列惠及企業(yè)政策措施，幫助企業(yè)渡過難關，具體舉措如下：

2月18日，國家發(fā)展改革委等14部門聯(lián)合出臺《關于促進服務業(yè)領域困難行業(yè)恢復發(fā)展的若干政策》。

4月3日，國務院聯(lián)防聯(lián)控機制綜合組印發(fā)了《關于統(tǒng)籌做好道路貨運疫情防控和重點物資運輸保障工作的緊急通知》，要求在嚴密防范疫情通過道路運輸環(huán)節(jié)傳播擴散的同時，全力做好應對疫情醫(yī)療防控物資、鮮活農(nóng)產(chǎn)品、重點生產(chǎn)生活物資、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料(化肥、農(nóng)藥、種子等)、能源物資、郵政快遞等各類重點物資運輸保障工作，維護人民群眾正常生產(chǎn)生活秩序。

4月6日召開的國務院常務會決定對特困行業(yè)實行階段性緩繳養(yǎng)老保險費政策，加大失業(yè)保險支持穩(wěn)崗和培訓力度等；4月7日李克強總理主持召開經(jīng)濟形勢專家和企業(yè)家座談會等會議均將助企紓困具體政策研討作為重要議題。

4月11日，國務院應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機制印發(fā)《關于切實做好貨運物流保通保暢工作的通知》，部署切實做好貨運物流保通保暢有關工作。

6月，國務院印發(fā)《扎實穩(wěn)住經(jīng)濟的一攬子政策措施》，提出六方面33項具體政策措施。通過部分大型跨區(qū)域發(fā)展的連鎖經(jīng)營企業(yè)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，涉及連鎖商業(yè)企業(yè)的主要措施，各地大多僅限針對中小微和個體工商戶。

繼穩(wěn)經(jīng)濟33項措施后，9月，國常會為加力固牢前期經(jīng)濟恢復發(fā)展態(tài)勢，堅持以發(fā)展解決經(jīng)濟艱困難題，再定調(diào)實施19項穩(wěn)經(jīng)濟接續(xù)政策，以形成組合效應，推動經(jīng)濟企穩(wěn)向好，努力爭取最好結果。

系列政策的出臺為助力經(jīng)濟發(fā)展和零售企業(yè)紓困解難提供了較大幫助，部分政策的落實情況具體如下：

1.稅費減免

(1)關于“生活性服務業(yè)納稅人當期可抵扣進項稅額繼續(xù)按15%加計抵減應納稅額”。餐飲企業(yè)反饋均已享受；部分零售企業(yè)反饋也有部分享受。

(2)關于“研究將批發(fā)和零售業(yè)，農(nóng)、林、牧、漁業(yè)，住宿和餐飲業(yè)，居民服務、修理和其他服務業(yè)，教育，衛(wèi)生和社會工作，文化、體育和娛樂業(yè)等7個行業(yè)企業(yè)納入按月全額退還增量留抵稅額、一次性全額退還存量留抵稅額政策范圍?！蹦壳?，全國有部分省市出臺了相關政策。部分規(guī)上企業(yè)反映部分連鎖企業(yè)按中小企業(yè)界定享受到了留抵退稅政策。

2.社保緩繳及減免

(1)關于“2022年延續(xù)實施階段性降低失業(yè)保險、工傷保險費率政策。對不裁員、少裁員的企業(yè)繼續(xù)實施普惠性失業(yè)保險穩(wěn)崗返還政策，在2022年度將中小微企業(yè)返還比例從60%最高提至90%”。該政策企業(yè)已享受到。連鎖經(jīng)營企業(yè)穩(wěn)崗返還比例為30%，遠低于中小微企業(yè)的90%，但連鎖企業(yè)承擔的就業(yè)容量更大，穩(wěn)崗效果更顯著。建議提高比例至60%，并且增加行業(yè)維度，擴大到受疫情影響較大的所有零售、餐飲行業(yè)。

(2)關于“在對餐飲、零售、旅游、民航、公路水路鐵路運輸5個特困行業(yè)實施階段性緩繳三項社保費政策的基礎上，對受到疫情嚴重沖擊、行業(yè)內(nèi)大面積出現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營困難、符合國家產(chǎn)業(yè)政策導向的其他特困行業(yè)，擴大實施緩繳政策，養(yǎng)老保險費緩繳期限階段性延長到今年底?！?/p>

各地對受疫情影響較大的企業(yè)基本執(zhí)行的是養(yǎng)老保險費緩繳期限可延長至3個月，失業(yè)保險和工傷保險費緩繳期限可延長至1年的政策。福建、上海、濟南還出臺可申請降低住房公積金繳存比例或者緩繳。

(3)關于“拓寬失業(yè)保險留工補助受益范圍，由中小微企業(yè)擴大至受疫情嚴重影響暫時無法正常生產(chǎn)經(jīng)營的所有參保企業(yè)。

企業(yè)招用畢業(yè)年度高校畢業(yè)生，簽訂勞動合同并參加失業(yè)保險的，可按每人不超過1500元的標準，發(fā)放一次性擴崗補助，具體補助標準由各省份確定，與一次性吸納就業(yè)補貼不重復享受，政策執(zhí)行期限至今年底?！?/p>

該政策加大了對大型企業(yè)的扶持力度，也拓展到受疫情影響暫時無法正常經(jīng)營的企業(yè)。

3.餐飲、零售業(yè)紓困

關于“引導外賣等互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)進一步下調(diào)餐飲業(yè)商戶服務費標準，降低相關餐飲企業(yè)經(jīng)營成本。引導互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)對疫情中高風險地區(qū)所在的縣級行政區(qū)域內(nèi)的餐飲企業(yè)，給予階段性商戶服務費優(yōu)惠”。

據(jù)了解，主要外賣平臺對中小及困難餐飲商戶實施了降費和增收等措施，包括透明收費結構、線上活動補貼、下調(diào)服務費、增加服務項目等。

關于2023紓困扶持政策，如新冠疫情持續(xù)，我們呼吁國家對零售、餐飲、旅游等與消費密切關聯(lián)的行業(yè)，要進一步加大紓困力度。目前大部分扶持政策僅限于小微企業(yè)，將大型連鎖企業(yè)排除在外。建議有關部門開展廣泛深入地實地調(diào)研，摸清連鎖經(jīng)營企業(yè)實情，將助企紓困、扶持政策覆蓋面擴大至遭受損失的全行業(yè)企業(yè)，不排除連鎖經(jīng)營企業(yè)，或者允許連鎖經(jīng)營企業(yè)按單一門店認定為中小微企業(yè)以獲得政策精準紓困。

此外，行業(yè)也呼吁加大穩(wěn)崗及社保等減免力度。對受疫情嚴重影響行業(yè)的企業(yè)建議參考執(zhí)行2020年三項社保減免3～6個月；加快增值稅留抵退稅進度，讓資金盡早落到市場主體賬上。按照《財政部稅務總局關于進一步加大增值稅期末留抵退稅政策實施力度的公告》(財政部稅務總局公告2022年第14號)規(guī)定，一次性退還小微企業(yè)存量留抵稅額是最直接的現(xiàn)金流紓困政策，現(xiàn)金流對面臨重大經(jīng)營困境的中大型連鎖經(jīng)營企業(yè)也十分重要。建議將受疫情影響嚴重的餐飲、零售、服務業(yè)納入留抵退稅范圍，對增值稅存量留抵準予退還，對新增留抵全額退還，以緩解企業(yè)現(xiàn)金流緊張問題。

同時，專家呼吁簡化留抵退稅申辦流程，落實國務院領導同志“市場主體要一視同仁”的講話精神。承租國有企業(yè)房租減免等針對小微企業(yè)的相關政策應全面放開所有市場主體，往往中大型連鎖經(jīng)營企業(yè)是商業(yè)生態(tài)鏈中的重要一環(huán)，穩(wěn)經(jīng)濟保就業(yè)作用更加顯著，具有一損俱損，一榮俱榮的連鎖反應。建議在“加快建設全國統(tǒng)一大市場”的國家戰(zhàn)略下，破除地方保護和區(qū)域壁壘，落實全國統(tǒng)一的通行證制度，依法依規(guī)制定通行管控措施，不得層層加碼、一刀切。

