文/韓才斌 (上海躍進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)有限公司)
隨著國有企業(yè)不斷改革發(fā)展,國有農(nóng)墾體制改革不斷深入,市場經(jīng)濟體制日益成熟,要求國有農(nóng)場企業(yè)經(jīng)營越來越靠近現(xiàn)代化企業(yè),相關(guān)的管理經(jīng)營體制、制度也在不斷地調(diào)整變化,這些均對企業(yè)人力資源管理提出了更高要求,因此有必要加強對國有農(nóng)場企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀分析,了解其中存在的問題,并提出一些針對性應(yīng)對策略,推動國有農(nóng)場企業(yè)經(jīng)營實現(xiàn)更好發(fā)展。
一方面,我國整體經(jīng)濟發(fā)展的腳步逐漸放緩,相較于以往追求經(jīng)濟發(fā)展速度,開始注重追求經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量,經(jīng)濟增速也從高速發(fā)展轉(zhuǎn)向為中低速高質(zhì)量發(fā)展,這進一步增大了國有農(nóng)場企業(yè)外部的經(jīng)營壓力,如何取得更好的生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)濟效益,已經(jīng)是國有農(nóng)場企業(yè)經(jīng)營面臨的一個問題[1]。另一方面,隨著市場經(jīng)濟體制的日益發(fā)展成熟,國有農(nóng)場企業(yè)面臨的市場競爭壓力也越來越大。尤其是伴隨著國有農(nóng)墾體制改革的深入,要求國有農(nóng)場企業(yè)積極推進農(nóng)場企業(yè)化改革發(fā)展,在國有農(nóng)場經(jīng)營建設(shè)方面,要注重完善經(jīng)營體制,建立更加靈活的經(jīng)營機制,努力將國有農(nóng)場企業(yè)打造成開放包容的現(xiàn)代化企業(yè)。
通過建立更加完善的現(xiàn)代企業(yè)制度,不斷提高自身的經(jīng)營管理水平,強化國有農(nóng)場企業(yè)的市場競爭力。為了實現(xiàn)上述目標(biāo),必須要從強化人力資源管理方面入手,加強對國有企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀分析,了解其中存在的缺陷問題,對比現(xiàn)代化企業(yè),找準(zhǔn)在人力資源管理方面存在的差距,并提出一些針對性的管理策略,不斷提升國有農(nóng)場企業(yè)人力資源管理質(zhì)量水平,促使企業(yè)各種人力資源得到更加科學(xué)合理的分配,提高國有農(nóng)場企業(yè)人力資源利用效率,促使企業(yè)更加適應(yīng)如今的經(jīng)濟發(fā)展形勢以及農(nóng)墾體制改革發(fā)展,推動企業(yè)未來實現(xiàn)穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。
從國有農(nóng)場企業(yè)人力資源績效管理現(xiàn)狀來看,主要存在以下兩點問題:一是績效考核指標(biāo)不完善。在制定績效考核指標(biāo)的過程中,沒有結(jié)合國有農(nóng)場企業(yè)經(jīng)營實際,無法體現(xiàn)出企業(yè)不同部門崗位工作績效[2],導(dǎo)致制定的績效考核指標(biāo)難以發(fā)揮出應(yīng)有的激勵效果。二是績效考核結(jié)果利用不充分。績效結(jié)果是國有農(nóng)場企業(yè)各部門工作人員業(yè)績的集中反映,同時與企業(yè)經(jīng)濟生產(chǎn)效益有著密切的關(guān)系。通過績效考核,有利于企業(yè)管理者更好地了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況,發(fā)現(xiàn)其中存在的問題。但在當(dāng)前,一些國有農(nóng)場企業(yè)缺乏對績效考核結(jié)果利用的重視,嚴(yán)重限制了績效考核結(jié)果激勵性作用價值發(fā)揮。一些企業(yè)僅僅將績效考核結(jié)果作為發(fā)放薪資的依據(jù),沒有通過這一結(jié)果及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營方面存在的問題,最終對國有農(nóng)場企業(yè)人力資源管理效果提升帶來了負(fù)面影響。
