戴琪　方詩然　張利平

當下，互聯(lián)網與家庭教育相結合的模式體現(xiàn)在方方面面，互聯(lián)網為家庭教育帶來了便利，但也產生了一些問題?；诖?，本研究小組以杭州市某小學的家庭教育的現(xiàn)狀為例，分析當下傳統(tǒng)家庭教育及“互聯(lián)網+”家庭教育模式中存在的問題，并探討有針對性的可行性措施。

一、相關政策

2021年7月，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發(fā)了《關于進一步減輕義務教育階段學生作業(yè)負擔和校外培訓負擔的意見》；2022年4月，全國婦聯(lián)、教育部等11個部門印發(fā)了《關于指導推進家庭教育的五年規(guī)劃（2021—2025年）》；2023年5月30日，最高人民法院舉行新聞發(fā)布會，與全國婦聯(lián)聯(lián)合發(fā)布《關于開展家庭教育指導工作的意見》。相關政策法規(guī)的接連發(fā)布、更新，表明家庭教育愈加受到各方重視。

二、家庭教育的定義及特點

（一）家庭教育的定義

家庭教育有廣義和狹義之分，廣義上的家庭教育是指家庭范圍內各成員之間的相互教育，旨在促進小家庭范圍內的和諧進步，使其存在和發(fā)展符合社會主義核心價值觀的要求。狹義上的家庭教育是指父母或者其他監(jiān)護人為促進未成年人全面健康成長，對其實施的道德品質、身體素質、生活技能、文化修養(yǎng)、行為習慣等方面的培育和引導。本文探討的家庭教育是指在家長與孩子雙方交互中增添互聯(lián)網平臺作為第三方，打造的“互聯(lián)網+”與狹義的家庭教育相結合的家庭教育模式。

（二）家庭教育的特點

家庭教育具有早期性和持續(xù)性。孩子出生后最早接觸的成長環(huán)境就是家庭，家長的一言一行都影響著孩子各方面的發(fā)展，并且這種影響將會不同程度地持續(xù)作用于孩子后續(xù)的學習和成長。

家庭教育還具有及時性。父母與子女的關系在所有人際關系中聯(lián)系最為緊密，在日常生活中，父母一旦發(fā)現(xiàn)孩子有言行舉止異?；蛴挟惓A向，能及時反饋、干預矯正，將問題解決在早期階段。在孩子不同成長階段，家長能夠給予孩子及時的幫助，引導孩子樹立積極的生活態(tài)度。

與此同時，家庭教育具有隨意性。由于法規(guī)政策不完善、規(guī)定不明確，部分家長對自己教育孩子的職責義務的理解有偏差等因素，家庭教育在具體實施時會出現(xiàn)多種復雜情況，例如，家長在實施教育的過程中可能帶有主觀色彩，且受到自身情緒波動的影響。

三、“互聯(lián)網+”背景下家庭教育的特點及優(yōu)勢

在數字化時代，互聯(lián)網走進每家每戶，逐漸出現(xiàn)“網絡成員少齡化”這一趨勢。同時，家庭教育與互聯(lián)網的聯(lián)系也愈加緊密，由此出現(xiàn)了“互聯(lián)網+”家庭教育這一概念?！盎ヂ?lián)網+”家庭教育是家長和孩子借由互聯(lián)網手段進行學習和溝通的創(chuàng)新方式。

家長是家庭教育的主要施行者，在孩子接受學校教育之外的受教育過程中占主導影響地位。“身正為范”不僅是對教師的基本要求，也適用于對家長身份的構建。利用互聯(lián)網的多樣化學習渠道是家長提高自身教育能力的有效方法，家長可以充分發(fā)揮以互聯(lián)網為代表的信息技術的變革、重塑、重構、再造作用，創(chuàng)新學習的內容、方式、平臺、環(huán)境等，打造基于互聯(lián)網的全新資源服務、學習服務、交流服務、管理服務等學習支持與服務的新型學習生態(tài)。有學者認為，在互聯(lián)網時代，家長學習呈現(xiàn)開放性、泛在性、智適性、高效能、高質量等特點，擺脫了時空限制，實現(xiàn)了“隨時隨地”獲取學習內容。

筆者認為，互聯(lián)網如同地球上的海洋，信息互不割裂，相互流通、更新，這使家長無論身處什么環(huán)境，都能第一時間接觸最新的教育資訊動態(tài)，避免了“兩耳不聞窗外事”的信息閉塞情況。大數據的智能特點實現(xiàn)了“個性化”信息推送服務，家長不再只依靠千篇一律的教育方法，而是享受到了量身定做的教育知識供給，能夠了解最適合自己的一套教育學習方法。

四、當下家庭教育存在的問題

筆者以杭州市某小學的家庭教育情況為研究對象，圍繞“家庭教育出現(xiàn)問題的主要原因是什么”“‘互聯(lián)網+背景下家庭教育面臨的新問題是什么”兩個問題，向124名家長發(fā)放了問卷，結果如表1所示。筆者還對三個家庭進行訪談，并分析了現(xiàn)有的問卷、訪談和文獻資料，具體如下。

（一）傳統(tǒng)家庭教育存在的問題

1.缺乏“以人為本”的觀念。部分家長在家庭教育中還未能從“以家長為中心”轉變?yōu)椤耙院⒆訛橹行摹保瑢е录彝ソ逃狈Ψ较蛐院歪槍π?，容易隨波逐流，使孩子感到迷茫。在調查中，家長認為孩子不聽話、越來越不好管的比例占45.16%，這證明接近半數家長缺乏“以人為本”的思想。