2023年，在國家出臺相關政策扶持企業(yè)的基礎上，企業(yè)也需要采取自救措施，無論是尋找新的賽道，或夯實供應鏈，強化商品能力，或加強精細化管理，都是未來企業(yè)長久健康發(fā)展的基礎。

(執(zhí)筆人 彭建真 白美蓉)

熱點五 平臺經(jīng)濟趨向公平規(guī)范有序，線上零售尋求突破與亮點

近年來，我國平臺經(jīng)濟迅猛發(fā)展，廣泛滲透到零售、餐飲、出行、社交、支付、資訊等各個領域，并誕生了多個巨頭和超級“獨角獸”。但伴隨著高速發(fā)展，平臺經(jīng)濟也誕生出如商家“二選一”、大數(shù)據(jù)殺熟及其他涉嫌壟斷的問題。在過去一年中，針對平臺經(jīng)濟發(fā)展中存在的亂象，我國堅持規(guī)范和發(fā)展并重，建立健全平臺經(jīng)濟治理體系，并取得了顯著成效，公平有序、健康發(fā)展成為平臺經(jīng)濟新的發(fā)展關鍵詞。

平臺經(jīng)濟基于數(shù)字技術，采用數(shù)字驅動、平臺支撐、網(wǎng)絡協(xié)同的一種新型經(jīng)濟系統(tǒng)?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，平臺經(jīng)濟相當常見，如阿里巴巴、騰訊、美團等著名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，都與平臺經(jīng)濟脫不開關系。某種意義上，平臺企業(yè)已成為跨界融合的重要載體，他們改變了人們的生活習慣與消費體驗，重構了商業(yè)生態(tài)，也推動了生產(chǎn)、流通領域的重大技術創(chuàng)新和商業(yè)模式變革。

但隨著平臺經(jīng)濟的快速發(fā)展，問題也隨之而來，商家“二選一”、大數(shù)據(jù)殺熟、數(shù)據(jù)安全等問題反過來制約了平臺經(jīng)濟的發(fā)展。近幾年，特別是在過去一年中，一系列相關政策的出臺不僅能看到國家對規(guī)范平臺經(jīng)濟發(fā)展的決心，也能看到明顯的成效。

2022年1月19日，國家發(fā)改委等8部門發(fā)布《關于推動平臺經(jīng)濟規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展的若干意見》，重點包括加強全鏈條競爭監(jiān)管執(zhí)法，強化超大型互聯(lián)網(wǎng)平臺責任等；3月16日國務院金融委會議指出，關于平臺經(jīng)濟治理，有關部門要按照市場化、法治化、國際化的方針完善既定方案，堅持穩(wěn)中求進，通過規(guī)范、透明、可預期的監(jiān)管，穩(wěn)妥推進并盡快完成大型平臺公司整改工作，紅燈、綠燈都要設置好，促進平臺經(jīng)濟平穩(wěn)健康發(fā)展，提高國際競爭力……

不難發(fā)現(xiàn)，一系列規(guī)制政策的發(fā)布，傳遞的信號越來越積極。雖然有不適應的陣痛，但歷經(jīng)了集中整改后，平臺經(jīng)濟出現(xiàn)積極變化，創(chuàng)新性、開放性以及對宏觀經(jīng)濟的支撐性隨之提升。

2022年5月公布的《2022阿里巴巴平臺經(jīng)營環(huán)境報告》顯示，阿里巴巴通過健全完善合規(guī)組織體系，提升全員合規(guī)意識，開展業(yè)務風險自查自糾，推動合規(guī)舉措落地，營造公平有序、健康持續(xù)的平臺經(jīng)營環(huán)境。一年以來，平臺治理水位明顯提高，平臺營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，超過90%的受訪商家表達對平臺合規(guī)治理表示滿意，消費者服務滿意度同比上升6.6%。

值得注意的是，作為平臺經(jīng)濟中的重要組成部分，在競爭環(huán)境變得更加健康、公平的同時，網(wǎng)絡零售的發(fā)展趨勢在過去一年中也發(fā)生了轉變。

國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，2022年1—10月，全國網(wǎng)上零售額109542億元，增長4.9%。其中，實物商品網(wǎng)上零售額94506億元，增長7.2%，增速比1—9月加快1.1個百分點，對市場銷售增長拉動超過1.5個百分點；占社會消費品零售總額的比重為26.2%，比1—9月提高0.5個百分點，自8月起占比連續(xù)上升。

網(wǎng)上零售額的增長，離不開企業(yè)的創(chuàng)新。為應對疫情帶來的不利，零售及餐飲企業(yè)不斷開拓線上業(yè)務，加快發(fā)展網(wǎng)絡銷售、外賣送餐等無接觸服務，帶動線上消費需求持續(xù)釋放。

除了線下企業(yè)積極“觸網(wǎng)”，線上企業(yè)也“變了”，開始尋求新的突破點。

一方面，2022年開始，電商平臺不再一味追求成交額，淡化價格戰(zhàn)，更多的開始關注對商家和消費者的服務質量，關注整個平臺經(jīng)濟的增長質量。這一變化趨勢，在2022年“雙11”充分體現(xiàn)。“雙11”之前，各電商平臺就對商家推出各種扶持措施，給予消費者最大力度的優(yōu)惠。如2022年天貓“雙11”進一步簡化規(guī)則、降低門檻、降低商家經(jīng)營成本；京東在扶持商家方面也不遺余力，發(fā)布“招募新商家、建立新機制、推出新服務、開啟新增長”的“四新舉措”。在天貓和京東的“雙11”業(yè)績戰(zhàn)報中，與商家和消費者服務相關聯(lián)的云計算和物流能力的提升也成為亮點。

另一方面，線上平臺開始發(fā)力實體經(jīng)濟，助力數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟共融共生。在國新辦的舉行《促進個體工商戶發(fā)展條例》國務院政策例行吹風會上，市場監(jiān)管總局負責人明確表示，鼓勵商業(yè)經(jīng)營創(chuàng)新模式，線下實體店和網(wǎng)上店鋪都是參與實體經(jīng)濟，不會限制其中任何一種經(jīng)營模式。網(wǎng)絡銷售對實體經(jīng)濟的作用不言而喻。

2022年“雙11”大促期間，京東助力鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展，近10000種農(nóng)產(chǎn)品成交額超過10萬元。同時，京東深度融合的“三網(wǎng)通”供應鏈體系，也正成為提升鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)能力、促進農(nóng)民增收的新一代基礎設施。另外，京東助力產(chǎn)業(yè)帶商家、工廠獲得實在增長。天貓數(shù)據(jù)顯示，從10月31日晚8點天貓“雙11”第一波售賣啟動到11月11日0點，全國多條產(chǎn)業(yè)帶的整體成交額實現(xiàn)同比3位數(shù)增長。這些產(chǎn)業(yè)帶集中在家裝家居、企業(yè)服務、寵物食品和潮流玩具等領域。

從過去一年的情況來看，平臺經(jīng)濟已經(jīng)進行專項整改，并取得了明顯的成效。網(wǎng)絡購物、平臺經(jīng)濟在我國經(jīng)濟社會各方面都還有較大發(fā)展空間，無論是消費者，還是經(jīng)營企業(yè)或平臺主體，仍需致力于利用、維護、開發(fā)、提升。政府將會繼續(xù)予以規(guī)制、監(jiān)督。相信2023年平臺經(jīng)濟將繼續(xù)規(guī)范發(fā)展，公平有序健康的發(fā)展趨勢不會改變。未來常態(tài)化監(jiān)管措施的實施將進一步推動平臺經(jīng)濟的發(fā)展與創(chuàng)新。

在平臺經(jīng)濟穩(wěn)步健康發(fā)展的同時，網(wǎng)上零售轉型的趨勢也會持續(xù)，電商平臺從單純的“價格戰(zhàn)”，轉向面對消費者和商家的“服務戰(zhàn)”，不斷創(chuàng)新，向高質量發(fā)展的方向繼續(xù)前進。此外，線上線下融合的趨勢會進一步加強，線下會成為線上電商平臺們的新突破點之一。

(執(zhí)筆人 冉隆楠)