從現(xiàn)實情況來看,相較于私營企業(yè),國有企業(yè)在薪酬福利待遇體系方面更加完善,因此實際人力資源管理成本支出更高,面臨的人力資源管理成本控制壓力更大。當(dāng)下國有農(nóng)場企業(yè)在人力資源管理成本控制方面主要存在以下兩點問題:一是在人員招聘管理方面,沒有結(jié)合企業(yè)自身需求科學(xué)合理地招聘人才。國有農(nóng)場企業(yè)一般缺乏知識型人才,但由于前期沒有做好調(diào)研工作,導(dǎo)致招聘需求不明確,無法為國有農(nóng)場企業(yè)招聘到實際需要的人才,造成大量招聘成本浪費。在人才招聘手段方面依然比較單一,主要通過互聯(lián)網(wǎng)招聘,招聘覆蓋范圍較窄,同樣會增加招聘成本。二是企業(yè)工作人員培訓(xùn)教育存在的問題。在實際進行人才教育培訓(xùn)時,都流于形式。而國有農(nóng)場企業(yè)對人才知識能力、生產(chǎn)種植相關(guān)的專業(yè)技術(shù)要求較高。但在實際培訓(xùn)教育時,沒有真實了解企業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn)需要,很多培訓(xùn)內(nèi)容的制定較為主觀,沒有結(jié)合實際的培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容以及企業(yè)職工真實需求做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作展開,最終限制了培訓(xùn)教育效果的提升,增加了國有農(nóng)場企業(yè)人才培訓(xùn)教育成本。
人才激勵也是國有農(nóng)場企業(yè)人力資源管理的重要組成內(nèi)容。國有農(nóng)場企業(yè)在人才激勵方面主要存在以下兩點問題:一是人才激勵不全面。對國有農(nóng)場企業(yè)而言,一個完整的人才激勵,應(yīng)包括以下三種,即薪酬型激勵、關(guān)系型激勵、發(fā)展型激勵。薪酬型激勵顧名思義就是通過制定合理的薪酬分配體系,以達到激勵國有農(nóng)場企業(yè)員工的目的,這是一種最為直接的激勵方式。關(guān)系型激勵則注重強調(diào)國有農(nóng)場企業(yè)與員工之間的關(guān)系,通過加強二者親密關(guān)系的建立,激發(fā)員工的工作積極性。相關(guān)激勵手段包括基于以人為本的企業(yè)文化激勵、良好的上下溝通機制的建立等,從而便于企業(yè)管理者能夠聽到基層員工的聲音,滿足基層員工的需求。發(fā)展型激勵則注重考慮員工的個人發(fā)展前景,為員工制定個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,讓員工工作目標(biāo)始終與國有農(nóng)場企業(yè)經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)綁定在一起,以此來激發(fā)工作人員工作積極性。但當(dāng)下,國有農(nóng)場企業(yè)尚未建立上述完善的激勵體系。二是相關(guān)人才激勵手段方式單一,薪酬激勵不足,削弱了人才激勵的吸引力,最終難以發(fā)揮出應(yīng)有的激勵效果。因此,如何按照上述三種激勵方式,采取豐富的人才激勵方法,對提升國有農(nóng)場企業(yè)人才激勵效果非常重要。
首先,國有農(nóng)場企業(yè)應(yīng)注重建立完善的績效考核指標(biāo)體系,同時確保相關(guān)的績效考核指標(biāo)能夠貼合國有農(nóng)場企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營實際情況,保障績效考核指標(biāo)體系建立的合理性。比如在制定績效考核指標(biāo)時,一方面,可以根據(jù)企業(yè)、部門(班組)的生產(chǎn)經(jīng)營結(jié)果目標(biāo),比如總產(chǎn)量、產(chǎn)品等級等,制定針對性的考核指標(biāo)。同時還應(yīng)立足生產(chǎn)過程,完善相關(guān)考核指標(biāo)內(nèi)容細(xì)節(jié)的落實[3]。比如在出苗環(huán)節(jié),可以明確曬種、選種、浸種等操作過程考核內(nèi)容要求,最終確定考核指標(biāo),如發(fā)芽勢、發(fā)芽率等,以此來提升績效校核指標(biāo)的導(dǎo)向性與說服力,促使相關(guān)工作人員按照績效考核指標(biāo)的要求做好相關(guān)工作,不斷提升生產(chǎn)效率與生產(chǎn)質(zhì)量水平。另一方面,還需要結(jié)合國有農(nóng)場企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的分解程度,確定績效考核指標(biāo)的深入程度。