趙曉芳

（湖北第二師范學(xué)院 區(qū)域文化與傳播創(chuàng)新研究中心，武漢 430205）

在傳統(tǒng)出版中，“圖”“文”是主要的傳播元素。進(jìn)入5G時代，更多頻段資源將被投入使用，數(shù)據(jù)傳輸速度進(jìn)一步提高，“聲”“像”等媒體元素應(yīng)用將更加廣泛，基于移動網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字閱讀正在成為新趨勢。隨著5G產(chǎn)業(yè)鏈參與各方在技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、硬件條件、行業(yè)應(yīng)用等環(huán)節(jié)的積極部署，出版行業(yè)也面臨著新的競爭格局。這些競爭帶來的變化將會催生新的出版商業(yè)模式，加速推進(jìn)出版行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型?；?G網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的新趨勢，本文將對典型的數(shù)字出版運(yùn)營模式及特點(diǎn)進(jìn)行分析。

一、5G應(yīng)用背景下出版?zhèn)鞑グl(fā)展的新趨勢

5G 是面向2020 年之后發(fā)展需求的新一代移動通信系統(tǒng)，其主要目標(biāo)可概括為“增強(qiáng)寬帶、萬物互聯(lián)”。5G應(yīng)用被劃分為3個典型的場景：增強(qiáng)型的移動寬帶eMBB、海量連接的機(jī)器通信mMTC以及高可靠、低時延的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用URLLC。[1]這些新的場景變化，給出版行業(yè)帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

1.高速率傳播場景下的智能分析。5G 多天線增強(qiáng)技術(shù)和全新的信道編碼方式，大幅提高了頻譜效率。5G網(wǎng)絡(luò)的最高理論傳輸速率可達(dá)數(shù)十Gbps，這比4G網(wǎng)絡(luò)傳輸速率快數(shù)百倍。由于傳輸速度足夠快，手機(jī)將演變?yōu)橐粔K具備聯(lián)網(wǎng)能力的顯示屏，其他不必要的功能將被弱化甚至剔除。[2]高速率的數(shù)據(jù)傳播，也給數(shù)字出版產(chǎn)品運(yùn)營帶來了新的挑戰(zhàn)。例如，如何對視頻語音及圖像進(jìn)行分析，將視頻內(nèi)容理解后形成分類標(biāo)簽？如何基于自然語言處理，將識別結(jié)果進(jìn)行多次校對和關(guān)鍵字提取，得到最精準(zhǔn)的標(biāo)簽？如何針對垂直領(lǐng)域單獨(dú)建模，識別視頻中出現(xiàn)的物體種類、型號和詳細(xì)特征？如何根據(jù)出版內(nèi)容需求，對視頻進(jìn)行語音、文字、人臉、物體、場景多維度分析？

2.高可靠、低時延場景下的云端產(chǎn)品創(chuàng)新。5G網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)了高清視頻業(yè)務(wù)對低時延的要求，網(wǎng)絡(luò)時延從3G時代的100毫秒降低至5G的1毫秒，并且可靠性更強(qiáng)。這時，傳輸速度和處理速度都很快，完全可以將內(nèi)容創(chuàng)作、編輯加工、圖片處理、資源管理等直接放在云端。但是，對于技術(shù)優(yōu)勢先天不足的出版社而言，如何對高速率傳播的數(shù)字內(nèi)容進(jìn)行智能分析，提高搜索準(zhǔn)確度和用戶推薦的曝光量？如何快速兼容不同的5G終端類型（如CPE、手機(jī)、AR/R、筆記本電腦、平板、無人機(jī)等），保證數(shù)據(jù)的及時性、準(zhǔn)確性？

3.海量內(nèi)容傳播場景下的內(nèi)容把關(guān)審核。伴隨著物聯(lián)網(wǎng)的快速崛起，海量的數(shù)據(jù)呈爆炸式增長，給傳統(tǒng)編輯把關(guān)帶來了新的挑戰(zhàn)。例如，如何在投入盡量少的情況下，輕松組織文本審核、圖像審核、語音識別、視頻審核等流程？面對高峰突增流量，傳統(tǒng)的人工審核如何實(shí)現(xiàn)靈活快速的審核能力擴(kuò)容？面對動輒上萬字的審核標(biāo)準(zhǔn)，人工團(tuán)隊(duì)如何精準(zhǔn)把握每一條規(guī)則？針對多人審核同一張圖片、同一段視頻時產(chǎn)生的不同結(jié)論，如何保證復(fù)審工作量不增加？

