吳昌龍

【摘 要】“雙減”政策進(jìn)一步提出全面減輕學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)的新要求。完善作業(yè)管理，充分發(fā)揮作業(yè)的育人功能成為教師面臨的重要課題。智能時(shí)代，技術(shù)逐漸融入教育，成為驅(qū)動(dòng)教育變革的重要力量。文章以微信小程序“班級(jí)小管家”實(shí)踐為例，探索“雙減”背景下，技術(shù)賦能作業(yè)管理的新路徑，打造作業(yè)管理新樣態(tài)。

【關(guān)鍵詞】“雙減”；技術(shù)賦能；作業(yè)管理；“班級(jí)小管家”

負(fù)擔(dān)，是一個(gè)心理范疇的詞語(yǔ)。學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)不僅涉及學(xué)習(xí)者的心理感受，而且具有極強(qiáng)的主觀色彩。同一項(xiàng)作業(yè)，有的學(xué)生“吃不飽”，有的學(xué)生“吃不了”。對(duì)于后者來(lái)說(shuō)，作業(yè)通常被視為一種負(fù)擔(dān)。長(zhǎng)期以來(lái)，學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)過(guò)重是教育改革過(guò)程中比較突出的問(wèn)題。中小學(xué)作業(yè)負(fù)擔(dān)除因人而異之外，還存在作業(yè)量多、作業(yè)枯燥無(wú)趣、作業(yè)與課程脫節(jié)等客觀問(wèn)題。因此，教師要著力解決或化解學(xué)生的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)問(wèn)題，就需要聚焦作業(yè)負(fù)擔(dān)的真實(shí)困境，了解作業(yè)管理工作中面臨的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)，通過(guò)技術(shù)賦能，尋求作業(yè)變革的有效路徑。

一、“雙減”背景下作業(yè)管理面臨的困境與挑戰(zhàn)

（一）作業(yè)的種類和布置的形式較為單一

目前學(xué)生所完成的作業(yè)多集中在考試學(xué)科，在作業(yè)完成的形式上，基本以書面作業(yè)為主。素養(yǎng)導(dǎo)向下的作業(yè)更強(qiáng)調(diào)學(xué)生學(xué)科素養(yǎng)的培養(yǎng)，作業(yè)布置要能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的高階思維。因此，教師應(yīng)追求項(xiàng)目式作業(yè)和拓展性作業(yè)，以滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需要。但當(dāng)前套餐式、多元化的作業(yè)資源平臺(tái)建設(shè)尚不容樂(lè)觀。

（二）缺乏對(duì)學(xué)生開(kāi)展有效的個(gè)性化輔導(dǎo)

后工業(yè)時(shí)代，教育正在走向有差異的個(gè)別化指導(dǎo)。作業(yè)的目的之一就在于精準(zhǔn)針對(duì)每名學(xué)生進(jìn)行幫扶教學(xué)。當(dāng)前的作業(yè)輔導(dǎo)主要集中在低階的糾錯(cuò)、跟進(jìn)練習(xí)，而培養(yǎng)高階思維的拓展類、項(xiàng)目化作業(yè)的輔導(dǎo)實(shí)則鞭長(zhǎng)莫及。傳統(tǒng)“面對(duì)面”“一對(duì)多”的個(gè)性化輔導(dǎo)囿于時(shí)空限制，輔導(dǎo)效果捉襟見(jiàn)肘。同樣的作業(yè)內(nèi)容，存在“吃不飽”和“吃不了”的雙重現(xiàn)象。探索智能高效、減負(fù)增效的個(gè)性化輔導(dǎo)策略已迫在眉睫。

（三）難以對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)品質(zhì)進(jìn)行評(píng)估

當(dāng)下，因教師對(duì)作業(yè)功能認(rèn)知的局限性，片面認(rèn)為作業(yè)主要是對(duì)新知識(shí)的鞏固與檢測(cè)，強(qiáng)調(diào)作業(yè)的評(píng)估作用。學(xué)生學(xué)習(xí)的態(tài)度、學(xué)習(xí)的信心、學(xué)習(xí)的習(xí)慣只存在于教師對(duì)學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)認(rèn)知之中。教師缺乏對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的情感、態(tài)度、信念等學(xué)習(xí)要素難以形成數(shù)據(jù)化的分析和評(píng)估。

（四）對(duì)作業(yè)的功能缺乏正確的認(rèn)識(shí)

