組織變革視角下企業(yè)綠色發(fā)展轉(zhuǎn)型研究

姚 力

(南京財經(jīng)大學，江蘇 南京 210023)

一、企業(yè)綠色發(fā)展導向組織變革的必要性

綠色發(fā)展是建設(shè)和諧美麗的社會主義現(xiàn)代化國家的關(guān)鍵目標，是實現(xiàn)中華民族永續(xù)發(fā)展的重要途徑。綠色發(fā)展是宏觀的系統(tǒng)工程，在其中，企業(yè)這一微觀主體頗為重要。企業(yè)綠色發(fā)展的具體實踐是構(gòu)成整個國家生態(tài)文明建設(shè)的基礎(chǔ)要素。生態(tài)文明政策是國家戰(zhàn)略規(guī)劃理念，企業(yè)的綠色發(fā)展轉(zhuǎn)型是組織變革的重要前進方向。企業(yè)需要注入綠色發(fā)展的組織變革基因，優(yōu)化調(diào)整各種經(jīng)濟資源、生產(chǎn)要素的配備模式，提升資源使用效率。

二、企業(yè)綠色發(fā)展導向組織變革的驅(qū)動因素

企業(yè)處于變動環(huán)境中，會受到來自外部政府、客戶、供應(yīng)商等對綠色發(fā)展的需求以及內(nèi)部高管綠色發(fā)展價值觀等因素的影響，推進組織綠色發(fā)展導向的變革。

(一)政府環(huán)境規(guī)制

政府推出的多種環(huán)境規(guī)制能改善企業(yè)的綠色發(fā)展。齊紹洲等[1]認為排污權(quán)交易試點作為市場型環(huán)境權(quán)益交易政策，能夠推動企業(yè)綠色創(chuàng)新。孫玉陽等[2]認為行政命令型環(huán)境規(guī)制能對企業(yè)設(shè)定環(huán)境技術(shù)標準或績效標準，對不達標企業(yè)可以實施行政處罰、增加企業(yè)生產(chǎn)運營成本，促使企業(yè)進行自身變革，改進工藝，提高生產(chǎn)效率。

(二)末端客戶綠色消費的期待

消費者會對環(huán)境友好型產(chǎn)品產(chǎn)生新的需求。比如綠色農(nóng)產(chǎn)品作為農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全體系的關(guān)鍵組成要素，是中國安全優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品制作和消費的基礎(chǔ)類型，是消費升級更換和消費安全的現(xiàn)實需要[3]。此外，群體壓力可能會增強消費者環(huán)保意識，引導消費者多接觸并選擇綠色環(huán)保型產(chǎn)品與消費模式[4]。

(三)始端供應(yīng)商綠色發(fā)展需求

企業(yè)在供應(yīng)鏈上的綠色發(fā)展需求不單單來源于消費者的綠色期待，也受到來自供應(yīng)商對綠色社會責任的關(guān)注。綠色發(fā)展是企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的大勢所趨，很多在供應(yīng)鏈上端的企業(yè)很可能已經(jīng)具備了綠色發(fā)展理念。如果下游企業(yè)在綠色發(fā)展社會責任方面存在“先經(jīng)濟后綠色”的序列意識，可能意味著企業(yè)不能獲得已經(jīng)積極實施綠色發(fā)展活動的上游供應(yīng)商的信賴。如果企業(yè)能積極響應(yīng)有綠色發(fā)展理念的上游企業(yè)，可進行上下的綠色合作，共享綠色環(huán)保知識，共同施行綠色發(fā)展實踐。

(四)高管綠色發(fā)展價值觀

有綠色發(fā)展理念的高管可能會關(guān)注企業(yè)經(jīng)濟管理活動是否會對周遭環(huán)境產(chǎn)生過多的負向產(chǎn)出，存在環(huán)境治理的憂慮。同時，持有環(huán)保價值觀的高管也許會將綠色發(fā)展理念視作公司戰(zhàn)略的重要關(guān)鍵因素，有治理生態(tài)、造福一方的責任擔當。在他們管理公司基本生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售的過程里，會有意識地將綠色發(fā)展要素融入大大小小的決策中，在盡量減少環(huán)境負擔的同時，更期待能為生態(tài)環(huán)境創(chuàng)造額外的收益，以此達到企業(yè)經(jīng)濟與綠色環(huán)保雙向發(fā)展的新格局。

三、企業(yè)綠色發(fā)展導向組織變革的阻力因素

綠色發(fā)展導向的組織變革會遇到各方面的阻力，摸清并設(shè)法克服這些阻力是新的變革成功的重要因素。其中，組織的慣性是一個關(guān)鍵性的阻礙。在面對周圍重大變化時，組織可能會陷入停滯或恒定運行的狀態(tài)。進一步地，組織積極采取綠色發(fā)展變革之后能否帶來更大收益、產(chǎn)生更多成本費用也是極大的未知數(shù)。