5G時代語音搜索、圖像搜索、智能錄入、口碑分析、有聲閱讀、內(nèi)容審核、內(nèi)容分類等新技術(shù)的應(yīng)用，將進(jìn)一步優(yōu)化5G時代的出版場景。準(zhǔn)確把握這種機(jī)遇并做好戰(zhàn)略規(guī)劃，才能創(chuàng)新數(shù)字出版關(guān)鍵業(yè)務(wù)的路徑，提升數(shù)字內(nèi)容服務(wù)效率，搶占數(shù)字出版發(fā)展先機(jī)。

二、5G場景下的數(shù)字出版?zhèn)鞑リP(guān)鍵要素分析

在萬物感知、萬物互聯(lián)、萬物智能的5G場景中，隨著人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，跨時空、智能化、沉浸式的閱讀行為將會更加普及。5G與數(shù)字出版應(yīng)用融合的關(guān)鍵要素分析主要體現(xiàn)在以下方面。

1.移動數(shù)據(jù)流量快速增長，社交視頻和移動視頻成為重要創(chuàng)新元素。根據(jù)思科發(fā)布的視覺網(wǎng)絡(luò)指數(shù)，到2021年，全球IP視頻流量將占據(jù)全網(wǎng)流量的82%，2016年這一比例為73%。2016至2021年間，全球IP視頻流量將增長3倍，年復(fù)合增長率為26%。[3]由于5G網(wǎng)絡(luò)能保證所下載內(nèi)容的像素與質(zhì)量，3D影片、運(yùn)用虛擬現(xiàn)實(shí)或增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)制作的視頻將大幅增加，被社交媒體分享的內(nèi)容也將成倍增長，內(nèi)容碎片化的程度也會持續(xù)上升。超高的網(wǎng)速，VR/AR等高清數(shù)字內(nèi)容帶寬瓶頸的突破，有可能打亂傳統(tǒng)出版單位的原創(chuàng)內(nèi)容生產(chǎn)節(jié)奏。社交視頻和移動實(shí)時視頻內(nèi)容與傳統(tǒng)出版物的融合，也將極大考驗(yàn)出版社的應(yīng)用水平。

2.人工智能助力出版機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型，對5G時代編輯把關(guān)能力的重新定位。通過機(jī)器深度學(xué)習(xí)和智能校對，出版機(jī)構(gòu)可以通過智能工具對關(guān)鍵詞進(jìn)行排查和識別，精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)、準(zhǔn)確排除敏感詞，或者從美觀和清晰等維度對圖像進(jìn)行篩選，提升數(shù)字內(nèi)容審核效率。尤其是在大型數(shù)字出版平臺中，通過多種維度的圖像審核，可以智能配置與業(yè)務(wù)需求相匹配的審核策略，實(shí)現(xiàn)對圖片、視頻、直播等內(nèi)容的實(shí)時自動審核。對出版社而言，編輯的把關(guān)能力在5G編校場景下不是減弱了，而是在機(jī)器人工智能的輔助下提高了。智能編輯將逐步走向出版流程的中心位置，指導(dǎo)機(jī)器執(zhí)行編輯規(guī)則和業(yè)務(wù)流程。

3.內(nèi)容傳播方式發(fā)生變化，云端渠道資源凸顯未來核心競爭力。隨著5G終端的規(guī)?；瘧?yīng)用，家庭和辦公室對桌面主機(jī)和筆記本電腦的需求將越來越小。5G 時代，云業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，其存儲、計(jì)算、渲染能力逐步提升，很多業(yè)務(wù)可以在云端完成處理，以降低終端成本和實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的跨平臺協(xié)作。而云端人工智能的應(yīng)用，用戶的閱讀將更加舒適，付費(fèi)的意愿更加強(qiáng)烈。作為出版商，可在出版過程中集成可穿戴設(shè)備和視頻服務(wù)，通過以具有競爭力的價格提供更高質(zhì)量的內(nèi)容服務(wù)?！笆萁K端、寬管道、云應(yīng)用”的新生態(tài)模式和商業(yè)模式將對傳統(tǒng)的出版模式產(chǎn)生巨大的沖擊力。

