ERP視角的企業(yè)財(cái)務(wù)信息化

張昕

ERP是現(xiàn)代企業(yè)重要的管理系統(tǒng)，在當(dāng)前信息技術(shù)高速發(fā)展背景下，越來越多企業(yè)借助ERP提高了企業(yè)的管理水平，讓企業(yè)管理的全流程得到規(guī)范化運(yùn)營。在企業(yè)實(shí)施ERP環(huán)節(jié)中，建立規(guī)范的管理措施，針對(duì)管理流程的弊端形成科學(xué)的管理方案，借助ERP促使財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)中的各項(xiàng)管理流程和工作領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)一體化整合。在ERP視角，企業(yè)財(cái)務(wù)信息化得到了大幅優(yōu)化和改進(jìn)，財(cái)務(wù)工作流程發(fā)生轉(zhuǎn)型，財(cái)務(wù)工作應(yīng)全面適應(yīng)ERP的要求，有效消除信息孤島，促使企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展的目標(biāo)。因此本文針對(duì)ERP視角的企業(yè)財(cái)務(wù)信息化進(jìn)行探討，對(duì)企業(yè)具有一定價(jià)值。

ERP的相關(guān)概念

ERP是企業(yè)資源計(jì)劃，從誕生開始就給企業(yè)帶來促進(jìn)性作用。ERP體系的建設(shè)，能夠有效解決傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的問題，讓財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)集成與一體化管理。通過ERP系統(tǒng)的應(yīng)用，對(duì)企業(yè)的流程進(jìn)行優(yōu)化，能夠有效提高企業(yè)管理工作規(guī)范性。ERP以系統(tǒng)化、集成化的管理理念為基礎(chǔ)，對(duì)企業(yè)流程進(jìn)行優(yōu)化再造。通過先進(jìn)的管理思想以及先進(jìn)的管理工具，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)各類信息的有效控制，讓企業(yè)各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)一體化管理，協(xié)調(diào)各部門工作任務(wù)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)各項(xiàng)工作流程的控制。

企業(yè)財(cái)務(wù)信息化瓶頸

第一，基礎(chǔ)核算工作不完善。很多企業(yè)在開展財(cái)務(wù)信息化的過程中，僅能實(shí)現(xiàn)電算化，核算工作難以為企業(yè)管理提供支持。雖然信息系統(tǒng)讓核算流程轉(zhuǎn)移到線上，但是核算基礎(chǔ)沒有發(fā)生本質(zhì)改變，僅能實(shí)現(xiàn)對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)事后的管理和約束，無法由企業(yè)的財(cái)務(wù)部門參與到業(yè)務(wù)流程第一線中對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行分析，核算數(shù)據(jù)不具有全面性，導(dǎo)致核算流程的效果大打折扣。

第二，存在信息孤島。在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)信息化模式下企業(yè)存在明顯信息孤島問題，信息孤島導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的各類信息無法得到及時(shí)傳遞，信息無法被企業(yè)及時(shí)掌握。由于企業(yè)的信息系統(tǒng)只能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)事項(xiàng)的事后管理，無法參與到企業(yè)的業(yè)務(wù)流程第一線，導(dǎo)致企業(yè)的財(cái)務(wù)工作有效性較低，財(cái)務(wù)工作流程中的關(guān)鍵業(yè)務(wù)事項(xiàng)無法實(shí)現(xiàn)以信息化進(jìn)行監(jiān)控，嚴(yán)重影響了財(cái)務(wù)管理流程的開展，使財(cái)務(wù)管理效果受到嚴(yán)重制約。

第三，內(nèi)部管理不完善。在建立財(cái)務(wù)信息化的背景下，企業(yè)要形成完善的內(nèi)部管理機(jī)制，包括優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié)的工作，確保企業(yè)的信息化管理要求得到執(zhí)行，形成對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)的有效管理。但是很多企業(yè)的信息系統(tǒng)管理存在問題，各類信息無法得到及時(shí)傳遞，導(dǎo)致企業(yè)管理效果受到影響。