(一)人力資源阻力

從人力資源角度來看，高管層面臨股東財富最大化的目標，慣有的戰(zhàn)略思維不會聯(lián)想到綠色發(fā)展層面。高管在進行戰(zhàn)略定奪時，可能會忽視可持續(xù)發(fā)展理念，缺少多角度的戰(zhàn)略融合意識。即使高管層能想到綠色發(fā)展觀點，但是從理念的產(chǎn)生到貫徹落實需要多重統(tǒng)籌規(guī)劃，對適應(yīng)傳統(tǒng)目標習慣的高管層來說是新的管理領(lǐng)導能力的巨大挑戰(zhàn)。對下層員工來說，基本的任務(wù)是做好自己的本職工作，可能不會過多涉及綠色發(fā)展的行動。如果有新的綠色發(fā)展理念下達，既有的人員崗位培訓無法迅速幫助落實綠色發(fā)展的具體實施，員工可能會較快感受到新的環(huán)境任務(wù)的復(fù)雜程度，未必具有解決實際問題的能力，從而陷入消極應(yīng)對的懶惰情緒。

(二)財務(wù)流程阻力

首先，從企業(yè)財務(wù)角度來看，會計的傳統(tǒng)核算對象大多為可以用貨幣計量的經(jīng)濟管理活動，對企業(yè)的環(huán)境破壞行為或者是親環(huán)境舉措并沒有普及相應(yīng)的較準確的核算模式。其次，從慣有的成本效益觀點來看，企業(yè)從事環(huán)境活動產(chǎn)生的成本費用可能會被當作一種短視的財務(wù)壓占性投資，綠色發(fā)展導向的未來短期效益可能不會立即顯現(xiàn)，長期的綠色產(chǎn)出能否回饋到經(jīng)濟效益也是待考慮的風險問題，所以財務(wù)人員分析時可能不會有積極的綠色發(fā)展的觀點。

(三)業(yè)務(wù)流程阻力

從企業(yè)的業(yè)務(wù)流程角度來看，將環(huán)境與綠色的生態(tài)理念考慮進傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程是一種極大的嘗試與挑戰(zhàn)。綠色發(fā)展導向的業(yè)務(wù)流程再造可能需要“破而后立”的勇氣抉擇，要挖掘現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程中可以與綠色發(fā)展相結(jié)合的可能性，打破原有流程的慣例，融入新興社會責任的實際應(yīng)用，面臨著的可能是未來基本經(jīng)濟管理運營流程和綠色發(fā)展和諧共生創(chuàng)造更多產(chǎn)出的結(jié)果，也可能是新系統(tǒng)帶來的綠色發(fā)展與經(jīng)濟雙效益倒退回流的風險。

(四)行業(yè)競爭阻力

從企業(yè)的行業(yè)競爭角度來看，具有前瞻性視角的行業(yè)先鋒企業(yè)已經(jīng)嗅探到企業(yè)綠色發(fā)展的機遇，率先進行了卓越的生態(tài)文明實踐，贏得了難以估量的競爭優(yōu)勢。其他企業(yè)相對而言可能缺乏吸納綠色環(huán)保理念轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢的敏捷能力，可能還是會選擇恒定的商業(yè)運作模式。此外，如果行業(yè)中較多企業(yè)都沒有選擇采用綠色發(fā)展實踐作為競爭勢頭，組織可能會有從眾心理，循規(guī)蹈矩地繼續(xù)該行業(yè)其他企業(yè)的組織慣例。

四、企業(yè)綠色發(fā)展導向組織變革的相關(guān)途徑

(一)政府多樣化環(huán)境引導、監(jiān)督與扶持

市場型環(huán)境規(guī)制是以激勵措施促進企業(yè)的綠色發(fā)展行為。命令型環(huán)境規(guī)制是通過比如環(huán)境處罰的措施，以合法性的環(huán)境要求威懾企業(yè)遵守綠色發(fā)展行為。環(huán)境規(guī)制能幫助企業(yè)重新審視原有的戰(zhàn)略，打破慣有認知，將綠色發(fā)展理念融入企業(yè)的全局發(fā)展計劃，推進企業(yè)的綠色發(fā)展戰(zhàn)略變革。國家及各地政府需要靈活選取對應(yīng)的環(huán)境規(guī)制政策，在引導、監(jiān)督與扶持企業(yè)的綠色發(fā)展實踐過程中起到優(yōu)勢互補的作用。