4.流暢便捷的數(shù)字閱讀體驗(yàn)，有利于用戶付費(fèi)意愿的提升。4G時代，VR設(shè)備受限于目前無線網(wǎng)絡(luò)傳輸速度和傳輸時延，電池使用時間、網(wǎng)絡(luò)延遲和帶寬限制，極大影響了用戶的使用范圍和體驗(yàn)。沉浸式體驗(yàn)所創(chuàng)造的身臨其境的交互信息，將取代文字、圖片，成為下一代社交平臺的重要信息載體。5G業(yè)務(wù)可以輕松把8K分辨率的片源帶入客廳的電視大屏、掌上的終端，提升6倍帶寬需求，同時為可穿戴和智能輔助設(shè)備提供快速發(fā)展機(jī)會。

5.大數(shù)據(jù)成為技術(shù)紅利釋放高地，出版服務(wù)模式更加多元化。隨著數(shù)據(jù)爆發(fā)式增長，大數(shù)據(jù)成為技術(shù)紅利釋放的高地，為機(jī)器學(xué)習(xí)乃至深度學(xué)習(xí)在內(nèi)容服務(wù)行業(yè)的應(yīng)用提供了發(fā)展空間。對出版行業(yè)生態(tài)而言，打造開放共享的大數(shù)據(jù)應(yīng)用生態(tài)環(huán)境，有助于大數(shù)據(jù)對外變現(xiàn)和產(chǎn)業(yè)合作能力，讓讀者用戶的交互反饋方式從被動變?yōu)橹鲃?。通過5G大數(shù)據(jù)技術(shù)對讀者對象、閱讀時間、出版物品種、評論等海量數(shù)據(jù)商業(yè)價值的挖掘，可以幫助出版單位準(zhǔn)確把握讀者需求，獲取更多的商業(yè)價值。

可見，從出版?zhèn)鞑チ鞒虂砜矗?G的應(yīng)用降低了內(nèi)容傳播成本，提升了用戶閱讀體驗(yàn)，也帶來了新的商業(yè)機(jī)會。同時也應(yīng)看到，作為內(nèi)容的分發(fā)機(jī)構(gòu)，出版單位的內(nèi)容獲取成本越來越高，所要達(dá)到的內(nèi)容質(zhì)量也要求越來越高。這就需要出版社在人才結(jié)構(gòu)、技術(shù)儲備、內(nèi)容服務(wù)方面提前布局，儲備戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型資源，積極融入到5G生態(tài)系統(tǒng)，通過創(chuàng)新手段提供優(yōu)質(zhì)的云端優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和出版服務(wù)。

三、5G場景下的數(shù)字出版運(yùn)營模式創(chuàng)新

5G移動網(wǎng)絡(luò)與內(nèi)容產(chǎn)品的融合大大降低了閱讀門檻，許多新技術(shù)、新產(chǎn)品蓄勢待發(fā)，并帶來了許多有潛力的商業(yè)模式，如內(nèi)容訂閱模式、按使用付費(fèi)模式和廣告模式。結(jié)合行業(yè)應(yīng)用場景及國內(nèi)外發(fā)展趨勢，對這些模式進(jìn)行分析。

1.基于高清視頻的數(shù)字內(nèi)容訂閱模式

海量設(shè)備接入5G網(wǎng)絡(luò)會帶來大量的數(shù)據(jù)信息，而每一個設(shè)備的背后就是一個生動的大眾閱讀場景。正如加拿大著名傳播學(xué)家馬歇爾·麥克盧漢所說，“媒介是人的延伸”，不同媒介對不同感官起作用。這種“延伸”在5G場景下進(jìn)一步被驗(yàn)證，視頻直播技術(shù)讓實(shí)時視頻從“1對1”交流轉(zhuǎn)變到“1對多”的互動。流媒體錄像設(shè)備從手機(jī)攝像頭發(fā)展到360°全景，分辨率也從480p發(fā)展到4K VR。[4]

