章偉波 浙江富浙資產(chǎn)股權(quán)投資有限公司
財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)依托于大數(shù)據(jù)技術(shù)和信息技術(shù),能夠?qū)崿F(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的精準(zhǔn)處理,以完善財(cái)務(wù)管理組織架構(gòu)、規(guī)范管理運(yùn)行程序,從而提升財(cái)務(wù)管理效率,降低企業(yè)運(yùn)營維護(hù)人工成本,為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。針對外部客戶與內(nèi)部管理,立足市場化發(fā)展角度,為管理人員提供更完善、更專業(yè)的管理與分析服務(wù)模式。
在經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的時(shí)代背景下,企業(yè)為了提升市場競爭力,不斷擴(kuò)張,在各個(gè)地區(qū)分別建立分、子公司,并制定了符合企業(yè)發(fā)展的分散式財(cái)務(wù)管理模式和財(cái)務(wù)組織架構(gòu)。然而,分、子公司的建立以及分散型財(cái)務(wù)管控模式的普及將提升企業(yè)人工成本,企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率也將隨之降低。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)更分散,難以集中控制,最終導(dǎo)致企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略,不利于企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展。財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)能夠起到趨利避害的作用,有效提取各個(gè)分、子公司的核心業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)運(yùn)行階段的關(guān)鍵性財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)集中存放在財(cái)務(wù)共享中心平臺中,大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)信息的自動(dòng)收集和自動(dòng)核算,管理人員通過登錄數(shù)據(jù)庫查找關(guān)鍵詞,即可獲取到各個(gè)分、子公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)以及業(yè)務(wù)運(yùn)行階段的資金支出信息,從而提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理質(zhì)量與管理效率[1]。同時(shí),建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心后,企業(yè)結(jié)合自身發(fā)展趨勢制定平臺運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn),給予不同職級工作人員管理權(quán)限和查詢權(quán)限,便于后續(xù)財(cái)務(wù)管理工作順利開展。同時(shí),統(tǒng)一財(cái)會核算標(biāo)準(zhǔn),各個(gè)分、子公司提供的數(shù)據(jù)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)一致,便于數(shù)據(jù)的對比以及戰(zhàn)略的調(diào)整。
企業(yè)通過建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心,能夠最大化發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)、計(jì)算機(jī)管理技術(shù)作用,持續(xù)提升企業(yè)財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)的傳輸效率和質(zhì)量,確保企業(yè)在處理財(cái)務(wù)信息方面變得更加智能,降低人工管理費(fèi)用的基礎(chǔ)上,避免人為操作降低財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)度。通過構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心,不斷分析會計(jì)處理標(biāo)準(zhǔn),確保能夠通過財(cái)務(wù)平臺實(shí)現(xiàn)會計(jì)核算管理,做到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一處置,提升財(cái)務(wù)信息管理效率的同時(shí),精簡財(cái)務(wù)管理人員數(shù)量[2]。
企業(yè)的規(guī)模與企業(yè)面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)呈正相關(guān),企業(yè)的規(guī)模越大,企業(yè)面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)種類越多,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)具象化對企業(yè)造成的影響越大。由于企業(yè)與各分、子公司在財(cái)務(wù)核算、業(yè)務(wù)管理模式間存在差異,進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)在實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營中,需要面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)種類越多,風(fēng)險(xiǎn)也就越大。因此,企業(yè)建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心后,在大數(shù)據(jù)技術(shù)的引導(dǎo)下,財(cái)務(wù)核算、業(yè)務(wù)管理在平臺中將會被劃分為智能化模塊,確保企業(yè)經(jīng)營管理的業(yè)務(wù)更具規(guī)范化,針對分、子公司統(tǒng)一制定財(cái)務(wù)會計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn),規(guī)避由于核算模式、業(yè)務(wù)管理模式不同引發(fā)的潛在性財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)[3]。