ERP視角的企業(yè)財(cái)務(wù)信息化應(yīng)用路徑

完善基礎(chǔ)核算 ERP體系的建設(shè)，能夠讓財(cái)務(wù)核算數(shù)據(jù)前移，讓業(yè)務(wù)流程得到控制，讓企業(yè)在財(cái)務(wù)工作中實(shí)現(xiàn)及時(shí)控制，大幅減少了財(cái)務(wù)人員數(shù)量，并通過對(duì)數(shù)據(jù)的管理，控制傳統(tǒng)管理模式下帶來的問題，提高對(duì)流程的優(yōu)化及管理。但是在核算階段，核算信息只能體現(xiàn)出管理概況，無法細(xì)致體現(xiàn)出企業(yè)工作流程的問題，企業(yè)在每月末需要耗費(fèi)大量時(shí)間對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)流程進(jìn)行核對(duì)。通過形成明細(xì)賬的方式，記錄管理活動(dòng)流程。在一體化管理模式下，企業(yè)建立ERP系統(tǒng)，由信息系統(tǒng)記錄客戶的經(jīng)營狀態(tài)、應(yīng)收賬款賬齡等方面信息。當(dāng)客戶付款之后，信息系統(tǒng)自動(dòng)沖銷應(yīng)收賬款流程。

消除信息孤島 第一，ERP系統(tǒng)的本質(zhì)是實(shí)現(xiàn)信息的共享及資源調(diào)配，通過對(duì)各類數(shù)據(jù)資源進(jìn)行管理，讓企業(yè)的采購、存貨、銷售等相關(guān)模塊實(shí)現(xiàn)一體化控制，各管理模塊的信息能夠?qū)崿F(xiàn)共享。在企業(yè)接收到銷售訂單之后，銷售訂單的信息進(jìn)入銷售模塊，并將信息傳遞至倉儲(chǔ)模塊分析是否有足夠的存貨，若無足夠存貨則將信息反饋至采購模塊形成采購訂單開展采購。如果采購的產(chǎn)品通過驗(yàn)收，之后相關(guān)信息能夠反饋給銷售模塊完成發(fā)貨。在此過程中企業(yè)各類信息通過及時(shí)共享，及時(shí)錄入到企業(yè)的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)中，掌握企業(yè)各環(huán)節(jié)中的工作要求，包括企業(yè)不同環(huán)節(jié)的操作流程要求以及業(yè)務(wù)流程步驟，提高各項(xiàng)數(shù)據(jù)處理的效率，減少信息系統(tǒng)操作時(shí)間，讓企業(yè)各類數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)一體化管理以及無縫銜接，解決信息孤島的問題。

第二，通過ERP對(duì)各類信息實(shí)現(xiàn)控制。ERP作為信息集成的系統(tǒng)，其優(yōu)勢(shì)在于能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)不同模塊的有序管控，讓各類信息實(shí)現(xiàn)無縫銜接，建立高度統(tǒng)一以及高效管理的工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)管理全環(huán)節(jié)的控制。在ERP管理中，信息系統(tǒng)不僅能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)會(huì)計(jì)信息的及時(shí)反饋，還能夠反饋非貨幣信息，并通過對(duì)各類信息處理，滿足信息使用者的需求，達(dá)到對(duì)信息進(jìn)行控制的目的。財(cái)務(wù)管理工作的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化，企業(yè)要通過設(shè)置關(guān)鍵控制點(diǎn)，明確信息系統(tǒng)管理的要求，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的有效管理。例如在銷售模塊中設(shè)置應(yīng)收賬款的自動(dòng)導(dǎo)數(shù)，發(fā)生業(yè)務(wù)之后生成數(shù)據(jù)，各類信息能夠被企業(yè)及時(shí)掌握。通過控制上下限，讓企業(yè)的管理工作更加高效，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)工作流程實(shí)時(shí)控制的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)對(duì)信息的共享，達(dá)到對(duì)各項(xiàng)工作有效監(jiān)控的目的。

改進(jìn)內(nèi)部管理 第一，借助ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)滾動(dòng)預(yù)算。滾動(dòng)預(yù)算的方法是將預(yù)算固定在一個(gè)特定期間，在預(yù)算管理中不斷調(diào)整并向后滾動(dòng)，能夠?qū)︻A(yù)算進(jìn)行不斷修改，克服傳統(tǒng)預(yù)算無法實(shí)現(xiàn)瞬息萬變市場(chǎng)環(huán)境的問題。滾動(dòng)預(yù)算要求對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面匯總，對(duì)企業(yè)的管理環(huán)節(jié)進(jìn)行全方位的管理，并隨著企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)推移對(duì)原有預(yù)算進(jìn)行不斷推移。但是滾輪預(yù)算的方式缺陷在于管理的數(shù)據(jù)量較大，工作較為煩瑣。為解決管理所存在的問題，要通過ERP系統(tǒng)匯總功能對(duì)各類數(shù)據(jù)進(jìn)行全方位的管理，為滾動(dòng)預(yù)算提供支持。

