陳欣
(廈門(mén)紫金礦冶技術(shù)有限公司,福建 廈門(mén) 361101)
在經(jīng)濟(jì)全球化背景下,企業(yè)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張,要有序提升內(nèi)部管理效率,提高集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管控力度,構(gòu)建財(cái)務(wù)共享模式已勢(shì)在必行。當(dāng)前,有許多集團(tuán)型企業(yè)已著手推進(jìn)財(cái)務(wù)共享體系建設(shè),將基礎(chǔ)性、重復(fù)性的財(cái)務(wù)工作實(shí)施統(tǒng)一、集中處理,資金實(shí)施集中管控,有序地提升了企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率,強(qiáng)化了管理職能。以財(cái)務(wù)共享理論為基礎(chǔ),探索集團(tuán)企業(yè)在構(gòu)建財(cái)務(wù)核算體系中的優(yōu)化策略,有助于促進(jìn)企業(yè)降低財(cái)務(wù)運(yùn)行成本,提升資金使用效率,促進(jìn)全方位優(yōu)化管理職能,培育核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
在全球經(jīng)濟(jì)一體化背景下,企業(yè)運(yùn)行規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)與布局已成為常態(tài),由此,20世紀(jì)80年代“財(cái)務(wù)共享”理論被提出,強(qiáng)調(diào)在集團(tuán)內(nèi)部對(duì)財(cái)務(wù)工作實(shí)施集中化管理。特別是將基礎(chǔ)性、重復(fù)性的財(cái)務(wù)工作進(jìn)行統(tǒng)一化和標(biāo)準(zhǔn)化處理,提高工作效率,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)成本的降低,亦被稱(chēng)為財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心(即FSSC)。其核心思想在于“共享”二字,集團(tuán)企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中下設(shè)分(子)公司、辦事處、項(xiàng)目組等,僅承擔(dān)日常的業(yè)務(wù)開(kāi)拓與處理,而財(cái)務(wù)工作收歸于集團(tuán)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃與管理,通過(guò)線上流程提升管理效率[1]。通過(guò)實(shí)施集中處理,釋放更多的財(cái)務(wù)資源,投向企業(yè)的核心業(yè)務(wù),從而實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造。財(cái)務(wù)集中處理,能夠追求規(guī)模效益,例如戴爾公司在開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)時(shí),在各區(qū)域設(shè)立辦事處,主要開(kāi)展市場(chǎng)開(kāi)拓、維護(hù)等工作,而訂單則交由廈門(mén)總部實(shí)施集中處理,通過(guò)線上流程,對(duì)資金實(shí)施集中管控,有序地降低了財(cái)務(wù)運(yùn)行成本。
可以說(shuō),當(dāng)前隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展,對(duì)于集團(tuán)公司而言,大多能夠通過(guò)構(gòu)建財(cái)務(wù)信息體系實(shí)施財(cái)務(wù)共享,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司的統(tǒng)一管控,提升整體運(yùn)營(yíng)效率,助力于價(jià)值創(chuàng)造[2]。
進(jìn)入21世紀(jì),我國(guó)許多大型企業(yè)已逐步實(shí)施跨國(guó)經(jīng)營(yíng),規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張,中興通訊率先構(gòu)建財(cái)務(wù)共享體系,實(shí)施財(cái)務(wù)工作集中化處理,資金集中管控,有效地降低了運(yùn)營(yíng)成本。特別是將釋放的財(cái)務(wù)資源投向于核心業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的持續(xù)提升。
可以說(shuō),對(duì)于集團(tuán)公司而言,在實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)程中,財(cái)務(wù)共享體系構(gòu)建已勢(shì)在必行,進(jìn)一步分析,其價(jià)值主要表現(xiàn)在:一是,降低財(cái)務(wù)運(yùn)行成本。推進(jìn)財(cái)務(wù)共享體系,將原有分布于分(子)公司、辦事處的財(cái)務(wù)工作進(jìn)行集中化處理,對(duì)基礎(chǔ)的核算、賬務(wù)處理、報(bào)銷(xiāo)等流程,通過(guò)線上平臺(tái)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化處理,有效地降低財(cái)務(wù)人員用工成本,減少審批流程,提高資金運(yùn)營(yíng)效率。據(jù)統(tǒng)計(jì),歐美國(guó)家部分集團(tuán)企業(yè)在實(shí)施財(cái)務(wù)共享體系后,運(yùn)營(yíng)成本降低了約30%左右。將簡(jiǎn)單、重復(fù)的財(cái)務(wù)工作進(jìn)行集中處理,使財(cái)務(wù)資源得到進(jìn)一步優(yōu)化配置,尤其是有效地降低了初級(jí)財(cái)務(wù)人員的工作量,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)人員人力成本支出的減少。同時(shí),通過(guò)將財(cái)務(wù)工作上收、集中到集團(tuán)公司統(tǒng)一處理,能夠提高信息處理的標(biāo)準(zhǔn)化與統(tǒng)一化,加強(qiáng)信息數(shù)據(jù)共享,從而為管理決策提供有力的數(shù)據(jù)支持。