作業(yè)究竟是什么？傳統(tǒng)觀念認(rèn)為，作業(yè)是提高學(xué)習(xí)成績(jī)的有效保證，沒(méi)有足量的作業(yè)，學(xué)生的成績(jī)就得不到保障。作業(yè)的“量”仿佛就和“成績(jī)”成正比。在這樣的環(huán)境下，教師通常只關(guān)注學(xué)生的作業(yè)是否“完成”和“正確”，而忽略了學(xué)生作業(yè)中的錯(cuò)誤所隱藏的思想。作業(yè)成了學(xué)業(yè)成績(jī)的保證，這也許是學(xué)生學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)產(chǎn)生的主要原因。教師應(yīng)重拾對(duì)作業(yè)的認(rèn)識(shí)，客觀看待作業(yè)的價(jià)值意義。

二、技術(shù)賦能是作業(yè)管理的現(xiàn)實(shí)需要

（一）技術(shù)賦能的定義

技術(shù)賦能創(chuàng)新是通過(guò)應(yīng)用新興信息技術(shù)，形成一種新的方法、路徑或可能性，來(lái)激發(fā)和強(qiáng)化行動(dòng)主體自身的能力，實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的創(chuàng)新。［1］以互聯(lián)網(wǎng)、人工智能為代表的信息技術(shù)拓展了現(xiàn)代教育的學(xué)習(xí)空間，促進(jìn)了信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合。技術(shù)賦能逐漸演變成驅(qū)動(dòng)教育變革的重要力量。教育教學(xué)以數(shù)據(jù)化、智能化呈現(xiàn)，逐漸擺脫了時(shí)間、空間的限制。

（二）“班級(jí)小管家”的功能

為解決作業(yè)管理中的突出問(wèn)題，筆者所在學(xué)校備課組教師對(duì)多款A(yù)pp和微信小程序進(jìn)行了遴選、甄別、測(cè)試，嘗試選用微信小程序“班級(jí)小管家”進(jìn)行作業(yè)管理。以小學(xué)語(yǔ)文教師登錄界面為例，“語(yǔ)文老師常用”和“常用功能”是“班級(jí)小管家”的兩大重要板塊。在作業(yè)管理上，兩大功能有利于實(shí)現(xiàn)班級(jí)工作朝智能化、數(shù)據(jù)化管理轉(zhuǎn)變。具體而言，“語(yǔ)文老師常用”可以分為“普通作業(yè)”“智能作業(yè)”“打卡”“測(cè)驗(yàn)”等欄目。一般而言，“普通作業(yè)”也叫“自定義作業(yè)”，由“任務(wù)內(nèi)容”“設(shè)置提交方式”“提交截止時(shí)間”等組成，可作為教師常態(tài)化作業(yè)管理?！爸悄茏鳂I(yè)”則是依托現(xiàn)行教材開(kāi)發(fā)附加的智能學(xué)習(xí)內(nèi)容，與“打卡”中的“閱讀打卡”“課文朗讀打卡”等一同視為智能AI自我學(xué)習(xí)系統(tǒng)。學(xué)生在智能學(xué)習(xí)系統(tǒng)中自動(dòng)生成相關(guān)學(xué)習(xí)成果數(shù)據(jù)?！俺Ｓ霉δ堋庇伞疤畋斫y(tǒng)計(jì)”“通知”“活動(dòng)報(bào)名”“成長(zhǎng)記錄”“制作獎(jiǎng)狀”等欄目組成，為實(shí)現(xiàn)家校協(xié)同的智能化提供了技術(shù)支持。

（三）“班級(jí)小管家”的賦能價(jià)值

1.數(shù)據(jù)獲取立體化

以往，學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)方式較為單一，且主要來(lái)源于教師?！鞍嗉?jí)小管家”對(duì)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)的采集是全方位的。其數(shù)據(jù)將不再是考試意義上的分?jǐn)?shù)，而是更加趨向多維度的情感數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)。立體化數(shù)據(jù)的獲得將打破時(shí)空界限，跳出學(xué)校或教室，全面反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)品質(zhì)。

2.主體參與多元化

教與學(xué)的關(guān)系通常被定義為教學(xué)活動(dòng)中最重要的關(guān)系。而“班級(jí)小管家”則突破教與學(xué)的限制，將教師、學(xué)生、家長(zhǎng)及平臺(tái)定義為“學(xué)習(xí)共同體”，實(shí)現(xiàn)主體參與多元化。技術(shù)賦能，不僅重新定義新的參與主體，還重新定義了作業(yè)任務(wù)，改變了學(xué)習(xí)策略。同時(shí)，在智能化背景下，學(xué)習(xí)主體獲得的學(xué)習(xí)信息會(huì)更豐富，且學(xué)習(xí)平臺(tái)會(huì)為了滿足參與主體的學(xué)習(xí)需要而不斷進(jìn)行升級(jí)迭代。

