楊卓

不知從何時(shí)起，社會(huì)上刮起一陣“拍照留痕風(fēng)”：清掃道路要拍照，維修設(shè)施要拍照，施工建設(shè)也要拍照……“拍照留痕”已經(jīng)成了一些行業(yè)從業(yè)者必須遵守的一項(xiàng)重要制度。然而，不同于以往單純用手機(jī)拍照記錄，如今的“拍照留痕”工具已升級(jí)為運(yùn)用了大數(shù)據(jù)、人工智能等高端技術(shù)的“水印相機(jī)”APP。其不僅能對(duì)拍攝畫面的時(shí)間、地點(diǎn)、項(xiàng)目名稱等信息進(jìn)行自動(dòng)識(shí)別并添加，防止信息被竄改，還增加了照片云端儲(chǔ)存等新功能，大大提升了監(jiān)管效率，因此在不少行業(yè)備受青睞。

然而，拍得好是否等于做得好？拍得多是否等于干得多？在這股“拍照留痕”熱潮下，管理者有必要靜下心來(lái)冷靜思考，理性看待科技應(yīng)用的“兩面性”，特別是警惕“拍照留痕”落入只顧形式不顧內(nèi)容、只顧表面熱鬧不顧效果好壞的形式主義陷阱。

“拍照留痕”不能淪為“拍照竭盡全力，干事疲于應(yīng)付”。當(dāng)前各類高新技術(shù)的應(yīng)用，極易為“拍照留痕”罩上一層“精致的形式主義”隱身衣，使其看似是便捷高效的精細(xì)化管理舉措，實(shí)則已變成增加基層負(fù)擔(dān)的又一道“枷鎖”。筆者了解到，當(dāng)前一些基層員工對(duì)“拍照留痕”一肚子苦水：高頻率的拍照要求不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力，還常常需要尋求他人幫助；不熟悉智能手機(jī)，操作起來(lái)難度大；工作明明認(rèn)真完成了卻因?yàn)橥浥恼眨粌H得不到獎(jiǎng)勵(lì)還要被處罰；有時(shí)遇到亟待解決的問(wèn)題或者不便于拍照的環(huán)境，也不得不先花費(fèi)時(shí)間精力拍照等等?；鶎訂T工在日復(fù)一日的“拍照留痕”中付出大量額外精力，勢(shì)必會(huì)影響其完成本職工作的專注度，甚至顛倒了“拍照留痕”和“完成工作”的重要性，以至于貽誤工作、造成重大失誤。

“拍照留痕”不能變成“干得好不如拍得好”。形式主義除了浪費(fèi)大量時(shí)間精力，還會(huì)滋生和助長(zhǎng)管理者和員工思想上的“惰性”，從而使“拍照留痕”走上“邪門歪道”。對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)，過(guò)度依賴“拍照留痕”、單純依據(jù)線上數(shù)據(jù)對(duì)員工進(jìn)行監(jiān)管，會(huì)使其忽略了基層走訪、考察的重要性，不僅逐漸疏遠(yuǎn)了與基層員工的距離，還會(huì)留下監(jiān)管死角。對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，一旦線上監(jiān)管成為其被監(jiān)管的主要途徑或者唯一途徑，就極易產(chǎn)生“拍得好等于干得好、拍了等于干了”的錯(cuò)誤認(rèn)知，把全部精力都放在精心拍照等表面功夫上。而在這種情況下，一旦考核數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差，員工工作成果未得到應(yīng)有認(rèn)可，反而會(huì)挫傷基層員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性，致使單位事業(yè)發(fā)展陷入“虛浮粗”的惡性循環(huán)中。

守住邊界、綜合運(yùn)用才能實(shí)現(xiàn)“拍照留痕”效能最大化。防止“拍照留痕”落入形式主義陷阱，一方面要識(shí)破“高端技術(shù)”“精細(xì)管理”的幌子，準(zhǔn)確找到合理使用的邊界。任何技術(shù)都有“兩面性”，涉及公共生活的技術(shù)應(yīng)用，必須考量一個(gè)邊界。而對(duì)于“拍照留痕”來(lái)說(shuō)，是否有效就是最為重要的邊界，過(guò)度濫用只會(huì)使其落入形式主義的陷阱。因此，管理者應(yīng)當(dāng)結(jié)合實(shí)際，通過(guò)深入基層調(diào)研等方式找準(zhǔn)“拍照留痕”應(yīng)用的有效邊界，對(duì)“拍照留痕”使用的時(shí)間、頻率以及特殊免除情況作出詳細(xì)規(guī)定，絕不讓增加員工負(fù)擔(dān)、犧牲工作質(zhì)量成為推廣“拍照留痕”的代價(jià)。另一方面，要打出“線上+線下”的監(jiān)督“組合拳”。“拍照留痕”的過(guò)度應(yīng)用必然會(huì)留下對(duì)員工思想動(dòng)態(tài)掌握不足、數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等監(jiān)管死角，這就需要用與員工面對(duì)面交流溝通、線下走訪等傳統(tǒng)監(jiān)管手段來(lái)補(bǔ)足。管理者必須意識(shí)到，只有站得近、看得細(xì)，才能真正識(shí)破形式主義“花團(tuán)錦簇”的表象，實(shí)現(xiàn)“拍照留痕”效能最大化。