陳悅，岳蕓竹，陳麗艷

教育部、財(cái)政部在 2019年聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于實(shí)施中國特色高水平高職學(xué)校和專業(yè)建設(shè)計(jì)劃的意見》（以下簡稱“雙高計(jì)劃”），成為引領(lǐng)新時(shí)代職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展的重大建設(shè)工程。技術(shù)技能創(chuàng)新服務(wù)平臺建設(shè)是“雙高計(jì)劃”的核心內(nèi)容之一，旨在打造具備資源共享、機(jī)制靈活、產(chǎn)出高效等特點(diǎn)的高職院校技術(shù)創(chuàng)新平臺，進(jìn)而通過這一平臺支撐國家重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和區(qū)域支柱產(chǎn)業(yè)的發(fā)展[1]。在技術(shù)技能創(chuàng)新服務(wù)平臺建設(shè)的實(shí)踐路徑方面，已有較多研究者進(jìn)行了深入探究，并針對自身院校的實(shí)際情況，總結(jié)了當(dāng)前技術(shù)技能創(chuàng)新服務(wù)平臺建設(shè)存在的問題。比如，管理體制機(jī)制不完善、經(jīng)費(fèi)投入不足、人才短缺等，進(jìn)而提出“產(chǎn)學(xué)研用”的科研創(chuàng)新耦合機(jī)制、建設(shè)職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定平臺等應(yīng)對策略[2-3]。此外，也有部分學(xué)者從伴生性理念、系統(tǒng)原理等理論基礎(chǔ)出發(fā)，提出打造多元化區(qū)域性服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、搭建精準(zhǔn)化雙主體協(xié)同育人空間的實(shí)踐路徑，以及提出厘清系統(tǒng)目標(biāo)、構(gòu)建功能性子平臺、組件高級系統(tǒng)與整合整體的平臺推進(jìn)策略[4-5]。總體而言，目前關(guān)于技術(shù)技能創(chuàng)新服務(wù)平臺建設(shè)的相關(guān)研究還停留在宏觀層面，難以在高職院校技術(shù)技能創(chuàng)新服務(wù)平臺建設(shè)過程中得以應(yīng)用實(shí)踐?；诖?，筆者認(rèn)為，高職院校在技術(shù)技能創(chuàng)新服務(wù)平臺建設(shè)的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐路徑方面仍需進(jìn)行深入探索。

本研究以知識生態(tài)理論為基礎(chǔ)，通過分析高職院校技術(shù)技能創(chuàng)新服務(wù)平臺建設(shè)的關(guān)鍵要素，進(jìn)而探索高職院校技術(shù)技能創(chuàng)新服務(wù)平臺建設(shè)的實(shí)踐路徑，以期在“雙高計(jì)劃”背景下，為高職院校推進(jìn)技術(shù)技能創(chuàng)新服務(wù)平臺建設(shè)提供理論基礎(chǔ)和實(shí)踐依據(jù)。

一、知識生態(tài)理論：技術(shù)技能創(chuàng)新服務(wù)平臺建設(shè)的理論基礎(chǔ)

技術(shù)技能創(chuàng)新服務(wù)平臺既是實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新開發(fā)的實(shí)踐平臺，又是開展資源共享、建立健全創(chuàng)新機(jī)制的知識管理平臺。筆者在綜合已有研究的基礎(chǔ)上，從功能定位角度，提出技術(shù)技能創(chuàng)新服務(wù)平臺的內(nèi)涵主要有兩個(gè)：一是創(chuàng)新平臺，二是服務(wù)平臺。創(chuàng)新平臺是集人才培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、技術(shù)服務(wù)于一體的技術(shù)創(chuàng)新平臺；服務(wù)平臺是集服務(wù)校內(nèi)教科研人員的成果轉(zhuǎn)化、服務(wù)中小微企業(yè)的技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品升級于一體的技術(shù)服務(wù)平臺，旨在提供配套的供給服務(wù)。