(二)公眾多元化參與綠色發(fā)展實踐

企業(yè)可以通過綠色環(huán)保宣傳，喚起公眾環(huán)境意識，加大公眾的環(huán)境敏感度，引導公眾購買綠色消費品來減少生態(tài)破壞行為。同時，企業(yè)也可以進一步探索消費者未被滿足的需求，嘗試與綠色發(fā)展理念相結(jié)合，推出能夠滿足消費者需求且能夠給環(huán)境帶來正向作用的產(chǎn)品以及服務(wù)，增強消費者的綠色消費理念，加快企業(yè)的綠色生產(chǎn)與服務(wù)轉(zhuǎn)型。此外，公眾不應(yīng)只是作為消費者存在于企業(yè)供應(yīng)鏈的最后一端。公眾可以在微信公眾號、微博等新的媒介中觀察企業(yè)的綠色發(fā)展導向型社會責任理念與具體的落實情況，給予評論、轉(zhuǎn)發(fā)等環(huán)境信息互動，發(fā)揮輿論監(jiān)督與激勵作用。

(三)演化綠色發(fā)展型多元領(lǐng)導風格

在整個企業(yè)綠色發(fā)展的動態(tài)流程中，需要高管層首先打破組織慣性，融合并蓄生態(tài)高質(zhì)量發(fā)展理念與傳統(tǒng)領(lǐng)導力，演化出綠色發(fā)展導向真誠型領(lǐng)導力、綠色發(fā)展導向變革型領(lǐng)導力和綠色發(fā)展導向魅力型領(lǐng)導力，指導員工下屬真正落實綠色發(fā)展活動，使得整個組織朝著更加真誠包容、柔性敏捷的趨勢發(fā)展，推進組織綠色發(fā)展導向的結(jié)構(gòu)變革與人員變革。從綠色發(fā)展導向真誠型領(lǐng)導力來說，高管層要具有宏偉的綠色發(fā)展大局意識和綠色發(fā)展誠信道德意識，將生態(tài)文明理念融入日常的言語與行為的高度規(guī)范。高管層要以身作則，從一點一滴可以節(jié)約資源提升效率的小事做起，用親生態(tài)的小細節(jié)觸動周圍員工的綠色發(fā)展型社會責任信念。高管層需要關(guān)心員工下屬的綠色發(fā)展培訓流程與實現(xiàn)困難，用包容理解的心態(tài)鼓勵員工敢于嘗試新的環(huán)境舉措，用甘于奉獻的精神幫助員工直面綠色發(fā)展流程中的挫折。從綠色發(fā)展導向變革型領(lǐng)導力來說，高管層要能站在全局戰(zhàn)略變革角度，使得組織更加敏捷與扁平化，在變幻莫測的周圍環(huán)境中迅速抓住并把握綠色發(fā)展變革的動力因素，明確企業(yè)綠色發(fā)展的不同階段、不同時期和企業(yè)所處的綠色發(fā)展水平、層次決定匹配什么樣的變革方式，積極引導和推進生態(tài)文明的變革理念，激發(fā)下屬綠色發(fā)展的變革動機。同時，高管層也要理智地認識到綠色發(fā)展型變革不是簡單地把以前的推翻，而是在以前基礎(chǔ)上進行有保留的揚棄之后的完善或提高。從綠色發(fā)展導向魅力型領(lǐng)導力來說，綠色發(fā)展導向的變革是新的機遇也是重大的風險挑戰(zhàn)，企業(yè)會在摸索過程中遇到或大或小的問題，堅定、自信、充滿激情的領(lǐng)導人能夠無懼困難，矢志不渝地推進企業(yè)創(chuàng)新變革。員工下屬會受到該領(lǐng)導綠色發(fā)展的使命感與強大信念感的影響，自覺且無條件地追隨他們的綠色發(fā)展榜樣。

(四)探索企業(yè)綠色發(fā)展導向業(yè)財融合系統(tǒng)