企業(yè)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式更重視財(cái)務(wù)核算而忽視財(cái)務(wù)分析,不利于管理會計(jì)發(fā)揮工作價(jià)值。建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心后,為保障財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式充分發(fā)揮出自身價(jià)值,在不斷優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的前提下,建立完善的獎(jiǎng)懲機(jī)制和考核機(jī)制,引導(dǎo)財(cái)務(wù)管理人員做好數(shù)據(jù)和信息分析,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理功能的轉(zhuǎn)型,提升財(cái)務(wù)管理工作水平和價(jià)值,為企業(yè)戰(zhàn)略決策發(fā)展提供更具適用性和實(shí)用性的信息分析。
先進(jìn)的信息系統(tǒng)作為做好財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的先決條件。財(cái)務(wù)共享作為全新的財(cái)務(wù)管理模式,企業(yè)應(yīng)做好網(wǎng)絡(luò)、硬件、軟件等的升級和改造,同時(shí)將財(cái)務(wù)共享中心與企業(yè)線上辦公系統(tǒng)相連接,確保實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)的對接融合。但部分企業(yè)并未意識到財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)工作的重要性,財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)需投入大量的人力、物力和財(cái)力。隨著企業(yè)的不斷擴(kuò)張,內(nèi)部規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,信息系統(tǒng)硬件軟件設(shè)施更新速度加快,財(cái)務(wù)應(yīng)用管理軟件持續(xù)更新,企業(yè)將大部分資金投入到業(yè)務(wù)拓展方面,容易忽視財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)。
部分企業(yè)的財(cái)務(wù)共享中心只能簡單地提供報(bào)表編制、費(fèi)用核算、會計(jì)核算、費(fèi)用核銷等基本功能,并未深度挖掘財(cái)務(wù)共享中心的其他附加功能。企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)將進(jìn)一步提升,財(cái)務(wù)共享中心無法支持企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)管理的全局把控,從而給企業(yè)帶來無法避免的雙重?fù)p失。此外,部分企業(yè)存在業(yè)務(wù)管理與財(cái)務(wù)管理相互托架,業(yè)務(wù)信息數(shù)據(jù)難以合理調(diào)取,嚴(yán)重影響財(cái)務(wù)共享中心功能的合理發(fā)揮,從根源降低了對業(yè)務(wù)的監(jiān)督和指導(dǎo)。
信息技術(shù)在各個(gè)行業(yè)得到普及,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)成為企業(yè)管理的關(guān)鍵支撐。財(cái)務(wù)共享中心能夠簡化企業(yè)財(cái)務(wù)管理步驟,為企業(yè)管理提供便利,但也將為企業(yè)帶來信息安全管理隱患。首先,互聯(lián)網(wǎng)存在不確定性,企業(yè)的信息處理質(zhì)量要求提高,信息處理與傳遞數(shù)量較大時(shí),傳輸路徑和處理路徑易出現(xiàn)擁堵,此時(shí),系統(tǒng)一旦運(yùn)行出現(xiàn)不穩(wěn)定,將會導(dǎo)致關(guān)鍵信息發(fā)送時(shí)間滯后,或是重要數(shù)據(jù)出現(xiàn)遺失,進(jìn)而嚴(yán)重影響財(cái)務(wù)管理工作質(zhì)量和效率。其次,我國部分企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)仍處于發(fā)展中階段,對企業(yè)信息的處理也并未達(dá)到智能化程度,一旦業(yè)務(wù)運(yùn)行階段需要處理大量復(fù)雜的財(cái)務(wù)信息,財(cái)務(wù)共享中心在傳輸環(huán)節(jié)將會出現(xiàn)安全問題,進(jìn)而導(dǎo)致系統(tǒng)全面癱瘓,影響企業(yè)運(yùn)行管理與財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)重時(shí)將會給企業(yè)帶來難以預(yù)估的經(jīng)濟(jì)損失。