熱點六 數(shù)字化轉型進入深水區(qū)，商業(yè)創(chuàng)新精彩紛呈

2022年11月7日，國務院新聞辦公室發(fā)布的《攜手構建網(wǎng)絡空間命運共同體》白皮書顯示，2021年中國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模達到45.5萬億元，占國內(nèi)生產(chǎn)總值比重的39.8%，數(shù)字經(jīng)濟已成為推動中國經(jīng)濟增長的主引擎之一。我國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模連續(xù)多年位居全球第二，數(shù)字經(jīng)濟正向各個領域加速滲透，傳統(tǒng)行業(yè)紛紛利用數(shù)字化轉型實現(xiàn)高質量發(fā)展。

商貿(mào)流通領域，有專家認為，隨著5G、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、人工智能等新一代數(shù)字技術與零售商業(yè)模式加速深度融合，數(shù)字化在釋放消費活力、推動消費升級、創(chuàng)新消費模式等方面發(fā)揮著重要作用，數(shù)字化發(fā)展已成為商業(yè)轉型、企業(yè)升級優(yōu)化和消費市場增長的新引擎。同時，隨著線上消費基數(shù)逐年增大及線上線下公平競爭政策效果的顯現(xiàn)，網(wǎng)上實物商品零售進入低速增長期，但線上線下的創(chuàng)新依然精彩，從消費方式、業(yè)態(tài)、品類、營銷等不斷迭代升級，線上線下結合走向深入。

一、數(shù)字經(jīng)濟重構產(chǎn)業(yè)鏈、助力企業(yè)提質增效

黨的二十大報告提出，要加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟，促進數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟深度融合，打造具有國際競爭力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群。聚焦商業(yè)領域，專家們指出：在各類經(jīng)營成本持續(xù)上升和疫情常態(tài)化防控的多種因素疊加下，數(shù)字化在商業(yè)創(chuàng)新和降本增效方面的獨特優(yōu)勢已成為眾多企業(yè)轉型升級的重要工具。從智能化應用、智慧化場景，到更高效的線上線下交易流程、更智能的運營解決方案，數(shù)字經(jīng)濟為整個產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化升級賦予了新的動能。

眾多零售企業(yè)在經(jīng)歷了前期探索后逐漸根據(jù)自身規(guī)模、區(qū)域特色、業(yè)態(tài)定位等選擇了更適合自身的數(shù)字化道路，平臺、App、小程序、私域、社群、團購、直播等模式接連涌現(xiàn)并被廣泛應用。數(shù)字服務商根據(jù)零售企業(yè)的行業(yè)特性通過人工智能AI、增強現(xiàn)實AR、虛擬現(xiàn)實VR、智能導購、直播導購、智能試衣鏡、智能停車、智能導航、交互式貨架、云貨架商城、云POS、無人門店、游戲互動等多種方式，圍繞消費者“引、逛、試、買、離、回”消費場景全流程，實現(xiàn)企業(yè)的引流、轉化、分析、復購、降本增效等全方位的數(shù)字化增長。

專家們指出，無論是線上還是線下，數(shù)字化的運用在未來發(fā)展中處于非常關鍵的位置。行業(yè)數(shù)字化轉型不僅是單純消費端入口的營銷方式電商化或營銷渠道線上化，還要推進數(shù)字技術、數(shù)據(jù)要素、數(shù)字化應用貫徹到商品的生產(chǎn)、流通、銷售及體驗、消費等全過程；要重新用數(shù)字化來改造和重塑產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈和供應鏈，重構人、貨、場，變革生產(chǎn)、物流、倉儲、零售等整個環(huán)節(jié)，同時在企業(yè)內(nèi)部的前臺運營和后臺管理等方面也需要向數(shù)字化要效益，從內(nèi)到外實現(xiàn)數(shù)字化變革。

作為消費前沿，行業(yè)之前的數(shù)字化應用主要集中在渠道拓展、自有平臺建設、全渠道營銷和流量運營等產(chǎn)業(yè)鏈前端，而價值鏈中上游、未能在業(yè)績上立竿見影、改造難度更高的領域仍是行業(yè)數(shù)字化短板，整個供應鏈的數(shù)字化建設仍任重道遠。隨著企業(yè)的數(shù)字化應用逐漸超越技術思維，開始轉向商業(yè)運營本質的中后臺，行業(yè)的數(shù)字化轉型也即將進入深水區(qū)。

伴隨行業(yè)數(shù)字化轉型進入第二階段，線上流量日趨見頂，增長空間有限，存量用戶挖掘、企業(yè)內(nèi)部和產(chǎn)業(yè)鏈的效益提升成為所有線上線下企業(yè)的新增長點。傳統(tǒng)零售企業(yè)已經(jīng)意識到僅僅有線上渠道是遠遠不夠的，如何通過數(shù)字化轉型真正降低企業(yè)運營成本，提升效率成為下一階段的重點。對于成長于互聯(lián)網(wǎng)的電商企業(yè)來說，流量紅利時代逐漸過去，本就是短板的商品和商業(yè)運營能力逐漸成為制約企業(yè)持續(xù)增長的短板。

專家指出，利用數(shù)字化轉型來實現(xiàn)企業(yè)毛利水平的提升，必然要求數(shù)字化重點從前臺的觸點轉移到中后臺，需要建立數(shù)據(jù)中臺、技術中臺和業(yè)務中臺，需要在具體的場景中用數(shù)字來優(yōu)化零售企業(yè)的成本，提升效率。因此，更精益化的運營、更強的商品力、更高效的供應鏈將成為行業(yè)下一階段數(shù)字化轉型應用的重要方向。

二、商業(yè)創(chuàng)新精彩紛呈，即時零售成為新增長點

如果說數(shù)字化是商業(yè)企業(yè)未來提質增效的重要抓手，創(chuàng)新就是行業(yè)不斷發(fā)展的核心動力。近年來，商業(yè)領域以消費者為中心，以數(shù)字技術為依托的各類創(chuàng)新一直在不斷迭代，專家們一致認為，2022年在全國疫情防控持續(xù)加強的背景下，消費者的購物習慣已發(fā)生根本性變革，加之我國人口結構和生活方式的改變，使得原本就如火如荼的商業(yè)創(chuàng)新變得更加精彩紛呈。

新型消費方式不斷涌現(xiàn)。2022年露營經(jīng)濟、寵物經(jīng)濟、悅己經(jīng)濟、國潮國貨經(jīng)濟、藝術文創(chuàng)消費、生活方式品牌等得到快速增長并持續(xù)引領新消費發(fā)展。以露營經(jīng)濟為例，艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，由于跨省旅游難度增加，2021年中國露營經(jīng)濟核心市場規(guī)模達到747.5億元，同比增長62.5%；帶動市場規(guī)模為3812.3億元，同比增長率為58.5%，預計兩年后的2024年中國露營經(jīng)濟帶動市場規(guī)模將突破萬億元。

在商品品類方面，隨著綠色健康消費不斷升級，品質化消費逐年增加，嬰幼兒專用食用油、調(diào)味品等細分品類快速增長，飲食消費更加細分、精致；在大健康理念下，自行車、帳篷露營、戶外運動類品牌也有著長足發(fā)展；智能窗簾、衣物護理機、一體機、烘干機等智能家電的更新?lián)Q代需求快速增長，備受消費者青睞；“低碳”意識深入人心，綠色智能家電、新能源車成為消費主流。

在消費業(yè)態(tài)方面，疫情以來涌現(xiàn)出一批追求極致性價比的硬折扣店，如嗨特購、好特賣、奧特樂等，門店數(shù)量均已達到200家以上；以“零食很忙”“薛記炒貨”為代表的連鎖零食堅果店，也在2022年得到快速發(fā)展。同時，為滿足Z世代、M世代在VR、游戲、電競、動漫、IP潮品、娛樂影音、美食等方面的消費需求，諸如BOM嘻番里、戲精桃花源、五只貓密逃城等全新的沉浸式體驗業(yè)態(tài)開始了全新嘗試。