多樣化的可穿戴設(shè)備和高清內(nèi)容通過5G網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用后，實(shí)時交互成為5G社交最具顛覆性的創(chuàng)新，而社交的場景也將從現(xiàn)實(shí)擴(kuò)展到更加豐富的虛擬現(xiàn)實(shí)，基于高清視頻的閱讀體驗(yàn)也會讓社交更加身臨其境。在這種數(shù)字出版內(nèi)容服務(wù)模式中，用戶向平臺付費(fèi)之后，平臺與內(nèi)容制作者共享收益。從國內(nèi)外發(fā)展趨勢來看，360°全景直播業(yè)務(wù)在出版?zhèn)髅叫袠I(yè)的應(yīng)用日漸增多。用戶在觀看視頻或圖片時，可以隨心所欲地選擇觀看視角，就好像每個人都擁有了一雙可以360度看現(xiàn)場的眼睛。即使讀者不在現(xiàn)場而且手上只有一部5G 手機(jī)，也可以輕松收看現(xiàn)場新聞、觀摩體育賽事、閱讀帶有虛擬體驗(yàn)的圖書。

以美國的內(nèi)容服務(wù)商N(yùn)extVR為例。作為業(yè)內(nèi)VR直播領(lǐng)域領(lǐng)跑者，NextVR擁有拍攝、壓縮、傳輸和VR內(nèi)容顯示等多項(xiàng)專利，其A輪投資方包括了時代華納等傳媒企業(yè)。NextVR實(shí)現(xiàn)了實(shí)時、立體視頻的VR直播，可以提供深度沉浸式體驗(yàn)，內(nèi)容從美式橄欖球聯(lián)賽、國際冠軍杯足球賽，到大型演唱會、NBA（美國男子職業(yè)籃球聯(lián)賽）、美網(wǎng)公開賽、高爾夫名人賽等，讓觀眾得到如現(xiàn)實(shí)生活般的體驗(yàn)。在NBA常規(guī)賽期間，每場VR直播的點(diǎn)播價格為6.99美元。作為NextVR的B輪投資者之一，國內(nèi)的網(wǎng)易新聞也先后成功完成了多個應(yīng)用VR技術(shù)進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)的案例，如春運(yùn)百態(tài)圖鑒、“兩會”大會堂漫游指南、切爾諾貝利核事故30周年特別報道、漫游波音787-9等。這種訂閱模式在新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、騰訊網(wǎng)等媒體也有許多精彩的應(yīng)用。直播視頻的社交性，包括視頻內(nèi)容生產(chǎn)者和用戶之間、用戶和用戶之間的互動，正在推動基于移動直播的數(shù)字出版訂閱業(yè)務(wù)的廣泛應(yīng)用和商業(yè)化。

2.基于云端服務(wù)的數(shù)字出版使用付費(fèi)模式

伴隨著智能手機(jī)的成熟，可穿戴和AI人工智能助理（以下簡稱“AI助理”）正在引領(lǐng)下一波智能設(shè)備的普及。根據(jù)ABI Research 估計(jì)，從2017年到2022年，可穿戴設(shè)備的年復(fù)合增長率將達(dá)到16.4%，發(fā)貨量從2017年的2.03億件，到2022年的4.34億件。[4]3D、虛擬現(xiàn)實(shí)、智能家電、投影等新興業(yè)務(wù)的發(fā)展，以及可折疊顯示屏、三維成像、柔性電子技術(shù)的日趨成熟，為多樣化、個性化閱讀的發(fā)展延伸提供了可能。同時，由于云端業(yè)務(wù)模式的變化，5G正在幫助消費(fèi)者節(jié)省本地計(jì)算資源的消費(fèi)成本，催生新的商業(yè)模式。