企業(yè)要重視綠色發(fā)展導向的組織流程和人員的變革，可以嘗試探索形成企業(yè)綠色發(fā)展導向的業(yè)財融合系統(tǒng)。首先，企業(yè)要加大財務(wù)人員對生態(tài)環(huán)境理念的重視程度，積極組織綠色發(fā)展型財務(wù)系列講座，開展環(huán)境資產(chǎn)、碳負債、綠色金融等綠色發(fā)展型會計要素確認與計量的培訓，重塑會計核算流程。其次，企業(yè)要將綠色發(fā)展元素加入基本的財務(wù)報表，生成如綠色發(fā)展的內(nèi)部控制報告、碳發(fā)展的管理會計報告等。企業(yè)對外進行公示披露要注意保證綠色發(fā)展會計信息的真實性和可靠性。企業(yè)在整合綠色發(fā)展方向的信息與財務(wù)信息的綜合報告中要注重從環(huán)境保護、碳發(fā)展、綠色生態(tài)等多角度、寬領(lǐng)域進行披露，以提供給報表使用者更豐富的信息。之后，財務(wù)人員要積極探索綠色發(fā)展型業(yè)財融合，把生態(tài)文明、業(yè)務(wù)流程與財務(wù)管理工作三者高度融合，找準運營管理控制的切入點，精準探索環(huán)境管理會計的實際應(yīng)用，助推綠色發(fā)展導向的精細化管理。從預(yù)算管理角度來說，財務(wù)人員要能將減少環(huán)境破壞、增加綠色效益的目標提前考慮進全面預(yù)算體系，為業(yè)務(wù)流程中可能產(chǎn)生的污染排放預(yù)留足夠的環(huán)境治理費用，為研發(fā)過程中需要的大量環(huán)保投入留足資金。從內(nèi)部控制角度來說，財務(wù)人員要有細節(jié)上的環(huán)境保護意識，要抓住業(yè)務(wù)流程中可能會被忽視的污染排放可能，比如信息溝通是否使用了過多的紙張(紙張打印會散發(fā)出過多的熱量)，相應(yīng)地考慮是否要推行簡化辦公或者購置性能更佳的打印機。此外，財務(wù)人員要重新調(diào)整內(nèi)部資源結(jié)構(gòu)，減少冗余的業(yè)務(wù)流程，增加為了綠色發(fā)展所需要的業(yè)務(wù)關(guān)鍵節(jié)點，促進整個運營系統(tǒng)往低耗高質(zhì)量發(fā)展。從財務(wù)分析的角度來看，財務(wù)人員還要有變革顛覆思維，要能挖掘環(huán)境費用背后是否有增加效益的契機，比如某些環(huán)境成本費用如果繼續(xù)加大投入，從自主研發(fā)環(huán)境治理項目到形成企業(yè)的一項綠色專利，提升業(yè)務(wù)流程的資源節(jié)約效率的同時，還可以增加企業(yè)的綠色知識性資產(chǎn)。

(五)數(shù)字化構(gòu)建企業(yè)綠色供應(yīng)鏈

企業(yè)在縱向供應(yīng)鏈條上要借助數(shù)字化平臺打通上下游之間的資源流動、信息溝通的壁壘，在整條供應(yīng)鏈上融入綠色發(fā)展的變革理念，推進鏈條合作伙伴綠色資源與信息共通、綠色風險共擔與綠色收益共享。從綠色資源與信息共通的角度來說，上游供應(yīng)商如果支持智能綠色材料采購，下游制造企業(yè)可以從源頭上獲取更加清潔的原料進行生產(chǎn)，而且大數(shù)據(jù)可以幫助下游企業(yè)計算恰好的材料使用量，減少資源的浪費，縮短冗余的送貨周期，提升綠色物流運輸效率。企業(yè)要重視與下游的客戶綠色發(fā)展的信息互動，利用數(shù)字化的速度從消費者的談?wù)撝醒杆偬崛〔⒅悄芊治鼍G色轉(zhuǎn)型的思維，拓寬企業(yè)生態(tài)環(huán)境變革的維度。從綠色風險共擔和綠色收益共享來說，企業(yè)可以同上游供應(yīng)商、下游的客戶簽訂鏈條綠色發(fā)展的共同合同，在一方環(huán)境方面有困難時，鏈條伙伴可以利用數(shù)字化平臺傳送必要的資源幫助化解風險與難題；在一方創(chuàng)造優(yōu)秀的生態(tài)實踐時，可以同其他伙伴分享實踐經(jīng)驗心得和實踐成果，通過數(shù)字化的萬物互聯(lián)功能將綠色效益輻射到整條鏈上。

(六)共筑綠色發(fā)展競合聯(lián)盟

現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭不應(yīng)是一種“零和博弈”，而應(yīng)該應(yīng)對綠色發(fā)展的大情境，主動相互協(xié)作，創(chuàng)建競爭與合作的聯(lián)盟生態(tài)圈。競合聯(lián)盟里的個體不僅要承諾在內(nèi)部流程中減少其環(huán)境足跡，還要超越組織邊界，鼓勵合作伙伴和競爭對手的環(huán)境可持續(xù)行為[5]。行業(yè)間的競爭不應(yīng)局限于傳統(tǒng)的財務(wù)目標實現(xiàn)和資本市場的表現(xiàn)，還要關(guān)注綠色發(fā)展導向企業(yè)社會責任是否能有卓越的實踐。同行業(yè)企業(yè)之間要加強綠色發(fā)展合作，在相似的或者不同的綠色發(fā)展實踐活動中不斷汲取、學習、總結(jié)過去的經(jīng)驗，為未來生態(tài)環(huán)境探索出新的切入結(jié)點。行業(yè)內(nèi)企業(yè)還要加大資源的互通共用，增強業(yè)內(nèi)相似業(yè)務(wù)合作，復(fù)雜業(yè)務(wù)共同研究，提升資源利用效率。