3.評(píng)價(jià)反饋精準(zhǔn)化

評(píng)價(jià)反饋是作業(yè)管理的重要組成部分?！鞍嗉?jí)小管家”將學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果通過(guò)可視化的方式及時(shí)、精準(zhǔn)地反饋給學(xué)生。及時(shí)性可以幫助學(xué)生提高認(rèn)識(shí)，有助于學(xué)生重新調(diào)整學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)策略。同時(shí)，教師依據(jù)評(píng)價(jià)反饋結(jié)果精準(zhǔn)推送優(yōu)化改進(jìn)的學(xué)習(xí)資源，有利于教師的精準(zhǔn)教學(xué)和學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)。

三、應(yīng)用“班級(jí)小管家”探索作業(yè)智能化管理策略

2021年4月，教育部辦公廳印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)義務(wù)教育學(xué)校作業(yè)管理的通知》，明確指出：“在課堂教學(xué)提質(zhì)增效基礎(chǔ)上，切實(shí)發(fā)揮好作業(yè)育人功能，布置科學(xué)合理有效作業(yè)，幫助學(xué)生鞏固知識(shí)、形成能力、培養(yǎng)習(xí)慣，幫助教師檢測(cè)教學(xué)效果、精準(zhǔn)分析學(xué)情、改進(jìn)教學(xué)方法，促進(jìn)學(xué)校完善教學(xué)管理、開(kāi)展科學(xué)評(píng)價(jià)、提高教育質(zhì)量。”［2］本文采用“班級(jí)小管家”，以技術(shù)賦能作業(yè)管理，探索有效的作業(yè)智能化管理策略。

（一）精心布置作業(yè)，提升作業(yè)常態(tài)化管理水平

自定義作業(yè)，顧名思義就是教師依據(jù)教學(xué)實(shí)際情況來(lái)布置相關(guān)作業(yè)。“自定義作業(yè)”欄目由“任務(wù)內(nèi)容”“設(shè)置提交方式”“提交截止時(shí)間”等組成。對(duì)于“任務(wù)內(nèi)容”，教師可以依據(jù)平臺(tái)功能提供給學(xué)生不同的作業(yè)資源，如圖片、錄音、視頻、文件等。當(dāng)然，也可以設(shè)置學(xué)生作業(yè)的提交方式，如學(xué)生可通過(guò)圖片、錄音、視頻等方式提交作業(yè)。教師可根據(jù)學(xué)生作業(yè)實(shí)際完成情況設(shè)置“提交截止時(shí)間”，也可以通過(guò)設(shè)置“與成長(zhǎng)記錄同步”等形式激勵(lì)學(xué)生。自定義作業(yè)不僅可以提供給學(xué)生多元的作業(yè)資源，還能夠提供多樣化的作業(yè)完成方式。

（二）發(fā)布智能作業(yè)，找到提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的關(guān)鍵點(diǎn)

“智能作業(yè)”欄目的特點(diǎn)主要有三。一是緊跟教材，類型豐富，一鍵發(fā)布。如小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)中任意一篇課文，教師都可以選擇從平臺(tái)設(shè)定的“詞匯聽(tīng)寫”“詞匯跟讀”“課文跟讀”“課文背誦”等欄目中發(fā)布。二是AI檢測(cè)作業(yè)質(zhì)量，自動(dòng)生成反饋與改進(jìn)建議。如在“詞匯跟讀”“課文跟讀”等欄目中，學(xué)生可以多次跟讀，每一次跟讀均會(huì)自動(dòng)生成反饋與改進(jìn)建議。三是統(tǒng)計(jì)結(jié)果，一目了然。教師可以在后臺(tái)看到學(xué)生提交的結(jié)果與系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的結(jié)果。如“課文跟讀”就能夠看到每一名學(xué)生跟讀所用的時(shí)間、跟讀需要優(yōu)化改進(jìn)之處、跟讀質(zhì)量數(shù)據(jù)，以及班級(jí)跟讀整體情況。學(xué)生在智能作業(yè)學(xué)習(xí)中能夠發(fā)現(xiàn)不足并不斷改進(jìn)，提升自主學(xué)習(xí)能力。智能作業(yè)對(duì)于評(píng)估學(xué)習(xí)效果提供了重要的參考依據(jù)。