如果相關(guān)的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)不夠細(xì)化,沒有通過層層分解落實到各個部門以及崗位,僅有國有農(nóng)場企業(yè)整體經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),將無法自上而下順利完成考核壓力的傳遞,難以激發(fā)出基層工作人員的積極性。因此還需要對國有農(nóng)場企業(yè)整體經(jīng)營目標(biāo)進行分解,然后以此為依據(jù),設(shè)置針對性的考核指標(biāo),落實到具體的部門以及崗位,實現(xiàn)考核壓力的傳遞,才能促使績效考核指標(biāo)真正得到有效落實,發(fā)揮出應(yīng)有的考核作用。除此之外,績效考核指標(biāo)內(nèi)容的確定,還應(yīng)獲得絕大多數(shù)國有農(nóng)場企業(yè)工作人員的同意與認(rèn)可,才能保障相應(yīng)的指標(biāo)任務(wù)得到順利執(zhí)行,發(fā)揮出應(yīng)有的考核價值。值得注意的是,績效考核指標(biāo)并非一成不變,還需要結(jié)合國有農(nóng)場企業(yè)不同生產(chǎn)經(jīng)營時期,科學(xué)合理地調(diào)整績效考核指標(biāo)內(nèi)容,確保績效考核指標(biāo)始終能夠適應(yīng)國有農(nóng)場企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營要求,推動國有農(nóng)場企業(yè)經(jīng)營實現(xiàn)更好的發(fā)展。
其次,國有農(nóng)場企業(yè)在實際進行績效考核管理的過程中,還應(yīng)提高對績效考核結(jié)果利用的重視程度,充分發(fā)揮出績效考核應(yīng)有的人力資源管理價值。比如在進行工作人員職稱升降評定時,可以參考員工近2至5年績效考核結(jié)果作為一個重要的評定標(biāo)準(zhǔn),更好地凸顯績效考核結(jié)果的重要地位,激發(fā)員工對自身績效的關(guān)注程度。又如針對績效考核結(jié)果優(yōu)異的工作人員,應(yīng)加強獎勵力度,除了精神獎勵外,還應(yīng)注重給予一定的物質(zhì)獎勵。同理,針對績效考核結(jié)果較差的員工,應(yīng)落實一定的懲處措施。除此之外,還可以加強對績效考核結(jié)果數(shù)據(jù)信息的分析,及時發(fā)現(xiàn)國有農(nóng)場企業(yè)在實際生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在的問題,在人力資源管理方面還存在哪些不足,從而促使員工達到更高的績效目標(biāo),為國有農(nóng)場企業(yè)經(jīng)營帶來更多的生產(chǎn)效益,為社會與人民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
一方面,隨著國有企業(yè)不斷改革發(fā)展,國有農(nóng)墾體制改革不斷深入,市場經(jīng)濟體制日益成熟,要求國有農(nóng)場企業(yè)經(jīng)營越來越靠近現(xiàn)代化企業(yè),相關(guān)的管理經(jīng)營體制、制度也在不斷地調(diào)整變化,內(nèi)部工作人員也會隨之變化,有時還會設(shè)置新的崗位,誕生新的人才需求,這些都會打亂原本的年度人才招聘計劃[4]。因此,為有效控制國有農(nóng)場企業(yè)人才招聘成本,還需要企業(yè)結(jié)合實際經(jīng)驗和發(fā)展情況,做好人才招聘計劃的靈活調(diào)整,制定人才招聘滾動計劃與周期性計劃,更有利于降低企業(yè)的人才招聘成本。在此基礎(chǔ)上,國有農(nóng)場企業(yè)還應(yīng)立足長遠(yuǎn)目標(biāo),結(jié)合自身未來發(fā)展實際,預(yù)測出在未來一段時間內(nèi)企業(yè)人才需求變化的情況,是否會新增或者削減崗位,并以此為依據(jù)提前做好針對性人才招聘準(zhǔn)備,不斷提升自身人才招聘的針對性,明確人才招聘崗位需求,在降低人才招聘成本的同時,滿足企業(yè)人才需求。為了進一步擴大人才招聘的范圍,提升人才招聘的效率,降低人才招聘成本,還可以采取豐富的人才招聘方式,除了采用網(wǎng)絡(luò)招聘以外,也可以通過內(nèi)部員工推薦等方法,擴大人才的招聘范圍,為國有農(nóng)場企業(yè)源源不斷地輸入優(yōu)質(zhì)人才。