在知識管理領(lǐng)域中，知識生態(tài)理論揭示了更高階段的知識服務(wù)與管理模式，強(qiáng)調(diào)知識本體、知識主體、知識環(huán)境，以及知識技術(shù)四者之間的協(xié)調(diào)發(fā)展[6]。其中，知識主體指知識的生產(chǎn)者、消費(fèi)者和管理者，他們在知識環(huán)境中運(yùn)用知識技術(shù)對知識本體進(jìn)行處理與加工。知識生態(tài)理論誕生于 1991年，由荷蘭學(xué)者喬治·珀?duì)枺℅eorge Pór）提出，其將生態(tài)學(xué)理念引入知識管理領(lǐng)域，衍生出知識生態(tài)理論的概念模型，并圍繞雙焦點(diǎn)維度、三元網(wǎng)絡(luò)維度和復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)維度，對知識生態(tài)理論進(jìn)行了闡述[7]。從雙焦點(diǎn)維度來看，知識生態(tài)理論包含交流網(wǎng)絡(luò)和知識庫；從三元網(wǎng)絡(luò)維度來看，知識生態(tài)理論包含人際網(wǎng)絡(luò)、知識網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)網(wǎng)絡(luò)；從復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)維度來看，知識生態(tài)理論包含由人類群落組成的復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)。在知識生態(tài)理論的概念模型中，知識在生產(chǎn)過程中是一個(gè)動態(tài)的、開放的生態(tài)系統(tǒng)，包含知識的創(chuàng)造與創(chuàng)新，也包含人、組織、技術(shù)、知識流程等各要素，以及各要素之間的相互聯(lián)系和影響[8]。知識生態(tài)理論是生態(tài)學(xué)理論與知識管理理論應(yīng)用結(jié)合的產(chǎn)物，它由知識資源、知識服務(wù)、創(chuàng)新活動和交流協(xié)作的環(huán)境共同組成，通過知識交流、物質(zhì)交換、價(jià)值獲取等途徑，形成開放協(xié)同、動態(tài)實(shí)時(shí)的知識生態(tài)系統(tǒng)[9]。

高職院校技術(shù)技能創(chuàng)新服務(wù)平臺屬于典型的知識生態(tài)系統(tǒng)，包括知識生產(chǎn)、知識傳遞、知識管理、知識共享和知識創(chuàng)新等過程，且與高職院校中人、組織、技術(shù)等各要素保持著開放、交流的互動關(guān)系。因此，以知識生態(tài)理論為理論基礎(chǔ)，進(jìn)一步剖析技術(shù)技能創(chuàng)新服務(wù)平臺建設(shè)的關(guān)鍵要素，探索該平臺建設(shè)的實(shí)踐路徑，是有效促進(jìn)高職院校各機(jī)能單位之間知識的共享和轉(zhuǎn)移，以及實(shí)現(xiàn)知識價(jià)值最大化的關(guān)鍵舉措。

二、三元網(wǎng)絡(luò)維度：技術(shù)技能創(chuàng)新服務(wù)平臺建設(shè)的關(guān)鍵要素

在知識生態(tài)理論下，將技術(shù)技能創(chuàng)新服務(wù)平臺視為開放協(xié)同、動態(tài)實(shí)時(shí)的知識創(chuàng)新與知識服務(wù)系統(tǒng)，通過對比分析知識生態(tài)理論的特征與技術(shù)技能創(chuàng)新服務(wù)平臺的功能，可以厘清該平臺建設(shè)的關(guān)鍵要素，以及各要素之間的關(guān)系。因此，本章從科研人際網(wǎng)絡(luò)、科研成果網(wǎng)絡(luò)和科研技術(shù)網(wǎng)絡(luò)三個(gè)方面，剖析高職院校技術(shù)技能創(chuàng)新服務(wù)平臺建設(shè)的關(guān)鍵要素（見圖1）。

圖1 高職院校技術(shù)技能創(chuàng)新服務(wù)平臺科研網(wǎng)絡(luò)圖

（一）技術(shù)技能創(chuàng)新服務(wù)平臺的科研人際網(wǎng)絡(luò)