（三）實(shí)施精準(zhǔn)點(diǎn)評(píng)，給予學(xué)生個(gè)性化作業(yè)反饋

教師可以對(duì)學(xué)生的作業(yè)狀態(tài)實(shí)行全景查看。根據(jù)結(jié)果反饋，教師對(duì)學(xué)生作業(yè)的優(yōu)秀率、良好率、及格率一目了然，可以直觀區(qū)分作業(yè)所處狀態(tài)，如“已點(diǎn)評(píng)”與“未點(diǎn)評(píng)”，“已訂正”與“待訂正”，是否“補(bǔ)交”等。教師可以對(duì)學(xué)生的作業(yè)進(jìn)行“自定義評(píng)級(jí)”，也可以針對(duì)學(xué)生作業(yè)的錯(cuò)誤之處進(jìn)行“作業(yè)講解”，還可以發(fā)布“語(yǔ)音評(píng)語(yǔ)”。技術(shù)賦能下的個(gè)性點(diǎn)評(píng)，少了耳提面命，多了溫暖、鼓勵(lì)，有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。

四、技術(shù)賦能促進(jìn)作業(yè)管理的現(xiàn)實(shí)意義

2021年7月，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見(jiàn)》，要求學(xué)校要完善作業(yè)管理辦法，加強(qiáng)學(xué)科組、年級(jí)組作業(yè)統(tǒng)籌，合理調(diào)控作業(yè)結(jié)構(gòu)。［3］而采用“班級(jí)小管家”實(shí)施作業(yè)管理，對(duì)于作業(yè)減負(fù)關(guān)注的作業(yè)容量、完成作業(yè)的時(shí)長(zhǎng)、作業(yè)種類與作業(yè)完成形式的單一性問(wèn)題都能形成比較清晰的認(rèn)識(shí)，對(duì)于進(jìn)一步優(yōu)化作業(yè)管理具有重要意義。

（一）診斷作業(yè)容量的大小

作業(yè)的容量有“物理容量”與“心理容量”之分。“物理容量”可以簡(jiǎn)單定義為完成多少題量，如完成多少詞的默寫，完成多少字符的閱讀等。其可以根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)控?！靶睦砣萘俊笨衫斫鉃閷W(xué)生主觀感受的作業(yè)的容量。對(duì)于學(xué)習(xí)程度較好的學(xué)生來(lái)說(shuō)，完成一份作業(yè)是沒(méi)有心理負(fù)擔(dān)的，而對(duì)于學(xué)習(xí)程度較弱的學(xué)生來(lái)說(shuō)，哪怕一道題也可能成為負(fù)擔(dān)。因此，在實(shí)施作業(yè)管理的過(guò)程中，教師應(yīng)布置適應(yīng)不同水平學(xué)生的分層作業(yè)。同時(shí)，在評(píng)價(jià)等級(jí)上也需要做出不同的設(shè)定?！皩W(xué)習(xí)上的成就”這個(gè)概念本身就是一種相對(duì)的東西：對(duì)一個(gè)學(xué)生來(lái)說(shuō)，“五分”是成就的標(biāo)志，而對(duì)另一個(gè)學(xué)生來(lái)說(shuō)，“三分”就是了不起的成就。教學(xué)和教育的技巧和藝術(shù)就在于，要使每一個(gè)兒童的力量和可能性發(fā)揮出來(lái)，使他享受腦力勞動(dòng)中的成功的樂(lè)趣。［4］在作業(yè)管理中，教師可依托“班級(jí)小管家”實(shí)行作業(yè)分層管理，讓不同學(xué)習(xí)程度的學(xué)生都能獲得學(xué)習(xí)成就感，切實(shí)減輕作業(yè)負(fù)擔(dān)。

（二）測(cè)評(píng)作業(yè)用時(shí)的長(zhǎng)短

通常，判定作業(yè)負(fù)擔(dān)的顯著標(biāo)志是以完成作業(yè)的時(shí)長(zhǎng)為依據(jù)。當(dāng)學(xué)生完成作業(yè)的時(shí)長(zhǎng)超出正常心理預(yù)期時(shí)，家長(zhǎng)便會(huì)認(rèn)定學(xué)生存在作業(yè)負(fù)擔(dān)問(wèn)題。那么事實(shí)是否如此呢？“班級(jí)小管家”的反饋顯示，學(xué)生完成作業(yè)的行為存在較大差異。比如教師布置學(xué)生朗誦統(tǒng)編版五年級(jí)上冊(cè)第一課《白鷺》，根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，全班41名學(xué)生平均用時(shí)為8分鐘，平均朗讀成就值為91分。在朗讀成就值低于91分的11名學(xué)生中，10名學(xué)生用時(shí)少于或等于8分鐘，個(gè)別學(xué)生的用時(shí)更少，僅有5分鐘。朗讀成就值超過(guò)91分的有28人，有13人用時(shí)超過(guò)8分鐘，約占50%。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示情況，學(xué)習(xí)的努力程度與學(xué)業(yè)成績(jī)呈正相關(guān)，學(xué)習(xí)成就值較低的學(xué)生，除了努力程度不夠，更重要的是缺乏毅力、專注力和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對(duì)于這一類學(xué)生，教師可借助周期作業(yè)進(jìn)行監(jiān)控，通過(guò)家校協(xié)作、特別鼓勵(lì)等方式有效改善學(xué)生完成作業(yè)的品質(zhì)和習(xí)慣。