企業(yè)為保障財(cái)務(wù)共享中心正常運(yùn)行,財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)過程中,勢必會打破傳統(tǒng)的人員組織架構(gòu),從而改變業(yè)務(wù)操作流程,原有繁瑣的數(shù)據(jù)傳輸流程和數(shù)據(jù)處理流程將得到簡化,信息技術(shù)的融入也會對財(cái)務(wù)管理人員有全新的要求。在這樣的形勢下,企業(yè)必須有全新的人才管理制度和人才培訓(xùn)制度與之相配套,并引進(jìn)復(fù)合型管理人才,向財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍注入新鮮血液。但當(dāng)前,部分企業(yè)對人才隊(duì)伍建設(shè)不重視。一些新型復(fù)合型人才雖然具備良好的信息技術(shù)操控能力,但財(cái)會專業(yè)技能仍然無法達(dá)到要求,信息技術(shù)水平與財(cái)會專業(yè)能力不達(dá)標(biāo)。與此同時(shí),傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)組織架構(gòu)發(fā)生改變將會影響管理會計(jì)和財(cái)務(wù)會計(jì)的協(xié)調(diào)。此外,部分企業(yè)缺少科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制,降低了財(cái)務(wù)管理人員工作的積極性,一旦部分財(cái)務(wù)管理人員選擇跳槽,企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作將會受到一定的影響,財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)工作也將無法進(jìn)一步推進(jìn)。
財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的核心環(huán)節(jié)在于優(yōu)化財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理能力,依靠大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的定向分析、集中收集與集中整合。在初始階段,企業(yè)應(yīng)投入大量的物力、財(cái)力和人力,保障大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠在財(cái)務(wù)共享中心充分發(fā)揮出自身價(jià)值。而在財(cái)務(wù)共享中心與大數(shù)據(jù)技術(shù)融合過程中,不斷地遇到新的問題,這些問題都將帶來無法預(yù)估的風(fēng)險(xiǎn)。因此,企業(yè)要搭建合理完善的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評估管理體系,做好預(yù)計(jì)產(chǎn)出與實(shí)際投入數(shù)據(jù)對比,重視綜合風(fēng)險(xiǎn)平湖,確保經(jīng)濟(jì)效益最大化,推進(jìn)企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)代化發(fā)展。同時(shí),整合升級數(shù)據(jù)處理技術(shù)應(yīng)從以下兩方面著手。第一,設(shè)立數(shù)據(jù)信息共享云臺,將不同業(yè)務(wù)不同部門的所有數(shù)據(jù)整合到財(cái)務(wù)共享平臺中,結(jié)合業(yè)務(wù)特征劃分會計(jì)科目,做好分門別類,便于企業(yè)管理人員和數(shù)據(jù)分析人員綜合查詢與統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合[4]。第二,不斷擴(kuò)大數(shù)據(jù)中心的存儲空間,避免數(shù)據(jù)信息數(shù)量過于龐大而造成讀取路徑與儲存路徑的擁堵,保障大數(shù)據(jù)技術(shù)及時(shí)分析處理數(shù)據(jù)信息。
建立功能完善、穩(wěn)定、安全的財(cái)務(wù)共享中心是優(yōu)化財(cái)務(wù)管理模式的前提。企業(yè)要結(jié)合自身發(fā)展實(shí)際情況以及未來發(fā)展方向,合理投入人力、物力、財(cái)力支持財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)。首先,分析財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo),并做好后續(xù)資金投入計(jì)劃,與財(cái)務(wù)管理人員、業(yè)務(wù)管理人員深度溝通,保障財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)工作順利開展。其次,為保障財(cái)務(wù)共享中心平臺能夠發(fā)揮出預(yù)期效能,在設(shè)計(jì)建設(shè)過程中應(yīng)做好管理功能區(qū)塊劃分,區(qū)塊開發(fā)資金分配應(yīng)與功能呈正相關(guān),著重加大網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)改造與建設(shè),保障信息傳輸?shù)姆€(wěn)定與安全。第三,確保人力資源管理板塊、客戶資源管理板塊、業(yè)務(wù)管理板塊等各個(gè)系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)有效對接,通過手機(jī)或者互聯(lián)網(wǎng)終端發(fā)揮共享功能[5]??傊?,企業(yè)要意識到只有做到合理投入,才能實(shí)現(xiàn)軟件硬件設(shè)施健全,保障信息系統(tǒng)高效運(yùn)行,建立可靠、完善且適合企業(yè)發(fā)展的財(cái)務(wù)共享中心,從根源提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理能力。