在5G場景中，運(yùn)營商和內(nèi)容提供商轉(zhuǎn)向以付費(fèi)使用的方式提供云資源、云服務(wù)，出版社、報社、期刊社等都可能成為5G時代的重要內(nèi)容提供商。在專業(yè)出版領(lǐng)域，將圖書、期刊所承載的知識信息進(jìn)行云端智能處理，通過視覺上的無限延展和多感官的調(diào)動，能夠突破相對封閉的閱讀體驗(yàn)與相對孤立的多媒體手段運(yùn)用，獲取新的商業(yè)價值。以愛思唯爾（Elsevier）出版集團(tuán)的STATdx影像庫為例，STATdx提供了200，000個專家選擇和注釋的圖像示例，幫助用戶鑒別超過4300種常見和復(fù)雜的診斷，以及對最新期刊的后續(xù)文章內(nèi)容跟蹤。通過影像解剖、病理、臨床、影像診斷和鑒別診斷的智能服務(wù)，STATdx 影像數(shù)據(jù)庫可將診斷錯誤降低多達(dá)37%。[5]除了STATdx 影像資源庫，愛思唯爾還提供了ClinicalKey 全醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)庫、ExpertPath 病理決策支持系統(tǒng)、e-volution數(shù)字圖書館等多個智能服務(wù)系統(tǒng)，為衛(wèi)生行業(yè)人員提供智能出版服務(wù)。

在數(shù)字出版領(lǐng)域，出版商還可以提供更有競爭力的智能服務(wù)模式，獲取數(shù)字出版收益。越來越多的用戶正在通過Oculus Store、Google Play、騰訊VR Store 等應(yīng)用商店，下載工具并獲取內(nèi)容服務(wù)。在這種模式中，用戶按觀看次數(shù)、下載次數(shù)向VR商店付費(fèi)，通過平臺與內(nèi)容制作者共享收益。以O(shè)culus公司的VR內(nèi)容平臺為例，在Oculus的手機(jī)端商店中有數(shù)千款應(yīng)用，囊括了各類游戲、全景視頻、媒體播放器、工具等多個大項(xiàng)，用戶可以瀏覽或直接購買各個分類的數(shù)字內(nèi)容。背靠Facebook的支持，Oculus投入了大量的資金進(jìn)行VR內(nèi)容開發(fā)，多款內(nèi)容在Oculus Store 上實(shí)現(xiàn)了超過100 萬美元營收，如《Chronos》《無處可逃（Edge of Nowhere）》《Robo Recall》《燥熱VR（SUPERHOT VR）》和《The Unspoken》等等。[6]為了提升用戶的閱讀體驗(yàn)，Oculus公司還推出了Oculus TV和頭顯一體機(jī)Oculus Go，進(jìn)一步豐富數(shù)字閱讀生態(tài)。用戶在虛擬客廳中，可以通過大型虛擬屏幕（類似于180英寸電視機(jī)）觀看最喜愛的電視節(jié)目和電影。未來，隨著5G高清視頻和低延時服務(wù)的應(yīng)用，用戶還可以通過數(shù)據(jù)手套、交互手柄、觸摸板、數(shù)字兵器、虛擬手術(shù)刀等交互設(shè)備，直接參與到數(shù)字出版互動場景中，進(jìn)一步豐富閱讀體驗(yàn)?？梢姡?dāng)用戶的使用成本越來越低，而服務(wù)響應(yīng)更加及時、閱讀體驗(yàn)越來越舒適時，基于云端服務(wù)的沉浸式數(shù)字出版服務(wù)正在成為現(xiàn)實(shí)。

3.基于移動閱讀的數(shù)字出版廣告模式

在5G場景中，用戶使用移動設(shè)備的時長會逐漸增多，消費(fèi)者也將獲得隨時隨地?zé)o線聯(lián)接、終端輕便且佩戴方便、高清VR視頻等全新業(yè)務(wù)體驗(yàn)。在這種趨勢下，第三方付費(fèi)的內(nèi)容服務(wù)模式初具潛力，傳統(tǒng)出版單位的運(yùn)營模式正在逐步發(fā)生改變?；谝苿娱喿x的付費(fèi)廣告業(yè)務(wù)，就是其中最典型的模式。