在營銷創(chuàng)新方面，雖然近兩年網(wǎng)絡零售增速放緩，但電商的創(chuàng)新熱度依舊。截至2022年6月，我國直播電商用戶規(guī)模達4.69億，年復合增長率達23.2%；2021年我國直播電商市場規(guī)模達到23615.1億元，比2017年增長近120倍。專家認為，一方面直播電商迅速滲透各行各業(yè)，并依然處于高增長狀態(tài)，但以“東方甄選”新的內(nèi)容電商成長更為迅速。另一方面，隨著行業(yè)規(guī)模日益增大，消費者逐漸回歸理性后，直播電商將進入大分化時代，無論是直播還是短視頻，不管是內(nèi)容電商還是興趣電商，頭部主播們的布局逐漸開始從爭奪消費者注意力的“紅?！钡讲季止溕鷳B(tài)的“藍?！保辈ル娚滔掳雸龅慕侵鹑詫⒒貧w供應鏈。

具體到線下企業(yè)，由于企業(yè)獲客成本越來越高，增加新的流量越來越難，因此會員營銷成為2022年的經(jīng)營重點，從業(yè)務實踐上看，零售企業(yè)的會員規(guī)模越來越大，幾千萬會員級別的企業(yè)越來越多，會員銷售的占比創(chuàng)新高，大型零售企業(yè)會員的銷售占比平均超過60%。但值得注意的是，由于會員店對企業(yè)選品能力、自有品牌及供應鏈整合能力要求極高，2021年以來多數(shù)轉型做會員店的大賣場經(jīng)營效果并不理想。

在模式創(chuàng)新上，專家普遍認為，在數(shù)字化浪潮興起、線上線下融合加速、消費者習慣變化的多重驅動下，2023年及未來幾年“即時零售”發(fā)展迅速且將成為行業(yè)新的增長點。根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會2022年11月9日發(fā)布的報告，2020—2021年，即時零售年同比增長率基本保持在80%～100%，預計到2026年底，即時零售行業(yè)相關市場規(guī)模將超過1萬億元。

作為到家業(yè)務的拓展和延伸，即時零售是消費者利用線上平臺下單，商家利用平臺或前置倉，30～60分鐘為消費者配送到家的一個新型模式，分為自營型和平臺型，目前京東、阿里、美團、餓了么、盒馬、沃爾瑪、永輝等都在以不同的方式深入即時業(yè)務。專家指出，即時零售的迅速增長將會給傳統(tǒng)便利店帶來新的挑戰(zhàn)，長期看來，其呈現(xiàn)出消費端“客群廣、場景廣、訴求廣”和供給端“品類廣、品牌廣、地域廣”的特點，可以讓企業(yè)跳出單純的流量生意，使大部分實體企業(yè)進行數(shù)字化改造后，既能承接線上流量，又能獲得實際訂單，切實幫助實體企業(yè)獲得業(yè)績增長，這一模式將會對2023年以及未來幾年零售行業(yè)發(fā)展產(chǎn)生深遠影響。

(執(zhí)筆人 楊金龍)

熱點七 流通領域綠色低碳轉型持續(xù)推進，綠色商業(yè)綠色消費漸成主流

自2020年中國宣布“雙碳”目標，綠色消費相關的政策密集出臺，政府以前所未有的力度推動綠色消費體系建設。過去一年，商業(yè)領域的綠色轉型明顯加快，商貿(mào)企業(yè)持續(xù)探索推行綠色商業(yè)模式，積極向綠色轉型，綠色產(chǎn)品、綠色品牌大量涌現(xiàn)。隨著人民生活水平不斷提升，整個社會的環(huán)保意識愈來愈強，消費者更注重消費對環(huán)境造成的負面影響，綠色消費漸成主流。

一、全方位、全鏈條政策促進綠色消費

為進一步提升商業(yè)領域的綠色化水平，政府出臺一系列指導政策，從多方面引導產(chǎn)業(yè)綠色轉型升級，涵蓋設計、生產(chǎn)、銷售、回收處理、物流等多個環(huán)節(jié)。政府為提升綠色產(chǎn)品質量，至今已印發(fā)了3批綠色產(chǎn)品評價標準清單及認證的產(chǎn)品目錄，覆蓋多類別產(chǎn)品。

同時，政府積極引導消費者建立綠色消費觀，培育綠色消費模式。2022年1月，發(fā)改委等部門印發(fā)《促進綠色消費實施方案》，針對促進消費綠色低碳轉型升級提出多項政策措施，涵蓋衣食住行等重點領域，目標是到2025年，綠色低碳產(chǎn)品市場占有率大幅提升，預計到2030年，綠色低碳產(chǎn)品成為市場主流。

目前，激勵措施在新能源汽車、節(jié)能家電等領域力度較強。例如政府在2022年第三次延續(xù)自2014年9月起免征新能源汽車購置稅政策至2023年底，鼓勵消費者購買新能源汽車。針對綠色智能家電消費，積極推行“互聯(lián)網(wǎng)+回收”模式，開展家電“以舊換新”活動，并舉辦以綠色智能為主題的“2022全國家電消費季”和發(fā)放綠色節(jié)能消費券。

從供給側到消費端，全方位、全鏈條政策在多個范疇均見成效。例如，全國現(xiàn)有綠色商場的數(shù)目、新建綠色建筑面積等持續(xù)增加。而新能源汽車銷量由2014年的7.5萬輛增長至2021年的352.1萬輛，占新車銷量比例達13.4%。在政策導向下，商貿(mào)領域開啟綠色轉型。

二、商業(yè)領域的綠色轉型加快

商貿(mào)企業(yè)持續(xù)探索全產(chǎn)業(yè)鏈的綠色轉型升級路徑，業(yè)界推行的減碳措施百花齊放，涵蓋范圍更深更廣。很多知名企業(yè)已經(jīng)設立綠色運營目標，以及減碳策略和計劃路線圖。另外，企業(yè)積極建設碳中和生產(chǎn)基地，推出綠色低碳產(chǎn)品。例如，目前迪卡儂中國的所有產(chǎn)品中，25%為生態(tài)設計產(chǎn)品。

在零售場景上，企業(yè)通過線上線下渠道宣傳綠色消費理念，引導消費者負責任的消費。電商平臺的綠色舉措更是跑在零售行業(yè)前列，積極為消費者打造綠色消費場景。以阿里巴巴為例，繼在2021年底發(fā)布國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)首個碳中和行動報告后，2022年在綠色方面的諸多舉措包括：(1)參與中國標準化研究院制訂17項綠色低碳團體標準，為商家及消費者提供清晰可依的指引。(2)旗下電商平臺天貓開設國內(nèi)首個“綠色領跑者”電商專區(qū)，協(xié)助消費者融入綠色消費。(3)推出碳賬戶，引導用戶主動踐行低碳生活方式。

綠色、可持續(xù)成為電商平臺促銷亮點，各平臺更向消費者發(fā)放綠色消費券和建立綠色消費積分制度等，以進一步激發(fā)綠色消費。2022年“雙11”期間，京東物流向消費者派發(fā)“20萬噸減碳券”，聯(lián)合消費者共同參與脫碳計劃。

線下實體零售，大型百貨商場積極打造綠色商場，更透過各種舉措把綠色理念滲透至消費者日常生活中的方方面面。例如，銀泰百貨在過去幾年先后推出過空瓶回收、無紙化小票、會員卡券數(shù)字化等活動，2022年再開展舊衣回收業(yè)務，并使用更環(huán)保的“全生物降解快遞袋”。這些活動受消費者歡迎，成效顯著。據(jù)調(diào)查，超過四成受訪者曾經(jīng)參與商場的化妝品空瓶回收活動。

三、年輕人引領綠色消費新時尚

在一系列政府政策支持和企業(yè)推廣下，消費者對低碳環(huán)保加深理解和認同，綠色消費理念在社會逐漸普及和流行。據(jù)調(diào)查，超過六成受訪者認識綠色消費，其中00后和90后對該理念的認知明顯高于其他年齡段，分別達79%和70%。年輕消費群體關心社會，積極參與保護環(huán)境，在選擇品牌的時候會更多地考慮該企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展方面的舉措，成為綠色消費的主力軍。在具體實踐中，消費者的綠色消費行為包括：

(1)保持理性消費，自覺踐行減少浪費和節(jié)約資源。比如，購買耗電量較低的綠色智能家電、選擇二手閑置物品，在餐飲消費領域則減少使用即棄塑料餐具和選擇“小份菜”等。