第二，應(yīng)用ERP系統(tǒng)多維度數(shù)據(jù)滿足企業(yè)財(cái)務(wù)分析的功能。在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式下，只能通過原始憑證掌握少量的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)無法通過信息系統(tǒng)進(jìn)行一體化控制以及全面管控，需要耗費(fèi)大量時(shí)間和精力對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。在信息技術(shù)高速發(fā)展背景下，企業(yè)要制定科學(xué)的工作機(jī)制實(shí)時(shí)獲取各類信息，并對(duì)信息管理流程進(jìn)行調(diào)整。因此企業(yè)要借助ERP系統(tǒng)對(duì)企業(yè)各類數(shù)據(jù)進(jìn)行集成與一體化管理，解決傳統(tǒng)管理流程中人員手工管理帶來的問題。在ERP的管理系統(tǒng)中，通過信息化的處理機(jī)制能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)各類數(shù)據(jù)橫向、縱向的多維度分析。在ERP系統(tǒng)中，讓企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)和財(cái)務(wù)活動(dòng)成為一個(gè)整體性平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)各類資源的共享機(jī)制，企業(yè)各類數(shù)據(jù)能夠?qū)崿F(xiàn)及時(shí)傳遞，各類信息得到及時(shí)整合，促使企業(yè)獲取多維度的數(shù)據(jù)。

第三，規(guī)范企業(yè)的制度和流程。ERP作為強(qiáng)大的數(shù)據(jù)集成模式，在ERP管理模式下所有數(shù)據(jù)都能夠在ERP系統(tǒng)中得到集成。但是如數(shù)據(jù)出錯(cuò)，那么企業(yè)整體的管理將產(chǎn)生問題。為確保企業(yè)各項(xiàng)數(shù)據(jù)得到一體化管理，形成完善的管理制度，讓企業(yè)各項(xiàng)工作流程規(guī)范且合理，防范由于信息管理環(huán)節(jié)管理不當(dāng)帶來的問題，實(shí)現(xiàn)對(duì)信息數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化管理目標(biāo)。

第四，實(shí)現(xiàn)對(duì)崗位的重構(gòu)。傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)是將會(huì)計(jì)處理的方法轉(zhuǎn)移到系統(tǒng)進(jìn)行處理，但是數(shù)據(jù)的及時(shí)性難以具有準(zhǔn)確性、及時(shí)性，降低了信息管理的效率。在企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)之后，信息來源實(shí)現(xiàn)前移，由業(yè)務(wù)信息能夠直接生成財(cái)務(wù)信息，并通過對(duì)各業(yè)務(wù)模塊的流程實(shí)現(xiàn)一體化控制，促使管理流程更加高效，讓企業(yè)提高財(cái)務(wù)附加值。首先，財(cái)務(wù)分析崗位工作得到了轉(zhuǎn)變。在企業(yè)建立ERP系統(tǒng)之前，編制分析報(bào)告時(shí)由財(cái)務(wù)人員對(duì)各類操作數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、匯總并形成報(bào)告。在建立ERP系統(tǒng)之后，企業(yè)的信息由業(yè)務(wù)部門生成，之后傳遞給財(cái)務(wù)分析模塊，讓企業(yè)的財(cái)務(wù)分析工作更加高效，并達(dá)到提高財(cái)務(wù)分析信息準(zhǔn)確性的目的，企業(yè)的財(cái)務(wù)分析崗位能夠從傳統(tǒng)的分析流程中解放出來，參與到對(duì)各類數(shù)據(jù)的處理以及分析中。其次，增加內(nèi)部審計(jì)崗位。企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)工作對(duì)企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行監(jiān)督和分析，通過ERP系統(tǒng)能夠?qū)ぷ髁鞒踢M(jìn)行處理，促使企業(yè)的內(nèi)部控制機(jī)制更加高效。通過建立內(nèi)部審計(jì)系統(tǒng)的方式，能夠提高企業(yè)審計(jì)工作的效率，以確保企業(yè)各項(xiàng)管理活動(dòng)按照預(yù)期規(guī)定執(zhí)行。