技術(shù)技能創(chuàng)新服務(wù)平臺的科研人際網(wǎng)絡(luò)由科研生產(chǎn)者、科研管理者和科研消費(fèi)者三方群體相聯(lián)系組成（見圖2）。對高職院校而言，技術(shù)技能創(chuàng)新服務(wù)平臺的人際網(wǎng)絡(luò)既包括高職院校的教師和科研管理部門，也包括行業(yè)、企業(yè)和政府等第三方人員。首先，科研生產(chǎn)者對生產(chǎn)資料（包括經(jīng)費(fèi)、設(shè)備，以及前人共享的知識等）進(jìn)行智力加工，產(chǎn)出成果，并形成成果數(shù)據(jù)庫。因此，科研生產(chǎn)者屬于知識提供者，他們基于相關(guān)資源，產(chǎn)出學(xué)術(shù)論文、縱向項(xiàng)目、橫向到賬和專利發(fā)明等成果，進(jìn)而形成院?？蒲谐晒麛?shù)據(jù)庫。其次，科研管理者通過分析、整合成果，推進(jìn)其流動。在整個(gè)知識創(chuàng)新與服務(wù)的過程中，科研管理者扮演著多重角色，不只是生產(chǎn)資料中經(jīng)費(fèi)和設(shè)備的提供者，還是成果數(shù)據(jù)庫整理、分類與整合的管理者，更是成果交易的推動者或技術(shù)經(jīng)紀(jì)人。因此，科研管理者屬于知識服務(wù)商，為教師提供資金和設(shè)備的支持，以及制度建設(shè)等方面的保障。最后，科研消費(fèi)者對成果進(jìn)行使用，滿足自身發(fā)展需求。因此，科研消費(fèi)者屬于知識消費(fèi)者，可以提出成果升級和成果轉(zhuǎn)化等需求。

圖2 技術(shù)技能創(chuàng)新服務(wù)平臺科研人際網(wǎng)絡(luò)圖

在知識創(chuàng)新與知識服務(wù)的過程中，知識生產(chǎn)者、知識提供者和知識消費(fèi)者之間相互作用，形成高職院校技術(shù)技能創(chuàng)新服務(wù)平臺的知識生態(tài)系統(tǒng)，并通過建立交互機(jī)制，使知識和價(jià)值通過該平臺有序運(yùn)轉(zhuǎn)。從技術(shù)技能創(chuàng)新服務(wù)平臺人際網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行機(jī)制來看，科研管理者將科研消費(fèi)者提出的需求進(jìn)行整合分析后提供給科研生產(chǎn)者，并提供資金和設(shè)備等生產(chǎn)資料，科研生產(chǎn)者將產(chǎn)出的成果提供給科研管理者，科研管理者將成果推薦給科研消費(fèi)者，促成成果交易，獲取交易資金，并將部分資金分配給科研生產(chǎn)者。除此之外，也存在不直接通過科研管理者而形成的成果交易，主要由科研生產(chǎn)者和科研消費(fèi)者直接對接，但這就對需求方和供給方的匹配精度提出更高要求。由此可知，科研管理者在技術(shù)技能創(chuàng)新服務(wù)平臺的人際網(wǎng)絡(luò)中扮演著橋梁角色，是促成科研生產(chǎn)者和科研消費(fèi)者對接的經(jīng)紀(jì)人。

（二）技術(shù)技能創(chuàng)新服務(wù)平臺的科研成果網(wǎng)絡(luò)

技術(shù)技能創(chuàng)新服務(wù)平臺的科研成果網(wǎng)絡(luò)在人際網(wǎng)絡(luò)的直接作用下生成，成果數(shù)據(jù)庫的存在推動人際網(wǎng)絡(luò)中科研成果的流動與共享。具體而言，高職院校技術(shù)技能創(chuàng)新服務(wù)平臺的成果流動方式包括成果共享和成果交易。成果共享方式包括學(xué)術(shù)論文和學(xué)術(shù)著作的公開發(fā)表與出版，以及在學(xué)術(shù)會議和學(xué)術(shù)論壇上分享自己的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)。成果交易方式包括技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓和技術(shù)許可等科技成果的轉(zhuǎn)化，從而形成資金與技術(shù)的流動。

科研成果網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容包括基礎(chǔ)研究成果、應(yīng)用研究成果以及實(shí)驗(yàn)與發(fā)展研究成果。基礎(chǔ)研究成果的主要形式為學(xué)術(shù)論文和學(xué)術(shù)著作，成果類型屬于實(shí)驗(yàn)性或理論性研究，一般是為了揭示關(guān)于現(xiàn)象或可觀察事實(shí)的基本原理。應(yīng)用研究成果的主要形式為原理性模型或發(fā)明專利，成果類型屬于創(chuàng)造性研究，一般是為了確定基礎(chǔ)研究成果的轉(zhuǎn)化或使用路徑，或是為了達(dá)到某個(gè)預(yù)期目標(biāo)而采取的一些探索性新方法。實(shí)驗(yàn)與發(fā)展研究成果的主要形式為專有技術(shù)或產(chǎn)品原型，成果類型屬于系統(tǒng)性研究，一般是在基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上獲得的知識，通過建立新的技術(shù)服務(wù)或?qū)σ延醒芯砍晒鰧?shí)質(zhì)性改進(jìn)，生產(chǎn)出新的成果。