（三）展示作業(yè)價(jià)值的高低

學(xué)生對(duì)作業(yè)不感興趣的原因除了作業(yè)容量過(guò)大，作業(yè)目標(biāo)要求過(guò)高，學(xué)習(xí)品質(zhì)不高，還在于所布置的作業(yè)無(wú)法引起學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。通常，聚焦考點(diǎn)的“有意義的作業(yè)太多”，發(fā)展素養(yǎng)的“有意思的作業(yè)太少”。這種“多”與“少”的矛盾長(zhǎng)期扎根學(xué)生的內(nèi)心深處。長(zhǎng)此以往，學(xué)生學(xué)習(xí)“有意思”的作業(yè)或任務(wù)的興趣便會(huì)被消磨殆盡。因此，在改進(jìn)策略上，教師可以以“問(wèn)題+資源”的方式進(jìn)行優(yōu)化?！皢?wèn)題”以開(kāi)放性、拓展性問(wèn)題為主，“資源”指為完成問(wèn)題相輔的圖片、視頻、音頻等。比如閱讀《西游記》時(shí)，教師可以布置“師徒四人取經(jīng)歸來(lái)，長(zhǎng)江沿岸發(fā)生洪澇災(zāi)害，請(qǐng)你根據(jù)師徒四人的性格特點(diǎn)，合理安排救災(zāi)活動(dòng)”的拓展性作業(yè)。閱讀《三國(guó)演義》時(shí)，教師可以布置“如果讓你參與三國(guó)爭(zhēng)霸，你會(huì)選擇哪些人物來(lái)輔佐你？”的思辨性作業(yè)。這樣的作業(yè)具有挑戰(zhàn)性，學(xué)生在產(chǎn)生興趣的同時(shí)也可能難以找到突破口，甚至產(chǎn)生畏難情緒。這時(shí)，就需要教師在布置作業(yè)時(shí)提供必要的學(xué)習(xí)資源，如學(xué)習(xí)指導(dǎo)微課、幫助理解的資料等。學(xué)生依據(jù)教師推送的各種資源展開(kāi)深度學(xué)習(xí)，更有助于培養(yǎng)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

總而言之，作業(yè)不僅有助于學(xué)生鞏固課堂知識(shí)，還有助于教師診斷和評(píng)估學(xué)生的學(xué)情。技術(shù)賦能下作業(yè)管理的優(yōu)勢(shì)，不僅在于能幫助學(xué)生遵循作業(yè)規(guī)范，使學(xué)生學(xué)會(huì)堅(jiān)持，強(qiáng)化學(xué)習(xí)責(zé)任等品質(zhì)，還在于能積極引導(dǎo)學(xué)生在完成作業(yè)的過(guò)程中養(yǎng)成良好的習(xí)慣，培養(yǎng)自主管理的能力，為未來(lái)的學(xué)習(xí)奠基。

參考文獻(xiàn)：

［1］關(guān)婷，薛瀾，趙靜.技術(shù)賦能的治理創(chuàng)新：基于中國(guó)環(huán)境領(lǐng)域的實(shí)踐案例［J］.中國(guó)行政管理，2019（4）：58-65.

［2］教育部辦公廳.關(guān)于加強(qiáng)義務(wù)教育學(xué)校作業(yè)管理的通知［EB/OL］.（2021-04-12）［2023-02-02］. http：//www.moe.gov.cn/srcsite/A06/s3321/202104/t20210425_528077.html.

［3］中共中央辦公廳，國(guó)務(wù)院辦公廳.關(guān)于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見(jiàn)［EB/OL］.（2021-07-24）［2023-02-02］. http：//www.moe.gov.cn/jyb_xxgk/moe_1777/moe_1778/202107/t20210724_546576.html.

［4］蘇霍姆林斯基.給教師的建議（全一冊(cè)）［M］.杜殿坤，譯.2版.北京：教育科學(xué)出版社，1984.

（責(zé)任編輯：羅小熒）