2.缺乏“育德”思想。部分家長對于孩子知識水平的要求高于道德水平，并未意識到道德教育對子女成長所起到的重要作用。這直接或者間接地影響了孩子的人生觀、道德觀，導致孩子的道德觀念有所缺失。

3.缺乏互動溝通的執(zhí)行力。當下，大多數家長認識到了和孩子進行心靈溝通的重要性，但由于思想觀念、知識眼界、方式方法等因素，真正能做到心靈溝通的家庭還是少數。當心靈溝通出現(xiàn)差錯，那么接下去的家庭教育也難免會出現(xiàn)紕漏和誤差。在調查中，家長和孩子之間很少有共同話題、缺乏溝通的占比達到了43.55%，這說明當代社會中家庭教育視角下缺乏互動溝通或者互動溝通效果不理想。

（二）“互聯(lián)網+”家庭教育模式下的新型問題

調查顯示，隨著互聯(lián)網應用于家庭教育，大部分家長對此持積極的態(tài)度，但在實踐中也出現(xiàn)了一些新問題。

1.家庭成員面對面溝通的時間比較少。家庭成員借助微信等線上平臺進行溝通時，大多采用語音方式，溝通雙方僅能從“聲”體會“情”，不能很好地表達內心的情感，同時可能會使聆聽者產生誤解，進而影響雙方的感情。在日常生活中，學生借助手機、平板、電腦等設備就可以與家長取得聯(lián)系，特別是利用微信平臺的語音、視頻等功能便可實現(xiàn)與家長的及時溝通，但受環(huán)境、時間等因素的影響，溝通往往局限于聲音、文字、面部表情，很少能夠實現(xiàn)“眼到”“手到”“口到”的“三到”溝通，面對面溝通的時間較少。

2.信息質量參差不齊。在互聯(lián)網時代，信息爆炸式增長使所有家庭都面臨著大量的信息來源，其中既包括真實、準確的信息，又存在偽造、虛假的信息，這給家長開展家庭教育帶來了篩選信息的挑戰(zhàn)。同時，在訪談過程中，筆者注意到部分家長對于平臺信息出現(xiàn)了信任危機，認為一些教育推文并不能解決自己在家庭教育中的實際問題。

五、“互聯(lián)網+”家庭教育模式下的多方協(xié)作措施

無論是傳統(tǒng)家庭教育中的問題還是新型家庭教育模式下的問題，都需要政府、學校、家庭、孩子的共同努力，這樣才能打造良好的家庭教育環(huán)境。對于家庭教育中存在的問題，各方要充分發(fā)揮力量，既各司其職，又相互借力，從而形成同向而行的合力。

（一）發(fā)揮政府在家庭教育中的引導、支持作用

根據家庭教育的特點及現(xiàn)狀，政府可以借助各種媒體渠道開展有關家庭教育的宣傳與培訓活動，向家長傳遞正確的教育觀念和方法，提高家長的教育能力。相關部門可以組織開展家庭教育培訓班、講座等，為家長提供專業(yè)的培訓和指導，幫助他們更好地了解和掌握科學的教育知識和技能。

同時，推廣家庭教育支持機構也是政府進行支持的一個重要方式。例如，杭州家庭教育指導中心開辦于2015年，是由杭州市婦女聯(lián)合會主管的一家民辦非企業(yè)單位。資料顯示，杭州市相關家庭教育支持機構數量并不多，宣傳力度不夠大。對此，政府可以加大宣傳力度，讓更多家長有機會接觸教育咨詢的交流平臺。

此外，制定相關政策和法規(guī)是必要的。面對網絡平臺教育資源良莠不齊的問題，政府可以進一步制定相關政策和法規(guī)，規(guī)范網絡平臺教育資源內容，保障家長和孩子獲取資源的規(guī)范性。

（二）發(fā)揮學校的教育作用

學?？梢栽鲈O信息分享和溝通的渠道，選擇合適的網絡途徑，建立線上線下融合的溝通模式。教師可以及時向家長傳達學生在學校的表現(xiàn)和學習情況，提供個性化的教育建議和指導。家長可以向教師分享學生在家中的情況，幫助教師更好地了解學生。同時，教師可以根據學生的實際情況和自身的教學經驗提供指導，家長則根據學生的特點和需求提出意見和建議，雙方共同協(xié)商制定適合學生的學習計劃，使學生獲得更好的學習效果。

（三）重視家長的主導作用

家長應以開放包容的態(tài)度實現(xiàn)高效的家庭教育，助力孩子成長。家長需要主動構建以網絡為輔、線下為主的溝通模式，掌握主動權，始終與孩子保持充分的面對面交流，傾聽孩子內心的聲音，尊重孩子的想法，給予他們表達自我的機會。同時，家長要樹立主動學習意識，自覺糾正自身觀念中的一些誤區(qū)，主動尋找教育資源進行更新、改進自身觀念。面對網絡資源可信度的問題，家長不可以偏概全，要具備甄別意識，有選擇性地進行知識輸入。

（四）發(fā)揮孩子的主體性

孩子可以通過言語和行為對家庭環(huán)境做出積極或消極的反饋，這種反饋和互動對家長的教育方式和家庭氛圍具有引導和調整的作用。家長要尊重孩子的想法和感受，關注孩子對家庭教育的反饋，據此調整自身的觀念和行為，改進自身的教育方式，以更好地幫助孩子塑造價值觀，促進其全面發(fā)展。

（作者單位：杭州師范大學）