（三）技術(shù)技能創(chuàng)新服務(wù)平臺的科研技術(shù)網(wǎng)絡(luò)

技術(shù)技能創(chuàng)新服務(wù)平臺的科研技術(shù)網(wǎng)絡(luò)是驅(qū)動科研人際網(wǎng)絡(luò)和科研成果網(wǎng)絡(luò)流動的重要動力，主要包括運(yùn)用技術(shù)對信息和成果進(jìn)行獲取、儲存、共享和轉(zhuǎn)移。尤其在當(dāng)下的智能時(shí)代，利用智能技術(shù)連接更多數(shù)量和更高質(zhì)量的可公開成果和教科研人員，已成為技術(shù)技能創(chuàng)新服務(wù)平臺的重要發(fā)展趨勢。通過校內(nèi)外子服務(wù)平臺之間的連接，促進(jìn)校內(nèi)各部門和人員之間科研人際網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，同時(shí)為知識成果的生產(chǎn)、管理與消費(fèi)提供技術(shù)路徑，搭建高職院校教師、科研管理人員和企業(yè)之間的橋梁，有助于高職院?？蒲谐晒霓D(zhuǎn)移。由此可知，科研技術(shù)網(wǎng)絡(luò)貫穿技術(shù)技能創(chuàng)新服務(wù)平臺建設(shè)的整個(gè)過程，與科研人際網(wǎng)絡(luò)和科研成果網(wǎng)絡(luò)相互交叉、相互影響。

三、知識運(yùn)營模式：技術(shù)技能創(chuàng)新服務(wù)平臺建設(shè)的實(shí)踐路徑

知識生態(tài)理論突出知識服務(wù)的主動性，即將“人找知識”的知識獲取模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸R找人”的知識流動模式[10]。成果流動關(guān)系是雙向互動的，生產(chǎn)者根據(jù)市場需求生產(chǎn)成果，做到“按需生產(chǎn)”，生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間實(shí)現(xiàn)供給和需求的無縫銜接，達(dá)到成果流動的“供需平衡”，從“需求側(cè)”調(diào)整至“供給側(cè)”。因此，不斷調(diào)整科研生產(chǎn)者和科研消費(fèi)者之間的互動關(guān)系，通過科研技術(shù)網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動技術(shù)技能創(chuàng)新服務(wù)平臺運(yùn)行的供需平衡，是實(shí)現(xiàn)技術(shù)技能創(chuàng)新服務(wù)平臺有序運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵。因此，技術(shù)技能創(chuàng)新服務(wù)平臺在服務(wù)知識創(chuàng)新活動過程中，應(yīng)以科研人際網(wǎng)絡(luò)、科研成果網(wǎng)絡(luò)和科研技術(shù)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)需求為指向，通過提供與發(fā)展各類具有對應(yīng)目標(biāo)功能的子服務(wù)來組建系統(tǒng)全面的技術(shù)技能創(chuàng)新服務(wù)平臺，以保障高職院校知識生態(tài)系統(tǒng)的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