二是,提升資金使用效率。實(shí)施財(cái)務(wù)共享模式,集團(tuán)公司對(duì)內(nèi)部運(yùn)行的現(xiàn)金流實(shí)施集中管理,通過(guò)統(tǒng)籌規(guī)劃,能夠結(jié)合分(子)公司、項(xiàng)目組的運(yùn)行,實(shí)施資金錯(cuò)配,及時(shí)做好投融資管理,從而提升資金使用效率。例如,集團(tuán)公司在推進(jìn)業(yè)務(wù)擴(kuò)張戰(zhàn)略中,跨區(qū)域設(shè)立分(子)公司、項(xiàng)目組,但其設(shè)立的時(shí)間不同、規(guī)模不同、市場(chǎng)不同,建設(shè)周期、資金回收周期等均存在著一定的差異性。集團(tuán)公司能夠統(tǒng)籌全局實(shí)施資金的錯(cuò)配,避免在原有分布管理模式下,分(子)公司在推進(jìn)業(yè)務(wù)過(guò)程中,存在資金閑置或資金緊缺的情況,通過(guò)統(tǒng)一調(diào)配能夠有序地提高資金使用效率,助力于集團(tuán)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造。同時(shí),在財(cái)務(wù)共享模式下,企業(yè)集團(tuán)能夠?qū)⒏嗟馁Y源投向核心業(yè)務(wù),促進(jìn)業(yè)務(wù)拓展,提升經(jīng)營(yíng)效率,為企業(yè)優(yōu)化內(nèi)部管理、提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力奠定良好基礎(chǔ)。
三是,促進(jìn)企業(yè)全方位優(yōu)化管理職能。在財(cái)務(wù)共享模式下,顛覆了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理工作,通過(guò)集團(tuán)公司集中統(tǒng)籌內(nèi)部財(cái)務(wù)管理,能夠更好地發(fā)揮出財(cái)務(wù)服務(wù)于戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)的關(guān)鍵效能。結(jié)合集團(tuán)企業(yè)戰(zhàn)略愿景,有序進(jìn)行細(xì)化,落實(shí)到財(cái)務(wù)管理工作中,實(shí)施財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,通過(guò)科學(xué)創(chuàng)新、強(qiáng)化內(nèi)部管理,財(cái)務(wù)管理職能邊界不斷擴(kuò)展,進(jìn)而有序地通過(guò)優(yōu)化要素資源配置,提升企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。尤其是對(duì)于集團(tuán)企業(yè)而言,其規(guī)模大、管理層級(jí)多,在開(kāi)展業(yè)務(wù)拓展進(jìn)程中,往往會(huì)涉及多元化的項(xiàng)目體系,涉及多個(gè)部門(mén)、分(子)公司、項(xiàng)目組等,通過(guò)實(shí)施財(cái)務(wù)管理的集中化運(yùn)營(yíng),利用集成化管理模式,加強(qiáng)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接與重構(gòu),從而保障集團(tuán)企業(yè)工作的順利、高效開(kāi)展。可以說(shuō),集團(tuán)企業(yè)通過(guò)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享體系,對(duì)傳統(tǒng)管理模式進(jìn)行了顛覆,構(gòu)建完整而系統(tǒng)化的內(nèi)控體系,促進(jìn)資源配置,全方位地促進(jìn)企業(yè)管理職能優(yōu)化,對(duì)于提升管理效能、實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造,具有積極的價(jià)值。
企業(yè)在推進(jìn)財(cái)務(wù)共享模式建設(shè)中,對(duì)財(cái)務(wù)人員的培養(yǎng)不足,在開(kāi)展財(cái)務(wù)核算中無(wú)法適應(yīng)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型。尤其是缺乏對(duì)數(shù)據(jù)的有效分析與挖掘,使得財(cái)務(wù)核算無(wú)法為管理決策提供有力的數(shù)據(jù)支持,特別是在市場(chǎng)信息瞬息萬(wàn)變背景下,企業(yè)在開(kāi)展財(cái)務(wù)核算中,無(wú)法動(dòng)態(tài)地捕捉市場(chǎng)信息,無(wú)法有序地將財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)相融合,不利于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,缺乏高質(zhì)量的財(cái)務(wù)核算人員,導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理效率較低。