另一方面,為了降低國有農(nóng)場企業(yè)人才培訓(xùn)教育成本,應(yīng)注重結(jié)合企業(yè)部門以及崗位的要求,加強培訓(xùn)調(diào)研分析工作,確保培訓(xùn)的技術(shù)、理論知識符合當(dāng)前國有農(nóng)場企業(yè)的崗位實際需求。同時還應(yīng)考慮受培訓(xùn)對象的真實訴求,做好培訓(xùn)教育目標(biāo)的針對性調(diào)整,如此可以激發(fā)出受培訓(xùn)教育對象的積極性,主動配合接受培訓(xùn)教育,有利于國有農(nóng)場企業(yè)培訓(xùn)效果提升。在此基礎(chǔ)上,為了降低人才培訓(xùn)教育成本,還應(yīng)加強培訓(xùn)教育創(chuàng)新。比如在實際培訓(xùn)時,可以結(jié)合實際,制定多樣化的培訓(xùn)教育方式。如通過開展“講座”“沙龍”“交流研討會”等方式進行教育培訓(xùn), 一改以往工作人員對國有農(nóng)場企業(yè)培訓(xùn)枯燥無味的刻板印象,引導(dǎo)員工主動積極地參與到培訓(xùn)教育過程中來,提高培訓(xùn)的效果,降低培訓(xùn)教育成本,促使培訓(xùn)教育發(fā)揮出應(yīng)有的價值。最后,在完成培訓(xùn)教育后,還應(yīng)做好企業(yè)培訓(xùn)效果的評估工作。尤其是針對一些成本比較高的培訓(xùn),需要在培訓(xùn)階段就好做好培訓(xùn)數(shù)據(jù)的搜集與分析,從而為后期的培訓(xùn)效果評估提供良好支持。針對培訓(xùn)效果,完成測評并進行統(tǒng)一整理匯總,分析其中存在的不足之處,以便在后續(xù)做好針對性的培訓(xùn)教育調(diào)整,不斷提升培訓(xùn)教育效果,促使國有農(nóng)場企業(yè)投入的培訓(xùn)教育成本能夠獲得預(yù)期的效果,實現(xiàn)國有農(nóng)場企業(yè)培訓(xùn)教育成本的合理控制。
一方面,國有農(nóng)場企業(yè)應(yīng)建立完善的人才激勵體系,如上文提到的薪酬型激勵、關(guān)系型激勵、發(fā)展型激勵,從多個角度入手,兼顧多個人才激勵的內(nèi)容,確保企業(yè)工作人員得到全面的激勵,有效激發(fā)工作人員的工作積極性。另一方面,還應(yīng)就結(jié)合上述不同的激勵角度,完善落實相關(guān)的激勵方法手段。比如在薪酬激勵方面,除了采取常規(guī)的“績效獎金”激勵方式,還可以參考借鑒現(xiàn)代化企業(yè)激勵手段,比如股權(quán)激勵、期權(quán)激勵等。同時還可以引導(dǎo)員工參與到國有農(nóng)場企業(yè)利益分配過程中來,比如針對某個農(nóng)場項目,雙方經(jīng)過協(xié)商,選擇支付項目獎金的方式進行激勵。即如果企業(yè)順利完成項目,且達到了規(guī)定盈利數(shù)額,員工可以按照約定分配項目一定比例的利潤,這個比例比較靈活,一般項目盈利越高,員工付出越多比例就越高。此外,在榮譽性激勵的過程中,還可以設(shè)置一些“特殊津貼”,給予員工實質(zhì)性的激勵。在關(guān)系性激勵方面,需要企業(yè)建立以人為本的企業(yè)文化激勵方式,不斷向員工灌輸以人為本的工作理念,引導(dǎo)員工與企業(yè)站在一起,同成長、共進退。同時圍繞對企業(yè)未來發(fā)展前景,加強員工與企業(yè)共同發(fā)展愿景的宣傳教育工作。比如可以組織開展相關(guān)的員工演講比賽活動,組織員工進行聯(lián)誼等,實現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展、共同成長的引導(dǎo)教育。在此基礎(chǔ)上,還應(yīng)建立完善的上下溝通機制,可以通過開展例會、座談會等形式,加強企業(yè)管理者與基層員工的交流與溝通,保障管理者能夠了解員工的真實需求,不斷提升人才激勵的針對性,提升人才激勵效果。在發(fā)展型激勵方面,則需要國有農(nóng)場企業(yè)能夠結(jié)合部門員工實際情況,為員工量身打造個人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,并輔以針對性培訓(xùn)教育工作,給予員工在崗位工作過程中更多的幫助,引導(dǎo)員工不斷在崗位上成長發(fā)展,打通員工的職業(yè)晉升通道,讓員工獲得更多的成就感,如此更有利于人才激勵效果的提升。
總而言之,國有農(nóng)場企業(yè)人力資源管理工作是一項專業(yè)系統(tǒng)復(fù)雜的工作。為了更好地應(yīng)對新形勢下帶來的種種變化,需要國有農(nóng)場企業(yè)不斷強化自身人力資源管理水平,同時還應(yīng)認(rèn)識到當(dāng)下在人力資源管理方面存在的問題,并積極探索一些有效的應(yīng)對策略,提高核心競爭力,促進人力資源得到科學(xué)合理的分配利用,推動國有農(nóng)場企業(yè)經(jīng)營實現(xiàn)穩(wěn)定順利的發(fā)展。