（一）保障機(jī)制：以全方位服務(wù)助推教科研人員知識創(chuàng)新素養(yǎng)的提升

在技術(shù)技能創(chuàng)新服務(wù)平臺建設(shè)中，科研人際網(wǎng)絡(luò)是推動知識創(chuàng)新發(fā)展的重要保障，教科研人員是科研人際網(wǎng)絡(luò)中的知識生產(chǎn)者，是提升高職院校知識競爭力的重要支撐。但高職院校中大部分教科研人員對知識創(chuàng)新的基本認(rèn)識還很模糊，體現(xiàn)在知識創(chuàng)新的定義與流程、知識創(chuàng)新和教學(xué)的聯(lián)系與區(qū)別、知識創(chuàng)新成果的資助與認(rèn)定等方面。因此，技術(shù)技能創(chuàng)新服務(wù)平臺需要提升教科研人員知識創(chuàng)新的素養(yǎng)，知識管理者需要了解教科研人員的需求，并通過校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)建立知識服務(wù)平臺，集中展示學(xué)校知識管理制度、知識創(chuàng)新活動流程、知識創(chuàng)新項(xiàng)目申報(bào)路徑，以及知識創(chuàng)新講座信息等內(nèi)容。技術(shù)技能創(chuàng)新服務(wù)平臺的基本功能是信息展示，核心功能是了解教科研人員在深入開展知識創(chuàng)新活動過程中的實(shí)際需求，并通過購買服務(wù)將企業(yè)成熟的資訊、校外專家的經(jīng)驗(yàn)等分享給高職院校教科研人員。此外，高職院校教科研人員對知識創(chuàng)新的需求存在差異性，因此，技術(shù)技能創(chuàng)新服務(wù)平臺需要準(zhǔn)確收集、分析、整合多方需求。

技術(shù)技能創(chuàng)新服務(wù)平臺是知識需求分析、知識整合和知識分享的平臺，通過及時(shí)了解教科研人員的需求，提高知識服務(wù)的主動性，形成“知識找人”的推送模式，通過全方位的知識服務(wù)建立技術(shù)技能創(chuàng)新服務(wù)平臺的科研人際網(wǎng)絡(luò)保障機(jī)制?；诟呗氃盒５臍v史沿革、專業(yè)特征和人才培養(yǎng)等優(yōu)勢，組織高職院校教科研人員積極提升知識素養(yǎng)，形成一支跨專業(yè)、跨學(xué)院、有組織、有活力的科研創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。比如，在知識產(chǎn)權(quán)方面，可以為教科研人員提供第三方企業(yè)開展的知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)，也可以為知識產(chǎn)權(quán)的申報(bào)、授權(quán)、轉(zhuǎn)移等進(jìn)行全過程服務(wù)，還可以為學(xué)校知識產(chǎn)權(quán)的整體情況提供咨詢服務(wù)。在學(xué)術(shù)研究方面，通過調(diào)研教科研人員的知識需求，提供有針對性的知識服務(wù)，組織科研項(xiàng)目申報(bào)、定量研究方法等網(wǎng)絡(luò)課程，邀請其他高?；蚱髽I(yè)有一定影響力的相關(guān)學(xué)者、專家進(jìn)行專門的咨詢與輔導(dǎo)，或通過提供第三方知識服務(wù)培養(yǎng)教科研人員的知識創(chuàng)新能力。

（二）動力支持：以校企協(xié)同創(chuàng)新服務(wù)促進(jìn)成果的流動、轉(zhuǎn)化與應(yīng)用

在技術(shù)技能創(chuàng)新服務(wù)平臺建設(shè)中，科研成果網(wǎng)絡(luò)的流動、轉(zhuǎn)化與應(yīng)用是高職院校知識創(chuàng)新的重要動力，其對高職院校服務(wù)國家和地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為中小微企業(yè)的技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品升級的服務(wù)等具有重要意義。在知識供給側(cè)改革中，高職院校需針對企業(yè)需求提供相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)。技術(shù)技能創(chuàng)新服務(wù)平臺理應(yīng)成為企業(yè)與教科研人員之間的橋梁，通過深入挖掘企業(yè)的需求，分析并整合這些需求，進(jìn)而培養(yǎng)和引進(jìn)可以承接企業(yè)需求的教科研人員，對復(fù)雜的需求進(jìn)行分解、對產(chǎn)研鏈的不同節(jié)點(diǎn)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控。因此，在技術(shù)技能創(chuàng)新服務(wù)平臺建設(shè)過程中，應(yīng)著重關(guān)注與企業(yè)對接的環(huán)節(jié)，促進(jìn)知識與資金的流動。在技術(shù)技能創(chuàng)新服務(wù)平臺中，教科研人員是知識生產(chǎn)者，企業(yè)是知識消費(fèi)者，知識管理部門是知識管理者，是分析知識、整合知識的組織機(jī)構(gòu)，以實(shí)現(xiàn)管理的增值。