(2)喜愛天然、無添加、健康、有機等概念。消費者追求天然成分，尤其是在食品和彩妝等領域。天貓數(shù)據(jù)顯示，70.5%的用戶有意愿購買純凈美妝類產(chǎn)品，護膚類則高達81.1%。

(3)愿意為綠色產(chǎn)品支付溢價。根據(jù)天貓平臺數(shù)據(jù)顯示，環(huán)境友好型理念可以打動新一代消費者，年輕消費群體愿意為此支付10%～20%的溢價。

數(shù)據(jù)顯示，中國有機低碳生活的消費規(guī)模正迅速增長。過去五年，京東平臺上有關消費金額增長167%，用戶數(shù)增長86%。然而，目前部分消費者在正確識別綠色產(chǎn)品方面感到困難，而且對綠色產(chǎn)品質量信心不足，造成綠色消費認知度高、踐行度相對較低的情況。

四、從政策導向到需求導向，綠色消費市場發(fā)展向好

在綠色浪潮的沖擊下，中國消費者由過去被動地接收環(huán)保信息，變?yōu)橹鲃雨P注品牌在綠色方面的舉措，對綠色消費有高度認知，并自覺踐行綠色消費。綠色消費的概念將從政策大力推動的新能源汽車、節(jié)能家電等領域，逐步擴展到其他產(chǎn)品類別，如基本生活商品等，可持續(xù)性將在消費決策中扮演更重要的角色。

隨著消費者的環(huán)保意識持續(xù)提高，綠色消費市場將從政策導向走向需求導向。綠色品牌更受消費者青睞，商家因而獲得品牌溢價，為零售業(yè)界帶來商機。為了順應消費升級需求，商貿(mào)企業(yè)將加快構建綠色供應鏈體系，增加綠色低碳產(chǎn)品和服務市場供給。

“雙碳”目標下，政府大力推動經(jīng)濟社會發(fā)展全面綠色低碳轉型，在重點領域的消費綠色轉型已經(jīng)取得明顯成效。商家積極響應國家綠色戰(zhàn)略，更主動地向綠色轉型，愈來愈多的消費者也自覺踐行綠色消費。展望2023年，綠色消費成為主流的勢頭不可逆轉，在政府、企業(yè)和消費者的共同努力下，綠色消費意識和行為的差距逐步收窄，消費市場將迎來全面綠色低碳轉型升級。

(執(zhí)筆人 錢慧敏 馮凱盈)

熱點八 餐飲業(yè)復蘇基礎尚需鞏固，轉型升級謀求發(fā)展新機遇

2022年，面對更趨嚴峻的國際環(huán)境和國內(nèi)疫情新發(fā)多發(fā)等多種挑戰(zhàn)，促消費、擴內(nèi)需仍是實現(xiàn)經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定增長、增強發(fā)展活力與韌性的需要，更是構建雙循環(huán)新發(fā)展格局、滿足人民日益增長的美好生活需要的關鍵所在，餐飲業(yè)依然是穩(wěn)就業(yè)、促消費、惠民生不可缺少的重要產(chǎn)業(yè)。

一、餐飲業(yè)恢復基礎仍需鞏固

受國內(nèi)外多重超預期因素影響，2022年，餐飲行業(yè)復蘇態(tài)勢遇阻，遭受到較大沖擊。1—10月，全國餐飲收入實現(xiàn)35348億元，同比下降5%，占到社會消費品零售總額的9.8%，比重較2021年降低0.8個百分點，增速低于社會消費品零售總額增幅5.6個百分點。預計2022年全年餐飲市場總規(guī)模為4.4萬億元左右，同比下降6%～7%。

餐飲業(yè)在波動中艱難前行，復蘇的基礎依然需要繼續(xù)鞏固和加強。2022年第一季度，面對新一輪疫情的反彈，餐飲收入同比下降3.8%。第二季度，全國多個省市相繼發(fā)生疫情，且呈散發(fā)、多發(fā)、反復、持續(xù)時間較長等特征，消費能力和消費信心明顯不足，餐飲收入同比下降15.9%，降幅進一步加大。第三季度，隨著疫情防控形勢向好以及政府促消費政策發(fā)力顯效，居民外出購物、就餐、旅游等活動逐步恢復，餐飲服務消費明顯好轉，餐飲收入同比由負轉為正增長1.7%。進入第四季度，國內(nèi)疫情形勢嚴峻，餐飲消費再次受到影響，預計餐飲收入同比下降9%左右。

持續(xù)疫情防控下，餐飲業(yè)由謀發(fā)展轉而為求生存，企業(yè)經(jīng)營陷入困境。根據(jù)黨中央、國務院決策部署，政府部門相繼出臺一系列助企紓困以及促消費、穩(wěn)市場的政策措施?？偟膩砜?，各項舉措落實成效不盡相同。2023年隨著進一步優(yōu)化疫情防控措施落地落實和促消費系列政策成效逐步顯現(xiàn)，消費需求將不斷釋放，廣大企業(yè)期待進一步鞏固和加強餐飲業(yè)穩(wěn)定復蘇的基礎和成果迎來持續(xù)增長和快速發(fā)展的景象。

二、數(shù)字化智能化成高質量發(fā)展推力

疫情防控期間，餐飲新業(yè)態(tài)新模式在提振消費、激發(fā)市場發(fā)展活力中發(fā)揮了積極作用。但是也應看到，當前餐飲行業(yè)數(shù)字化轉型還處于起步階段，大部分餐飲企業(yè)仍在不斷探索實踐，還存在基礎設施不足、服務能力偏弱、監(jiān)管規(guī)范滯后等突出短板和問題。數(shù)字經(jīng)濟是“十四五”規(guī)劃的重要內(nèi)容，如何有效利用新技術驅動業(yè)務創(chuàng)新、增強市場競爭力、推動高質量發(fā)展，是餐飲行業(yè)面臨的共同問題，也是數(shù)字化轉型的戰(zhàn)略目標。

數(shù)字化智能化技術持續(xù)滲透到餐飲業(yè)中，繼續(xù)催生出新業(yè)態(tài)、新模式。餐飲企業(yè)也面臨著線上社交與第三方平臺相融合、線上和線下商業(yè)決策與行為相融合的新局面。作為供給端升級核心推動力，數(shù)字化為整個餐飲行業(yè)帶來了深度變革，賦能市場提質增效。未來，餐飲市場競爭不僅體現(xiàn)在企業(yè)之間產(chǎn)品和服務的競爭，還體現(xiàn)在前端場景和客流量的競爭，更體現(xiàn)在后端系統(tǒng)和供應鏈的競爭。

專家認為，黨的二十大對加快建設數(shù)字中國作出重要部署，推動數(shù)字技術與實體經(jīng)濟深度融合，不斷做強做優(yōu)做大數(shù)字經(jīng)濟。餐飲業(yè)要緊緊抓住這一契機，大力推動線上線下有機融合，優(yōu)化新型消費發(fā)展環(huán)境，加速餐飲業(yè)全方位、全角度、全鏈條的數(shù)字化轉型，助力行業(yè)質量變革、效率變革、動力變革，促進技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新，將數(shù)字化轉型作為改造提升餐飲傳統(tǒng)發(fā)展動能、培育發(fā)展新動能的重要手段。

三、經(jīng)濟新增長點為市場發(fā)展新活力

夜間經(jīng)濟持續(xù)活躍。當前，夜間經(jīng)濟還面臨同構化同質化、配套設施缺乏、交通擁堵、擾民等一系列問題。在相關政策措施扶持下，各地充分發(fā)揮自身特色，八仙過海、各顯神通，將夜間經(jīng)濟打造成亮麗的城市名片，同時不斷在政府與市場之間探尋均衡點，平衡好夜間經(jīng)濟發(fā)展與規(guī)范管控，推進形成健康“夜生態(tài)”。

“一人戶”家庭漸成重要消費群體。當前，“一人戶”家庭所占比重已超過1/4。單身經(jīng)濟消費市場發(fā)展?jié)摿梢娨话撸绕涫且?、二線大城市。為迎合“一人戶”家庭就餐需求，預計“小而精”單品店、注重消費享受的休閑簡餐、在線外賣外送、新零售都將成為餐飲消費發(fā)展趨勢。