企業(yè)在經(jīng)營(yíng)運(yùn)作中,推進(jìn)FSSC模式,構(gòu)建了開(kāi)放共享的管理核算體系,然而。由于傳統(tǒng)管理模式的固有局限性,導(dǎo)致內(nèi)部管控難度增加,特別是在開(kāi)放的管理體系下,還需要面向市場(chǎng),不斷優(yōu)化管控水平,構(gòu)建創(chuàng)新且多元化的機(jī)理,從而有序地提升財(cái)務(wù)管理水平。在構(gòu)建FSSC模式初期,需要對(duì)內(nèi)部的各項(xiàng)工作進(jìn)行重構(gòu),對(duì)資源進(jìn)行整合,從而優(yōu)化管理效率。且基于開(kāi)放式的管理理念,從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局視角著手,傳統(tǒng)的管理模式勢(shì)必?zé)o法適應(yīng)FSSC模式,甚至于導(dǎo)致內(nèi)部管理陷入困境,增加運(yùn)行成本。在運(yùn)行FSSC模式初期,若管理理念陳舊,可能會(huì)導(dǎo)致無(wú)法全面統(tǒng)籌企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)工作,管理能力被削弱,無(wú)法有序地促進(jìn)資源整合,甚至于導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)陷入困境。尤其是以信息的交互作為基礎(chǔ),多元化地開(kāi)展運(yùn)營(yíng),精準(zhǔn)地做好財(cái)務(wù)管理工作中,若管理模式無(wú)法有序更新,可能會(huì)影響管理時(shí)效,不能全面、過(guò)程實(shí)施企業(yè)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的融合,不利于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育。
企業(yè)在建立財(cái)務(wù)共享模式時(shí),勢(shì)必要運(yùn)用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的全面?zhèn)鬏敚瑢?duì)內(nèi)部資源進(jìn)行有序整合。但可能在運(yùn)行初期,因?yàn)樾畔踩庾R(shí)不足,在開(kāi)放化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,導(dǎo)致信息泄露而引發(fā)新型財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。例如,相關(guān)人員對(duì)信息數(shù)據(jù)的管理重視度不足,員工違反操作流程,使用外部介質(zhì)進(jìn)行信息傳送,內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定等,都可能導(dǎo)致信息泄露風(fēng)險(xiǎn),給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)造成較大壓力。
企業(yè)在推進(jìn)財(cái)務(wù)共享模式建設(shè)過(guò)程中,在初期勢(shì)必會(huì)面臨著多重阻力,既有財(cái)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)能力有限,又有全體員工認(rèn)識(shí)不足、配合度不足的問(wèn)題。同時(shí),還會(huì)導(dǎo)致成本上升。一方面,在FSSC推進(jìn)過(guò)程中,需要員工進(jìn)行深層次的交流與協(xié)作,可能會(huì)增加溝通成本。另一方面,在運(yùn)行初期,成本支出面臨著壓力,需要將內(nèi)部財(cái)務(wù)資源進(jìn)行整合,構(gòu)建系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)平臺(tái),會(huì)增加系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、維護(hù)等成本,可能面臨著較高的運(yùn)行壓力。
從集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展實(shí)際來(lái)看,要促進(jìn)內(nèi)部管理持續(xù)優(yōu)化、提升管理效能,構(gòu)建財(cái)務(wù)共享已成為必然趨勢(shì)。在提升財(cái)務(wù)管理效能、促進(jìn)核算體系優(yōu)化進(jìn)程中,需要從以下幾個(gè)方面著手。
在集團(tuán)企業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)踐中,財(cái)務(wù)核算貫穿全流程,推進(jìn)財(cái)務(wù)共享模式建設(shè),要對(duì)原有的財(cái)務(wù)流程進(jìn)行再造,將簡(jiǎn)單、重復(fù)的會(huì)計(jì)核算工作實(shí)施集中化處理,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),提升工作效率,降低運(yùn)營(yíng)成本。在財(cái)務(wù)共享模式下核算體系要發(fā)生巨大變革,以?xún)?yōu)化財(cái)務(wù)流程,提升管理效能作為切入點(diǎn),結(jié)合集團(tuán)企業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)踐的特征,持續(xù)推進(jìn)財(cái)務(wù)核算體系的精細(xì)化打造[3]。集團(tuán)企業(yè)要結(jié)合行業(yè)特征、業(yè)務(wù)特點(diǎn),科學(xué)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享模式,有序地推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施。例如,將原有的會(huì)計(jì)核算上收至集團(tuán)公司,實(shí)施集中化處理,統(tǒng)一數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)口徑,為后續(xù)的數(shù)據(jù)分析與挖掘奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。細(xì)化各崗位的職責(zé),提升制度的剛性約束,嚴(yán)格按照績(jī)效考核機(jī)制,調(diào)動(dòng)全員積極參與到財(cái)務(wù)管理流程再造中,共同推進(jìn)集團(tuán)企業(yè)管理效能的提升。明確崗位職責(zé)任務(wù)分工,嚴(yán)格設(shè)置不相容崗位,對(duì)重要財(cái)務(wù)崗位加大監(jiān)督力度,實(shí)施輪崗、強(qiáng)制換崗等,防范職務(wù)舞弊行為[4]。例如,在對(duì)資金的授權(quán)管理中,要結(jié)合集團(tuán)企業(yè)的規(guī)模、業(yè)務(wù)等特征,設(shè)定不同金額的審批權(quán)限,小額資金支出則由財(cái)務(wù)總監(jiān)進(jìn)行審批,大額資金則需要由分管領(lǐng)導(dǎo)審批,甚至要進(jìn)行集體決策等,從而有效地落實(shí)崗位職責(zé)與權(quán)限。