當(dāng)前，技術(shù)技能創(chuàng)新服務(wù)平臺逐步成為校企協(xié)同創(chuàng)新，以及開放型研發(fā)中心，高職院校教科研人員依據(jù)個(gè)人研究興趣使用學(xué)校的儀器設(shè)備，自發(fā)進(jìn)行技術(shù)或產(chǎn)品開發(fā)，并形成職務(wù)知識產(chǎn)權(quán)。如果高職院校教科研人員開發(fā)的技術(shù)或產(chǎn)品在質(zhì)量和數(shù)量上達(dá)到一定層次，形成技術(shù)超市，供有需求的企業(yè)進(jìn)行挑選，特別是能夠滿足中小企業(yè)在技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品升級上的需求，那么中小企業(yè)完全可以降低研發(fā)部門的用人成本，把研發(fā)部門的職責(zé)放到高職院校的對應(yīng)專業(yè)中。由此，在打造技術(shù)技能創(chuàng)新服務(wù)平臺的同時(shí)，也打造了高職院校開放型研發(fā)中心?；诖笮推髽I(yè)的技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品升級的內(nèi)在需求，輸出大量科技成果，在滿足大型企業(yè)的同時(shí)，也為許多不了解具體技術(shù)改進(jìn)需求的中小企業(yè)提供了較完善的技術(shù)成果，為高職院?？萍汲晒募夹g(shù)轉(zhuǎn)移提供了動力。

（三）核心工具：以智能技術(shù)決策服務(wù)實(shí)現(xiàn)知識大數(shù)據(jù)的循證決策

在技術(shù)技能創(chuàng)新服務(wù)平臺建設(shè)中，科研成果網(wǎng)絡(luò)流動的主要方式為成果共享和成果交易。為促進(jìn)成果共享與成果交易，技術(shù)技能創(chuàng)新服務(wù)平臺應(yīng)在技術(shù)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，逐漸形成相關(guān)技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，建立成果存儲、分析與分享的數(shù)據(jù)庫。同時(shí)，有效利用人工智能、5G 等智能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)技術(shù)技能創(chuàng)新服務(wù)平臺的知識流動、數(shù)據(jù)存儲、科研成果管理等過程的智能化升級，進(jìn)而推動科研成果網(wǎng)絡(luò)乃至技術(shù)技能創(chuàng)新服務(wù)平臺的良性發(fā)展。

在科研成果網(wǎng)絡(luò)流動過程中，可通過大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)海量知識的管理，利用數(shù)據(jù)驅(qū)動促進(jìn)知識創(chuàng)新活動的開展，為科研人際網(wǎng)絡(luò)中生產(chǎn)者、消費(fèi)者和管理者提供精準(zhǔn)高效的咨詢服務(wù)，進(jìn)而提高技術(shù)技能創(chuàng)新服務(wù)平臺的管理水平和決策質(zhì)量。具體而言，可從三個(gè)方面著手推進(jìn)。第一，打造高職院校技術(shù)技能創(chuàng)新服務(wù)平臺的智能專家系統(tǒng)，運(yùn)用專家系統(tǒng)對獲取的知識成果進(jìn)行判斷，獲得決策結(jié)果后，以文字或圖表的形式呈現(xiàn)給服務(wù)對象，并結(jié)合專家的經(jīng)驗(yàn)，對決策結(jié)果的合理性、科學(xué)性和可行性等進(jìn)行評估，最終獲得解決方案。第二，密切對接企業(yè)需求，開展前瞻性技術(shù)研發(fā)、技術(shù)改良或是針對目標(biāo)企業(yè)的設(shè)計(jì)研發(fā)，在未獲得其他經(jīng)費(fèi)資助之前，開展前期研發(fā)，為進(jìn)一步獲得橫向經(jīng)費(fèi)資助或技術(shù)轉(zhuǎn)移實(shí)施孵化計(jì)劃，在孵化過程中，逐步形成技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)。第三，利用智能技術(shù)建立文化科技成果數(shù)據(jù)庫，開發(fā)具有獨(dú)特性、開放性、包容性和實(shí)用性的科研成果數(shù)據(jù)庫，加強(qiáng)基于大數(shù)據(jù)分析的研究咨詢，選取優(yōu)秀的科技成果在網(wǎng)上展示，為科技成果與市場對接提供網(wǎng)絡(luò)平臺。