在廣告平臺協(xié)助下，傳統(tǒng)出版社等內(nèi)容提供商可以獲得更高的商業(yè)價值，如批量化內(nèi)容生產(chǎn)、智能化內(nèi)容審核、多終端內(nèi)容傳播、智能化版權(quán)保護(hù)等。首先，從用戶體驗(yàn)的角度來看，5G帶來的提速，使得廣告在加載等緩存環(huán)節(jié)的時間大大減少，更快地出現(xiàn)在用戶面前，減少了用戶浪費(fèi)在等待上的時間。其次，從技術(shù)應(yīng)用的角度來看，沉浸感更強(qiáng)的VR直播應(yīng)用，可以在有限的傳播機(jī)會里傳遞更多信息，從而產(chǎn)生更好的曝光和銷售轉(zhuǎn)化，進(jìn)一步提升品牌營銷效果。此外，從營銷效果的角度來看，5G高清視頻內(nèi)容和直播交互形式的應(yīng)用，使得廣告出現(xiàn)次數(shù)、點(diǎn)擊互動變得更加高效。由于各類廣告平臺將更容易獲取流量和更高的日展示和用戶活躍量，廣告主的投入預(yù)算也會逐步增大。在這種模式下，用戶付費(fèi)享受數(shù)字出版內(nèi)容，廣告公司基于CPM向數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)商付費(fèi)。

以專注于移動廣告及數(shù)據(jù)分析的平臺Mobvista 為例，這是一家典型的移動廣告及營銷服務(wù)技術(shù)平臺。Mobvista擁有海量的廣告交互數(shù)據(jù)和游戲內(nèi)玩家行為數(shù)據(jù)，通過對該數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時AI建模后，可實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)尋找客戶群、廣告投放平臺、推廣模式等。通過大數(shù)據(jù)AI系統(tǒng)，Mobvista的觸角在移動營銷行業(yè)的上下游不斷延伸，鏈接移動生態(tài)中的廣告主、開發(fā)者、數(shù)字內(nèi)容提供商和用戶，構(gòu)建一個規(guī)模化的業(yè)務(wù)閉環(huán)。目前，Mobvista已為百度、阿里巴巴、360、騰訊等國內(nèi)頂尖互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)量身打造全球市場的移動端營銷策略，為數(shù)字內(nèi)容提供商定制個性化的推薦策略，成功幫助這些企業(yè)突破海外市場，并發(fā)展數(shù)以十億計(jì)的用戶。

除了5G廣告服務(wù)，未來還將有個性化穿戴設(shè)備定制、高清視頻課程定制、專業(yè)學(xué)科資源系統(tǒng)等更多的增值付費(fèi)方式逐步成熟，讓內(nèi)容的生產(chǎn)發(fā)布、推廣分發(fā)、管理交互、交易收入都變得更加簡單，形成生態(tài)閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)體系內(nèi)變現(xiàn)。

四、結(jié)語

總之，5G網(wǎng)絡(luò)所帶來的更高數(shù)據(jù)上傳和下載速率、低網(wǎng)絡(luò)延遲和響應(yīng)時間、多級數(shù)據(jù)加密安全功能等技術(shù)變化，比起之前的技術(shù)將有更深入的覆蓋范圍、更高的可靠性和無縫漫游，這些將會給出版行業(yè)帶來巨大的數(shù)字閱讀市場和規(guī)模開發(fā)的成本優(yōu)勢。在這種生態(tài)模式下，傳統(tǒng)出版單位比拼的不僅是創(chuàng)作技能和速度，還要學(xué)會和5G廠商或互聯(lián)網(wǎng)平臺合作，為自己爭取硬件資源和云端渠道資源。傳統(tǒng)出版單位越是廣泛地參與5G云生態(tài)系統(tǒng)，可獲得的收益就越多。傳統(tǒng)出版單位要把握5G技術(shù)發(fā)展的趨勢，創(chuàng)新運(yùn)用各種運(yùn)營模式，豐富數(shù)字出版方式，通過新技術(shù)的應(yīng)用逐漸成為信息內(nèi)容提供商、平臺運(yùn)營服務(wù)商，甚至是解決方案提供商，在未來的數(shù)字出版服務(wù)中發(fā)揮引領(lǐng)示范作用。