新型社區(qū)餐飲面臨發(fā)展機遇。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，獨居的成年子女、已婚未育的年輕夫妻、空巢老人等“一代戶”家庭構成逐漸上升。有關數(shù)據(jù)顯示，“一代戶”家庭比重已接近一半。老人餐、社區(qū)餐飲可滿足此類消費群體的就餐需求，定位在1至2人的餐飲消費水平，制定發(fā)展策略，進行菜單設計，將單品和多種優(yōu)質菜品相結合，并融入年輕化元素。

四、餐飲業(yè)新消費、新零售有助于餐飲行業(yè)提質增效

新零售已成為餐飲行業(yè)發(fā)展亮點，預制菜的發(fā)展則為面臨困境的餐飲行業(yè)增添了些許亮點，漸成新的盈利點，也是餐飲市場新的競爭賽道和熱點。不過，餐飲業(yè)正處在由傳統(tǒng)烹飪技藝轉向現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段，預制菜市場剛剛起步，準入門檻較低，規(guī)?；笮推放破髽I(yè)較少，還有很大的發(fā)展空間。目前主要存在以下問題：盡管疫情防控之下一些消費者對預制菜的需求快速增長，但還有一些消費者對其認可度和接受度并不高；行業(yè)規(guī)范化發(fā)展不足，也存在食品生產(chǎn)加工安全風險；冷鏈倉儲物流配送能力成為發(fā)展制約因素，也是投資布局的重要領域；預制菜對具有特色的菜品口味復原還存在困難；從業(yè)人員技能提升面臨挑戰(zhàn)等。

專家指出，餐飲新消費新零售出現(xiàn)，既得益于現(xiàn)代科技強有力支撐，也是消費需求推動的結果，是餐飲市場供給與需求的雙向奔赴，具有一定的客觀性和必然性，有一定的發(fā)展前景。餐飲新零售加速推進是餐飲行業(yè)提質增效、轉型升級的一個重要措施，是餐飲業(yè)工業(yè)化標準化規(guī)?；l(fā)展的重要途徑，也是企業(yè)做大做強的重要手段，有利于全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展。

五、疫情防控之下推進餐飲業(yè)質量安全提升

食品安全監(jiān)管將延續(xù)“四個最嚴”的要求，繼續(xù)利用監(jiān)督抽查、檢測、媒體舉報、信用公示等方法，嚴厲處罰，責任到人。強化隱患排查和風險防控，強化學校等集中用餐單位供餐的食品安全要求。繼續(xù)落實好疫情防控要求和更加嚴格、完善的公共衛(wèi)生安全防控政策，加強產(chǎn)業(yè)鏈上下游各環(huán)節(jié)管控，營造安心用餐環(huán)境。深入開展“鐵拳”行動，持續(xù)凈化市場環(huán)境，優(yōu)化完善消費維權機制。順應疫情防控常態(tài)化下消費者安全、營養(yǎng)、健康的消費需求，政府部門、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)各方共同努力，繼續(xù)推動餐飲業(yè)質量安全提升，促進餐飲行業(yè)科學健康規(guī)范發(fā)展。

六、貫徹綠色發(fā)展理念更為深入全面

為確保履行碳達峰承諾、實現(xiàn)碳中和目標，餐飲業(yè)需要進一步全面可持續(xù)發(fā)展布局，積極研究探索形成全產(chǎn)業(yè)鏈的綠色、低碳技術路線，凝聚綠色發(fā)展共識，優(yōu)化綠色、有機原材料和產(chǎn)品構成，“小份量”“小份菜”供應逐漸增加等。綠色低碳可持續(xù)發(fā)展政策法規(guī)體系不斷健全，綠色低碳發(fā)展方式和生活方式逐步推廣，綠色低碳消費意識進一步提升，都有利于推動餐飲行業(yè)綠色健康可持續(xù)發(fā)展。

(執(zhí)筆人 宋媛媛)

熱點九 農(nóng)產(chǎn)品市場建設進入高質量發(fā)展新階段，中國式農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)代化流通全面助力鄉(xiāng)村振興

黨的二十大報告提出全面推進鄉(xiāng)村振興，堅持農(nóng)業(yè)農(nóng)村優(yōu)先發(fā)展，鞏固拓展脫貧攻堅成果。作為連接城鄉(xiāng)，農(nóng)產(chǎn)品流通主渠道的農(nóng)產(chǎn)品市場與人民的日常生活息息相關，是城鄉(xiāng)重要的公共基礎設施，是保障農(nóng)產(chǎn)品供應穩(wěn)定和農(nóng)產(chǎn)品“最先一公里”出村出鄉(xiāng)的核心功能載體，其高質量發(fā)展關系著城鄉(xiāng)人民美好生活，將呈現(xiàn)出新階段的新發(fā)展特點。

一、統(tǒng)一大市場下的農(nóng)產(chǎn)品大流通將更加暢通，流通先導作用愈發(fā)突出

2022年4月，《中共中央國務院關于加快建設全國統(tǒng)一大市場的意見》發(fā)布，明確提出要加快建立全國統(tǒng)一的市場制度規(guī)則，打破地方保護和市場分割，打通制約經(jīng)濟循環(huán)的關鍵堵點，加快建設高效規(guī)范、公平競爭、充分開放的全國統(tǒng)一大市場。全國統(tǒng)一大市場將立足內(nèi)需，暢通循環(huán)，打通制約經(jīng)濟循環(huán)的關鍵堵點，促進商品要素資源在更大范圍內(nèi)暢通流動。在改革開放歷程中，農(nóng)產(chǎn)品早已形成了買全國賣全國的大流通格局，但由于存在一定的行政壁壘，市場經(jīng)銷商在物流運輸過程中還是會在一些政策落實、地方執(zhí)法差異等方面遇到很多問題和難點。隨著統(tǒng)一大市場建設的推進，全國統(tǒng)一的市場環(huán)境、統(tǒng)一的市場責任制度、統(tǒng)一的市場準入制度、統(tǒng)一的監(jiān)管要求、準入退出機制等將逐步建立。流通的營商環(huán)境、政策環(huán)境也將逐步統(tǒng)一，市場競爭更加充分，農(nóng)產(chǎn)品大流通必將更加順暢。尤其是在縣域經(jīng)濟發(fā)展中帶動農(nóng)業(yè)生產(chǎn)標準化、規(guī)模化、品牌化的先導作用勢必更加突顯。而隨著政策導向的著力點，農(nóng)產(chǎn)品供應鏈、物流等基礎設施建設也將成為各路資本，特別是大型互聯(lián)網(wǎng)電商資本和商業(yè)物流資本爭相布局的重點領域。

二、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場集團化、連鎖化、品牌化發(fā)展態(tài)勢增強，更利于應急保供配送體系建立和完善