四、典型案例剖析：技術(shù)技能創(chuàng)新服務(wù)平臺的實(shí)踐應(yīng)用

上海工藝美術(shù)職業(yè)學(xué)院圍繞“傳承非遺，創(chuàng)新設(shè)計(jì)”的“雙高計(jì)劃”建設(shè)目標(biāo)，基于技術(shù)技能創(chuàng)新服務(wù)平臺的功能定位，建設(shè)了藝術(shù)與科技融合協(xié)同創(chuàng)新中心和文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)移中心。協(xié)同創(chuàng)新中心是集人才培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、技術(shù)服務(wù)于一體的技術(shù)創(chuàng)新平臺。技術(shù)轉(zhuǎn)移中心是集服務(wù)校內(nèi)教科研人員的成果轉(zhuǎn)化、服務(wù)中小微企業(yè)的技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品升級于一體的技術(shù)服務(wù)平臺。

建設(shè)藝術(shù)與科技融合協(xié)同創(chuàng)新中心，搭建以學(xué)院教師、科研管理部門和企業(yè)的科研人際網(wǎng)絡(luò)，形成“非遺+商業(yè)”“非遺+創(chuàng)作”“非遺+技術(shù)”方向的科研成果網(wǎng)絡(luò)，并推動研究成果在科研人際網(wǎng)絡(luò)中的流動、轉(zhuǎn)化與應(yīng)用。推動創(chuàng)新鏈、產(chǎn)業(yè)鏈和資金鏈的精準(zhǔn)對接，將藝術(shù)設(shè)計(jì)與科學(xué)技術(shù)納入?yún)f(xié)同研究與創(chuàng)新發(fā)展中，打造集研究、創(chuàng)作、生產(chǎn)于一體的跨專業(yè)、跨界域的新型科研與創(chuàng)新基地，展開產(chǎn)品研發(fā)、藝術(shù)創(chuàng)作、理論研究和社會美育等領(lǐng)域的建設(shè)，形成一支能精準(zhǔn)對接社會產(chǎn)業(yè)鏈的科研團(tuán)隊(duì)。

建設(shè)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)移中心，致力于推動可復(fù)制、可推廣、可投入生產(chǎn)的高質(zhì)量專利與可以成果轉(zhuǎn)化的樣品研究開發(fā)，推動學(xué)院知識產(chǎn)權(quán)和科研成果的數(shù)據(jù)庫建設(shè)，形成科研技術(shù)網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)科研成果網(wǎng)絡(luò)的共享與交易，為科研人際網(wǎng)絡(luò)提供咨詢服務(wù)。開發(fā)具有獨(dú)特性、開放性、包容性和實(shí)用性的工藝美術(shù)專利數(shù)據(jù)庫、科研成果數(shù)據(jù)庫等，加強(qiáng)基于數(shù)據(jù)分析的咨詢研究。選取優(yōu)秀的工藝美術(shù)科技成果在網(wǎng)上展示，為科技成果與市場對接提供網(wǎng)絡(luò)平臺。打造高級技術(shù)經(jīng)紀(jì)人服務(wù)團(tuán)隊(duì)，穩(wěn)固科研人際網(wǎng)絡(luò)，逐步參與文化技術(shù)交易市場、高校技術(shù)交易市場的相關(guān)科技交流活動。

五、結(jié)語

“雙高計(jì)劃”背景下，基于知識生態(tài)理論指導(dǎo)的高職院校技術(shù)技能創(chuàng)新服務(wù)平臺建設(shè)，應(yīng)從人際網(wǎng)絡(luò)、成果網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)網(wǎng)絡(luò)三個(gè)維度出發(fā)，整合人才培養(yǎng)服務(wù)、校企協(xié)同創(chuàng)新服務(wù)和智能技術(shù)決策服務(wù)等多個(gè)子服務(wù)平臺，使技術(shù)技能創(chuàng)新服務(wù)平臺全方位保障高職院校知識創(chuàng)新活動的有序開展，構(gòu)建開放協(xié)同、動態(tài)實(shí)時(shí)的知識生態(tài)系統(tǒng)。通過各子服務(wù)平臺協(xié)調(diào)配合，保障科研人際網(wǎng)絡(luò)、科研成果網(wǎng)絡(luò)和科研技術(shù)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，使平臺各功能之間在知識創(chuàng)新活動中能夠高效聯(lián)合服務(wù)，推動高職院校技術(shù)技能創(chuàng)新服務(wù)平臺的長遠(yuǎn)發(fā)展，提升高職院校在服務(wù)國家、服務(wù)區(qū)域、服務(wù)行業(yè)上的能力與水平。