第五，優(yōu)化財(cái)務(wù)組織架構(gòu)。建設(shè)ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)大量數(shù)據(jù)的集成與協(xié)調(diào)，各項(xiàng)數(shù)據(jù)由業(yè)務(wù)部門完成管理，財(cái)務(wù)人員的工作量大幅下降。在這一背景下財(cái)務(wù)人員的工作模式發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變，要求財(cái)務(wù)人員具有計(jì)算機(jī)能力，能夠?qū)Ω黝悢?shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，讓財(cái)務(wù)人員從傳統(tǒng)大量的財(cái)務(wù)工作中解放出來。因此企業(yè)要提高財(cái)務(wù)人員的管理素養(yǎng)，培養(yǎng)一支高素養(yǎng)的團(tuán)隊(duì)，讓各類信息進(jìn)行一體化配合，建立完善的管理體系，并要求人員在工作流程中不斷改進(jìn)發(fā)展流程。例如企業(yè)在采購付款、銷售收款等環(huán)節(jié)的信息都能夠通過信息系統(tǒng)進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)對(duì)流程的規(guī)范化控制，讓企業(yè)財(cái)務(wù)從以往的事后核算中轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑耙?guī)劃、事中監(jiān)督、事后管理全環(huán)節(jié)控制。

實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合 傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理工作是在事后進(jìn)行經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)的核算，結(jié)合企業(yè)的工作開展核算管理，這樣的方式下財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)相互分離，財(cái)務(wù)無法準(zhǔn)確反映出業(yè)務(wù)工作狀態(tài)，無法對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的情況進(jìn)行監(jiān)控，難以發(fā)揮監(jiān)督控制作用。ERP按照精益管理的理念，能夠大幅度提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率，確保企業(yè)各項(xiàng)信息具有完整性、準(zhǔn)確性。通過事前計(jì)劃、事中控制、事后監(jiān)督全環(huán)節(jié)管理，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理模式下僅開展事后管理的問題，讓企業(yè)的財(cái)務(wù)參與到業(yè)務(wù)的全流程，實(shí)現(xiàn)對(duì)管理全環(huán)節(jié)的管控，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化建設(shè)，提高企業(yè)管理的規(guī)范化水平。ERP管理模式將企業(yè)內(nèi)部的系統(tǒng)劃分為相互協(xié)同的子系統(tǒng)，各模塊之間相互協(xié)作與相互支持，包括提供核算、監(jiān)督、管理等方面的功能。其中ERP解決了企業(yè)存在的傳統(tǒng)運(yùn)營機(jī)制的問題，實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的一體化控制，從而提高企業(yè)的管理能力。在ERP管理環(huán)境下，所有財(cái)務(wù)信息來源于企業(yè)的業(yè)務(wù)模塊，企業(yè)的固定資產(chǎn)管理、費(fèi)用管理等環(huán)節(jié)信息實(shí)現(xiàn)集成控制，讓企業(yè)形成一體化的信息溝通平臺(tái)，各類數(shù)據(jù)能夠通過財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)得到反映，讓企業(yè)在經(jīng)營管理流程中各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)的要求得到有序管理。總而言之，借助ERP管理機(jī)制能夠讓企業(yè)的各類數(shù)據(jù)都得到一體化管理，促使財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)一體化控制與高效整合。

ERP是一種現(xiàn)代化的管理工具，利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)將企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)一體化管理，能夠幫助企業(yè)適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。ERP作為重要的信息系統(tǒng)，通過ERP建設(shè)能夠大幅提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，促使企業(yè)工作趨于規(guī)范化。在ERP管理模式下，企業(yè)所有數(shù)據(jù)都能夠在系統(tǒng)上留下痕跡，解決傳統(tǒng)管理的問題，幫助企業(yè)大幅提高管理規(guī)范性，讓企業(yè)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)一體化管理。但是很多企業(yè)在執(zhí)行ERP系統(tǒng)過程中還存在一定問題，因此未來企業(yè)要進(jìn)一步完善管理措施，促使企業(yè)實(shí)現(xiàn)有序運(yùn)營的目標(biāo)。