近年來，以深圳市農(nóng)產(chǎn)品集團股份有限公司、中國供銷農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場控股有限公司、地利集團、雨潤集團、宏安集團等為首的全國一些有實力的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場集團公司，在各地通過新建、合作、入股、收購、托管等方式，投資建設農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場和物流園，傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場開始向“現(xiàn)代化農(nóng)產(chǎn)品流通綜合服務商”轉型升級，走集團化、連鎖化、品牌化發(fā)展的道路。這些市場在管理、技術、品牌和業(yè)務一體化等方面發(fā)力，形成了標準化的管理運營體系，提高了市場的管理水平、降低了運營成本。通過各市場業(yè)務系統(tǒng)的統(tǒng)一和數(shù)據(jù)互聯(lián)，建立了各市場“高度聯(lián)動”的業(yè)務模式，也提高了管理效率，并逐漸積累了“品牌價值”。比如，深圳市農(nóng)產(chǎn)品集團股份有限公司在北京、上海、深圳等23個大中城市經(jīng)營了33家綜合批發(fā)市場。旗下批發(fā)市場農(nóng)副產(chǎn)品2021年總交易量3061萬噸，總交易額2219億元，約占全國規(guī)模以上批發(fā)市場交易總額的10%，保障覆蓋全國2億多人口。地利集團利用市場的區(qū)位和季節(jié)差異，推動西果東運、東魚西運、南菜北運，利用分銷屬性的差異，實現(xiàn)了“產(chǎn)地-中轉-銷地”三類市場的協(xié)同發(fā)展等。這種發(fā)展所帶來的規(guī)模化效應，易于統(tǒng)一監(jiān)管的實施和流通效率的提升，凸顯市場保障農(nóng)產(chǎn)品安全、穩(wěn)定供應方面的優(yōu)勢。農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場作為農(nóng)產(chǎn)品流通主渠道，能快速統(tǒng)籌調(diào)度米面糧油肉蛋菜奶等生活必需品貨源，是生活必需品應急保供體系中不可或缺的重要一環(huán)。以公益性市場為核心，全國范圍多層次的應急保供配送體系的建立已是當務之急。當前隨著國內(nèi)大循環(huán)和全國統(tǒng)一大市場的逐步建立，集團化的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場更加重視加強旗下市場管理的整合及資源的共享，集團化、連鎖化、品牌化發(fā)展態(tài)勢必將日趨增強，從行業(yè)發(fā)展角度，將提高行業(yè)的集中度，便于政府和行業(yè)協(xié)會對農(nóng)產(chǎn)品流通進行整體規(guī)范和統(tǒng)一管理，實施行業(yè)自律，實現(xiàn)高效溝通與數(shù)據(jù)共享，更好地保障流通環(huán)節(jié)的食品安全，提高農(nóng)產(chǎn)品流通的整體效率，全面提升應急保供能力，確保在各類突發(fā)事件情況下，農(nóng)產(chǎn)品“配得全、調(diào)得出、用得上”。

三、數(shù)字技術+供應鏈創(chuàng)新帶來農(nóng)產(chǎn)品全產(chǎn)業(yè)鏈升級，流通助力鄉(xiāng)村振興定向幫扶機制將推動建立

鄉(xiāng)村振興的關鍵是產(chǎn)業(yè)振興。農(nóng)產(chǎn)品的銷售既關系著城市消費者的“米袋子”“菜籃子”“果盤子”，也是農(nóng)民“錢袋子”的重要來源。農(nóng)產(chǎn)品的快速銷售和高效流通，離不開供應鏈的強大驅動。目前農(nóng)產(chǎn)品的幫扶銷售都是散點的、以解決局部、臨時性滯銷為主，全國農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場正積極探索與各地農(nóng)產(chǎn)品主產(chǎn)地產(chǎn)區(qū)定向幫扶機制，通過批發(fā)商定點集中采購、市場建立特色專營區(qū)、標準化和品牌化基地建設等方式，構建起定向幫扶的長效機制。而在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、5G等現(xiàn)代信息技術的推動下，農(nóng)產(chǎn)品供應鏈新模式、新技術不斷涌現(xiàn)，一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)加速在全國布局建設溫控倉儲基地，推進“云倉網(wǎng)、運輸網(wǎng)、共配網(wǎng)、信息網(wǎng)”深度融合，實現(xiàn)融生產(chǎn)者、消費者及其他服務者于一體的跨行業(yè)、跨區(qū)域產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。由地方政府、行業(yè)協(xié)會、農(nóng)產(chǎn)品流通企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和地方合作社、龍頭企業(yè)、農(nóng)戶合力推動的農(nóng)產(chǎn)品標準化、數(shù)字化、品牌化和產(chǎn)業(yè)化，以市場化的模式打造的多方共贏、可持續(xù)模式，由全新的數(shù)字技術+供應鏈助力品牌地標農(nóng)產(chǎn)品全產(chǎn)業(yè)鏈升級的格局，正在加快形成。農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場等流通企業(yè)平臺與區(qū)域內(nèi)特色產(chǎn)業(yè)精準對接，與合作社及種植大戶建立合作關系，打通農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷堵點，打造種養(yǎng)、加工、貿(mào)易一體化的全產(chǎn)業(yè)鏈。加大農(nóng)產(chǎn)品倉儲冷鏈保鮮物流設施建設，將產(chǎn)業(yè)鏈延伸到儲藏、精深加工、運銷、服務等領域，提升產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈現(xiàn)代化水平，以全產(chǎn)業(yè)鏈思維推動農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)提檔升級，帶動農(nóng)產(chǎn)品標準化、規(guī)范化種植及深加工產(chǎn)品品牌化運營。加大農(nóng)產(chǎn)品品牌培育推廣和供應鏈運營體系建設，建立相對穩(wěn)定的產(chǎn)銷連接機制，促進農(nóng)村一、二、三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，助力農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展，并通過流通大數(shù)據(jù)服務平臺，為農(nóng)戶提供市場信息、技術信息、服務信息，促進農(nóng)戶經(jīng)營水平的全面提升，實現(xiàn)多次增值，既推動農(nóng)產(chǎn)品上行，又在鄉(xiāng)村創(chuàng)造大量的就業(yè)崗位，以產(chǎn)業(yè)振興帶動鄉(xiāng)村振興。

四、RCEP紅利持續(xù)釋放，成員國農(nóng)產(chǎn)品商貿(mào)合作將增速順暢，更多鄉(xiāng)村優(yōu)質農(nóng)產(chǎn)品將走向世界

2022年，受《區(qū)域全面經(jīng)濟伙伴關系協(xié)定》(RCEP)生效的帶動，關稅減讓利好，區(qū)域規(guī)則協(xié)同，貿(mào)易成本明顯降低，貿(mào)易便利化顯著提升，RCEP成員國之間的農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易合作增速明顯。RCEP是目前全球最大的一個自貿(mào)區(qū)，也是農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易活躍的一個區(qū)域，15個國家的農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易額占全世界農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易額的22%左右。RCEP生效后，成員國之間的農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易往來更加順暢，實現(xiàn)了優(yōu)勢互補。越來越多成員國的農(nóng)產(chǎn)品正在更加便利地進入中國市場。中國農(nóng)產(chǎn)品對韓國、新西蘭、澳大利亞出口額也持續(xù)增長，對日本出口利好初現(xiàn)，雙邊首次實現(xiàn)關稅減讓，水產(chǎn)品、蔬菜等優(yōu)勢產(chǎn)品出口較快增長。據(jù)農(nóng)業(yè)農(nóng)村部農(nóng)業(yè)貿(mào)易促進中心數(shù)據(jù)，2022年上半年，中國和RCEP成員國實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易額519億美元，達歷史同期最高。基于RCEP提供的穩(wěn)定市場預期，全國多個省份特別是主要出口省份，如山東、福建、廣東和浙江等多措并舉推動對RCEP成員國的農(nóng)產(chǎn)品出口，分享RCEP“盛宴”。2022年1—6月，山東省農(nóng)產(chǎn)品出口總額654.7億元，其中對RCEP國家出口額342億元，占出口總額的一半以上。浙江與RCEP成員國農(nóng)產(chǎn)品進出口貿(mào)易額實現(xiàn)260億元，同比增長12.8%。廣東已率先在優(yōu)質水果主產(chǎn)區(qū)打造農(nóng)產(chǎn)品國際交易中心；浙江臺州正在創(chuàng)建浙江省RCEP高水平開放合作示范區(qū)，籌備建設國際農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易中心。河南的“萬邦鯨采跨境農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流港項目”，廣西壯族自治區(qū)的廣西北部灣國際生鮮冷鏈物流園，中國(廣東韶關)RCEP食用菌國際采購交易中心，湖南懷化的國際陸港建設等，都在致力于開拓RCEP國際農(nóng)產(chǎn)品商貿(mào)網(wǎng)絡，打造農(nóng)產(chǎn)品國際采購交易中心。RCEP將持續(xù)釋放強大的活力，激發(fā)區(qū)域內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易、投資潛力，跨境產(chǎn)業(yè)園區(qū)數(shù)量將不斷增多。

專家預測，2023年隨著貫徹黨的二十大精神，全面開啟社會主義現(xiàn)代化國家新征程，我國農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場建設升級，農(nóng)產(chǎn)品流通體系建設創(chuàng)新將進入新的發(fā)展階段，在中國式現(xiàn)代化流通和全面鄉(xiāng)村振興中發(fā)揮更大的作用，做出新的更大的貢獻。