企業(yè)要重構(gòu)財(cái)務(wù)核算流程,不僅僅涉及財(cái)務(wù)工作,還與戰(zhàn)略管理、業(yè)務(wù)發(fā)展等存在密切的聯(lián)系,由此,要注重全方位地優(yōu)化集團(tuán)內(nèi)部管理流程。推進(jìn)制度體系的完善,提高對(duì)各崗位業(yè)務(wù)的指導(dǎo)與約束,引導(dǎo)員工嚴(yán)格按照流程實(shí)施,從而提升工作效率,共同推進(jìn)內(nèi)部管理的優(yōu)化。管理者必須要更新管理理念,重視數(shù)據(jù)技術(shù)在業(yè)務(wù)中的應(yīng)用,并積極構(gòu)建“數(shù)字管理”體系,嵌入到戰(zhàn)略管理體系中,對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化、分解,從而調(diào)動(dòng)全員有序參與,助力于企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
借助于數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用,引入先進(jìn)的管理理念,立足于自身經(jīng)營(yíng)實(shí)際,簡(jiǎn)化管理流程,提高財(cái)務(wù)核算效率。企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)實(shí)施全流程管理,加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,通過(guò)數(shù)據(jù)分析與挖掘,了解客戶(hù)潛在需求、痛點(diǎn),從而設(shè)計(jì)和研發(fā)“數(shù)字+銷(xiāo)售”的服務(wù)與產(chǎn)品[5]。從內(nèi)部管理視角,建立信息化運(yùn)作系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的科學(xué)管理,加強(qiáng)內(nèi)部各部門(mén)間的協(xié)作,例如加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理各模型的銜接、加強(qiáng)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的聯(lián)運(yùn),從而強(qiáng)化內(nèi)部管理,持續(xù)推進(jìn)共享服務(wù)信息技術(shù)的開(kāi)發(fā)。
現(xiàn)代企業(yè)要促進(jìn)業(yè)財(cái)融合,必須要構(gòu)建“管理會(huì)計(jì)”+“共享中心”的模式,推進(jìn)財(cái)務(wù)組織的扁平化,完善財(cái)務(wù)核算體系。將財(cái)務(wù)核算工作融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程,調(diào)動(dòng)各部門(mén)、各崗位參與到財(cái)務(wù)核算工作中,對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的核算指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化,逐層分解落實(shí)部門(mén)、責(zé)任到人。加強(qiáng)人才的培養(yǎng),尤其是在構(gòu)建財(cái)務(wù)共享模式下,必須塑造全新的人才隊(duì)伍,為企業(yè)的財(cái)務(wù)核算數(shù)字化管理提供有力支持。構(gòu)建復(fù)合型人才隊(duì)伍,不僅要重視業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)與能力的提升,還要涉獵多領(lǐng)域,例如數(shù)據(jù)分析、經(jīng)營(yíng)管理、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)等。
進(jìn)入21世紀(jì),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)面臨著更為激烈的環(huán)境,優(yōu)化內(nèi)部管理、提升管理效能,成為企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。尤其是集團(tuán)企業(yè),內(nèi)部管理呈現(xiàn)出復(fù)雜化趨勢(shì),構(gòu)建財(cái)務(wù)共享模式能夠有序地將基礎(chǔ)性財(cái)務(wù)核算工作實(shí)施集中處理,將更多的財(cái)務(wù)資源傾向于核心業(yè)務(wù),從而有序提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率,實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造。財(cái)務(wù)共享模式給財(cái)務(wù)核算體系帶來(lái)了巨大變革,結(jié)合集團(tuán)企業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)際提出具體的優(yōu)化策略:一是,推進(jìn)財(cái)務(wù)流程再造與統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化崗位職責(zé);二是,科學(xué)優(yōu)化財(cái)務(wù)核算結(jié)構(gòu),推進(jìn)思維創(chuàng)新與管理變革;三是,加強(qiáng)內(nèi)控體系建設(shè),持續(xù)開(kāi)發(fā)共享服務(wù)信息技術(shù);四是,完善財(cái)務(wù)核算體系,培養(yǎng)業(yè)財(cái)融合的人員隊(duì)伍。