企業(yè)應(yīng)將保護(hù)數(shù)據(jù)安全作為建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心的基本要求。只有保障好數(shù)據(jù)信息安全,才能保障數(shù)據(jù)傳輸處理的高效性,使財(cái)務(wù)共享中心有效、有序運(yùn)轉(zhuǎn),為企業(yè)決策提供依據(jù)。第一,結(jié)合財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)行特征,建立專項(xiàng)防御系統(tǒng),設(shè)置防火墻,避免財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中心被病毒入侵引發(fā)數(shù)據(jù)泄露。第二,根據(jù)實(shí)際情況制定與自身發(fā)展相符合的信息安全保障機(jī)制,配合財(cái)務(wù)管理人員、業(yè)務(wù)管理人員決策人員設(shè)定專項(xiàng)的系統(tǒng)訪問權(quán)限,明確各個(gè)崗位的數(shù)據(jù)查詢職責(zé),嚴(yán)格控制財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)的輸出與分析,從根源上避免財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)被盜竊或被惡意篡改。第三,引進(jìn)專項(xiàng)信息管理人才,定期維護(hù)財(cái)務(wù)共享中心安全系統(tǒng),設(shè)置專項(xiàng)安全測試崗,定期做好財(cái)務(wù)共享中心系統(tǒng)安全檢測工作,保障信息共享路徑安全,財(cái)務(wù)共享中心數(shù)據(jù)庫安全運(yùn)行[6]。
專項(xiàng)信息化財(cái)務(wù)管理人才作為企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理信息化的基本條件,這類人才應(yīng)掌握財(cái)務(wù)管理技能和大數(shù)據(jù)技術(shù)操控技能,還需具備良好的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析能力。第一,提升財(cái)務(wù)管理人員對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息化的認(rèn)知,不斷普及財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)與大數(shù)據(jù)技術(shù)融合等技術(shù),引導(dǎo)財(cái)務(wù)人員深入學(xué)習(xí)和研究大數(shù)據(jù)技術(shù),做好自我提升,摒棄傳統(tǒng)管控思維,轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理理念,培養(yǎng)大數(shù)據(jù)管理意識,適應(yīng)財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)行模式。第二,建立完善健全的人才培訓(xùn)管理機(jī)制,定期對財(cái)務(wù)管理人員進(jìn)行數(shù)據(jù)處理水平的培訓(xùn),全方面強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理人員職業(yè)水平以及能力,制定輪崗機(jī)制,確保財(cái)務(wù)管理人員能夠下沉到業(yè)務(wù),了解業(yè)務(wù)運(yùn)行機(jī)制,提升財(cái)務(wù)管理人員職業(yè)素養(yǎng),保障業(yè)務(wù)工作流程規(guī)范化和科學(xué)化,從而實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合[7]。第三,應(yīng)聘請專家蒞臨指導(dǎo)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)工作,舉辦專項(xiàng)講座,與行業(yè)內(nèi)標(biāo)桿公司建立溝通,選拔優(yōu)秀的財(cái)務(wù)管理人員下沉至標(biāo)桿公司學(xué)習(xí)先進(jìn)的財(cái)務(wù)信息化管理經(jīng)驗(yàn)。提升財(cái)務(wù)管理人員職業(yè)素質(zhì)的基礎(chǔ)上,汲取大型企業(yè)先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),持續(xù)完善和優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心。
為充分調(diào)動(dòng)企業(yè)管理人員工作熱情,確保財(cái)務(wù)管理人員能夠更好地開展工作,不斷提升整體管理效率,企業(yè)應(yīng)優(yōu)化獎(jiǎng)懲機(jī)制,結(jié)合財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)步調(diào),健全內(nèi)部控制評價(jià)考核規(guī)則,將崗位信息待遇、晉升渠道與激勵(lì)評估結(jié)果相互融合,同時(shí)做好思想教育工作,運(yùn)用人性化管理模式,重視員工的內(nèi)容活動(dòng),定期組織工會活動(dòng)環(huán)節(jié)財(cái)務(wù)管理人員工作壓力。
綜上所述,財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)作為企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的必經(jīng)之路,是企業(yè)提升核心競爭力,發(fā)展創(chuàng)新的基礎(chǔ)。企業(yè)在建立財(cái)務(wù)共享中心時(shí),需打破傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理流程,人才管理組織架構(gòu),重新建立財(cái)務(wù)管理制度,優(yōu)化財(cái)務(wù)管理流程。為避免管理混亂,企業(yè)應(yīng)循序漸進(jìn)做好定向更新,合理投入人力、物力、財(cái)力,助力財(cái)務(wù)共享中心建設(shè),要求財(cái)務(wù)管理人員運(yùn)用財(cái)務(wù)共享中心開展財(cái)務(wù)管理工作,將財(cái)務(wù)共享中心效能發(fā)揮到最大。企業(yè)管理人員應(yīng)不斷提升對財(cái)務(wù)共享中心的認(rèn)知,保障企業(yè)財(cái)務(wù)全流程監(jiān)督執(zhí)行力,適應(yīng)新時(shí)代發(fā)展,把握新機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展。■