(執(zhí)筆人 張娟)

熱點十 商貿(mào)物流數(shù)字化綠色化協(xié)同發(fā)展，助力產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈全面升級

數(shù)字化、綠色化已成為當今社會經(jīng)濟發(fā)展的時代特征，以智慧物流為方向的數(shù)字化、智能化、綠色化，也成為物流業(yè)當前的變革路徑。2022年，政府重視給予有力扶持，企業(yè)積極性高，努力進取，技術驅動的數(shù)字物流與綠色供應鏈不僅助力整個物流行業(yè)提質增效，在構建現(xiàn)代流通體系、服務新發(fā)展格局中的作用也日益凸顯，其已成為促進產(chǎn)業(yè)數(shù)字化和綠色化轉型的重要抓手，有力推動國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局。

一、數(shù)字新動能推動新發(fā)展

專家注意到，技術驅動的數(shù)字物流時代已然來臨。隨著新一代信息技術與物流業(yè)融合，物流業(yè)正在從傳統(tǒng)模式向數(shù)字化、智能化、網(wǎng)聯(lián)化的智慧物流模式轉變。在這個過程中，物流業(yè)涌現(xiàn)的新模式新服務不斷延伸服務觸點，打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游，完善物流行業(yè)信息化基礎設施建設，促進全社會物流降本增效，推動現(xiàn)代物流行業(yè)高質量、高水平發(fā)展。

成本與效率是物流行業(yè)最為看重的要素，在激烈的市場競爭中，降本增效成為物流企業(yè)的第一要務，新技術的應用、科技的創(chuàng)新也成為行業(yè)普遍的追逐方向。越來越多的物流企業(yè)以大數(shù)據(jù)、云計算等科技手段為基礎，應用并研發(fā)數(shù)字化系統(tǒng)應用于公司運營的各個環(huán)節(jié)，推動科技創(chuàng)新和實際運營的深度結合，實現(xiàn)全鏈路數(shù)字化運營和智能化決策。隨著數(shù)字化技術在物流行業(yè)的應用，使得整體的運輸效率得到了大幅提升。2022年“雙11”期間，我國物流業(yè)也充分彰顯了數(shù)字物流的力量?！半p11”旺季期間全行業(yè)新投入900多套自動化處理設備，“網(wǎng)點管家”、智慧安檢、地址圍欄等技術更加成熟，作業(yè)效率持續(xù)提升，“分鐘級”配送逐漸普遍，整個運輸配送過程井然有序，告別慌亂。

當前物流與制造業(yè)、商貿(mào)業(yè)等深度融合，通過資源整合、流程優(yōu)化、組織協(xié)同，降低供應鏈全鏈條成本的優(yōu)勢愈加明顯。隨著物流業(yè)觸點的延伸，供應鏈數(shù)字化、智能化領域不斷升級創(chuàng)新，從而助力我國各行業(yè)實現(xiàn)物流供應鏈數(shù)字化、一體化、智能化。在打造物流一體化供應鏈的過程中，我國產(chǎn)業(yè)供應鏈的轉型升級也開始加速推進。

二、綠色供應鏈踐行者隊伍壯大

實現(xiàn)綠色發(fā)展和“雙碳”目標，是中國經(jīng)濟社會發(fā)展的重大方向，物流要在時代發(fā)展的潮流中發(fā)展，綠色是發(fā)展的底色。經(jīng)過各方共同努力，行業(yè)綠色發(fā)展意識逐漸增強，低碳、節(jié)能減排的綠色物流已成為行業(yè)關注重點。

當前，綠色物流法規(guī)政策體系不斷完善。2021年底，發(fā)展改革委、商務部和國家郵政局聯(lián)合下發(fā)通知，決定于2022年1月至2023年12月組織開展可循環(huán)快遞包裝規(guī)?；瘧迷圏c，要探索形成一批可復制、可推廣、可持續(xù)的可循環(huán)快遞包裝規(guī)?；瘧媚Ｊ?。在政府的推動下，物流行業(yè)開始積極探索綠色物流建設的新路徑，包括推廣快遞綠色化包裝，使用可降解的包裝袋、可循環(huán)的包裝箱、減少二次包裝，無紙化寄件等，運輸環(huán)節(jié)普及綠色新能源車輛的應用，航空運輸中使用可持續(xù)航空燃料等。

快遞綠色包裝的踐行者隊伍不斷壯大。2022年“雙11”期間，物流行業(yè)上演了一場綠色大戲。菜鳥數(shù)據(jù)顯示，整個“雙11”物流全周期的綠色回箱數(shù)將達到600萬個，相較2021年增長50%?？爝f包裝綠色治理是一項系統(tǒng)工程，涉及從包裝設計到回收再利用全生命周期的各個環(huán)節(jié)。2022年“雙11”有更多的商家參與到物流減碳，比如伊利、聯(lián)合利華等品牌開展“雙11”每個包裹“減碳50克行動”，以期實現(xiàn)綠色供應鏈。

三、應急物流體系建設邁上新臺階

物流的暢通是生產(chǎn)穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展的基石。2022年4月，《中共中央國務院關于加快建設全國統(tǒng)一大市場的意見》明確，加強應急物流體系建設。當前應急物流體系建設是經(jīng)濟發(fā)展與新冠肺炎疫情防控的結合點，在市場中扮演著重要的角色。

當前疫情形勢復雜嚴峻，打贏疫情防控攻堅戰(zhàn)的重要前提是，構建起一個系統(tǒng)綜合、快速響應、多方協(xié)同、堅強有力的應急物資保障體系。過去我國應急物流體系不完善，但從2022年開始，行業(yè)意識逐漸增強，應急物流體系建設邁上新臺階。

近幾年，社會物流規(guī)模與實力不斷壯大，相關企業(yè)也積極參與到應急物流體系建設中。2022年不斷有物流企業(yè)與國家相關部門建立應急物流聯(lián)動工作機制，提高災害事故救援裝備和救災物資物流聯(lián)動能力。應急物流與常態(tài)物流開始有機融合，常態(tài)物流在遇到緊急事件時，快速轉變?yōu)閼睜顟B(tài)。

關于2023年商貿(mào)物流創(chuàng)新發(fā)展趨勢展望，專家認為，未來行業(yè)的競爭是數(shù)字時代智慧供應鏈的競爭，2023年，物流行業(yè)將在可持續(xù)發(fā)展道路上繼續(xù)前行。傳統(tǒng)線下物流將全面觸網(wǎng)，加快向業(yè)務在線化、數(shù)據(jù)業(yè)務化和流程可視化轉型；物流企業(yè)邊界將全面打開，產(chǎn)業(yè)鏈上下游相互賦能，加快向共享化、綠色化和平臺化轉型；新一代信息技術與基礎設施將全面融合，新基建帶動新一代智能物流彎道超車，萬物互聯(lián)的物流互聯(lián)網(wǎng)有望形成。

綠色物流是一種長期的能力建設，目前推進綠色化發(fā)展仍有挑戰(zhàn)與困難，比如前期投入大，見效慢，因而一些商家的積極性不高。接下來，物流行業(yè)仍需堅持技術創(chuàng)新和模式創(chuàng)新相結合，進一步推動減量、減碳；同時，加大宣傳引導力度，帶動供應鏈、上下游，共同推動快遞綠色低碳發(fā)展。2023年，中國商業(yè)聯(lián)合會將聯(lián)合浙江省政府、商務部外貿(mào)發(fā)展事務局等單位在溫州舉辦“全球數(shù)字物流與綠色供應鏈博覽會”，共同探討數(shù)字賦能、綠色發(fā)展、產(chǎn)業(yè)協(xié)同的方法與路徑。

中央要求，疫情要防住，經(jīng)濟要穩(wěn)住，發(fā)展要安全。疫情常態(tài)化趨勢下，要做到疫情防控和經(jīng)濟發(fā)展“雙統(tǒng)籌”，應急物流與常態(tài)物流需要有機融合，常態(tài)物流在遇到緊急事態(tài)時，要很快轉變?yōu)閼睜顟B(tài)。同時還需要不斷對社會物流進行結構優(yōu)化，從而打通堵點、痛點。

(執(zhí)筆人 蔣永霞)